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培訓(xùn)方案

時間:2024-09-19 16:06:34 方案 我要投稿

【精品】培訓(xùn)方案集錦8篇

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【精品】培訓(xùn)方案集錦8篇

培訓(xùn)方案 篇1

  企業(yè)內(nèi)部控制制度的理論發(fā)展及其內(nèi)部控制體系的構(gòu)建(企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建和完善)

  三、企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建和完善

  內(nèi)部控制體系主要包括會計控制、管理控制和內(nèi)部審計控制三個環(huán)節(jié),會計控制和管理控制是事前控制,內(nèi)部審計控制是事后控制,把各自的控制方法寓于其中便形成了企業(yè)內(nèi)部控制的基本框架。

  (一)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建立主要方面

  首先,要進(jìn)一步建立健全內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),明確全體員工的權(quán)利與責(zé)任。

  建立健全內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)是發(fā)揮內(nèi)部控制作用的硬件要素;只有機(jī)構(gòu)健全,內(nèi)部控制才能科學(xué)分工,才能有組織、高效率地運行。

  僅僅建立內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)只是工作的開始,要想把內(nèi)部控制工作搞上去,在新經(jīng)濟(jì)下,要明確每一個員工的權(quán)利與責(zé)任,避免權(quán)責(zé)不清現(xiàn)象的發(fā)生,加大獎勵力度,對于內(nèi)控出色的單位和個人應(yīng)當(dāng)給予高薪和重獎。

  其次,按作業(yè)方式制定內(nèi)部控制的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  一個企業(yè)營運過程是由一系列作業(yè)組成。

  所謂作業(yè)是指具有特定目的的一個事件、一項任務(wù)或一項工作的基本單位。

  按作業(yè)方式制定的內(nèi)部控制的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具有重大意義。

  只有這樣,才能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)下的適時制、作業(yè)管理、作業(yè)鏈、價值鏈等最新的管理方法,使內(nèi)部控制制度成為最優(yōu)化、簡捷和理性的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  內(nèi)部控制關(guān)鍵在于預(yù)防,而不是死后驗尸。

  第三,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部控制的整體框架和內(nèi)部控制制度。

  內(nèi)部控制是一個發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)問題,再解決問題的循環(huán)往復(fù)過程。

  進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部控制總體框架,是內(nèi)部控制的進(jìn)一步深化和細(xì)化,并進(jìn)一步突出了內(nèi)部控制的整體性和系統(tǒng)性。

  制定與新經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部控制制度對于強(qiáng)化內(nèi)部控制是非常必要的。

  內(nèi)部控制制度不僅包括制度制定,而且包括制度執(zhí)行,對制度執(zhí)行情況進(jìn)行計量或測試,對計量或測試的結(jié)果進(jìn)行分析和報告,根據(jù)偏差進(jìn)行整改(包括糾正不利偏差,修訂內(nèi)部控制制度,修改獎懲方案等)。

  第四,提高企業(yè)內(nèi)部控制制度制定者和執(zhí)行者的素質(zhì),保證內(nèi)部控制步入良性循環(huán)軌道。

  要想使企業(yè)內(nèi)部控制制度真正發(fā)揮作用,制定者和執(zhí)行者的素質(zhì)都必須提高。

  為此,必須采取以下措施以提高他們的素質(zhì):1.搞好宣傳工作,使企業(yè)全體員工充分認(rèn)識到內(nèi)部控制制度的重要性,自己工作崗位的重要性及對企業(yè)內(nèi)部控制的意義。

  2.按照具體責(zé)任和職能的要求搞好培訓(xùn)工作,提高員工效率和綜合素質(zhì)。

  3.加強(qiáng)職業(yè)道德教育,鼓勵工作流動,鼓勵創(chuàng)新。

  4.完善獎勵分配制度。

  5.培養(yǎng)團(tuán)隊精神,減少內(nèi)耗。

  6.建立良好的信息溝通機(jī)制。

  (二)按照COSO內(nèi)控理論,結(jié)合我國現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制中存在的主要問題,構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制體系可以從以下五個方面入手:

  1、完善企業(yè)的控制環(huán)境。

  任何企業(yè)的控制活動都存在于一定的控制環(huán)境中,控制環(huán)境的好壞直接影響到企業(yè)內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行,以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

  控制環(huán)境中的要素有價值觀、組織機(jī)構(gòu)、控制目標(biāo)、員工能力、激勵與誘導(dǎo)機(jī)制、管理哲學(xué)與經(jīng)營風(fēng)格、規(guī)章制度和人事政策等等。

  其中人的因素至關(guān)重要,不管是管理者還是員工,既是內(nèi)部控制的執(zhí)行者,又是控制環(huán)節(jié)的被控制對象,其觀念、素質(zhì)和責(zé)任意識等都影響著內(nèi)部控制的效率和效果。

  要改善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,首先要做好如下幾項工作:

  (1)加快現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。

  真正實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、管理科學(xué)、政企分開的現(xiàn)代企業(yè)制度,從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度有效建立。

  (2)有明確的內(nèi)部控制主體和控制目標(biāo)。

  控制主體解決了由誰進(jìn)行內(nèi)部控制的問題,而控制目標(biāo)則解決了為什么要進(jìn)行控制的問題。

  只有在控制主體及其控制目標(biāo)明確的情況下,才能實施有效控制。

  (3)要有先進(jìn)的管理控制方法和高素質(zhì)的管理人才。

  管理控制方法作為管理層對其他人的授權(quán)使用情況直接控制和整個公司活動實行監(jiān)督的一種方法,包括很多內(nèi)容,如制定企業(yè)各項管理制度、編制各項計劃、業(yè)績與計劃考評、調(diào)查與糾正偏離期望值的差異等,這些方法對于不同規(guī)模和不同復(fù)雜程度的企業(yè)均十分重要。

  要具有先進(jìn)的管理控制方法,還需輔以積極的人事政策,要能培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有高素質(zhì)、掌握先進(jìn)的管理方法的人才隊伍,來改善企業(yè)的經(jīng)營管理觀念、方式和風(fēng)格,培養(yǎng)全體員工良好的道德觀、價值觀和全員控制意識,從而形成一個特定的企業(yè)文化氛圍。

  2、進(jìn)行全面的風(fēng)險評估。

  新經(jīng)濟(jì)時代交易類型和工具日新月異,兼并收購、破產(chǎn)重組、關(guān)聯(lián)方交易、電子商務(wù)、金融衍生產(chǎn)品等使人應(yīng)接不暇。

  環(huán)境的變化使企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險增大,企業(yè)必須設(shè)立可以辨認(rèn)、分析和管理風(fēng)險的機(jī)制,以確認(rèn)公司的風(fēng)險因素如資產(chǎn)風(fēng)險、經(jīng)營活動風(fēng)險、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險、信息系統(tǒng)風(fēng)險、合法性風(fēng)險等,并確定風(fēng)險因素的重要程度,評估各風(fēng)險因素得分,確定高風(fēng)險區(qū)域。

  3、設(shè)立良好的控制活動。

  控制活動使企業(yè)保證控制目標(biāo)有效落實。

  控制活動出現(xiàn)在整個企業(yè)內(nèi)的各個階層和各種職能部門,包括經(jīng)營活動的復(fù)查、業(yè)務(wù)活動的批準(zhǔn)和授權(quán)、責(zé)任分離、保證對資產(chǎn)記錄的接觸和使用的安全、獨立稽核等。

  一般而言,控制活動包括兩個要素:政策和程序。

  政策規(guī)定應(yīng)該做什么,程序則使政策產(chǎn)生效果,政策是程序的基礎(chǔ),無論是什么樣的政策,都應(yīng)該前后一致加以執(zhí)行。

  控制活動是針對關(guān)鍵控制點而制定的,因此,企業(yè)在制定控制活動時就要尋找并抓住關(guān)鍵控制點。

  企業(yè)一般根據(jù)其經(jīng)營活動的五大循環(huán)即采購循環(huán)、銷售循環(huán)、付款循環(huán)、收款循環(huán)和理財循環(huán)等分別設(shè)計其控制活動。

  例如,企業(yè)的采購循環(huán)就應(yīng)注意請購單、訂購單、采購單等的授權(quán)與審批,要注意對采購的單價、質(zhì)量、數(shù)量等的審核。

  4、加強(qiáng)信息流動和溝通。

  信息與交流就是向企業(yè)內(nèi)各級主管部門(人員)、其他相關(guān)人員,以及企業(yè)外的有關(guān)部門(人員)及時提供信息,通過信息交流,使企業(yè)內(nèi)部員工能夠清楚地了解企業(yè)的內(nèi)部控制制度,知道其所承擔(dān)的責(zé)任,并及時取得和交換他們在執(zhí)行、管理和控制企業(yè)經(jīng)營過程中所需的信息,以減少由于信息不對稱導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營成本和社會監(jiān)督成本的提高。

  要建立一個廣泛而有效的信息與交流系統(tǒng),應(yīng)該遵循以下原則:

  (1)有效的內(nèi)控系統(tǒng)需要充分的和全面的內(nèi)部財務(wù)、經(jīng)營等方面的數(shù)據(jù),以及關(guān)于外部市場與決策相關(guān)的事件和條件的信息。

  這些信息應(yīng)當(dāng)可靠、及時、可獲,并能以前后一致的'形式規(guī)范地提供使用。

  (2)有效的內(nèi)控需要建立可靠的信息系統(tǒng),涵蓋公司的全部重要活動。

  (3)有效的內(nèi)控系統(tǒng)需要有效的交流渠道,確保所有員工充分理解和堅持現(xiàn)行政策與程序,影響他們的職責(zé),并確保其他的相關(guān)信息傳達(dá)到應(yīng)被傳達(dá)到的人員。

  5、加強(qiáng)內(nèi)部控制的監(jiān)督與評審。

  評審與監(jiān)督是經(jīng)營管理部門對內(nèi)控的管理監(jiān)督、內(nèi)審監(jiān)察部門對內(nèi)控的再監(jiān)督與再評價活動的總稱。

  要確保內(nèi)部控制制度被切實地執(zhí)行且執(zhí)行的效果良好,內(nèi)部控制過程就必須被施以恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。

  監(jiān)督評審可以是持續(xù)性的或分別單獨的,也可以是兩者結(jié)合起來的。

  主要應(yīng)關(guān)注監(jiān)督評審程序的合理性、對內(nèi)控缺陷的報告和對政策程序的調(diào)整等。

  在監(jiān)督評審活動和缺陷的糾正方面應(yīng)當(dāng)遵循下述原則:

  (1)要不斷地在日常工作中監(jiān)督評審內(nèi)控的總體效果。

  對主要風(fēng)險的監(jiān)督評審應(yīng)當(dāng)是公司日;顒拥囊徊糠。

  (2)對內(nèi)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效和全面的內(nèi)部審計。

  內(nèi)審要獨立進(jìn)行,配備稱職和得力的人員,應(yīng)得到適合的培訓(xùn),內(nèi)審作為內(nèi)控系統(tǒng)監(jiān)督評審的一部分,應(yīng)當(dāng)向董事會或其審計委員會直接報告工作。

  (3)不論是經(jīng)營層或是其他控制人員發(fā)現(xiàn)了內(nèi)控的缺陷,都應(yīng)當(dāng)及時地向管理層報告,并使其得到果斷處理。

  要樹立全員控制意識,幫助企業(yè)更有效地實現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)控制環(huán)境的建立,為改進(jìn)內(nèi)控制度提供建設(shè)性建議,實現(xiàn)組織預(yù)期達(dá)到的內(nèi)控水平。

  (三)控制環(huán)境的優(yōu)化

  所謂控制環(huán)境,是對建立、加強(qiáng)或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素的總稱。

  它是構(gòu)成內(nèi)部控制五要素(監(jiān)督、控制活動、風(fēng)險評估、信息溝通、控制環(huán)境)的基礎(chǔ),包括管理哲學(xué)和經(jīng)營方式、組織結(jié)構(gòu)、董事會、授權(quán)和分配責(zé)任的方式、管理控制方法、內(nèi)部審計、人事政策與實務(wù)等各因素。

  目前我國的大多數(shù)企業(yè)尤其是上市公司都已經(jīng)或正在建立內(nèi)部控制體系。

  但是,沒有一個有效的控制環(huán)境,其他要素不論質(zhì)量如何,都不可能形成有效的內(nèi)部控制。

  A、我國企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的主要缺陷表現(xiàn)為:

  1、公司治理結(jié)構(gòu)不完善,董事會喪失監(jiān)督作用,“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象嚴(yán)重。

  2、管理當(dāng)局的經(jīng)營理念、方式和風(fēng)格及對控制環(huán)境的認(rèn)識誤區(qū)。

  管理當(dāng)局在建立一個有利的控制環(huán)境中起著關(guān)鍵性的作用。

  如果管理當(dāng)局不愿意設(shè)立適當(dāng)?shù)目刂苹虿荒茏袷亟⒌目刂,那么控制環(huán)境將受到很不利的影響。

  下面三個方面的經(jīng)營管理的觀念、方式和風(fēng)格,可能會極大地影響控制環(huán)境:

  (1)管理當(dāng)局對待經(jīng)營風(fēng)險態(tài)度和控制經(jīng)營風(fēng)險的方法;

  (2)為實現(xiàn)預(yù)算、利潤和其他財務(wù)及經(jīng)營目標(biāo),企業(yè)對管理的重視程度;

  (3)管理當(dāng)局對會計報表所持的態(tài)度和所采取的行動。

  在不考慮其他控制環(huán)境因素的情況下,如果管理當(dāng)局是受某一個人或幾個人支配,那么,以上這幾個方面的影響可能會增大。

  實際上,許多管理者的管理思想和經(jīng)營方式仍停留在行政領(lǐng)導(dǎo)的角色上,沒有把企業(yè)當(dāng)作自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的法人實體和經(jīng)營個體。

  3、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)混亂。

  企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是計劃、指導(dǎo)和控制經(jīng)營活動的整體框架。

  它包括企業(yè)各個組織單位的形式和性質(zhì)以及相關(guān)的管理職能和報告關(guān)系。

  一個有效的控制環(huán)境要求明確界定工作人員的責(zé)任和權(quán)限。

  比如,應(yīng)當(dāng)明確界定董事會、審計委員會和高級管理當(dāng)局的責(zé)任。

  有的企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系混亂,組織機(jī)構(gòu)重迭、臃腫,不利于上、下級信息的溝通,如企業(yè)中的計劃職能已分解到相應(yīng)的職能部門,很多企業(yè)卻仍設(shè)置計劃科,結(jié)果是所有的計劃都做,所有的計劃都做不好。

  4、沒有形成合理的人力資源管理機(jī)制,“任人唯親”,員工的考核獎懲機(jī)制不夠健全。

  一個好的人事政策和實務(wù),能確保執(zhí)行公司政策和程序的人員具有勝任能力和正直品行。

  公司必須雇用足夠的人員并給予足夠的資源,使其能完成所分配的任務(wù),這是建立合適的控制環(huán)境的基礎(chǔ)。

  如果企業(yè)員工不正直,能力不足,那么即使是世界上最好的控制也不能發(fā)揮良好的作用。

  由于長期受封建思想的影響以及我國尚處在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級階段,企業(yè)沒有形成任人唯賢的人才競爭機(jī)制,這在國家控股的公司的領(lǐng)導(dǎo)層尤其突出。

  不少管理者不習(xí)慣甚至不懂應(yīng)用現(xiàn)代管理的控制方法,對下屬人員的工作不能實施科學(xué)、有效的監(jiān)督。

  其中,“考核獎懲機(jī)制不夠健全、有效”是我國企業(yè)控制活動中最大的一個薄弱環(huán)節(jié)。

  計劃可能是好的,但由于沒有人認(rèn)真去考核、去檢查,其執(zhí)行效果可想而知。

  B、內(nèi)部控制環(huán)境優(yōu)化的措施

  1、建立科學(xué)有效的公司治理機(jī)制。

  現(xiàn)代企業(yè)是資產(chǎn)所有權(quán)和控制權(quán)分離的產(chǎn)物,公司股東、董事會、經(jīng)理層之間的關(guān)系以及企業(yè)與員工、債權(quán)人的關(guān)系極其重要。

  建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu),應(yīng)該包括擁有民主、透明的決策程序和管理議事規(guī)則,高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng),以及健全、有效的內(nèi)部監(jiān)督和反饋系統(tǒng)。

  明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系如何保障各相關(guān)利益人的職責(zé)的履行,公司的激勵約束制度如何發(fā)揮效力等等,都是要事先“約定”并在實踐中予以回答的問題。

  重要的是,它的回答對企業(yè)的運行和發(fā)展必須是有效的,而不是表面性的。

  這是企業(yè)良性運行的基礎(chǔ),也是搞好內(nèi)部控制的前提。

  2、形成先進(jìn)的管理思想和明確的管理目標(biāo)。

  管理思想是支配企業(yè)運行的靈魂,是企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、對社會及員工的責(zé)任觀念等的集中體現(xiàn);管理目標(biāo),預(yù)示著企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)實踐戰(zhàn)略管理的依據(jù),也是進(jìn)行經(jīng)營和管理活動所努力的方向。

  管理人員對控制的態(tài)度決定了整個公司的態(tài)度和行為。

  如果雇員意識到控制對管理當(dāng)局來說并不重要,那就不可能希望存在一個高效的認(rèn)真運用會計和控制程序的環(huán)境。

  3、建立優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和高效的運作程序。

  企業(yè)作為一個組織,其體系的形成和組織功能的實現(xiàn)都是由組織結(jié)構(gòu)的正常運行來完成的;組織結(jié)構(gòu)的運行,要有規(guī)范的運作程序來支撐。

  一個企業(yè)面對著激烈的市場競爭,不同時期可能會有不同的經(jīng)營策略,有時甚至?xí){(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略,這都需要組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化來配合。

  高效的運作程序,指的是規(guī)范前提下的高效,包括嚴(yán)格的授權(quán)和明確的責(zé)任。

  4、超前、務(wù)實的人力資源管理,建立相應(yīng)的激勵約束機(jī)制。

  一個企業(yè)的人力資源管理政策直接影響到企業(yè)中每個人的業(yè)績和表現(xiàn)。

  良好的人力資源政策,對培養(yǎng)、提高企業(yè)員工的素質(zhì),更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部控制有很大的幫助。

  超前與務(wù)實看似一對矛盾,用在人力資源管理上就是一種永恒的統(tǒng)一。

  所謂超前,是指企業(yè)人力資源的管理要具有前瞻性,要考慮到企業(yè)未來和員工的需要;務(wù)實,是指在人員的使用酬薪、晉升等處理上,要堅持德才兼?zhèn)、公正,要制度化、透明化?/p>

  人力資源管理還要調(diào)度重視對員工的培訓(xùn)、多方吸收和培養(yǎng)所需的各類人才。

  這樣,企業(yè)和員工的共同愿景才有可能得以實現(xiàn)。

  5、遵循健康嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨闇?zhǔn)則,培育蓬勃向上的企業(yè)文化。

  如果說,企業(yè)中有員工自己管理自己的途徑,那就是員工的行為準(zhǔn)則和企業(yè)的文化。

  尤其是企業(yè)文化,它是一種力量,對公司制度的形成及執(zhí)行程度有著極其深刻的影響,所以,企業(yè)要花大力氣去重視它。

  根據(jù)美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅賓斯的說法,在每個組織中,都存在著隨時間演變的價值觀、信念、儀式及實踐的體系或模式,這些共有的價值觀和模式在很大程度上,決定了雇員的看法及對周圍世界的反應(yīng)。

  我國的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌過程中未建立起相應(yīng)的企業(yè)文化,造成企業(yè)內(nèi)部組織文化的缺位和混亂。

  企業(yè)必須通過嚴(yán)格的規(guī)章制度來促進(jìn)良好的企業(yè)文化的形成和建立。

  除以上的幾個方面以外,作為企業(yè)管理核心機(jī)構(gòu)的公司董事會對內(nèi)部控制的關(guān)注和監(jiān)督,也是控制環(huán)境的重要組成部分。

  C、加強(qiáng)對控制環(huán)境的研究和建設(shè),為發(fā)揮內(nèi)部控制的作用而努力

  1、從內(nèi)部控制的角度看待控制環(huán)境問題,就是用風(fēng)險的觀念來考察企業(yè)的生存和發(fā)展。

  它的出發(fā)點與企業(yè)的出資人及重要的利益關(guān)系人是一致的,與有責(zé)任感的經(jīng)理人員也應(yīng)當(dāng)是不矛盾的。

  然而,我們常常讓眼光去注重于個人的控制權(quán)、管理權(quán)、眼前利益、部門利益等等不具有整體性的某些方面,致使企業(yè)出現(xiàn)潛在的風(fēng)險。

  這些問題,如能通過對控制環(huán)境的認(rèn)識而在一定程度上克服,并能逐步去改善控制環(huán)境,確是一件幸事。

  2、企業(yè)內(nèi)部控制的主體部分是會計控制,但內(nèi)部控制的基礎(chǔ)問題是控制環(huán)境;會計與控制環(huán)境有關(guān),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是全部。

  無論是會計控制還是非會計控制,都是作為企業(yè)要素中的人實施的一種行為。

  在控制環(huán)境一定的情況下,還有內(nèi)部控制的內(nèi)容和形式、范圍和強(qiáng)度等與其相適應(yīng)的問題;另外,企業(yè)的控制環(huán)境還必須與企業(yè)外部的客觀環(huán)境相適應(yīng),這種狀態(tài),只有在深刻的研究企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的前提下才能實現(xiàn)。

  3、作為企業(yè)管理一個組成部分的內(nèi)部控制,要遵循動態(tài)性的原則,即內(nèi)部控制應(yīng)隨著企業(yè)業(yè)務(wù)職能的調(diào)整和管理要求的提高而不斷修訂和完善,這絕非簡單行事就可以辦到的。

  但加強(qiáng)了對控制環(huán)境的研究和建設(shè),就做到了有所準(zhǔn)備。

  當(dāng)前內(nèi)部控制在我國的企業(yè)管理實踐中,還處于起步階段,人的認(rèn)識程度有待提高,企業(yè)的控制環(huán)境急待改善。

  我們會計人員有責(zé)任去盡一份努力,把這項工作推行下去。

培訓(xùn)方案 篇2

  根據(jù)鹿城區(qū)教育局《關(guān)于做好20xx年鹿城區(qū)中小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的通知》要求,力行師德規(guī)范,培育敬業(yè)精神,弘揚偉大師魂,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)洹⒊錆M活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍,現(xiàn)就做好20xx年我校教師暑期師德專題培訓(xùn)工作制訂如下培訓(xùn)方案:

  一、培訓(xùn)主題

  和諧教育,幸福師生。

  二、培訓(xùn)對象

  全校教師

  三、培訓(xùn)時間

  8月22日—8月26日,其中集中培訓(xùn)時間8月24、25、26日。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、深入學(xué)習(xí)全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神;

  2、學(xué)習(xí)兩屆“全國教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉等榜樣事跡;

  3、聆聽Z市教育局謝樹華局長題為《愛與責(zé)任——師德之魂》的.報告;

  4、聆聽Z市教師教育院谷定珍院長題為《清源正本返璞歸真——教育的本相》的講座;

  5、聆聽廈門市教育局副局長任勇先生題為《師者:做更好的自己》的講座;

  6、本次培訓(xùn)體會交流與征文。

  五、培訓(xùn)形式

  本次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,分別運用專題講座、學(xué)科素養(yǎng)測試、錄像觀摩、主題研討、個人自學(xué)等方式。

  六、培訓(xùn)要求

  1、集中培訓(xùn)時間,請全體教師按時到達(dá)集中地點參加培訓(xùn),每天上午8:30開始,下午2:00開始;分散學(xué)習(xí)時間請教師自主安排,注意學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。

  2、分散培訓(xùn)時間,教師自行安排學(xué)習(xí)兩屆“全國教書育人楷!、“最美教師”張麗莉等榜樣事跡(校園網(wǎng)上已掛材料),上網(wǎng)查找并瀏覽《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》全文及其他資料,內(nèi)化講座、報告內(nèi)容,撰寫本次師德培訓(xùn)體會,力求提高本次培訓(xùn)的實效。

  3、小組主題研討時間,26日上午以教研組為單位組織學(xué)習(xí)樣卷,樣卷已經(jīng)掛校園網(wǎng)首頁“校園新聞”。學(xué)習(xí)樣卷,復(fù)習(xí)迎考的形式是集中組員在同一地點還是在網(wǎng)上交流,由各組長自行安排。

  4、每位教師完成1篇師德培訓(xùn)體會,于9月1日送交各校區(qū)校長室。

培訓(xùn)方案 篇3

  為了提高教師的師德修養(yǎng),更好地樹立教師形象,我校將用一年的時間開展教師全員參與的教師禮儀培訓(xùn)。

  一、培訓(xùn)意義

  中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范,是全體社會成員必需遵守的行為準(zhǔn)則,是一個社會文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志,是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式!罢衽d中華,教育為本;振興教育,教師為本。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂,是教師振興教育的內(nèi)在動力和行動保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。

  二、目標(biāo)要求

  1、通過禮儀培訓(xùn)提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)社會和諧發(fā)展及學(xué)校的文明進(jìn)程。

  2、通過“學(xué)禮儀,樹形象,促工作,增素質(zhì)”的教師禮儀培訓(xùn),提升教師的.整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學(xué)生、家長、社會的尊重和信任。

  3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。

  三、組織機(jī)構(gòu)

  組長: 羅忠炳

  副組長:王章娥、梁文剛

  成員:堯麗珍、崔鴻斌、堯冰松、鄭啟明

  四、培訓(xùn)對象

  全體教師

  五、培訓(xùn)時間

  培訓(xùn)時間為:20xx年9月——20xx年7月。

  可分為以下四個階段:

  集中培訓(xùn)階段:9—12月份,學(xué)習(xí)有關(guān)禮儀常識和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討。

  分散實踐階段:20xx年3-5月份以級部為單位開展教師禮儀和職業(yè)道德教育月活動。

  禮儀展示階段:20xx年6月參與相關(guān)的評比活動,教師禮儀知識測試。

  總結(jié)評價階段:20xx年7月培訓(xùn)結(jié)束后,寫出專題培訓(xùn)總結(jié)并上交(7月上旬交)。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時

  教師的素養(yǎng);教師的形象;教師的語言;教師的裝飾;課堂禮儀;校園禮儀;辦公室禮儀;師生關(guān)系;社會交往(上);社會交往(下);

  共40學(xué)時

  七、成果展示

  1、每位教師撰寫禮儀教育學(xué)習(xí)心得。

  2、征文比賽:屆時將評選一等獎5名,二等獎10名,三等獎20名。

培訓(xùn)方案 篇4

  為加快我市高技能人才的培養(yǎng)工作,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》(國發(fā)[20xx]16號)、省勞動保障廳《江蘇省國家高技能人才培訓(xùn)工程培訓(xùn)方案》(蘇勞社培[20xx]1號)以及勞動保障部、省勞動保障廳《貫徹落實中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作決定做好高技能人才培養(yǎng)和人才保障工作的意見》等文件精神,結(jié)合我市實際情況,現(xiàn)就我市高技能人才培訓(xùn)工程提出以下實施意見。

  一、 指導(dǎo)思想

  認(rèn)真貫徹落實全國、全省職業(yè)教育工作會議精神,從適應(yīng)我市建設(shè)學(xué)習(xí)型城市和現(xiàn)代制造業(yè)基地對技能人才的需求出發(fā),充分依靠行業(yè)和企業(yè),廣泛動員全社會的教育培訓(xùn)力量,大力開展技能振興行動,形成尊重知識、崇尚技能、重視技能人才的良好社會環(huán)境,促進(jìn)高技能人才的快速成長,確保落實高技能人才培養(yǎng)、選拔、評價、使用、激勵、交流、保障等方面的七項工作措施,確保我市高技能人才培養(yǎng)工作的順利開展,為全面實現(xiàn)“兩個率先”、富民強(qiáng)市戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的人才保障。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  根據(jù)我市建設(shè)現(xiàn)代制造業(yè)基地需要,在繼續(xù)抓緊落實業(yè)已開展的機(jī)械、電子二個高級技工培訓(xùn)項目外,在電子信息、機(jī)械汽車、冶金、輕工、建筑、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)有選擇地啟動專項培訓(xùn)項目,采取切實措施,大力加強(qiáng)技術(shù)技能人才特別是高技能人才的培養(yǎng),力爭通過三年的努力,全市職業(yè)技能鑒定數(shù)量在現(xiàn)有基礎(chǔ)上遞增20%,培養(yǎng)新技師3600名,帶動各類初、中、高級技能人才梯次協(xié)調(diào)發(fā)展,力爭使我市初、中、高技能人員構(gòu)成的比例提升到2:6:2。

  三、項目內(nèi)容

  1、重點領(lǐng)域:根據(jù)我市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)的需要,以及勞動力市場需求,我市主要在機(jī)械制造、加工、機(jī)電工程、汽車運輸、冶金等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和電子信息等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域加強(qiáng)高技能人才的培訓(xùn)。

  2、重點職業(yè)(工種):機(jī)電類著重數(shù)控加工中心操作人員、模具量具制造人員、特種焊接人員、機(jī)電一體化維修人員(機(jī)械設(shè)備)、機(jī)械加工、裝配生產(chǎn)線崗位、工種中多技能復(fù)合型技能人才;電子信息類以電子電路制造、通信設(shè)備制造、無線電整機(jī)裝配調(diào)試、電子設(shè)備維修、電子產(chǎn)品模具制造、計算機(jī)(含外設(shè))服務(wù)器裝配調(diào)試、維修、計算機(jī)系統(tǒng)集成等職業(yè)的智能型技能人才,以及軟件開發(fā)、信息服務(wù)、計算機(jī)信息系統(tǒng)操作人員以及影響人民身體健康和消費者利益的職業(yè)。

  3.實施基地:目前全市已建有“江蘇省高技能人才培訓(xùn)基地”四家,即戚墅堰機(jī)車車輛廠、常州高級技工學(xué)校(常州技師學(xué)院)、寶鋼集團(tuán)常州冶金機(jī)械廠、江蘇多棱數(shù)控機(jī)床股份有限公司。根據(jù)全市高技能人才培訓(xùn)的需要,我市決定首批確立“常州市高技能人才培訓(xùn)基地”7家(見附件2),在全市建立培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),形成培訓(xùn)能力,大力開展高技能人才培訓(xùn)工作。一些領(lǐng)導(dǎo)重視、條件較好、管理規(guī)范和知名度較高的高職院校和大中型企業(yè)職工教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可作為高技能人才培訓(xùn)的后備基地,填報《常州市高技能人才培訓(xùn)基地審批登記表》(見附件3)申請加入高技能人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。審批登記表請于20xx年5月10日以前上報市勞動和社會保障局培訓(xùn)處,經(jīng)評估審批后,統(tǒng)一向社會公示、公布。

  四、 主要措施

  (一)加強(qiáng)高級技工學(xué)校(技師學(xué)院)建設(shè),充分發(fā)揮現(xiàn)有常州技師學(xué)院、常州交通高級技工學(xué)校、常州冶金高級技工學(xué)校的資源優(yōu)勢,尤其要突出技師學(xué)院在培養(yǎng)高技能人才工作的示范、輻射作用,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量;積極爭取在符合條件的高級技工學(xué);A(chǔ)上增掛技師學(xué)院牌子,承擔(dān)技師和高級技師的學(xué)制教育和職業(yè)資格培訓(xùn)任務(wù)。

 。ǘ┏浞职l(fā)揮有關(guān)行業(yè)部門的管理協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo)作用,加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)與技師學(xué)院等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通、聯(lián)系和合作,促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)與生產(chǎn)崗位、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,有條件的行業(yè)和企業(yè)要有計劃、有重點地積極開展企業(yè)名師帶徒和在一些關(guān)鍵崗位、工序設(shè)立首席職位的試點,引導(dǎo)職工立足崗位成長,強(qiáng)化高級技能人才和復(fù)合型人才的培養(yǎng)。

 。ㄈ┱J(rèn)真落實市政府關(guān)于企業(yè)職業(yè)教育和培訓(xùn)經(jīng)費按照職工工資總額的2%提取,列入成本開支,其中職工工資總額的1.5%留在企業(yè),專項用于職工教育和培訓(xùn)的.規(guī)定,大力開展職工培訓(xùn),進(jìn)一步建立并完善職工憑技能職業(yè)資格得到使用提升、憑業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)確定收入分配的使用待遇機(jī)制,指導(dǎo)企業(yè)提高高級工、技師的工資水平、崗位津貼和福利待遇。凡具有高級及以上等級職業(yè)資格證書并被聘用的,按市勞動保障局下發(fā)的《關(guān)于做好常州市高級技能人才收入分配工作的指導(dǎo)意見》(常勞社薪[20xx]152號)精神享受相關(guān)待遇。

 。ㄋ模┐罅ν菩新殬I(yè)資格證書制度,嚴(yán)格落實就業(yè)準(zhǔn)入制度,在全社會實行學(xué)業(yè)證書、職業(yè)資格證書并重制度。凡從事國家規(guī)定實行就業(yè)準(zhǔn)入控制的92個職業(yè)(工種)的人員,就業(yè)、上崗前必須取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)介紹和用人單位招收、錄用人員,必須嚴(yán)格按照就業(yè)準(zhǔn)入控制的規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)格依法對用人單位招收、錄用技術(shù)職業(yè)(工種)人員應(yīng)從取得相應(yīng)的學(xué)業(yè)證書或職業(yè)培訓(xùn)合格證書并獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書的人員中錄用的管理。對已經(jīng)從事實行就業(yè)準(zhǔn)入控制的職業(yè)(工種)、但沒有相應(yīng)資格者,要組織培訓(xùn)和鑒定,在20xx年以前達(dá)到上崗要求。同時,加大勞動保障監(jiān)察力度,除了開展日常監(jiān)督檢查外,力爭每年集中組織一次大規(guī)模的就業(yè)準(zhǔn)入制度執(zhí)行情況專項執(zhí)法檢查活動,對違反規(guī)定的單位和個人及時糾正并給予處罰。

 。ㄎ澹┩七M(jìn)職業(yè)技能鑒定改革,探索并實行與企業(yè)生產(chǎn)和職業(yè)學(xué)校教學(xué)實際相結(jié)合的鑒定模式。進(jìn)一步做好技師和高級技師社會化考評工作,在20xx年全市對12個職業(yè)(工種)技師社會化考評的基礎(chǔ)上,從今年起,在國家規(guī)定的技術(shù)條件統(tǒng)一性原則基礎(chǔ)上,實行由市級具體實施、省廳核準(zhǔn)發(fā)證的工作機(jī)制,逐步擴(kuò)大技師、高級技師的鑒定職業(yè)(工種)和覆蓋面,使經(jīng)過培訓(xùn)的高級技工,通過社會化考評方式,取得技師職業(yè)資格,促進(jìn)高技能人才盡快成長,鼓勵青年人脫穎而出。

  (六)積極組織職業(yè)技能競賽,宣傳表彰獎勵優(yōu)秀高技能人才。繼續(xù)實行每三年舉辦一次多個職業(yè)(工種)的常州市職工職業(yè)技能大賽和每年在1~2個行業(yè)中組織職業(yè)技能競賽活動。切實做好高級技能人才評選獎勵工作,完善高技能人才評選表彰制度,我市原則上確定每年表彰一批“常州市技術(shù)能手”,每三年組織評審一次“常州市有突出貢獻(xiàn)的技師、高級技師”,并對這些優(yōu)秀技能人才進(jìn)行獎勵,同時積極向省、國家推薦高質(zhì)量、公信度高的技能表彰候選人。

  (七)利用國家級和省級示范性職業(yè)培訓(xùn)教師培訓(xùn)基地,加強(qiáng)教師特別是生產(chǎn)實習(xí)指導(dǎo)教師培訓(xùn),培養(yǎng)具備高級職業(yè)資格的專業(yè)理論和生產(chǎn)實習(xí)指導(dǎo)“一體化”教師。加強(qiáng)對中青年后備教師的培養(yǎng)。加快新技術(shù)、新技能在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域中的研究和應(yīng)用,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,開展遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn),推動多媒體音像、仿真模擬教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用。

  (八)加強(qiáng)常州市技師協(xié)會建設(shè),充分發(fā)揮常州市技工教育與就業(yè)培訓(xùn)專業(yè)委員會的作用,把全市高技能人才有機(jī)組織起來,建立常州市高技能人才庫,定期舉辦全市性的新技術(shù)、新技能、新工藝、新材料等職業(yè)技能推廣和交流活動,并充分發(fā)揮高技能人才的作用,解決企業(yè)生產(chǎn)中遇到的實際技術(shù)難題。

 。ň牛┏浞掷脧V播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體和宣傳途徑,大力宣傳高技能人才的重要作用和突出貢獻(xiàn),宣傳國家和企業(yè)對高技能人才培養(yǎng)和使用的政策、措施,宣傳各行業(yè)的技術(shù)能手和標(biāo)兵事跡,在全社會營造尊重技能人才、爭當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵的良好氛圍,形成有利于高技能人才成長的社會環(huán)境,弘揚“三百六十行,行行出狀元”的社會風(fēng)尚。

  五、組織領(lǐng)導(dǎo)

  1、市勞動保障局負(fù)責(zé)全市高技能人才培訓(xùn)工程的總體規(guī)劃和綜合管理,各轄市、區(qū)勞動保障部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)高技能人才培訓(xùn)工程基地的組織實施、管理服務(wù)和監(jiān)督檢查等工作。

  2、成立常州市高技能人才培訓(xùn)工程項目領(lǐng)導(dǎo)小組,由市勞動保障局局長任組長,市各有關(guān)行業(yè)管理部門、有代表性的大型企業(yè)集團(tuán)以及技師學(xué)院和職業(yè)院校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加,負(fù)責(zé)高技能人才培訓(xùn)工程的統(tǒng)籌安排和指導(dǎo)協(xié)調(diào)等工作(見附件4)。項目領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市勞動保障局培訓(xùn)處,負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)工作。聯(lián)系電話:0519-6601077,傳真:6611096。E-mail:czpxc@163。com。

  3、市各有關(guān)部門應(yīng)成立相應(yīng)的項目協(xié)調(diào)小組,確定聯(lián)絡(luò)員,并負(fù)責(zé)具體實施工作。并請各轄市、區(qū)勞動和社會保障局建立相應(yīng)的項目領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單報市勞動保障局備案。

  六、 實施步驟

  1、啟動階段(20xx年4月-20xx年6月)

  ①市各部門、各行業(yè)、各轄市、區(qū)落實建立高技能人才培訓(xùn)工程的組織領(lǐng)導(dǎo)與實施機(jī)構(gòu)。

 、谥攸c了解本行政區(qū)域內(nèi)企業(yè)高技能人才需求現(xiàn)狀,并制定培訓(xùn)規(guī)劃與實施方案。

  2、實施階段(20xx年7月-20xx年12月)

 、僮龊没A(chǔ)與技術(shù)支持工作。

 、诮M織實施高技能人才培訓(xùn)工程。

 、圻M(jìn)行階段性總結(jié),推廣工作經(jīng)驗。

  3、效果評估階段(20xx年12月-20xx年9月)

 、俑呒寄苋瞬排嘤(xùn)情況總結(jié)。

 、趯Ω鞲呒寄苋瞬排嘤(xùn)基地的培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查評估。

  ③市勞動和社會保障局組織抽查復(fù)評。

培訓(xùn)方案 篇5

  一、舉辦目的:

  為了加強(qiáng)全院學(xué)生干部思想政治和

  作風(fēng)的建設(shè),為了增強(qiáng)團(tuán)干部大局意識和服務(wù)意識,為了不斷提高學(xué)生干部的政治理論水平與工作業(yè)務(wù)能力,讓大家在工作中注意團(tuán)隊意識的加強(qiáng)和自身能力的提高,明確學(xué)生干部的宗旨,培養(yǎng)學(xué)生干部的服務(wù)理念和協(xié)調(diào)能力。故舉辦第三屆團(tuán)干培訓(xùn)班,迎合保先的浪潮。

  二、舉辦形式:

  本培訓(xùn)班分兩部分:(一)培訓(xùn)課(四期)

  (二)考核(關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容和團(tuán)務(wù)知識考核)

  三、舉辦時間:

  第一期暨開幕式:11月8日,星期三晚7點.BG06多功能電教室

  第二期:11月15日,星期三晚7點.BG06多功能電教室

  第三期:11月22日,星期三晚7點.BG06多功能電教室

  第四期暨閉幕式:11月29日,星期三晚7點.BG06多功能電教室

  考核時間:11月30日,星期四晚7點.B115

  頒獎時間:12月4日,星期一中午12點.BG06多功能電教室

  四、開幕式邀請嘉賓:

  副院長、主任、部長、書記、老師、老師、老師等.

  五、參與對象:(預(yù)計人數(shù)270-300人)

  院團(tuán)委全體人員、分團(tuán)委全體人員、各班團(tuán)支書

  六、大會籌備組成員:

  大會籌備組:院團(tuán)委組織部

  宣傳組:院團(tuán)委宣傳部、廣播臺、記者團(tuán)

  場務(wù)組:院團(tuán)委組織部實踐科

  七、培訓(xùn)議程:

  第一期暨開幕式:

  邀請嘉賓:XX老師(共青團(tuán)南海東軟信息技術(shù)學(xué)院)

  課題:團(tuán)的理論知識、性質(zhì)及工作

  流程:1、全體起立,奏團(tuán)歌

  2、介紹嘉賓(主持)

  3、致開幕詞(嘉賓:于恒莊副院長)

  4、在座嘉賓致辭

  5、開始授課

  6、現(xiàn)場答疑

  第二期:

  邀請嘉賓:xx主任

  課題:團(tuán)干的團(tuán)隊精神與個人成長

  流程:1、授課

  2、現(xiàn)場答疑

  第三期:

  邀請嘉賓:xx部長

  課題:學(xué)生干部奉獻(xiàn)精神如何體現(xiàn)

  流程:1、授課

  2、現(xiàn)場答疑

  第四期暨閉幕式:

  邀請嘉賓:南海區(qū)團(tuán)委義工團(tuán)負(fù)責(zé)人

  課題:團(tuán)干應(yīng)具備的'素質(zhì)和能力

  流程:1、授課

  2、現(xiàn)場答疑

  3、致閉幕詞(嘉賓:麥月強(qiáng)書記)

  八:會場具體布置:

  掛團(tuán)徽在背幕的中間位置;團(tuán)徽上方掛第三屆團(tuán)干培訓(xùn)班橫幅;臺上后方以團(tuán)徽為中心,兩邊分別擺放四面團(tuán)旗;臺中央擺兩張長桌,6張凳子(桌上分別放有礦泉水,MIC,鮮花及各領(lǐng)導(dǎo)名片.).四期課程的場地門口均放兩張桌子用于簽到.

  九、預(yù)算方案:

  1.橫幅2條(一條BG06,另一條AB座間)

  第一條:8米第二條:11米

  2.代表證300份:

  3.團(tuán)徽300個:

  4.海報一張:

  5.礦泉水一箱:

  6.邀請函10張:

  7.優(yōu)秀學(xué)員證書約50份:

  中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)

  XX學(xué)院委員會

  20xx年十月三十日

培訓(xùn)方案 篇6

  一、確定培訓(xùn)效果評估目標(biāo)

 。ㄒ唬┬枰鉀Q的問題

 。ǘ┻_(dá)到的水平及具體目標(biāo)

  二、培訓(xùn)評估人員的組成

  三、培訓(xùn)效果的實施

  (一)培訓(xùn)評估層面評估層面名稱評估內(nèi)容評估示例1受訓(xùn)學(xué)員反應(yīng)主要是了解員工受訓(xùn)后的總體感受,對培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、材料設(shè)施等方面的評價問卷調(diào)查小組座談2學(xué)習(xí)的效果學(xué)員掌握了多少課程的內(nèi)容筆試課堂表現(xiàn)3學(xué)員行為的改變培訓(xùn)后,對工作行為和在職表現(xiàn)方面的'變化進(jìn)行評估觀察法(受訓(xùn)者直接領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬對學(xué)員的評價) 4培訓(xùn)產(chǎn)生的效果培訓(xùn)是否對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生直接或間接的影響通過企業(yè)部門指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、投訴率下降等

 。ǘ┵Y料收集收集的主要資料有培訓(xùn)評估調(diào)查表,筆試考核結(jié)果,反映生產(chǎn)率的相關(guān)資料和數(shù)據(jù),結(jié)合培訓(xùn)實施前的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。

  四、培訓(xùn)總結(jié)

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)評估報告的撰寫培訓(xùn)報告組成:培訓(xùn)概況,包括項目投入、時間、參加人員和主要內(nèi)容等。學(xué)員的培訓(xùn)結(jié)果,合格人數(shù),不合格人數(shù),不合格原因等。培訓(xùn)項目結(jié)果處理,對于好的項目,實施方式、材料等需保留,對于次的項目,實施方式、材料等需舍棄。

  (二)信息反饋培訓(xùn)工作結(jié)束后,及時將相關(guān)信息反饋給企業(yè)內(nèi)部人員。

  1、培訓(xùn)效果反饋到人力資源工作人員,可以對培訓(xùn)項目進(jìn)行修改,提高培訓(xùn)水平。

  2、管理層對培訓(xùn)工作的支持度。

  3、受訓(xùn)人員明確自己的培訓(xùn)效果,有助于學(xué)員繼續(xù)努力,不斷提高的工作績效及自身素質(zhì)。

培訓(xùn)方案 篇7

   摘要:

  目的探討醫(yī)院多種管理培訓(xùn)方案對醫(yī)院管理者管理技能的影響。方法隨機(jī)抽取河大附院中高層管理人員107名,根據(jù)職務(wù)的不同分為護(hù)士長組、科主任組和行政部門負(fù)責(zé)人組,參照Kirkpatrick評價模型制定基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理等五種培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)結(jié)束后以問卷調(diào)查及座談會的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結(jié)果培訓(xùn)后,所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善,其中組織日常活動、激勵和指導(dǎo)下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。

  與管理技能改善可能有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務(wù)類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。結(jié)論五種培訓(xùn)方案的實施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響,尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓(xùn)方案的實施有助于充分利用管理資源,提升醫(yī)院管理效率;并且本研究方案容易實施值得廣泛推廣。

  關(guān)鍵詞:

  醫(yī)院管理;管理技能;知識;管理培訓(xùn)

  隨著衛(wèi)生保健體系的不斷改革,醫(yī)院面臨著來自外部和內(nèi)部環(huán)境的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻,要在無數(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)中具有競爭力,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)必須打破舊體制,運用現(xiàn)代思維方式和管理技能,開展與時俱進(jìn)、適應(yīng)形勢的領(lǐng)導(dǎo)和組織行為,而醫(yī)院管理者通常來自臨床一線科室,極少接受過正規(guī)醫(yī)院管理培訓(xùn),對多學(xué)科的管理方法及團(tuán)隊合作價值關(guān)注較少或無關(guān)注,不利于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,并且相關(guān)研究已經(jīng)指出醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理的改革勢在必行,以不斷完善醫(yī)院管理結(jié)構(gòu),提升戰(zhàn)略管理技能[1]。

  1研究對象

  于20xx年10月至12月采用隨機(jī)數(shù)字表法抽取我院中層管理人員107名,根據(jù)職務(wù)不同分為三組:其中科主任組34人(占31.8%)、護(hù)士長組37人(占34.6%)、行政部門負(fù)責(zé)人組36人(占33.6%)。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年,均未取得管理學(xué)位。

  2研究方法

  2.1培訓(xùn)內(nèi)容及要求。

  采用的培訓(xùn)方案包括5項內(nèi)容:基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理。設(shè)定每項學(xué)習(xí)內(nèi)容的.學(xué)習(xí)時長為60h,其中課堂理論學(xué)習(xí)20h、工作實踐40h。學(xué)習(xí)方法以問題或任務(wù)為基礎(chǔ),在顧問的指導(dǎo)下以小組討論的形式進(jìn)行,學(xué)習(xí)結(jié)束后測試?yán)碚撝R和實踐技能。在培訓(xùn)6個月后,研究對象必須呈交適用于醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)案例及TQM結(jié)果。

  2.2調(diào)查方法。

  本研究采用問卷調(diào)查的形式對研究對象培訓(xùn)前和培訓(xùn)結(jié)束6個月后的管理技能進(jìn)行評估。管理技能評估問卷的內(nèi)容是參照Kirkpatrick培訓(xùn)評估模型制定的,包括形式分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、循證決策、方案策劃、組織及監(jiān)督、組織日;顒印r間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵和引導(dǎo)他人、監(jiān)督他人工作、營造積極氛圍、運用創(chuàng)新技術(shù)、變革管理以及專業(yè)自我發(fā)展等項目。各項評分采用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓(xùn)對象討論各培訓(xùn)方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。

  2.3統(tǒng)計分析。應(yīng)用SPSS18.0進(jìn)行統(tǒng)計分析。描述連續(xù)變量采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差,分類變量采用頻數(shù)/百分比,測試培訓(xùn)前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗,組間比較采用單因素方差分析,采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關(guān)性因素。P<0.05具有統(tǒng)計學(xué)意義。

  3結(jié)果

  3.1培訓(xùn)結(jié)束后管理技能回歸分析。培訓(xùn)結(jié)束后管理技能回歸分析顯示:戰(zhàn)略規(guī)劃、小組討論、與同事協(xié)作、監(jiān)督他人工作、激勵和引導(dǎo)他人、運用創(chuàng)新技術(shù)6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務(wù)類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。

  4討論

  本研究顯示經(jīng)過5項培訓(xùn)方案的培訓(xùn)后,管理人員的管理技能有不同程度的改善,其中改善明顯的方面包括組織日;顒、激勵和指導(dǎo)下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經(jīng)過調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理在培訓(xùn)結(jié)束后得到明顯改善的原因與頻繁應(yīng)用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關(guān)。

  綜上所述,衛(wèi)生管理培訓(xùn)方案的實施與評價,尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓(xùn)方案的實施對醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分利用管理資源、提升醫(yī)院管理效率具有積極的作用;并且本研究方案容易實施、問卷調(diào)查大約15min即可完成,值得廣泛推廣應(yīng)用。

培訓(xùn)方案 篇8

  為了把誠信教育做得扎扎實實,取得實效,各班要利用陣地課開展生動活潑、形式多樣的教育活動。學(xué)校作計劃如下:

  一、主題

  學(xué)文明禮儀,做誠信學(xué)生。

  二、教育途徑

  把誠信教育與民族精神教育結(jié)合起來,與學(xué)生行規(guī)訓(xùn)練結(jié)合起來,與“學(xué)禮儀”活動結(jié)合起來,與廉潔教育結(jié)合起來。以行規(guī)教育和“學(xué)禮儀”作為主要抓手,培養(yǎng)學(xué)生誠信守法、誠實待人的好品德。

  1、廣泛而深入地開展“創(chuàng)三好”活動,即:在學(xué)校做一個好學(xué)生,在家里做一個好孩子,在社會做一個好少年。通過“創(chuàng)三好”活動,使全校學(xué)生都能夠講文明,懂禮貌,遵紀(jì)守法,誠實守信。具體的內(nèi)容結(jié)合以下幾個方面進(jìn)行:

  (1)深入開展文明禮貌教育。

  (2)扎實開展遵紀(jì)守法教育。

  (3)抓好小學(xué)生日常行為規(guī)范教育。

  (4)加強(qiáng)真誠待人和樂于助人的教育。

  2、各班組織好一次“學(xué)文明禮儀,做誠信學(xué)生”為內(nèi)容的主題班隊會。堅持誠信教育與傳統(tǒng)美德教育相結(jié)合,通過誦讀、故事會、表演等形式,調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的.積極性,在喜聞樂見、寓教于樂的活動中,使學(xué)生感受、體會誠信是做人的根本。各班在3月13日前將活動方案交教導(dǎo)處。

  3、各班利用黑板報實施誠信教育。在第5周前在黑板報中開辟出誠信專欄,加強(qiáng)宣傳。

  4、每個學(xué)生閱讀一個誠信故事。

  5、各班發(fā)動學(xué)生通過上網(wǎng)或閱讀收集誠信格言,每個學(xué)生記住一條“誠信格言”。

  6、發(fā)動學(xué)生尋找身邊的誠信事例,并在同學(xué)中宣講。

  7、活動月結(jié)束后評出若干名“誠信好學(xué)生”。

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