市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的步驟

　　1、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)

　　3、確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理

　　（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃。

　　（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)組織來(lái)執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)，需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)，需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。

　　（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制。在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，需要控制系統(tǒng)來(lái)保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略控制等。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)（通用40篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)（通用40篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)1

　　一、背景分析

　　xx節(jié)作為傳統(tǒng)的xx節(jié)日，如今被越來(lái)越多的中國(guó)人特別人是年輕人所接受，與此同時(shí)，中國(guó)的xx節(jié)呈現(xiàn)越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢(shì)，如今在中國(guó)，在xx節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月，各類(lèi)商家也紛紛打出xx牌，將自家的門(mén)店裝飾得充滿(mǎn)xx節(jié)日氣息，借此吸引消費(fèi)者，同時(shí)推出各類(lèi)圣誕促銷(xiāo)活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類(lèi)圣誕慶祝、紀(jì)念活動(dòng)的增多，也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī)。

　　二、開(kāi)發(fā)過(guò)程

　　1、信息獲取在xx區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上，營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)xx向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項(xiàng)目開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，當(dāng)xx總監(jiān)就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國(guó)外郵政xx營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行解讀時(shí)，xx東路所主任——想到昨日她收到的xx銀行關(guān)于圣誕促銷(xiāo)的小冊(cè)子。xx是xx銀行的信用卡用戶(hù)，當(dāng)月收到的xx銀行賬單里有一本小冊(cè)子，專(zhuān)門(mén)介紹xx期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的，里面有一頁(yè)介紹說(shuō)xx銀行將于平安夜在位于xx街區(qū)的xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶祝活動(dòng)。xx當(dāng)時(shí)在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。

　　xx總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情：xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的xx慶祝活動(dòng)過(guò)去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年，往常，現(xiàn)場(chǎng)除布巨型x樹(shù)及其他xx飾品外，還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投遞到信箱中。

　　2、方案策劃看過(guò)介紹后，xx總監(jiān)立即想到，為什么不向他們推薦我們的明信片呢？既然是新年祝福，若不能傳遞到對(duì)方手中，便沒(méi)有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上x(chóng)x銀行廣告宣傳畫(huà)面，這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現(xiàn)了xx銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小，價(jià)格低，也易于主辦方接受。

　　3、陌生拜訪xx總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后，立即開(kāi)始尋找主辦方。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑，知道這個(gè)活動(dòng)是xx銀行辦的，但又不知道具體是哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，辦公地點(diǎn)在哪里，負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。為此，xx總監(jiān)走訪距離xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的xx銀行xx支行，與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道，這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是xx銀行xx分行與xx公司合辦的，具體操作都是由xx公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過(guò)我們的方案后非常認(rèn)同，于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過(guò)預(yù)約后，第二天xx總監(jiān)又趕到了位于xx路的xx公司。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后，對(duì)方表示這個(gè)想法非常好，但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)成本增加，需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，而且還要和xx銀行方面進(jìn)行洽談，對(duì)方也同意后才能做。x總監(jiān)考慮到，距離xx節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間了，如果等他們內(nèi)部溝通，又要浪費(fèi)幾天時(shí)間，到時(shí)就不能保證明信片能在xx節(jié)前印出，這個(gè)方案就黃了。于是，xx總監(jiān)主動(dòng)提出，由我們出面與xx銀行方面進(jìn)行溝通，xx方面欣然表示同意。

　　當(dāng)天，x總監(jiān)又來(lái)到xx銀行xx分行找到市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談，看了方案后，對(duì)方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣，考慮到時(shí)間緊迫，該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門(mén)著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。

　　4、項(xiàng)目實(shí)施此后，三方又進(jìn)行了多次接觸，項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現(xiàn)場(chǎng)收寄明信片，這樣市民現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)寄出，這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場(chǎng)寄出的，感覺(jué)會(huì)更好些。—總監(jiān)表示同意，并到時(shí)會(huì)抽派人手，全力支持。

　　三、實(shí)施效果

　　最終，我們與——方面達(dá)成最終合作協(xié)議：制作明信片三千枚，平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放，市民現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福，寄給親朋好友，郵局現(xiàn)場(chǎng)收寄。

　　平安夜，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)非常成功：在xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的xx樹(shù)下，美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“xx明信片”，xx裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址，加蓋日戳，并投入郵筒中交寄，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)啟示

　　1、敏銳的市場(chǎng)洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”，但現(xiàn)在已被國(guó)人普便接受，在各類(lèi)商家借助圣誕節(jié)大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí)，郵政人也要與時(shí)俱進(jìn)，要善于從此類(lèi)社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　2、幫客戶(hù)贏在這次活動(dòng)中，雖然主辦方的成本增加了，但是明信片也是xx銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體，宣傳了企業(yè)形象，更重要的是，這次活動(dòng)使xx銀行與xx街區(qū)收獲了非常好的社會(huì)影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利，正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí)，一直站在客戶(hù)的角度考慮，迎合客戶(hù)的心理預(yù)期，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)效果化。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)2

　　一、市場(chǎng)背景

　　(一)三星品牌介紹

　　當(dāng)諾基亞、三星、摩托羅拉、聯(lián)想等著名品牌在高端市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨，擁有高度的品牌認(rèn)知度和大批忠實(shí)的消費(fèi)群的同時(shí)，也全面占領(lǐng)了我國(guó)手機(jī)一線市場(chǎng)，而其中，作為最具影響力之一的三星品牌，更是以“秉承科技，讓生活更美好”，個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì)贏得了大批的消費(fèi)者。

　　(二)節(jié)日背景

　　在全球金融危機(jī)下，國(guó)際品牌手機(jī)相繼收到嚴(yán)重打擊，在我國(guó)，一直高度重視高科技的發(fā)展，國(guó)家投資千萬(wàn)億，實(shí)行積極的消費(fèi)政策，大大刺激國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在這一情形下，又逢“五一”勞動(dòng)節(jié)，而勞動(dòng)節(jié)作為國(guó)際著名節(jié)日，黃金假日消費(fèi)的歷練已深植入到廣大民眾之中，當(dāng)然，逛街購(gòu)物在此時(shí)也成為了人們的首選。

　　二、活動(dòng)目標(biāo)

　　借助此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高三星手機(jī)專(zhuān)柜的銷(xiāo)售額，挖掘潛在客戶(hù)，提高市場(chǎng)份額，并使三星品牌價(jià)值深入人心，讓人們更深刻認(rèn)識(shí)到三星使命，以及三星個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì)，提高三星的顧客忠誠(chéng)度。

　　同時(shí)，模糊人們對(duì)三星手機(jī)實(shí)用價(jià)值的觀念，把三星塑造為跟手機(jī)市場(chǎng)其他高端品牌一樣的高貴、時(shí)尚、典雅品牌。

　　三、活動(dòng)主題

　　“三星，你我同行”

　　四、活動(dòng)時(shí)間

　　xxxx年5月1日—3日7：30-----17：30

　　五、活動(dòng)理念

　　(一)出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氣氛

　　節(jié)日是動(dòng)感的日子，歡樂(lè)的日子，捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理，寓動(dòng)于樂(lè)，寓樂(lè)于銷(xiāo)，制造熱點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)勞動(dòng)節(jié)，塑造勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)主題，三星宜昌特舉辦了三星大放送，除此，要在專(zhuān)柜營(yíng)造節(jié)日氣氛，把最多的顧客吸引到自己的柜臺(tái)前，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛，實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷(xiāo)售目的。

　　(二)差異促銷(xiāo)，激發(fā)售賣(mài)潛力

　　節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)主角就是“價(jià)格戰(zhàn)”、廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)均是圍繞價(jià)格戰(zhàn)展開(kāi)能否搞好價(jià)格戰(zhàn)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，許多商家僵化地認(rèn)為節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的小費(fèi)用方法，諸如“全場(chǎng)特價(jià)”，“買(mǎi)幾送幾”的煽情廣告已司空見(jiàn)慣，千篇一律，對(duì)消費(fèi)者的影響效果不大。

　　六、營(yíng)銷(xiāo)辦法

　　(一)折價(jià)促銷(xiāo)

　　對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，牛年勞動(dòng)節(jié)購(gòu)物季節(jié)最誘惑人的還是滿(mǎn)街的“OhSale”(大減價(jià))招聘。降價(jià)打折是全世界零售商勞動(dòng)節(jié)期間的共同法寶。

　　(二)限量銷(xiāo)售、爭(zhēng)相搶購(gòu)

　　利用消費(fèi)者節(jié)日期間的消費(fèi)心理，限量銷(xiāo)售是一種提高銷(xiāo)量的有效方法。限量銷(xiāo)售只讓一部分銷(xiāo)費(fèi)者得到實(shí)惠，因此常能形成爭(zhēng)相搶購(gòu)的銷(xiāo)售局面。

　　(三)限時(shí)購(gòu)買(mǎi)、創(chuàng)造高潮

　　將節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)分出層次，限時(shí)購(gòu)買(mǎi)的方法是把促銷(xiāo)活動(dòng)推向高潮的有力之舉。由于時(shí)間所限，促使許多猶豫不決的人下決心購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然要想銷(xiāo)售形勢(shì)火爆，必須和其他優(yōu)惠措施相結(jié)合才能更有效。

　　(四)贈(zèng)送牽制、銷(xiāo)量倍增

　　利用節(jié)日吸引消費(fèi)者，活動(dòng)方只提供贈(zèng)品或部分贈(zèng)品和優(yōu)惠服務(wù)，消費(fèi)者要想得到完整的饋贈(zèng)或服務(wù)必須繼續(xù)消費(fèi)，直到滿(mǎn)足活動(dòng)設(shè)定條件，這種方法常讓人有欲罷不能之感，就像使用長(zhǎng)線釣魚(yú)一樣，一步步地釣消費(fèi)者胃口。

　　(五)具體實(shí)施安排

　　七、具體實(shí)施安排

　　(一)前期準(zhǔn)備工作

　　1、信息發(fā)布

　　(1)報(bào)紙

　　①活動(dòng)信息在三峽日?qǐng)?bào)、三峽商報(bào)等當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大，影響力高的報(bào)刊發(fā)布。

　　②提前5天發(fā)布廣告，最后一期廣告在活動(dòng)前2天內(nèi)刊出，不可與活動(dòng)時(shí)間相隔太長(zhǎng)，這樣人們既印象深刻，又不會(huì)有視覺(jué)疲勞而忽視促銷(xiāo)信息。

　　③刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息，例如：搶購(gòu)活動(dòng)在5、1當(dāng)天8：00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，請(qǐng)不要太早排隊(duì)。

　　④在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸三星宜昌分公司所有”的內(nèi)容，以避免惹一些不必要麻煩。

　　(2)電視電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式配合，內(nèi)容以介紹商場(chǎng)活動(dòng)為主，并簡(jiǎn)要介紹參與促銷(xiāo)此次活動(dòng)力度較大品牌。

　　(3)移動(dòng)廣告可在公交車(chē)的滾動(dòng)顯示屏上，播出廣告信息，特別是直達(dá)火車(chē)站到長(zhǎng)途客運(yùn)站和人流量較多的公交車(chē)上發(fā)布廣告，這樣可以使更多的人知道此活動(dòng)。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)布置

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好，可以使活動(dòng)進(jìn)行得有條不紊，增加的活動(dòng)的氣勢(shì)和氛圍，吸引更多人參與，以下物料在大型活動(dòng)中一般是必備的：

　　(1)提前準(zhǔn)備好宣傳、幅圖和彩燈之類(lèi)物品，到活動(dòng)開(kāi)始時(shí)擺放至專(zhuān)柜中心顯眼處，以吸引顧客。

　　(2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。

　　(3)準(zhǔn)備好工作人員的節(jié)日帽等，以活動(dòng)時(shí)增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛之用。

　　3、人員安排

　　(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并佩帶工作卡，便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。

　　(2)專(zhuān)柜人員必持戴節(jié)日帽，營(yíng)造節(jié)日氣氛。

　　(3)現(xiàn)場(chǎng)要有一定數(shù)的秩序維持人員，在搶購(gòu)活動(dòng)時(shí)，可要求商場(chǎng)保安協(xié)助。

　　4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)

　　提前與商場(chǎng)負(fù)責(zé)洽談，確定各項(xiàng)的順利開(kāi)展。

　　(二)活動(dòng)中工作安排

　　1、廣告宣傳

　　(1)在商場(chǎng)外布置以“三星，你我同行”為主題的各種場(chǎng)景，營(yíng)造與此次活動(dòng)相關(guān)的氛圍。如拉放橫幅，以及用與勞動(dòng)節(jié)有關(guān)的紅黃綠等顏色，使消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)想。

　　(2)在商場(chǎng)外懸掛印有“三星，你我同行”字樣的橫幅。

　　(3)在商場(chǎng)外懸掛“三星，你我同行”相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)簡(jiǎn)介。

　　2、商場(chǎng)整體促銷(xiāo)活動(dòng)

　　(1)開(kāi)展勞動(dòng)節(jié)期間滿(mǎn)1000送100活動(dòng)，憑購(gòu)物小票到兌券處領(lǐng)取代金券，代金券可在所有參與活動(dòng)專(zhuān)柜使用。

　　(2)有與勞動(dòng)節(jié)相關(guān)的“五一大放送”，以營(yíng)造節(jié)日氣氛。

　　(3)當(dāng)天購(gòu)物滿(mǎn)3000元可辦理VIP，VIP可享受折上折，即在活動(dòng)基礎(chǔ)上，再享受九五折優(yōu)惠，關(guān)在以后的購(gòu)物中可積分換禮，也可享受優(yōu)惠優(yōu)先的各種特權(quán)。

　　3、專(zhuān)柜促銷(xiāo)活動(dòng)

　　折價(jià)、贈(zèng)券、限時(shí)搶購(gòu)和限量搶購(gòu)等(詳情見(jiàn)活動(dòng)理念2)

　　(三)注意事項(xiàng)

　　1、工作人員要熟悉業(yè)務(wù)，并時(shí)刻保持熱情。

　　2、工作人員要保證在搶購(gòu)前物品重新擺放，要區(qū)分新品和非新品。

　　3、要保證收銀的順利、快速、有秩序進(jìn)行。

　　4、要保持貨源的充足供應(yīng)，對(duì)限量搶購(gòu)新品要事前做好準(zhǔn)備，以免使促銷(xiāo)成本再次提高。

　　5、掌握好活動(dòng)節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外，以免造成負(fù)面效應(yīng)。

　　6、要注意供貨、銷(xiāo)售、收銀、代金券發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接。

　　八、損益分析

　　(一)成本方面

　　由于三星是一線國(guó)際品牌，在促銷(xiāo)上基本采用貴族與平民式的促銷(xiāo)。在促銷(xiāo)活動(dòng)中，不管如何打折都讓消費(fèi)群明顯感到是占了品牌的便宜，不會(huì)影響該品牌的實(shí)際收益，而且成本本來(lái)就不高，所以利潤(rùn)大于成本。

　　(二)人流量方面

　　由于生活越來(lái)越好，人們也開(kāi)始普通假日消費(fèi)，店家的勞動(dòng)節(jié)氛圍也開(kāi)始濃烈起來(lái)，出處都打著勞動(dòng)節(jié)狂歡的口號(hào)，當(dāng)然節(jié)假日便不會(huì)在家呆著，便會(huì)想乘著促銷(xiāo)的時(shí)機(jī)去看看有沒(méi)有什么便宜的東西可買(mǎi)，感受一下“勞動(dòng)節(jié)”的快樂(lè)。所以在節(jié)日期間人流量一定會(huì)很大。同時(shí)也會(huì)受到周?chē)�環(huán)境的影響，大家都在瘋狂地采購(gòu)時(shí)，自己也不甘示弱，只要人多就會(huì)提高銷(xiāo)售額。

　　但也存在著一定風(fēng)險(xiǎn)，如期間天氣狀況不好，會(huì)影響著人們的出行，那樣直接影響著銷(xiāo)售量。也可能因出行人流過(guò)大，導(dǎo)致交通的不便，使消費(fèi)者沒(méi)有足夠的時(shí)間去享受購(gòu)物。因此，我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，隨時(shí)調(diào)整方案。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)3

　　一、時(shí)間

　　xx月xx日——xx月xx日。

　　二、地點(diǎn)

　　xx大酒店。

　　三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨

　　1、讓顧客了解錦江大酒店，打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。

　　2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費(fèi)；

　　3、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源，調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力；

　　4、凝聚賓館銷(xiāo)售合力，調(diào)動(dòng)全員積極性，捆綁式營(yíng)業(yè)。

　　四、公眾對(duì)象

　　xx節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

　　五、定位

　　“融融xx情團(tuán)圓家萬(wàn)興”在xx酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹(shù)一幟，活動(dòng)標(biāo)新立異，令人耳目一新，營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

　　六、促銷(xiāo)活動(dòng)組合

　　1）美食城的菜價(jià)10元，燕京純啤買(mǎi)一送一。

　　2）貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元，并送ktv下午場(chǎng)（不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒）。

　　3）以xx節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴，預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。

　　4）在這一系列的活動(dòng)過(guò)程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿(mǎn)足這類(lèi)客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價(jià)格適中，并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平，促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣。這是此次營(yíng)銷(xiāo)的主要目的，也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。

　　七、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果分析

　　1、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷(xiāo)總體思想（也就是先做人氣），讓顧客敢進(jìn)酒店來(lái)消費(fèi)，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知，對(duì)端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。

　　2、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)向餐飲部?jī)A斜，以部門(mén)聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。

　　3、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí)。

　　八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃

　　1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由xx負(fù)責(zé)。

　　2、xx縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶(hù)地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)xx條，共xx元。由xx負(fù)責(zé)。

　　3、租用一臺(tái)專(zhuān)用宣傳車(chē)?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用xx元。由奉總負(fù)責(zé)。

　　4、祁陽(yáng)縣所有的出租車(chē)車(chē)張貼廣告。費(fèi)用xx元。由蔣部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

　　5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用xx元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　6、消費(fèi)卷制作400張，費(fèi)用50元。由xx負(fù)責(zé)。

　　附：廣告詞

　　1、新xx新娛樂(lè)新消費(fèi)xx節(jié)全場(chǎng)贈(zèng)送驚喜多多。

　　2、新xx新口味美食城毎款菜價(jià)10元，啤酒買(mǎi)一送一。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)4

　　開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說(shuō)，因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房?jī)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出(宣傳促銷(xiāo))是最關(guān)鍵。酒店銷(xiāo)售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內(nèi)在開(kāi)業(yè)初期，那么人員促銷(xiāo)是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

　　一、銷(xiāo)售部：

　　1、旅行社客源

　　(1)把價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤(rùn)最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊(duì)。

　　(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，主要以?xún)r(jià)格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問(wèn)題，而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率，那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

　　(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

　　(4)推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。

　　(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。

　　(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷(xiāo)。

　　2、會(huì)務(wù)客源促銷(xiāo)

　　(1)促銷(xiāo)時(shí)間：上半年1至4月

　　下半年10至12月

　　(2)促銷(xiāo)對(duì)象：

　　(a)政府各職能部門(mén)

　　(b)本地商務(wù)公司

　　(c)島外商務(wù)公司

　　(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。

　　(4)建全代理制，組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類(lèi)的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。

　　3、散客客源

　　散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng)，要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是海口市場(chǎng)，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外，廣東、上海和北京等地。

　　1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，本地市場(chǎng)客戶(hù)要逐一登門(mén)拜訪。

　　2、針對(duì)散客，客房、餐飲捆綁銷(xiāo)售，客戶(hù)在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。

　　3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià))，含客房、餐飲、。

　　4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶(hù)；制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量，對(duì)出租車(chē)司機(jī)的促銷(xiāo)。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。

　　6、開(kāi)辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房，

　　二、餐飲部

　　(1)增加品種和特色菜，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。

　　(2)舉辦“美食節(jié)”，中西餐培訓(xùn)班。

　　(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。

　　(4)開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，如福壽宴、良緣宴、，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。

　　(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單，以便銷(xiāo)售部和餐飲部聯(lián)系。)

　　三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立

　　A、通過(guò)內(nèi)外促銷(xiāo)宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈

　　1、外部宣傳和促銷(xiāo)

　　(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

　　(2)交通工具上的宣傳：

　　如：飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù)，海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。

　　(3)人員促銷(xiāo)、交易會(huì)促銷(xiāo)、信函促銷(xiāo)，通過(guò)旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷(xiāo)宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來(lái)。

　　2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)

　　客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi)，就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)——自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片)，走進(jìn)電梯，又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片，計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外，還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開(kāi)電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專(zhuān)題片。

　　3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成

　　通過(guò)內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。

　　四、提高回頭率

　　通過(guò)促銷(xiāo)，把客人引進(jìn)來(lái)，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿(mǎn)意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量，只有積累，才會(huì)有存量的增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開(kāi)房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門(mén)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù))，同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利——推行“住房消費(fèi)積分卡”：消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房，享受贈(zèng)送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請(qǐng)VIP金、銀卡，贈(zèng)送娛樂(lè)消費(fèi)。

　　五、改變客源結(jié)構(gòu)

　　通過(guò)市場(chǎng)分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)。先增加合作旅行社(中小社)，不求每社單量，當(dāng)求積少成多(中小社因量相對(duì)較小，價(jià)格相對(duì)較高)第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次，一是提高開(kāi)房客人檔次，減少對(duì)客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的。

　　改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開(kāi)拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團(tuán)隊(duì)接待量，力爭(zhēng)在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%，這是除營(yíng)業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo)，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

　　六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理

　　1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序，公開(kāi)旅游、車(chē)、票等代理價(jià)格，堵塞銷(xiāo)售漏洞。

　　2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷(xiāo)售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

　　3、調(diào)配部門(mén)層級(jí)設(shè)制，定崗定編，降低銷(xiāo)售成本。

　　4、目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全部員工積極性。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)5

　　一、前言

　　中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細(xì)嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。

　　當(dāng)今的宣化餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢(shì)可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)不斷繁榮。然而，繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來(lái)，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表，“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

　　二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

　　宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，各式各樣的大小酒店、飯店，爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。

　　一個(gè)酒店要獲得成功，必須具備以下條件：

　　（1）擁有自己的特色；

　　（2）全面的（質(zhì)量）管理；

　　（3）足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金；

　　（4）創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。

　　東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng)，已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質(zhì)量（行家點(diǎn)評(píng)稍差），加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理，定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意，只有顧客滿(mǎn)意了，酒店才能獲得利潤(rùn)；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

　　鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月，現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，應(yīng)以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結(jié)合，作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。

　　1、本次活動(dòng)的目的：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽(yù)度；提升“東方”形象，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力；提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性；進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化；提升銷(xiāo)售額，增加利潤(rùn)；為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　2、活動(dòng)時(shí)間：7月1日——15日，共計(jì)15天。

　　3、參與人數(shù)：東方的所有員工、就餐的顧客等。

　　4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng)新

　　四、具體方案策劃

　　（一）SP方案

　　1、“微笑服務(wù)”

　　在活動(dòng)期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心，讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下：

　　7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”，在大廳設(shè)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面，每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、特價(jià)

　　（1）每日推出一道特價(jià)菜，日不重樣。

　　（2）隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品，如消費(fèi)100元送兩份小菜；200元以上，加贈(zèng)2道涼菜；500元以上，加贈(zèng)4道涼菜等。

　　（3）打折，這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

　　（二）內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案

　　內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí)，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵(lì)手段。

　　1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理，要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客，像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。

　　2、征文比賽

　　內(nèi)部員工征文：《我的選擇——東方》（所有員工都寫(xiě)，洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感，讓大家同心合力，共同創(chuàng)造“新東方”！）

　　要求：

　　（1）題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。

　　（2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。

　　（3）截止日期為7月13日。

　　鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金200元；二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金100元；三等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。

　　3、成本節(jié)約比賽

　　通過(guò)系列活動(dòng)，對(duì)內(nèi)部員工再教育，提供其的積極性。

　　（三）產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

　　1、在推薦特色餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等（對(duì)餐飲不明，僅供參考）。

　　2、綠色家宴：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類(lèi)綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿(mǎn)足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出！

　　（四）文化營(yíng)銷(xiāo)方案

　　向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化，增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。

　　在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)（東方鴨王酒樓提醒您：關(guān)注飲食健康），讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂(lè)而忘返。

　　五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案

　　在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費(fèi)。

　　硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實(shí)現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。

　　六、效果分析

　　1、宣傳造勢(shì)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽(yù)度。

　　2、店內(nèi)富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。

　　3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。

　　4、通過(guò)促銷(xiāo)，提升營(yíng)業(yè)額。

　　5、每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　6、特價(jià)

　　（1）每日推出一道特價(jià)菜，日不重樣。

　　（2）隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品，如消費(fèi)100元送兩份小菜；200元以上，加贈(zèng)2道涼菜；500元以上，加贈(zèng)4道涼菜等。

　　（3）打折，這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)6

　　一、市場(chǎng)環(huán)境分析：

　　1、我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

　　（1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過(guò)于狹窄。

　　總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

　　我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對(duì)較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

　　（2）新聞宣傳力度不夠，沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。

　　我店雖然屬于X杰集團(tuán)（X杰集團(tuán)是我市著名企業(yè)）但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解，我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

　　2、周?chē)�環(huán)境分析

　　盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國(guó)道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過(guò)往的車(chē)輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入，但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體，僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生。總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。

　　4、我店優(yōu)勢(shì)分析

　　（1）我店是隸屬于X杰集團(tuán)的子公司，X杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

　　（2）我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項(xiàng)目以吸引學(xué)生。

　　機(jī)會(huì)點(diǎn)：

　　①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件。

　　②便利的交通和巨大的潛在顧客群。

　　③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標(biāo)市場(chǎng)分析：

　　目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。

　　目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿(mǎn)意，最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè)，服務(wù)成本較低，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處：

　　1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

　　2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要飯店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

　　3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢(xún)飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本，又增加了銷(xiāo)售收入，從而飯店利潤(rùn)又有了提高。

　　4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿(mǎn)意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。

　　根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生，及過(guò)往司機(jī)，在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性：

　　１）收入水平或消費(fèi)能力一般，講究實(shí)惠清潔，到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。

　　２）不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

　　３）關(guān)注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略：

　　1、“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶，我們?cè)谖幕�上進(jìn)行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣也是對(duì)顧客的尊重

　　2、進(jìn)行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)X杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。可以在報(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。

　　3、采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如報(bào)紙，以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售，從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)7

　　要面對(duì)市場(chǎng)，就會(huì)有淡旺季，酒店也不例外，進(jìn)入淡季，隨之而來(lái)的是門(mén)庭冷落車(chē)馬稀，面對(duì)住客少的冷清局面，很多酒店業(yè)采取收縮戰(zhàn)略，減少市場(chǎng)投入，廣告、促銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)與維護(hù)等市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)基本停止。在市場(chǎng)上尋找市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，也許還真能做到淡季不淡。

　　一、渠道創(chuàng)新，尋找新的銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn)

　　在銷(xiāo)售淡季，盡再大的努力也只能從一條干毛巾上擰出一滴水，我們要多榨出幾點(diǎn)水出來(lái)就得開(kāi)創(chuàng)新的渠道開(kāi)源引流，當(dāng)新的渠道給銷(xiāo)量帶來(lái)新的增長(zhǎng)以后，我們才不會(huì)老是把時(shí)間浪費(fèi)在那條干毛巾身上。那么，這個(gè)渠道創(chuàng)新又該從哪些方面入手呢？

　　從消費(fèi)者的購(gòu)物渠道的相似性出發(fā)重新設(shè)計(jì)流通渠道或是發(fā)掘新的消費(fèi)群也是新渠道開(kāi)發(fā)的一種好辦法。旺季取利，淡季取勢(shì),淡季需求不旺，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，把更多的精力放在觀注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上。相對(duì)而言，旺季則應(yīng)強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向，順應(yīng)消費(fèi)者需求的功能創(chuàng)新對(duì)于“取利”更有現(xiàn)實(shí)意義。提高銷(xiāo)量是淡季營(yíng)銷(xiāo)最直接、最現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。

　　“旺季做銷(xiāo)量，淡季做市場(chǎng)”，這句話(huà)在營(yíng)銷(xiāo)人員中廣為流傳，實(shí)際上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休養(yǎng)生息，已然成為大多數(shù)公司的運(yùn)行規(guī)律。這本也無(wú)可厚非。但常理的存在，也是機(jī)會(huì)的存在。同時(shí)，淡季銷(xiāo)量的增長(zhǎng)顯然不會(huì)來(lái)源于市場(chǎng)的增量，而是來(lái)源于對(duì)手的減量。說(shuō)白了，就是在對(duì)手松懈時(shí)從他們手中搶。這也是“淡季旺做”策略被采用的原因。

　　“旺季搶增量，淡季搶減量”，是淡季提升銷(xiāo)量的根本策略——以比對(duì)手更強(qiáng)的促銷(xiāo)、更廣的宣傳和更低的價(jià)格進(jìn)行掠奪。但需要指出的是，淡季的絕對(duì)量畢竟有限，所以，投入的兵力要有度，搶的程度也要有個(gè)度。而且，淡季做銷(xiāo)量，同樣重在取勢(shì)。另外，創(chuàng)新很重要。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是要將同質(zhì)的產(chǎn)品賣(mài)出不同來(lái)。創(chuàng)新就是要?jiǎng)?chuàng)造差異化，差異性的促銷(xiāo)，差異性的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)選擇來(lái)完成淡季銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。

　　1.適時(shí)推出新品

　　在淡季適時(shí)推出一些新產(chǎn)品，可以有效地切割對(duì)手的市場(chǎng)份額。從取勢(shì)的角度來(lái)看，能強(qiáng)化企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的地位。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算有限的企業(yè)，以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。因此要強(qiáng)化和開(kāi)發(fā)淡季渠道。例如在今年冬天，天氣寒冷，所有澡堂的生意都非常旺盛，我覺(jué)得酒店就可以利用這一天氣的優(yōu)勢(shì)，可以推出別樣“澡堂”的活動(dòng)，其實(shí)酒店這些房間與其空著浪費(fèi)資源，還不如用作暫時(shí)的澡堂，反正酒店有自己的鍋爐。可以打出廣告以比澡堂更優(yōu)越的條件來(lái)吸引顧客，充分利用這一資源。當(dāng)然客房部與餐飲部相關(guān)聯(lián)地可以推出吃飯滿(mǎn)300送房間2小時(shí)的活動(dòng)，因?yàn)轭櫩蜁?huì)覺(jué)得從吃飯中獲得很大的利益。不僅提高酒店餐飲業(yè)的效益，也可以帶動(dòng)客房業(yè)，帶來(lái)回頭客，穩(wěn)定客源。

　　2.市場(chǎng)轉(zhuǎn)移

　　淡季除了有時(shí)間限制外，還有區(qū)域限制。也就是說(shuō)，在同一時(shí)間內(nèi)，在不同的區(qū)域市場(chǎng)，淡旺季是不同的，至少程度上是不同的。例如冬季時(shí)期華東、華中一些地方的旅游可能處在淡季，然而像東三省卻正處在迎接冰雪節(jié)的旅游旺季。從酒店著手，在旅游旺季時(shí)期面對(duì)的大多數(shù)是游客，而在淡季時(shí)期也是旅游淡季，因此面對(duì)的客源有很大的不同，這時(shí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移就顯得十分重要，在這個(gè)淡季時(shí)期又是中國(guó)人的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)，所以酒店可以隆重推出年夜飯等一些面對(duì)當(dāng)?shù)厥忻竦幕顒?dòng)。當(dāng)然在其他淡季也必須應(yīng)該重新分析市場(chǎng)，分析這個(gè)時(shí)期主要的客源。

　　二、新觀念、新機(jī)制的注入

　　酒店管理層應(yīng)該致力于新觀念、新機(jī)制的引進(jìn)，以從根本上改變以往的工作方式、思維理念和企業(yè)文化，逐漸形成和建立新的文化和現(xiàn)代企業(yè)的觀念。通過(guò)發(fā)揮主人翁精神和敬業(yè)精神，依靠管理者自身的勤奮和身先士卒的表率作用，鼓舞和激勵(lì)員工們敬業(yè)、樂(lè)業(yè)。注重加強(qiáng)溝通、縮小差異，在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上盡力排除不符合現(xiàn)代企業(yè)觀念的因素，樹(shù)立正氣、排除不良因素的干擾，將負(fù)面行為的影響壓縮到最小范圍。這些工作使得經(jīng)營(yíng)管理狀況得到了很大的改善，酒店上下精神振奮、面貌一新。俗話(huà)說(shuō)“人心齊，泰山移”，有了統(tǒng)一的觀念和新機(jī)制，就形成了統(tǒng)一協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，酒店也因此煥發(fā)了勃勃生機(jī)。越是淡季，酒店的員工就更應(yīng)該做到一心一意為酒店著想，工作更應(yīng)該負(fù)責(zé)，振奮精神。

　　三、拓展經(jīng)營(yíng)思路、開(kāi)辟客源市場(chǎng)

　　酒店管理層要注重突出民營(yíng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)敏銳應(yīng)變的優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、管理創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素。管理層根據(jù)淡季銷(xiāo)售的特點(diǎn)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，調(diào)整定位，拓寬市場(chǎng)，培養(yǎng)客戶(hù)群。采取方便有效的淡季套票，通過(guò)降低成本、提高住房率，彌補(bǔ)因房?jī)r(jià)差額造成的損失，從而既有效地贏得了客源，又提高了淡季的客房收入。

　　四、積極適應(yīng)市場(chǎng)、調(diào)整定位

　　酒店餐飲部可以說(shuō)是酒店盈利很重要的一部分。針對(duì)餐飲部的情況，酒店領(lǐng)導(dǎo)一方面加快新員工的招收，另一方面選拔優(yōu)秀員工安排在餐飲部的管理崗位上，從而有效地把餐飲工作推向新的階段，既降低了人力成本，又調(diào)動(dòng)了老員工的積極性。注重運(yùn)用新觀念面對(duì)市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)更新重要性的認(rèn)識(shí)，積極啟動(dòng)管理人員的創(chuàng)新思維，對(duì)外根據(jù)市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整了市場(chǎng)定位。

　　根據(jù)客流情況、節(jié)假日的分布，制定促銷(xiāo)方案。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)、全面提高員工服務(wù)文化意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)調(diào)整和更新菜品，吸引并留住穩(wěn)定的客戶(hù)群，得到良好的市場(chǎng)反饋，有效地促銷(xiāo)酒店的餐飲，從而大幅度提高餐飲收入，才能超額完成預(yù)算任務(wù)。旅游淡季只是對(duì)住房有影響，而對(duì)于餐飲部的影響并不是很大，因此酒店應(yīng)該抓住這一具體情況，提高餐飲部的業(yè)績(jī)以彌補(bǔ)客房部的空缺。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)8

　　針對(duì)銷(xiāo)售部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部xxxx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

　　一、建立酒店銷(xiāo)售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外，在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

　　二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

　　今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的銷(xiāo)售體制，重新制訂完善xxxx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，銷(xiāo)售代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售代表。督促銷(xiāo)售代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

　　三、熱情接待，服務(wù)周到

　　接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

　　經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

　　五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

　　與酒店其他部門(mén)密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

　　xxxx年，銷(xiāo)售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)9

　　第一章、策劃目的

　　通過(guò)此營(yíng)銷(xiāo)策劃，使酒店以獨(dú)特的島嶼規(guī)劃建設(shè)的五星級(jí)休閑商務(wù)酒店，在行業(yè)中起到獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其與中心城市的若接若離的地理位置，可以讓賓客暫離城市的喧囂，有其特有的幽靜和私密性；同時(shí)，通過(guò)當(dāng)?shù)芈糜尉帧⒄�府的支持與協(xié)助，在本地市場(chǎng)以高檔脫俗的國(guó)際化酒店形象占領(lǐng)新的制高點(diǎn)，在外地市場(chǎng)則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化，吸引外地商務(wù)客、旅游客、休閑度假客、會(huì)議會(huì)務(wù)客來(lái)此逗留消費(fèi)。我們應(yīng)該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制、把海上服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)得更透徹，使整個(gè)海島洋溢出恬靜幽雅又生機(jī)勃勃的氣氛，也可以使酒店存在相應(yīng)的不足的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勢(shì)。

　　酒店開(kāi)業(yè)初期，形象觸目（曝光）率不高，交通不方便等問(wèn)題，可以通過(guò)精心包裝、傾力打造，而成為優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，補(bǔ)位缺勢(shì)不足形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)是我們此次營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)，最終目的是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體，將賓館全方位地宣傳出去，達(dá)到受眾人群人人皆知的程度，廣泛吸引消費(fèi)者的關(guān)注，為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén)、經(jīng)營(yíng)效益提升和社會(huì)效益攀高峰的良好局面打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　第二章、策劃內(nèi)容

　　確定賓館經(jīng)營(yíng)規(guī)模與功能，突出產(chǎn)品特色：

　　一、尊榮之島

　　獨(dú)特的島中島酒店，又有知名的“雷迪森”品牌，其實(shí)硬件施的條件已經(jīng)基本具備。xxx雷迪森假日酒店高級(jí)豪華會(huì)所，又可以成為舟山地區(qū)高星級(jí)酒店中獨(dú)一無(wú)二的頂級(jí)私人會(huì)所，她將以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、完善氛圍、高品質(zhì)的銷(xiāo)售而吸引周邊地區(qū)的尖瑞客戶(hù)，是酒店服務(wù)的進(jìn)一步延伸，同時(shí)推廣會(huì)員制，實(shí)施五星級(jí)貴賓服務(wù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。

　　二、商務(wù)之島

　　形成商務(wù)會(huì)議、商務(wù)旅游、商務(wù)度假為一體化的服務(wù)，

　　酒店是xxx地區(qū)第一家國(guó)際品牌五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店，不但有五星級(jí)的設(shè)施設(shè)備，更有雷迪森多年的管理經(jīng)驗(yàn)，“以人為本”的服務(wù)理念，高效、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)，不但能使酒店在優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)上打動(dòng)舟山消費(fèi)者的心，更能以品牌效應(yīng)吸引寧波、杭州、臺(tái)州、上海、江蘇等地的客人，因?yàn)檫@些大中城市的客人對(duì)品牌認(rèn)知度相對(duì)更高一些。雖然酒店的會(huì)場(chǎng)還不能與“xxx”相抗衡，客房數(shù)量尚不算多，但是，酒店的全海景客以及即將配備優(yōu)良的會(huì)議設(shè)施，必將對(duì)外地的高端會(huì)務(wù)市場(chǎng)有著很大的吸引力，使會(huì)議市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，在會(huì)務(wù)服務(wù)和經(jīng)營(yíng)上分到一杯羹。

　　三、休閑之島

　　我們可以利用酒店獨(dú)特的地理位置這個(gè)特點(diǎn)作為賣(mài)點(diǎn)，努力做到讓舟山本地高檔消費(fèi)群體的消費(fèi)理念發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，要讓他們知道能上x(chóng)xx島消費(fèi)，才是真正的放松休閑和高貴尊榮，而且相對(duì)的私秘性，更能發(fā)揮海島的優(yōu)勢(shì)，“去xx島”這句話(huà)要成為本地區(qū)上層社會(huì)的流行詞、口頭禪。

　　四、花園之島

　　通過(guò)對(duì)島上園林綠化、山水景色、景區(qū)景觀的設(shè)計(jì)、建設(shè)和維護(hù)，形成花園式的美麗景色，同時(shí)在景觀的亭臺(tái)樓閣、假山疊石、造型跌水、魚(yú)塘花池、戶(hù)外音響等等的加以細(xì)節(jié)化處理，使xxx季季有花香、月月花不敗、四季郁郁蔥蔥、鳥(niǎo)語(yǔ)花香，成為賓客散步休閑的絕佳公園，使xxx融入xx南部諸島4A景區(qū)中獨(dú)特的旅游海島，配合舟山市政府旅游的文化開(kāi)發(fā)和建設(shè)。

　　第三章、市場(chǎng)形勢(shì)分析

　　一、市區(qū)老三星、四星酒店

　　優(yōu)點(diǎn)：在舟山本地知名度較高、地理位置好，交通方便，客房品種全，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

　　缺點(diǎn)：除在本地區(qū)享有一定的知名度外，在其它地區(qū)如上海、杭州等地沒(méi)有品牌知名度不高，加上其設(shè)施設(shè)備雖經(jīng)翻新，但與新開(kāi)的周?chē)�酒店相比還是有差距的，在服務(wù)品質(zhì)方面除了個(gè)別酒店還可以外，其它酒店在管理與服務(wù)品質(zhì)方面都較欠缺。

　　二、市區(qū)新開(kāi)的三星、四星酒店

　　優(yōu)點(diǎn)：這些新開(kāi)酒店的設(shè)施設(shè)備比較新，地理位置好，交通方便，客房品種全，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施一般。

　　缺點(diǎn)：新開(kāi)的酒店在外地市場(chǎng)都沒(méi)有自己的品牌效應(yīng)，在本地也沒(méi)什么知名度，在酒店管理，與服務(wù)品質(zhì)方面都比較欠缺。

　　三、旅游景區(qū)的三星、四星酒店

　　優(yōu)點(diǎn)：本地區(qū)旅游資源較中富，吸引了大部分舟山以外地區(qū)，以旅游為目的的旅游客人及商務(wù)客人，特別是佛教文化對(duì)華東地區(qū)各層次人群的吸引力非常強(qiáng)。

　　缺點(diǎn)：因政府政策的限定，其在景區(qū)不可以隨便開(kāi)會(huì)，特別是xxx景區(qū)是限制客人在景區(qū)的酒店開(kāi)會(huì)的，其主要就是以旅游、拜佛的客人為主，所以其的客源結(jié)構(gòu)比較局限、單一，季節(jié)性，淡旺季非常的明顯。

　　第四章、市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)細(xì)分

　　根據(jù)酒店獨(dú)特的地理位置及本地區(qū)（舟山市）市場(chǎng)及周邊（寧波、紹興、杭州、臺(tái)州、上海、江蘇）市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)分析，結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的品牌國(guó)際五星級(jí)酒店，加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢(shì)：高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲，優(yōu)良的會(huì)議設(shè)施，豐富的娛樂(lè)休閑設(shè)施，可以把我們酒店定位為華東地區(qū)最高檔的精品五星級(jí)會(huì)務(wù)度假型酒店，頂級(jí)休閑度假會(huì)所。

　　客源結(jié)構(gòu)可分為：

　　1)華東地區(qū)中小型高端會(huì)務(wù)團(tuán)；

　　2)全國(guó)高檔旅游度假團(tuán)；

　　3)來(lái)舟山的高檔商務(wù)散客；

　　4)本地區(qū)上層社會(huì)的尖端消費(fèi)群體；

　　5)本地區(qū)企業(yè)高層會(huì)議；

　　6)本地區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層次會(huì)議，及高規(guī)格的接待安排。

　　第五章、促銷(xiāo)方式

　　一、開(kāi)業(yè)前促銷(xiāo)方式

　　1、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)

　　1）酒店訂房網(wǎng)：

　　攜程網(wǎng)、e龍網(wǎng)、舟山訂房網(wǎng)，以上三個(gè)訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式，前期投放不需要費(fèi)用。

　　so-hotel（酒店直銷(xiāo)網(wǎng)）：此網(wǎng)站是中國(guó)第一家互動(dòng)式網(wǎng)上酒店直銷(xiāo)平臺(tái)，是一個(gè)提供酒店與顧客之間直接交易的酒店直銷(xiāo)平臺(tái)，打破了傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂模式，是酒店與顧客之間最為直接的消費(fèi)預(yù)定平臺(tái)，此訂房網(wǎng)不抽取傭金，但要收取年費(fèi)，根據(jù)酒店規(guī)模及提供服務(wù)種類(lèi)分為元/年。

　　2）旅游中介網(wǎng)：此網(wǎng)站是中國(guó)最大的旅游中介網(wǎng)，平臺(tái)上主要是全國(guó)各地旅游中介商，酒店可以通過(guò)此平臺(tái)讓全國(guó)的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店（收費(fèi)約元/4年）

　　2、展會(huì)促銷(xiāo)

　　1）4.14——4.15：上海20xx春季城鄉(xiāng)互動(dòng)大型旅游咨詢(xún)展示會(huì)

　　展位費(fèi)：

　　餐旅費(fèi)：由市旅游局統(tǒng)一安排，具體費(fèi)用等通知，我酒店3人參加

　　2）4.20—4.22日：中國(guó)（蘇州）國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)

　　展位費(fèi)：由市旅游局安排，免費(fèi)

　　餐旅費(fèi)：由市旅游局統(tǒng)一安排，具體費(fèi)用等通知，我酒店3人參加

　　3、媒體（廣告）促銷(xiāo)

　　1)確定形象廣告語(yǔ)和定位廣告語(yǔ)：廣告語(yǔ)的設(shè)定要給賓客提供酒店的市場(chǎng)定位信息，廣告語(yǔ)不但要簡(jiǎn)潔明了，朗朗上口，還要給人一種精神上的愉悅和享受，從而使客人對(duì)賓館產(chǎn)生了親和力，縮短了客人與賓館的距離，也將會(huì)增強(qiáng)客人對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。

　　2)雜志刊登

　　①《xxx》雜志—此雜志是由xxx市消費(fèi)者委員會(huì)創(chuàng)辦，主要是放在xxx市各級(jí)政府、部門(mén)、服務(wù)行業(yè)，以及車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等公用窗口全部給客人免費(fèi)贈(zèng)閱。

　　刊登費(fèi)用：刊登內(nèi)頁(yè)一版面元，經(jīng)洽談協(xié)商后，我酒店方只需首付元，其它元作為酒店開(kāi)業(yè)后雜志社在我酒店的消費(fèi)款額，酒店方不需再另付現(xiàn)金。另外雜志社需向酒店贈(zèng)送150本雜志，以便放在我酒店的客房及各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)供酒店客人免費(fèi)閱覽。

　　②《xxx》雜志—此雜志是由市廣電局主辦，是以純廣告加游記軟文結(jié)合的形式，《xxx》目前在xxx已有雜子里發(fā)行量最高，投放渠道最廣，發(fā)行方向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及各休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。刊登費(fèi)用：暫得到報(bào)價(jià)為每年。

　　3)戶(hù)外廣告(部分有報(bào)價(jià))

　　①白峰碼頭或鴨蛋山碼頭豎立廣告牌子一塊，面積各在120—150平方米之間。總價(jià)格約在之間。xx碼頭針對(duì)進(jìn)出xx的商務(wù)旅游人員，xx碼頭針對(duì)xx，xx兩縣及以后上海來(lái)往的客人）

　　②在城區(qū)位子選擇一“三面翻”廣告位，面積為120-150平方米左右，價(jià)格約在萬(wàn)；（此廣告形式在xxx尚未出現(xiàn)，其相比傳統(tǒng)廣告看板品位更高）。

　　③汽渡船上的影視媒體。

　　④xxx碼頭往酒店一路方向的指路牌（xxx、環(huán)城南路客遠(yuǎn)中心附近、沿港東路、環(huán)城東路與xxx路交叉口、xxx路到酒店碼頭附近、酒店碼頭等地一路設(shè)立六塊指路牌，以引導(dǎo)客人進(jìn)入酒店）。

　　⑤酒店碼頭的設(shè)計(jì)和廣告包裝。

　　⑥酒店交通工具的廣告設(shè)計(jì)（汽車(chē)、游艇的廣告招貼，可根據(jù)VI的要求制作）。

　　4)本地新聞體

　　在開(kāi)業(yè)前和后各一個(gè)月里，通過(guò)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膹V告宣傳媒體做不同形式的廣告宣傳：

　　①和電視臺(tái)品牌欄目合作或獨(dú)家點(diǎn)播電視連續(xù)劇參與廣告宣傳；形式和價(jià)格須與媒體面議（電視作為高端媒體與酒店定位相吻合，欄目必須選擇收視率高，美譽(yù)度好的品牌欄目）。

　　②在當(dāng)?shù)刂�名�?bào)刊——《xxxx》上刊登系列宣傳廣告和賓館情況有獎(jiǎng)?wù)鞔饳谀俊?/p>

　　③xxxx文藝電臺(tái)：播放時(shí)間在早上7：30——8：30時(shí)和下午5：00—6：00時(shí)之間，價(jià)格在元每月（xxx文藝臺(tái)主要為有車(chē)族上下班時(shí)間所收聽(tīng)）

　　④在xxx的“交通之聲”上播出酒店30秒的廣告。原因是交通之聲在全省的傳播率和知名度，以及有車(chē)一族特別喜歡的媒體廣播。

　　⑤開(kāi)業(yè)前一周用別出心裁的方式，在當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)連續(xù)刊登遞進(jìn)式關(guān)聯(lián)性懸念廣告，開(kāi)業(yè)典禮日公告開(kāi)業(yè)；

　　⑥制造新聞熱點(diǎn)（項(xiàng)目特點(diǎn)、籌建中典型的好人好事、社會(huì)公益活動(dòng)、開(kāi)業(yè)對(duì)城市的意義，等等），主動(dòng)提供新聞線索，爭(zhēng)取做合法的免費(fèi)廣告宣傳。

　　4、人員促銷(xiāo)

　　1）開(kāi)業(yè)前一個(gè)半月，設(shè)計(jì)、印制廣告宣傳單冊(cè)（5000份），組織營(yíng)銷(xiāo)部等人員到企業(yè)機(jī)關(guān)上門(mén)拜訪和郵寄。

　　2）開(kāi)業(yè)前由營(yíng)銷(xiāo)部人員以電話(huà)傳真、上門(mén)拜訪的方式與目標(biāo)客戶(hù)簽定優(yōu)惠消費(fèi)協(xié)議及推銷(xiāo)我們酒店的會(huì)員卡。

　　3）制作酒店的信封，以便營(yíng)銷(xiāo)部在開(kāi)業(yè)前郵寄酒店宣傳冊(cè)給目標(biāo)客戶(hù)，開(kāi)業(yè)后也需使用。

　　4）制作有賓館標(biāo)志的小紀(jì)念品，由營(yíng)銷(xiāo)人員在開(kāi)業(yè)前上門(mén)拜訪時(shí)贈(zèng)送給大客戶(hù)，在以后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中也可使用。

　　二、開(kāi)業(yè)典禮(具體方案另行制定)

　　在本島舉行隆重而熱烈的開(kāi)業(yè)典禮活動(dòng)，為酒店經(jīng)營(yíng)造勢(shì)，擴(kuò)大酒店在當(dāng)?shù)氐闹�名度和美譽(yù)度，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的絕好機(jī)會(huì)，這樣就使開(kāi)業(yè)典禮儀式不單純是一個(gè)開(kāi)業(yè)的標(biāo)志，更是宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的載體。

　　我們將利用政府高度重視、支持本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，注重xx旅游業(yè)開(kāi)發(fā)，特別是xx南部諸島項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)為依托。xxx雷迪森假日酒店作為舟山南部諸島真正意義的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，對(duì)舟山的經(jīng)濟(jì)繁榮和旅游建設(shè)，具有劃時(shí)代的意義、宣傳價(jià)值和模范作用，可名正言順地邀請(qǐng)地方政府首腦和當(dāng)?shù)孛襟w參加開(kāi)業(yè)慶典，因?yàn)檫@不是一般的企業(yè)行為，而涉及到政府的政策決策導(dǎo)向問(wèn)題，具有較高的政治意義。慶典儀式完畢，請(qǐng)到會(huì)人員參觀賓館經(jīng)營(yíng)設(shè)施，品嘗宴會(huì)菜肴，體驗(yàn)宴會(huì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)到會(huì)人員對(duì)賓館產(chǎn)品的親身感受，達(dá)到培育潛在客戶(hù)和義務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員的目的。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)10

　　根據(jù)酒店目前情況，為了更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作，現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷(xiāo)實(shí)施方案，具體如下：

　　一、目標(biāo)市場(chǎng)：

　　酒店的客源以政府接待、協(xié)議單位為主；會(huì)議市場(chǎng)、旅游團(tuán)隊(duì)為輔；長(zhǎng)住客、散客為補(bǔ)。現(xiàn)須努力開(kāi)發(fā)和提高旅游團(tuán)隊(duì)、散客、會(huì)議市場(chǎng)和協(xié)議單位訂房的入住率。

　　二、目標(biāo)任務(wù)：

　　提高客房住客率(月平均完成住客率70%，客房日出租間數(shù)38間以上)。

　　三、促銷(xiāo)時(shí)間：

　　xxx年11月、12月xxx年1月

　　⑴、協(xié)議客戶(hù)單位房?jī)r(jià)促銷(xiāo)：4、5樓普通標(biāo)準(zhǔn)間、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚；其他房型保持原有的協(xié)議價(jià)不變，另贈(zèng)送雙份早餐。

　　⑵、散客房?jī)r(jià)促銷(xiāo)：以會(huì)員制度模式打通散客渠道，使淡季不淡；新會(huì)員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈(zèng)送20元現(xiàn)金卷3張。如：新客戶(hù)辦理一張新會(huì)員卡，享受第一次入住90元大床房，贈(zèng)送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張，現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價(jià)（148元）基礎(chǔ)上減20元。

　　⑶、會(huì)議房?jī)r(jià)促銷(xiāo)：凡是以會(huì)議形式入住，不論會(huì)議大小都可以享受酒店的協(xié)議價(jià)，如會(huì)議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶(hù)單位活動(dòng)價(jià)的基礎(chǔ)上，另贈(zèng)送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間（3樓，不含早﹚。

　　⑷、旅行社促銷(xiāo)：在酒店消費(fèi)季度累計(jì)達(dá)5萬(wàn)﹙含5萬(wàn)﹚的可返還給旅行社2％的提成，消費(fèi)累計(jì)達(dá)8萬(wàn)﹙含8萬(wàn)﹚的可返還給旅行社2.5％的提成，房?jī)r(jià)保持原協(xié)議價(jià)不變。

　　四、銷(xiāo)售措施

　　⑴、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社，主動(dòng)與外地各旅行社聯(lián)系，了解團(tuán)隊(duì)信息，力爭(zhēng)酒店作為本地區(qū)重點(diǎn)旅游團(tuán)隊(duì)的指定入住點(diǎn)。

　　⑵、推出“會(huì)員積分卡”和“酒店代金劵”。

　　⑶、全員銷(xiāo)售：?jiǎn)T工攬客獎(jiǎng)勵(lì)、攬徠酒店消費(fèi)的，按每間房3％給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。會(huì)員卡充值按3%給予提成。

　　⑷、公交廣告—以郴州201、資興公交線路，乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車(chē)做起，廣告先投放2個(gè)月，具體費(fèi)用大約為90元∕輛﹙原價(jià)115元∕輛﹚。

　　⑸、制作酒店的活動(dòng)宣傳冊(cè)，擺放在各旅行社的醒目位置，及發(fā)放路人。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)11

　　一、背景分析：

　　優(yōu)勢(shì)：

　　1.本酒店位于眉山市三蘇大道，前至火車(chē)站，后至市中心。交通便利，周邊中高檔住宿小區(qū)多；

　　2.周邊酒店少，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)；

　　3.本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店，裝修風(fēng)格突出，配套設(shè)施完善，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都屬于眉山市消費(fèi)的前沿，發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>

　　劣勢(shì)：

　　1.周邊高收入人群不多，人氣不足；

　　2.知名度不高，目標(biāo)群體對(duì)酒店了解不夠；

　　3.酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力不明確，特色不突出。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)目的：

　　樹(shù)立酒店知名度，提升人氣，建立相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群體，穩(wěn)定增加收入。立足于本土，打造當(dāng)?shù)匾涣鞯木频晷蜗蟆?/p>

　　鎖定目標(biāo)群：當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳海�追求新鮮刺激的夜游人士，各企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體，各大旅行社團(tuán)體，外地來(lái)眉人士。

　　三、項(xiàng)目分析：

　　酒店作為一件特殊的商品，區(qū)別于其他商品的營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)鍵在于如何正確的制造消費(fèi)者的需求。國(guó)內(nèi)當(dāng)今，酒店業(yè)日趨繁榮，競(jìng)爭(zhēng)激烈。但品種只有那幾類(lèi)。經(jīng)濟(jì)型、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟(jì)型打價(jià)格戰(zhàn)，豪華型注重服務(wù)和奢侈程度，商務(wù)型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時(shí)彌補(bǔ)品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　優(yōu)勢(shì)：

　　1、注重環(huán)境氣氛，說(shuō)白了就是為營(yíng)造一個(gè)很好的氛圍。這是幾乎國(guó)內(nèi)空白的酒店理念。多種浪漫環(huán)境的選擇。

　　2、會(huì)員制的管理，很大程度的保護(hù)了消費(fèi)者的隱私便捷交通環(huán)境，地理優(yōu)勢(shì)明顯靈活的房間挑選方式。

　　3、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求。

　　劣勢(shì)：

　　安全隱患較多，政策上不占優(yōu)勢(shì)

　　四、具體營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　1.提前向目標(biāo)消費(fèi)群體發(fā)布開(kāi)業(yè)活動(dòng)信息及具體活動(dòng)內(nèi)容；

　　2.提倡會(huì)員制，增加會(huì)員辦理；

　　3.營(yíng)銷(xiāo)人員推銷(xiāo)，通過(guò)電話(huà)、上門(mén)等方式直接面對(duì)客戶(hù)。和專(zhuān)業(yè)公司合作共同銷(xiāo)售。針對(duì)重點(diǎn)單位簽定消費(fèi)協(xié)議。隨時(shí)進(jìn)行活動(dòng)的跟蹤及售后回訪工作，各部門(mén)要建立健全客戶(hù)檔案制度，及時(shí)匯總工作。為配合此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷(xiāo)部人員營(yíng)銷(xiāo)需要同時(shí)進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，簽約銷(xiāo)售等有關(guān)銷(xiāo)售方面的工作，做到全員營(yíng)銷(xiāo)，團(tuán)隊(duì)之間要互相配合，全力打好這一仗。

　　宣傳：

　　1、活動(dòng)的前期預(yù)熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位]。

　　2、報(bào)紙媒體的選擇。

　　3、電視媒體的選擇。

　　4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇。

　　5、戶(hù)外媒體的選擇。

　　6、廣播電臺(tái)的選擇。

　　7、DM的發(fā)放[針對(duì)出租車(chē)司機(jī)及有車(chē)一族重點(diǎn)發(fā)放，并發(fā)放開(kāi)業(yè)優(yōu)惠承諾書(shū)]。

　　8、店外的宣傳[開(kāi)業(yè)用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托開(kāi)業(yè)氣氛]。

　　9、開(kāi)業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

　　10、每天還舉辦幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　促銷(xiāo)禮品：

　　1、打火機(jī)類(lèi)。

　　2、雕塑{小型浮雕類(lèi)，有收藏及觀賞價(jià)值}。

　　3、鮮花。

　　4、水晶制品{小型工藝品}。

　　5、打折卡或免費(fèi)體驗(yàn)卡。

　　五、具體實(shí)施方案：(略)

　　六、費(fèi)用預(yù)算：(略)

　　七、此次營(yíng)銷(xiāo)預(yù)計(jì)效果：

　　1.提升酒店的知名度。

　　2.使本地的半數(shù)人士都知道。

　　3.司機(jī)師傅都知道本酒店。

　　4.及目標(biāo)群體來(lái)此路線。在消費(fèi)時(shí)會(huì)選擇本酒店。

　　5.發(fā)展和增加本酒店的固定會(huì)員。

　　6.使當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店。在有需求時(shí)會(huì)選擇本酒店。

　　7.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。使其最終成為酒店的老客戶(hù)及會(huì)員。

　　8.通過(guò)對(duì)主要產(chǎn)品(客房)的宣傳和銷(xiāo)售，同時(shí)帶動(dòng)附屬產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售和知名度。

　　此策劃主要針對(duì)開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行構(gòu)思，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略只是一個(gè)小框架。在市場(chǎng)分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)12

　　(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

　　要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

　　企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。

　　(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)目的.進(jìn)行陳訴，如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”，“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

　　(三)swot分析

　　除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì)，正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

　　(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位

　　為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì)，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)定位失誤，必然全盤(pán)皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體戰(zhàn)略的制定。

　　(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)

　　所說(shuō)的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

　　(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略

　　這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分，它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

　　(七)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

　　形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中非常小的一個(gè)分支。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)13

　　一、策劃目的

　　1、降低成本、提高知名度、增加營(yíng)業(yè)額、吸引更多客戶(hù)。

　　2、建立完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，打通水果匯的線上銷(xiāo)售渠道。

　　提升水果匯的知名度及銷(xiāo)售量。

　　從而為全面實(shí)現(xiàn)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式做堅(jiān)實(shí)鋪墊。

　　推廣(暫定二人)：懂微信，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣，撰寫(xiě)文案能力，能熟練運(yùn)用PS等各大圖片處理工具。

　　通過(guò)QQ吃喝玩樂(lè)群推送產(chǎn)品銷(xiāo)售信息鏈接、開(kāi)通認(rèn)證企業(yè)微博，在微博上發(fā)布公司信息、產(chǎn)品的價(jià)值，突出公司營(yíng)養(yǎng)健康的銷(xiāo)售理念，發(fā)布產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接。

　　開(kāi)通微信微店上傳銷(xiāo)售產(chǎn)品，朋友圈發(fā)送、公眾號(hào)信息發(fā)送、掌上撫州推廣。

　　大眾點(diǎn)評(píng)，百度糯米、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的推廣開(kāi)發(fā)。

　　客服(暫定一人)：了解產(chǎn)品屬性，解決客戶(hù)疑義，為客戶(hù)提供良好的服務(wù)，能做一些簡(jiǎn)單的圖片美化。

　　線上接單、下單等。

　　配送(暫定兩人)：熟悉本土地理環(huán)境，兼職(自備交通工具)全職(自備交通工具)公司給予相關(guān)補(bǔ)貼。

　　人員加減根據(jù)銷(xiāo)售情況而定。

　　二、預(yù)算推廣2人：每人3000元/月。

　　根據(jù)銷(xiāo)售效果給予提成或獎(jiǎng)金。

　　合計(jì)6000元/月

　　客服1人：2000元/月。

　　根據(jù)服務(wù)情況和客戶(hù)反饋情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)金。

　　合計(jì)2000元/月

　　配送2人：全職1500元/月送一單加2元。

　　兼職10元/小時(shí)送一單加1元。

　　按全職計(jì)算合計(jì)3000元/月

　　總計(jì)：11000/月

　　按照制定的水果拼單、外賣(mài)拼單價(jià)格例如：鳳梨24/盒、西瓜15/盒、去殼榴蓮肉30/盒/200克，外賣(mài)100元起送。

　　根據(jù)推廣人員推廣后外賣(mài)拼單按20人/天購(gòu)買(mǎi)合計(jì)營(yíng)業(yè)額：2000元/天水果拼單50人/天購(gòu)買(mǎi)按30元套餐計(jì)算合計(jì)營(yíng)業(yè)額：1500元/天

　　總計(jì)營(yíng)業(yè)額：100000元/月

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)14

　　產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)多元化

　　電纜產(chǎn)品可以通過(guò)多種渠道不斷創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容。最佳的B2B行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)手段是社交媒體、企業(yè)網(wǎng)站上的文章、新聞通訊、案例研究，以及其他網(wǎng)站上的視頻和文章。通過(guò)使用一個(gè)或多個(gè)渠道，企業(yè)可以在行業(yè)內(nèi)建立正面形象。這一趨勢(shì)表明，通過(guò)電視廣告和電臺(tái)廣告的大眾營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)正逐漸變得低效。反而，更應(yīng)該專(zhuān)注于入站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)，制作為特定受眾設(shè)計(jì)的有價(jià)值的、引人入勝的內(nèi)容。

　　社交媒體營(yíng)銷(xiāo)多樣性

　　近幾年來(lái)，企業(yè)將社交媒體加入到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。于是乎，企業(yè)多路出擊、遍地開(kāi)花，嘗試多種網(wǎng)絡(luò)工具以最大程度地與消費(fèi)者群體進(jìn)行接觸，這已成為一種通用策略。這樣的多樣化對(duì)許多企業(yè)是富有成效的，因?yàn)樗�通過(guò)使消費(fèi)者更容易的識(shí)別某品牌而建立品牌資產(chǎn)。

　　以圖像為中心的內(nèi)容大行其道

　　隨著消費(fèi)者接觸到越來(lái)越多的廣告，使內(nèi)容簡(jiǎn)單而迅速地被用戶(hù)消化顯得尤為重要。

　　雖然我并不認(rèn)為傳統(tǒng)的文本型內(nèi)容將完全過(guò)時(shí)，但是顯而易見(jiàn)的是，與圖像的結(jié)合更有利于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　事以簡(jiǎn)為上

　　一個(gè)值得注意的趨勢(shì)是，消費(fèi)者的偏好從深入的信息明顯變成簡(jiǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)信息。

　　面對(duì)竭力爭(zhēng)搶注意力的海量信息和廣告，消費(fèi)者感到不厭其煩，一些最有創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)者則背道而馳。他們正在努力減輕他們的營(yíng)銷(xiāo)信息，而不是用天花亂墜的廣告宣傳征服消費(fèi)者。

　　廣告重定向?qū)⑻岣咝��?/strong>

　　這是最近才真正興起的營(yíng)銷(xiāo)策略。概括來(lái)講，它的工作原理是利用瀏覽器的Cookies跟蹤用戶(hù)訪問(wèn)的網(wǎng)站。一旦他們離開(kāi)某個(gè)站點(diǎn)，他們?yōu)g覽過(guò)的產(chǎn)品或服務(wù)將在不同網(wǎng)站再次以廣告形式展示。

　　搜索引擎優(yōu)化和社交網(wǎng)絡(luò)信號(hào)將更緊密地融合

　　雖然社交網(wǎng)絡(luò)信號(hào)通常不具有與傳統(tǒng)入站鏈接相同的重要性，但不可否認(rèn)現(xiàn)在它們?cè)趦?nèi)生搜索排名中發(fā)揮著作用。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)15

　　一、市場(chǎng)分析

　　21世紀(jì)，在“崇尚自由，追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下，個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展找到潮流，在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇，此外，伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng)，服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)的越來(lái)越充分，全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng)，使發(fā)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。

　　服裝行業(yè)的家加工和生產(chǎn)組織過(guò)程不需要大型專(zhuān)門(mén)化的機(jī)械設(shè)備，可以在較少的資本投入下運(yùn)行，盡管近年來(lái)高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來(lái)并投入應(yīng)用，但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，這似的服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。

　　二、SWTO分析

　　1、優(yōu)勢(shì)分析

　　（1）技術(shù)優(yōu)勢(shì)：利用電子商務(wù)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)

　　（2）成本優(yōu)勢(shì)：利用電子商務(wù)，減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)性?xún)?yōu)勢(shì)降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率

　　（3）價(jià)格優(yōu)勢(shì)：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本，在公開(kāi)的環(huán)境中“貨比三家”的行為非常方便，競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái)，帶動(dòng)更多企業(yè)加入，從此循環(huán)往復(fù)，成為良性循環(huán)。

　　2、劣勢(shì)分析

　　（1）新技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難

　　（2）網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售能力的不確定性，網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性

　　（3）開(kāi)發(fā)初期用戶(hù)缺乏信任感

　　3、服裝的機(jī)遇

　　（1）目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，似的旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的購(gòu)物熱，服裝市場(chǎng)前景看好，因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加

　　（2）隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展

　　（3）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變，通過(guò)淘寶團(tuán)購(gòu)和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大，同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇

　　4、威脅

　　（1）缺乏本土品牌，面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌，競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足，產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊，對(duì)其他同類(lèi)型產(chǎn)品的抵御能力不足

　　（2）可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的行業(yè)性網(wǎng)站，與我們形成競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶(hù)資源

　　（3）服裝本身的可替代性較強(qiáng)，而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性，模仿性

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃

　　1、細(xì)分市場(chǎng)

　　女裝市場(chǎng)：女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其i之引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚，個(gè)性的代表，女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有的女裝者得天下一說(shuō)，因此眾多企業(yè)和自愿混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。

　　男裝市場(chǎng)：目前我國(guó)男裝業(yè)的發(fā)展也具有相當(dāng)?shù)幕�礎(chǔ)，男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品市場(chǎng)定位相對(duì)明確，質(zhì)量比較穩(wěn)定，繼2003粘有12家男西服品牌榮獲“中國(guó)名牌“稱(chēng)號(hào)，我國(guó)男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已打到一定額水準(zhǔn)

　　2、年齡段細(xì)分

　　18-30：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很想的購(gòu)買(mǎi)欲望，時(shí)尚，追求流行，個(gè)性，敢于嘗試新鮮事物，容易接受各種新品牌，該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物，是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)多激烈的細(xì)分市場(chǎng)。

　　30-45：該年齡段的消費(fèi)群體是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體，該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，但是該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀相對(duì)成熟，一次對(duì)風(fēng)格，對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)一部分的人已經(jīng)有喜好的拼盤(pán)，對(duì)新拼盤(pán)的接受程度比較低，購(gòu)物理性居多。

　　45-65：該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購(gòu)買(mǎi)欲望一般，但是對(duì)服裝有一定的高階需求，市場(chǎng)上適合該年齡的服裝品牌較少，往往是有購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí)，卻找不到適合的品牌。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

　　1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨：

　　一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

　　（1）以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　（2）以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

　　（3）建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

　　2、服裝產(chǎn)品策略：

　　通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。

　　（1）服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

　　（2）服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

　　（3）服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。

　　（4）服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。

　　（5）服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

　　3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

　　（1）拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。

　　（2）給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。

　　（3）以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品（4）價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

　　4、銷(xiāo)售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策

　　5、廣告宣傳。

　　原則：

　　（1）服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)司形象。

　　（2）長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ�變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

　　（3）廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

　　（4）不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

　　五、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

　　這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

　　六、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調(diào)整

　　這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

　　七、評(píng)估方案

　　1、評(píng)估內(nèi)容包括：公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足。

　　2、網(wǎng)站推廣是否有效

　　3、網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因

　　4、潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何

　　5、公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效

　　6、公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)一個(gè)小的配合是否高效

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)16

　　案例背景：

　　為向備婚情侶重磅推薦無(wú)霜冰箱，海爾推出了"幸運(yùn)0結(jié)霜，求婚大作戰(zhàn)"的活動(dòng)，馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù)，生成求婚漫畫(huà)，就有機(jī)會(huì)贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動(dòng)全面升溫，進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度，提升銷(xiāo)量，海爾選擇了匯智同德，希望能借匯智同德精準(zhǔn)投放技術(shù)來(lái)達(dá)到本次活動(dòng)的推廣目的。

　　營(yíng)銷(xiāo)目的：

　　宣傳海爾無(wú)霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動(dòng)，吸引目標(biāo)受眾參與活動(dòng)，形成互動(dòng)，提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)銷(xiāo)量的提升。

　　精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾：

　　他們多在25-35歲之間，性別不限;他們即將成立新家庭，需要采購(gòu)婚禮家電;他們年輕時(shí)尚，走在潮流的尖端;他們享受生活，追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時(shí)間，是網(wǎng)絡(luò)主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動(dòng)，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。

　　環(huán)環(huán)相扣宣傳策略：

　　1.炫目創(chuàng)意快速吸引

　　特型視頻形式，創(chuàng)意絢目，視覺(jué)沖擊力強(qiáng)，互動(dòng)性強(qiáng)，易與用戶(hù)深入溝通。

　　在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化，即時(shí)做出投放調(diào)整，使訪客流失率降到最低，從而提升整體投放效果。

　　2.高效媒體有效覆蓋

　　根據(jù)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析，匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門(mén)戶(hù)媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時(shí)尚女性媒體圈等，網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合，讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。

　　3.專(zhuān)業(yè)定向技術(shù)捕獲

　　通過(guò)對(duì)COOKIE的收集和打分，歸類(lèi)，標(biāo)簽，進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

　　匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合：通過(guò)重定向，反復(fù)刺激潛在用戶(hù)的興趣點(diǎn)，通過(guò)其他廣告形式重新找回流失用戶(hù)，吸引再次訪問(wèn)。同時(shí)結(jié)合行為定向、頻次定向，實(shí)現(xiàn)科學(xué)曝光，節(jié)約曝光浪費(fèi)，最大化預(yù)算效力。

　　營(yíng)銷(xiāo)效果總結(jié)：

　　通過(guò)對(duì)受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合，讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。

　　此次實(shí)際曝光量逾2000萬(wàn)次，總點(diǎn)擊量逾40萬(wàn)次。

　　有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度，直接促進(jìn)了銷(xiāo)量的提升。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)17

　　一、MiNi酒店?duì)I銷(xiāo)項(xiàng)目分析：

　　（一）酒店概況：

　　MiNi酒店于20xx年9月開(kāi)業(yè)，是目前長(zhǎng)沙市第一家以車(chē)為主題，時(shí)尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道，交通極其便利，與火車(chē)站僅僅500米左右，前往市中心五一廣場(chǎng)、黃興步行街購(gòu)物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、MiNi套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型。酒店通過(guò)各種方式展示MiNi小車(chē)的模型造型，吸引客人的眼球，充分展示了其企業(yè)豐富的車(chē)文化。

　　（二）銷(xiāo)售優(yōu)、劣勢(shì)分析：

　　1、MiNi-hotel長(zhǎng)沙市首家以車(chē)為主題的商務(wù)型酒店，在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　2、MiNi酒店根據(jù)不同的顧客需求，推出MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、MiNi套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型，既滿(mǎn)足適應(yīng)了不同品味人群的需要、同時(shí)又能逐步品嘗不同類(lèi)型產(chǎn)品所帶來(lái)的特有情趣。

　　3、MiNi酒店定位非常明確，目標(biāo)群體是廣大追求個(gè)性，講究時(shí)尚的年輕e族；商務(wù)白領(lǐng)；情侶；旅游者等其他人士。

　　4、MiNi酒店設(shè)施設(shè)備完善，裝修風(fēng)格新穎獨(dú)特，服務(wù)規(guī)范周全。

　　5、雖然交通便利，但在一定程度上還是會(huì)受到其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擁擠

　　6、由于是新型酒店，暫時(shí)沒(méi)有固定的消費(fèi)群體，品牌不夠強(qiáng)勢(shì)，所以發(fā)展會(huì)員是當(dāng)務(wù)之急

　　二、目標(biāo)客戶(hù)群分析：

　　（一）目標(biāo)客戶(hù)定位：廣大追求個(gè)性，講究時(shí)尚的年輕e族；商務(wù)白領(lǐng)；情侶；旅游者等其他人士。

　　（二）目標(biāo)客戶(hù)客戶(hù)群特征分析：

　　1、主力客戶(hù)群年齡大多在20～35歲之間。

　　2、年輕有為，生活方式新穎。

　　3、屬于本地中高收入階層和外來(lái)度蜜月人士或旅游者。

　　4、渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。

　　（三）目標(biāo)客戶(hù)群心理分析

　　馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求，保障與安全需要，歸屬與承認(rèn)的需要，尊重需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)于MiNi酒店的目標(biāo)消費(fèi)者，他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求，也超越了保障與安全的需要，他們來(lái)此消費(fèi)是為了得到一種人性化、細(xì)微化、特色化的服務(wù)和享受，而在消費(fèi)的過(guò)程中，可以凸顯個(gè)人的超前生活方式，獲得一種滿(mǎn)足感。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)方案建議要點(diǎn)：

　　（1）引進(jìn)該行業(yè)內(nèi)富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的能人來(lái)經(jīng)營(yíng)管理。

　　（2）加大對(duì)外宣傳的力度，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)舉行公關(guān)活動(dòng)。

　　（3）對(duì)外樹(shù)立良好形象，擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度。

　　（4）建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機(jī)制。

　　（5）大力發(fā)展會(huì)員業(yè)務(wù)，擴(kuò)大項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的范圍，擴(kuò)大客源的范圍。

　　（6）在重大假日或旅游高峰時(shí)期進(jìn)行有效的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　四、廣告策略及媒體選擇：

　　目前酒店正在推出“MiNi秒殺活動(dòng)”，通過(guò)4萬(wàn)張單片的發(fā)放，讓越來(lái)越多的人了解到MiNi酒店，其定位就是希望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中必須與長(zhǎng)沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作。

　　媒體選擇方面：首先，MiNi酒店合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能，與快樂(lè)購(gòu)合作進(jìn)行電話(huà)預(yù)定搶購(gòu)房間。通過(guò)電視媒體功能讓大眾更進(jìn)一步去了解酒店。其次，通過(guò)推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹(shù)立。再次，可以通過(guò)報(bào)紙媒體增大市場(chǎng)影響力。

　　五、MiNi酒店現(xiàn)有房?jī)r(jià)導(dǎo)覽：

　　MiNi答謝房：156元/天；時(shí)尚房：216元/天；主題房：286元/天；

　　健身房：286元/天；時(shí)尚商務(wù)房：246元/天；閱讀房：266元/天；

　　森林綠竹房：266元/天；睡吧：286元/天；葉子房：266元/天；

　　風(fēng)尚房：286元/天；時(shí)空房：286元/天；游戲房：286元/天；

　　精英房：346元/天；MiNi套房：396元/天；

　　鐘點(diǎn)房“溜溜“：66元入住3個(gè)小時(shí)（9：00—16：00）；

　　鐘點(diǎn)房“久久“：99元=半天房=麻將房4個(gè)小時(shí)（6：00—18：00；0：00—12：00）

　　六、具體營(yíng)銷(xiāo)方案計(jì)劃：

　　（1）秒殺活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介：

　　每天5：00pm—5：05pm：55元/間。每天6：00pm—6：06pm：66元/間。

　　每天7：00pm—7：07pm：77元/間。每天8：00pm—8：08pm：88元/間。

　　每天9：00pm—9：09pm：99元/間。

　　在上述時(shí)間段里面，酒店會(huì)送出幾間特價(jià)房，吸引客人入住，從而提高酒店的認(rèn)知度。

　　秒殺方式：由于參與秒殺的客人較多，客房有限，所以酒店會(huì)讓參與者通過(guò)游戲比賽的形式來(lái)決出優(yōu)勝者，從而秒殺到房間。

　　這種秒殺活動(dòng)其實(shí)就是有效的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。秒殺對(duì)客人有很大的吸引力，會(huì)讓更多的人理解酒店，形成較好的宣傳效應(yīng)。

　　（2）廣告單片發(fā)放回收銷(xiāo)售：通過(guò)單片的發(fā)放可以讓更多的人認(rèn)知到MiNi酒店，而單片的使用回收又是一種促銷(xiāo)模式，因?yàn)轭櫩蛻{借單片入住酒店可以抵房費(fèi)30元，其中會(huì)員在會(huì)員價(jià)基礎(chǔ)上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷(xiāo)售。

　　（3）迎“圣誕”慶“元旦”客房?jī)?yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)：

　　A、凡平安夜晚上（12月24日）住店者皆可享受8.8折優(yōu)惠，并且每個(gè)房間贈(zèng)送果籃及精品圣誕禮物一份，前12位入店者和后25位入店者將有機(jī)會(huì)抽取“MiNi圣誕特獎(jiǎng)”；所有入住者憑借房卡可免費(fèi)參加“MiNi圣誕Party”，欣賞精彩的圣誕文藝節(jié)目；會(huì)員入住即可享受折上折優(yōu)惠；吸引大量顧客入住。

　　B、20xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1.1折優(yōu)惠（僅限于部分房型及會(huì)員）；元旦期間凡消費(fèi)滿(mǎn)269元整免費(fèi)為住店客人辦理會(huì)員卡；

　　（4）會(huì)員制度促銷(xiāo)：（主要針對(duì)會(huì)員進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)方案）

　　首先，會(huì)員制度是很普遍的制度，采用會(huì)員制度可以吸引客人回頭，是留住客人的重要手段。會(huì)員可以通過(guò)消費(fèi)活動(dòng)積分，積分又可以?xún)稉QMiNi酒店特有的商品以及其他商品。

　　比如，會(huì)員一個(gè)月內(nèi)積分滿(mǎn)20xx元整返現(xiàn)金100元，通過(guò)這樣的方式促進(jìn)會(huì)員多消費(fèi)高消費(fèi)以及吸引顧客辦理會(huì)員卡。

　　七、方案可行性分析：

　　關(guān)于MiNi酒店上述的客房營(yíng)銷(xiāo)方案在酒店概況、目標(biāo)客戶(hù)、廣告宣傳、房?jī)r(jià)介紹、具體的短時(shí)計(jì)劃幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合分析。就起可行性來(lái)說(shuō)還是很大的，因?yàn)镸iNi酒店作為一個(gè)新開(kāi)業(yè)不久的酒店來(lái)說(shuō)，最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化，而上面提到的具體營(yíng)銷(xiāo)方案都在很大程度上對(duì)MiNi酒店進(jìn)行了橫向和縱向的宣傳介紹，所以方案可行性是必然存在的。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)18

　　現(xiàn)階段，酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟，這就對(duì)我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的`要求。在淡季計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作加大力度，吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi)，提高我店經(jīng)營(yíng)效益。

　　一、市場(chǎng)環(huán)境分析：

　　1.我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

　　（1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過(guò)于狹窄。

　　總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，主要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，表面看雖有自己的特色但抓不住顧客的消費(fèi)心理，另外酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)上評(píng)價(jià)都是評(píng)價(jià)硬件好，對(duì)軟件服務(wù)好的評(píng)價(jià)幾乎沒(méi)有，從這方面我們應(yīng)該反思我們的問(wèn)題。我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。餐飲以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，價(jià)格相對(duì)較高，客戶(hù)一般抱著嘗嘗的心態(tài)，回頭客較少。

　　（2）廣告宣傳力度不夠，市場(chǎng)知名度較小。

　　酒店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的電視宣傳外再?zèng)]有做過(guò)其他廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

　　2.周?chē)�環(huán)境分析

　　盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店位于金牛山大街，其位置優(yōu)越，交通極為方便，附近緊鄰濱海大道，西市產(chǎn)業(yè)園，站前產(chǎn)業(yè)園，沿海產(chǎn)業(yè)基地，營(yíng)口市高科技園區(qū)，西炮臺(tái)風(fēng)景區(qū)，所有過(guò)往車(chē)輛很多，商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。

　　3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　我酒店淡季最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是位于酒店?yáng)|面萬(wàn)都大酒店，萬(wàn)都酒店開(kāi)業(yè)至今快接近20年，是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的涉外四星級(jí)酒店，總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)，但設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修嶄新、時(shí)尚，客房具有自己的特色，酒店周?chē)�其他的酒店都是一些小型商�?wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

　　4.我店優(yōu)勢(shì)分析

　　我酒店交通便利，良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標(biāo)市場(chǎng)分析：

　　目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。

　　目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿(mǎn)意，最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè)，服務(wù)成本較低，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處：

　　1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

　　2、減少銷(xiāo)售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要酒店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

　　3、贏得口碑宣傳。對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢(xún)酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本，又增加了銷(xiāo)售收入，從而酒店利潤(rùn)又有了提高。

　　4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使酒店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿(mǎn)意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。

　　根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車(chē)4S店，商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性：

　　1．收入水平或消費(fèi)能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶(hù)。

　　2．具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。

　　3．關(guān)注酒店檔次，需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略：

　　1．進(jìn)行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。可以在報(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。

　　2．采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如報(bào)紙，以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售，從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。

　　四、淡季行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

　　（一）銷(xiāo)售方法的策略：

　　1.規(guī)定銷(xiāo)售區(qū)域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷(xiāo)售人員規(guī)定銷(xiāo)售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷(xiāo)售人員拓展銷(xiāo)售面，銷(xiāo)售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費(fèi)潛力，客戶(hù)的地理位置和類(lèi)別加以分配。

　　2.規(guī)定銷(xiāo)售指標(biāo)，市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷(xiāo)售目標(biāo)和政策制定銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有

　　<1>銷(xiāo)售數(shù)量，如客房銷(xiāo)售的天數(shù)，銷(xiāo)售額、平均房?jī)r(jià)、銷(xiāo)售收入等。

　　<2>銷(xiāo)售次數(shù)，每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷(xiāo)售訪問(wèn)次數(shù)。

　　<3>銷(xiāo)售費(fèi)用的指標(biāo)與控制，每月銷(xiāo)售人員所涉及的銷(xiāo)售費(fèi)用，如銷(xiāo)售和招待費(fèi)用。

　　由于銷(xiāo)售人員分管的客戶(hù)需求潛力不同，在規(guī)定銷(xiāo)售人員達(dá)到銷(xiāo)售數(shù)量時(shí)，要確定銷(xiāo)售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品和銷(xiāo)售知識(shí)、銷(xiāo)售訪問(wèn)的效果，銷(xiāo)售人員的工作態(tài)度，工作能力和以及與客戶(hù)關(guān)系等。

　　3.市場(chǎng)部根據(jù)酒店客戶(hù)的地理位置和類(lèi)別綜合考慮，積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力，增加產(chǎn)品的吸引力，吸引賓客消費(fèi)，招來(lái)生意。

　　公務(wù)客人：針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù)，如免費(fèi)在客人房間供應(yīng)免費(fèi)水果一份，免費(fèi)提供歡迎飲料。

　　會(huì)議客戶(hù)：如在會(huì)議期間提供點(diǎn)心咖啡

　　家庭客戶(hù)：如單人間供全家住宿，小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費(fèi)，餐廳提供兒童套餐。

　　蜜月客戶(hù)：新婚夫婦一般需要漂亮而寧?kù)o的客房以及一些的服務(wù)，如一間布置漂亮的洞房、免費(fèi)床前西式早餐，客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃

　　（二）廣告策略

　　酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹(shù)立形象，刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)19

　　一、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年4月XX日起—20xx年5月XX日；

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　XX；

　　三、活動(dòng)主題：

　　溫馨享受午夜房，特價(jià)標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗(yàn)，會(huì)員充值任您選；

　　四、活動(dòng)目的：

　　在原來(lái)的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；

　　五、促銷(xiāo)對(duì)象：

　　住店散客；

　　六、活動(dòng)宗旨：

　　完善軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)；

　　七、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1）午夜房：從7月XX日起，實(shí)施午夜房（當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)），僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間，房?jī)r(jià)為：99元/間/晚，酒店將視行情定活動(dòng)終止日期；

　　2）特價(jià)標(biāo)間：從7月XX日起，酒店每天推出特價(jià)房（108元/間），每天推出5間，如當(dāng)日滿(mǎn)房或房量較緊則停止。

　　3）打折金卡：從7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售價(jià)30元/張，購(gòu)卡后即可享受房?jī)r(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠，如原房?jī)r(jià)168/間變?yōu)?38/間，每張卡每天可開(kāi)房3間。同時(shí)打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的優(yōu)惠。

　　4）會(huì)員充值卡：從7月XX日起，推出會(huì)員充值卡，20xx元起充，充值20xx元贈(zèng)送1000元。會(huì)員充值卡開(kāi)房?jī)r(jià)格在前臺(tái)最低優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上打6.6折。

　　八、宣傳推廣：

　　1、人力推廣：各部門(mén)互相配合在適當(dāng)時(shí)間為客人宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠措施，并邀請(qǐng)相關(guān)客人入住體驗(yàn)；

　　2、媒介推廣：大堂易拉寶海報(bào)1個(gè)、電梯廣告1個(gè)、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容，

　　廣告標(biāo)題：溫馨享受午夜房，特價(jià)標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗(yàn)，會(huì)員充值任您選；廣告內(nèi)容：

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月XX日起；

　　活動(dòng)地點(diǎn)：XX酒店；

　　1）午夜房（僅限商務(wù)單、標(biāo)間）

　　當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)，房?jī)r(jià)為：99元/間/晚；

　　2）特價(jià)房

　　酒店每天推出特價(jià)房（108元/間），每天推出5間；

　　3）打折金卡

　　從7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售價(jià)30元/張，購(gòu)卡后即可享受房?jī)r(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠。

　　4）會(huì)員充值卡：

　　從7月XX日起，推出會(huì)員充值卡，20xx元起充，充值20xx元贈(zèng)送1000元。會(huì)員充值卡開(kāi)房?jī)r(jià)格在前臺(tái)最低優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上打6.6折。

　　注：酒店將視情形定活動(dòng)終止日期，以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本酒店所有。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)20

　　每一個(gè)節(jié)日的到來(lái)，餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃，這里我就把20xx年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)酒店餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃拿出來(lái)給大家分享下!以便各餐廳更好地開(kāi)展自己的促銷(xiāo)活動(dòng)!

　　促銷(xiāo)活動(dòng)方案一——中秋同歡喜，好禮送不停

　　一、活動(dòng)目的

　　中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷(xiāo)的大好時(shí)節(jié)，也是刺激消費(fèi)者，拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì)，此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn)，另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象，加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

　　二、活動(dòng)主題：

　　“中秋同歡喜，好禮送不停”

　　三、活動(dòng)對(duì)象：

　　針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)，有效的照應(yīng)不同的人群。

　　四、活動(dòng)時(shí)間：

　　9月12日——9月21日

　　五、活動(dòng)形式：

　　打折；贈(zèng)送；抽獎(jiǎng)

　　六、活動(dòng)具體內(nèi)容

　　1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。

　　2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。

　　3、活動(dòng)期間，凡在本店用餐，均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。

　　七、活動(dòng)廣告宣傳

　　1、人流量集中的地方，火車(chē)站，公交車(chē)站等，做戶(hù)外廣告。

　　2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。

　　3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

　　八、其它相關(guān)策略

　　人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起動(dòng)應(yīng)急措施，同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié)，為促銷(xiāo)評(píng)估做準(zhǔn)備

　　促銷(xiāo)活動(dòng)方案二——周年慶典——美食節(jié)

　　活動(dòng)時(shí)間：xx年9月6日——xx年9月10日

　　目的：不僅可以讓消費(fèi)者花少錢(qián)吃百樣菜，還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣)，獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。

　　要求：要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。

　　活動(dòng)形式：

　　1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等

　　2、打折消費(fèi)：

　　3、贈(zèng)送優(yōu)惠券：凡消費(fèi)滿(mǎn)100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。

　　4、免費(fèi)贈(zèng)送飯菜：凡消費(fèi)滿(mǎn)200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。

　　促銷(xiāo)活動(dòng)方案三——中秋佳節(jié)——對(duì)酒xx當(dāng)歌xx賞月念人生之多少良辰美景莫過(guò)于此

　　地址：飯店、酒店、餐飲臨街空地建行門(mén)前

　　場(chǎng)地布置：搭建一個(gè)臨時(shí)舞臺(tái)背景布幔一個(gè)進(jìn)口音響一套舞臺(tái)地板上小燈籠16盞其他背景燈光。

　　活動(dòng)創(chuàng)意：

　　1、現(xiàn)場(chǎng)猜謎活動(dòng)：在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛有謎語(yǔ)的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲得10元的消費(fèi)優(yōu)惠券。塑造中秋的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內(nèi)涵。專(zhuān)設(shè)一個(gè)謎底臺(tái)。

　　2、演藝活動(dòng)策劃：

　　(1)有獎(jiǎng)?wù)鞔饐?wèn)題：關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問(wèn)題

　　(2)載歌載舞：覓歌舞團(tuán)演出，另外，主持1-2名。

　　(3)穿插一些讓觀眾參加的《中秋贊歌》：邀請(qǐng)臺(tái)下一起參加，凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句，無(wú)需整首演唱，歌曲不能重復(fù)，唱出最多首和唱功最好者，均有獎(jiǎng)勵(lì)(100元或50元消費(fèi)券)。

　　(4)拉啤酒商做冠名贊助，從而減少費(fèi)用的開(kāi)支，進(jìn)而促進(jìn)利潤(rùn)的增加。

　　(5)飯店、酒店、餐飲特制月餅大派送：由老板、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式，統(tǒng)一送至顧客手中。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)21

　　一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

　　二、定價(jià)策略

　　1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折或者直接降低價(jià)格的辦法。

　　2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。

　　3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高。

　　4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中高三等，有二人餐、三人餐等類(lèi)型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅，為本店特色月餅。

　　2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是農(nóng)歷8月15日，可憑借有效的證件，在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

　　3、如果手機(jī)和固定電話(huà)號(hào)碼尾號(hào)是815，可憑借有效的證件，在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

　　4、如果酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶(hù)，這樣可以增加客戶(hù)群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

　　5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物。

　　6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日—20日。

　　四、推廣策略

　　1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告。

　　2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

　　3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

　　4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。

　　5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。

　　注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

　　五、其它相關(guān)的策略

　　保安必須要保證酒店的安全；對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性；在大廳里放一些品位高的音樂(lè)；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)22

　　一、活動(dòng)背景

　　利用端午節(jié)這個(gè)中國(guó)幾千年來(lái)的民俗節(jié)日，邀請(qǐng)國(guó)際友人及青少年共同參加，在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗，感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時(shí)，向外籍嘉賓宣傳酒店、SPA等項(xiàng)目，讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的深意。

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)

　　西餐廳及戶(hù)外

　　三、活動(dòng)對(duì)象

　　內(nèi)部及外部大客戶(hù)(約50人，20組家庭)

　　四、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年xx月xx日15：30-17：00(端午節(jié))

　　五、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)

　　免費(fèi)

　　六、場(chǎng)地分布圖

　　七、活動(dòng)安排

　　活動(dòng)亮點(diǎn)：

　　1、帶香囊雖是端午節(jié)的習(xí)俗之一，但本市區(qū)鮮為人知，可以作為一個(gè)亮點(diǎn)突出本次活動(dòng);

　　2、佩五絲是一個(gè)比較傳統(tǒng)的習(xí)俗，考慮家長(zhǎng)愛(ài)子心切，通過(guò)此方法達(dá)到看到五絲就想到端午節(jié)，想到端午節(jié)就聯(lián)想到艾力楓社;

　　3、累計(jì)卡的運(yùn)用，累計(jì)卡是由一張A4的PVC材質(zhì)制作的卡片，上有公司LOGO及端午節(jié)活動(dòng)照片，分成16小塊，大小不一，拼成后是一張完整的圖片，利用兒童貪玩、好奇心重的心理，達(dá)到酒店宣傳、活動(dòng)促銷(xiāo)的目的，另外因?yàn)榭砷L(zhǎng)期保留還可作為一種宣傳的手段。

　　4、活動(dòng)延伸，五絲的習(xí)俗是在第一場(chǎng)大雨后扔于水流中，故在活動(dòng)過(guò)后的第一個(gè)下雨日邀請(qǐng)當(dāng)日參加人員前來(lái)一同將五絲放于氣球內(nèi)，并于工作人員將氣球拋至湖中，后由其他工作人員拾起，后所有人員到西餐廳吃飯，并體驗(yàn)其他酒店項(xiàng)目。

　　優(yōu)惠政策：

　　1、增值活動(dòng)項(xiàng)目，憑活動(dòng)入場(chǎng)券，在西餐廳或其他廳可享受特價(jià)親子套餐()元，可享受親子特價(jià)房()元，可享受餐廳()折優(yōu)惠。

　　2、凡在活動(dòng)期間凡參加X(jué)X活動(dòng)除享受()折優(yōu)惠外，另贈(zèng)送累計(jì)卡3張。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)辦理SPA卡可享受()折優(yōu)惠，另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。

　　4、支付50元即可獲得親子游泳票一張，另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。

　　5、報(bào)名參加游泳班、購(gòu)買(mǎi)游泳卡的客戶(hù)除活動(dòng)本身享有的權(quán)益外，另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。

　　6、購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品套餐的客戶(hù)除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外，另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。

　　7、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵及獎(jiǎng)品負(fù)責(zé)人：XX

　　(1獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵

　　一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)

　　(2獎(jiǎng)品：以客戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等

　　九、活動(dòng)職責(zé)分工

　　十、活動(dòng)預(yù)算

　　1、場(chǎng)地布臵：

　　2、食品預(yù)算：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)23

　　一、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年9月8日—20xx年9月10日

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　超音波通信城(紫金店和西街店)

　　三、活動(dòng)目的：

　　為了提高專(zhuān)賣(mài)店形象和品牌，以及知名度，提高銷(xiāo)售量。因現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，故各手機(jī)同家必須提高自己的銷(xiāo)售量。所以，本次促銷(xiāo)活動(dòng)可借用“9.10”教師節(jié)為主題，以“9.10”為策劃原點(diǎn)做出相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。

　　四、準(zhǔn)備工作：

　　1、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷(xiāo)機(jī)型；

　　2、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣可以借用廠家促銷(xiāo)的機(jī)型做為亮點(diǎn)，可以有效的降低成本；

　　3、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，對(duì)有針對(duì)性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn)，以增加活動(dòng)期間的銷(xiāo)量；

　　4、廣告媒介：宣傳單頁(yè)(A4)，店面外展版(尺寸待定)，報(bào)媒(待定)；

　　五、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、投入相當(dāng)一部分資金購(gòu)買(mǎi)禮品，從禮品上吸引路過(guò)的潛在消費(fèi)者；

　　2、從社會(huì)上百般尋找高水平的主持人，當(dāng)路演人氣不旺時(shí)能很好的調(diào)動(dòng)路人參加活動(dòng)；

　　3、準(zhǔn)備一些很簡(jiǎn)單的關(guān)于教師的問(wèn)題及游戲，使消費(fèi)者看到獲得獎(jiǎng)品的希望，從而調(diào)動(dòng)顧客參與積極性；

　　4、針對(duì)消費(fèi)者心理及習(xí)慣，設(shè)計(jì)一檔簡(jiǎn)單好玩的游戲：請(qǐng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫(xiě)短信比賽，編寫(xiě)“老師，你辛苦了。”發(fā)送至指定號(hào)碼。以最短時(shí)間編寫(xiě)者為勝，并設(shè)置其獎(jiǎng)品；

　　5、從9月8日起至9月10日截止，在上黨晚報(bào)做原創(chuàng)短信大賽，以“教師節(jié)”主題為評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng)；(待定)

　　6、舉行店內(nèi)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：購(gòu)機(jī)在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎(jiǎng)；

　　7、推出團(tuán)購(gòu)機(jī)型：諾基亞、三星、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想等(機(jī)型待定)，團(tuán)購(gòu)條件需十人以上；

　　六、活動(dòng)流程：

　　9月9日上午：

　　1、9：30分開(kāi)始，鳴炮，奏樂(lè)，總經(jīng)理致辭；

　　2、9：40分由主持人講開(kāi)場(chǎng)白，宣布活動(dòng)開(kāi)始，由禮儀公司安排出演節(jié)目

　　3、10：10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷(xiāo)機(jī)型；

　　4、10：25分由禮儀公司安排出演節(jié)目；

　　5、10：45分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答，并給予獎(jiǎng)品；

　　6、10：00分由禮儀公司安排出演節(jié)目；

　　7、11：30由主持人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾告之下午的開(kāi)場(chǎng)時(shí)間及活動(dòng)內(nèi)容；

　　9月9日下午：

　　1、15：00分開(kāi)始，由公司安排出演節(jié)目；

　　2、15：30分開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽，并給予獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽，選獲勝者并頒發(fā)獎(jiǎng)品；

　　3、15：40分由公司安排出演節(jié)目；

　　4、16：00分開(kāi)始購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)；

　　5、16：20分由公司安排出演節(jié)目；

　　6、17：30分活動(dòng)結(jié)束

　　七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排：

　　1、場(chǎng)地安排：在手機(jī)賣(mài)場(chǎng)門(mén)前搭建舞臺(tái)，前提是不影響店面通道。

　　2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發(fā)放宣傳單頁(yè)，并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購(gòu)機(jī)，要求交談表達(dá)力強(qiáng)；現(xiàn)場(chǎng)控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通；禮品保管1名，按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品；交通疏導(dǎo)1名，保證店面門(mén)前通道暢通。

　　3、獎(jiǎng)品的確定：待定

　　4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：略

　　八、對(duì)活動(dòng)的事前事中事后分三部分來(lái)控制，各部分應(yīng)考慮到的問(wèn)題：

　　1、活動(dòng)前，工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓(xùn)、促銷(xiāo)場(chǎng)地的預(yù)約、與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(zhǎng)度及時(shí)間點(diǎn)。

　　2、活動(dòng)中，保證會(huì)場(chǎng)氣氛的活躍、賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售配合。

　　3、活動(dòng)后，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、對(duì)本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷(xiāo)效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷(xiāo)(如八月十五，國(guó)慶等)。

　　注：本次活動(dòng)的活動(dòng)流程需要和禮儀公司有良好的溝通，確定其具體時(shí)間。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)24

　　一、概述

　　公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷(xiāo)售。現(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查，對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

　　通過(guò)這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究，了解了該市的手機(jī)市場(chǎng)，并于xx月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng)，也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　　（一）用戶(hù)分析

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)

　　通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，隨機(jī)抽查結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以工廠職工，學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì)成為我們的客戶(hù)。

　　工廠職工和青年購(gòu)買(mǎi)我們的手機(jī)，是為追逐時(shí)尚，消費(fèi)水平能力較低，一般在1000元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果，老年人雖有購(gòu)買(mǎi)能力，可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi)，但可從親情上，以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主，老年人則無(wú)須考慮性別。

　　2、消費(fèi)偏好

　　在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品；喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī)；消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化，希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機(jī)；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì)；手機(jī)最多是打電話(huà)和發(fā)短信。

　　3、購(gòu)買(mǎi)模式

　　在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右；價(jià)位在1000-2000元；通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)；最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式，提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

　　4、信息渠道

　　在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。消費(fèi)者接觸最多的媒體是CCTV-5，CCTV-8，CCTV-3和本地電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等，他們最信任的媒體是中央電視臺(tái)。

　　（二）競(jìng)爭(zhēng)情況分析

　　目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)、西門(mén)子、飛利浦、松下；國(guó)內(nèi)的品牌有：夏新、天宇，聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。

　　這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)，比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌有：夏新、聯(lián)想、波導(dǎo)等。這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌，分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)。尤其是諾基亞，它的價(jià)格也是比較低的，且耐摔，很受大眾喜愛(ài)。而且，這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。

　　三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

　　SWOT分析：

　　優(yōu)勢(shì)(Strength)：特色服務(wù)。

　　我們的手機(jī)附加有娛樂(lè)，學(xué)習(xí)，理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底，這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)還有齊全的功能，如照相機(jī)、MP3/MP4，游戲、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視，上網(wǎng)等全部具備，并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng)，如：手機(jī)貼膜，手機(jī)美容。

　　缺點(diǎn)（Weakness）:

　　知名度底，擔(dān)心售后問(wèn)題的處理。

　　機(jī)會(huì)（Opportunity）:

　　手機(jī)市場(chǎng)日益飽和，但客戶(hù)的需求呈現(xiàn)多樣，消費(fèi)者以手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)，功能方面的需求為主。手機(jī)的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大，人們的收入水平再不斷提高，另一方面，技術(shù)的成熟，使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊，復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是，各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析，都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù)，這是最基本的，但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把手機(jī)品牌（包括國(guó)外知名品牌、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌）低價(jià)、功能多，待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的，這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇，這樣浪費(fèi)客戶(hù)大量的價(jià)值，就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

　　威脅（Threats）:就目前市場(chǎng)情況而言，大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)（如蘇寧，國(guó)美等）占有相當(dāng)大的市場(chǎng)，所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場(chǎng)潛力，廣東的市場(chǎng)消費(fèi)水平分析，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的，所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月，應(yīng)達(dá)到的銷(xiāo)售額多由潛在客戶(hù)的群體決定的。市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)3.3%—5%，提高企業(yè)的知名度。

　　調(diào)查分析如下：

　　根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)（如國(guó)美等）而言，其員工人數(shù)一般為30個(gè)左右，他們每人一個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)一般為100個(gè)。所以一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)一個(gè)月大約可以賣(mài)掉3000部手機(jī)。而市場(chǎng)上的手機(jī)種數(shù)大約為20種，所以平均每種手機(jī)的月平均銷(xiāo)售量為100—200個(gè)。但每種手機(jī)的類(lèi)型又有多種，對(duì)于一種新款手機(jī)其月銷(xiāo)售量大約為80—160個(gè)。且對(duì)市場(chǎng)分析，諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷(xiāo)售量偏高。

　　如廣東一城市的大賣(mài)場(chǎng)大約有30個(gè)，所以一個(gè)月的銷(xiāo)售總量M=100*30=3000個(gè)，三個(gè)月的銷(xiāo)售額Y元=3000*900*3=810萬(wàn)元。市場(chǎng)占有率Q=100/3000=3.3%。

　　在三個(gè)月內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)上手機(jī)總數(shù)和我們?nèi)胧幸院笏�要進(jìn)行的促銷(xiāo)和宣傳，我們的市場(chǎng)占有率在這三個(gè)月內(nèi)將會(huì)達(dá)到3.3%-5%。隨著品牌的推廣和大眾的認(rèn)可，我相信市場(chǎng)占有率將會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　（一）銷(xiāo)售渠道

　　1.根據(jù)對(duì)廣東一城市市場(chǎng)的調(diào)查，研究了解后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖（如國(guó)美、蘇寧等）這兩種銷(xiāo)售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

　　2.渠道開(kāi)發(fā)

　　（1）在手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店設(shè)立我們的展柜，有專(zhuān)人銷(xiāo)售，穿我們提供的統(tǒng)一制服，負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，實(shí)行提成制（銷(xiāo)售一臺(tái)提2個(gè)點(diǎn)）。

　　鋪貨：因?yàn)橄翊祟?lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶，所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨，每個(gè)連鎖系統(tǒng)100臺(tái)，我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。根據(jù)資料顯示：賣(mài)場(chǎng)大約有40家，所以我們大約需要公司提供4000部手機(jī)。

　　（2）連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式：和手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜，由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售，促銷(xiāo)人員的提成如上。

　　鋪貨：在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店。

　　（二）促銷(xiāo)策略

　　在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來(lái)宣傳：

　　1、路牌廣告，傳單的發(fā)送。

　　2、在電視廣告。廣告策劃文案如下：

　　（1）廣告目標(biāo)：提高連鎖店的知名度。

　　（2）廣告主題：時(shí)尚、具有朝氣，激情，充滿(mǎn)生命力。

　　（3）廣告口號(hào)：

　　（4）內(nèi)容：

　　3、報(bào)紙：運(yùn)用漫話(huà)形式介紹我們的手機(jī)。

　　4、網(wǎng)絡(luò)：與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。

　　5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。

　　在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。

　　1）贈(zèng)品。分為實(shí)物和非實(shí)物。

　　A．實(shí)物：如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺(tái)歷、剃須刀等。

　　B．非實(shí)物：如：手機(jī)話(huà)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值服務(wù)等。

　　2）抽獎(jiǎng)

　　3）展示

　　（三）產(chǎn)品策略（售后服務(wù)）

　　產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（附：《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。）

　　（四）價(jià)格策略

　　統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格為938元。

　　1、對(duì)消費(fèi)者價(jià)格為938元，配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈(zèng)禮品。

　　2、對(duì)渠道成員：讓利8%，價(jià)格為863元。如果各渠道成員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì)。

　　六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

　　七、方案調(diào)整

　　1.若時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專(zhuān)賣(mài)店，并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。

　　2.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。

　　3.根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變.

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)25

　　一、產(chǎn)品與市場(chǎng)分析

　　1．××手機(jī)市場(chǎng)分析

　　（1）時(shí)尚化的外觀設(shè)計(jì)。

　　（2）體積小、重量輕。

　　（3）含音樂(lè)播放、MP4等功能。

　　2．同類(lèi)手機(jī)市場(chǎng)分析

　　××手機(jī)屬于時(shí)尚新產(chǎn)品，目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括××、××等。

　　二、目標(biāo)受眾分析

　　本公司主要目標(biāo)客戶(hù)群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類(lèi)人群主要的特點(diǎn)：

　　1．思想前衛(wèi)，追求時(shí)尚。

　　2．追求功能多樣化。

　　3．價(jià)格敏感度較高。

　　三、線上活動(dòng)方案

　　1．活動(dòng)主題

　　“來(lái)××網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊”。

　　2．活動(dòng)時(shí)間

　　從××××年××月××日開(kāi)始到××××年××月××日止。

　　3．線上活動(dòng)內(nèi)容

　　（1）活動(dòng)參與形式－有獎(jiǎng)注冊(cè)

　　凡是注冊(cè)××網(wǎng)站的用戶(hù)，均有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。

　　（2）注冊(cè)××網(wǎng)站的用戶(hù)將有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下表所示。

　　獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表

　　獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額

　　一等獎(jiǎng)紀(jì)念版××手機(jī)10名

　　二等獎(jiǎng)旅行水壺或CD盒100名

　　紀(jì)念獎(jiǎng)代言明星海報(bào)若干名

　　4．線上活動(dòng)費(fèi)用及效果說(shuō)明

　　（1）網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用及配合性網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用支出預(yù)計(jì)為××萬(wàn)元（包括廣告費(fèi)用、獎(jiǎng)品費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員費(fèi)用等）。

　　（2）本次活動(dòng)預(yù)計(jì)××萬(wàn)人參與，從而達(dá)到提升××手機(jī)產(chǎn)品知名度的目的。

　　（3）利用口碑相傳的效應(yīng)，將受本次活動(dòng)的影響人群從線上到線下。

　　（4）通過(guò)線上宣傳活動(dòng)，可以獲得一個(gè)潛在消費(fèi)者資料庫(kù)，為今后××產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。

　　四、媒介目標(biāo)與策略

　　1．媒介目標(biāo)

　　（1）配合市場(chǎng)推廣活動(dòng)，最大限度地?cái)U(kuò)大信息到達(dá)率。

　　（2）把握媒介受眾，減少浪費(fèi)。

　　2．媒介任務(wù)

　　（1）宣傳××手機(jī)產(chǎn)品。

　　（2）通過(guò)合理的線上廣告形式組合，促使消費(fèi)者進(jìn)入××網(wǎng)站，了解更多的產(chǎn)品信息，增強(qiáng)××手機(jī)的知名度。

　　3．媒介選擇

　　我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò)。而這一群體又是本公司主要的目標(biāo)客戶(hù)群。

　　4．媒介傳播策略

　　（1）第一階段

　　①主要任務(wù)

　　品牌形象的宣傳。

　　②主要傳播途徑

　　主要通過(guò)QQ廣播、各種游戲廣告等。

　　（2）第二階段

　　①主要任務(wù)

　　產(chǎn)品特點(diǎn)的宣傳。

　　②主要傳播途徑

　　主要通過(guò)搜狐、新浪等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳，并組織一系列的體驗(yàn)活動(dòng)。

　　（3）第三階段

　　①主要任務(wù)

　　品牌忠誠(chéng)度的建立。

　　②主要傳播途徑

　　利用各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機(jī)產(chǎn)品，加深目標(biāo)客戶(hù)對(duì)品牌的理解。

　　五、媒介排期及費(fèi)用預(yù)算

　　××手機(jī)產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費(fèi)用預(yù)算如下表所示。

　　媒介排期及費(fèi)用預(yù)算表

　　階段時(shí)間安排主要媒介預(yù)算金額

　　第一階段××月××日～××月××日QQ××萬(wàn)元

　　第二階段××月××日～××月××日搜狐、新浪××萬(wàn)元

　　第三階段××月××日～××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬(wàn)元

　　六、廣告形式及表現(xiàn)

　　本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。

　　1．橫幅廣告

　　2．浮動(dòng)標(biāo)識(shí)

　　3．文字鏈接

　　4．郵件廣告

　　七、廣告檢測(cè)及效果評(píng)估

　　按日期對(duì)不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測(cè)，收集的主要信息數(shù)據(jù)指標(biāo)包括以下幾項(xiàng)。

　　1．曝光率。

　　2．點(diǎn)擊數(shù)。

　　3．點(diǎn)擊率。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)26

　　一、策劃目的：

　　在二十年前我們肯定不會(huì)想到現(xiàn)在會(huì)人手一部手機(jī)，手機(jī)成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品，也是社會(huì)發(fā)展的向征，手機(jī)為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)日益一日的越來(lái)越多的影響了我們的生活，我國(guó)的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳手機(jī)成為了廠家最重要的事情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活水平日益增高，購(gòu)物方式也發(fā)生著重大變化，工作的壓力和快節(jié)奏的生活，很多年輕人都選擇簡(jiǎn)單快捷的購(gòu)物方式，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機(jī)的需求量很多吧。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加，具有一定消費(fèi)水平的網(wǎng)民也會(huì)相對(duì)增多。其實(shí)，手機(jī)網(wǎng)站，就是將在手機(jī)實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對(duì)多的消費(fèi)群體。特別是時(shí)尚的年輕人，他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)機(jī)的幾率比較大。網(wǎng)上手機(jī)的市場(chǎng)也比較大。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

　　1、背景分析：

　　近兩年來(lái)，由于商品豐富、價(jià)格低廉、操作便捷、送貨上門(mén)等諸多因素，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，特別是隨著團(tuán)購(gòu)熱潮的興起，網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)情緒越來(lái)越濃，網(wǎng)購(gòu)也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內(nèi)容，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的范圍和價(jià)格也隨之不斷擴(kuò)大和升高。艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模全年達(dá)到4980億元，20xx年上半年網(wǎng)購(gòu)規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到3412億元，同比增長(zhǎng)83.4%。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著擴(kuò)張。這就為網(wǎng)上手機(jī)賣(mài)場(chǎng)提供了機(jī)會(huì)和廣闊的市場(chǎng)。從手機(jī)產(chǎn)品來(lái)看，盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主流之選，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的用戶(hù)也已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。現(xiàn)在到底有多少用戶(hù)曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)過(guò)手機(jī)或者手機(jī)配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購(gòu)手機(jī)到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的網(wǎng)民中，七成以上表示網(wǎng)購(gòu)手機(jī)過(guò)程中未曾遭遇到欺騙，購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品比較符合心意，網(wǎng)購(gòu)手機(jī)比較靠譜。

　　2、市場(chǎng)分析：

　　由于B2C、C2C電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，并且隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物品覆蓋范圍的擴(kuò)大，像手機(jī)這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開(kāi)始被納入網(wǎng)購(gòu)范圍。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道手機(jī)和手機(jī)配件都購(gòu)買(mǎi)過(guò)的網(wǎng)友用戶(hù)占比36.9%。而只購(gòu)買(mǎi)過(guò)手機(jī)或者手機(jī)配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右，可見(jiàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)過(guò)手機(jī)的網(wǎng)友已經(jīng)為數(shù)不少。

　　3、選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的原因

　　價(jià)格比實(shí)體店便宜是網(wǎng)友選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要原因

　　ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于價(jià)格較實(shí)體店便宜而選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的網(wǎng)友比例占到69.8%，近七成。可見(jiàn)，價(jià)格因素仍是網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模能夠不斷擴(kuò)大的主要推動(dòng)力，也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的主要原因。由于喜歡的機(jī)型實(shí)體店沒(méi)有而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門(mén)、贈(zèng)品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下，相對(duì)較低。

　　4、八成以上的網(wǎng)友會(huì)先從網(wǎng)上或者賣(mài)場(chǎng)了解手機(jī)行情

　　ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)之前，先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%。而會(huì)查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評(píng)論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)過(guò)手機(jī)的朋友溝通的用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)之前，先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%。而會(huì)查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評(píng)論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)過(guò)手機(jī)的朋友溝通的用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。

　　5、網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的SWOT分析

　　S(優(yōu)勢(shì))：和傳統(tǒng)的店鋪銷(xiāo)售相比，手機(jī)網(wǎng)上銷(xiāo)售最大的優(yōu)勢(shì)在于有很強(qiáng)的互動(dòng)性。手機(jī)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供指導(dǎo)和咨詢(xún)，為購(gòu)機(jī)者提供直接的消費(fèi)依據(jù)，起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購(gòu)買(mǎi)后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下單預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單，并確認(rèn)預(yù)定無(wú)誤，幾天后，速遞員就能將手機(jī)送到用戶(hù)手中。方便、快捷、資訊豐富是手機(jī)電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性?xún)?yōu)點(diǎn)。

　　W(劣勢(shì))：手機(jī)網(wǎng)店的弊端是消費(fèi)者不能直接看到、觸摸到手機(jī)。還有網(wǎng)站還沒(méi)有形成公信力時(shí)，網(wǎng)上消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)我們網(wǎng)站持有懷疑、觀望態(tài)度，怕賣(mài)的手機(jī)不是行貨，以次充好，二手機(jī)等等。我們需要增強(qiáng)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好。其實(shí)，最好的方法還是口碑營(yíng)銷(xiāo)。引導(dǎo)消費(fèi)者來(lái)我們網(wǎng)站購(gòu)物，如果他們對(duì)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的整個(gè)流程，收到的手機(jī)滿(mǎn)意。他們或許就會(huì)介紹朋友到我們網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)。對(duì)網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。

　　O(機(jī)會(huì))：

　　1.中國(guó)依然有較大的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　2.更多的手機(jī)品牌入住網(wǎng)站，這就為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)提供了更大的機(jī)會(huì)，并且?guī)��?lái)了更多的客戶(hù)。3.中國(guó)手機(jī)公司開(kāi)始細(xì)分市場(chǎng)，并推出hello-kitty等個(gè)性化手機(jī)，可能開(kāi)辟一片“藍(lán)海”。網(wǎng)購(gòu)的熱潮和消費(fèi)方式越來(lái)越普遍化，也給網(wǎng)購(gòu)手機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。

　　T(威脅)：就目前市場(chǎng)而言，很多大牌手機(jī)企業(yè)仍占很大的市場(chǎng)，我們的壓力還是很大的，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)水平和方式分析，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)打動(dòng)更多的消費(fèi)者。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量有突破萬(wàn)件，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)站穩(wěn)腳步，贏得更多的消費(fèi)客戶(hù)。提高網(wǎng)站知名度。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　1、“物超所值”——正品高質(zhì)量，最低價(jià)格售出。

　　對(duì)于手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品而言，關(guān)鍵在于如何通過(guò)行銷(xiāo)產(chǎn)品建立并鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。幾乎所有消費(fèi)者都是追求貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，一流的質(zhì)量、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價(jià)值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機(jī)賣(mài)場(chǎng)，絕對(duì)的正品行貨，絕對(duì)的低價(jià)優(yōu)惠。

　　2、將好東西帶進(jìn)校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。

　　在校園內(nèi)做手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)，買(mǎi)手機(jī)送話(huà)費(fèi)、送原裝電池等優(yōu)惠活動(dòng)。團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是由網(wǎng)站不定期發(fā)動(dòng)某款手機(jī)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，由10人或者20人一起購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然團(tuán)購(gòu)價(jià)格在相對(duì)要低一些。不定期舉辦一些主題活動(dòng)。在節(jié)假日或者一些特殊日子，比如情人節(jié)可以引導(dǎo)顧客購(gòu)情侶手機(jī)(一次購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)手機(jī))。母親節(jié)，親情購(gòu)機(jī)(孝敬父母)等等。

　　3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)(口碑營(yíng)銷(xiāo)饑餓營(yíng)銷(xiāo))

　　在“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”當(dāng)中添加“饑餓”因素，就會(huì)讓傳播速度更快，更能激發(fā)潛在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。單純的口碑營(yíng)銷(xiāo)僅僅是，A用過(guò)某產(chǎn)品，覺(jué)得不錯(cuò)，他可能會(huì)主動(dòng)向他身邊的朋友B、C、D推薦，說(shuō)這產(chǎn)品值得；但帶有“饑餓”色彩的口碑營(yíng)銷(xiāo)則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品，在媒體市場(chǎng)大力宣傳下，他們可能會(huì)產(chǎn)生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當(dāng)并不多，如果當(dāng)他們得知A已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品后，便會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機(jī)所采用的，正是后者。

　　4、微博營(yíng)銷(xiāo)

　　在自己的博客上發(fā)布手機(jī)網(wǎng)站，介紹新款的手機(jī)和最優(yōu)惠的價(jià)格，并且公布今日的優(yōu)惠活動(dòng)，促銷(xiāo)活動(dòng)等。

　　5、銷(xiāo)售擴(kuò)展(代理網(wǎng)店)

　　可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽唇o他們優(yōu)惠的價(jià)格。如果他們的網(wǎng)店有人購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，可以先將手機(jī)款發(fā)給我們網(wǎng)站，由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好，可以酌情給予一些獎(jiǎng)勵(lì)。(也可以實(shí)行代理收費(fèi)的策略)另外，還可以去淘寶網(wǎng)開(kāi)一家網(wǎng)店，在上面出售手機(jī)。

　　五、費(fèi)用預(yù)算

　　1、初步目標(biāo)：預(yù)計(jì)在西安所在的高校陸續(xù)展開(kāi)活動(dòng)，推廣我們的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)網(wǎng)站和賣(mài)場(chǎng)。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的費(fèi)用預(yù)算：

　　總費(fèi)用30萬(wàn)

　　階段費(fèi)用20萬(wàn)

　　項(xiàng)目費(fèi)用10萬(wàn)

　　六、支付方式及物流配送方式

　　網(wǎng)銀支付、支付寶支付。

　　送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

　　七、售后服務(wù)

　　我們將保障消費(fèi)者能買(mǎi)到最優(yōu)惠價(jià)格內(nèi)的正品手機(jī)，對(duì)質(zhì)量不滿(mǎn)意者可以無(wú)條件退款、換貨。讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)27

　　一、促銷(xiāo)活動(dòng)目的：

　　旺季搶量，同時(shí)強(qiáng)化BBG音樂(lè)手機(jī)，完美音質(zhì)的形象定位，通過(guò)主推音樂(lè)手機(jī)，提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。圣誕節(jié)與元旦節(jié)對(duì)于BBG品牌來(lái)說(shuō)都是一個(gè)彰現(xiàn)品牌實(shí)力、品牌風(fēng)格的重要節(jié)日！通過(guò)本活動(dòng)刺激消費(fèi)，促進(jìn)銷(xiāo)售，提高品牌知名度。由于圣誕、元旦兩節(jié)時(shí)間緊靠，節(jié)日性質(zhì)有較為雷同，所以將圣誕、元旦劃為同一個(gè)促銷(xiāo)階段有利于活動(dòng)安排。

　　二、促銷(xiāo)主題和內(nèi)容：

　　主題：完美音質(zhì)，隨身暢響，霓光盛彩繽紛獻(xiàn)禮

　　內(nèi)容：20xx年12月25日－20xx年1月5日，凡購(gòu)買(mǎi)BBG音樂(lè)手機(jī)（K098/K028/K058/K128/K066/K059/K088）任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送。

　　三、活動(dòng)對(duì)象：

　　BBG新老顧客以及BBG的VIP客戶(hù)

　　四、促銷(xiāo)活動(dòng)的方式

　　開(kāi)展方式：此次促銷(xiāo)活動(dòng)，全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)展，贈(zèng)品全部由工廠采購(gòu)，公司根據(jù)各賣(mài)場(chǎng)音樂(lè)手機(jī)完成率核銷(xiāo)各商場(chǎng)禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷(xiāo)的辦法。

　　禮品費(fèi)用核銷(xiāo)辦法：根據(jù)賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)其間的音樂(lè)手機(jī)銷(xiāo)售任務(wù)的完成率核銷(xiāo)禮品金額完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量（最高為100%）×單臺(tái)禮品價(jià)格

　　各賣(mài)場(chǎng)的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定，原則上是針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)，不考慮補(bǔ)通路庫(kù)存。配合本次促銷(xiāo)活動(dòng)，公司將專(zhuān)門(mén)制作陳列，形象展示，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)用POP物料。

　　除不可抗力影響外，本次促銷(xiāo)的所有贈(zèng)品，戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料，須在12月15日之前到達(dá)各一級(jí)倉(cāng)庫(kù)。

　　贈(zèng)品配送方式：贈(zèng)品必須由促銷(xiāo)員控制，贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對(duì)應(yīng)。

　　五、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)

　　促銷(xiāo)時(shí)間：20xx年12月25日——20xx年1月5日

　　促銷(xiāo)地點(diǎn)：南寧市各大手機(jī)賣(mài)場(chǎng)

　　六、促銷(xiāo)方法

　　1、活動(dòng)期間，凡購(gòu)買(mǎi)BBG音樂(lè)手機(jī)（K098/K028/K058/K128/K066/K059/K088）任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送。

　　2、活動(dòng)期間，BBGVIP顧客憑卡到原發(fā)卡店領(lǐng)取精美圣誕禮物一份，每卡僅限使用一次。（數(shù)量有限，送完即止。）

　　3、新客戶(hù)購(gòu)滿(mǎn)2000元送BBG精美禮品一份。（數(shù)量有限，送完即止。）

　　七、廣告配合

　　廣告以海報(bào)與POP形式配合。終端店鋪的海報(bào)、POP同樣以紅、綠、白圣誕色為主色調(diào)，裝飾整個(gè)賣(mài)場(chǎng)。BBG公司市場(chǎng)部需在2010年12月20號(hào)之前聯(lián)系好南寧電視臺(tái)、南寧市公交公司，以便我們?cè)谀蠈庪娨暸_(tái)和南寧公車(chē)上做廣告宣傳，確保本次的促銷(xiāo)活動(dòng)成功進(jìn)行。

　　八、早期的準(zhǔn)備工作

　　1、促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)日氣氛的渲染

　　圣誕節(jié)的主色調(diào)：西方人以紅、綠、白三色為圣誕色，圣誕節(jié)來(lái)臨時(shí)家家戶(hù)戶(hù)都要用圣誕色來(lái)裝飾。紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭。綠色的是圣誕樹(shù)。它是圣誕節(jié)的主要裝飾品，用砍伐的杉、柏一類(lèi)呈塔形的常青樹(shù)裝飾而成。上面懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花。還點(diǎn)燃著圣誕蠟燭。所以，我們凱撒促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的渲染圍繞以上內(nèi)容展開(kāi)。

　　a、賣(mài)場(chǎng)氛圍

　　整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，BBG終端賣(mài)場(chǎng)以“圣誕歌”為音樂(lè)背景。長(zhǎng)期以來(lái)，一直流行的圣誕歌主要有四個(gè)：《平安夜》《SilentNight》、《圣誕之歌》《TheChristmasSongs》、《聽(tīng)，天使報(bào)佳音》《Hark！theHeraldAngelsSing》、《鈴鐺兒響叮當(dāng)》《JingleBell》，還有其他一些，用這些喜慶音樂(lè)營(yíng)造一種圣誕節(jié)日的氛圍！

　　b、櫥窗布置

　　以圣誕元素為主，輔以其他元素，使該櫥窗能延用至農(nóng)歷新年

　　2、禮品開(kāi)發(fā)：BBG真皮手套

　　3、圣誕新年陳列布置具體做法：

　　（1）陳列所需的物品：泡沫掛件、白色長(zhǎng)毛地毯、雪花、透明背膠噴畫(huà)、燭光燈箱。

　　（2）櫥窗的布置：用白色長(zhǎng)毛地毯鋪在地面上，象征雪花飄落地面，泡沫掛件用魚(yú)線錯(cuò)落懸掛在櫥窗上，讓人感覺(jué)季節(jié)的到來(lái)，產(chǎn)生溫馨、浪漫的氛圍，讓人深切的感受到浪漫的圣誕新年就在身邊；促銷(xiāo)禮品的擺放及地面的泡沫掛件更好的襯托圣誕新年的主題；加上櫥窗上粘上節(jié)日主題的透明背膠畫(huà)，更好的突出了節(jié)日的氛圍。

　　（3）收銀臺(tái)的布置：可用彩條橫掛在收銀臺(tái)旁邊，讓顧客最直接的感受到節(jié)日的氛圍；頂部可懸掛一些雪花，更好的突出氛圍。收銀臺(tái)可用果籃放置一些糖果供顧客品嘗。

　　（4）賣(mài)場(chǎng)的布置：頂部可懸掛雪花，（雪花每三組<每組由兩個(gè)交叉或上下錯(cuò)落為立體型>）為一串，不可掛的太擁擠，以免讓人產(chǎn)生太雜的感覺(jué)）；賣(mài)場(chǎng)的重要位置可做一些熱鬧的展示，更好的吸引顧客的眼球。賣(mài)場(chǎng)死角的布置：賣(mài)場(chǎng)的死角是通常不被注意的地方，但對(duì)陳列來(lái)說(shuō)也是較重要的地方，死角陳列的失敗可以影響整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的氛圍。賣(mài)場(chǎng)的死角可用圣誕樹(shù)來(lái)把死角激活，這樣就可以做到整個(gè)賣(mài)場(chǎng)氛圍的延續(xù)性、整體性。

　　（5）節(jié)日期間，店員可以戴上圣誕帽。口號(hào)：“圣誕快樂(lè)！歡迎光臨”

　　九、活動(dòng)的中期操作

　　1、在操作過(guò)程中，所有VIP顧客憑VIP卡領(lǐng)取禮品一份，不可多領(lǐng)；新顧客購(gòu)滿(mǎn)2000元，送禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑，終端銷(xiāo)售人員因詳細(xì)說(shuō)明。此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本公司。

　　2、禮品贈(zèng)送只在活動(dòng)期間執(zhí)行

　　十、活動(dòng)后期的延續(xù)工作

　　此次活動(dòng)結(jié)束后，緊接著就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)。由于這幾個(gè)重要的節(jié)日相距時(shí)間不長(zhǎng)，所以可以把此次的促銷(xiāo)活動(dòng)延續(xù)到下個(gè)活動(dòng)中來(lái)。也可利用圣誕、元旦較多的顧客人流，宣傳情人節(jié)與春節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　十一、活動(dòng)的預(yù)算

　　禮品數(shù)量與價(jià)格

　　禮品控制在每份100元左右，需要禮品份量600份左右。禮品所需費(fèi)用初步統(tǒng)計(jì)約為60000元。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)28

　　拉薩現(xiàn)有兩家電腦城，但是規(guī)模都相對(duì)比較小。“拉薩電腦商城”新成立期間，必須使電腦賣(mài)場(chǎng)迅速在拉薩居民中形成知名度，在三家電腦城之中脫穎而出。電腦城的顧客以中青年為主，主要消費(fèi)目標(biāo)為：對(duì)電腦、MP3、MP4、數(shù)碼產(chǎn)品等數(shù)字產(chǎn)物的需求，其中最主要的消費(fèi)者就是在校學(xué)生。他們對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)物的需求已經(jīng)在市場(chǎng)上占到了60%以上，有著極強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。

　　基于以上因素，“拉薩電腦商城”的顧客群體鎖定為有購(gòu)買(mǎi)欲望的中青年群體，活動(dòng)方案上以趨向于中青年為主，活動(dòng)涉及時(shí)尚、現(xiàn)代感比較強(qiáng)烈。

　　一、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)：

　　通過(guò)此次開(kāi)業(yè)活動(dòng)，迅速點(diǎn)燃“拉薩電腦商城”在拉薩電腦市場(chǎng)的戰(zhàn)火，挑戰(zhàn)其他兩家電腦城，展現(xiàn)自己的實(shí)力，搶占拉薩市場(chǎng)，在拉薩市民心中形成知名度，樹(shù)立起“拉薩電腦商城”在市民心目中的形象。

　　（一）開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月1日—20xx年10月7日；

　　10月1日國(guó)慶節(jié)，正值休假第一天，電腦城內(nèi)的客流量、關(guān)注度都比較容易得到可觀的數(shù)據(jù)；

　　（二）開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備階段：

　　①宣傳單的發(fā)放：主要以活動(dòng)當(dāng)天的內(nèi)容為主，在拉薩主干商業(yè)道對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行發(fā)放；

　　②平面媒體投放：活動(dòng)前三天，在拉薩主流報(bào)紙上發(fā)布1/2版或整版彩版開(kāi)業(yè)活動(dòng)廣告，前期同時(shí)配合軟文宣傳；

　　③電臺(tái)廣告投放：重點(diǎn)提高“拉薩電腦商城”在城市市民心中的知名度，也可考慮在各大校園內(nèi)部廣播中安排播放，針對(duì)性較強(qiáng)；

　　④沿線廣告牌張貼：在電腦城沿線公路兩側(cè)，可考慮用燈箱廣告、公交候車(chē)亭大幅廣告牌吸引人流。

　　（三）開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)具體內(nèi)容：

　　①進(jìn)賣(mài)場(chǎng)有禮：開(kāi)業(yè)期間進(jìn)賣(mài)場(chǎng)顧客，均有小禮品贈(zèng)送（鼠標(biāo)墊、臺(tái)歷等），10月1日生日的顧客更有大禮包贈(zèng)送（光盤(pán)、鼠標(biāo)、U盤(pán)等）；

　　②免費(fèi)大維修：“拉薩電腦商城”在開(kāi)業(yè)期間內(nèi)，免費(fèi)為顧客開(kāi)展機(jī)器維修、軟件故障排除大型服務(wù)活動(dòng)（硬件故障除外）；

　　③裝機(jī)大優(yōu)惠：開(kāi)業(yè)期間一個(gè)月內(nèi)裝機(jī)客戶(hù)，可以享受全城最低價(jià)格，并且提供硬件質(zhì)保三年、軟件保障一年免費(fèi)維修的超值服務(wù)；

　　④生日大禮包：開(kāi)業(yè)當(dāng)天，10月1日出生的顧客裝機(jī)，可享受折上折的優(yōu)惠，并且享受送貨到家的服務(wù)或報(bào)銷(xiāo)單程路費(fèi)的優(yōu)惠。

　　（四）開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)程序：

　　①7：00—8：50檢查落實(shí)各項(xiàng)工作，布置到場(chǎng)，彩虹門(mén)、舞臺(tái)、高空氣球、到位；音響、電源、麥克風(fēng)、小氣球到位，主持人等會(huì)務(wù)人員準(zhǔn)備各自工作；

　　②8：50—9：00嘉賓到場(chǎng)，簽名，發(fā)放禮品，工作人員引導(dǎo)嘉賓至舞臺(tái)；

　　③9：20主持人介紹嘉賓，宣布拉薩電腦商城開(kāi)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始；

　　④9：30—9：45嘉賓致賀辭；

　　⑤9：45—9：55拉薩電腦商城總經(jīng)理致辭；

　　⑥9：55主持人宣布剪彩儀式開(kāi)始；嘉賓剪裁，禮儀小姐上場(chǎng)；

　　⑦10：00—10：10剪裁開(kāi)始，剪刀落，鞭炮響，施放彩花彈，放飛小氣球，音樂(lè)起，開(kāi)始起舞；

　　⑧10：30—由工作人員帶領(lǐng)嘉賓參觀電腦商城賣(mài)場(chǎng)，室外舞臺(tái)演出開(kāi)始。

　　二、周期性推廣：

　　開(kāi)業(yè)后期的周期性推廣活動(dòng)，具有時(shí)效性，可針對(duì)不同的時(shí)期推出不同的活動(dòng)內(nèi)容，擴(kuò)大拉薩電腦商城在本地區(qū)的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)組織年輕群體喜愛(ài)的各類(lèi)新鮮活動(dòng)，聚集人氣并最終達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　活動(dòng)，新鮮，易于被年輕人接受并喜歡，互動(dòng)性比較強(qiáng)，吸引參與，具有延續(xù)性。

　　具體活動(dòng)說(shuō)明：

　　（一）免費(fèi)服務(wù)

　　在活動(dòng)期間，免費(fèi)為顧客提供電腦軟硬件故障維修、免費(fèi)清洗、殺毒、軟件升級(jí)等相關(guān)服務(wù)，相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)，完善商城的售后保障；

　　（二）抽獎(jiǎng)送禮

　　活動(dòng)期間，在電腦商城購(gòu)物滿(mǎn)一定金額的顧客，可憑購(gòu)物發(fā)票獲得抽獎(jiǎng)券一張，在指定地點(diǎn)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，贈(zèng)送殺毒軟件、鼠標(biāo)、U盤(pán)等獎(jiǎng)品；

　　（三）9.9元特賣(mài)

　　在電腦商城入口處展出各種品牌的鼠標(biāo)、U盤(pán)、軟件等小商品，進(jìn)行特價(jià)售賣(mài)，每次售賣(mài)50件—80件，持續(xù)時(shí)間60分鐘—90分鐘；

　　（四）游戲?qū)��?/p>

　　定期邀請(qǐng)年青顧客進(jìn)行某種現(xiàn)場(chǎng)游戲（如CS、魔獸、雷神等單機(jī)或聯(lián)機(jī)版游戲）對(duì)抗，獲勝者或獲勝團(tuán)隊(duì)將領(lǐng)取獎(jiǎng)品。活動(dòng)由游戲高手裁決，并且回答前來(lái)游戲愛(ài)好者的提問(wèn)和咨詢(xún)，并做好活動(dòng)宣傳和活動(dòng)安排。

　　（五）節(jié)日契機(jī)

　　針對(duì)節(jié)日契機(jī)，將活動(dòng)劃分為幾個(gè)階段，做出適當(dāng)安排，形成造勢(shì)期、高潮期和延續(xù)期，在前期以小規(guī)模，方便操作、延續(xù)性強(qiáng)的活動(dòng)為主，為活動(dòng)宣傳；關(guān)鍵時(shí)期，采用新鮮、特色重頭活動(dòng)為主，后期將簡(jiǎn)單、易于延續(xù)的活動(dòng)繼續(xù)，并做好完美謝幕。

　　三、客戶(hù)回報(bào)活動(dòng)：

　　電腦商城的客戶(hù)回報(bào)活動(dòng)，主要針對(duì)消費(fèi)顧客來(lái)完成，在顧客購(gòu)買(mǎi)商城商品后，通過(guò)不定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，或針對(duì)顧客的全部回報(bào)，加強(qiáng)成熟顧客群體的二次購(gòu)買(mǎi)欲望和新顧客群體的建立。

　　通過(guò)舉辦大型活動(dòng)，提升電腦城的知名度，再塑電腦城的完美形象，傳播電腦城的時(shí)尚價(jià)值和現(xiàn)代氣息感。

　　具體活動(dòng)說(shuō)明：

　　（一）拉薩數(shù)碼大賽

　　以各大院校為參賽主體，包括社會(huì)群體為輔，進(jìn)行DV、FLASH、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)評(píng)比，進(jìn)行選拔，獎(jiǎng)項(xiàng)有電腦商城提供，提高知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大增加顧客群；

　　（二）贊助活動(dòng)

　　可以選擇介入的范圍是全體市區(qū)高校學(xué)生的活動(dòng)，如：大學(xué)生籃球聯(lián)賽活動(dòng)，可以以冠名的方式出現(xiàn)，如：“電腦商城杯”大學(xué)生籃球聯(lián)賽等。通過(guò)活動(dòng)拉近電腦城與高校大學(xué)生之間的聯(lián)系，真正融入到學(xué)生當(dāng)中。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)29

　　一、策劃目的與概述。

　　企業(yè)剛剛起步，尚無(wú)一套系統(tǒng)的完整的營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)。

　　二、分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。

　　（一）市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)？

　　1、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況

　　2、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響

　　3、消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。

　　如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：

　　①以同類(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。

　　②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說(shuō)明"李施德林"有缺陷。

　　③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大。

　　④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。

　　（二）影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析

　　如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

　　三、SWOT分析

　　營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半

　　（一）優(yōu)勢(shì)

　　（二）劣勢(shì)

　　一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題/劣勢(shì)，表現(xiàn)為多方面：

　　企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落

　　產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。

　　產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

　　銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻。

　　促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

　　服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿(mǎn)

　　售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

　　從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　（三）機(jī)會(huì)

　　（四）威脅

　　四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（具體行銷(xiāo)方案）

　　營(yíng)銷(xiāo)宗旨

　　一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：略

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)30

　　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估

　　我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我們工作的前提。

　　1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：

　　（1）公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

　　（2）潛在用戶(hù)主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。

　　（3）產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。

　　（4）同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。

　　（5）本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。

　　另外，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)，理由：

　　（1）客戶(hù)服務(wù)對(duì)公司至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。

　　（2）客戶(hù)服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。

　　2、目前可能存在的不足：

　　（1）對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。

　　（2）尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作思路，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或?qū)Ｂ毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。

　　（3）雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　（4）現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要求。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方式，ISP提供的服務(wù)等等。

　　（5）現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估

　　3、結(jié)論：

　　（1）初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在公司具備可行性，有著良好的發(fā)展前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來(lái)重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。

　　（2）本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。

　　保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推進(jìn)。

　　二、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略擬定

　　1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略需考慮的因素：

　　我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展，需從下列因素考慮：

　　（1）從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開(kāi)展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

　　社會(huì)信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化，這已是公認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)行，更快見(jiàn)效，所以?xún)?yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。

　　應(yīng)當(dāng)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對(duì)公司有利。

　　本公司是一個(gè)技術(shù)型公司，公司核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。

　　另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，正是此問(wèn)題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。

　　（2）從公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮

　　我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方式極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。

　　XX行業(yè)也是如此，本公司能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的，更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ)，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的，必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大，難以勝任。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。

　　（3）從公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方式無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每周7天，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作（將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)）。

　　本公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)：

　　A、產(chǎn)品特點(diǎn)：復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高；

　　B、服務(wù)特點(diǎn)：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導(dǎo)性質(zhì)；

　　C、市場(chǎng)特點(diǎn)：點(diǎn)多面廣，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高；

　　D、銷(xiāo)售特點(diǎn)：以直銷(xiāo)為主，面向技術(shù)人員開(kāi)展銷(xiāo)售；

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可能產(chǎn)生的影響：

　　A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說(shuō)服的成本；

　　B、市場(chǎng)拓展：市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大，向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)；

　　C、促進(jìn)銷(xiāo)售：開(kāi)展獨(dú)立或配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售；

　　D、降低費(fèi)用：減少中間環(huán)節(jié)，降低銷(xiāo)售成本，有逐步取消人員推銷(xiāo)的可能；

　　E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過(guò)在線自動(dòng)應(yīng)答及線上咨詢(xún)，在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費(fèi)用；

　　F、其他：對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)組織方式，提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構(gòu)建虛擬工廠，低成本提高生產(chǎn)能力；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方式、技術(shù)開(kāi)發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。

　　2、本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略初定：

　　（1）充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性，承認(rèn)其具有的巨大效能，決心發(fā)展本公司對(duì)應(yīng)策略，制定計(jì)劃，積極推進(jìn)，促其充分發(fā)展。

　　（2）適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系，在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。

　　（3）結(jié)合公司現(xiàn)狀，將本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)初步確立為：

　　借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具，以直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、軟營(yíng)銷(xiāo)理論為指導(dǎo)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)操作，以達(dá)到拓展市場(chǎng)，提高品牌知名度，降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，促進(jìn)銷(xiāo)售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)，鞏固既有市場(chǎng)，提高品牌美譽(yù)度。

　　3、公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理模型可描述為（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作機(jī)理）：

　　推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶(hù)==》開(kāi)展直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)==》促成購(gòu)買(mǎi)

　　客戶(hù)服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷(xiāo)售

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施：

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：

　　（1）綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

　　（2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

　　（3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

　　（4）網(wǎng)上反饋信息管理。

　　（5）獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　（6）對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

　　（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

　　在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算可能來(lái)自于：

　　（1）人員工資

　　（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

　　（3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、WEB程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

　　（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

　　2.綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

　　公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

　　構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

　　（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病；

　　（2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；

　　（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。

　　（4）網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　　（5）交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

　　可以看出，本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足，需要逐步改進(jìn)（方案另附）。

　　3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

　　具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

　　制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

　　（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；

　　（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

　　（3）我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣；

　　（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　　（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

　　（6）我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；

　　（7）如何保持較低的宣傳成本。

　　我們可以借助的手段：

　　（1）搜索引擎登錄；

　　（2）網(wǎng)站間交換連接；

　　（3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

　　（4）通過(guò)網(wǎng)上論壇、BBS進(jìn)行宣傳；

　　（5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；

　　（6）在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

　　（7）在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

　　（8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

　　注：有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。

　　4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　評(píng)估內(nèi)容包括：

　　（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

　　（2）網(wǎng)站推廣是否有效；

　　（3）網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因；

　　（4）潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；

　　（5）公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

　　（6）公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。

　　評(píng)估指標(biāo)主要有：

　　網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

　　5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施

　　在此階段我們將展開(kāi)全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。如開(kāi)展面向潛在客戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶(hù)單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶(hù)的網(wǎng)上使用咨詢(xún)、客戶(hù)服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開(kāi)展可行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與公司管理融為一體

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

　　這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

　　總之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作，絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信，本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)31

　　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣總體策略

　　利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包，在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣，在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話(huà)題炒作；加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開(kāi)展，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)，關(guān)注企業(yè)信息，達(dá)到品牌推廣，提升知名度，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

　　二、網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)策略分析

　　（一）軟文推廣——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍

　　軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣傳、周期長(zhǎng)，價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內(nèi)功心法。

　　軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力，提高品牌的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買(mǎi)。

　　通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì)，吸引消費(fèi)者關(guān)注，利用文字的巧妙安排，在無(wú)形當(dāng)中將品牌推廣出去，并被大眾所接受。

　　（二）炒作話(huà)題——抓住大眾的好奇心

　　在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng)，具有吸引力的話(huà)題，才是能吸引無(wú)數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以，抓住大眾的好奇心理，充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值，設(shè)定一系列的炒作話(huà)題，通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式，將話(huà)題炒熱。

　　（三）網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離

　　利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛，區(qū)域無(wú)限制，伸展性靈活，受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì)。以高關(guān)注度的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為活動(dòng)平臺(tái)，開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)，借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離，提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。

　　（四）搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度

　　通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息，參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度、Google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢(shì)，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。

　　(五）網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——

　　利用他人名氣借勢(shì)宣傳鑒于該品牌建立后，至今為止知名度不夠，網(wǎng)站關(guān)注度不高，所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對(duì)稱(chēng)，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接，借勢(shì)宣傳的目的。

　　（六）網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量

　　包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。

　　（七）網(wǎng)站訪問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化

　　購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪問(wèn)分析軟件，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶(hù)訪問(wèn)區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問(wèn)的欄目等信息，從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。（根據(jù)實(shí)際情況操作）

　　（八）主動(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳

　　群發(fā)短信，彈出式廣告，群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段。花部分費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)彈出式廣告，不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略，因?yàn)樗�能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。

　　（九）水印推廣——以細(xì)節(jié)取勝，無(wú)時(shí)不刻的宣傳

　　在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站，當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí)，都無(wú)疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明官網(wǎng)網(wǎng)址，并制作一些資料小冊(cè)子如PDF或電子書(shū)且在里面都加上企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

　　（十）百科類(lèi)網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳，增加受眾好感度。在知道、愛(ài)問(wèn)、知識(shí)堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題，通過(guò)發(fā)布各種專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，解答大家對(duì)企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下官網(wǎng)網(wǎng)址，以及企業(yè)相關(guān)信息，利用知識(shí)性宣傳，增加受眾對(duì)品牌的好感度，達(dá)到品牌宣傳的目的。

　　三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié)

　　1、合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。因?yàn)樗阉饕�擎喜歡有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。

　　2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)

　　在搜索引擎看SEO的效果，通過(guò)site:你的域名，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話(huà)。

　　3、使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題

　　如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候，那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱(chēng)設(shè)為關(guān)鍵字，因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字，搜索效率越精準(zhǔn)。

　　4、在文章正文中使用關(guān)鍵字

　　一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)32

　　一、企業(yè)簡(jiǎn)介

　　本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然，保護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。

　　本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)，并通過(guò)ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。

　　企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén)。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè)觀，并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。

　　二、企業(yè)目標(biāo)

　　1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（20xx年），力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

　　2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

　　3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立企業(yè)自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。

　　5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。

　　6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

　　7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

　　8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

　　9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

　　10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　經(jīng)過(guò)精心策劃，企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

　　通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

　　六、管理：

　　（一）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施：

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算：

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：

　　（1）綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

　　（2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

　　（3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

　　（4）網(wǎng)上反饋信息管理。

　　（5）獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　（6）對(duì)企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

　　（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

　　3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：

　　（1）人員工資

　　（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

　　（3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

　　（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

　　（二）、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

　　企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

　　構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

　　（1）信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病；

　　（2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；

　　（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)要求。

　　（4）網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　　（5）交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

　　（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

　　具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

　　1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

　　（1）本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；

　　（2）分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

　　（3）我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣；

　　（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　　（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

　　（6）我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；

　　（7）如何保持較低的宣傳成本。

　　2、我們可以借助的手段：

　　（1）搜索引擎登錄；

　　（2）網(wǎng)站間交換連接；

　　（3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

　　（4）通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

　　（5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；

　　（6）在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

　　（7）在企業(yè)所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

　　（8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

　　七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　1、評(píng)估內(nèi)容包括：

　　（1）企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

　　（2）網(wǎng)站推廣是否有效；

　　（3）網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因；

　　（4）潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；

　　（5）企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

　　（6）企業(yè)各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。

　　2、評(píng)估指標(biāo)主要有：

　　網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)企業(yè)其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

　　這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)33

　　一、工作目標(biāo)

　　1、關(guān)鍵詞：

　　推薦關(guān)鍵詞：xxx等

　　二、發(fā)文要求

　　(一)新聞營(yíng)銷(xiāo)

　　1、營(yíng)銷(xiāo)目的：制造xxx裝飾的產(chǎn)品與產(chǎn)品的新聞源方式，在客戶(hù)群體經(jīng)常聚焦的網(wǎng)站發(fā)布軟文，運(yùn)用軟文發(fā)表的網(wǎng)站強(qiáng)大的影響力，既可以讓搜索引擎收錄有質(zhì)量的新聞，更可以影響這些網(wǎng)站會(huì)員，直達(dá)核心群體，讓潛在客戶(hù)主動(dòng)了解本公司網(wǎng)站和公司，進(jìn)而形成客戶(hù)。還可以新聞所在網(wǎng)站影響力，增強(qiáng)品牌形象，比網(wǎng)絡(luò)廣告更節(jié)約成本，更有效。新聞傳播率高，如果質(zhì)量高還能獲得轉(zhuǎn)載，比做媒體公關(guān)節(jié)約成本。

　　2、執(zhí)行要點(diǎn)：

　　1)標(biāo)題中不能直接含帶方案中所提及的通用關(guān)鍵詞(如：xx裝飾全滿(mǎn)意式服務(wù)受關(guān)注)或精品關(guān)鍵字(如xx裝飾入選20xx年本市最受關(guān)注的裝飾企業(yè))

　　2)投放平臺(tái)推薦：

　　(二)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

　　1、營(yíng)銷(xiāo)目的

　　(1)增加關(guān)鍵字被搜索引擎收錄的幾率，提供xxx裝飾相關(guān)關(guān)鍵字的信息的位置

　　(2)可以很好的宣傳xxx裝飾的品牌形象

　　“例如：xx裝飾獲得過(guò)那些榮譽(yù)?”

　　“20xx年xxx十大裝修公司有xx裝飾嗎?”

　　“xxx裝飾和xx裝飾哪個(gè)更好?”

　　xxx裝飾的服務(wù)性?xún)r(jià)比怎么樣?”

　　具體執(zhí)行：百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答、搜搜問(wèn)問(wèn)、多個(gè)投放渠道，圍繞xxx裝飾相關(guān)關(guān)鍵字和客戶(hù)信息進(jìn)行問(wèn)答，宣傳xxx裝飾相關(guān)好評(píng)等，并選取xxx裝飾的好評(píng)信息為最佳答案。

　　發(fā)布任務(wù)：每月每個(gè)賬號(hào)按規(guī)則策劃10個(gè)問(wèn)題。

　　(三)分類(lèi)信息

　　1、營(yíng)銷(xiāo)目的

　　(1)很好的宣傳xxx裝飾的信息，對(duì)xxx裝飾做很好的餓信息擴(kuò)散

　　(2)提高信息的收錄(相關(guān)信息存在的網(wǎng)站在搜索引擎上的權(quán)重值較高，能保證信息的收錄量)

　　2、執(zhí)行要點(diǎn)

　　(1)信息的標(biāo)題：關(guān)鍵字+信息的內(nèi)容(例如:xxx裝飾特價(jià)會(huì))

　　(2)內(nèi)容：提高關(guān)鍵字的密度高檔裝修首選xxx服務(wù)最好的裝飾公司

　　(3)信息的宣傳要真實(shí)有效

　　3、樣例

　　(1)標(biāo)題：“裝飾系列產(chǎn)品和服務(wù)介紹”

　　(2)內(nèi)文“xx裝飾系列產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息”

　　(3)結(jié)尾：鏈接xx裝飾的網(wǎng)站鏈接

　　4、分類(lèi)信息網(wǎng)渠道：將關(guān)于xxx裝飾的正面信息內(nèi)容按行業(yè)和信息類(lèi)型在分類(lèi)信息網(wǎng)站發(fā)布。渠道具體為xxx等信息渠道。

　　5、具體實(shí)施：

　　賬號(hào)建立：注冊(cè)上面選擇的分類(lèi)信息網(wǎng)的會(huì)員，主要以xxx家居裝飾介紹，提供的產(chǎn)品和服務(wù)及裝修知識(shí)的更新，并透過(guò)過(guò)搜索引擎優(yōu)化是的我們發(fā)布的文章有好多餓關(guān)鍵詞排名，是的頁(yè)面的每天訪問(wèn)量穩(wěn)步上升。

　　發(fā)布任務(wù)：針對(duì)性的選擇15家分類(lèi)型渠道，每月每個(gè)信息網(wǎng)站那策劃個(gè)主題，操作30條。

　　(四)博客營(yíng)銷(xiāo)(關(guān)鍵字營(yíng)銷(xiāo))

　　1、營(yíng)銷(xiāo)目的

　　(1)增加相關(guān)關(guān)鍵字的信息量

　　(2)提高關(guān)鍵字的搜索引擎收錄

　　2、執(zhí)行要點(diǎn)

　　(1)博客的挑剔為執(zhí)行的關(guān)鍵字

　　(2)該博客中的信息都以圍繞該關(guān)鍵字為主

　　(3)博客相互連接，并與相關(guān)百度相關(guān)詞條進(jìn)行互聯(lián)

　　3、樣例

　　博客標(biāo)題：“xxx裝飾”(通用關(guān)鍵詞)

　　博客分類(lèi)

　　xxx裝飾介紹

　　產(chǎn)品展示

　　主要榮譽(yù)

　　相關(guān)新聞

　　博文標(biāo)簽：與博客標(biāo)題和文章所在的文章分類(lèi)相吻合

　　4、具體實(shí)施

　　5、博客建立：初期注冊(cè)天涯、新浪、網(wǎng)易、搜狐、百度、和訊6個(gè)博客，主要以xxx裝飾介紹及裝飾知識(shí)的更新，并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化和好友圈子的定期加入，是的我們博客每天訪問(wèn)量穩(wěn)步上升。

　　博客資料完善：

　　(1)上傳自己的照片，照片搖號(hào)，外表不是決定條件，但第一印象很重要：

　　(2)個(gè)人監(jiān)理、博客簡(jiǎn)介要填寫(xiě)，還要進(jìn)行裝飾，方便同行了解您：

　　(3)為博客取個(gè)名字，一定要有自己所在行業(yè)的關(guān)鍵詞，如：xxxxx裝飾交流;

　　(4)填寫(xiě)您的QQ、MSN等聯(lián)系方式，讓機(jī)會(huì)更容易找到您

　　(5)博文發(fā)布任務(wù)：每個(gè)周每個(gè)博客更新5篇文章

　　(6)博客內(nèi)容：

　　A、公司發(fā)展歷史、創(chuàng)業(yè)歷程和經(jīng)驗(yàn)等的交流;

　　B、公司主要產(chǎn)品的戰(zhàn)士;

　　C、公司最新案例的戰(zhàn)士;

　　D、公司最新動(dòng)態(tài)

　　(五)論壇口碑營(yíng)銷(xiāo)

　　1、營(yíng)銷(xiāo)目的

　　(1)對(duì)xxx裝飾的相關(guān)產(chǎn)品信心進(jìn)行口碑宣傳，提高網(wǎng)民的好評(píng)度

　　(2)增加xxx裝飾與同類(lèi)產(chǎn)品的比較和互動(dòng)，增加競(jìng)品關(guān)鍵字的信息收錄量

　　2、執(zhí)行要點(diǎn)

　　(1)定期維護(hù)，增加整體的關(guān)鍵字密度，注意輿論(好評(píng))引導(dǎo)

　　(2)可在裝飾的相關(guān)貼吧中進(jìn)行信息的口碑宣傳

　　(3)標(biāo)題中盡可能的出現(xiàn)相關(guān)的關(guān)鍵字信息

　　3、樣例

　　軟文標(biāo)題

　　(1)直敘式:”xxx裝飾好不好”

　　(2)含蓄式：20xx年評(píng)出的最好的裝飾公司品牌有哪些、評(píng)價(jià)一下你現(xiàn)在所選擇的裝飾公司

　　軟文內(nèi)容：

　　根據(jù)所設(shè)標(biāo)題進(jìn)行撰寫(xiě)(相關(guān)信息一定要是正面的宣傳信息而且此類(lèi)信息應(yīng)經(jīng)被證實(shí)是真實(shí)的)

　　回復(fù)設(shè)置

　　圍繞每篇宣傳信息的主題思想進(jìn)行恢復(fù)，樓主試試與回復(fù)者進(jìn)行互動(dòng)

　　4、論壇選擇：

　　5、論壇選擇渠道：

　　首選大型論壇如網(wǎng)易論壇、搜狐論壇、百度貼吧、雅虎論壇、新藍(lán)該論壇、xxx論壇、liba論壇、貓撲論壇、天涯論壇、西祠胡同等十大論壇。有哪位大型論他人氣旺盛，交流貧乏，故此選擇做本公司品牌推廣。

　　以針對(duì)性較強(qiáng)的裝飾相關(guān)的論他為主選，具體論壇選擇為本地區(qū)家裝論壇，搜房裝修論壇、中裝論壇、焦點(diǎn)裝修論壇、我愛(ài)我家論壇、家居裝飾論壇、liba論壇、家裝支架、亞太家居論壇，在論壇中主要發(fā)布專(zhuān)業(yè)的額行業(yè)性信息為主，如裝飾的一些小常識(shí)等。

　　6、優(yōu)選投放網(wǎng)絡(luò)渠道確定

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)34

　　一、網(wǎng)店推廣

　　1、網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化

　　搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨(dú)立域名和空間的網(wǎng)店，利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，能夠讓你的潛在客戶(hù)利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站，而不用花費(fèi)任何的費(fèi)用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個(gè)搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。當(dāng)然，這是針對(duì)已經(jīng)有了自己獨(dú)立的網(wǎng)店。

　　2、網(wǎng)店推廣之論壇推廣

　　論壇推廣網(wǎng)店，在專(zhuān)業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店，能夠起到精確效果，并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼，包括淘寶社區(qū)，百度貼吧、百度知道，天涯論壇，特愛(ài)上海論壇，松江大學(xué)城，fob外貿(mào)論壇等中國(guó)排名前十的人氣論壇。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)文章進(jìn)行改寫(xiě)，致力于給顧客一個(gè)很好的印象。增加店鋪的瀏覽量，只有點(diǎn)擊量上去了，瀏覽網(wǎng)店的顧客多了，才能增加銷(xiāo)售量。

　　3、網(wǎng)店推廣之qq推廣，msn推廣

　　qq推廣包含兩個(gè)項(xiàng)，一是qq群推廣，另外就是qq群郵件推廣。qq是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一，同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來(lái)推廣自身產(chǎn)品，教你如何有效的發(fā)宣傳郵件，是企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)最常用的而且是最簡(jiǎn)單最多人使用的方法，經(jīng)久不衰。利用qq群發(fā)店鋪的推廣信息，要多加一些網(wǎng)店的.專(zhuān)屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好，所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專(zhuān)屬群。qq群郵一樣，就是在給自己所在的群發(fā)郵件～這可以配上圖片。比qq群推廣要詳細(xì)許多，參加一些群，如qq群，msn群等

　　4、網(wǎng)店推廣之博客

　　推廣利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫(kù)，樹(shù)立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主，增加網(wǎng)店的點(diǎn)擊量，從而增加銷(xiāo)售量。如百度空間，百度搜索引擎對(duì)自己公司旗下博客有優(yōu)先收錄的優(yōu)勢(shì)。

　　5、網(wǎng)店推廣之視頻推廣

　　去xx等視頻網(wǎng)站作視頻，介紹自己產(chǎn)品，增加影響力。

　　6、網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣

　　去一些網(wǎng)站推廣，如百萬(wàn)網(wǎng)店，誠(chéng)信網(wǎng)店，找店鋪等，互換LOGO鏈接。

　　7、網(wǎng)店推廣之軟文推廣

　　寫(xiě)軟文，利用文章來(lái)宣傳網(wǎng)店，在博客，空間，論壇發(fā)文章，可以取得不錯(cuò)的效果。

　　8、網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費(fèi)廣告推廣

　　①阿里媽媽廣告推廣網(wǎng)店阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺(tái)，能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告，花費(fèi)便宜，效果不錯(cuò)。

　　②廣告聯(lián)盟推廣大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式，需要投入比較大，適合公司化運(yùn)作的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放，網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)投入大，見(jiàn)效快，主要有搜索引擎adwords廣告，門(mén)戶(hù)對(duì)口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟，不過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的投放要選擇正確的投放平臺(tái)，廣告目標(biāo)客戶(hù)要準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)有幾種，就是按效果付費(fèi)（cpm），按點(diǎn)擊付費(fèi)（cpc），按每行動(dòng)成本（cpa），按每回應(yīng)成本（cpr），按每購(gòu)買(mǎi)成本（cpp），按業(yè)績(jī)付費(fèi)（pfp）等等。

　　9、采用人脈推廣和搞體驗(yàn)活動(dòng)推廣

　　人脈推廣主要通過(guò)自己的人際關(guān)系，通過(guò)自己客戶(hù)的人際關(guān)系，讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳，如果有預(yù)算可以搞搞活動(dòng)進(jìn)行推廣。當(dāng)然，這種線上線下的推廣活動(dòng)的成本稍有些大，但把握好了，效果是非常好的，人與人的口碑傳播效果是不可抵擋的。另外，網(wǎng)讓帶來(lái)流量是非常之高的，宣傳

　　二、店鋪修整

　　1、網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復(fù)信息，別以為發(fā)布的信息多，別人看到的幾率就會(huì)增大。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入您的網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息，最后只能帶來(lái)相反的效果，會(huì)造成客戶(hù)的不信任感，認(rèn)為您在胡亂的發(fā)信息。

　　2、標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了，一句話(huà)能夠說(shuō)明白您的產(chǎn)品和商機(jī)，就不要寫(xiě)的太長(zhǎng)，因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)點(diǎn)擊仔細(xì)看詳細(xì)描述的，結(jié)合網(wǎng)站seo技巧來(lái)選取。太煩瑣或太簡(jiǎn)單的標(biāo)題會(huì)造成在搜索中的效果不好。

　　3、詳細(xì)描述要盡可能的詳細(xì)，詳細(xì)描述等于是對(duì)您產(chǎn)品的宣傳詞，好容易吸引人來(lái)看了，但描述寫(xiě)的很差，會(huì)讓客戶(hù)一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶(hù)需要產(chǎn)品的最細(xì)節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。

　　4、使用高質(zhì)量的圖片，高質(zhì)量的圖片對(duì)于產(chǎn)品和商機(jī)是非常重要的，畢竟客戶(hù)在網(wǎng)上無(wú)法看到實(shí)物，如果沒(méi)有圖片或者圖片很小很模糊，給人的第一印象就差了。如果一個(gè)產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖，給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。

　　5、及時(shí)的更新，及時(shí)的更新您的產(chǎn)品和商機(jī)也很重要，如果一個(gè)客戶(hù)給您打了電話(huà)才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了，他會(huì)是什么感覺(jué)。

　　6、關(guān)鍵詞的重要性，產(chǎn)品和商機(jī)中填寫(xiě)的關(guān)鍵詞對(duì)搜索是很重要的，關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)和更寬泛層次上的名稱(chēng)，甚至是大類(lèi)的名稱(chēng)，這樣被搜索到的機(jī)會(huì)將會(huì)加大。

　　7、分類(lèi)的選擇，選擇最合適的分類(lèi)顯然可以增加交易的機(jī)會(huì)，比如客戶(hù)是不會(huì)對(duì)在衣服類(lèi)目下的買(mǎi)玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風(fēng)格進(jìn)行了分類(lèi)，可以按照顏色及大小分類(lèi)。

　　8、對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)建分類(lèi)系列，如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多，將產(chǎn)品分類(lèi)放入不同的產(chǎn)品系列中會(huì)讓您的網(wǎng)站更整潔，讓客戶(hù)觀看的時(shí)候更清晰更有條理

　　三、人員配置

　　XX創(chuàng)意產(chǎn)品建立起一個(gè)3~5人的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。人員配置如下：

　　1、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有個(gè)主管，主要針對(duì)推廣進(jìn)程及新信息發(fā)布進(jìn)行審核和整理。

　　2、推廣專(zhuān)員2～3人，主要針對(duì)各種推廣方式進(jìn)行店鋪的推廣。

　　3、后臺(tái)2人，主要針對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)上報(bào)主管，以便于及時(shí)調(diào)整推廣信息。

　　四、售后服務(wù)

　　網(wǎng)店開(kāi)到最后，比拼的就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是把雙刃劍，贏得了消費(fèi)者的心，你就贏得了市場(chǎng)！

　　1、新產(chǎn)品介紹不可缺新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時(shí)發(fā)，還可以附帶一點(diǎn)布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本，還起到了很好的宣傳作用。

　　2、老客戶(hù)依然是上帝有的商家往往會(huì)這樣，總是把新的訂單視為最重要的。不然，一個(gè)老客戶(hù)比10個(gè)新客戶(hù)要有價(jià)值的多。老客戶(hù)可以為你的店鋪進(jìn)行口碑宣傳。留住一個(gè)老客戶(hù)，是非常重要的。

　　3、應(yīng)與客戶(hù)長(zhǎng)聯(lián)系如用戶(hù)反饋等等是為了使客戶(hù)不遺忘自己，所以，適當(dāng)?shù)挠脩?hù)反饋機(jī)制是非常重要的。

　　五、經(jīng)營(yíng)建議

　　XX創(chuàng)意產(chǎn)品在圖片上很下功夫，全都采用了真人模特拍攝的真實(shí)圖片。再加上在產(chǎn)品描述上盡可能的詳細(xì)清楚這是很能吸引人的，比如說(shuō)材質(zhì)、工藝、創(chuàng)意、產(chǎn)地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能擴(kuò)展上，XX創(chuàng)意產(chǎn)品店鋪有定做的功能，為客戶(hù)提供個(gè)性的定做產(chǎn)品服務(wù)。如果是定做，肯定會(huì)有剩余的原材料，可以嘗試把比較好的完整的原材料進(jìn)行整理分類(lèi)，當(dāng)作DIY材料贈(zèng)品或出售，非常受歡迎的，也可以回贈(zèng)新老顧客，加強(qiáng)自己的宣傳。另外，在貨物包裝上印刷自己店鋪的名稱(chēng)、地址，服務(wù)電話(huà)等。可以利用自己的優(yōu)勢(shì)，作出一些個(gè)性的，XX創(chuàng)意產(chǎn)品的購(gòu)物袋，即包裝了產(chǎn)品，又在資源二次利用的同時(shí)，進(jìn)行了自己網(wǎng)店的品牌宣傳，可謂一舉多得！

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)35

　　第一章、市場(chǎng)環(huán)境分析

　　一、市場(chǎng)分析

　　據(jù)了解，與往年相比，今年網(wǎng)絡(luò)民族服飾市場(chǎng)上出售的服飾無(wú)論是在花色品種上，還是在質(zhì)量上，都有增多和提高。

　　一般人的印象中，民族服飾不過(guò)是少數(shù)民族的一種手藝，歷史悠久但無(wú)經(jīng)營(yíng)價(jià)值和市場(chǎng)前景。其實(shí)不然，民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來(lái)越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。

　　民族服飾的魅力如此之大，它的市場(chǎng)到底怎樣？這里我們也就有關(guān)問(wèn)題做一個(gè)簡(jiǎn)單分析，業(yè)內(nèi)人士分析：民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品，市場(chǎng)潛力相當(dāng)大。近年，一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。在抓住民族服飾市場(chǎng)這個(gè)重點(diǎn)后，我們同樣不放棄作為輔助市場(chǎng)的手工藝品市場(chǎng)。

　　現(xiàn)中國(guó)的網(wǎng)民有1.23億人。我們經(jīng)營(yíng)的風(fēng)箏又有三個(gè)檔次：低檔、中檔和高檔；因此，滿(mǎn)足了不同的消費(fèi)人群！

　　二、市場(chǎng)計(jì)劃

　　網(wǎng)上店鋪要有一個(gè)明確的目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)我們的調(diào)查，我們彝人坊店鋪所面對(duì)的市場(chǎng)是青年。而這一市場(chǎng)是一個(gè)很大的消費(fèi)群體，而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要，同時(shí)這一群體也是網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷我們掌握了一部分有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)及相關(guān)信息；同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)明確，普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個(gè)方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助于拓寬我們市場(chǎng)消費(fèi)群體的范圍，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的雙重開(kāi)放，爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間。

　　第二章、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　一、產(chǎn)品策略：

　　在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　二、定價(jià)策略：

　　網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。

　　我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里我們要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次，這才能加強(qiáng)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤(rùn)，恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng)，限定銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化。

　　三、渠道策略：

　　無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)與一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大差別的，我們將根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的化。我們將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段。

　　四、促銷(xiāo)策略：

　　促銷(xiāo)無(wú)可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段，我們將通過(guò)自己的。參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無(wú)論是直接顧客還是簡(jiǎn)介顧客，促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)真正目的。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)36

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活越來(lái)越密切，很多人意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)可以給人帶來(lái)財(cái)富，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，尤其現(xiàn)在有些醫(yī)院的負(fù)責(zé)人，也了解到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以給他們帶來(lái)更多的患者，于是也開(kāi)始找一些網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣外包。

　　要做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，首先要分析患者的行為和需求，要站在患者的角度上思考，把網(wǎng)站做到患者可以在上面找到他們真正的需求，而不是凸顯本醫(yī)院的廣告，廣告太多了，患者會(huì)引起反感，這是其一。第二點(diǎn)是多講述一下自己醫(yī)院的成功案例，一定要詳細(xì)，比如告訴患者曾經(jīng)有一個(gè)病人到醫(yī)院，來(lái)之前他有什么癥狀（一定要詳細(xì)說(shuō)明），經(jīng)過(guò)治療后，起到了什么效果，這些內(nèi)容對(duì)醫(yī)院宣傳有很大效果。其次是定位推廣的人群與地域性，選擇好用戶(hù)群體還有地域性我們才能更好的開(kāi)展下一步推廣工作。

　　一、SEM營(yíng)銷(xiāo)

　　SEO與百度競(jìng)價(jià)排名結(jié)合，目前醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)多數(shù)采用的最有效方法，SEO與競(jìng)價(jià)起到互補(bǔ)作用;配合其它部門(mén)做線下推廣;發(fā)展用戶(hù)群，可用以郵件營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)，短信營(yíng)銷(xiāo)，提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;googleadwords廣告投放。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最主要的方式就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。搜索引擎推廣其實(shí)就是基于關(guān)鍵詞搜索的目標(biāo)客戶(hù)推廣，是目前最有效，針對(duì)性最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，在搜索引擎推廣方面的營(yíng)銷(xiāo)定位，最關(guān)鍵的是找到目標(biāo)客戶(hù)最容易使用的關(guān)鍵詞，這樣才能讓客戶(hù)找到你，使你的推廣最有效果。民營(yíng)醫(yī)院在患者來(lái)源并不穩(wěn)定的情況下，做好醫(yī)療行業(yè)的百度競(jìng)價(jià)就尤為重要了。

　　百度競(jìng)價(jià)首先得做好細(xì)節(jié)工作，這是影響推廣好壞的直接因素。其次是做好跟蹤，對(duì)比及記錄，分析百度競(jìng)價(jià)在短時(shí)間收益的變化。做醫(yī)療行業(yè)的百度競(jìng)價(jià)，關(guān)鍵詞首先是至關(guān)重要的，在關(guān)鍵詞足夠的前提下，就是患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率了，一個(gè)站的結(jié)構(gòu)好壞直接影響到轉(zhuǎn)化問(wèn)題，用戶(hù)能夠快速找到需要信息的網(wǎng)站，患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率一定很高，這就要求在建站初期好好的規(guī)劃網(wǎng)站，網(wǎng)站上線后豐富整站信息量。

　　二、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

　　隨著電腦的普及和上網(wǎng)熱的興起，網(wǎng)絡(luò)廣告已逐漸被業(yè)內(nèi)人士所看重。與傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有其他廣告媒體無(wú)法望其項(xiàng)背的優(yōu)勢(shì)。首先，它具有全球性和全天候特點(diǎn)。不論何時(shí)何地，只要患者能上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)絡(luò)廣告，絲毫不受區(qū)域、時(shí)段和版面等的限制;其次是它的雙向互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)廣告既可展示企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品功能，也可使訪問(wèn)者通過(guò)商務(wù)通與醫(yī)院的客服直接溝通，同時(shí)醫(yī)院還可觀察統(tǒng)計(jì)訪問(wèn)情況以便做出相應(yīng)調(diào)整;其三是有效率高。網(wǎng)絡(luò)廣告是主動(dòng)點(diǎn)擊訪問(wèn)，受眾明確針對(duì)性強(qiáng)，因而它的效率比傳統(tǒng)廣告要高。

　　三、論壇軟文廣告

　　由于論壇具有一定的針對(duì)性，所以對(duì)論壇最好的推廣方法就是登陸國(guó)內(nèi)比較大論壇相應(yīng)版塊發(fā)布你的軟文，在知道上也可以多發(fā)發(fā)，針對(duì)軟文內(nèi)容制造話(huà)題，產(chǎn)生互動(dòng)，在互動(dòng)里面導(dǎo)出醫(yī)院，不要去發(fā)硬性廣告，這樣的廣告適得其反，要懂得巧妙的運(yùn)用軟文營(yíng)銷(xiāo)。

　　四、博客推廣

　　第一：選擇博客

　　我首先選擇了新浪博客、百度博客、網(wǎng)易博客和雅虎博客等。新浪博客百度是見(jiàn)一個(gè)收錄一個(gè)，而百度博客一但收錄權(quán)重很高！當(dāng)然，如果人手夠多的話(huà)，也可以將全中國(guó)的免費(fèi)博客都注冊(cè)一遍。

　　第二：群建博客

　　容易收錄的權(quán)重比較高的博客并且可以在文章中使用錨鏈接的博客有（新浪，百度，和訊，博客大巴等等）當(dāng)然還有很多不知名但是文章可以放鏈接的專(zhuān)業(yè)博客網(wǎng)站。每個(gè)科室設(shè)一個(gè)博客，把博客的友情鏈接都加上，有利于增加博客的權(quán)重！

　　第三：群建博客的細(xì)節(jié)

　　1、新注冊(cè)的博客起初要有些原創(chuàng)的文章，盡管寫(xiě)的很短。如果實(shí)在寫(xiě)不出原創(chuàng)，就從網(wǎng)上copy過(guò)來(lái)調(diào)換幾個(gè)段落，或者幾篇文章匯總在一起這樣的文章。

　　2、要經(jīng)常的去更新博客，起初要勤快一些至少兩周的時(shí)間每天都有2篇以上的新文章出現(xiàn)。

　　3、建博之初要多加好友，多去留言增加回訪量。（這樣有助于博客的收錄）。

　　4、建博一周之內(nèi)應(yīng)向各大搜索引擎提交網(wǎng)站，大家可以再這個(gè)鏈接中找到。

　　5、博客內(nèi)容一定要加上網(wǎng)站關(guān)鍵詞的錨鏈接，現(xiàn)在我們做的策略是更多提高長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的排名，比如多做些（SEO，SEO路上，搜索引擎優(yōu)化）。

　　群建醫(yī)院博客的目的

　　1、提高醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)曝光度。

　　2、有效的打壓網(wǎng)絡(luò)的反面信息。

　　3、比較有效的外部鏈接建立的策略。

　　4、為網(wǎng)站帶來(lái)部分流量。

　　五、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

　　對(duì)網(wǎng)站商務(wù)通的留言、網(wǎng)站咨詢(xún)所留下來(lái)的用戶(hù)郵件地址進(jìn)行收集和整理，對(duì)留下郵件的用戶(hù)進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)、手術(shù)治療效果追蹤、醫(yī)院義診通知等。

　　醫(yī)院要根據(jù)用戶(hù)選擇針對(duì)性最強(qiáng)的目標(biāo)，這樣才能獲得最大的轉(zhuǎn)換效果。郵件營(yíng)銷(xiāo)最主要就是把握一個(gè)度的問(wèn)題，它是一把雙刃劍，用得好可以獲得很好的營(yíng)銷(xiāo)效果，反之，有可能會(huì)不利于公司的形象。

　　六、SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)

　　SNS現(xiàn)在是家喻戶(hù)曉的話(huà)題，從國(guó)外的facebook、myspace到國(guó)內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)與開(kāi)心網(wǎng)，無(wú)不顯示出這位哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授StanleyMilgram六度分割理論的魅力。六度分割理論的精髓是：“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè)，也就是說(shuō)，最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。”如何通過(guò)人與人之間的關(guān)系，建立起一種友好的營(yíng)銷(xiāo)通道。

　　在幾個(gè)主流的熱門(mén)的SNS網(wǎng)站全都注冊(cè)，并且根據(jù)公司目標(biāo)客戶(hù)定位，大量添加上面的用戶(hù)為好友，這樣就有很多人知道你了。另外，現(xiàn)在很多SNS網(wǎng)站都有日志空間，可以在上面發(fā)軟文，讓自己的好友分享，這樣很多人都關(guān)注你的文章，關(guān)注你的網(wǎng)站。最后，很多SNS網(wǎng)站都有圈子或者群組，經(jīng)常在群組里活躍，經(jīng)常發(fā)布有用的消息，也可以吸引大家的注意力。

　　七、微博營(yíng)銷(xiāo)

　　微博營(yíng)銷(xiāo)是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，因?yàn)殡S著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方式，就是微博營(yíng)銷(xiāo)。每一個(gè)人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博，然后利用更新自己的微型博客。可以每天的更新健康內(nèi)容這樣可以跟大家交流互動(dòng)，或者發(fā)布大家所感興趣的話(huà)題，這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。

　　在做網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，不僅僅要吸引點(diǎn)擊，給網(wǎng)站增加流量，更重要的是做營(yíng)銷(xiāo)宣傳的推廣。既然是做生意，一切必須以銷(xiāo)售為最終目標(biāo)，由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，所以流量和營(yíng)銷(xiāo)必須一起推廣才能事半功倍。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)37

　　一、時(shí)間：

　　20xx年1月1日-20xx年12月31日

　　二、20xx年年度目標(biāo)：

　　1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。

　　2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣。

　　3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。

　　4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。

　　5、完成品牌新聞報(bào)道超過(guò)25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報(bào)道超過(guò)15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過(guò)3萬(wàn)人的15篇，瀏覽量超過(guò)5千人的貼子35篇，流覽量超過(guò)1千人的貼子100篇。

　　6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)到40萬(wàn)人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬(wàn)人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。

　　7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于1200人，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。

　　三、20xx年度具體工作安排表：

　　我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)

　　第一階段：1月1日-3月30日

　　1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版)，整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。

　　2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。

　　3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣，針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。

　　4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。

　　5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái)，并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。

　　6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫(xiě)貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。

　　7、整理收集潛在客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

　　8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。

　　9、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量6萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道60篇以上，實(shí)現(xiàn)alexa網(wǎng)綜合排名在90萬(wàn)內(nèi)，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于30%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%

　　10、每周、每月總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

　　第二階段：4月1日-6月30日

　　1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。

　　2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。

　　3、針對(duì)公司五一”促銷(xiāo)活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。

　　4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告。

　　5、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

　　6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。

　　7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。

　　8、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量9萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道80篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站Alexa綜合排名在70萬(wàn)內(nèi)，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于25%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

　　9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

　　第三階段：7月1日-9月30日

　　1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。

　　2、針對(duì)公司“十一”促銷(xiāo)活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。

　　3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。

　　4、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

　　5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。

　　6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。

　　7、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量11萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇，瀏覽人數(shù)35萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道80篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站Alexa綜合排名在50萬(wàn)內(nèi)，PR值升級(jí)為5，網(wǎng)站跳出率低于22%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

　　8、周結(jié)、月結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

　　第四階段：10月1日-12月31日

　　1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。

　　2、針對(duì)公司“十一”促銷(xiāo)活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。

　　3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。

　　4、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

　　5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。

　　6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。

　　7、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。

　　8、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量13萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇，瀏覽人數(shù)45萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道120篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站Alexa綜合排名在30萬(wàn)內(nèi)，PR值升級(jí)為6，網(wǎng)站跳出率低于20%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

　　9、周結(jié)、月結(jié)、年結(jié)，并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)38

　　一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)換

　　別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜，可能大年一過(guò)你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然，一臨近春節(jié)，全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情，大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn)，而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷(xiāo)工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的成效，還在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng)，在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。

　　成功酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)都是非常明確的，策略都是很清晰的，且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵，那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)換。

　　“旺季取利，淡季取勢(shì)”，這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利，就是要奪取最大的銷(xiāo)量，獲取最大的收益。取勢(shì)，則是獲取制高點(diǎn)，爭(zhēng)取有價(jià)值的東西，包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的，沒(méi)有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊，就很難獲得旺季的.“利”。而沒(méi)有旺季的“利”，也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓，到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐，這就是水到渠成。

　　淡季里，營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面：

　　1、老客戶(hù)的維護(hù)。

　　2、新客源的開(kāi)發(fā)。

　　3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作，適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不可少的，而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿(mǎn)意度，終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。

　　二、認(rèn)清市場(chǎng)變化，從容應(yīng)對(duì)

　　這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位，從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī)，以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析，然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。

　　對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō)，春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方（包括政府和軍隊(duì)）、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi)，這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及，有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期，餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi)，節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低，消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒(méi)在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等，在淡季里會(huì)顯得比較突出，成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng)，比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等，在春節(jié)期間幾乎停頓，但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。

　　三、把握淡季中的小高潮

　　在春節(jié)后的餐飲淡季里，也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn)，比如3、8婦女節(jié)，很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝，很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī)，比如3月份的20xx春季糖酒會(huì)就在成都舉行，屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城，且一定會(huì)安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì)，短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案，有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促進(jìn)工作，力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。

　　四、配合淡季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保持適度的廣告宣傳

　　旺季的時(shí)候，你的廣告往往會(huì)被淹沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季，適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳，會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目，品牌宣傳的效果會(huì)更好，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì)更好。

　　五、砍柴磨刀兩不誤

　　淡季里的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該兩手抓，一手抓市場(chǎng)，即所謂的“砍柴”。另一手練內(nèi)功，即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略，關(guān)于練內(nèi)功，我有如下一些建議：

　　1、總結(jié)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失，不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法。

　　2、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃重新檢討，進(jìn)行修正和完善。

　　3、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷(xiāo)，所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的情況下，開(kāi)展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì)。

　　4、淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員，招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員，并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn)。

　　5、檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足，充實(shí)品牌內(nèi)涵，努力打造高品位的品牌形象。

　　春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻，因此要做好營(yíng)銷(xiāo)管理的方案，這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)39

　　餐廳在開(kāi)業(yè)時(shí)都會(huì)籌備開(kāi)業(yè)典禮，并且配合上一些促銷(xiāo)，以期博得一個(gè)好的頭彩。那么，餐廳在前期該如何策劃開(kāi)業(yè)典禮呢？怎樣才能做到吸引顧客？什么樣的開(kāi)業(yè)典禮才是別具一格的，并且促使顧客有欲望以后經(jīng)常光顧？

　　一、籌劃開(kāi)業(yè)典禮

　　在所有前期工作都準(zhǔn)備就緒之后，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該著手進(jìn)行開(kāi)業(yè)典禮的籌劃工作，事先做好準(zhǔn)備，制定好各種預(yù)案，避免開(kāi)業(yè)時(shí)遇到突發(fā)情況而措手不及。

　　1、做好餐廳開(kāi)業(yè)前的公關(guān)宣傳

　　餐廳公關(guān)宣傳以對(duì)外宣傳為主，以提高餐廳的知名度和美譽(yù)度，吸引顧客前來(lái)就餐、舉辦宴請(qǐng)等活動(dòng)為主要目的。一般來(lái)說(shuō)，要在餐廳正式開(kāi)業(yè)前1—2個(gè)月，做好以下公關(guān)宣傳工作。

　　（1）利用媒體進(jìn)行公關(guān)宣傳

　　在條件具備的情況下，要事先設(shè)計(jì)好宣傳內(nèi)容，包括餐廳名稱(chēng)、地址、經(jīng)營(yíng)風(fēng)味、產(chǎn)品特色等，編寫(xiě)出創(chuàng)意獨(dú)特、文字簡(jiǎn)潔、易聽(tīng)易記的宣傳詞或廣告語(yǔ)。

　　（2）利用餐廳門(mén)臉進(jìn)行廣告宣傳

　　在餐廳正式開(kāi)業(yè)前1~2個(gè)月內(nèi)，完成餐廳門(mén)臉裝修、門(mén)前大型廣告牌制作、大型燈箱設(shè)計(jì)制作和門(mén)前亮化處理等廣告宣傳，使企業(yè)以獨(dú)具特色的門(mén)前環(huán)境和亮化、美化宣傳效果引起社會(huì)各界和來(lái)往人員的關(guān)注，從而擴(kuò)大餐廳在區(qū)位市場(chǎng)和點(diǎn)位市場(chǎng)的知名度，廣泛吸引顧客。

　　（3）利用宣傳冊(cè)進(jìn)行宣傳

　　餐廳正式開(kāi)業(yè)前5—10天，必須根據(jù)菜單設(shè)計(jì)和菜點(diǎn)測(cè)試結(jié)果，將本餐廳美觀、大方的就餐環(huán)境、著名菜點(diǎn)、簡(jiǎn)介等印制成編排合理、圖文并茂的宣傳小冊(cè)子，然后散發(fā)到區(qū)位市場(chǎng)范圍內(nèi)的目標(biāo)客戶(hù)中去，通知他們開(kāi)業(yè)時(shí)間、開(kāi)業(yè)期間的優(yōu)惠措施及優(yōu)惠期限等，從而爭(zhēng)取客源，提高餐廳的知名度。

　　2、做好開(kāi)業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作

　　開(kāi)業(yè)典禮可以說(shuō)是創(chuàng)業(yè)者向公眾展示餐廳的第一個(gè)公開(kāi)機(jī)會(huì)，因此要好好利用。具體說(shuō)來(lái)應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的籌備工作。

　　（1）提前一周預(yù)訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。

　　（2）制定開(kāi)業(yè)時(shí)間表。人們需要知道自己什么時(shí)候來(lái)，什么時(shí)候走。

　　（3）準(zhǔn)備好附帶的廣告宣傳品（小宣傳冊(cè)、名片、價(jià)目表，或其他帶有餐廳名稱(chēng)、地址、電話(huà)號(hào)碼、宣傳語(yǔ)的分發(fā)材料）。確認(rèn)印刷商知道交貨的最后期限。印刷品最好在開(kāi)業(yè)前兩星期準(zhǔn)備好。

　　（4）隨后的事也應(yīng)處理好。例如，供來(lái)賓在上面簽名并留下聯(lián)系地址的登記簿可以用做將來(lái)郵售商品的憑借物。

　　3、邀請(qǐng)到足夠的親朋顧客，保證餐廳開(kāi)業(yè)客源和上座率

　　如果餐廳開(kāi)業(yè)當(dāng)天客源不足，冷冷清清，必然會(huì)對(duì)日后的營(yíng)業(yè)產(chǎn)生不利影響。但若靠?jī)r(jià)格上的優(yōu)惠來(lái)吸引顧客開(kāi)業(yè)當(dāng)日光顧，開(kāi)業(yè)后顧客又容易形成價(jià)格感覺(jué)上的落差，可能造成客源不穩(wěn)。因此，餐廳正式開(kāi)業(yè)要著眼于以正常營(yíng)業(yè)的客源為主，將顧客分成自愿前來(lái)的自費(fèi)顧客和被邀前來(lái)的親朋顧客兩種類(lèi)型。

　　4、渲染餐廳開(kāi)張剪彩前的環(huán)境氣氛，吸引顧客注意力

　　一般說(shuō)來(lái)，在餐廳正式開(kāi)業(yè)的當(dāng)天，必須完成以下四個(gè)方面的工作。

　　（1）門(mén)前橫幅與彩旗宣傳，以形成開(kāi)張營(yíng)業(yè)的熱烈氣氛。此時(shí)，門(mén)前、樓上適當(dāng)?shù)胤揭�打出多幅大型�?biāo)語(yǔ)口號(hào)，門(mén)前和顧客進(jìn)出的兩邊要并排插上各種彩旗，以強(qiáng)化開(kāi)業(yè)氣氛。

　　（2）開(kāi)業(yè)祝賀的花籃宣傳，要事先與區(qū)位市場(chǎng)的有關(guān)單位聯(lián)系，取得同意后，將這些單位祝賀餐廳開(kāi)業(yè)的長(zhǎng)形花籃整齊地?cái)[在餐廳門(mén)前兩側(cè)。每個(gè)花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞，從而引起顧客的廣泛注意。

　　（3）餐廳室內(nèi)的環(huán)境氣氛宣傳。正式開(kāi)業(yè)時(shí)，餐廳門(mén)口要設(shè)禮儀迎賓隊(duì)伍，穿旗袍、佩綬帶，熱情、禮貌地迎接顧客。餐廳室內(nèi)正面掛橫幅標(biāo)語(yǔ)，歡迎顧客到來(lái)，形成室內(nèi)熱烈的氣氛。

　　（4）音樂(lè)、鞭炮氣氛宣傳。正式開(kāi)業(yè)時(shí)，要播放熱情奔放的迎賓曲，敲鑼打鼓放鞭炮，形成熱烈的開(kāi)張營(yíng)業(yè)的氣氛，引起顧客的廣泛注意。

　　以上這些都是噌強(qiáng)環(huán)境氣氛、吸引顧客注意力的重要方法，必須認(rèn)真。

　　二、餐廳開(kāi)業(yè)可用的促銷(xiāo)方法

　　1、全員促銷(xiāo)

　　全員促銷(xiāo)，是指從后勤工作人員到一線員工都應(yīng)樹(shù)立推銷(xiāo)意識(shí)，尤其是在餐廳開(kāi)業(yè)期間。全員促銷(xiāo)的思想內(nèi)涵是，只要面臨促銷(xiāo)機(jī)會(huì)，都應(yīng)積極促銷(xiāo)餐飲產(chǎn)品和服務(wù)。

　　2、展示促銷(xiāo)

　　展示促銷(xiāo)是一種極為有效的促銷(xiāo)形式。它主要是利用視覺(jué)效應(yīng)激起顧客的消費(fèi)欲望，達(dá)到吸引顧客進(jìn)餐廳就餐，并且刺激顧客追加菜品的目的。

　　3、優(yōu)惠促銷(xiāo)

　　許多餐廳在開(kāi)業(yè)期間通過(guò)價(jià)格折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引人氣，促進(jìn)銷(xiāo)售，并使開(kāi)業(yè)典禮取得圓滿(mǎn)成功。

　　餐廳以?xún)?yōu)惠的形式進(jìn)行促銷(xiāo)是開(kāi)業(yè)時(shí)常用的一種手段。有效地使用這種促銷(xiāo)形式效果十分明顯。利用顧客喜歡優(yōu)惠的心理大行促銷(xiāo)的方式和技巧主要有：

　　（1）價(jià)格優(yōu)惠促銷(xiāo)

　　即在開(kāi)業(yè)期間，以較大幅度的價(jià)格折扣來(lái)吸引顧客，聚攏人氣。

　　（2）贈(zèng)品促銷(xiāo)

　　在開(kāi)業(yè)期間，可以向前來(lái)捧場(chǎng)的各界朋友和顧客贈(zèng)送一些印有餐廳信息的小禮物、小贈(zèng)品，這樣既可以贏得顧客的好感，也能起到一定的宣傳作用。

　　（3）優(yōu)惠券促銷(xiāo)

　　優(yōu)惠券是一紙證明。經(jīng)營(yíng)者在餐廳開(kāi)業(yè)前制作好并發(fā)往目標(biāo)顧客的手中，持有者在開(kāi)業(yè)期間用它來(lái)消費(fèi)特定的菜品時(shí)可享受優(yōu)惠。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)40

　　一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　目標(biāo)客戶(hù)，即面對(duì)的消費(fèi)人群。

　　比如：主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

　　二、定價(jià)策略

　　1）飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價(jià)格的辦法。

　　2）針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)向結(jié)合的辦法。

　　3）可實(shí)施節(jié)日套餐，比如年夜飯、中秋節(jié)團(tuán)圓飯、七夕情人的套餐等，價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在25-50元（不含酒水）。

　　4）其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在節(jié)日的前后達(dá)到最低價(jià)（但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定）。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1）制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)節(jié)假日的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分低、中、高三等，有二人餐、三人餐等類(lèi)型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可根據(jù)不同的節(jié)日贈(zèng)送的菜品、點(diǎn)心、月餅等。

　　2）可根據(jù)節(jié)日當(dāng)天生日有效證明，享受特別優(yōu)惠和免餐費(fèi)活動(dòng)，比如國(guó)慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。

　　3）如果手機(jī)號(hào)碼尾號(hào)是該節(jié)日的對(duì)應(yīng)號(hào)碼，可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣（根據(jù)酒店的實(shí)際決定）。建議給他們推薦節(jié)日套餐。

　　4）由于餐廳沒(méi)有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶(hù)，這樣可以增加客戶(hù)群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。

　　5）在飯后贈(zèng)送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物

　　（上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址）。

　　6）活動(dòng)的時(shí)間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。

　　四、推廣策略

　　1）在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告（戶(hù)外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式）。

　　2）電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

　　3）開(kāi)展手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

　　4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣，也可在相應(yīng)的網(wǎng)站上做個(gè)彈出框廣告或者比較大的。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。

　　5）也可采用DM傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。

　　注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在本酒店方圓5公里，也可向周邊的適當(dāng)推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

　　五、其它相關(guān)的策略

　　保安必須要保證酒店的安全；對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）；在大廳里放一些品位高的音樂(lè)；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出酒店的特色。

　　六、效果預(yù)測(cè)

　　如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

　　七、其它建議

　　1）在服務(wù)大廳配備電腦設(shè)置VIP會(huì)員卡管理系統(tǒng)，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

　　2）在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)（關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼），為以后的推廣服務(wù)（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）。

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