鄉鎮網格工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的鄉鎮網格工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
鄉鎮網格工作總結1
20xx年,xx鎮應急管理工作以《中華人民共和國突發事件應對法》及省、市、區指示精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以構建和諧龍泉為目標,根據相關決策和部署,依靠群眾、立足基層、夯實基礎、扎實推進。逐步建立健全完整的應急體系,初步形成“統籌協調、社會參與、防范到位、處置高效果”管理工作機制,進一步提高應對各類突發公共事件的能力和水平,構建和諧黃土,打造平安黃土。主要做好以下幾個方面的工作:
一、建立健全完善應急預警體系
建立健全社會預警體系,加強應急管理對全面履行政府職能,提高預防和處置突發公共事件的能力,保障公眾生命財產安全和維護社會穩定,具有重要意義。xx鎮以提高預案編制的完備性和應用的可操作性為重點,抓緊應急預案體系建設,全面完成鎮突發公共事件應急預案的編修工作。
(一)全面完成鎮應急預案的編修工作。
去年底已完成《xx鎮突發公共事件總體應急預案》、及部分專項應急預案和部門應急預案的編修工作。現已完成:xx鎮防汛應急預案、xx鎮處置火災事故應急預案、xx鎮安全生產事故災難應急預案、xx鎮突發環境事件應急預案、xx鎮突發公共衛生事件應急預案、xx鎮突發公共事件醫療衛生救援應急預案、xx鎮突發重大動物疫情應急預案、xx鎮重大食品安全事故應急預案、xx鎮大規模事件應急預案8個預案。同時,督促各有關部門和單位對照上級應急預案,結合本單位實際,編制和修訂相關本部門應急預案。
(二)督促重點企事業單位應急預案的編制工作。
抓住預案編制工作的薄弱環節,掃除工作的空白點,切實抓好重點單位和重要部位的安全防范工作。組織轄區內大型企業、重點工程、高校等開展應急預案編制工作,將應急工作納入到這些單位的日常管理。現已完成各企事業單位應急預案50個,同時認真督促預案編制單位抓好落實,將預案匯編成冊,并報應急辦公室備案。
(三)推動村(社區)應急預案的編制工作。
鎮應急辦公室按照“統一領導、分級負責”的原則,指導、督促各村(社區)單位開展應急預案編制工作,推進基層應急管理工作的規范化、制度化和程序化。
二、搞好應急預案宣傳工作
按照“內容合法、程序規范、政務公開”的原則,認真做好應急預案的宣傳工作,提高全社會的公共安全意識,為應急預案實施打下堅實的基礎,創造良好的環境。
(一)做好應急預案的宣傳和解讀工作。
利用每月召開例會時間,圍繞鎮總體應急預案、專項應急預案,宣傳做好應急管理工作的重要意義、強調應急管理工作的總體思路和措施;宣傳各單位、各部門圍繞預案編制,建立健全應急機制,宣傳預案的主要內容和處置規程等。
(二)抓好典型案例的宣傳工作。
把典型案例宣傳作為預案宣傳的重要內容,根據專項應急預案、部門應急預案,收集、整理典型案例,通過會議、網絡、宣傳展覽及專欄等多種渠道和途徑,介紹正反兩方面案例,主要對發生在轄區及周邊較大事件進行整理分析,增強公眾的公共安全意識和法制意識,加深對應急預案的理解。
三、加強應急機構和隊伍建設
按照“統一領導,分級負責”的原則,抓緊鎮、各村(社區)、單位應急管理機構的建設,加強各類應急隊伍的建設,增強應對突發公共事件的快速反應能力,提高應急處置工作水平。
(一)應急管理機構的組建工作。
xx鎮按照上級要求組建了應急領導小組,由主要領導任組長,各分管領導任副組長,各辦公室,各村,社區主任為成員的領導機構,下設應急管理辦公室,作為日常辦事機構,履行值守應急、信息匯總、培訓指導、綜合協調等職能,發揮運轉樞紐作用。有關部門根據各專項應急預案、有關法律、行政法規和各自工作職責,開展相關類別突發公共事件的應急管理工作,承擔相關應急指揮機構辦公室的工作,逐步建立完善應急管理機制,提高應急管理工作的科學化、民主化、專業化水平。
(二)加強應急隊伍建設。
一是抓好骨干隊伍建設。建立治保巡邏隊與預備役民兵的應急工作聯動機制,加強公安機關應急隊伍配合,充分發揮骨干應急隊伍在應急管理工作中的重要作用。二是抓好專業隊伍建設。立足于現有的應急救援隊伍,整合各企業,電力、醫院、學校的救援力量,逐步建立統一高效的專業應急救援體系。三是抓好志愿者隊伍建設。廣泛動員社會力量,加強應急救援志愿者隊伍建設,組織、指導學校和有關單位根據區域特點、部門職責、行業特點,開展應急救援志愿者隊伍招募、培訓等工作。
(三)高度重視應急能力建設。
一是加強應急培訓與教育工作。組織企業負責人進行應急及安全知識學習。督促各單位做好員工“三級培訓”,針對不同對象,制定工作計劃,開展公共安全培訓。組織公共安全教育進企業、學校、社區、家庭,將應急管理融入千家萬戶。二是提高公眾應急綜合素質。為增強公眾的憂患意識、法制意識,今年利用法制宣傳月、綜治宣傳月、安全生產宣傳月、五五普法、“11。9消防日”活動等開展形式多樣的宣傳活動。總計投放資料5萬余份,出動宣傳車100臺次左右。三是開展應急演練工作。按照應急預案的要求,針對不同類型的突發公共事件組織有關部門和單位開展應急預案的演練工作,提高實戰能力。
四、推進應急信息平臺和制度建設
(一)做好突發公共事件應急信息系統的總體規劃和設計工作。
xx鎮以綜治辦為應急工作平臺,協調各村社區單位建立應急信息網絡及應急隊伍,整合現有資源,集中優勢,根據應急工作對信息系統建設的需求,優化應急信息系統的工作流程,提高應急響應的速度和應急處置工作效率。xx鎮今年已下發突發事件應急處置程序,每月定期排查重大安全隱患及突發事件和不穩定因素,根據情況,制定行之有效的措施。
(二)提高應急信息技術和裝備的實用性。
立足于平時應用,著眼于應急響應,充分整合信息系統資源,依托遠程教育系統,天網系統,綜治對講系統,進行多網整合,加強硬件系統與軟件系統的同步建設,大力提高應急管理工作的信息化水平。
(三)建立應急管理工作的各類信息數據庫。
組織各村,社區單位建立各類應急數據,抓好應急資源的普查工作,指導各有關部門和單位建立應急物資、應急人員、應急資金等重要數據庫及調用方案,為應急工作提供有效的物資、人員和財力保障。現已完成對鎮、各村(社區)、單位應急物資人員進行統計,以便應急時做到優勢整合
(四)抓好應急工作的制度建設。
在應急預案的基礎上,逐步建立完善各項應急工作制度。xx鎮辦制定了應急領導小組及辦公室職責,為應急工作提供有力保障和推動。建立公共安全形勢分析例會制度,做好風險、隱患及公共安全形勢分析,每月定期召集有關部門和單位對公共安全形勢進行分析,確定工作重點,制定工作措施,為突發公共事件的預防和處置打好基礎。此外,進一步加強完善值守應急、信息匯總、培訓教育及上級公開電話辦公室轉辦,督辦群眾的來電,都按時限要求辦理并回復等相關工作制度。截止目前,共受理信訪案件66件,已化解66件。其中,一般件32件,市長公開電話件12件,區長公開電話16件,舉報件4件,領導督辦件2件,有力地保證了重點工程項目的建設,維護了社會穩定。
下一步工作打算:
1、完善健全基層應急管理工作體系。
2、完善優化應急預案體系,做到方便、簡潔、實用。
3、加強基層綜合應急隊伍建設,優勢整合。
4、加快基層應急保障能力建設。
鄉鎮網格工作總結2
年以來,我們進一步深入推進網格化管理在我村社會管理工作中發揮更大的作用.把社會管理創新作為維護社會和諧穩定的抓手,緊密結合該我村實際,著力社會管理體制創新、服務方式創新、工作機制創新,積極推行村級社會管理網格化,全村社會和諧穩定的局面不斷好轉,居民幸福指數不斷提高.
我村轄設7個村民小組,1212人,流動人口多,情況復雜,社會管理工作難度大.為確保社會管理秩序,該村成立了由5名村干部組成的社會管理委員會,下設7個村民小組,實行組長負責制,在小組以下分了10個管理小班,確定1名班長,同時在每個班內網絡3-5名老黨員、熱心服務的志愿者擔任中心戶,分別管理10-20戶不等的居民.班長負責綜合協調,中心戶擔任糾紛調解、信息收集、治安巡邏、法制宣傳、社情民意聯絡“五項”職能;制定了每周一匯總、每月7號開例會的基本管理制度,綜合班級工作運轉、管理情況,社情民意收集情況,及時展開討論,將結果上報村;班長、中心戶的報酬采取整合上級各部門相關政策性補貼,以誤工補貼的形式予以落實,并根據工作情況進行考核后年底兌現,補貼最高可達500元,最低100元.
新的網格化管理模式,使村里由被動處理問題轉變為主動發現問題、解決問題,提高了村里管理的靈敏度和有效性.
鄉鎮網格工作總結3
今年以來,我鎮按照市委政法委、市綜治辦的部署要求,積極推進綜治“網格化”管理工作,在工作的具體落實方面積極探索、創新進取,各個網格的工作正在逐步展開。現將近期的工作情況匯報如下:
張汪鎮下轄8個黨總支,83個行政村,總面積96平方公里,21300戶,總人口76617人。按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,將全鎮劃分成二級網格體系(鎮一級網格,黨總支、村二級網,村設網格管理服務站),初步形成“小網格,大服務”的格局。全鎮共劃分87個基礎網格,首批確定8個網格化工作示范村,2個試點村。將“網格”與“安監辦網格”并聯運轉,確保優勢互補。網格員履行轄區內基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。選拔“三長一員”隊伍30人,組織專題培訓,成立鎮村網格化管理辦公室,開展網格化管理工作。
一、“網格化”管理工作開展情況及成效
(一)夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責,網格管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮里專門印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證,印制了聯系卡,制定對網格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照市統一要求,7月11日,我鎮召開全面推進網格化管理工作會議,今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網格化建設任務;2個試點村,通過座談、走訪初步完成了村基礎網格的劃分,明確了網格長、街長、家長和指導員“三長一員”網格員隊伍人選,明確了工作職責。根據居民群眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與網格化管理工作,取得了明顯成效。8月20日,我鎮又召開了社區網格化管理培訓會議,對計生、民政、司法、教委等成員單位,8個村涉及辦事處黨總支書記,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發了《張汪鎮村民(社區)網格化管理信息采集表(一)》、《張汪鎮農村(社區)網格化管理住房、學校、醫療點和便民服務店信息采集表(二)》,對八個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(村)網格化工作。
4、組建隊伍。創新網格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
(二)注重實效,用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格(分片管理)、村基礎網格(居民自治小組,具體到戶)。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的網格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協管員入戶調解→社區(村)調解→鎮調解中心;
(3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
二、下步工作打算
(一)加強培訓。上崗培訓的時候,網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對網格化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業務能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。
(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。
(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。
通過網格化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網格化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為居民服務。
鄉鎮網格工作總結4
在“兩學一做”學習教育中,那吉鎮在全面抓實“學”的基礎上,不斷探索“做”的載體,充分利用廣大黨員最貼近基層、最了解群眾的優勢,推行網格化管理模式,實現了聯系服務群眾工作常態化、長效化。
組建隊伍下基層,服務群眾零距離。那吉鎮黨委在9個社區、1個村建立10個齊抓共管網格責任區,鎮黨政領導班子和社區(村)書記任一級網格員,社區(村)干部和機關干部為二級網格員,居民小組長,樓道長、老黨員、老干部為三級網格員,普通居民黨員為四級網格員。把每周四定為齊抓共管“黨員集中奉獻日”,由包區領導帶領網格員,分別到各社區進行走訪,了解社情民意,做到家庭情況必知、所憂所慮必知、所想所盼必知、困難原因必知、興趣特長必知、幫扶措施必知,孤老戶必訪、困難戶必訪、流動人口必訪、留守兒童必訪、殘障人士必訪、重大節日必訪,準確掌握第一手資料。截至目前,全鎮共計開展齊抓共管活動35次。
細化分工定職責,服務群眾顯真功。鎮黨委將全鎮市政管理、幫扶救助、信訪維穩、計生服務、社會保障、環境衛生、市民教育和黨的建設等所有管理服務工作作為齊抓共管內容,在尊重黨員個人意愿的基礎上,采取組織定崗和黨員認崗的方式,鼓勵引導有服務能力和服務意愿的黨員主動認領工作崗位,可多人一崗也可一人多崗,黨員結合崗位實際主動聯系群眾,開展網格化工作,確保每名有服務能力和服務意愿的居民黨員都有發揮作用的崗位,服務群眾的平臺。并實行“三包”工作制度,即包戶、包物、包路。包戶,即各網格員入戶走訪,問需于民。包路即網格員對網格內主次干道路況、環境衛生進行巡查,對發現的問題,登記上報。包物即網格員對網格區內所有樹木、路燈、綠島、路面設施等市政公共設施進行巡查,發現問題及時上報解決,實現由點到線、由線到面的全覆蓋管理,做到責任到人,實現全面管理,不留死角。
解決問題用真心,服務群眾不怠慢。鎮黨委統籌推進,著力解決問題,要求網格員每周四下午五點半上報排查問題記錄表和工作信息、圖片和解決記錄,每周五下午組織召開鎮黨政班子聯席會議,研究解決本周齊抓共管工作所發現的問題,每月最后一天將本月齊抓共管工作排查、解決問題分類、匯總上報。網格員在走訪過程中,對“三包”工作排查問題按照市政、衛生和民生分類登記,并分類解決和上報。對于一般性政策問題現場答復解決;對于需要協調解決的問題上報一級網格長協調解決;對于重大疑難問題,及時向一級網格長報告,上報鎮黨政聯席會議研究解決。截至目前,黨員共計宣傳理論政策38次,排查矛盾糾紛35件,已解決30件;排查貧困戶283戶并進行一對一幫扶;排查民生問題135件,已解決120件;安全生產問題58件,已解決55件;環境衛生問題133件,已解決128件;市政設施問題532件,已解決499件。
鄉鎮網格工作總結5
根據龍巖市人民政府《龍巖市人民政府關于進一步加強和改進消防工作的意見》(龍政綜[20xx]197號)及《永定縣人民政府辦公室關于印發進一步加強和改進消防工作的意見》(永政辦[20xx]132號)文件精神,切實加強我鎮消防工作,全面落實消防安全責任制,增強全民消防安全意識,全面提升社會防控火災能力,為全鎮經濟發展和社會穩定創造良好的消防安全環境,龍潭鎮人民政府決定在全鎮范圍內實行消防安全網格化管理。現制定實施方案如下:
一、指導思想
以科學發展觀為統領,以確保火災形勢持續穩定為目標,深化消防安全責任制體系建設,堅持工作中心下移,實現消防安全檢查經常化、消防宣傳教育普及化和火災防控全民化,切實落實政府消防安全責任制。通過實施消防安全網格化管理,進一步明確各有關部門消防安全管理責任和工作內容,健全鎮、村兩級消防安全管理體系,構建“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責”的消防安全工作格局,堅決遏制重大火災事故和減少一般火災事故的發生。
二、組織領導
鎮政府成立以盧焜華副書記為組長,企管站站長盧顯聰為副組長,相關消防工作聯席會議成員單位負責人為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,辦公地點設在綜治辦,綜治辦常務副主任闕仕華兼任辦公室主任,具體負責對消防安全網格化管理工作的組織協調、督促、指導。各村、單位也要成立相應組織,負責本轄區消防安全網格化管理工作。
三、工作目標
通過實施消防安全網格化管理,進一步明確鎮政府、派出所、村及其他有關部門消防安全管理責任和工作內容,全面落實社會單位的消防安全主體責任,健全鎮、村消防安全管理體系,有效預防和遏制重特大火災事故發生。
四、工作模式
“網格化”管理是以鎮為基礎,以村為基本單元將轄區劃分為若干網格,明確“網格化”管理的人員、工作職責和工作任務,形成橫向到邊、縱向到底、責任明確、監管到位的消防管理網絡。基本工作模式是以鎮為“大網格”,成立消防工作領導小組,解決基層消防工作“無人抓、無人管”的問題;以村為“中網格”,細化村委消防管理職責,解決經常性管理不到位的問題;以村、村民樓院、村組為“小網格”,成立群眾性消防組織,解決日常防范措施不落實的問題。
五、工作措施
(一)建立“網格化”管理組織。依托農村和城市社區安全生產管理網絡,建立消防安全網格化管理組織。以鎮轄區劃分為第一級網格(大網格),成立以鎮主要負責人為組長、分管負責人為副組長,公安派出所、安監站、綜治辦、工商所、村、轄區重點場所等單位負責人為成員的領導小組,辦公室設在安監站,負責組織、協調、指導轄區整體消防工作。以行政村劃分為第二級網格(中網格),成立以村委會主任為組長,村委會成員、巡防隊員、轄區重點單位負責人為成員的工作小組,負責組織開展消防安全檢查、消防宣傳等。在第二級網格(中網格)的基礎上,結合各自的實際,將村劃分為若干個責任片區,形成第三級網格(小網格),由鎮相關部門、村委會等單位人員共同參與,按照責任片區組成若干個檢查小組,明確責任人,定期開展消防安全檢查、進行消防宣傳教育。
(二)健全工作制度。鎮政府要建立健全消防安全檢查、消防宣傳教育培訓、聯席會議、消防安全責任獎懲等各項規章制度,制定村民防火公約,辦公室懸掛消防安全管理網絡圖。
(三)完善工作條件。鎮、村消防安全管理組織要有固定的辦公場所和宣傳教育基地,配備消防安全檢查必需的設備和工具。
(四)明確工作責任。鎮政府與所屬單位、村的消防安全目標責任書簽訂率達到100%。村委會把轄區內生產經營單位的消防安全納入管理范圍,簽訂消防安全目標責任書。
(五)明確工作內容。一是定期開展消防安全檢查。鎮政府每月上旬確定一個工作日為消防安全檢查日,檢查小組對責任片內所有的單位和沿街門店進行全面排查,將檢查中發現的問題,要及時下發《隱患整改通知書》,并督促消防安全隱患單位進行整改。二是積極組織宣傳教育培訓。鎮政府每月確定一個工作日為消防安全宣傳日,以消防安全宣傳“五進”(進社區、進學校、進企業、進農村、進家庭)為載體,對社區、居民樓院、農村、企業、中小學等采取多種形式的消防安全宣傳教育。各村要經常性地對村民進行消防安全宣傳教育,切實提高村民消防安全意識和自防自救能力,逐步建立鎮、村為一體的三級培訓網絡。每個村都要設置固定消防宣傳欄。
六、工作要求
(一)提高認識,加強領導。加強消防安全網格化管理工作,是貫徹落實科學發展觀的內在要求,是構建和諧社會的重要組成部分,是建設平安永定的重要內容。消防安全網格化管理事關廣大人民群眾的切實利益,事關全縣安全和諧發展。各相關部門一定要站在構建和諧社會的高度,切實把消防安全網格化管理納入構建和諧社會的總體規劃,放在各項工作的重要位置,全面推進,協調發展。
(二)部門聯動,密切配合。各部門要相互協作,建立聯席工作機制,真正形成齊抓共管的消防安全工作局面。要對排查出的安全隱患及時移交有關職能部門,職能部門要對移交的隱患及時進行處理,并將處理情況及時進行反饋。對較大隱患,各部門要密切配合,制訂措施,開展統一行動,集中處理。鎮政府要定期召開由公安派出所、安監、工商及轄區重要單位參加的聯席會議,通報情況,部署工作。
(三)著眼長遠,健全機制。鎮政府各部門要將村消防工作納入構建和諧社會的總體規劃,要將消防安全“網格化”管理作為一項重要措施長期堅持,要建立健全鄉鎮和消防領導組織,逐步完善火災隱患排查、消防宣傳教育、部門聯動、聯戶聯防和考評獎懲等工作機制,在全鎮建立消防安全“網格化”管理長效機制。
(四)狠抓落實,嚴格考評。鎮政府將推進消防安全“網格化”管理工作納入年度工作目標,逐級簽訂目標責任書,狠抓各項工作措施落實。要以“第二級網格(中網格)”為依據,對各檢查小組的工作開展情況進行考核評估,一旦發現漏查和不查現象,將嚴肅追究相關人員的責任。鎮政府將把消防安全“網格化”管理工作列入各單位年度考評重點,對工作措施落實到位、成效明顯的部門、村進行通報表揚,對動作遲緩、落實不力的單位進行通報批評;年終組織考評,并將考評結果納入政府綜合目標考核體系。
鄉鎮網格工作總結6
為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》(國發〔20xx〕46號),中央綜治辦、公安部、民政部、國家工商總局、國家安全監管總局《關于街道鄉鎮推行消防安全網格化管理的指導意見》(公通字〔20xx〕28號)和全省消防安全網格化管理暨公安派出所消防工作試點現場會精神,建立健全鄉鎮消防安全組織,落實基層消防工作責任,夯實城鄉火災防控基礎,預防和減少火災事故,縣政府決定,在鄉鎮推行消防安全網格化管理,特制定本實施方案。
一、消防安全網格劃分和工作目標
充分依靠基層政府和社會組織,整合社會管理資源,堅持專群結合、群防群治,按照屬地管理原則,在鄉鎮以社區、村莊為單元,劃分若干消防安全管理網格,對網格內的單位、場所、居(村)民樓院、村莊實施動態管理,構建“全覆蓋、無盲區”的消防管理網絡。
今年起,全縣所有鄉鎮要實行消防安全網格化管理,40%的鄉鎮消防安全網格化管理達到“責任明晰、機制健全、運行高效”的工作標準;20xx年~鄉鎮達標比率逐年達到60%、80%、100%。
二、消防安全網格化管理責任
(一)鄉鎮人民政府責任。鄉鎮人民政府主要負責人是消防安全網格化管理的第一責任人,分管負責人為主要責任人。要成立由鄉鎮人民政府主要領導負責,綜治辦、安監辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財政所、糧管所、公安派出所等部門負責人參加的鄉鎮人民政府消防安全委員會。健全工作制度,定期召開聯席會議,研究解決消防工作突出問題。要依托綜治辦等部門設立消防辦公室,明確消防專(兼)職管理人員,負責日常消防管理工作;有條件的鄉鎮要成立專門的消防辦公室,明確2~3名具有一定消防專業知識的專職人員負責日常工作。
(二)居民委員會、村民委員會責任。居民委員會、村民委員會主任是網格中消防工作的第一責任人,對本網格消防安全管理全面負責;社區、村“兩委”委員應確定1~2名消防專(兼)職管理人員,具體負責本級消防安全網格化管理日常工作,組織建立防火安全公約,開展經常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災。有條件的社區、村莊要依托社區、農村警務室設立消防工作站。
(三)居民樓院、村組責任。居民樓院(小區)、村組要建立由樓院長、村組負責人牽頭的群眾性消防安全志愿組織,在居民群眾中確定消防督導員、消防管理員和消防宣傳員,推動實行“多戶聯防、區域聯防”,開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。
(四)社會單位、場所責任。機關、團體、企業、事業單位以及沿街門店、家庭式作坊等小場所、小單位是網格中的消防安全責任主體,其主要負責人是本單位的消防安全責任人。機關、團體、企業、事業單位要開展消防安全“四個能力”(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)建設達標創建活動;小場所、小單位要開展防火自查自改工作,確保員工達到“一懂三會”(懂本單位火災危險性,會報火警、會撲救初起火災、會火場逃生自救)的要求。
(五)基層有關部門責任。鄉鎮人民政府綜治辦要組織治安巡防隊員、基層治保員等綜治力量,積極開展防火檢查巡查和消防宣傳;民政所要將居(村)民委員會建設、社區建設和減災、救災等工作與消防工作有機結合,督促基層政權組織做好消防管理工作;基層工商分局要結合工商行政管理職能,協助配合公安機關,加強對本轄區內生產經營單位消防安全狀況的監督檢查;安監辦要結合工礦商貿企業安全生產監督檢查,對發現的火災隱患,能當場整改的立即督促整改,不能當場整改的要及時通報公安機關;公安派出所要依照消防法律法規和《江西省公安派出所消防監督檢查工作規定》、《南昌市公安派出所監督檢查工作實施細則》,在轄區開展日常消防監督檢查和消防宣傳教育;公安消防部門要建立健全分包聯系機制,指導鄉鎮和社區、村莊落實消防安全網格化管理工作。其他相關部門要在各自職責范圍內推動本行業系統落實消防安全網格化管理工作。
三、消防安全網格化管理主要工作
(一)開展常態化消防安全檢查。鄉鎮人民政府要每季度組織綜治辦、安監辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財政所、糧管所、公安派出所等部門,開展針對性的消防安全檢查,火災多發季節、重大節假日期間和農業收獲季節要加強防火檢查;居民委員會、村民委員會要每月對居民樓院(小區)、村組和沿街門店、家庭式作坊等小單位、小場所開展排查;居民樓院(小區)、村組要每周進行防火檢查;巡防隊員、物業管理人員、保安、社會單位管理人員要結合崗位職責,每天開展防火檢查巡查。檢查的重點是安全疏散設施、消防設施、滅火器材以及安全用火、用電、用油、用氣等情況。對檢查發現的火災隱患,要及時做好登記并督促整改,對拒不整改的,及時移交或者報告公安派出所或公安消防部門依法處理。
(二)開展經常性消防宣傳教育。鄉鎮要在火災多發季節、農業收獲季節、重大節假日和民俗活動期間,開展有針對性的消防宣傳教育,廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。要深化消防宣傳教育“五進”活動,設置消防宣傳櫥窗(標牌),利用戶外視頻、樓宇電視播放消防公益廣告,利用互聯網建立網格防火宣傳QQ群,開展經常性的消防安全宣傳教育和提示。有條件的社區、村莊要依托社區服務中心、農村文化室,建設消防教育體驗活動室,定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗。單位和村(居)委會、物業服務企業每年至少要組織一次全員應急疏散逃生演練。
(三)基層力量開展防火滅火工作。要充分發揮基層治安防范力量及其他輔助執法力量在消防安全網格化管理中的作用,推行巡防消防一體化和“保消合一”模式,加強治安巡防隊員、保安人員、森林消防人員及其他輔助執法力量的消防業務培訓,配備必要的消防裝備器材,提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災的能力。治安巡防隊員在開展日常巡邏時要承擔防火巡查、撲救初起火災和消防宣傳教育工作職能。保安隊員要結合從事門衛、巡邏、守護等工作,對社區和單位開展防火巡查。森林消防人員要結合林區防火,完成上級交辦的網格防火巡查任務。要充分發揮社區消防督導員、小區消防管理員和消防宣傳員骨干作用,建立鄰里關照互助組織,點對點的幫扶孤寡老人、關愛留守兒童,幫助其提高火災防范能力。要大力培育群眾性消防志愿組織,倡導志愿消防服務,引導志愿者參與消防宣傳培訓、查改身邊火災隱患等活動。
(四)消防安全重點單位實行“戶籍化”管理。縣公安消防大隊要按照分級管理的原則,對網格內的消防安全重點單位加強監管,建立消防安全“戶籍化”管理檔案,督促單位落實消防安全責任人,管理人、建筑消防設施維護保養和消防安全“四個能力”建設自我評估報告備案制度,加強監督檢查,實施動態管理。對易發生群死群傷火災的人員密集場所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等火災高危單位,縣公安消防大隊要督促單位落實更加嚴格的人防、物防、技防措施,定期由具有資質的機構開展消防安全評估,采取針對性防范措施,確保消防安全。
四、積極推動消防安全網格化管理順利實施
(一)加強領導,精心組織。各鄉鎮、政府要將消防安全網格化管理擺上重要議事日程,結合實際制定具體實施方案,明確目標,分解任務,細化責任,全力抓好落實。要逐級培育樹立鄉鎮、社區、農村網格化管理工作典型。要大力推動消防安全網格化管理達標工作,按標準建設,按標準驗收,保質保量,逐年完成達標任務。要拓寬經費保障渠道,加大經費投入力度,將鄉鎮消防經費納入財政預算予以足額保障。
(二)協調配合,形成合力。縣公安、綜治、民政、工商、安監部門要將消防安全網格化管理與其他業務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,建立完善聯席會議、信息互通、聯合執法等工作機制,齊抓共管,形成工作合力。縣公安局要科學制定年度推進消防安全網格化管理的實施方案,積極推動各鄉鎮政府、各有關部門落實消防工作職責,指導鄉鎮按計劃推進消防安全網格化管理達標;要定期對鄉鎮和社區村莊消防專兼職管理人員、公安派出所及警務室民警、社區(村)“兩委”成員進行培訓,提高其消防管理能力;要將多種形式的消防隊伍和治安巡防隊、保安等基層力量納入滅火救援指揮體系,指導開展專業訓練,定期組織綜合演練,提高快速反應、協同作戰能力。縣綜治部門要將消防安全網格化管理納入社會管理綜合治理、平安建設重要內容。縣民政部門要將消防安全網格化管理納入城鄉社區建設規劃和考核評價體系。縣工商部門要嚴把登記準入關,對《消防法》等法律法規規定需經公安消防部門出具消防安全意見的,必須憑消防部門出具的同意意見,方可辦理企業和個體工商戶登記。縣安全監管部門要將消防工作納入安全生產監管范疇,作為安全創建考核評定的重要因素。
(三)強化督導,嚴格獎懲。將消防安全網格化管理納入社會管理綜合治理檢查考評、政府年度目標責任考評和政務督察內容,定期組織檢查考評,推動工作落實。縣政府將每年組織對各鄉鎮消防安全網格化管理達標情況進行考核驗收,對工作成效顯著的予以表彰獎勵,對工作開展不力的予以通報批評。
鄉鎮網格工作總結7
一、夯實網格化服務工作基礎
(一)管理區域網格化。全街各社區按照“街巷定界、無縫覆蓋、規模適度、工作量均衡”的原則,結合轄區民情、地域、環境等因素,科學劃分網格。我街道原有18個子網格,因文創園工地施工在建,經過與區數據資源中心匯報,最終將鴨子鋪社區的4個網格調整為2個網格,調整后全街6個社區16個網格,街道網格化綜合服務中心配備網格專職工作人員,社區每個子網格選優配強網格治理力量,即網格黨支部書記、網格長、網格民情員、網格城市管理員、網格綜治管理員,形成“一格多員、一員多能、一崗多責”的力量配置模式。
(二)管理人員責任化。網格工作人員將巡查作為日常工作,在網格中訪民意、解民憂,堅持每天巡查,發現、報告、協調和處置問題,對于網格中能解決的問題第一時間解決處理,對于不能解決的問題,上報相關部門,協調協商進行解決,實現人在格中走,事在格中辦。今年以來,全街網格共采集處置各類問題3708條,其中城市管理類921條、公共服務類643條、安全生產類226條、綜治事項類213條、經濟發展類69條、環保保護類59條、矛盾調處類36條、突發事件類14條、其他類型1527條,真正做到問題在一線解決。
(三)服務中心工作任務。今年以來,網格化服務主要結合疫情防控、安全生產、綜合治理、城市管理、人口普查等中心任務開展工作。防疫期間,網格員深入樓棟,逐戶對人員進行信息排查,工作重心進一步下移,服務居民群眾的信息來源更多,更加全面掌握情況,網格化服務工作的延伸到每條街巷、每個樓棟、每家每戶。區數據資源中心于今年7月、9月下發了兩期網格中心工作任務方案,分別是轄區經濟企業信息摸底和推廣“我的長沙”微信小程序與APP。我街道各網格對下發的工作任務積極推進,兩期中心工作任務均提前超額完成。
二、突出網格化服務民生
(一)明確責任,細化服務。按照“街道—社區—網格—樓棟”四級管理模式,將城市基層黨建、城市管理、綜合治理、社會事務、物業管理、流動人口管理、安全生產、環境保護等社會管理職能納入網格,形成全街社會治理一張網,一網一格,確保范圍,覆蓋到位。以片區為“網”、以樓棟為“格”,通過網、格縱橫的形式,實現點對點、面對面的精細化網格服務,最大限度激活網格工作活力,暢通群眾訴求,使社區管理服務更周全、更合理、更有效。
(二)深入網格、服務民生。各部門、各社區、各網格推行“全崗通”、“幫代辦”綜合服務,社區工作人員、網格員深入網格發現問題、解決問題。號召各辦所、各社區深入背街小巷發現問題、收集信息、聯合處置。同時明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度,要求各網格員每天在網格內工作時間不低于2小時,及時采集數據、處置問題。
(三)宣傳推廣,定期總結。月湖街道網格綜合服務中心及各社區網格加強了宣傳推廣。今年以來,涉及月湖街道網格化綜合服務被媒體宣傳推介10余次,其中,2月11日,馬欄山社區對農安小區進行網格化防疫排查被湖南經視第一聚焦欄目報道;8月14日,馬欄山社區開展“文明在樓道,少年在行動”的主題活動被長沙文明網登載;11月19日,學習強國報道舟橋路社區網格化服務群眾內容題為:長沙開福區黨建引領解決群眾關心事,解鎖美好社區密碼。街道、社區的網格化服務工作在新湖南、紅網、星辰在線均有報道。
三、20xx年工作計劃
一是要進一步實施精細化管理,將今年在人口普查中摸查到的新信息,建冊立庫,錄入網格化平臺系統。對房屋、人口、經濟企業信息進行定期更新,建立人口信息冊,樓棟定位圖,企業信息臺賬封。對基本群體、特殊群體、流動群體三項信息進行詳實的信息登記,以便于開展相關工作。
二是要加強學習和培訓,今年9月,區數據資源中心更新了網格工作評估細則,相較以前的網格工作,有了較大變化,對網格化綜合服務工作提出了更高的要求,20xx年計劃分層次、分類別堅持開展學習和培訓,在熟悉掌握網格工作細則的基礎上,不斷提高網格員的素質和能力,提升相關知識和業務水平,更好地開展網格化服務工作。
三是要加大宣傳力度,營造氛圍。網格化綜合服務工作要提高群眾知曉率和參與率,通過小區宣傳欄、微信群宣傳社區網格化服務,進一步發揮黨員、棟組長的作用,讓更多的群眾參與、支持社區及網格服務工作。
鄉鎮網格工作總結8
今年以來,在縣委、縣政府的領導下,在縣綜治委的具體指導下,認真貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神,進一步落實領導責任制,堅持“打防結合,預防為主”的方針,認真落實社會管理各項重點工作,加強矛盾糾紛排查調處工作,全力維護鄉社會政治穩定,為鄉經濟穩步發展創造了良好的社會治安環境。現將我鄉20xx年社會治安綜合治理和網格化工作情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任
鄉黨委、政府高度重視全鄉社會綜合治理工作,認真對照《全縣社會管理綜合治理工作要點》,召開了社會綜合治理工作暨網格化工作專題會議,成立了領導小組,鄉黨委書記李某任組長,黨委副書記董明琪擔任副組長,負責綜治工作的統一安排部署工作,鄉黨委定期召開會議,聽取綜治工作情況匯報,對涉及社會穩定的重大信訪矛盾及時召開專題會議,安排專人,限期解決,并將調處情況作為年終鄉村干部目標考核的重要內容。年初,召開村三職干部會,簽訂社會治安綜合治理目標責任書, 把責任落實到人,把任務分解到村,增強大家對綜合治理的責任感。同時堅持把社會治安綜合治理目標落實情況作為各村、各單位年度目標考核的重要內容,對全鄉的綜治、維穩工作起到了加壓和激勵的作用。
二、加強矛盾糾紛排查調處工作
一是全鄉每月開展矛盾糾紛排查兩次,定期將排查結果向鄉鄉綜治辦上報,鄉鄉司法所和綜治辦及時開展矛盾糾紛調處工作,并將調處工作情況及時向上級匯報。二是鄉黨委、政府落實領導值班,負責處理群眾的信訪接待工作,并落實專人負責日常群眾的信訪接待工作。三是信訪矛盾形勢分析評估制度,鄉黨委堅持每月特別是在重大節日、重大活動前對全鄉信訪矛盾形勢進行分析評估,對可能發生的集體上訪苗頭提前介入,安排人力,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。今年以來,全鄉排查解決矛盾糾紛17起,化解成功率96%。
三、開展平安建設工作
一是鄉黨委、政府制發了進一步開展創建平安鄉活動實施方案,明確提出了平安創建活動的具體實施目標,和平安鄉、平安村、平安單位、平安校園、平安企業的基本標準。二是全鄉村村建成了矛盾糾紛排查調處中心,并建立完善了工作網絡、工作程序、工作制度,強化了排查調處矛盾糾紛的工作機制,基本上形成了“小事不出組,大事不出村”的工作局面。 三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態勢,切實開展嚴打整治工作。全年實現了無命案、無民轉刑案件、無販毒、種毒、制毒案件,無邪教組織活動,無治安災害事故,無集體性事件發生。群眾安全感增強,滿意率明顯提高。四是切實加強社會治安防控體系建設。全鄉8個村43個小組,在充實治調組織的基礎上,每個村都充實了治安巡邏隊伍,并組織了巡邏隊定期不定期地開展治安巡邏。
四、“網格化”服務管理工作開展情況
一是鄉黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鄉、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鄉黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門工作人員為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。二是建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鄉、片區、村、基礎網格長工作職責,網格管理員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鄉里專門印制民情日志8本,印制信息采集表200份,信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證,印制了聯系卡,制定對網格員績效考核的制度。三是我鄉積極做好網格員的培訓工作,強化他們的責任意識和服務意識,提高數據采集的質量,在鄉上選派專人管理網格化信息系統,做好上班每日登陸系統,及時錄入相關信息。
五、加強法律宣傳教育,提高群眾法律意識
我鄉按照創建無邪教示范鄉鎮的相關文件精神 ,深入開展無邪教示范鄉鄉工作,調整和充實了反邪教教育活動領導小組,制作展板,懸掛標語,深入機關單位和各村,做到了進村入戶面對面的教育,深入學校進行了反邪教宣傳,同時加強了對青少年進行反邪教的教育,使他們樹立正確的人生觀和世界觀,從而在全鄉掀起了一場弘揚正氣、反對邪教的斗爭,使廣大人民群眾認識到邪教的危害,樹立起崇尚科學、遠離邪教的觀念。于6月10日召開防邪工作會,全體機關干部、村社干部和部分村民代表參加了此次會議,會上首先對邪教的本質進行了揭示,介紹了邪教的危害和特征,接著對“創無”工作進行了安排部署:要求各村領取反邪教宣傳掛圖和宣傳標語,掛在場鄉和村上醒目位置,村干部走村入戶做好反邪教的宣傳,進一步提高村民識邪、防邪、拒邪的能力。鄉黨委書記李某做了強調,希望大家深化認識,防邪工作是我鄉一項長期性和基礎性工作,不管任何時候,我們對邪教都是零容忍,對發現的邪教組織及其人員絕不姑息,一律依法處置。定期開展法制宣傳,在村社干部會議上進行法律法規宣傳、在場鄉、重要交通樞紐開展了見義勇為先進事跡宣傳、“三電”設施安全保護宣傳、反邪防邪宣傳等,懸掛宣傳畫40余幅,發放宣傳資料20xx多份,取得了一定的成效。
六、做好安全防范工作,確保安全穩定
我們認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全社會治安防控網絡,加強農村治安防范工作,不斷提高全鄉社會治安防控能力。
一是加強治安防范宣傳。在農村開展治安防范宣傳工作,提高安全防范意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉農村防火安全,年初與各村簽定了防火目標責任制,落實責任。在清明期間,召開防火工作會,認真抓好防火安全工作,對防火安全做了安排部署,并巡回各村檢查各村防火工作,發現隱患,及時糾正。四是加強校園周邊環境整治。鄉鄉組織派出所等相關部門人員對中小學、幼兒園校園及周邊環境安全隱患進行了排查和集中整治,對黑網吧等娛樂場所進行排查,對排查情況及時整治,落實整改措施,。確保了校園和學生安全,全面推進校園治安綜合治理,加強“防、控”一體化工作體系建設。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點人員由所在地治保會擔負主要幫教責任,派出所包片民警不定期對其進行教育、幫助。
今年以來,我鄉綜合治理工作雖然取得了一定成績,但是我們還存在一些問題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強,不能正確行使自己的民主權力,也不會通過正當途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠,在深層次上需要下功夫。在今后的工作中,要不斷的努力,改正不足,加強工作力度,為全鄉營造穩定安全的社會治安環境。三是加強對網格化管理人員的培訓,加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。
鄉鎮網格工作總結9
一、20xx年工作開展情況
(一)狠抓信息采集,數據質量不斷提高
圍繞基礎網格管理業務,開展居住登記春季行動、提升人口和房屋數據質量專項行動等,持續加強基礎網格數據的采集核實。全區共登記(系統記錄)實有人口292.27萬人,實有建筑物8.33萬棟186.38萬間(套),登記實有法人14.5萬家,采集通報實有事件信息76.2萬條,實有事件處置率97.88%。今年以來,共采集更新核實實有人口信息302.61萬條,核實注銷實有人口信息300.79萬條;采集新增實有建筑物1394棟7.79萬間套,拆除注銷建筑物2654棟5.21萬間套;協助市場監管部門新采集實有法人4.33萬家,核實注銷5.01萬家。數字化城管系統共受理城管案件30.73萬宗,日均受理案件861宗,結案率92.55%。
(二)加強隱患排查,安全隱患整治落實到位
配合職能部門做好各類隱患排查。重點加強出租屋及三小場所隱患排查、電池類企業排查、電動車消防安全專項整治、工業園區安全整治行動等各類安全專項排查整治工作,督促、配合職能單位及時將隱患整改到位;同時通過開展各類宣傳活動,不斷提高轄區居民的消防安全意識和應急意識。20xx年以來,協助相關職能部門開展“正違清源”電動車專項排查整治行動42次,全區共排查整治電動車違充違停隱患5.91萬宗;協助共開展相關職能部門開展再生資源行業聯合排查整治行動9次,共排查整治隱患426處;持續開展“打開生命通道”消防專項整治行動,排查整治疏散通道及安全出口隱患4.23萬宗,開展各類消防安全知識集中宣傳活動59場,張貼消防安全知識海報4800余張,張貼宣傳告示1.9萬余份,派發出租屋消防安全手冊等宣傳資料67萬余份,提高轄區居民的消防安全意識和應急意識。
(三)深化警網聯動,加強社會治安防控管理力度
一是深化“警網聯動”制度。根據市公安局、市網格辦《關于印發進一步提升人屋登記數據質量工作方案的通知》,今年10月份,區公安分局派駐一名專職指導員兼任區網格中心專職副主任,深化隊伍運作與工作協同。自“兩專一兼”制度實施以來,共開展兩次專項“圍樓”行動,重點強化出租屋業主自助申報管理。目前,全區共確認申報居住登記信息236萬多條,較10月份上升1.11%。二是健全“警網協作”機制。建立公安、網格信息通報、聯合督導工作模式,社區民警提前介入網格員排查發現的重點人員、可疑人員、治安、消防和糾紛隱患等各類事件,從源頭上消除各類治安隱患。建立公安與網格之間的信息交換、聯合督導檢查長效機制。今年以來,共協助公安機關列管重點人員1217人,協助抓獲各類犯罪嫌疑人76名,協助排查“三非”(外國)人員21名;積極協助公安機關對不依法履行申報義務的申報人進行處罰,共處罰2896宗3155人,罰款156.75萬元。三是增強政治安全意識。加強國家安全和政治安全事件網格巡查力度,將政治教育列入網格員年度培訓計劃,提高網格員發現、甄別、處置涉國家安全隱患事件的能力。
(四)加強部門聯動,增強齊抓共管整體合力
一是開展掃黑除惡宣傳,共出動網格員3.1萬人次,派發相關掃黑除惡宣傳手冊50多萬份,張貼各類宣傳海報12萬余張,在人流密集的地段擺攤設點聯合宣傳95次,通過塔式微信群向業主、樓長和居民推送掃黑除惡宣傳資料覆蓋人群達90多萬人次。組織網格員深入轄區出租屋加大涉惡線索排查上報力度,協助警方抓獲犯罪嫌疑人1名。二是與煙草專賣局建立信息互通、情報共享機制,共同研究制定了《關于建立專賣專業網格、社區基礎網格標準化對接程序的實施辦法》,在信息對接、培訓對接、保障對接、獎勵對接等方面著手,制定了精準對接流程圖,為基礎網格與專業網格建立協作共贏機制打開了突破口。今年以來,網格員協助龍華煙草局查獲涉嫌制售假冒卷煙案件共16宗,查扣涉案卷煙243.59萬支,涉案金額206萬元。三是加大居住信息修改工作力度,解決群眾因搬遷時間中斷或其他原因而無法辦理居住證等問題,今年以來,全區修改更正居住信息共計1188條。四是協助衛生部門做好精神衛生相關工作。今年以來,網格員共協助核查登記在冊精神障礙患者4350人次,協助“5+2”社區關愛幫扶小組走訪慰問精神障礙患者2351人,發現并上報疑似嚴重精神障礙患者13人,通過社區網格綜合管理信息系統協助查詢失聯失訪患者532人。五是引領樓長協會參與社會建設和城市管理,轄區樓長主動申報居住信息、開展責任樓棟日常巡查、完善樓長基礎設施。今年以來,轄區樓長協助采集人口信息30多萬條、協助通報各類隱患信息20xx多條,主動參與處置出租屋突發事件10宗,調和鄰里糾紛矛盾55宗,協助撲救出租屋初期火災6起。
(五)運用科技手段,數字化城管工作提質增效
一是做好城市部件普查及確權工作。根據《深圳市“智慧龍華”發展規劃(20xx—20xx)》《深圳市“智慧龍華”(20xx—20xx)總體框架設計方案》以及城市網格化管理要求,開展“智慧龍華”一期城市部件普查及確權系統項目。現已完成全景影像采集外業作業、全景影像數據處理(全景影像數據內部作業)工作、城市部件采集外部作業(包括132平方公里城市部件采集、圍繞著城中村和圍合式小區以北站社區為中心點的逐步外擴的原則,指定的20座城中村采集、10座圍合式小區采集工作)、城市部件管理系統升級工作、部件確權的二次征求意見等工作。二是開發數字化城管案件監督檢查系統APP,實現數字化城管平臺數據的對接,實時掌握采集員在崗、行動軌跡、案件上報等情況,加強了對采集隊伍的監督管理,為領導決策分析提供實時數據支撐,為考核評價提供依據。三是共享公安視頻監控確保智慧城管高效運作,探索線上線下聯動的城市管理新模式。組建視頻巡查隊伍,通過共享公安視頻監控資源權限,對聚焦人口密集區、主要干道、廣場、公園等進行實時監控,實現視頻立案功能及快速及時的核實核查案件,同時可以結合采集員行動軌跡,利用附近視頻對采集員進行實時督查。今年以來,數字化城管系統共受理城管案件24.75萬宗,其中信息采集員上報21.66萬宗,微信上報2.75萬宗,12319電話投訴2596宗,督察員上報367宗。日均受理案件868宗,已結案22.89萬宗,結案率92.49%。
(六)強化督查培訓,網格隊伍履職能力明顯提高
一是建立健全系統抽查、定期督查、情況通報等長效機制,制定相應督查辦法,督察隊每周定期開展督查檢查,重點對人口信息采集率和未注銷率經常性督促、指導,每季度召開會議通報,督查結果列入年度考核。今年以來,共開展網格信息督查79次,抽查核實出租屋4400多間套1.35萬人。經核實,各街道總體人口信息采集率、未注銷率等均達標。二是按年度計劃開展網格員入職培訓和管理人員專題培訓,深入開展履職專業能力建設,提升隊伍的專業素養和實戰能力。今年以來,共組織150名新入職網格員開展上崗培訓;指導各街道社區網格管理中心開展各類業務培訓29場次,網格員、樓長等共3200人次參加培訓。
(七)擴大宣傳力度,多維度打造網格管理宣傳品牌
一是充分拓展網格宣傳渠道。加強新媒體建設,“龍華網格管理”微信公眾號全年推送消息166條,關注量18.4萬人。編制《網格之窗》《數字化城管》期刊8期。重視輿情監控,建立輿情監督機制,辦理輿情宣傳任務4宗,提高輿情風險應對能力,全年沒有發生負面輿情事件。二是開展“十佳網格員”評選活動。按照嚴格的考核、推薦程序,在3000多名網格員中推選“十佳網格員”候選人,在“龍華網格管理”微信公眾號上推出評選投票活動,總投票數達128萬票。三是舉行“龍華網格群英發布會”。對年度網格管理先進集體和各業務線上的先進個人進行表彰,更好地激勵網格員對標先進,奮發向上的工作熱情。表彰會現場表演節目均由各街道網格員自編自導自演,充分展現了我區網格員隊伍團結、活潑、熱情、積極、健康的精神風貌。
二、重點項目開展情況
(一)出租屋分類分級管理推廣擴面
20xx年以來,龍華區圍繞建設平安龍華、法治龍華、融合龍華的總體目標,瞄準出租屋隱患多的痛點和業主不盡責的堵點,把出租屋管理作為源頭性、基礎性、關鍵性工作來抓,以點帶面推行出租屋分類分級管理工作。根據出租屋的不同屬性和居住人員不同類別等特點,將出租屋分為:城中村類、商品住宅小區類、工廠企事業單位集體宿舍類、政府公租(保障)類、散居類、其他類等六類。根據出租屋硬件條件、業主履職、治安消防、安全防范、環境衛生等情況,將出租屋分為“寬管”“嚴管”“禁止”三個等級,對“寬管”級出租屋根據一定指標分別評定為“三星”“四星”“五星”,將評星定級情況用“綠—黃—紅”三色房屋二維碼以及“星級”牌子,在樓棟口、城中村重點位置公布,影響租客的選擇,推動業主盡好主體責任。目前已該項工作已覆蓋34個社區,社區覆蓋率達68%,共評定寬管級出租屋28.14萬間套、嚴管級出租屋52.69萬間套、禁止級出租屋1.3萬間套;評定三星級安全文明樓棟969棟、四星級安全文明樓棟113棟、五星級安全文明樓棟25棟;集中亮牌225處、分棟亮牌2.7萬處,張貼顏色房屋二維碼標簽76萬張;經過綜合評定,共8318間套出租屋被降級,25377間套出租屋通過整改升級;28棟出租屋被降星,98棟出租屋通過整改升星。
自推廣出租屋分類分級管理工作以來,我區通過抓實工作推進、抓實宣傳動員、抓實等級評定、抓實等級公示、抓實問題整改等,取得了“業主主體責任意識明顯增強、居民安全感明顯提升、樓長參與度明顯提高、矛盾糾紛明顯減少、治安警情明顯下降”的良好成效。省委副書記、市委書記王偉中充分肯定了我區出租屋分類分級管理工作的經驗做法;市委常委、政法委書記余新國,副市長徐文海,市網格辦主任曲紹德等領導先后到我區專題調研了出租屋分類分級管理工作并給予了充分肯定。
(二)黨建引領社區治理項目順利推進
積極配合區委組織部開展黨建引領社區治理項目,開發建設建立基層治理服務平臺。我中心的主要工作任務是配合做好項目設計,優化網格管理,厘清三級網格管理架構,梳理“全量事項”以及制定平臺配套實施規范及監督評價體系等。按項目實施計劃,目前各項工作正穩步推進:一是制定了民治街道基礎網格細化調整方案,完成民治街道基礎網格調整。在民治街道原有569個網格基礎上,增加了50個基礎網格。二是完成了基層治理平臺“全量事項”收集整理工作,包含黨建群團、公共服務、公安管理和公共安全共373項事項。三是深入調研,對龍華區黨建引領社區治理實施規范及監督評價體系進行研究,目前已完成實施規范及監督評價體系制定工作。四是加強培訓推廣,針對不同崗位和不同部門在“黨建引領社區治理”工作中的職能作用,分角色分場次,完成對民治街道各社區、街道各職能科室工作人員進行監督評價體系培訓。目前黨建引領社區治理已在民治全街道全面推廣。
(三)群眾訴求服務平臺試點運行
根據區委政法委《關于社區群眾訴求服務平臺建設工作方案》相關工作要求,在龍華區“織網工程”統一分撥平臺上增設群眾訴求服務模塊,系統通過錄入群眾信息、相關訴求、現場圖片等數據,生成群眾服務事項在平臺中進行流轉處置。一是針對事項的類別、等級的不同,標記未能及時結案的相關事項,提醒職能部門及時處置,進而提高受理、跟進的工作效率,實現受理事項高效流轉。二是以社區為最小單位,在事項流轉過程中實時展示事項的處理情況,并對受理事項及辦理情況進行跟蹤督辦,實現簡化督辦工作。三是統一歸檔形成電子工作臺賬,并定期梳理相關數據,生成趨勢圖表,供各職能部門分析研判和解決各轄區、各領域的突出不穩定因素,為基層治理相關工作提供決策參考依據。
三、20xx年工作計劃
(一)加快推進黨建引領社區治理項目。配合區委組織部不斷完善黨建引領社區治理平臺項目建設,突破“織網工程”統一分撥平臺在運行機制上的壁壘,進一步理順“實有事件”采集、分撥、處理和反饋流程,完善督查模塊應用,構建線上線下相結合的監督考核工作機制,利用信息化手段,對責任部門、基礎網格員等對象的工作實行全程實時監督考核,力爭20xx年7月之前在全區全面推廣。
(二)加快實現出租屋分類分級管理全覆蓋。不斷提升出租屋分類分級管理工作質量。進一步強化部門聯動作用,整合多方資源,形成合力,打好管理“組合拳”,聯合執法部門定期清查存在安全隱患的嚴管級、禁止級出租屋,嚴厲查處違法行為,及時消除出租屋各類隱患問題,不斷探索、創新管理工作機制,確保出租屋分類分級管理實現全覆蓋、取得新成效。
(三)加快提升社區網格管理效能。一是抓好網格主業,實現網格基礎信息采集新提升。緊密結合目前社區網格管理實際,探索、豐富網格員信息采集方式,全面提升實有人口、實有法人、實有房屋和實有事件的采集率、核查率、更新率和準確率。二是繼續強化“警網聯動”工作機制,確保居住登記自主申報各項工作順利開展。二是加強重點區域和重點人群的排查,建立有效的協作溝通機制,及時互通信息,相互配合采集。三是加強出租屋問題隱患的排查通報,組織問題隱患排查的專題培訓,不斷提升網格信息員排查發現問題隱患的能力。
(四)加快建設樓長聯合會運轉機制。按照“積極引導、培育發展、自主運作、規范管理”的原則,分區域分類別打造樓長聯合會及樓長服務站實體化運作機制,進一步理順樓棟長職責清單,引導樓棟長這一關鍵主體積極參與社會治理,督促樓棟長自主開展流動人口居住登記、出租屋日常管理等工作。同時,發揮社會組織在群防群治和基層治理方面的重要作用,加強樓棟長培訓、交流,提升樓長的理論水平、知識素養和處置能力,推動樓棟聯合會在社會綜合治理中發揮更大作用。
(五)加快網格管理信息化建設。完善人口信息分析模塊,多維度分析、展示的實有人口流動趨勢、戶籍人口情況、流動人口情況、民族、年齡、人口密度等關鍵信息。完善群眾訴求服務模塊,進一步完善織網工程統一分撥平臺的群眾訴求服務模塊,簡化督辦工作,實時展示各社區群眾訴求服務事項的處理情況,推動服務事項高效流轉。
鄉鎮網格工作總結10
根據《雅安市人民政府辦公室關于印發雅安市網格化環境監管實施方案(試行)的通知》(雅辦函〔20xx〕160號)、《漢源縣人民政府辦公室印發漢源縣網格化環境監管實施方案的通知》(漢府辦函〔20xx〕3號)要求,現將我鎮20xx年網格化環境監管工作總如下:
一、建立健全網格化環境監管領導機構。
1、調整充實以鎮黨委書記孫瑞澤為總指揮,鎮長劉建國為主任,分管領導張琦為常務副主任,副鎮長冉松、副鎮長何衛為副主任的環境保護委員會。
2、制定并完善網格化環境監管實施方案和制度。
3、網格化環境監管領導機構主要職責是在鎮黨委、政府的領導下,全面指導和組織協調本鎮環境保護工作。
二、建立健網格化環境監管辦事機構。
1、網格劃分。由鎮政府統一組織,建立鎮(二級網格),責任主體為鎮政府;村(三級網格),責任主體為村委會班子成員,分片負責網格內環境監管任務。
2、機構設置及責任分工。鎮政府為二級網絡責任機構,成立宜東鎮環境保護網格化監管工作組,由鎮長劉建國為二級網格第一責任人,副鎮長張琦為直接負責人,并設置一名環保員,配套專門工作用房。
3、工作職責。在鎮經濟發展辦公室增掛“環境保護辦公室”牌子,配備2名兼職工作人員。鎮環境保護辦公室(以下簡稱鎮環保辦)主要職責是對轄區內環境保護工作負監管責任,負責指導三級網格的建立和運行;及時上報、制止轄區內生態環境、排污企業、信訪案件、污染糾紛、環境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環境綜合整治等環境違法行為,并進行調查處理(或協助調查處理),按要求填報網格化環境監管數據平臺相關信息。
三、完善鎮網格化環境監管網格。
由于行政區劃調整,按照網格化監管要求,調整劃分我鎮環境監管網格,明確14個村支部書記為本村環境保護監督員,主要工作職責:一是每天對全村的環境衛生進行檢查,并將檢查出的問題告知農戶,并督促其定期整改和處理。二是檢舉環境污染和破壞環境的違法行為。三是監督環衛人員開展日常環境保護工作。四是參與對舉報的環境違法行為開展調查處理工作。五是協助和參與宣傳環境保護法律、法規、政策及相關的環保知識。六是收集、了解周圍群眾對環境保護工作的意見和建議,并及時向環保部門反饋。
四、進一步強化環境監管工作
1、加強網格環境監管巡查。定期對轄區內排污企業、生態環境、信訪案件、污染糾紛、環境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環境綜合整治等定期進行巡查和監督,及時發現和制止環境違法行為,并向上級網格進行報告,協助調查和解決環境違法行為并對發現的問題進行適當處置,建立工作臺賬。
2、加強對重點工作環境監管。重點對以下工作環境進行監管:轄區內新上建設項目是否辦理環保手續;河長制相關要求是否落實到位;工業企業污染排放是否正常,有無環境污染問題;礦山開采和小水電建設有無生態破壞問題,水電站是否保證了下泄生態流量;有無私挖亂采河沙山砂破壞生態環境問題;有無毀林開荒破壞生態環境問題;有無秸稈焚燒問題;是否存在生活污水和生活垃圾亂排問題;禁養區、限養區是否有違規養殖戶;畜禽養殖排污是否規范;集中式飲用水水源地有無影響水質安全的環境安全隱患等。
3、嚴格問責。要積極推進網格化環境監管體系建設,嚴格落實地方政府對轄區內環境質量負責的要求,強化相關部門的環境監管責任。對未按要求完成工作任務的將給予通報批評。將此項工作納入村干部環保目標考核。
4監督:人大、政協、紀檢監察、社會輿論等對環境監管情況及時監督,上級網格對下級網格的運行情況進行監督,不斷完善和優化網格化監管體系的運行。
五、進一步加強業務培訓
定期對各村環境保護監督員進行培訓,認真組織學習《中華人民共和國環境保護法》《四川省環境保護條例》以及上級關于環境保護的相關政策文件,進一步提高環境保護監督員業務水平。
實施鄉鎮網格化環境監管,是實現環境監管工作的規范化、精細化、長效化,推進河長制、飲用水源保護、農村面源污染治理、工礦企業監管等環境保護工作的全面落實,下一步我鎮將嚴格按照網格化環境監管要求,加強環境監管,改善環境質量,為全縣經濟社會又好又快發展提供有力保障。
鄉鎮網格工作總結11
恩陽區茶壩鎮狠抓重點工作,解決各項矛盾,加強業務培訓,提升服務水平,樹立典型標桿,發揮示范作用,三舉措加強網格化管理工作。
狠抓重點工作,解決各項矛盾。主抓流動人口管理、特殊人群走訪幫教、社會治安隱患排查的三項重點工作,加強對社區、居民戶、學校、醫院不間斷的走訪和調查,收集最新工作信息、化解和上報各類矛盾和糾紛,把各種問題化解、處理在初始萌芽狀態,避免擴散造成不良社會問題。
加強業務培訓,提升服務水平。明確工作職責,強化業務培訓及工作交流,強調在扶貧連片開發、經濟產業發展、社會綜合治理中網格化服務管理的重要性和必要性,要求各位網格員認真負責、積極落實、創新發展、服務群眾,為全鎮經濟事業社會發展保駕護航。
樹立典型標桿,發揮示范作用。積極宣傳優秀精英,發揮先進激勵作用,號召全體網格員向先進學習,向優秀靠齊,積極提升自我水平。茶壩鎮藥鋪店村網格員彭福林在今年的扶貧連片開發工作中,任勞任怨,放棄自我休假時間,深入農戶宣傳精準扶貧、脫貧幫扶、產業發展等政策,調解各類社會矛盾,積極謀劃發展連片蓮藕種植,流轉土地打800余畝,使80%的貧困戶增收受益。每月評比1名優秀網格員,予以獎勵,營造積極向上、力爭上游的爭優氛圍。
鄉鎮網格工作總結12
20xx年,我們在鎮委、鎮政府領導下,充分發揮“智網工程”的基礎性優勢,迅速動員全體網格管理員投身防疫第一線,積極參與人員排查管控、居家隔離服務、復工復產以及科普宣傳等工作,扎實作為、砥礪前行,推動“智網工程”提質增效,為維護全鎮平安穩定,營造和諧有序的社會環境作出了應有的貢獻。
一、20xx年工作總結
(一)出動51014人次,全力參與做好疫情防控工作
根據鎮委、鎮政府的統一部署,1—5月,全鎮網格管理員累計投入51014人次,全力做好防控各項工作。一是及時通過電話聯系和發政務短信提示湖北籍和湖北來莞人員。共電話聯系4.9萬多人,發出短信2萬多條。二是做好疫情防控的宣傳工作。共派發和張貼疫情防控宣傳單張17萬多份。三是實地排查疫區返莞人員。共排查出租屋61531棟次、“三小”場所37378間次、居民樓7300間次,共上報需居家隔離對象9042家(共18956人)。四是協助排查農貿市場,禁止經營野生動物。共排查農貿市場1994個次,超市3949個次,餐飲店9672間次。五是協助簽訂責任書。協助村(居)委會做好與出租屋房東(二手房東)、“三小”場所經營者簽訂疫情防控責任書,共簽訂26001份。六是服務居家隔離對象。向居家隔離對象發放觀察告知書,派發食品、口罩、消毒液等用品,協同醫務人員測量體溫等。共參與服務的居家隔離對象有7840戶。七是協助推廣應用“莞e申報”工具。會同輔警共完成出租屋授權10167棟、“三小”場所授權2906間、企業授權1070家。八是協助檢查復工復產企業防疫措施的落實情況。共檢查企業1656家,發現防疫措施不到位的均已由屬地村(居)委會跟進處理。
6月以來,全鎮網格管理員繼續做好常態化疫情防控工作。重點做好了以下工作:一是繼續做好防控宣傳引導工作;二是排查國內零星閃發疫情地區來莞人員;三是協助排查香港等高風險區域來莞跨境司機;四是排查農貿市場、超市、餐飲店等場所;五是排查電影院、KTV、網吧等密閉空間;六是排查冷庫登記備案情況。8月22日,根據市、鎮統一工作部署,全鎮網格管理員開展了疑似冷庫排查工作,實地核查了242條疑似冷庫信息,其中確認為未登記的冷庫1個,已上報平臺并現場督促冷庫經營主體辦理登記或備案。
(二)以創建示范網格為抓手,推動社會治理水平提升
1、開展示范網格創建工作
選取了陳家埔村第二網格和浮竹山村第一網格作為20xx年全市“智網工程”示范網格創建點,打造“十個到位”示范網格,增強網格治理能力,提高網格服務水平。同時,完善了陳家埔和浮竹山兩個工作站文化氛圍和硬件的建設。兩個網格均已通過市的驗收,其中陳家埔村第二網格被評為市“智網工程”五星示范網格,浮竹山村第一網格被評為市“智網工程”三星示范網格。
2、探索實行“1+3+30”運作模式
結合我鎮實際,維持原有的1個鎮級指揮調度中心和30個村級指揮調度工作站的工作架構,綜合各村(社區)、工業園區的區域跨度等因素劃分中心片區、良橫片區、西南片區3個片區。片區實行片長負責制,由各片長以片區為單位,加強對各工作站的督導工作和指導網格管理員開展各項工作。
3、抓好對基礎信息的更新
20xx年,網格管理員結合疫情防控和對入格事項的巡查,一并對出租屋和“三小”場所等各類主體的基礎信息進行了查漏補缺,及時更新,進一步完善了社會治理信息平臺基礎數據庫。據鎮信息化辦運維的數據庫的數據顯示,當前全鎮實有人口42.4萬人,房屋7.3萬棟、2.3萬棟出租屋(共26.2萬間),法人和個體工商戶3.4萬個。
4、抓好對入格事項的巡查
20xx年,全鎮網格管理員共巡查發現入格事項涉及的安全隱患和各類違法違規行為203503宗(個),其中上報問題線索101583宗,工單巡檢的隱患101920個。通過網格管理員教育改正的有134498宗(個),69005宗(個)已通過鎮社會治理信息平臺發送至相關單位(部門)和村(社區)處置。200003宗(個)已處理完畢并已反饋處置結果,處置率達99.2%。
在網格管理員巡查報送的安全隱患和違法違規行為當中,有多起存在較大的安全隱患,其中,巡查發現無證經營液化石油氣或使用“黑氣”25宗,已由相關部門執法人員查扣了“黑氣瓶”共528個;巡查發現“黑油”4宗,已由相關部門執法人員查扣了相關設備和黑油1.37噸;巡查發現非法行醫5宗,已由相關職能部門收繳相關行醫物品;巡查發現5間涉嫌生產假冒口罩的無照加工廠,并由執法人員現場查獲假口罩和半成品。
(三)全力以赴,完成各項專項工作任務
20xx年,按照市、鎮的工作部署,認真開展各項專項工作任務。一是開展窩棚專項巡查行動。網格管理員共巡查發現疑似窩棚和農業生產廢棄物1584宗,其中疑似窩棚1257宗,農業生產廢棄物327宗,分別派送至農林水務局、城管分局和村(社區)處置。二是開展防范學生溺水專項工作。網格管理員共巡查河流、水庫、湖泊、水坑等易發生溺水隱患水域2412次,巡查發現無警示牌水域169處,巡查發現有未成年人聚集水域33處(均已勸阻并教育),巡查發現其他隱患11處(水井無井蓋),均已報送相關部門。三是協同相關部門及村(居)委會開展了直排式燃氣熱水器的排查。網格管理員共排查使用直排式熱水器422宗,不符合要求安裝使用煙道式、強排式燃氣熱水器3176宗,其他用氣安全隱患688宗。2495宗由網格管理員教育改正,1791宗已轉至屬地村(社區)及鎮城管分局處置。四是協助送達法律文書。20xx年,共收到寮步人民法庭委托我中心送達的法律文書202宗,201宗已由網格管理員完成送達并反饋至法庭。五是協助核查復工復產企業信息。8月26日至9月11日,網格管理員通過實地和電話完成核查鎮稅務分局發來的11606條復工復產企業信息。六是協助開展第七次全國人口普查。抽調了42名網格管理員脫產開展人口普查工作。
(四)加強內部管理,抓好隊伍建設工作
1、強化業務培訓。20xx年,采取集中授課、實地講解和借助綜治視聯網等“線上+線下”方式相結合對網格管理員進行培訓,切實提高隊伍的業務知識水平。其中,在參與市組織的培訓方面:共參與“莞智云課堂”培訓班7次,參與窩棚隱患排查整治工作培訓2次;在參與鎮組織的培訓方面:對全體網格管理員進行了入格事項的年度輪訓以及心理調節、社交禮儀、公文寫作等專題培訓。
2、強化督查工作。中心督導組每月深入到各駐村(社區)網格管理工作站,對網格管理員的基礎信息更新情況、入格事項巡查情況、巡檢工單完成情況等進行抽查,對督導情況形成書面材料,及時反饋并落實了整改。
3、強化績效考核。對現行考核辦法進行了修訂,細化了網格管理員巡查時間、時長、里程的規定,明確了基礎信息漏采的扣分標準,對網格管理員上報的典型案例、拍攝的工作照片、撰寫的工作信息被采用的予以加分,全方位優化了考核體系。
4、落實獎勵舉措。對鎮疫情防控工作先進網格管理員以及20xx年度鎮級優秀網格管理員、鎮級優秀村(社區)工作站辦公室主任進行了獎勵;按照《東莞市社會服務管理“智網工程”較大以上網格事件認定標準》,對網格管理員巡查發現的較大的問題隱患進行了首報獎勵。
5、強化作業保障。為網格管理員配足配齊了作業包、手電筒、急救藥包、雨衣、防水鞋、帽子等基本裝備,為全鎮117個網格各配備了一臺視頻記錄儀,為網格管理中心配備了兩臺無人機。
(五)強化服務,提升“智網工程”社會影響力
1、積極開展各類社區服務
20xx年,網格管理員通過走訪入戶收集掌握社情民意,共走訪群眾戶數13548戶,替群眾反饋意見和建議958條。同時還積極開展了社區服務,共參與獻血、慰問困難群眾、關愛老人、婦委慈善、預防登革熱等公益活動1547次;發現并上報臨時救助對象共36人,并已通過鎮社會治理信息平臺派遣至鎮公共服務辦處置。
2、加強宣傳造勢
(1)開展了宣傳月活動。在12月,重點組織開展了社會服務管理“智網工程”宣傳月活動,集中開展“1+5”系列宣傳活動。一是舉辦了宣傳月活動啟動儀式。12月10日,在鎮政務服務中心舉辦了宣傳月活動啟動暨《寮步智網》首發儀式。儀式正式開始前循環播放市、鎮“智網工程”宣傳片和“智網人人拍”小程序PPT,提高群眾對“智網工程”的知曉率;首批宣講師受聘、“網格員說網格事”精彩演講、“智網工程”圖片展等形式向群眾彰顯網格管理員昂揚向上、勇于當擔的精氣神;現場鎮社會服務管理“智網工程”各入格部門通過設置有獎互動問答,為群眾答疑解惑,強化群眾對安全隱患的防范意識和自我治理意識。二是策劃推出了《寮步智網》,搭建創新宣傳平臺。以“文字+圖片”的生動形式,集中以“專題報道、智網在線、香市網事、智網學堂、智網動態、我身邊的智網”六大欄目為讀者介紹寮步鎮社會服務管理“智網工程”的基本情況、經驗做法、創新亮點等。三是組建了“智網工程”宣講團,培育“智網”代言人。在全鎮遴選了6名素質較高的網格管理員組成第一批“智網工程”宣講團,并在宣傳月活動啟動儀式上進行了第一次宣講。下來將通過開展鎮社會服務管理“智網工程”宣傳活動,分批深入各村(社區)開展互動化宣講,用群眾喜聞樂見的方式,向群眾面對面共情講解各類安全隱患防范知識、巡查優秀案例、工作心得等,講好身邊的“智網”故事。四是舉辦了“智網工程”圖片展,展示“智網”精氣神。12月10日至12月31日,在鎮政務服務中心大廳展覽寮步鎮社會服務管理“智網工程”工作成效,網格管理員參與社區防疫和日常巡查等工作照片。向前來鎮政務中心辦事的群眾展示網格管理員作為城市一線“哨兵”昂揚向上、勇于當擔的形象。五是開展了四期“我身邊的智網”服務日活動,打通服務群眾最后一百米。12月份的每周四上午,在鎮政務服務中心設點開展“我身邊的智網”服務日活動,由網格管理員和志愿網格管理員講述“智網”典型案例、答疑解惑、有獎問答等方式,與群眾進行親切交流,提升“智網工程”品牌的知曉率。六是宣傳推廣“智網人人拍”小程序,人人均可成為“流動”網格管理員。將市“智網人人拍”小程序操作指引制作成視頻,在鎮政務服務中心大廳循環播放,讓前來辦事的群眾學習如何用“智網人人拍”小程序報送身邊的各類問題隱患。12月10日,全鎮30個村(社區)工作站同時開展了面對面推廣宣傳“智網人人拍”小程序,共有2947名群眾當天新注冊了“智網人人拍”賬號。
(2)開展了設點宣傳活動。由30個工作站在各村(社區)人群密集場所開展設點宣傳,派發網格化服務管理宣傳單張,展覽網格管理員工作典型案例,宣傳各類安全隱患防范知識等。目前共舉辦了33場現場設點宣傳活動。同時,主動參與相關部門開展的宣傳活動32次,如憲法宣傳、平安建設、禁毒宣傳等活動,見縫插針宣傳“智網工程”。
(3)開展了“人人都是網格管理員”體驗活動。組織二手房東、租住人員、學生等多種群體參與網格管理員體驗日活動,加深群眾對網格化服務管理的認識。全年舉辦了35次體驗活動。
(4)強化了媒體宣傳報道。20xx年,積極向各級各類媒體投稿,重點宣傳了我鎮網格管理員抗疫先進事跡、網格化服務管理工作成效和日常工作典型案例等,共被“學習強國”APP、南方日報、“南方+”APP、“智網東莞”微信公眾號等媒體宣傳報道240次,保持了較高的媒體關注度。
二、20xx年工作計劃
20xx年是“十四五”規劃的開局之年,我們將進一步貫徹落實市委提出的“灣區都市、品質東莞”的工作戰略,鎮委提出的“大力提升社會治理水平”的'工作要求,緊緊圍繞“一個中心、三項任務、五大提升”的工作思路,大力推進各項工作提質增效,努力推進全鎮社會治理體系和治理能力的現代化。
“一個中心”,是指圍繞黨政中心和入格事項,展現新作為,樹立新形象。“三項任務”,是指人口管理、城市管理、應急處突。“五大提升”,是指實施組織力、執行力、創新力、服務力、影響力提升工程。為實現上述目標,關鍵是要推動“五大提升”工程落地:
(一)實施組織力提升工程,推進“智網工程”專業化建設。
組織力決定生命力。我們將在“專業化”上下功夫,切實提升“智網工程”的組織力。
1、黨建引領到位。我們將成立網格管理中心黨總支,同時下設四個黨支部,將目前網格管理中心黨支部的黨員和隸屬不同村(社區)黨組織的黨員網格管理員都納入網格管理中心黨總支管理。通過黨建引領網格,促進網格中心黨總支和黨支部在引領社會治理的實踐中發揮戰斗堡壘作用。
2、問題隱患報送和處置“雙確保”。一是確保問題隱患巡查報送到位。落實網格管理員每天不少于5小時的巡查時間;每月按時按質完成工單巡檢任務;對轄區出租屋和“三小”場所“應檢盡檢”,原則上每月一檢,對入格事項各類問題隱患“應報必報”。二是確保問題隱患處置到位。根據市要求,入格部門和村(社區)問題隱患處置率不得低于90%。我們正在研究制定《寮步鎮“智網工程”問題隱患處置考核辦法》,進一步壓實入格部門和村(社區)的主體責任。同時,建立健全聯席會議制度,重點研究處置“智網工程”老、大、難問題。
3、緊抓常態化疫情防控。根據鎮疫情防控指揮部的統一部署,落實網格管理員“三人小組”職責,做好對境外輸入人員、國內中高風險疫情地區來莞人員等重點人員的排查,以及對冷庫、農貿市場等場所的排查。同時,做好疫情防控的宣傳引導工作。
4、高效完成專項整治任務。一是常態化開展燃氣熱水器排查整治和防溺水專項排查等工作。二是及時完成市、鎮布置的其他專項任務。
(二)實施執行力提升工程,推進“智網工程”制度化建設。
執行力就是戰斗力。我們將在“制度化”上下功夫,切實提升“智網工程”的執行力。
1、健全常態化考核督導機制。健全網格管理員考勤、考核、督導巡查、人事管理等各方面的制度,嚴格量化考核和督導檢查,實現“依章辦事,以制度管人”。
2、構建多元化培訓機制。推出“智網學堂”培訓計劃,全年舉辦10期以上,著力在培訓方式和內容上下功夫,全面提升網格管理員的素質。
3、建立長效化激勵機制。一是探索建立網格管理員職級晉升機制。通過實施不同的職級待遇,拓展網格管理員的職業空間。二是完善“智網工程”正向激勵機制。對獲評市、鎮“智網工程”優秀或先進稱號的個人和集體進行分級獎勵,對發現報送較大級別以上網格事件的網格管理員實行首報獎勵。三是落實人性化關愛機制。組織好工會黨團活動,落實好福利待遇,提升網格管理員的獲得感和幸福感。
4、加強隊伍作風建設。通過深化思想教育、發揮領導帶頭作用、做好作風督查、規范儀容儀表等措施,從嚴從實抓好作風建設,提升“智網”系統的工作效能。
5、健全現代化作業裝備。爭取配足網格巡查電瓶車等作業裝備,落實網格管理員使用好和管理好無人機、執法記錄儀等作業裝備,用現代作業裝備提升網格管理員的工作效率。
(三)實施創新力提升工程,推進“智網工程”智能化建設。
創新是引領發展的第一動力。我們將在“智能化”上下功夫,切實提升“智網工程”的創新力。
1、加強與市智網調度中心的溝通,實現與市“智網工程”信息系統三期項目的對接。
2、建立健全基礎信息常態化更新機制。落實建筑物信息每年更新一次,出租屋人員信息每月更新一次,并規范列管對象建檔工作。
3、推動人口、房屋、法人等基礎信息資源的開放共享和深度運用,進一步提升全鎮“智理”水平。
(四)實施服務力提升工程,推進“智網工程”社會化建設。
服務力決定向心力。我們將在“社會化”上下功夫,切實提升“智網工程”的服務力。
1、提升“人人有責”的意識和能力。著力推行“實地體驗”。定期邀請黨代表和人大代表等各類人員到鎮“智網工程”指揮調度中心參觀,到“三小”場所和出租屋實地體驗網格巡檢工作,增強群眾參與社會治理的意識和能力。
2、完善“人人盡責”的平臺和機制。一是用好平臺。全覆蓋宣傳推廣“智網人人拍”小程序,引導更多的群眾通過該小程序報送身邊的問題隱患事件,提高社會治理的參與度。二是健全機制。重點建立健全群眾報送事件的快速響應機制,打造發現問題、快速流轉、分類解決的治理閉環。
3、創設“人人享有”的氛圍和載體。及時收集群眾需求,掌握網格中重點服務對象的情況,做到群眾需求“清”。定期走訪群眾,做到溝通聯系“緊”。對群眾提出的需求,盡力協助解決,做到服務效果“好”。
(五)實施影響力提升工程,推進“智網工程”基礎標準化建設。
影響力就是引導力。我們將在“標準化”上下功夫,切實提升“智網工程”的影響力。
1、推進村級“智網工程”指揮調度工作站標準化建設。主要包含以下五方面的內容:一是規范外觀標識。對工作站建筑物外墻招牌、機構牌匾、站內背景墻、信息公示欄等作規范化設置。二是推行“制度上墻”。將網格地圖、組織架構、網格管理員工作制度和工作職責、“五步閉環”工作流程等制度上墻。三是用好宣傳欄。充分利用各個村(社區)的網格化宣傳欄展示“智網工程”相關內容。四是完善硬件配置。各個村(社區)工作站應配備高清拼接顯示屏,條件有限的至少配備65寸及以上一體機。五是實施信息公示。在出租屋顯眼位置公示出租屋所屬管理登記類別,在各居民點、人流密集區域的顯眼位置懸掛便民聯絡牌等。
2、推進“一村一示范網格”建設。我們將在《東莞市社會服務管理“智網工程”示范網格創建工作方案》的基礎上,以更高標準、更嚴要求,推進全鎮“一村一示范網格”建設。各個村(社區)要在2月份完成示范網格選點,在3月至5月完成本村示范網格創建工作,在6月份完成自評,鎮網格管理中心7月份將到各村(社區)進行驗收,對驗收分數高、創建效果好的網格推薦參評全市示范網格。
3、打造寮步智網宣傳品牌。20xx年,我們將繼續舉辦社會服務管理“智網工程”宣傳月活動,將其打造成為寮步特色的宣傳品牌。一是做優《寮步智網》。二是拍攝寮步鎮“智網工程”宣傳片。三是策劃舉辦“智網+”系列活動。如社會治理書畫展示活動。四是推行“網格員說網格事”。組織寮步鎮“智網工程”宣講團分赴網格一線開展互動化宣講。五是案例引導。以網格管理員的真實案例作為宣傳引導的重點。六是設點宣傳。在全鎮30個村(社區)全覆蓋開展設點宣傳活動。
鄉鎮網格工作總結13
一、聚焦標準提升,夯實陣地建設。
橋樓鄉綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉黨委政府的指導和領導下,在轄區內“兩所一庭”的通力配合下,于20xx年9月建成。下設監控研判室、網格中心、矛盾糾紛調解室、信訪接待室、心理疏導室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調解、志愿服務、應急搶險五支隊伍,截至目前,全鄉現有市級網格員5人、政法專干7人、警務助理7人、平安巡防隊員76人,實現了鄉有平臺、村有網格、戶有巡防三級平安新格局。此外,配優配齊工作人員,組織勞保、民政、殘聯、退役軍人服務、信訪、司法等部門及時入駐綜治中心,并制定相關入駐工作制度,確保人員到位、管理到位、服務到位。
二、實施精準管理,提高工作水平。
通過動員發動、調研摸底、網格劃定、人員選定、業務培訓及信息系統啟用系列工作,構筑符合橋樓特色的社會治理大網格模式,搭建起服務群眾的橋梁,不斷提高社會治理水平。
1、科學劃分,打造高素質網格員隊伍。按照便于操作、務求實效原則,將全鄉劃分5個網格區域,網格化覆蓋率達到100%,承擔了網格內的黨建、綜治、環保、應急管理等各項職責。鄉黨委多次召開專題會議研究網格化工作,廣泛征求意見和建議,制定了管理實施方案、網格員管理辦法等制度,為網格化管理順利實施提供強有力的支撐。
2、強化管理,充分發揮網格化信息平臺事件調配功能。充分發揮網格化信息管理系統平臺作用,及時掌握網格員日常走訪巡察、重點人員登記、開展民生服務、處理本網格各類事件等工作情況,對網格員摸排上報的網格問題及時進行分流、限期處理,實現資源共享、聯動共管,提高網格化工作的效率和管理水平,真正實現“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。
3、擔當作為,全力服務橋樓鄉中心工作。網格化工作既構筑了平安穩定的屏障,也成為服務群眾的平臺和中心工作的助推器。在服務群眾方面,網格員走街串巷,協助辦理低保、醫保、社保等事關群眾切身利益的事項。在服務環保整治方面,將轄區衛生、環境污染和矛盾糾紛等作為網格員工作重點,配合職能部門排查、消除隱患問題150余個,實現了網格內區域設施清、矛盾隱患清和管理企業清。服務應急救援方面,今年多次大暴雨期間,網格員及時奔赴網格,組織落實防范措施,成功轉移近百人。暴雨過后,始終堅守群眾回遷第一線,持續巡查群眾危險房屋,為百姓筑起一道“生命財產安全線”。
下一步,橋樓鄉將嚴格落實閬中市委、市政府決策部署,在市委政法委的具體指導下,高度重視網格化服務工作,不斷提升社會治理工作精細化水平,為加快橋樓平安建設貢獻力量。
鄉鎮網格工作總結14
今年以來,我鎮在保障綜治(網格)中心順利運行、落實網格員四大類27項工作職責、保證各項基本工作任務完成的基礎上,積極推動網格化服務管理能力提升,組織網格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等,增強了網格化服務管理實效。現將相關工作總結如下。
一、主要工作措施
(一)提升網格化服務管理能力。一是按照《蒲江縣關于開展“網格化服務管理能力提升”活動的實施方案》(蒲政法委〔20xx〕12號)文件要求,通過集中和常態化兩種不同的形式開展了“大走訪、大排查、大宣傳、大化解”工作,入戶走訪排查矛盾糾紛,發動群眾參與宣傳,并針對排查出的矛盾糾紛進行調解、跟進,為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎。二是通過自主出題模擬考試、日常學習、集中培訓等,組織網格員參與蒲江縣“大比武”活動,并取得優異成績。我鎮網格員總體平均分89.8,獲得全縣平均分第一名。其中,一等獎2名,二等獎9名,三等獎6名。三是規范網格員行為,在上級制度基礎上完善了一系列網格員管理考核制度,通過開展系列培訓全面提升網格員服務實戰實效的能力水平,建立起了一支業務達標、工作規范、形象良好的網格員隊伍。20xx年,共組織集中會議、培訓約20次,下村指導100余次。
(二)保障綜治(網格)中心順利運行。一是落實了專人對大聯動、網格、雪亮工程、會議系統等電腦系統進行日常監管考核。20xx年,我鎮共新增并處理網格事件25000余條、微信事件1800余條,發放微信線索獎勵金8900余元。每月各系統賬號登錄率均達到100%。實現了對特殊人群進行每月每人不低于4次的走訪,走訪率達到100%。及時對特殊人群每月進行走訪,走訪比例達100%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、QQ群、微信群實現綜治中心、運營商、網格員三方的24小時即時報修交流,最大限度地保障雪亮工程日常運行,累計通過障礙報修平臺報告故障66次,通過QQ群、微信群報告障礙30余次,并根據我鎮實際對雪亮監控點位設置進行了6次調整。
(三)夯實人口信息工作基礎。一是加強培訓,指導村(社區)干部、網格員配合鎮派出所開展“一標三實”“雙清”等數據采集核實工作,累計召開培訓會約20次,保質保量地完成了工作。二是加強房屋公示,鎮人口辦統一制作了144家10人以上用工單位“一牌”、小區房屋公示圖、小區院落網格員公示牌,已實現標牌公示100%覆蓋,并及時進行更新維護。三是加強核實,組織網格員對全鎮“一標三實”“雙清”信息進行了集中清理完善,統一制作了門樓牌號并進行張貼,特別是場鎮、工業園區及其他主要地段的信息數據、未命名道路(小區)等,夯實了我鎮人口信息工作的基礎,確保了工作順利推進。
(四)發揮網格員標兵示范引領作用。通過對全鎮網格員進行考核評估,篩選出一批思想素質過硬、系統應用熟練、業務能力強,深受群眾信任和領導同事認可的網格員,以及一批干群關系和諧、網格工作成效明顯、群眾認可的網格,參與蒲江縣“雙十佳”評選。經評定,我鎮2名網格員、2個網格分別獲得“十佳網格員”和“十佳網格”稱號。并以此鼓勵發動全體網格員積極開展工作,起到了以點帶面的標兵示范引領作用。
(五)深化網格員三方共管模式。繼20xx年實現第三方公司、鎮綜治(網格)中心、村(居)民委員會三方共同管理網格員的模式后,今年,我鎮著力深化三方共管模式,按照公司績效考核、工資福利發放為主,鎮中心業務指導監管為主、村社工作指導為輔的原則,探索提高網格員工作積極性、提升網格工作實效、嚴格工作考核的新方法,取得了明顯成效。
二、存在的問題
一是群眾知曉度有待提高。通過前期宣傳,我鎮群眾對網格工作及網格員的知曉度已有大幅提升,但部分網格員工作時未表明網格員身份,導致群眾“認識網格員但不知道其身份和職能”的情況,既不利于日常工作的落實,特別是人口信息采集和特殊人群走訪等重點、難點工作的開展,又導致群眾對網格員信任度、配合度降低。
二是系統數據之間缺乏關聯性。系統間,包括系統內部模塊之間數據關聯性不強,存在數據不統一、缺乏邏輯性等問題,一方面是由于網格員不重視、不清楚工作,另一方面是由于系統模塊更新頻繁,應用不及時。
三是人口信息工作推進緩慢。網格員認識不足,存在數據重復、錯采漏采等情況,準確度不高;對網格員的工作安排缺乏長期計劃性,間接影響了工作推進速度;人口信息采集維護主要是由派出所向網格員分派任務,網格員工作缺乏主動性。
三、下一步工作計劃
一是深化宣傳,樹立網格員立體全面的形象。以家庭為單位,繼續發放網格化服務管理聯系卡,積極組織網格員參與各項活動,利用微信、QQ等向群眾普及網格員定義、職責、網格工作模式、網格工作成效等,改變群眾對網格員和網格工作的單一刻板印象,營造濃厚的輿論氛圍。
二是要加強日常監管,細化職責分工,深化考核機制,加強與壽安派出所、蒲江縣保安公司部門的協作,嚴格考核。
三是加大培訓力度,強化網格員指導培訓,采取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式,針對網格不同基礎情況,提出不同工作要求,打造特色網格,邀請業務部門參與到培訓中來,進一步提升網格員工作水平。
鄉鎮網格工作總結15
今年以來,我鎮在保障綜治(網格)中心順利運行、落實網格員四大類xx項工作職責、保證各項基本工作任務完成的基礎上,積極推動網格化服務管理能力提升,組織網格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等,增強了網格化服務管理實效。現將相關工作總結如下。
一、主要工作措施
(一)提升網格化服務管理能力。一是按照《x縣關于開展網格化服務管理能力提升活動的實施方案》(蒲政法委〔xxxx〕xx號)文件要求,通過集中和常態化兩種不同的形式開展了大走訪、大排查、大宣傳、大化解工作,入戶走訪排查矛盾糾紛,發動群眾參與宣傳,并針對排查出的矛盾糾紛進行調解、跟進,為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎。二是通過自主出題模擬考試、日常學習、集中培訓等,組織網格員參與x縣大比武活動,并取得優異成績。我鎮網格員總體平均分xx.x,獲得全縣平均分第一名。其中,一等獎x名,二等獎x名,三等獎x名。三是規范網格員行為,在上級制度基礎上完善了一系列網格員管理考核制度,通過開展系列培訓全面提升網格員服務實戰實效的能力水平,建立起了一支業務達標、工作規范、形象良好的網格員隊伍。xxxx年,共組織集中會議、培訓約xx次,下村指導xxx余次。
(二)保障綜治(網格)中心順利運行。一是落實了專人對大聯動、網格、雪亮工程、會議系統等電腦系統進行日常監管考核。xxxx年,我鎮共新增并處理網格事件xxxxx余條、微信事件xxxx余條,發放微信線索獎勵金xxxx余元。每月各系統賬號登錄率均達到xxx%。實現了對特殊人群進行每月每人不低于x次的走訪,走訪率達到xxx%。及時對特殊人群每月進行走訪,走訪比例達xxx%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、QQ群、微信群實現綜治中心、運營商、網格員三方的xx小時即時報修交流,最大限度地保障雪亮工程日常運行,累計通過障礙報修平臺報告故障xx次,通過QQ群、微信群報告障礙xx余次,并根據我鎮實際對雪亮監控點位設置進行了x次調整。
(三)夯實人口信息工作基礎。一是加強培訓,指導村(社區)干部、網格員配合鎮派出所開展一標三實雙清等數據采集核實工作,累計召開培訓會約xx次,保質保量地完成了工作。二是加強房屋公示,鎮人口辦統一制作了xxx家xx人以上用工單位一牌、小區房屋公示圖、小區院落網格員公示牌,已實現標牌公示xxx%覆蓋,并及時進行更新維護。三是加強核實,組織網格員對全鎮一標三實雙清信息進行了集中清理完善,統一制作了門樓牌號并進行張貼,特別是場鎮、工業園區及其他主要地段的信息數據、未命名道路(小區)等,夯實了我鎮人口信息工作的基礎,確保了工作順利推進。
(四)發揮網格員標兵示范引領作用。通過對全鎮網格員進行考核評估,篩選出一批思想素質過硬、系統應用熟練、業務能力強,深受群眾信任和領導同事認可的網格員,以及一批干群關系和諧、網格工作成效明顯、群眾認可的網格,參與x縣雙十佳評選。經評定,我鎮x名網格員、x個網格分別獲得十佳網格員和 十佳網格稱號。并以此鼓勵發動全體網格員積極開展工作,起到了以點帶面的標兵示范引領作用。
(五)深化網格員三方共管模式。繼xxxx年實現第三方公司、鎮綜治(網格)中心、村(居)民委員會三方共同管理網格員的模式后,今年,我鎮著力深化三方共管模式,按照公司績效考核、工資福利發放為主,鎮中心業務指導監管為主、村社工作指導為輔的原則,探索提高網格員工作積極性、提升網格工作實效、嚴格工作考核的新方法,取得了明顯成效。
二、存在的問題
一是群眾知曉度有待提高。通過前期宣傳,我鎮群眾對網格工作及網格員的知曉度已有大幅提升,但部分網格員工作時未表明網格員身份,導致群眾認識網格員但不知道其身份和職能的情況,既不利于日常工作的落實,特別是人口信息采集和特殊人群走訪等重點、難點工作的開展,又導致群眾對網格員信任度、配合度降低。
二是系統數據之間缺乏關聯性。系統間,包括系統內部模塊之間數據關聯性不強,存在數據不統一、缺乏邏輯性等問題,一方面是由于網格員不重視、不清楚工作,另一方面是由于系統模塊更新頻繁,應用不及時。
三是人口信息工作推進緩慢。網格員認識不足,存在數據重復、錯采漏采等情況,準確度不高;對網格員的工作安排缺乏長期計劃性,間接影響了工作推進速度;人口信息采集維護主要是由派出所向網格員分派任務,網格員工作缺乏主動性。
三、下一步工作計劃
一是深化宣傳,樹立網格員立體全面的形象。以家庭為單位,繼續發放網格化服務管理聯系卡,積極組織網格員參與各項活動,利用微信、QQ等向群眾普及網格員定義、職責、網格工作模式、網格工作成效等,改變群眾對網格員和網格工作的單一刻板印象,營造濃厚的輿論氛圍。
二是要加強日常監管,細化職責分工,深化考核機制,加強與壽安派出所、x縣保安公司部門的協作,嚴格考核。
三是加大培訓力度,強化網格員指導培訓,采取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式,針對網格不同基礎情況,提出不同工作要求,打造特色網格,邀請業務部門參與到培訓中來,進一步提升網格員工作水平。
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