網(wǎng)絡設備維保合同

時間：2024-03-19 17:24:20 網(wǎng)絡設備維保合同我要投稿

網(wǎng)絡設備維保合同

　　網(wǎng)絡設備是用于連接和配置各種計算機、服務器、應用終端等網(wǎng)絡節(jié)點，以構成信息通信系統(tǒng)的專用硬件設備。以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡設備維保合同（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　網(wǎng)絡設備維保合同1

　　甲方：_________________

　　乙方：_________（網(wǎng)吧）

　　鑒于乙方委托甲方負責其網(wǎng)絡設備的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。

　　一、甲方的權利與義務

　　1.負責對乙方的外設的定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。

　　2.負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。

　　3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。

　　4.網(wǎng)絡維護：甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡技術服務，保障乙方網(wǎng)絡正常運行（包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng)）。

　　5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

　　6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧；出現(xiàn)網(wǎng)絡斷線問題，甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修。

　　二、乙方的權利與義務

　　1.如出現(xiàn)服務范圍內(nèi)的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

　　2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

　　3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的`服務，可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。

　　4.服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　三、協(xié)議的起始和終止

　　1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

　　2.如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

　　四、爭議的解決

　　對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

　　本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：__________

　　乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日

　　網(wǎng)絡設備維保合同2

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡設備達成以下條款：

　　一、服務細則

　　服務范圍:

　　________________________

　　服務地點:

　　____________

　　辦公地點:

　　____________

　　二、客戶責任

　　1、客戶應按照正確操作方法, 正常使用電腦。

　　2、如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內(nèi)，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。

　　3、在安裝維護中客戶應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。

　　4、對電腦及外部設備中存儲的重要文件數(shù)據(jù)，客戶應有備份，妥善保存。

　　5、客戶在要求免送維修服務之前，應執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現(xiàn)以及其他有關故障情況。

　　6、本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。

　　7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。

　　三、服務限度

　　1、功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養(yǎng)有關問題的工作，均不包含在本公司的服務內(nèi)。

　　2、軟件和網(wǎng)絡支持，除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關軟件或與網(wǎng)絡有關問題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務內(nèi)。

　　3、過期產(chǎn)品，已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務范圍內(nèi)。

　　4、所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務范圍內(nèi)。

　　5、消耗類產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產(chǎn)品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。

　　6、所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內(nèi)，不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。

　　四、收費標準

　　1. 工作站￥___________元/臺/月。

　　工作站數(shù)量：___________臺。

　　合計：￥___________元

　　2.打印機￥___________元/臺/月

　　打印機數(shù)量：___________臺。

　　合計：￥___________元

　　總價：￥___________元

　　五、付款方式

　　客戶自服務協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以___個月一計，一次付清。

　　甲方代表：___________

　　乙方代表：___________

　　日期：___________

　　網(wǎng)絡設備維保合同3

　　委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

　　受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

　　甲方委托乙方就__________________相關網(wǎng)絡運行提供維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　一、服務范圍

　　1、服務內(nèi)容包括:

　　(1)網(wǎng)絡的維護;

　　(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡核心設備(路由器、ca代理服務器等)的維護;

　　(3)_________的核心網(wǎng)絡;

　　(4)為甲方相關人員提供培訓服務;

　　(5)提供技術支持和技術顧問服務;

　　(6)提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務;

　　(7)提供________________現(xiàn)場服務;

　　2、服務范圍包括

　　3、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。

　　二、雙方職責

　　4、甲方職責:

　　(1)負責提供服務內(nèi)容實施過程中所需的相關資料;

　　(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;

　　(3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關單位實施本合同約定的服務內(nèi)容;

　　5、乙方職責:

　　(1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務內(nèi)容。

　　(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關網(wǎng)絡穩(wěn)定。

　　(3)根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓;

　　(4)指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。

　　(5)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

　　(6)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產(chǎn)權和名譽權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。

　　三、服務實施驗收

　　6、乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進行相關網(wǎng)絡運行維護。

　　7、具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。

　　8、具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據(jù)。

　　四、培訓

　　9、乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。

　　10、培訓人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

　　11、培訓的場地及設備由甲方提供。

　　五、服務費用

　　12、服務費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

　　13、本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。

　　14、結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。

　　15、服務過程中，如遇服務內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

　　16、在甲方確認_______服務內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。

　　六、違約責任

　　17、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

　　18、因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

　　19、甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

　　20、其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　七、不可抗力

　　21、協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

　　22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

　　23、因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

　　24、如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　八、其他約定

　　25、本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

　　26、在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

　　(1)提交_______仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院提起訴訟。

　　27、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　九、協(xié)議生效

　　28、本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

　　29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　30、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

　　31、所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　甲方:_____________

　　乙方:______________

　　_______年_______月_______日

　　網(wǎng)絡設備維保合同4

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡端口、計算機設備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：

　　一、甲方責任

　　1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開。

　　2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

　　3、甲方如在合同中有關服務器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。

　　4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。

　　5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。

　　6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。

　　二、乙方責任

　　1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

　　2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

　　3、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護，對于甲方所提出的要求進行處理。

　　4、乙方在合同簽訂后，根據(jù)甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。

　　5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護工作。

　　6、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產(chǎn)生，及時升級病毒庫。

　　7、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。

　　8、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經(jīng)驗，在接到甲方書面要求后，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。

　　9、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。

　　三、其它條款

　　合同具體執(zhí)行期間，出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。

　　1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的；

　　2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；

　　3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的'；

　　4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育不改正的；

　　四、合同期限

　　自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，有效期限為_____年。

　　五、合同設備

　　見甲方提供維護設備具體清單

　　六、合同金額及付款方式

　　1、合同金額

　　合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整（小寫2000 元），不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。

　　2、付款方式：

　　合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為2000元。

　　七、違約責任及中止合同

　　1、違約責任：

　　甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。

　　2、中止合同：

　　（1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

　　（2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：

　　a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；

　　b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務后，未在合同時間內(nèi)到達指定地點提供服務超過十次的；

　　甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。

　　八、合同條款：

　　1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

　　2、附件《設備維護內(nèi)容及流程》

　　3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補充合同具有同等法律效力。

　　4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權力。

　　5、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方：________

　　乙方：________

　　日期：________

　　網(wǎng)絡設備維保合同5

　　甲方：(以下簡稱甲方)______________

　　乙方：(以下簡稱乙方)______________

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡等設備及相關軟件維護服務，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、維護范圍

　　（一）硬件

　　1、路由器（含基層單位）、交換機、服務器、防火墻（含基層單位）維護保養(yǎng)、故障檢測維修；

　　2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡故障檢測維修；

　　3、各類硬件設備升級時板卡安裝；

　　4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修；

　　5、甲方網(wǎng)絡機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。

　　（二）軟件

　　1、服務器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進行專用軟件的安裝及故障檢測；

　　2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統(tǒng)檢查維護，故障檢測；

　　3、路由器、交換機、防火墻等配置調(diào)整；

　　4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復；

　　5、各類電腦病毒、木馬等查殺；

　　6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。

　　（三）其它

　　1、甲方其它及后續(xù)建設的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)；

　　2、乙方在甲方安排下，協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡維護，每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡維護情況進行檢查與考核；

　　3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關人員（含甲方基層單位網(wǎng)管員等）進行計算機網(wǎng)絡應用及相關設備檢查維護技術培訓，培訓次數(shù)兩到三次。

　　二、外包費用

　　經(jīng)協(xié)商，每月維護費用為：______________元（大寫：元整）。

　　從合同簽訂之日起，設定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。

　　付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發(fā)票。

　　三、合同條款

　　1、乙方需提供相應企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關授權證明。

　　2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業(yè)大專以上學歷，2年以上工作經(jīng)驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，并做好臺帳記錄。

　　3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。

　　4、甲方關鍵網(wǎng)絡設備（路由器、交換機、服務器等）提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障的情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后，乙方須在24小時內(nèi)提供備機，并恢復網(wǎng)絡正常運行。

　　5、乙方每周負責甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡、軟硬件進行一次全面檢測和保養(yǎng)。每月應對全處網(wǎng)絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配置。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具，乙方安排經(jīng)甲方認可的技術工程師現(xiàn)場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

　　6、任何時段，甲方應用系統(tǒng)或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現(xiàn)場處理的服務標準。

　　7、服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等）的修理（物理損壞）、購置費用，甲方委托乙方送修、購置的，乙方不另收取服務費。

　　8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責任期內(nèi)，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查，乙方應接受相關培訓，以便做好后續(xù)的維護工作。

　　9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。

　　四、罰則

　　乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：

　　1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護，一次扣300元；

　　2、接甲方故障報修時，響應時間、現(xiàn)場解決時間滯后的，每小時扣100元。

　　3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不規(guī)范，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。

　　五、合同期限及解除

　　1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效，合同到期后，雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的，到期自動解除。

　　2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：