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年度培訓計劃

時間:2023-06-04 13:33:03 培訓計劃 我要投稿

精選年度培訓計劃范文錦集六篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的年度培訓計劃6篇,歡迎大家分享。

精選年度培訓計劃范文錦集六篇

年度培訓計劃 篇1

  培訓要求:

  越來越多的管理者認識到培訓和發展是一項至關重要的活動,持續不斷地抓好培訓的緊迫性也日益顯得突出。培訓并不是一種成本,而是一種高效的投資。

  培訓的條件:

  一個現代化的超市企業要有效地開展培訓與發展工作,要在觀念和措施上具備以下條件:

  1、 培訓與發展活動應有高層決策者的支持;

  2、 適當規模的培訓與發展機構;

  3、 合格的培訓師資;

  4、 合理的培訓經費預算;

  5、 齊備的培訓與發展設施;

  6、 完整的培訓工作記錄;

  超市管理者對培訓目的的幾個誤區:

  1、 以為新員工自然而然會勝任工作;

  2、 沒有系統地進行培訓,那里弱就培訓什么;

  3、 高層管理人員不需要培訓;

  4、 培訓是一種成本;

  5、 培訓時重知識,輕技能,忽視態度;

  誤區表現形式為:

  有什么就培訓什么;效益好時無需培訓,效益差時無錢培訓;忙人無時間去培訓;閑人正好去培訓,人才不用培訓,庸材培訓也無用,人多的是,不行就換新人;培訓后員工流失不合算。

  培訓的目的:

  培訓就是超市企業組織為員工創造一種學習環境,力圖在此環境中,使員工的價值觀,工作態度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的`表現達到企業的要求,并為企業創造更多的利益。

  1、 可以提高員工整體素質;

  2、 可以提高銷售額和為企業創新的能力;

  3、 可以降低損耗;

  4、 可以改善工作質量;

  5、 可以減少事故的發生;

  6、 可以改善管理內容;

  7、 增強就業能力;

  8、 獲得除收入以外的其它報酬;

  9、 增強職業的穩定性;

  培訓的內容:

  1、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);

  2、 技能培訓 會的問題;

  3、 思維培訓 創的問題;

  4、 觀念培訓 適的問題;

  5、 心理培訓 悟的問題;

  培訓前的準備和要求:

  1、 了解受訓員工現有的全面信息;

  2、 確定員工的知識技能需求;

  3、 明確主要培訓內容;

  4、 提供培訓材料;

  5、 了解員工對培訓的態度;

  6、 獲取管理者的支持;

  7、 估算培訓成本;

  8、 對受訓員工進行訓后評估;

  培訓效果的評價

  1、層次 類型 目的

  1 反映 學員反應如何?每次課程后給學員反饋評價表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?

  2 知識/技能 學員的知識與技能通過學習之后如何?通過小測驗可獲得

  3 應用 學員能否應用所學到(包括在教學過程中的應用)知識

  4 經營效果 從培訓前后的結果差別看培訓效果

  2、評價方法:

  面談

  在受訓的員工中抽取重點團組進行調查

  記錄

  考察

  3、評價內容

  學生滿意度

  學習測驗

  對的執行情況

  經營成績

  培訓形式:

  1、 講課;

  2、 媒體學習;

  3、 閱讀;

  4、 討論;

  5、 答疑;

  6、 實習;

  7、 角色扮演(游戲);

  培訓準備:

  1、 后勤的準備;

  2、 學員做好準備;

  3、 教練做好準備;

  4、 準備培訓地點和設備;

  培訓內容:

  1、 企業教育:了解熟悉公司的歷史、現狀、未來、發展、計劃;工作公司及整個組織的環境;規章制度;崗位職責;業務流程;企業文化;績效評估制度;獎懲制度;同事認識;

  2、 服務培訓;

  3、 形體培訓;

  4、 規范語言培訓;

  5、 軍訓;

  6、 專業培訓:收貨、收銀、客服、電腦流程;業務流程;表格填寫;業務技巧;

  培訓課程:

  一:員工手冊 (觀念培訓、心理培訓) 參加人員:全體人員

  目的:1、幫助員工了解公司,培養員工的認同感;

  2、了解零售商業

  3、了解員工的責任和義務

  二、超市管理規范 參加人員:全體人員

  (一)員工出入超市規定 觀念培訓

  (二)員工工作原則 觀念培訓

  1、 工作時間規范

  2、 儀容儀表規范

  3、 行為及服務規范

  4、 語言規范

  5、 日落原則

  6、 保護顧客人身和財產安全的原則

  7、 保護公司財產的原則

  8、 保護公司商業機密的原則

  (三)超市術語及常用設備設施 知識培訓

  1、 超市專用術語

  2、 標識牌

  3、 常用設備設施

  三、商品陳列培訓

  (一)食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓) 參加人員:食品、百貨經理、主管

  1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具

  2、 貨架位置區分

  2-1上段 2-2黃金段 2-3下段

  3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領

年度培訓計劃 篇2

  辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經理室的領導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務。

  回顧20xx年的主要工作

  20xx年,人事培訓部工作在副總經理黃奕強的領導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展:

  一、員工招聘、入職、離職

  20xx年度汕頭市區及廣東省各地普遍存在“招工難”現象,特別是服務性行業及酒店業尤其突出。為滿足酒店的經營需要,保證各部門的用工人數及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、職介推薦及學校學院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數。各月份明細詳見附表(20xx年度每月入/離職明細匯總表)。

  二、員工變動、違例情況、好人好事

  一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發“好人好事獎章”,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

  三、員工培訓

  20xx年開展的培訓內容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛生救護培訓、服務意識培訓、中西餐服務程序培訓、宴會服務程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內部培訓,包括各部門管理層對員工進行內部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

  四、人事培訓部各分部工作總結

  1、人事部辦公室

  人事部辦公室現在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,并用書面形式確認工作負責內容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。

  人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。

  2、員工食堂

  員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。

  20xx年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費合計為¥173108元,20xx年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現金收入報表”。

  20xx年11月29日員工食堂發生火情小事故,但在黃副總的領導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經維修已經正常使用。

  3、員工醫務室

  醫務室是酒店配套服務場所,24小時營運,現在醫務人員5名(編制6名),除對酒店客人服務外,醫務室還服務于酒店員工。

  20xx年度醫務室醫療費用:藥品自購數額為¥32924元;客人醫療收入數為¥15804元(其中藥品成本數額為¥3210元);員工醫療自用數額為¥31193元(其中員工超額醫療費收入為¥3364元);xx月底醫務室藥品期未盤存數為¥14xx6元。每月明細詳見“醫務室醫療費用20xx年底報表”。

  4、員工附屬樓/更衣室

  員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經理套房24間、倉庫房14間。現開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。

  宿舍居住人員包括:酒店編內員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經理級以上人員18人,實習生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。

  20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

  五、實習生

  截止20xx年xx月31日止,我店現有在店實習生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結業的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導老師2名。20xx年實習生在店期間無發生重大事故。

  經過實習鍛煉,各位實習生已經較好地適應了所在崗位的工作,狀態相對穩定,自身優勢和具有的潛能越來越多地顯現出來,在思想作風、業務技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。

  六、企業文化

  1、生日會、迎春聯歡會、店慶七周年聯歡會

  為了塑造酒店的企業文化,增強酒店員工的內聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的`貢獻。

  為讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節佳節,于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區)的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。

  20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯歡,喜慶酒店開業七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯歡會的整個節目也錄制為碟片,送給相關的學校及部門留念。

  2、員工宣傳欄

  員工宣傳欄是酒店宣傳企業文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛生保健知識、酒店動態、好人好事等。

  3、酒店“十佳員工”

  為鼓勵酒店員工對客服務的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優中擇優的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經酒店領導審核,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,并發文通告全酒店。

  展望20xx年的工作計劃

  (一)要做好員工招聘、錄用和穩定工作

  20xx年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內部各分部管理的基礎上,配合好總經理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應是招工難和如何穩定現有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場實際情況,在取得總經理室的大力支持下進一步改善酒店內部用工軟環境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標,并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度里的總體目標。

  (二)制定培訓計劃,做好全員的培訓工作

  培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容,以崗位培訓、自學等為培訓形式,分季度進行培訓。

  2、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

  (三)作好員工考核工作

  1、新入職員工進行考核后方安排上崗。

  2、對優秀員工做好評審考評工作。

  3、每季度對部門進行理論、業務實操考評,并拿出罰獎辦法。

  4、配合總經理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

  (四)做好員工事務的管理工作

  1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發放辦法。

  2、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。

  3、協調管理層與酒店員工關系,多與員工溝通,聽取員工意見。

  (五)有效開展對外溝通工作

  在維持現有關系單位基礎上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關系。

  (六)弘揚優秀的企業文化,用優秀的文化感染人

  (七)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。

  (八)進一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構中運行。

年度培訓計劃 篇3

  根據員工教育規劃及上級部門有關安全培訓教育的要求,結合公司實際情況,制定風險教育培訓計劃。

  一:指導思想

  圍繞公司20xx年企業生產經營目標,開展以員工崗位培訓、技術等級培訓以及安全教育培類培訓。全面提高員工對風險的認識和防范風險的能力。同時提高員工的素質和專業促進公司經濟發展服務。

  二:工作目標

  20xx年公司員工風險管理培訓教育率達到100%。通過風險管理的.培訓教育,進一步使全體員工切實提高安全生產意識,牢固樹立“安全第一”的理念,熟悉了解風險評價的方法和風險辨識的知識。使大家運用到實際中去,杜絕各類安全事故的發生。

  三:主要措施與要求

  1進一步提高職工培訓的針對性和適用性,結合公司深化人事分配制度的改革,建立和完善促進員工學習知識和技能的激勵機制。

  2加強培訓資料登記、保存、整理、分析,做好職工教育培訓資料基礎工作。

  3積極主動地抓好員工培訓教育工作,充分調動員工鉆研學習的積極性,不斷提高素質。

  四、培訓內容

  1、國家安監總局關于危險品從業單位安全生產標準化評審標準的通知及相關文件

  2、工作危險、有害因素分析(JHA)、安全檢查表法(SCL)

  五、培訓教育的方法

  面授、實地實習

  六、實施措施

  1、各單位認真抓好此項工作,并結合個單位實際情況,緊密地與公司實際情況相結合

  2、建立培訓、考核與實際使用想結合的制度,對未按要求培訓的員工與考核不合格的員工重新培訓、重新考核。

年度培訓計劃 篇4

  為了規范有序開展醫院安全知識及應急技能培訓,提高全院職工衛生應急意識,充實衛生應急知識,增強衛生應急綜合處理能力,結合我院實際特制定XXX中醫醫院安全知識及應急技能培訓及考核計劃。

  1、培訓目標:通過培訓提高醫務人員應對突發事件能力,培養一支訓練有素,作風優良的應急救援隊伍,使應急救援工作令病人滿意,令社會滿意。

  2、培訓方法:通過院內專題培訓,輔以場景模擬,實戰演練等多種形式開展培訓,做到集中與在崗自學相結合,現場處置培訓與理論學習相結合,采取多種靈活方式,提高培訓效果。

  3、培訓內容:醫務科對全院在職在崗醫生進行應急理論及急救技能的`培訓;護理部對全院在職在崗護士進行護理應急救護系統理論及護理急救技術的培訓;保衛科對全院在職在崗職工進行消防安全知識及技能的培訓;醫院公共衛生科對全院全體中層干部進行突發事件應對措施的培訓,對全體醫護人員進行手足口病及傳染病知識的培訓。

年度培訓計劃 篇5

  又過了一個學期,不知不覺中本學期的教學工作已接近尾聲,平心靜氣坐下來反思這一學期的工作情況,有苦、有甜,而更多的是思考!在數學組的課題《小學數學情境創設的研究》,我進行了子課題《數學課堂情境的創設》的研究,現對本學期的工作情況作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,促進教學工作更上一層樓,個人校本研修總結。

  一、在讀書中提高認識

  在教學上,我始終將做一個優秀的教師作為孜孜以求的目標而不懈努力。為了激發學生的興趣,優化課堂的氛圍,提高課堂效率,我深入學習了新課程標準的相關理論,在《新課程下小學語文教學的問題與對策》這本書中,讓我進一步了解教學中存在的問題,對自己的語文教學有了更高的認識,這本書讓我受益匪淺。《自主學習》提高了我對自主學習的認識,書中的案例使我深受啟發。雖然后兩本書是出于考試才拜讀的,但短短的幾天苦讀中也真有“柳暗花明”的感覺,在書中我努力更新自己的教學理念,并把這種理念貫徹到自己的課堂教學實踐中。

  二、精心施教,落實研修內容

  學期初,我積極地研讀新課程標準,鉆研教材,深入了解教材的特點和年段教學的重點,并根據學生的基礎實際,確立自己這學期的研修內容和教學的方向。從而確立學期目標、明確階段目標,把握好教學重難點。每節課前,我都會認真的讀透教材,把握教材的內容,理清文章的條理,如果弄不準的地方,會主動和組里的教師交換想法再進行備課。認真備好每一節課是有效上好每節課的基礎我對教材有了較深的理解,課上,我充分調動學生的參與的積極性,采用靈活多樣的教學方法,在課堂上引導學生聯系生活實際、聯系上下文理解體會文章,學生的感悟能力有了明顯的提高,工作總結《個人校本研修總結》。注重繼續培養學生的朗讀能力,將自己的課題和研修緊密結合,落實課堂教學的有效性。在教學中我認為,教師有效的方法講解,學生才能有效的朗讀、理解、體會,才會有效的進行語文學習。因此在我的課上,學生都會井井有條的講,有聲有色的朗讀,認認真真的寫。課堂教學,此外,我還以 “倡導自主、合作、探究的學習方式”為指導,積極開展課堂教學合作學習的嘗試,也稍有效果。課后,我認真批改作業;積極反思教學,針對學生的缺漏及時反饋改正,努力提高自己的教學成績。

  三、錘煉中不斷發現問題

  這個學期對于我來說是一個比較忙碌的學期,雖然累些,但其中的收獲和有時的豁然開朗讓自己成熟了不少,但在多次的活動中,自己也發現很多問題,有的是教學思路的欠考慮,有的'是教學技巧的還未靈活把握,有時是教學小環節的不恰當處理……不同的活動,總帶給我不同的認識。在反思中我體會到勞累中的真正快樂,而這種快樂只有我自己能夠享受,那并不是成功的興奮,而是失敗的的蛻變。

  四、總結不足,努力提高。

  雖然取得了一些小小的進步,但是還是有很多問題值得我深思。首先,不愛學習,不花時間學習。這是當前最大的問題所在。其次,不愛積累和動筆。對自己的要求不高。針對以下問題,在以后的工作和學習中做到:

  (一)堅持讀書,讀好書。

  (二)多花心思在教學上,做教學的有心人。把獲得的點滴經驗及時地做好記錄。其次,加強學習現代教育理論,并學以致用。

  (三)積極改革課堂教學,讓學生學得輕松愉快。提高教學效率減輕學生的課業負擔。

  (四)多反思,堅持寫隨筆,堅持寫博客。

  教學之藝,變化無窮,我將把“吸取先進經驗,取長補短,常研究理論信息,推陳出新。” 這句話銘記在心,努力工作。

年度培訓計劃 篇6

  為使自己不斷提高教育理論和學術水平,增強知識更新能力和教育教學能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質是今后發展的需要。依據縣教育局教師培訓計劃,結合本人實際情況,特制定如下個人研修計劃:

  一、在實踐中提升自己

  1、每周爭取讀一篇與小學教學有關的文章,并做好相關的摘錄,一個學期至少讀一本好書,期末寫好讀書心得。

  2、本學期精心設計一節公開課,作好教學反思,并與同學科教師們課后進行互評,互相切磋,共同提高。使理論和實踐緊密結合。積極參加聽課活動,認真寫好聽課記錄,及時記錄聽課體會和修改意見,每學期聽課不少于18節。

  3、利用課余時間制作課件以利于課堂教學,提高學生學習數學的興趣。一個學期至少寫一篇教學論文。充分利用信息技術,積極參與各種教研活動,建立信息交流平臺,拓展視野,不斷地提高教學水平和教學研究能力。

  二、在反思中完善自己

  1。按時參加教研活動,積極參與研討。反思自己,分享他人經驗,調整自己的教學行為,提升自己的專業素養和課堂教學的綜合能力。2。著名心理學家林崇德提出“優秀教師=教學過程+反思”的成長公式,教學反思確實是極其重要的。所以,在課后對教學手段記憶猶新時,要靜思回顧,及時準確地記下課后的心得體會,進一步完善、修正原來的.教案,將自己的教育教學實踐與理論結合起來,留意多鉆研、勤思考,以便改進以后的教學工作,讓學習與思考真正成為自己的一個習慣。

  三、在思考中鍛煉自己

  勤于思考,在實踐中探求、感悟。

  力爭做到:反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創新。注意時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創造性地開展工作。

  在以后的工作中,我將切實按照市教科院和學校的總體計劃部署,根據自己所教學生和學科的實際情況,努力學習,奮發進取,盡力把自己的本職工作所教學科做到最好。

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