銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度（通用16篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度，希望能夠幫助到大家。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 1
銷售是市場(chǎng)策略的核心，而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者，銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案，以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
1、開門紅獎(jiǎng)：新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同，并且合同總金額達(dá)到3（含）萬元以上可以獲得“開門紅獎(jiǎng)”，現(xiàn)金500元；
2、開拓者獎(jiǎng)：新員工在入職一個(gè)月內(nèi)，業(yè)務(wù)員拜訪量最多者（100個(gè)為基數(shù)），獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)200元；業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者（120個(gè)為基數(shù)），獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)300元；
3、千里馬獎(jiǎng)：新員工在入職二個(gè)月內(nèi)，業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者，可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”，現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng)：公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要，新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，業(yè)績(jī)名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管；新入職的主管在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，業(yè)績(jī)名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額（以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù)）第一名的團(tuán)隊(duì)，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，發(fā)流動(dòng)紅旗；
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影，張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績(jī)前3名者，且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上，分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì)；
2、每季度業(yè)績(jī)前3名者，且合同金額在任務(wù)線以上，分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì)，并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐；
3、年度業(yè)績(jī)前3名者，且完成了年度任務(wù)，分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi)，超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，給予重獎(jiǎng)（根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定）；
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)（不低于現(xiàn)金1000元）。
3、業(yè)績(jī)突出，考核結(jié)果優(yōu)秀的人員，作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿二年的銷售人員（合同內(nèi)）每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶，至其離職時(shí)一次性支付。
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員，經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用，老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1、被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件，并轉(zhuǎn)正后，老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元（分三個(gè)月付清，100元/月）。
2、老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的0.5%作為伯樂獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的`基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同，享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助，不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過當(dāng)季度任務(wù)20%，享受旅游表彰：即國(guó)內(nèi)旅行一次，旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%，享受旅游表彰：即國(guó)外旅行一次，旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。（比如：?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世，以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況）
八、一年以上工作者
每位銷售人員工作一年以上者，享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元，依次類推，1000元封頂。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 2
一、項(xiàng)目概覽
營(yíng)銷員的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬制度一直是人力資源系統(tǒng)中的一個(gè)棘手的問題。缺乏報(bào)酬與業(yè)績(jī)掛鉤的制度將無法激勵(lì)銷售增長(zhǎng)。但另一方面，報(bào)酬與業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系的制度又會(huì)產(chǎn)生其他許多負(fù)面效應(yīng)，例如內(nèi)部公平問題。該項(xiàng)目分析了不同公司中的銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度，以求較深入地了解營(yíng)銷員獎(jiǎng)勵(lì)制度的特點(diǎn)。銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
二、銷售報(bào)酬概覽
對(duì)銷售業(yè)績(jī)超過預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷員給予獎(jiǎng)勵(lì)和財(cái)務(wù)激勵(lì)令實(shí)際銷售能力最大化，是目前公司普遍采用的方法。為了競(jìng)爭(zhēng)，目前許多公司越來越注重與消減成本、機(jī)構(gòu)重整提高銷售業(yè)績(jī)相關(guān)的基于業(yè)績(jī)的報(bào)酬制度，這是情理之中的事。
此外，銷售激勵(lì)計(jì)劃中對(duì)報(bào)酬與業(yè)績(jī)掛鉤的日益注重也已在提高銷售隊(duì)伍質(zhì)量和積極性計(jì)劃的趨勢(shì)中成為定式。這些計(jì)劃的目的在于讓營(yíng)銷員將企業(yè)及其目標(biāo)視同己出。這樣，將他們的報(bào)酬與其業(yè)績(jī)更直接地掛鉤，將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。
1、銷售報(bào)酬計(jì)劃的種類
銷售報(bào)酬計(jì)劃一般主要取決于獎(jiǎng)勵(lì)或銷售傭金，盡管會(huì)因行業(yè)不同而有所區(qū)別。以煙草業(yè)為例，營(yíng)銷員的報(bào)酬全員來源于傭金收入，而在交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)中，營(yíng)銷員的收入主要為較為固定的薪金。銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。
這種銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的依據(jù)是:傳統(tǒng)習(xí)慣、絕大多數(shù)銷售工作的無監(jiān)控特點(diǎn)以及認(rèn)為需要給予營(yíng)銷員獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)他們的觀點(diǎn)。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計(jì)劃的利弊將在后面進(jìn)行討論。
2、薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃
就以薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃而言，營(yíng)銷員領(lǐng)的報(bào)酬為固定的薪金，當(dāng)然，偶爾也會(huì)有獎(jiǎng)金、銷售競(jìng)賽等獎(jiǎng)勵(lì)。
直接采用薪金作為報(bào)酬的依據(jù)是:如你的主要目標(biāo)是開發(fā)客戶或主要從事客戶服務(wù)工作，諸如為經(jīng)銷商的營(yíng)銷員制定和實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃，或參加全國(guó)及地方性的貿(mào)易會(huì)展，則這種方法就行之有效。這類工作常見于銷售技術(shù)產(chǎn)品的行業(yè)。這就是為什么航空和交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)相對(duì)主要采用薪金報(bào)酬計(jì)劃的原因之一、
直接基于薪金的報(bào)酬計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn):
營(yíng)銷員預(yù)先知道自己的收入，而對(duì)雇主來，營(yíng)銷員費(fèi)用也是固定而可預(yù)測(cè)的。
使得改換推銷區(qū)或修改銷售定額或是重新布置營(yíng)銷員變得簡(jiǎn)便易行，且有助于加強(qiáng)營(yíng)銷員組織的忠誠(chéng)。
采作傭金有可能使?fàn)I銷員將注意力放在如何提高銷售額而非開發(fā)和培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶上。
有利于取得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
但其缺點(diǎn)在于薪金計(jì)劃并不取決于業(yè)績(jī)狀況。事實(shí)上，薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績(jī)，這會(huì)打擊那些業(yè)績(jī)良好的營(yíng)銷員的積極性。
3、傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃
傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃直接根據(jù)營(yíng)銷員的銷售額來支付營(yíng)銷員報(bào)酬:報(bào)酬與業(yè)績(jī)且只與業(yè)績(jī)掛鉤。該計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn):
營(yíng)銷員有可能獲得最高的獎(jiǎng)勵(lì)，且有利于吸引業(yè)績(jī)優(yōu)良的`營(yíng)銷員，讓他們覺得努力工作肯定會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。
銷售成本并非固定不變，而是與銷售額成一定比例，從而降低了公司的銷售固定成本。
基于傭金的報(bào)酬更加于計(jì)算和理解。
但該計(jì)劃也有一些缺點(diǎn):
營(yíng)營(yíng)員注重于銷售額和銷量大的產(chǎn)品；而培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶和努力推銷路差的產(chǎn)品則可能會(huì)被忽視。
營(yíng)銷員間會(huì)出現(xiàn)很大的收入差距，這可能導(dǎo)致營(yíng)銷員認(rèn)為這種報(bào)酬計(jì)劃不夠公平。
更為嚴(yán)重的是會(huì)鼓勵(lì)營(yíng)銷員忽視諸如小客戶提供服務(wù)這類非銷售任務(wù)。
此外，效益好的時(shí)期，報(bào)酬常常很高，而蕭條期報(bào)酬則非常低。
4、薪金加傭金組合報(bào)酬計(jì)劃
大多數(shù)公司以薪金加傭金作為其營(yíng)銷員的報(bào)酬，且在大多數(shù)此類計(jì)劃中，薪金的比重往往很大。一項(xiàng)調(diào)查表明，最常見的組合方法是80%的底薪加20%的獎(jiǎng)金。其次是70:30，再次為60:40的組合方法。
薪金加傭金的組合報(bào)酬計(jì)劃綜合了以上兩種計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也附帶了缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)包括:
營(yíng)銷員有底薪收入。
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一、目的：
通過全員的銷售，樹立酒店的良好形象，增強(qiáng)全員的銷售意識(shí)，加強(qiáng)整體的銷售配合與協(xié)調(diào)，形成濃厚的全員銷售氛圍，密切員工與酒店的凝聚力。
二、政策：
所有的全員營(yíng)銷業(yè)績(jī)有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，維護(hù)員工的權(quán)益。
三、程序：
1、由財(cái)務(wù)部每月統(tǒng)一收發(fā)銷售業(yè)績(jī)卡，收卡的同時(shí)必須發(fā)放下月銷售業(yè)績(jī)卡，銷售業(yè)績(jī)卡員工本人保管。
2、有效預(yù)訂：
①員工接受預(yù)訂：
A、員工接到客人在本部門消費(fèi)的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后，由接受員工向本部門預(yù)訂臺(tái)預(yù)訂，預(yù)訂臺(tái)做好客戶信息的登記記錄；
B、員工接到客人在其他部門消費(fèi)的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后，接受員工向相關(guān)部門預(yù)訂臺(tái)預(yù)訂，預(yù)訂臺(tái)做好客戶信息的登記記錄；
C、客人在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，即時(shí)的`首次預(yù)訂消費(fèi)，不作為員工的預(yù)訂業(yè)績(jī)。
②酒店總臺(tái)人員、酒店預(yù)訂員接受預(yù)訂：
A、酒店總臺(tái)人員、酒店預(yù)訂員確認(rèn)關(guān)系的客戶，與員工同樣享受營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)。確認(rèn)關(guān)系須提前申請(qǐng)，經(jīng)所在部門經(jīng)理確認(rèn)后視為有效預(yù)訂。
B、客人直接打如預(yù)訂臺(tái)座機(jī)的各類預(yù)訂，一律不作為預(yù)訂業(yè)績(jī)。
3、二次推銷預(yù)訂：
①客人在本部門消費(fèi)以后，經(jīng)員工的二次推銷，到其他部門進(jìn)行再消費(fèi)的，由推銷員工直接向其他部門預(yù)訂臺(tái)預(yù)訂或直接引領(lǐng)客人到消費(fèi)部門，由消費(fèi)部門記錄該員工營(yíng)銷業(yè)績(jī)，二次消費(fèi)的預(yù)訂，可不記客戶檔案的信息；
②在營(yíng)業(yè)當(dāng)時(shí)，客人到有關(guān)部門的二次消費(fèi)，無論有否預(yù)訂，由其他部門的員工帶客人到消費(fèi)部門的，均作為有效預(yù)訂，引領(lǐng)員工可記錄營(yíng)銷業(yè)績(jī)；
③本部門員工在營(yíng)業(yè)當(dāng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)接待客人的二次消費(fèi)不作為員工的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
（三）簽字確認(rèn)
1、餐廳：
①預(yù)訂者接到預(yù)訂的當(dāng)天，到預(yù)訂處由預(yù)訂員在預(yù)訂單上填寫日期、包廂號(hào)或桌號(hào)，并在預(yù)訂單上簽字確認(rèn)。
②預(yù)訂接待部每日由預(yù)訂員根據(jù)預(yù)訂情況填寫“餐廳預(yù)訂單”注明包廂號(hào)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名分別于12時(shí)（中午預(yù)訂）、18時(shí)（晚餐預(yù)訂）交餐廳收銀臺(tái)確認(rèn)。
③收銀員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫“餐廳預(yù)訂單”注明消費(fèi)金額、折扣情況、付款方式，并簽字確認(rèn)。“餐廳預(yù)訂單”每日和報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。
④員工在預(yù)訂的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡，注明消費(fèi)日期、包廂號(hào)和桌號(hào)后交客務(wù)部，由收款管理員根據(jù)“餐廳預(yù)訂單”填寫?yīng)剟?lì)金額并簽字確認(rèn)。
2、棋牌娛樂：
①娛樂部預(yù)訂員每日根據(jù)預(yù)訂情況填寫“餐廳預(yù)訂單”注明包廂號(hào)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名，收銀員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫“餐廳預(yù)訂單”注明消費(fèi)金額、折扣情況、付款方式，每日和報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。
②員工在預(yù)訂的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡，注明消費(fèi)日期、包廂號(hào)后由應(yīng)收款管理員根據(jù)“娛樂預(yù)訂單”填寫?yīng)剟?lì)金額并簽字確認(rèn)。
3、浴場(chǎng)部：
①浴場(chǎng)部?jī)?nèi)日由浴場(chǎng)大堂副理根據(jù)預(yù)訂情況填寫“浴場(chǎng)預(yù)訂單”注明手牌號(hào)（或棋牌室號(hào)）、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名、預(yù)訂時(shí)間及客人的入場(chǎng)時(shí)間。
②收銀員在當(dāng)天下班前到鞋臺(tái)根據(jù)“浴場(chǎng)預(yù)訂單”將本班內(nèi)結(jié)帳的預(yù)訂在“浴場(chǎng)預(yù)訂單”上注明相應(yīng)的消費(fèi)金額、折扣情況、付款方式、并簽字確認(rèn)。“浴場(chǎng)預(yù)訂單”每日和報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。
③員工在預(yù)定的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡，注明消費(fèi)日期、手牌號(hào)（或棋牌室號(hào)）后交財(cái)務(wù)部，由應(yīng)收款管理員根據(jù)“浴場(chǎng)預(yù)訂單”填寫?yīng)剟?lì)金額并簽字確認(rèn)。
4、客房部：
①客房部預(yù)訂員每日根據(jù)情況填寫“客房預(yù)訂單”注明房間號(hào)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名。
②收銀員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫“客戶預(yù)訂單”注明銷售金額、折扣情況、付款方式，交部門大堂副理或前廳經(jīng)理簽字確認(rèn)。“客戶預(yù)訂單”每日和財(cái)務(wù)報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。
③員工在預(yù)訂的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡，注明消費(fèi)日期、房間號(hào)后交客務(wù)部，由應(yīng)收款管理員根據(jù)“客房預(yù)訂單”填寫?yīng)剟?lì)金額并簽字確認(rèn)。
（四）消費(fèi)券、浴券的購(gòu)買
1、員工推銷的消費(fèi)券、浴票一律到總臺(tái)統(tǒng)一購(gòu)買。
2、購(gòu)買結(jié)束后員工填寫業(yè)績(jī)卡，注明購(gòu)買券類品種及金額交預(yù)訂員簽字確認(rèn)。
3、經(jīng)過預(yù)訂員簽字認(rèn)可的業(yè)績(jī)卡再經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可作為領(lǐng)用提成的依據(jù)。
（五）審核的發(fā)放
每月26日各部門將員工業(yè)績(jī)卡交財(cái)務(wù)部審核，逾期不交的不再記入提成。各部門的“預(yù)訂單”與每月26日統(tǒng)一上交財(cái)務(wù)部作為財(cái)務(wù)審核的依據(jù)，財(cái)務(wù)匯總后交客務(wù)總監(jiān)審核簽字后于10日發(fā)放。（所有預(yù)訂必須是真實(shí)有效，發(fā)現(xiàn)弄虛作假，取消本人當(dāng)月所有提成，并按規(guī)定進(jìn)行處罰。）
（六）其他
1、員工業(yè)績(jī)卡財(cái)務(wù)核算日截止到每月25日，每月26日之后的業(yè)績(jī)統(tǒng)一記入下月。
2、業(yè)績(jī)卡確認(rèn)簽字的時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定于每日下午2—4點(diǎn)到應(yīng)收款管理員處辦理。
3、酒店大堂副理、部門經(jīng)理及以上人員（客務(wù)總監(jiān)除外）全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)提成比例亦按全員獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、酒店客務(wù)總監(jiān)提成比例按“管理人員工資獎(jiǎng)金分配辦法”執(zhí)行，客務(wù)部其他人員營(yíng)銷提成比例按全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 4
1、總則
1.1目的
為加強(qiáng)本公司銷售管理，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，將銷售人員業(yè)務(wù)活動(dòng)予以制度化，特制定本規(guī)章。
1.2適用范圍
凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。
2、一般規(guī)定
2.1.出勤管理
銷售人員應(yīng)依照本公司出勤之規(guī)定，辦理出勤考核。
2.1.1.在公司的銷售部人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡或簽到。
2.1.2.在公司以外的銷售部人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時(shí)間上下班。
3、工作職責(zé)
銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理辦法之規(guī)定外，應(yīng)盡善完成下列之工作內(nèi)容：
3.1部門主管職責(zé)
3.1.1負(fù)責(zé)推動(dòng)完成公司制定銷售目標(biāo)。
3.1.2執(zhí)行公司所交付之各種事項(xiàng)。
3.1.3督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。
3.1.4控制銷售產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)開銷。
3.1.5控制應(yīng)收帳款的回收。
3.1.6按時(shí)呈報(bào)銷售合同、收款報(bào)告。
3.1.7定期回訪客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷售及信用狀況。
3.1.8提供后期公司產(chǎn)品的.改善方向。
3.2銷售人員職責(zé)
3.2.1基本事項(xiàng)
要以謙虛和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。
對(duì)于本公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。
不得無故在工作期間洶酒。
不得有挪用所收貨款之行為。
3.2.2銷售事項(xiàng)
了解產(chǎn)品使用說明，能夠設(shè)計(jì)及生產(chǎn)指導(dǎo)。
了解公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格說明。
能夠及時(shí)處理客戶抱怨并協(xié)助售后服務(wù)部門做好售后服務(wù)工作。
定期回訪客戶并了解產(chǎn)品使用狀況、有關(guān)同行動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及新產(chǎn)品狀況。
4、貨款處理
4.1收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。
4.2不得以任何理由挪用貨款。
4.3不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。
4.4不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
5、移交規(guī)定
5.1銷售單位主管
5.1.1移交事項(xiàng)：
公文檔案。
銷售帳務(wù)。
已收未繳貨款結(jié)余。
領(lǐng)用、借用之公物。
其它。
5.1.2注意事項(xiàng)
銷售主管移交，應(yīng)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章《移交報(bào)告》。
交接報(bào)告之附件，如財(cái)產(chǎn)應(yīng)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。
銷售單位主管移交由總經(jīng)理委派人員監(jiān)交。
5.2銷售人員
5.2.1移交事項(xiàng)
負(fù)責(zé)轄區(qū)的客戶名單。
應(yīng)收帳款單據(jù)。
領(lǐng)用之公物。
其他。
5.2.2注意事項(xiàng)
應(yīng)收帳款單據(jù)由交接雙方會(huì)同客戶核認(rèn)無誤后簽章。
應(yīng)收帳款單據(jù)核認(rèn)無誤簽章后，交接人即應(yīng)負(fù)起后續(xù)收款之責(zé)任。
交接報(bào)告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后報(bào)總經(jīng)理(監(jiān)交人由銷售主管擔(dān)當(dāng))。
6、工作規(guī)定
6.1工作計(jì)劃
6.1.1銷售計(jì)劃
銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售任務(wù)表》，制定個(gè)人年度銷售計(jì)劃，并分解為月銷售計(jì)劃，經(jīng)主管核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。
6.1.2.作業(yè)計(jì)劃
銷售人員應(yīng)依據(jù)月銷售計(jì)劃，制定客戶聯(lián)絡(luò)、拜訪計(jì)劃然后報(bào)主管申實(shí)施。
6.2客戶管理
銷售人員在后期應(yīng)同客戶建立良好關(guān)系以利客戶對(duì)公司信用額度提升及后續(xù)產(chǎn)品的推介。
6.3工作報(bào)表
6.3.1.銷售工作日?qǐng)?bào)表
銷售人員依據(jù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之內(nèi)容，填制于銷售工作日?qǐng)?bào)。
銷售工作日?qǐng)?bào)應(yīng)于次日外出工作前，呈主管核閱。
6.3.2.月收款名細(xì)報(bào)表
銷售人員每月初應(yīng)填制上月份《月收款名細(xì)報(bào)表》，呈主管核示，作為績(jī)效評(píng)核，帳款收取審核的依據(jù)。
6.4售價(jià)規(guī)定
6.4.1銷售人員報(bào)價(jià)要統(tǒng)一按公司報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)，銷售價(jià)不得低于公司規(guī)定的銷售底價(jià)，且報(bào)價(jià)下浮要通過部門主管核準(zhǔn)，方可操作，不得隨意變更售價(jià)。
6.4.2如有贈(zèng)品須依照本公司之規(guī)定辦理。
6.5銷售管理
6.5.1銷售主管應(yīng)將轄區(qū)域作適當(dāng)劃分，并指定專屬銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、產(chǎn)品推廣、收取貨款等工作。
6.5.2銷售主管應(yīng)與銷售人員共同負(fù)起客戶信用考核之責(zé)任。
6.6收款管理
6.6.1有銷售人員收款，必須于收款當(dāng)日繳回公司財(cái)務(wù)。
6.6.2銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。
6.6.3所收貨款如為支票，應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)辦理銀行托收。
6.6.4未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外，若產(chǎn)生扯皮壞帳時(shí)，銷售人員須負(fù)賠償責(zé)任。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 5
為更進(jìn)一步促進(jìn)職員積極性，提升人員品質(zhì)，讓公司形象效益與職員利益掛勾，做到該獎(jiǎng)則獎(jiǎng)、該罰則罰，以讓達(dá)到人員同公司共同成長(zhǎng)的目的，特訂立如下獎(jiǎng)懲制度：
(一)獎(jiǎng)勵(lì)制度 ：
分為表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、晉職。
1、表?yè)P(yáng)：對(duì)平常工作表現(xiàn)積極、能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，勤懇踏實(shí)，無不良記錄、有表率帶頭作用的公司職員，公司在月例會(huì)上給予榮譽(yù)上的表?yè)P(yáng)，并于當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金上具體體現(xiàn)其應(yīng)得的績(jī)效報(bào)酬;
2、獎(jiǎng)勵(lì)：
A、銷售員在當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)中簽單超過人民幣10萬元以上，且居銷售業(yè)績(jī)第一名者，可獲得人民幣1000元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金在評(píng)選的當(dāng)月發(fā)放;
B、銷售主任所領(lǐng)導(dǎo)小組的銷售業(yè)績(jī)以每月度計(jì)算，平均業(yè)績(jī)達(dá)到人民幣30萬元/月，主任可獲得每月人民幣300元的通訊補(bǔ)貼。銷售主任可根據(jù)消費(fèi)城市的情況獲得公司予以的適當(dāng)房補(bǔ);
C、分公司經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)分公司的銷售業(yè)績(jī)以每月度計(jì)算，平均業(yè)績(jī)達(dá)到人民幣50萬元/月，分公司經(jīng)理可獲得每月人民幣500元的通訊補(bǔ)貼;
D、銷售員在銷售業(yè)績(jī)上有突出貢獻(xiàn)，年銷售業(yè)績(jī)達(dá)到人民幣200萬元以上，分公司將予以豐厚的年度獎(jiǎng)金，并于每年春節(jié)前以現(xiàn)金形式予以發(fā)放;
E、分公司職員能挖掘到公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新投資訊息或新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)款式經(jīng)公司確認(rèn)并采用后，此訊息在一年內(nèi)所產(chǎn)生的盈利的10%將作為信息提供者的獎(jiǎng)金，并于產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的當(dāng)月底前予以發(fā)放;
F、如分公司月銷售額達(dá)到RMB60萬以上，則公司全體員工均可獲得當(dāng)月薪資的10%的獎(jiǎng)金，此獎(jiǎng)金同當(dāng)月薪水一起發(fā)放，具體執(zhí)行由公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并根據(jù)結(jié)果直接處理;如銷售額在達(dá)到更高程度的提升，公司將根據(jù)實(shí)際情況提高獎(jiǎng)金幅度;
G、公司職員在公司發(fā)生重大事故或突發(fā)性事故的情況下，能力挽狂瀾，讓公司避免或一定程度上減輕名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失，公司將酌情予以一定數(shù)目的獎(jiǎng)金;
H、對(duì)檢舉損壞公司名譽(yù)、公司利益或公司機(jī)密的事件，并證明屬實(shí)的公司職員，公司將根據(jù)實(shí)際避免的損失予以50---500元獎(jiǎng)金;
3、晉級(jí)：
A、銷售員在年銷售業(yè)績(jī)達(dá)到人民幣80萬元以上，將獲得高級(jí)銷售員的.晉級(jí)，根據(jù)綜合素質(zhì)體現(xiàn)每月可獲增加職務(wù)津貼人民幣100---300元不等;
B、銷售主任所管屬的銷售員因表現(xiàn)優(yōu)異獲得晉升為銷售主任，則原銷售主任可獲得晉級(jí)為高級(jí)銷售主任，每月可獲得增加人民幣300元的職務(wù)津貼，并除可獲得自身負(fù)責(zé)小組的管理傭金外，還可獲得其提拔的銷售主任所管理小組傭金總額的10%的管理傭金;
C、公司部門文員在年度考核平均分?jǐn)?shù)可達(dá)到90分以上，可獲得高級(jí)文員 的晉級(jí)，同時(shí)每月增加職務(wù)津貼人民幣100---300元不等;
D、設(shè)計(jì)員在年度考核平均分?jǐn)?shù)達(dá)到90分以上或在設(shè)計(jì)布局方面體現(xiàn)出確實(shí)與眾不同的高水準(zhǔn)，可獲晉級(jí)為高級(jí)設(shè)計(jì)員，同時(shí)可獲得每月人民幣100---300元不等的職務(wù)津貼;
E、工程安裝員在年度考核平均分?jǐn)?shù)達(dá)到90分以上，且在工作上表現(xiàn)確實(shí)積極、主動(dòng)、能獨(dú)立完成上級(jí)交給的工作任務(wù)和具備解決問題的能力、甚少收到公司內(nèi)部和客戶的投訴，則可升任高級(jí)安裝技術(shù)員，獲得每月人民幣50---200員不等的級(jí)別津貼;
4、晉職：
A、銷售員年銷售額達(dá)到人民幣150萬元，可獲得銷售主任的晉職，同時(shí)獲得每月增加職務(wù)津貼人民幣500元及屬下銷售員業(yè)績(jī)的管理提成;
B、銷售主任在經(jīng)過公司考核，屬下團(tuán)體業(yè)績(jī)達(dá)到RMB450萬、計(jì)劃、組織、控制等管理能力達(dá)到公司要求的情況下，可獲得銷售經(jīng)理的晉職，月薪及職務(wù)津貼可獲得每月人民幣1500元的增加，并在銷售成績(jī)達(dá)到每年人民幣500萬元以上便可獲得參與公司年終純利潤(rùn)的分紅15%，并根據(jù)業(yè)績(jī)的提升獲得相應(yīng)比例的增加; C、分公司經(jīng)理在一年內(nèi)銷售純利潤(rùn)達(dá)到人民幣40萬元以上，且管理能力能達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，則可獲得公司公司奉送之40%分公司股份，正式升任分公司總經(jīng)理，享受分公司總經(jīng)理待遇及年底股東分紅;
D、公司職員在經(jīng)考核表 現(xiàn)突出優(yōu)異者，予以升職，并可獲得相應(yīng)提升職務(wù)的福利待遇。
5、資歷獎(jiǎng)：在公司經(jīng)營(yíng)狀況良好的情況下，在公司工作年滿一年以上、考核結(jié)果公司滿意并與之續(xù)簽聘用合同者，每增加一年的資歷，公司將酌情考慮予以增加人民幣100元的資歷獎(jiǎng)金，同每月薪金一起發(fā)放。
(二)懲罰制度：
分為警告、記過、降級(jí)、降職、開除
1、警告：公司對(duì)平常工作表現(xiàn)怠慢、消極、違規(guī)，對(duì)公司營(yíng)運(yùn)有負(fù)面影響的公司職員，予以口頭警告，若口頭警告三次以上，則以書面警告，每書面警告一次，公司將列入其當(dāng)月績(jī)效考核表 現(xiàn)中之不良項(xiàng)目，并直接影響其當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金;
2、記過：公司對(duì)職員因違反工作程序或規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，公司將予以記過處分，并酌情處以罰款及賠償，具體體現(xiàn)為：
A、銷售員：
①未測(cè)量工地而造成的布局失誤及定色錯(cuò)誤，導(dǎo)致公司蒙受損失，銷售員須負(fù)擔(dān)50%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
②拖延下單而沒有充分理由造成交貨延遲，銷售員將承擔(dān)3%0的遲納金罰款;
③銷售員收款延時(shí)，其所有傭金將被延遲到所有應(yīng)收款全部收回，方予以發(fā)放傭金;
B分公司經(jīng)理及銷售主任：在未得到總經(jīng)理特許的情況下，因管理人員濫用職權(quán)或越權(quán)降價(jià)造成的合同虧損(毛利率低于20%以下的部分即算作虧損額)，及布局計(jì)算錯(cuò)誤或管理人員責(zé)任顏色定錯(cuò)，造成公司經(jīng)濟(jì)損失，將承擔(dān)損失的50%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
C、工程組安裝員：
①安裝質(zhì)量出問題、人為造成產(chǎn)品損壞、工作表現(xiàn)差、安裝費(fèi)用超支、未完善工作而未匯報(bào)，將被列入當(dāng)月績(jī)效考核中，扣除績(jī)效獎(jiǎng)RMB100---300元不等;
②安裝員費(fèi)用亂報(bào)或重復(fù)報(bào)銷，將取消當(dāng)份報(bào)銷的所有項(xiàng)目，并在當(dāng)月考核中作不良記錄;
D、工程部組長(zhǎng)：因工作安排不當(dāng)、安排交代不清楚、工作能力、工作表現(xiàn)、敬業(yè)精神等達(dá)不到公司要求，將列入當(dāng)月考核，與所得的獎(jiǎng)金掛鉤;
E、公司職員因個(gè)人原因給公司造成重大損失者，將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，嚴(yán)重者將追究其法律責(zé)任。
3、降級(jí)、降職：經(jīng)公司考核不合格或在管理上有重大判斷失誤給公司造成潛在的損失或直接經(jīng)濟(jì)損失，或是榮譽(yù)上的損失，公司將酌情處以降級(jí)或降職的處分，相應(yīng)的福利待遇根據(jù)職等發(fā)生變化;
4、開除：公司所有職員，有以下行為者，公司將予以開除處分：
A、經(jīng)公司考核長(zhǎng)期不合格，而屢教不改者，公司將予以開除處分，并于開除三日內(nèi)予以薪水結(jié)算;
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 6
為了加強(qiáng)營(yíng)銷部門的管理，維護(hù)和建立公司與客戶的良好關(guān)系，使其他部門能夠順利開展工作，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，為規(guī)范銷售行為，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本制度。
第一章銷售指標(biāo)管理
第一條銷售指標(biāo)是評(píng)價(jià)賣方業(yè)績(jī)的主要參考依據(jù)，由銷售經(jīng)理組織制定。
第二條銷售經(jīng)理制定銷售目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮以下因素。
1.最近人均銷售額；
2.同類企業(yè)人均銷售額；
3.市場(chǎng)需求的變化；
4.公司銷售政策的調(diào)整等。
第二章銷售人員管理
第一條銷售人員應(yīng)與顧客友好接觸，注意服裝外觀的整潔。
第二條銷售人員應(yīng)當(dāng)保守所有銷售計(jì)劃、營(yíng)銷策略等商業(yè)秘密，不得向他人泄露。
第三條銷售人員不得無故接受顧客的招待，工作時(shí)間不得飲酒。
第四條銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，能夠隨時(shí)回答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格的問題。
第五條銷售人員應(yīng)耐心處理客戶投訴，不得與客戶發(fā)生沖突。
第六條銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場(chǎng)信息，主要包括以下內(nèi)容。
1.產(chǎn)品質(zhì)量的響應(yīng)。
2.客戶使用和滿意度。
3.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的使用和滿意度。
4.相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。
第七條銷售人員除按照公司有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外，還必須做好以下材料的交接工作。
1.負(fù)責(zé)客戶名冊(cè)。
2.應(yīng)收賬款清單。
3.公共物品被收集。
第三章銷售收款管理
第一條銷售人員應(yīng)每日歸還客戶收到的貸款。如因特殊原因無法歸還貸款，應(yīng)通過電話通知銷售經(jīng)理。
第二條銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究責(zé)任。
第三條銷售人員應(yīng)以公司批準(zhǔn)的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn)。如果裝運(yùn)超過信用限額，公司將追究相關(guān)人員的'責(zé)任。
第四條軟件不能滿足用戶需求的，可以更換，不得退貨。 第五條銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)算日與客戶結(jié)算，不得延誤。
第六條收到的付款為支票的，應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部提交，以免延誤。
第四章銷售工具的使用和收集管理
第一條銷售部所有辦公用品由銷售部員工統(tǒng)一收取，建立個(gè)人賬戶后收取。
第二條新員工進(jìn)入試用期，首次領(lǐng)取個(gè)人辦公用品，應(yīng)向銷售部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，根據(jù)崗位情況進(jìn)行審核發(fā)放。但是，金額不能超過200元。試用期內(nèi)，每月收到辦公用品200元以內(nèi)。
第三條銷售人員需要購(gòu)買非常規(guī)辦公用品時(shí)，需要制定計(jì)劃(急需物品除外)。經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后，將進(jìn)行采購(gòu)。
第四條銷售人員應(yīng)在批準(zhǔn)的范圍內(nèi)報(bào)銷手機(jī)費(fèi)用。如果金額超過標(biāo)準(zhǔn)，須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五條攝像機(jī)、攝像機(jī)、等電器的領(lǐng)用，應(yīng)在領(lǐng)用人申請(qǐng)說明用途并經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
第五章附加條款
第一條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋和修訂。
第二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 7
第一章一般規(guī)定
第一條對(duì)本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
第二條原則上，銷售人員每日按時(shí)上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后返回公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長(zhǎng)期出差或深夜返回者除外。
第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí)，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)xx元。
第四條部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理x元，副經(jīng)理x元，一般人員x元。
第五條銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用，以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第六條銷售人員對(duì)特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí)，須填寫“優(yōu)惠銷售申請(qǐng)表”，并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。
第二章銷售人員職責(zé)
第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：
（一）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；
（二）嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密；
（三）不得接受客戶禮品和招待；
（四）執(zhí)行公務(wù)過程中，不能飲酒；
（五）不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款；
（六）工作時(shí)間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。
第八條除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：
（一）向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計(jì)使用注意事項(xiàng)；
（二）向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征；
（三）處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題；
（四）會(huì)同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管：
1、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映；
2、客戶對(duì)價(jià)格的反映；
3、用戶用量及市場(chǎng)需求量；
4、對(duì)其他品牌的反映和銷量；
5、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信用；
6、新產(chǎn)品調(diào)查。
（五）定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫(kù)存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)情況；
（六）督促客戶訂貨的進(jìn)展；
（七）提出改進(jìn)質(zhì)量、營(yíng)銷方法和價(jià)格等方面的建議；
（八）退貨處理；
（九）整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。
第三章工作計(jì)劃
第九條公司營(yíng)銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。
第十條銷售人員應(yīng)將一定時(shí)期內(nèi)（每周或每月）的工作安排以“工作計(jì)劃表”的'形式提交主管核準(zhǔn)，同時(shí)還需提交“一周銷售計(jì)劃表”“銷售計(jì)劃表”和“月銷售計(jì)劃表”，呈報(bào)上級(jí)主管。
第十一條銷售人員應(yīng)將固定客戶的情況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊(cè)”，以便更全面地了解客戶。
第十二條對(duì)于有希望有客戶，應(yīng)填寫“希望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。
第十三條銷售人員對(duì)所擁有的客戶，應(yīng)按每月銷售情況自行劃分為若干等級(jí)，或依營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級(jí)。
第十四條銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”、“客戶等級(jí)分類表”、“客戶路序分類表”和“客戶路序狀況明細(xì)卡”，以保障推銷工作的順利進(jìn)行。
第十五條各營(yíng)業(yè)部門應(yīng)填報(bào)“年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表”，以供銷售人員參考。
第四章客戶訪問
第十六條銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次，其訪問次數(shù)的多少，根據(jù)客戶等級(jí)確定。
第十七條銷售人員每日出發(fā)時(shí)，須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡，以免遺漏差錯(cuò)。
第十八條銷售人員每日出發(fā)時(shí)，須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。
第十九條銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時(shí)，應(yīng)檢查其庫(kù)存情況，若庫(kù)存不足，應(yīng)查明原因，及時(shí)予以補(bǔ)救處理。
第二十條銷售人員對(duì)指定經(jīng)銷商，應(yīng)予以援助指導(dǎo)，幫助其解決困難。
第二十一條銷售人員有責(zé)任協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷商精誠(chéng)合作。如銷售人員無法解決，應(yīng)請(qǐng)公司主管出面解決。
第二十二條若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。
第五章收款
第二十三條財(cái)會(huì)部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部，填報(bào)“應(yīng)收賬款催收單”，送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)貨款回收管理。
第二十四條財(cái)會(huì)部門向銷售人員交付催款單時(shí)，應(yīng)附收款單據(jù)，為避免混淆，還應(yīng)填制“各類連號(hào)傳票收發(fā)記錄備忘表”，轉(zhuǎn)送營(yíng)業(yè)部門主要催款人。
第二十五條各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后，即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員，但須填制“傳票簽收簿”。
第二十六條外勤營(yíng)銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后，應(yīng)裝入專用“收款袋”中，以免丟失。
第二十七條銷售人員須將每日收款情況，填入“收款日?qǐng)?bào)表”和“日差日?qǐng)?bào)表”，并呈報(bào)財(cái)會(huì)部門。
第二十八條銷售人員應(yīng)定期（周和旬）填報(bào)“未收款項(xiàng)報(bào)告表”，交財(cái)會(huì)部門核對(duì)。
第六章業(yè)務(wù)報(bào)告
第二十九章銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日?qǐng)?bào)表”，逐日呈報(bào)單位主管。日?qǐng)?bào)內(nèi)容須簡(jiǎn)明扼要。
第三十章對(duì)于新開拓客戶，應(yīng)填制“新開拓客戶報(bào)表”，以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。
第七章附則
第三十一條銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí)，所需交通工具由公司代辦申請(qǐng)，但須填具有關(guān)申請(qǐng)和使用保證書。
第三十二條銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷，同時(shí)應(yīng)填報(bào)“行車記錄表”
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 8
一、新員工入職
1、新員工試用期為1個(gè)月，轉(zhuǎn)正需填寫（試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)）根據(jù)其銷售情況及工作表現(xiàn)，由銷售經(jīng)理評(píng)定能否轉(zhuǎn)正，簽字生效后交行政備案。
2、試用期間有權(quán)利、有義務(wù)接受公司的各種培訓(xùn)。
3、試用期間佩帶試用期工牌，著深色正裝上班；遵守公司的所有規(guī)章制度。
4、試用期間由公司專門培訓(xùn)講師進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，老銷售顧問帶其熟悉業(yè)務(wù)流程，帶教銷售顧問對(duì)新員工負(fù)全責(zé)。
5、試用期間拿單車提成（根據(jù)當(dāng)月銷售政策）。
二、日常規(guī)范
1、著公司統(tǒng)一工裝上班，帶工牌。工裝必須干凈，男士須打統(tǒng)一領(lǐng)帶，頭發(fā)整齊，穿深色襪子，皮鞋干凈；女士須佩帶統(tǒng)一絲帶、化淡妝，不可皮夾散發(fā)。
2、公司晨會(huì)如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會(huì)前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會(huì)或給予處罰。
3、晨會(huì)前整理好內(nèi)務(wù)，任何人不得在早會(huì)后出現(xiàn)洗臉化妝、吃東西等與工作無關(guān)的'事宜
4、所有人員必須維持好辦公室衛(wèi)生，個(gè)人辦公桌面，辦公物品擺放整齊有序，桌面無污漬。
5、上班時(shí)間不得以任何理由外出公司辦私事，有事請(qǐng)假銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可離開。
6、請(qǐng)假或休息于前一天告知銷售經(jīng)理及行政部；不可帶請(qǐng)假，不可電話請(qǐng)假，特殊情況除外，周六周日不允許休息。
7、展車衛(wèi)生由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查，晨會(huì)后銷售顧問開始清理辦公室、展車及展廳衛(wèi)生，責(zé)任到人。
8、新進(jìn)展廳展車，不論值班與否都有義務(wù)清理車輛。
9、銷售顧問接待客戶完畢后及時(shí)清理洽談區(qū)域，桌椅恢復(fù)原位，紙杯等其他物品放到指定位置
10、銷售顧問嚴(yán)格按照規(guī)定值班，任何時(shí)間不得出現(xiàn)空崗，午餐時(shí)間實(shí)行輪崗，用餐時(shí)間不得超過半小時(shí)，接待客戶除外。
11、全員會(huì)議和培訓(xùn)必須全部參加，違者按曠工處理（特殊情況除外）；參會(huì)期間，手機(jī)必須調(diào)至震動(dòng)靜音或關(guān)機(jī)模式。
12、上班時(shí)間不允許在公司內(nèi)吃零食，上網(wǎng)玩游戲，串崗，電腦專人專用。
13、銷售部人員不得在展廳內(nèi)，辦公室內(nèi)追逐嬉戲，大聲喧嘩。
14、銷售部人員不得以任何理由在展廳于客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
15、任何人不得私自調(diào)換業(yè)績(jī)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該車業(yè)績(jī)和提成。
16、每月總結(jié)一次成交率，留電率及客戶試乘試駕滿意度。
17、已定車輛的車架號(hào)必須寫在庫(kù)存看板上，并寫上“已定”字樣，如未履行以上程序，該車可以自由銷售；反之，該車如被銷售，其銷售人承擔(dān)一切后果。
18、銷售顧問接待文件包資料：名片，訂單，試乘試駕協(xié)議，簽字筆，貸款資料等摘要
19、銷售顧問禁止兩手插入口袋，兩人以上不得勾肩搭背或嬉戲追逐，扎堆聊天
20、銷售部所有人員手機(jī)必須24小時(shí)保持暢通。
三、顧客信息制度
1、新客戶資源的信息必須當(dāng)日建立，立即錄入客戶信息登記表。
2、新建客戶信息卡次日必須回訪，以后再次回訪根據(jù)購(gòu)車意向而定。
3、出現(xiàn)重復(fù)接待客戶情況時(shí)，銷售顧問不得當(dāng)著客戶的面發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，造成不良后果，視情節(jié)輕重做處罰
4、前臺(tái)接待電話標(biāo)準(zhǔn)用語：你好我是聊城金盛陸風(fēng)4S店xxx，很高興為您服務(wù)。
四、訂單及交車制度
1、訂單簽訂后必須有銷售經(jīng)理簽字后生效；中途不可隨意修改，如需修改要有銷售經(jīng)理簽字同意，私自修改視為無效；修改后的訂單以修改日期為準(zhǔn)。
2、提車順序按照訂單時(shí)間早晚排列，其中全款優(yōu)先提車。
3、交車時(shí)嚴(yán)格遵守交車流程。
五、商品車管理制度
1、新進(jìn)車輛的驗(yàn)收，必須按照公司規(guī)定嚴(yán)格驗(yàn)收，因運(yùn)輸途中早晨搞得損失，必須立即查找原因，指定解決方案，屬本車質(zhì)量問題的，要及時(shí)聯(lián)系售后索賠人員，進(jìn)行索賠。
2、商品車鑰匙由專人管理，拿取鑰匙必須及時(shí)登記，如若丟失相關(guān)責(zé)任人按相關(guān)價(jià)格自行賠付
3、商品車開關(guān)車門，因窗門忘記關(guān)造成后果的，視情況輕重再做處理。
六、試駕車管理制度
1、試駕車不得開出辦私事，經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款100
2、試駕車使用必須填寫試駕車使用說明
3、試駕車每天必須打掃，9：30之前必須打掃完畢。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 9
一、個(gè)人銷售傭金獎(jiǎng)（9%―24%月結(jié)獎(jiǎng)金）
1、銷售權(quán)：安利公司在中國(guó)上市的200多種產(chǎn)品的代理權(quán)，涵蓋了紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品（至今80年的悠久歷史，全球銷量第一）、雅姿美容化妝品（世界五大美容化妝品牌之一）、個(gè)人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品和家居高科技用品等系列，全方位滿足消費(fèi)者日常生活的需要，并提升他們的生活品質(zhì)。
以下是安利公司的營(yíng)銷人員銷售業(yè)績(jī)報(bào)酬表：世界統(tǒng)一（公平、公正、公開并可超越！）
二、市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)金
當(dāng)您一個(gè)人每月最低銷售凈營(yíng)業(yè)額5000（你這個(gè)月就可以得到450元。這個(gè)450元（個(gè)人銷售傭金）在第二月的10號(hào)安利公司通過轉(zhuǎn)帳到你的工資卡上）我想比較容易，可是叫您每月銷售125000元產(chǎn)品的時(shí)候就比較難了，是嗎？于是我們比較聰明而科學(xué)地應(yīng)用了一個(gè)方法，就是找?guī)讉�(gè)朋友和自己合作銷售安利產(chǎn)品，組成一個(gè)營(yíng)銷部門，你可以找a、b、c、d......朋友作為您的合作伙伴。
您的部門平均：a：30000、b：30000、c：30000、d：30000；您：10000；
您如何結(jié)算您的部門的獎(jiǎng)金呢？就是把a(bǔ)+b+c+d+您=130000×24%=31200（元）。
但是這些錢不是您一個(gè)人的，必須減去您的朋友所得的錢，也就是說31200―a 4500（30000×15%）―b 4500（30000×15%）―c 4500（30000×15%）―d4500（30000×15%）=13200（元），您的收入是13200元，說到這里您的朋友就有些納悶了，您叫了朋友和您一起銷售安利產(chǎn)品，為什么您只賣了10000元凈營(yíng)業(yè)額的產(chǎn)品就有13500元的收入而您的4個(gè)朋友（a、b、c、d）每人賣了30000元凈營(yíng)業(yè)額的產(chǎn)品才獲得5400元報(bào)酬呢？這就是因?yàn)槟呐Ω冻觯喃@得了市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)金。
您的朋友一定會(huì)想，您在賺他的錢對(duì)嗎？我們可以這樣做個(gè)假設(shè)，您的朋友如果不和您合作直接和安利公司合作，按照他的銷售額30000×18%=5400，也只有5400元，您呢？也不必要顧慮您在賺朋友的錢，因?yàn)槟诮⒆约旱匿N售部門的時(shí)候要投入時(shí)間和精力，電話費(fèi)，差旅費(fèi)，安利公司在全世界有400多萬的營(yíng)銷人員，在每個(gè)月的時(shí)候每個(gè)人都拿著電話單，和差旅費(fèi)報(bào)銷單和安利公司結(jié)帳，您說有可能嗎？那當(dāng)您拿著報(bào)銷單的時(shí)候，安利公司對(duì)報(bào)銷單的真實(shí)如何審核？您是不是為了培養(yǎng)一個(gè)小組而付出了大量勞動(dòng)呢？安利公司怎樣去核實(shí)您的勞動(dòng)量呢？于是直接以獎(jiǎng)金的形式返還給您，您覺得這樣合適嗎？
三、4%領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金（世襲）
當(dāng)您的朋友a(bǔ)把您的模式進(jìn)行了復(fù)制，您的`朋友a(bǔ)做到了125000大家看是不是出了問題？計(jì)算您的部門的業(yè)績(jī)是125000×24%減去您朋友a(bǔ)125000×24%，您的收入等于0，您會(huì)干嗎？回答當(dāng)然是不會(huì)！安利公司的確也不會(huì)這樣干，因?yàn)榘怖具@樣做的話沒有人來和他合作了。當(dāng)您的合作伙伴每月的業(yè)績(jī)達(dá)到125000元的時(shí)候，他會(huì)和您有形式上的脫離，安利公司會(huì)因?yàn)槟鸀楣九囵B(yǎng)了一個(gè)穩(wěn)定的銷售部門，額外的撥給您該部門的凈營(yíng)業(yè)額的4%作為您的獎(jiǎng)金，這獎(jiǎng)金具有世襲性，在國(guó)外叫世襲獎(jiǎng)金，只要您的部門存在，這些獎(jiǎng)金還會(huì)給您的法定繼承人，我們計(jì)算一下125000×4%=5000元。您的合作伙伴a收入是不是比您多？當(dāng)然你的收入還不只是5000元，還得加上您的合作伙伴b、c、d他們所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)。世襲獎(jiǎng)金充分的體現(xiàn)了安利事業(yè)的人性化，要知道這就是保障。（這就是終生的保障）4600×12月×50年=276萬元（您或許拿不到50年，但世襲下去就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了）。只要您的安利卡繼續(xù)續(xù)約，或轉(zhuǎn)讓給指定的繼承人，你家世世代代都有保障了！
四、2%紅寶石獎(jiǎng)金（寬度）
當(dāng)您幫您的部門a、b、c三組分別做到了24%以上，這些就是您的獨(dú)立部門，您每個(gè)月可以領(lǐng)到兩組4%的領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金。d、e、f、g等合作伙伴分別只做到9%~21%均未達(dá)到24%的，這就是您的小部門，如果這些小部門的月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到230000的時(shí)候，除了可以領(lǐng)您個(gè)人銷售顧客服務(wù)報(bào)酬、銷售傭金、a、b、c的領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金之外，安利公司再發(fā)給您小部門業(yè)績(jī)的總和的2%作為紅寶石獎(jiǎng)金（230000×2%=4600元）。該獎(jiǎng)金說明了安利事業(yè)是無蓋子、沒限制、努力與收入永遠(yuǎn)成正比，這項(xiàng)獎(jiǎng)金也是鼓勵(lì)您盡量把安利事業(yè)做寬、做大，充分發(fā)揮您的潛能。您可以得到這項(xiàng)獎(jiǎng)金也就為您的鉆石夢(mèng)打好基礎(chǔ)。您的月收入將會(huì)是xx元以上。
五、1%明珠獎(jiǎng)金（深度）
當(dāng)您培養(yǎng)了a、b、c三組部門同個(gè)月做到27%，您除了可以領(lǐng)a、b、c三組的4%領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金以外，您每個(gè)月都可以領(lǐng)到a、b、c三組以下的每個(gè)部門（不管深度如何）的總業(yè)績(jī)的1%獎(jiǎng)金，直到您的部門中有d。d亦做到明珠，那么他的第二代以下的明珠獎(jiǎng)金歸他。這項(xiàng)獎(jiǎng)金叫明珠獎(jiǎng)金。明珠獎(jiǎng)金展現(xiàn)了充沛的“自動(dòng)生命力”。前面所介紹的顧客服務(wù)報(bào)酬、銷售傭金、領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金、紅寶石獎(jiǎng)金、明珠獎(jiǎng)金，后四項(xiàng)都稱為月結(jié)獎(jiǎng)金。當(dāng)您可以領(lǐng)到明珠獎(jiǎng)金的時(shí)候前面的獎(jiǎng)金、傭金、都可以得到。（1~2萬/月）。
六、營(yíng)銷經(jīng)理0.25%年終獎(jiǎng)金（翡翠獎(jiǎng)金，特二級(jí)經(jīng)銷商獎(jiǎng)金）
在介紹翡翠獎(jiǎng)金之前，先對(duì)以下的定義加以說明：
銀章營(yíng)銷主任：任何月份個(gè)人及其所推薦的小組達(dá)27%以上（a、b、c、d、）當(dāng)月收入約15000元，一次免費(fèi)國(guó)內(nèi)旅游；
金章營(yíng)銷主任：在任何的12個(gè)月內(nèi)有三個(gè)月達(dá)到銀章的資格的，年收入約15萬，一次免費(fèi)國(guó)內(nèi)旅游；
d：必須在同一個(gè)會(huì)計(jì)年度內(nèi)（每年的9月1日至下一年的8月31日），任何連續(xù)12個(gè)月中，有六個(gè)月整組業(yè)績(jī)做到符合銀章資格其中三個(gè)月要連續(xù)、三個(gè)月可以不連，年收入約25萬，一次免費(fèi)國(guó)內(nèi)旅游，積分達(dá)到時(shí)還可以一次免費(fèi)出國(guó)旅游（國(guó)賓級(jí)待遇，豪華五星級(jí)酒店等）；
特二級(jí)經(jīng)銷商（翡翠，即營(yíng)銷經(jīng)理）：在您的合作伙伴a、b、c、d、中有三組做到d。d，并保持6個(gè)月您就符合特二級(jí)經(jīng)銷商（原“翡翠”獎(jiǎng)銜）資格。您可以領(lǐng)到翡翠的年終獎(jiǎng)金0.25%×全國(guó)符合翡翠獎(jiǎng)銜的小組當(dāng)年的營(yíng)業(yè)額總和再除符合該獎(jiǎng)銜的人數(shù)，即為每位翡翠應(yīng)得的年終獎(jiǎng)金。同時(shí)您還可以取得前面所介紹的、銷售傭金、領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金、紅寶石獎(jiǎng)金、明珠獎(jiǎng)金。年收入約50—70萬，每年都有一次免費(fèi)出國(guó)旅游。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 10
一、銷售人員薪資管理制度
1、根據(jù)銷售部銷售員的營(yíng)業(yè)能力、工作實(shí)績(jī)、出勤狀況、勞動(dòng)態(tài)度等要素，將銷售人員劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)3個(gè)等級(jí)。
1)一級(jí)：能夠協(xié)助上級(jí)工作，對(duì)其他員工能起到指導(dǎo)、監(jiān)督作用的，具備優(yōu)秀品格的模范員工;一級(jí)銷售人員要有2年以上從事銷售工作的經(jīng)歷，并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績(jī);
2)二級(jí)：有半年以上銷售工作經(jīng)歷，工作努力，經(jīng)驗(yàn)豐富，勇于承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)骨干;曾由于不當(dāng)行為嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益者不能定為二級(jí);
3)三級(jí)：經(jīng)過短期培訓(xùn)的其他員工。
員工薪金為月薪制，由基本工資和津貼構(gòu)成。
3、工資等級(jí)的確定和升降，根據(jù)考核的結(jié)果，在每年2月、5月、8月、11月進(jìn)行。對(duì)業(yè)績(jī)顯著低下者，要適當(dāng)降級(jí)。
4、銷售津貼以班組成為對(duì)象，根據(jù)本公司考核辦法，用下述方法支付：
1)對(duì)突破銷售目標(biāo)的班組成，每得一分增加△△元;
2)不屬于上述情況的班組成，每得一分增加△△元;
)具體支付時(shí)間確定在次月薪金發(fā)放日;銷售人員每人每月付給△△元銷售津貼，凡曠工一日或遲到早退三次以上者，不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工，經(jīng)過上級(jí)主管批準(zhǔn)，可以照常發(fā)放。
5、薪金的支付時(shí)間和方法如下：
1)薪金的計(jì)算截止到每月20日。25日是發(fā)放日;發(fā)放日為節(jié)假日時(shí)，建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范(13個(gè)doc)改為前一日或次日發(fā)放;
2)月中進(jìn)入公司者和中途退職、復(fù)職的情況下，按實(shí)際工作日對(duì)月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計(jì)算;每月計(jì)算基準(zhǔn)日定為30日;
3)工作實(shí)債不佳或出勤狀態(tài)差的'職員，最多發(fā)給基本工資的90%。
二、銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)管理制度
(一)提供公司"行銷新構(gòu)想"，而為公司采用，即記小功一次。
該"行銷新構(gòu)想"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者，再記大功一次，年終表?yè)P(yáng)。
(二)業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的"新產(chǎn)品"而為公司采用，即記小功一次。
該"新產(chǎn)品"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者，再記大功一次。年終表?yè)P(yáng)。
(三)提供競(jìng)爭(zhēng)廠牌動(dòng)態(tài)，被公司采用為政策者，記小功一次。
(四)客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者(即：呆帳)，記小功一次。
(五)開拓"新地區(qū)"、"新產(chǎn)品"、或"新客戶"，成效卓著者，記小功一次。
(六)達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記小功一次。
達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記小功一次。
超越年度目標(biāo)20%(含)以上者，記小功一次。
(七)凡公司列為"滯銷品"，業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記小功一次。
(八)其他表現(xiàn)優(yōu)異者，得視貢獻(xiàn)程度予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、銷售人員懲罰管理制度
(一)挪用公款者，一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。
(二)與客主串通勾結(jié)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。
(三)做私生意者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記小過二次。
(四)凡利用公務(wù)外出時(shí)，無故不執(zhí)行任務(wù)者(含：汽車營(yíng)銷案例大全(最新精編)(13個(gè)ppt9個(gè)doc)上班時(shí)間不許喝酒)，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職理處(按日不發(fā)給薪資)，并記大過一次。若是干部協(xié)同部屬者內(nèi)部控制：該干部解職。
(五)挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
(六)涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶賭博者，記大過一次。
(七)上半年銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者，記小過一次。
全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記小過一次。
(八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者，記小過一次。
(九)不服從上司指揮者：
言語頂撞上司者，記小過一次。
不遵照上司使命行事者，記大過一次。
(十)私自使用營(yíng)業(yè)車輛者，記小過一次。
(十一)公司規(guī)定填寫的報(bào)表，未繳交者每次記小過一次。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 11
銷售業(yè)績(jī)懲罰獎(jiǎng)勵(lì)制度是提高銷售人員積極性和工作效率的重要手段之一。一個(gè)合理的銷售業(yè)績(jī)懲罰獎(jiǎng)勵(lì)制度不僅可以激勵(lì)銷售人員更好地完成銷售任務(wù)，還可以增強(qiáng)公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
一、銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.銷售目標(biāo)達(dá)成率超過公司平均水平20%以上的銷售人員，公司將給予額外的銷售提成和獎(jiǎng)金，以鼓勵(lì)銷售人員更加努力地工作。
2.完成季度銷售任務(wù)的優(yōu)秀銷售人員，公司可以給予升職機(jī)會(huì)或提供更具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，以激勵(lì)他們繼續(xù)保持高昂的工作熱情。
3.對(duì)于超額完成年度銷售目標(biāo)的銷售人員，公司可以考慮為其提供更多的晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展路徑，以激勵(lì)他們?yōu)楣緞?chuàng)造更多的價(jià)值。
二、銷售業(yè)績(jī)懲罰制度
1.對(duì)于未完成銷售目標(biāo)的銷售人員，公司可以根據(jù)實(shí)際情況扣除部分工資或獎(jiǎng)金，以示懲罰。
2.對(duì)于連續(xù)幾個(gè)季度未完成銷售任務(wù)的銷售人員，公司可以考慮將其調(diào)離銷售崗位或進(jìn)行再培訓(xùn)，以幫助其找到更適合自己的工作。
3.對(duì)于惡意違反公司銷售政策和制度，給公司造成損失的銷售人員，公司可以解除勞動(dòng)合同，并追究其法律責(zé)任。
三、實(shí)施細(xì)節(jié)
1.制定詳細(xì)的銷售業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度，明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、時(shí)間和方式。
2.定期對(duì)銷售人員進(jìn)行考核和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，調(diào)整銷售策略和方向。
3.建立完善的`反饋機(jī)制，鼓勵(lì)銷售人員提出建議和意見，促進(jìn)公司與銷售人員之間的溝通與合作。
4.在實(shí)施過程中，要注意維護(hù)銷售人員的自尊心和積極性，避免過于嚴(yán)厲的懲罰措施，以免影響銷售人員的士氣和工作熱情。
除了制定合理的銷售業(yè)績(jī)懲罰獎(jiǎng)勵(lì)制度外，公司還可以采取其他措施來提高銷售人員的積極性和工作效率。
四、提供培訓(xùn)和支持
1.公司可以為銷售人員提供專業(yè)培訓(xùn)和提升課程，幫助他們提高銷售技巧和談判能力。
2.公司可以為銷售人員提供業(yè)務(wù)支持和資源共享平臺(tái)，幫助他們更好地開拓市場(chǎng)和開發(fā)客戶。
3.公司可以定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和交流會(huì)議，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神，促進(jìn)銷售人員之間的溝通和協(xié)作。
五、建立良好的企業(yè)文化
1.公司應(yīng)該營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化氛圍，讓銷售人員感受到公司的關(guān)懷和支持。
2.公司可以定期舉辦員工表彰大會(huì)和優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，表彰優(yōu)秀銷售人員和團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)其他員工向他們學(xué)習(xí)。
3.公司應(yīng)該關(guān)注銷售人員的心理健康和職業(yè)發(fā)展，為他們提供良好的和晉升機(jī)會(huì)，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
綜上所述，一個(gè)合理的銷售業(yè)績(jī)懲罰獎(jiǎng)勵(lì)制度是提高銷售人員積極性和工作效率的關(guān)鍵之一。通過制定明確的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)、提供培訓(xùn)和支持、建立良好的企業(yè)文化等措施，可以幫助公司打造一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 12
1、月度 替代 年度：對(duì)銷售員的獎(jiǎng)勵(lì)，只能是近期的，眼前的，哪怕是按星期或者按天，是最好的。
2、結(jié)果和行動(dòng)：一般獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)結(jié)果，可是，更主要的是引發(fā)結(jié)果的行動(dòng)方面的指標(biāo)。相當(dāng)于把目標(biāo)（結(jié)果）進(jìn)行分解，分解成幾個(gè)重要亞目標(biāo)，有了這些亞目標(biāo)，活動(dòng)的指標(biāo)，結(jié)果就達(dá)成了。結(jié)果的達(dá)成有很多因素，有的是無法控制的，有的是可以控制的，因此，只關(guān)注可以控制的，才有效果。因此也需要不同的指標(biāo)。
3、獎(jiǎng)勵(lì)與福利：銷售獎(jiǎng)勵(lì)必須占絕大的部分。獎(jiǎng)勵(lì)不能只是意思一下，作為一個(gè)福利。對(duì)于一個(gè)銷售員，必須每天都去工作、去銷售，可是，如果給很高的'基本工資，即使工作不好、銷售不好，也沒有關(guān)系。給一點(diǎn)點(diǎn)福利是沒有辦法使銷售員積極主動(dòng)爭(zhēng)取銷售業(yè)績(jī)的。
4、獎(jiǎng)勵(lì)制度必須簡(jiǎn)介明了。
5、獎(jiǎng)勵(lì)不要太小氣。小范圍跟員工咨詢一下。
6、獎(jiǎng)勵(lì)必須兼顧每一個(gè)人，每一個(gè)人都要有奔頭。因此，獎(jiǎng)勵(lì)要分不同的檔次。
7、根據(jù)制度，即時(shí)使每個(gè)人知道自己進(jìn)展，讓大家看到。但是，更主要的是，主管必須與每個(gè)人分析，下一階段需要怎么改進(jìn)。
8、對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)賽，要小題大做，轟轟烈烈，不能只是在最后默無聲息地發(fā)個(gè)獎(jiǎng)就完事。中間的每個(gè)過程都要利用起來。即使是發(fā)獎(jiǎng)，也要隆重。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 13
一、前言
為了提高銷售團(tuán)隊(duì)的積極性和效率，激發(fā)銷售人員的潛能，我們制定了一套全面的銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。這套制度以公平、公正、激勵(lì)為原則，旨在建立一個(gè)高效的銷售環(huán)境，鼓勵(lì)員工互相競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
二、考核制度概述
1. 考核周期：銷售考核以季度為周期，對(duì)過去一個(gè)季度的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。
2. 考核標(biāo)準(zhǔn)：主要包括銷售額、客戶滿意度、新客戶開發(fā)率、回款率等關(guān)鍵指標(biāo)。
3. 獎(jiǎng)勵(lì)制度：根據(jù)考核結(jié)果，公司將給予優(yōu)秀銷售人員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，包括但不限于獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。
三、具體實(shí)施方案
1. 銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)銷售額的達(dá)成情況，設(shè)定不同的等級(jí)，如“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”和“待提高”。每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的獎(jiǎng)金系數(shù)，優(yōu)秀等級(jí)的獎(jiǎng)金系數(shù)最高。
2. 客戶滿意度：客戶滿意度是衡量銷售人員工作效果的重要指標(biāo)。公司將設(shè)立專門的客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果設(shè)定不同的等級(jí)，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 新客戶開發(fā)率：新客戶開發(fā)率是衡量銷售人員拓展能力的關(guān)鍵指標(biāo)。公司將根據(jù)新客戶開發(fā)率的高低，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 回款率：回款率是衡量銷售人員工作成果的'重要指標(biāo)。公司將設(shè)立專門的回款管理機(jī)制，對(duì)回款率高的銷售人員給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。
5. 激勵(lì)措施：除了直接的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，公司還將提供晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)銷售人員不斷提高自身能力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、執(zhí)行與監(jiān)督
1. 執(zhí)行部門：銷售部負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，并確保制度的公正性和透明度。
2. 監(jiān)督機(jī)制：公司設(shè)立獨(dú)立的績(jī)效考核委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，以確保制度的公正、公平和有效性。
3. 反饋機(jī)制：定期收集員工對(duì)績(jī)效考核制度的反饋意見和建議，不斷完善和優(yōu)化制度，提高員工的滿意度和積極性。
五、結(jié)論
通過實(shí)施這套績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，我們希望能夠激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛力，提高銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)增強(qiáng)員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。這套制度將在公平、公正和激勵(lì)的基礎(chǔ)上，建立一個(gè)高效的銷售環(huán)境，鼓勵(lì)員工互相競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。此外，我們還將在制度執(zhí)行過程中不斷優(yōu)化和改進(jìn)，以確保其適應(yīng)公司的發(fā)展需要和員工的期望。
六、結(jié)語
我們相信，通過實(shí)施這套績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，我們的銷售團(tuán)隊(duì)將更加團(tuán)結(jié)、積極和高效。我們期待著這一制度的實(shí)施，能夠?yàn)楣編砀蟮纳虡I(yè)成功和員工的發(fā)展機(jī)會(huì)。讓我們共同努力，為實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)而奮斗！
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 14
一、引言
銷售員工是企業(yè)中至關(guān)重要的一支力量，其銷售業(yè)績(jī)直接關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)和發(fā)展。為了激勵(lì)銷售員工的積極性和創(chuàng)造力，制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度與方案顯得尤為重要。
二、制定獎(jiǎng)勵(lì)制度的目的
1. 激發(fā)銷售員工的.工作熱情和積極性。
2. 增強(qiáng)銷售員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3. 提高銷售員工的工作效率和業(yè)績(jī)水平。
4. 培養(yǎng)銷售員工的專業(yè)能力和。
三、獎(jiǎng)勵(lì)的種類和標(biāo)準(zhǔn)
1. 銷售額獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)銷售員工的銷售額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以設(shè)置不同的檔次和級(jí)別。
2. 完成率獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)銷售員工完成銷售任務(wù)的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)銷售員工實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
3. 新客戶開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于銷售員工開發(fā)的新客戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)拓展業(yè)務(wù)。
4. 客戶滿意度獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)客戶的滿意度評(píng)價(jià)給予銷售員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放方式
1. 獎(jiǎng)金發(fā)放：將獎(jiǎng)勵(lì)以一定比例轉(zhuǎn)化為獎(jiǎng)金發(fā)放給銷售員工，直接體現(xiàn)在工資中。
2. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：例如禮品、旅游、購(gòu)物卡等實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，增加獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)際感受。
3. 榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)：例如表彰、證書、榮譽(yù)稱號(hào)等，提升銷售員工的社會(huì)地位和聲望。
五、獎(jiǎng)勵(lì)方案的落地與監(jiān)督
1. 制定明確的獎(jiǎng)勵(lì)方案：明確獎(jiǎng)勵(lì)的種類、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放方式等，并將其公示給所有銷售員工。
2. 建立獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審機(jī)制：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)，對(duì)銷售員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)審，確保獎(jiǎng)勵(lì)公平公正。
3. 及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)：在達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)條件后，及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，以充分激勵(lì)銷售員工的積極性。
4. 定期評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)方案：根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)方案的實(shí)施效果和銷售員工的反饋情況，定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
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為了調(diào)動(dòng)公司銷售人員的積極性，促進(jìn)軟件產(chǎn)品在xxxx地區(qū)的銷售，根據(jù)公司現(xiàn)狀、軟件產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，特制定本制度。
一、概述該系統(tǒng)明確定義了不同級(jí)別銷售人員的任務(wù)、完成任務(wù)的好處和獎(jiǎng)勵(lì)。
一般來說，可以達(dá)到：
(1)普通銷售人員的銷售收入達(dá)到30萬，年薪不低于5萬；
(2)銷售人員(適用于所有等級(jí))銷售收入達(dá)到60萬元，年薪不低于10萬元；
(3)100萬元銷售退款年薪不低于15萬元；
(4)對(duì)超額完成銷售任務(wù)給予重獎(jiǎng)。
銷售費(fèi)用控制在銷售收入的10%以內(nèi)，銷售收入是指公司的實(shí)際銷售收入。
二、不同等級(jí)銷售人員的銷售任務(wù)和待遇基本工資、基本費(fèi)用、銷售提成如下表所示
序號(hào)
月基本工資
通訊運(yùn)輸費(fèi)用
銷售底線Dx
中間值ZJ
基本目標(biāo)MB
提成比例(萬元)
銷售提成比例(萬元)
銷售提成(萬元)
銷售提成(萬元)
銷售提成(萬元)
銷售提成(萬元)
銷售提成(萬元)
銷售提成(萬元)
銷售提成(萬元)
銷售提成(萬元)
銷售提成(萬元)
銷售提成(萬元銷售提成)
銷售提成(萬元銷售提成)
銷售提成(萬元銷售提成)
銷售提成(萬元銷售提成)
銷售提成(萬元銷售提成)
銷售提成(萬元銷售提成)
銷售提成(萬元銷售提成)
銷售提成(萬元銷售提成)
三檔和四檔銷售人員的表現(xiàn)更多地反映在他們已經(jīng)完成的任務(wù)上，相對(duì)管理、指導(dǎo)，甚至與他們管轄范圍內(nèi)的銷售人員的表現(xiàn)相聯(lián)系，暫時(shí)沒有書面要求。
如果三檔和四檔銷售人員選擇一次性支付基本費(fèi)用，他們也可以每月支付500元。經(jīng)過一段時(shí)間的審判后，將視情況考慮調(diào)整。
四、銷售目標(biāo)銷售底線(Dx)是指公司評(píng)估銷售人員是否會(huì)留下的最低銷售目標(biāo)。
基本銷售目標(biāo)是指公司和銷售人員在年初商定的基本年度銷售目標(biāo)。
銷售中間值(ZJ)是傭金的比例值，當(dāng)銷售付款不能達(dá)到基本銷售目標(biāo)(MB)且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過銷售底線(Dx)時(shí)，考慮到銷售收入而設(shè)置。
五、銷售費(fèi)用銷售費(fèi)用包括基本費(fèi)用(通訊和交通費(fèi)用)和直接業(yè)務(wù)費(fèi)用(包括差旅費(fèi)、招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用、會(huì)議費(fèi)用等。)。
銷售費(fèi)用(除合同制基本費(fèi)用外，隨工資預(yù)付)作為借款費(fèi)用處理。
通信費(fèi)包括所有電話、短信、傳真等。交通費(fèi)包括該市所有的.出租車和公共交通。出租車費(fèi)應(yīng)注明實(shí)際情況。
1、銷售費(fèi)用貸款銷售人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要向公司申請(qǐng)銷售費(fèi)用貸款。
無特殊原因，累計(jì)貸款金額不得超過銷售底線的10%。
原則上，如果銷售收入未能在六個(gè)月內(nèi)達(dá)到銷售底線，公司將不再借款。
2、一旦銷售費(fèi)用報(bào)銷達(dá)到銷售底線(Dx)，銷售費(fèi)用將在公司支付銷售傭金時(shí)報(bào)銷，并扣除之前發(fā)生的銷售費(fèi)用貸款。
如果年度銷售收入沒有達(dá)到銷售底線，銷售費(fèi)用將由自己承擔(dān)。
六、銷售傭金
1、達(dá)到銷售底線(Dx)支付不同級(jí)別的銷售人員。一旦銷售收入達(dá)到Dx，公司將根據(jù)上表中相應(yīng)的提成比例計(jì)算提成金額，并向銷售人員支付60%的提成金額。
2、達(dá)到銷售中間值(ZJ)支付不同級(jí)別的銷售人員。一旦銷售收入到達(dá)ZJ，公司將根據(jù)上表對(duì)應(yīng)的傭金比例重新計(jì)算傭金金額，并向銷售人員支付金額的60%。
3、如果達(dá)到基本銷售目標(biāo)MB，不同級(jí)別的銷售人員將獲得報(bào)酬。一旦銷售收入達(dá)到MB，公司將根據(jù)上表對(duì)應(yīng)的傭金比例重新計(jì)算傭金金額，并支付給銷售人員60%的金額。
4、超額完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)超出基本銷售目標(biāo)的銷售退貨將根據(jù)不同級(jí)別銷售人員的20xx年終總結(jié)進(jìn)行計(jì)算。無論基本銷售目標(biāo)是完成還是超額完成，銷售收入和銷售費(fèi)用都將在年度限額內(nèi)進(jìn)行一次性匯總。
九、銷售合同金額和銷售匯款本系統(tǒng)根據(jù)銷售匯款評(píng)估銷售任務(wù)的完成情況。銷售人員當(dāng)年簽訂的銷售合同金額不作為提成獎(jiǎng)勵(lì)考核的依據(jù)。
下一年收集的未支付和已完成合同的金額將結(jié)轉(zhuǎn)并累積到銷售人員在新的一年的銷售業(yè)績(jī)中。
十、特殊費(fèi)用處理公司原則上不主張銷售合同金額包含客戶資源費(fèi)、人工服務(wù)費(fèi)等。
如果實(shí)際情況需要，銷售人員必須在簽訂合同之前向公司說明情況，并獲得公司的同意。
這部分錢不包括在銷售人員的銷售任務(wù)中，也不包括在銷售收據(jù)中。公司將根據(jù)特殊事件單獨(dú)處理。
十一、其他制度將從發(fā)布之日起實(shí)施。
銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度 16
一、總則
第一條：目的
1、直接目的：為確定銷售人員的提成與獎(jiǎng)金提供依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)。
2、間接目的：促進(jìn)員工成長(zhǎng)與公司的發(fā)展。
3、最終目的：激勵(lì)員工努力工作，幫助公司完成既定目標(biāo)。
第二條：原則
1、責(zé)任原則：誰執(zhí)行，考核誰；誰負(fù)責(zé)，誰考核。
2、有效原則：能有效激勵(lì)員工努力工作，提升員工自我能力，同時(shí)有效提高公司業(yè)績(jī)。
3、實(shí)用原則：切實(shí)可行，易于操作。
4、科學(xué)原則：有科學(xué)依據(jù)，形成體系。
5、"三公"原則：自我公平、內(nèi)部公平、外部公平（有競(jìng)爭(zhēng)性）。
6、目標(biāo)導(dǎo)向原則：以公司下達(dá)的目標(biāo)/指標(biāo)為考量依據(jù)，而不是依某人的偏好為依據(jù)。
7、全面原則：定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合，以權(quán)重對(duì)績(jī)效進(jìn)行導(dǎo)向。
8、共贏原則：通過考核與激勵(lì)，使客戶、公司與員工幾方面達(dá)到共贏。
9、反饋原則：考核是績(jī)效管理循環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，而不是終點(diǎn)，考評(píng)者要及時(shí)向被考評(píng)者反饋。找出銷售上存在的不足，提出解決問題的方案和措施。
10、延續(xù)原則：此政策的制定必須考慮到2004年及以前公司制定的有關(guān)考核與獎(jiǎng)勵(lì)政策，不能完全推倒重來，特別是銷售人員的收入結(jié)構(gòu)與水平不能有太大的變動(dòng)，以免引起人心不穩(wěn)或士氣低落，輕者影響業(yè)績(jī)，重者會(huì)導(dǎo)致大量人才流失。
第三條：對(duì)象
本政策涉及的考核對(duì)象：銷售業(yè)務(wù)人員、銷售主管、分公司經(jīng)理。
第四條：組織與實(shí)施
1、組織：公司的績(jī)效考核與激勵(lì)總體工作由人力資源部負(fù)責(zé)，包括政策的制定、考核工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)與辦理等。
2、實(shí)施：具體業(yè)務(wù)員的考核工作由分公司組織實(shí)施。被考核者自評(píng)，直接上級(jí)考評(píng)、間接上級(jí)批準(zhǔn)。
銷售業(yè)務(wù)人員的`直接上級(jí)為銷售主管，間接上級(jí)為分公司經(jīng)理；
銷售主管的直接上級(jí)為分公司經(jīng)理，間接上級(jí)為公司營(yíng)銷副總；
分公司經(jīng)理的直接上級(jí)為公司營(yíng)銷副總，間接上級(jí)為公司總經(jīng)理。
第五條：
根據(jù)銷售產(chǎn)品的銷售條件，確定其方式。例如對(duì)于銷售業(yè)務(wù)代表破碎錘銷售可按分離的績(jī)效評(píng)估/支付周期，挖掘機(jī)銷售可按累積的績(jī)效評(píng)估/支付周期（或根據(jù)公司銷售策略重點(diǎn)按分離的績(jī)效評(píng)估/支付周期）。
按照銷售人員考核指標(biāo)內(nèi)容確定考核周期。
a)公司對(duì)銷售業(yè)務(wù)人員、銷售主管的績(jī)效考核時(shí)間以季度為單位，全年分四個(gè)階段進(jìn)行，即每季度第一個(gè)工作日至季度末最后一個(gè)工作日為一個(gè)考核周期。一季度考核時(shí)間為：1月1日至3月31日；
二季度考核時(shí)間為：4月1日至6月30日；
三季度考核時(shí)間為：7月1日至9月30日；
四季度考核時(shí)間為：10月1日至12月31日。
b)公司對(duì)分公司經(jīng)理的績(jī)效考核時(shí)間以半年為單位，全年分兩個(gè)階段進(jìn)行，即考核期第一個(gè)工作日至考核期末最后一個(gè)工作日。
上半年考核期為：1月1日至6月30日；
下半年考核期為：7月1日至12月31日
二、細(xì)則
第六條：銷售業(yè)務(wù)人員考核與提成獎(jiǎng)勵(lì)方案
1、銷售業(yè)務(wù)人員的考核要點(diǎn)
說明：①銷售業(yè)務(wù)人員的定性指標(biāo)考核按季度評(píng)價(jià)，在年度獎(jiǎng)金"全面發(fā)展獎(jiǎng)"中計(jì)核。
②對(duì)銷售人員"個(gè)人銷售費(fèi)用率"指標(biāo)的考核方式為：每月按公司制度和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷列支，超標(biāo)準(zhǔn)部分，根據(jù)季度考核"個(gè)人銷售費(fèi)用率"指標(biāo)情況，在%以下，并經(jīng)批準(zhǔn)后，憑票報(bào)銷;超出部分不與報(bào)銷，可以累積到年終。同時(shí)"個(gè)人銷售費(fèi)用比率"全年累積指標(biāo)同時(shí)作為年度獎(jiǎng)金計(jì)核銷售費(fèi)用考核獎(jiǎng)依據(jù)。
②除了上表中的考核指標(biāo)外，還有兩項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：平均日拜訪客戶量和平均拜訪成功率。這兩項(xiàng)指標(biāo)不作為今年的考核指標(biāo)，但作為日常工作要求統(tǒng)計(jì)的工作內(nèi)容，目的是為了明年目標(biāo)的確定、員工培訓(xùn)與考核等積累經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
2、銷售業(yè)務(wù)人員考核指標(biāo)計(jì)核標(biāo)準(zhǔn)
（1）實(shí)際銷售量（臺(tái)）的計(jì)核標(biāo)準(zhǔn)：
簽定銷售合同
首付款已入公司財(cái)務(wù)帳戶
設(shè)備已交付客戶
以上三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)到，可計(jì)核銷售臺(tái)數(shù)。
（2）已收貨款金額的計(jì)核標(biāo)準(zhǔn)：
支票（或銀行匯票、電匯）：以公司財(cái)務(wù)帳戶實(shí)際進(jìn)帳時(shí)間為計(jì)核時(shí)間；
現(xiàn)金：以公司財(cái)務(wù)部收到貨款開具收款單時(shí)間為計(jì)核時(shí)間。
（3）個(gè)人實(shí)際銷售費(fèi)用計(jì)核標(biāo)準(zhǔn)：
銷售業(yè)務(wù)人員個(gè)人所發(fā)生的費(fèi)用包括差旅費(fèi)、交通費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、燃料費(fèi)等（暫不包括銷售人員收入和產(chǎn)品成本）。
3、銷售業(yè)務(wù)人員提成獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
（1）收入結(jié)構(gòu)＝基本工資＋駐外補(bǔ)貼＋個(gè)人銷售提成＋獎(jiǎng)金
（2）收入比例：
基本工資＋駐外補(bǔ)貼應(yīng)占到總收入的45%，按月發(fā)放
現(xiàn)為57.37%，其中補(bǔ)貼比例過高，達(dá)16.01%（實(shí)際數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過此數(shù)據(jù)，因?yàn)榘褯]有拿補(bǔ)貼的業(yè)務(wù)人員也作為分母統(tǒng)計(jì)了，實(shí)際數(shù)據(jù)超過20%）業(yè)務(wù)人員是否有必要"駐外"（青島數(shù)據(jù)）？如有必要，是否需這么高？其比例是三類人員中最高的，顯然不合理。
個(gè)人銷售提成＋獎(jiǎng)金應(yīng)占到總收入的55%（現(xiàn)只有42.63%）
個(gè)人銷售提成是指根據(jù)銷售量提取的傭金，按季度績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放
獎(jiǎng)金是指超額完成目標(biāo)后的金錢獎(jiǎng)勵(lì)，沒有達(dá)成目標(biāo)者沒有獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金按年度考核發(fā)放
理想工資結(jié)構(gòu)目標(biāo)：固定部分占40%，浮動(dòng)部分占60%
（3）銷售業(yè)務(wù)人員的個(gè)人銷售提成計(jì)提辦法
個(gè)人銷售提成收入＝提成激勵(lì)獎(jiǎng)＋貨款結(jié)算提成獎(jiǎng)
提成激勵(lì)獎(jiǎng)＝季度累計(jì)目標(biāo)提成激勵(lì)獎(jiǎng)＋提成激勵(lì)獎(jiǎng)結(jié)算獎(jiǎng)
提成激勵(lì)獎(jiǎng)
①季度累計(jì)目標(biāo)提成激勵(lì)獎(jiǎng)
計(jì)提條件：
a)銷售實(shí)現(xiàn)，銷售價(jià)格不低于公司制定限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（如遇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需經(jīng)公司批準(zhǔn)低于限價(jià)銷售的，按標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)扣減%計(jì)提）；
b)首付款到帳，根據(jù)銷售條件客戶首付款比例，確定提成比例標(biāo)準(zhǔn)；
c)單項(xiàng)產(chǎn)品季度累計(jì)銷售目標(biāo)達(dá)成率≥60%，若＜60%，不計(jì)提成激勵(lì)獎(jiǎng)；
d)季度累計(jì)回款率≥50%，若＜50%，不計(jì)提成激勵(lì)獎(jiǎng)。（到期款：03、04、05年分期付款、墊付頭期款，不含銀行按揭未放款和已經(jīng)移交債權(quán)部的欠款）
計(jì)算公式：銷售目標(biāo)達(dá)成率＝總計(jì)當(dāng)量/總計(jì)目標(biāo)
1）公司將產(chǎn)品指標(biāo)分為考核指標(biāo)和激勵(lì)指標(biāo)兩大類，即必須完成的指標(biāo)為考核指標(biāo)，其他指標(biāo)為激勵(lì)指標(biāo)；其中，考核指標(biāo)為否決指標(biāo)，激勵(lì)指標(biāo)為非否決指標(biāo)。
2）對(duì)于列入考核指標(biāo)的產(chǎn)品種類，公司將以合肥機(jī)為基準(zhǔn)當(dāng)量數(shù)（即當(dāng)量數(shù)為"1"），根據(jù)產(chǎn)品銷售難易程度和產(chǎn)品重要程度確定其當(dāng)量數(shù)。
3）當(dāng)量數(shù)僅用于計(jì)算銷售目標(biāo)達(dá)成率，計(jì)算提成時(shí)仍以產(chǎn)品實(shí)際銷量為準(zhǔn)。
4）在計(jì)算銷售目標(biāo)達(dá)成率時(shí)，公司不再細(xì)分列入考核指標(biāo)的每一種產(chǎn)品銷量，而是將這些產(chǎn)品的實(shí)際銷量按照相應(yīng)當(dāng)量數(shù)換算成當(dāng)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以總當(dāng)量與總目標(biāo)之比作為銷售目標(biāo)達(dá)成率。
5）在計(jì)算提成時(shí)，無論是列入考核指標(biāo)的產(chǎn)品，還是列入激勵(lì)指標(biāo)的產(chǎn)品，公司均將按照實(shí)際產(chǎn)品銷量和相應(yīng)提成基數(shù)進(jìn)行計(jì)算。
計(jì)算公式：
提成激勵(lì)獎(jiǎng)=〔∑單項(xiàng)產(chǎn)品（實(shí)際銷售臺(tái)數(shù)×提成基數(shù)×提成比例）〕－罰息
提成基數(shù)：每銷售一臺(tái)機(jī)器的提成金額。
計(jì)算公式：
季度累計(jì)目標(biāo)提成激勵(lì)獎(jiǎng)＝應(yīng)發(fā)提成激勵(lì)獎(jiǎng)－已發(fā)提成激勵(lì)獎(jiǎng)－罰息
應(yīng)發(fā)提成激勵(lì)獎(jiǎng)＝∑累計(jì)實(shí)銷臺(tái)數(shù)×提成基數(shù)×提成比例
說明：
a)季度累計(jì)目標(biāo)提成獎(jiǎng)是根據(jù)季度考核周期，按銷售目標(biāo)累計(jì)完成率和回款率累計(jì)達(dá)成率指標(biāo)，計(jì)算提成獎(jiǎng)金。
b)考核當(dāng)期完成目標(biāo)達(dá)成率指標(biāo)（60%以上），按提成激勵(lì)公式計(jì)算。如果某季度考核當(dāng)期沒有完成目標(biāo)，下一個(gè)季度考核期超額完成了目標(biāo)，且累計(jì)達(dá)到或超過目標(biāo)，可提此獎(jiǎng)。
c)年終時(shí)依據(jù)累計(jì)的全年銷售目標(biāo)達(dá)成率，分階梯，重新核定相應(yīng)提成基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次性追補(bǔ)。
d)罰息：按每月月末應(yīng)收帳款到期款未收回逾期天數(shù)計(jì)算罰息，在當(dāng)季度提成獎(jiǎng)金中扣除。
需討論的問題：如果公司銷售政策要重點(diǎn)保證每季度目標(biāo)達(dá)成率，則可采用方案二：把每季度做為獨(dú)立的考核期，根據(jù)每季度目標(biāo)達(dá)成率≥60%，計(jì)提成激勵(lì)獎(jiǎng)，并分階梯確定提成基數(shù)；＜60%，不計(jì)提成激勵(lì)獎(jiǎng)，也不在下季度累積追補(bǔ)。
②提成激勵(lì)獎(jiǎng)結(jié)算獎(jiǎng)
計(jì)提時(shí)間：
合同執(zhí)行完成，進(jìn)行提成激勵(lì)獎(jiǎng)結(jié)算。
計(jì)算公式：
提成激勵(lì)獎(jiǎng)結(jié)算獎(jiǎng)＝提成基數(shù)×（1－提成比例）
貨款結(jié)算提成獎(jiǎng)
計(jì)提條件：
a)合同執(zhí)行完成，進(jìn)行總結(jié)算；
b)設(shè)備銷售價(jià)格高于公司限價(jià)部分；
c)收取的手續(xù)費(fèi)凈額；
計(jì)提時(shí)間：
當(dāng)合同執(zhí)行完成后，一次進(jìn)行結(jié)算（公司自行辦理按揭的，可在銀行按揭下來時(shí)，先按70%比例結(jié)算一次）。
a)一次結(jié)算
①全款
②按揭（其他按揭公司辦理按揭）
③貨款結(jié)清當(dāng)月結(jié)算
b)分二次結(jié)算
第一次結(jié)算：客戶按揭首付款結(jié)清，銀行按揭款劃入公司帳戶。
①按揭（公司自行辦理按揭）
②按揭墊付（客戶首付款不足，公司先墊付，1-3個(gè)月還清公司墊款部分）
③分期轉(zhuǎn)按揭（客戶首付款不足，先按分期合同執(zhí)行，再轉(zhuǎn)為銀行按揭）
第二次結(jié)算：合同執(zhí)行完成貨款付清時(shí)結(jié)算。
①提前還清
②客戶向銀行還清按揭款
③分期還款還清
計(jì)算公式：
提成結(jié)算獎(jiǎng)＝〔設(shè)備實(shí)際售價(jià)－（設(shè)備限價(jià)＋配置增加額）－運(yùn)費(fèi)－折讓總額＋手續(xù)費(fèi)凈額〕×15%
分二次計(jì)算時(shí)：
第一次應(yīng)發(fā)提成結(jié)算獎(jiǎng)＝提成結(jié)算獎(jiǎng)×70%
第二次應(yīng)發(fā)提成結(jié)算獎(jiǎng)＝提成結(jié)算獎(jiǎng)－第一次已發(fā)提成結(jié)算獎(jiǎng)
（4）銷售業(yè)務(wù)人員年度獎(jiǎng)金
年度獎(jiǎng)金項(xiàng)目
年度銷售狀元獎(jiǎng)：在全年中，所銷售的產(chǎn)品為公司帶來的銷售額在所有銷售人員中名列第一，且回款率達(dá)到100%。
年度達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：凡是全年銷售目標(biāo)與回款目標(biāo)全部達(dá)標(biāo)的銷售人員均可獲得此獎(jiǎng)。
新市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)：為公司開拓新市場(chǎng)貢獻(xiàn)最大的銷售人員
新產(chǎn)品開拓獎(jiǎng)：為推銷公司新產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的銷售人員
特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：為公司的營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成做出特殊貢獻(xiàn)的銷售人員
全面發(fā)展獎(jiǎng)：全面完成個(gè)人銷售指標(biāo)與回款指標(biāo)，并在定性考核方面被評(píng)為優(yōu)秀的銷售人員考核頻度：一年一次
說明：1）全面發(fā)展獎(jiǎng)與其他獎(jiǎng)勵(lì)重疊時(shí)，以獎(jiǎng)金高的獎(jiǎng)項(xiàng)為發(fā)放獎(jiǎng)金，不重復(fù)計(jì)發(fā)。
2）對(duì)于沒有獲得上述獎(jiǎng)勵(lì)的銷售業(yè)務(wù)人員，如果個(gè)人費(fèi)用率超過0.35%，則應(yīng)當(dāng)從累計(jì)提成獎(jiǎng)中扣除部分費(fèi)用。
個(gè)人費(fèi)用率為0.28%以下時(shí)，提成獎(jiǎng)金增加3%－5%（根據(jù)具體比率確定）；
個(gè)人費(fèi)用率為0.36%－0.4%，提成獎(jiǎng)金扣減5%；
個(gè)人費(fèi)用率為0.41%－0.45%，提成獎(jiǎng)金扣減10%；
個(gè)人費(fèi)用率為0.46%－0.5%，提成獎(jiǎng)金扣減15%；
個(gè)人費(fèi)用率為0.51%－0.6%，提成獎(jiǎng)金扣減30%；
個(gè)人費(fèi)用率為0.61%以上，扣減當(dāng)年沒有支付的全部提成獎(jiǎng)金，沒有提成獎(jiǎng)金者從工資中扣除相應(yīng)數(shù)額。
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