營運總監工作職責（精選23篇）
隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的營運總監工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營運總監工作職責 1
職責：
1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃，并將指標分解及督促實施;
2、負責本部門月度、季度及年度工作總結，定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;
3、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓，下屬人員的招聘、考核、工作調配安排;
5、負責店鋪的整體運營管理及指導，提升品牌形象，做好客戶管理;
7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。
崗位要求：
1、28-40歲，男女不限，大專以上學歷，市場營銷、管理類相關專業;
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;
3、具備優秀的.談判技巧，較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;
5、熟悉店鋪操作規范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運作規律。
營運總監工作職責 2
職責：
1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。
2、制定各個部門的.年度、季度、月度工作計劃。
3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。
4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，并對結果進行監控和評估。
5、建立、完善營銷管理體系。
任職要求：
1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經驗。
2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的市場洞察力，做事果斷有魄力。
3、有強烈的事業心，熱愛銷售工作。
4、市場/營銷專業，大專以上學歷。
營運總監工作職責 3
1、負責所轄商業項目的運營管理等工作;
2、負責建立系統、規范的'運營管理體系和規范;
3、負責項目營運管理的監督及執行，負責項目的整體營運工作;
4、負責定期匯總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;
5、負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。
營運總監工作職責 4
1、根據公司戰略目標，制定品牌運營策略及實施；
2、負責各門店整體工作計劃制定，部署及監督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關系統及工作標準，負責公司各項規章制度慣例執行；
3、對各區域所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責，對各項成本進行有效控制；
4、在公司的'發展戰略下，建立并完善高效的運營標準系統、管理流程，負責建立健全的內部組織系統、運營機制及各項規章制度；
5、負責研究并掌握市場動態及其發展趨勢，適時修正階段性工作目標，并組織實施；
6、對餐飲經營有獨特的想法，在工作過程中能提出優化管理建議，及時反饋相關部門并督促落實；
7、根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體運營計劃。
8、各區域新店開業前的統籌管理和推進；
營運總監工作職責 5
職責：
1.根據企業年度營運計劃，全面負責區域門店的整體營運規劃，并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施;
3.建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系;
4.負責建設和發展運營團隊，及相關崗位的`人員招募及培訓鑒定，組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;
5.根據市場行情及公司的實際情況，組織制定和執行公司整體營銷計劃，完成公司既定銷售目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行;
6.與市場部協作，共同制定運營推廣方案，推動營銷計劃的執行，把控營銷推廣效果，及時給予調整意見，實現公司品牌的推廣
7.負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8.負責各項財務費用的管理和控制。
任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、企業管理等相關專業佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業營運及管理經驗，熟悉咖啡行業門店管理工作，有豐富的企業資源優先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等，熟悉咖啡行業動態及運營發展趨勢;
4、領導才能和商業理念出眾，較強的抗壓能力。
營運總監工作職責 6
職責:
1.負責研發項目的全過程管理和控制，包括立項、開發、試產、批量、售后、認證等產品周期的管理;
2.負責確定項目工作內容及分解結構，制定和執行項目進度計劃，對項目進度進行控制和管理;
3.負責項目資源的協調與組織，確保項目團隊各干系人協同工作，建設好項目團隊內外部高效的溝通機制;
4.跟蹤項目研發過程，參考專業意見，從項目整體角度作出決定，跟蹤問題狀況，并及時匯報。
任職資格:
1.本科及以上學歷，理工科;
2.8年以上相關化工行業工作經驗;
3.較強的`邏輯思維，對于新領域技術方面有較強的學習能力;
4.具備強烈的責任感和服從意識，有團隊協作精神;
5.適應不定期出差,有駕照優先。
營運總監工作職責 7
1、統籌公司項目根據戰略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果；
2、負責參與品牌產品結構優化，新品提案，不斷完善品牌產品結構；
3、結合市場行情、行業數據，對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究，提岀應對措施并實施方案；
4、制定營銷流程制度，根據調查報告制定營銷預測、預算計劃，設計并實施促銷活動方案；
5、根據市場渠道運營特性，給予適當的培訓方案。
營運總監工作職責 8
職責：
1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況;
2、負責項目日常的`營運整體管理工作;
3、及時了解和掌握行業動態，定期對項目經營狀況進行分析，并對它的前景進行預測。
任職資格
1、男，28-45歲，專業不限，本科以上學歷，電腦操作熟練;
2、三年以上營運總監工作經驗，有物流行業項目管理經驗者優先;
3、具有極強的溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照，能適應出差。
營運總監工作職責 9
1、根據公司既定營運計劃，部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業績指標；
2、根據公司產品年度規劃，搜集及提供同行產品結構及相關信息；
3、制定及執行營運市場月度計劃：市場計劃的制定及落實；反饋及總結；
4、提升管轄團隊的技術、心態、手法、店務管理和銷售培訓，協助店長處理日常管理難題；
5、新店開業籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓、周邊市場開拓等；
6、上海分公司總經理交付的.其他事項。
營運總監工作職責 10
1、根據公司擬定的戰略發展規劃及年度經營指標，編制年度營銷計劃、分解及承擔年度銷售工作指標；
2、制定整體運營工作戰略及總體銷售計劃，負責各門店市場規劃、客戶資源開發及任務達成；
3、通過運營策略帶動核心指標的`提升，挖掘用戶、制定方案，提升公司業務；
4、根據市場反饋情況及時調整營銷策略，監督改善產品質量、營銷手段、客戶服務等問題；
5、制定并完善運營部門的制度體系、業務流程，建立規范、高效的部門管理體系；
6、建立有效的員工激勵制度，引導員工之間的良性競爭，促進企業內部的良性生態循環。
營運總監工作職責 11
1、組織協調各部門完成開業前期所有商業營運有關的規劃、籌備工作，確保項目成功開業；
2、制定商業中心管理、服務、營運等標準及整體業務流程規范和制度；
3、制定商業中心各項經營指標和管理指標，協調管理物流中心、信息系統營運管理流程規劃、物業及安防等各系統建設；
4、負責后期整體商業中心營運管理工作。
營運總監工作職責 12
1、負責商學院項目設計及實施安排，確保項目執行與落地，包括：專業提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等；
2、針對連鎖藥房制定培訓體系，打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系；
3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案；
4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作；
營運總監工作職責 13
1、根據戰略規劃執行流程，負責根據五看三定的分析結果，制訂區域三年SP與年度BP行動計劃；
2、持續研究市場信息及競品公司，負責整合公司內外部資源，指導并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正，確保年度計劃達成；
3、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃，全面負責區域整體營運規劃與年、季、月度計劃的制定與執行，保證計劃落實與目標達成；
4、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，負責制定與溝通協調線上線下營銷活動與資源，沖刺業績達成；
5、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，跟蹤監控運營方案的執行情況，分析偏差原因，指導進行運營調整；
6、根據公司制定下發的.運營、產品、招商政策與規則，負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地；
7、根據公司以客戶為中心的中心思想，負責指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理，___程度提高客戶滿意度；
8、根據公司戰略，負責所轄部門目標制訂，推動績效達成；
9、根據公司企業文化價值觀，推動所轄部門企業文化落地；
10、根據公司流程型組織要點，推動跨部門流程，實踐流程；
11、根據公司人力資源和組織需求，負責組織設計、人才招募、人才培養與發展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行；
12、各項公司級、總經理級項目工作支持與配合，確保按期保質完成。
營運總監工作職責 14
職責：
1、在公司經營戰略指導下，制定發展計劃及指標，推動并確保指標的順利完成;
2、負責部門的日常管理，建立規范、高效的管理體系及工作流程，建設和發展優秀的'隊伍;
3、根據公司方針和部門需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化工作流程，開發和培養員工能力;
4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
任職資格：
1、四年以上本崗工作經驗，專科及以上學歷;
2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強的執行力和組織協調能力;
3、極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。
營運總監工作職責 15
職責：
1.對負責門店的營業額、成本、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，對各項成本進行有效的控制;
2.負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統籌管理工作，全面管理分店的經營和重大事項的主要決策。突發事件等方面所涉及的`工作;
3.制定各階段的營運目標、銷售計劃，保證完成公司業績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;
4.定期進行巡店檢查，發現問題及時反饋上級，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
5.了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業指標和利潤指標的完成;
6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工，并負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作;
7.主持定期會議，經常檢討業務狀況，及時調整，完善經營措施;
8.熟悉各種推廣手段，配合品牌各門店做好相關活動策劃。
9.它未完事項及上級安排
崗位要求：
1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經驗，有麥當勞、必勝客、星巴克工作經驗者優先考慮;
2、熟悉餐飲業相關法律法規、熟悉餐飲管理工作方式，具有相應的餐飲財務管理知識;
3、具有較強的管理能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬的能力，執行力強，服從工作分配;
4、具有較強團隊精神。
營運總監工作職責 16
職責：
1、全面負責商業營運工作，領導營運團隊達成營業目標;
2、組織開展營運管理工作，包括項目運營策略的規劃、目標計劃的制定和實施;
3、指導與監督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協調及承租戶管理工作;
4、指導客服團隊全面建立并維護客戶服務標準，保證為消費者提供高標準的客戶服務;
5、制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務)的.年度工作計劃、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內容;
6、推進、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經營動態劃;
7、完成商業項目營運期間品牌調整、市場推廣活動配合及其他相關工作;
8、統籌商場租戶租金及管理費收繳工作，保證租金及管理費收入按目標計劃完成;
9、完成公司及領導安排的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學歷;
2、5年以上大型購物中心運營管理經驗，熟悉相關法律法規;具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經驗優先考慮;
3、對購物中心的營運成本和收益有清晰部署，成本意識強，領導能力強，有優秀的團隊意識;
4、熟知房地產行業和商業運營、管理知識和相關法律知識;
5、較強的資源整合能力及組織管理能力，優秀的交際與合作能力;
6、具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。
營運總監工作職責 17
職責：
1、根據公司發展和戰略規劃，協助董事長制定總體市場拓展戰略、銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;
2.、參與公司重大的經營管理與決策;
3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰略、營銷戰略計劃，并對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理;
4、結合公司總體銷售目標，制定區域銷售計劃、活動方案、活動效果的.追蹤、及時調整和活動的總結，并實時對VIP數據分析、了解VIP動態;
5、檢查、監督主管的店鋪日常管理工作，
6、定期進行工作匯報并與各部門溝通協調，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等
6、負責營運部團隊建設，制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;
7、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、大專以上學歷，年齡28-40歲
2、皮具、服裝等零售行業相同崗位5-7年以上工作經驗
3、具有較強的數據分析能力、營銷策劃能力
4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;
營運總監工作職責 18
1、協助總經理制定公司的年度經營預算制定與審核的工作;
2、負責制定、落實、檢查各項營運相關制度(服務手冊、服務標準、出品標準等);
3、負責公司內的管理人員聘用、培訓、考核與獎懲管理工作;
4、負責公司的4D落實、督查管理工作;
5、負責公司的.固定資產管理工作：盤點、保管、調配等;
6、負責分公司的固定會議召開工作(月度經營分析會、周工作總結、項目籌備會等);
7、負責公司的各項經營成本的管控管理工作，主要為：食材、人工、經營費用等;
8、負責將公司企業文化、政策與各項福利傳達給分公司所有員工;
9、負責分公司內突發事件的處理工作(即時性)以及領導交辦的其他事務。
營運總監工作職責 19
1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
2、根據管理的需要，負責制定、完善、優化運營各類制度與流程，并執行;
3、與公司各部門進行溝通，確保準確高效的.完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門店執行情況;
4、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運部門的各項利潤指標;
5、對各項成本進行分析，提出合理化建議;
6、根據公司發展的整體目標，編制運營規劃、年度計劃并組織實施;
7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案，負責達成公司營運目標，確保運營收益。
8、具有多年餐飲管理經驗。
營運總監工作職責 20
1、負責所轄商業項目的運營管理等工作;
2、負責建立系統、規范的運營管理體系和規范;
3、負責項目營運管理的`監督及執行，負責項目的整體營運工作;
4、負責定期匯總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;
5、負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。
營運總監工作職責 21
1、確定品牌中長期的銷售目標，并建立健全運營管理體系，優化制度流程及標準；
2、制定市場零售渠道及運營標準、政策；
3、團隊組建；
4、具有敏銳的市場洞察力，對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力；
5、具備良好的'溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
營運總監工作職責 22
1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據公司的`經營目標，制定適合當地的營銷策略和計劃，有效開拓當地市場;
3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳，提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;
4、帶領分公司員工完成銷售指標，并對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業務開展工作;
5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。
營運總監工作職責 23
職責：
1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃，并將指標分解及督促實施;
2、負責本部門月度、季度及年度工作總結，定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;
3、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓，下屬人員的'招聘、考核、工作調配安排;
5、負責店鋪的整體運營管理及指導，提升品牌形象，做好客戶管理;
7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。
崗位要求：
1、28-40歲，男女不限，大專以上學歷，市場營銷、管理類相關專業;
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;
3、具備優秀的談判技巧，較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;
5、熟悉店鋪操作規范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運作規律。
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