礦泉水市場調(diào)查報告（精選9篇）

　　我們眼下的社會，越來越多人會去使用報告，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的礦泉水市場調(diào)查報告，希望能夠幫助到大家。

　　礦泉水市場調(diào)查報告 1

　　一、市場走勢分析

　　水是生命之源，人類社會在較長時期內(nèi)都將水作為人們生存的需求物來看待，人們已不再認(rèn)為解渴是水的唯一功能。

　　調(diào)查顯示，在我省七大中心城市中，有48.9的消費(fèi)者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純凈水，二者相差近20個百分點(diǎn)，而只有21的消費(fèi)者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據(jù)了解，目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久，純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。

　　二、市場競爭分析

　　近年來，隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn)，特別是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點(diǎn)迅速地贏得了消費(fèi)者的青睞。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈，尤其是以價格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭，價格一路走低，原來15元一桶的礦泉水降至10元一桶，這種競爭狀態(tài)短時間不會緩解。

　　消費(fèi)者分析

　　一、消費(fèi)習(xí)慣分析

　　就調(diào)查結(jié)果來看，消費(fèi)者對純凈水還是有些依賴：一是純凈水價位低；二是純凈水的銷售網(wǎng)絡(luò)相對礦泉水來說要大很多，能在很短的時間內(nèi)滿足消費(fèi)者的需求；三是消費(fèi)者對礦泉水的性能持有模糊認(rèn)識，由不了解轉(zhuǎn)變?yōu)椴毁徺I。

　　二、消費(fèi)傾向分析

　　隨著消費(fèi)水平的提高和人們對健康的渴望，消費(fèi)者要重新審視自己的飲食習(xí)慣。通過調(diào)查，消費(fèi)者人云亦云的效仿心理較為嚴(yán)重，這為礦泉水在銷售過程中，運(yùn)用營銷手段提供了契機(jī)，廠家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費(fèi)者的消費(fèi)傾向。

　　行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及建議

　　一、行業(yè)弊端宏觀分析

　　1、缺乏品牌意識

　　我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不少，資源也很豐富，有些企業(yè)的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、資本運(yùn)作能力都已具備，但缺少名牌意識，僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運(yùn)營，限制了自己的手腳。

　　2、行業(yè)龍頭意識不強(qiáng)

　　在我省的.礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中，有些企業(yè)無論從哪方面衡量，都足以成為行業(yè)中的龍頭，但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認(rèn)識，不了解龍頭的地位和作用，始終在行業(yè)中處于從屬地位，無法左右市場方向。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量意識薄弱

　　個別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷量，而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。在銷售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象，很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4、資源嚴(yán)重浪費(fèi)

　　被稱為世界三大冷泉之一的五大連池，有著豐富的礦泉資源。據(jù)調(diào)查，五大連池已處于無序開采狀態(tài)，很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。

　　5、市場準(zhǔn)入“門檻”低

　　有些礦泉水企業(yè)，未獲得QS認(rèn)證也可投入生產(chǎn)和銷售。

　　6、強(qiáng)勢企業(yè)的狀況

　　（1）產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè)：五大連池火山泉飲品有限公司，以生產(chǎn)重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著稱。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補(bǔ)充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應(yīng)用歷史，對胃病、神經(jīng)衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病，具有神奇的醫(yī)療、保健功效，因此被譽(yù)為“藥泉”、“神水”。

　　（2）企業(yè)信譽(yù)龍頭企業(yè)：佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅持“質(zhì)量是生命，用戶是上帝”的服務(wù)宗旨，保持八年無投訴，質(zhì)量無盲點(diǎn)，服務(wù)無盲區(qū)，以信譽(yù)治企，并建立信譽(yù)用戶檔案，設(shè)置專人為用戶飲水機(jī)定期消毒滅菌，在消費(fèi)者中樹立了良好的企業(yè)形象，營造了良好的企業(yè)信譽(yù)。

　　（3）最具發(fā)展?jié)摿�龍頭企業(yè)：哈爾濱滔達(dá)飲料有限公司（磨盤山泉礦泉水）努力發(fā)揮資源優(yōu)勢，將資源化為企業(yè)的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造，投資3000萬元擴(kuò)產(chǎn)改造。預(yù)計20xx年10月正式投產(chǎn)，屆時將達(dá)到年產(chǎn)10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產(chǎn)能力。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元，利稅20xx萬元的現(xiàn)代化飲料生產(chǎn)企業(yè)。

　　（4）xx省知名品牌企業(yè)：哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營行為，迅速在消費(fèi)者中贏得了贊譽(yù)。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水。公司先后被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為食品行業(yè)唯一A級飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為QS準(zhǔn)入企業(yè)，使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費(fèi)者的喜愛，同時躋身于省內(nèi)知名品牌行列。

　　二、建議

　　（一）資源整合

　　1、從招商引資的角度，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉資源進(jìn)行整合，并使資源得到合理利用和開發(fā)，定能取得巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　2、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內(nèi)的資源進(jìn)行整合和兼并，取長補(bǔ)短，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　（二）打防結(jié)合，加大監(jiān)管力度

　　對飲用水流通環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理，為飲用水企業(yè)嚴(yán)格核準(zhǔn)食品生產(chǎn)許可證，并對其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行從嚴(yán)監(jiān)管。

　　另外，監(jiān)管部門應(yīng)實(shí)行有獎舉報制度，做到有舉必查，有劣必究，究必除根。

　　（三）樹立品牌意識，發(fā)掘自身資源，拓展生存空間

　　人們在購買礦泉水時有著較強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識，品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命，隨著品牌消費(fèi)時代的到來，如何進(jìn)行品牌營銷應(yīng)成為企業(yè)的核心構(gòu)想之一。

　　只有營造品牌的無形資產(chǎn)，才能延長企業(yè)的生命周期，才能使生存空間最大化。

　　（四）爭做行業(yè)龍頭，立足省內(nèi)市場，拓展全國市場，進(jìn)軍國際市場

　　確立企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)大目標(biāo)，爭做龍頭企業(yè)，率領(lǐng)本行業(yè)做大做強(qiáng)，向全國市場拓展，向國際市場進(jìn)軍。

　　礦泉水市場調(diào)查報告 2

　　一、行業(yè)背景

　　自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問世，及至1996年xx省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期，截止到20xx年12月，全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此，礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾，有的礦泉水企業(yè)則在競爭中轟然倒下。競爭中的常規(guī)戰(zhàn)——價格

　　戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價格比拼，便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本，從而導(dǎo)致價廉質(zhì)劣的礦泉水在市場上出現(xiàn)了，至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。

　　1、生產(chǎn)地域分布

　　由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn)，礦泉水產(chǎn)銷格局基本形成。

　　2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)

　　由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多，同時在激烈的市場競爭中，礦泉水價格不斷下調(diào)，因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。

　　3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間

　　純凈水雖然占有很大市場份額，但銷售增長速度趨于緩慢，邊際效應(yīng)雖有增加，但邊際增長率趨于零，處于市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費(fèi)者的青睞，市場占有比例逐漸增大，處于市場成長期，尚有較大發(fā)展空間。

　　4、外籍品牌與本土品牌并重

　　目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。

　　由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢。因此可以預(yù)見在相當(dāng)長的時間內(nèi)，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動，有生有滅，競爭不斷。

　　二、行業(yè)現(xiàn)狀

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產(chǎn)能力是相當(dāng)強(qiáng)的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多，令人堪憂。具體表現(xiàn)在：

　　一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn)，偷偷銷售。

　　二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸<25.0，就是鋰、鍶、鋅不達(dá)標(biāo)。

　　三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊，無出廠檢驗化驗室。企業(yè)之間設(shè)施差距大，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。

　　四是無序競爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查，有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價僅為6——8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”，這種水4—5塊錢一桶！雜牌、低價水由于是無證生產(chǎn)，設(shè)施粗陋，偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管，生產(chǎn)費(fèi)用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達(dá)100以上，其暴利程度可見一斑。

　　三、市場狀況分析

　　我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉促上馬的'現(xiàn)象較為嚴(yán)重，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場的相對飽和，市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價格戰(zhàn)爭，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是，企業(yè)再無力量擴(kuò)大再生產(chǎn)，再無能力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。

　　一、市場定位

　　1、城鎮(zhèn)居民家庭用水；

　　2、政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位用水；

　　3、農(nóng)村居民用水；

　　4、學(xué)生用水；

　　5、會議、旅游、社會活動用水。

　　二、市場特征

　　從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來看，許多消費(fèi)者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域，而選擇富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調(diào)查顯示，礦泉水在不久的將來要成為大眾水。

　　由此分析，我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水，按3：5：2的市場需求比例計算，約有90萬戶飲用礦泉水。

　　隨著人們物質(zhì)生活的提高和對健康的追求，礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。

　　三、市場評估

　　1、消費(fèi)者對礦泉水的產(chǎn)品性能認(rèn)可度還存在著模糊認(rèn)識，主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)對礦泉水性能的宣傳不夠。“礦泉水為您的健康加油”應(yīng)成為未來三年礦泉水宣傳的主題。

　　2、市場空間足夠大，企業(yè)目標(biāo)利潤可觀。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，我省擁有3800多萬人口，外來人口又有幾百萬。如果每10個人中有2個人每天飲用一瓶礦泉水，那就需要800萬瓶，可見市場之大。

　　3、通過加強(qiáng)營銷手段、廣告宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標(biāo)顧客。

　　4、目標(biāo)市場經(jīng)濟(jì)增長，市民生活水平提高，發(fā)展穩(wěn)定。

　　5、礦泉水產(chǎn)品的市場需求增長，細(xì)分市場具有增長潛力。

　　6、礦泉水產(chǎn)品的市場競爭對手主要是純凈水，它若一旦牢固占領(lǐng)市場30——40以上，就可使純凈水產(chǎn)品的市場吸引力大大降低。

　　礦泉水市場調(diào)查報告 3

　　一、調(diào)查目的

　　水是生命之源，“民以食為天，食以水為先”。現(xiàn)如今，礦泉水是一個大眾消費(fèi)品，有市場潛力大，競爭者眾多等特點(diǎn)。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，為了更好的了解大學(xué)生的日常飲用水習(xí)慣，更清晰地了解礦泉水在校園市場的發(fā)展前景，挖掘?qū)W生飲用水這一市場，所以針對在校大學(xué)生進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的調(diào)查研究。

　　二、調(diào)查對象及內(nèi)容

　　調(diào)查時間：20xx年4月11~15日

　　調(diào)查地點(diǎn)：濟(jì)南大學(xué)東校區(qū)

　　調(diào)查對象：學(xué)生

　　教育程度：大學(xué)本科

　　調(diào)查范圍：主要為濟(jì)南大學(xué)東校區(qū)的學(xué)生，專業(yè)不限，年齡一般在19—25歲之間。

　　本次調(diào)查主要內(nèi)容有：礦泉水在校園的市場潛力；消費(fèi)者購買礦泉水，對于品牌的認(rèn)可；消費(fèi)者通過何種方式去了解產(chǎn)品；消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時最注重的是哪方面；消費(fèi)者對于礦泉水營養(yǎng)的關(guān)注；國內(nèi)礦泉水業(yè)的簡要發(fā)展?fàn)顩r；有哪些建議可以提供給我們以開發(fā)新的市場。

　　三、調(diào)查方法

　　對于這次礦泉水的校園市場調(diào)查，我們小組選擇市場調(diào)查問卷這種簡潔易懂的方式，對在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究，并上網(wǎng)查閱資料。

　　本小組在濟(jì)南大學(xué)東校區(qū)內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，主要針對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，并走訪了本校的超市以及附近的零售店進(jìn)行詢問調(diào)查，了解情況。

　　本次我們小組完成了此次調(diào)查問卷的設(shè)計、市場調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及數(shù)據(jù)分析報告。此次問卷調(diào)查日期為20xx年4月11~15日共五天的時間，共14個問題，其中13條選擇題，1個問答題。

　　為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調(diào)查問卷回收后，我們抽取了一定比例的問卷進(jìn)行檢驗調(diào)查結(jié)果，并將不合格的問卷全部廢除。這次發(fā)放問卷125份，可用問卷110份。

　　四、礦泉水的認(rèn)識

　　我國飲用天然礦泉水國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：飲用天然礦泉水是從地下深處自然涌出的或經(jīng)人工揭露的未受污染的地下礦泉水；含有一定量的礦物鹽、微量元素和二氧化碳?xì)怏w；在通常情況下，其化學(xué)成份、流量、水溫等動態(tài)在天然波動范圍內(nèi)相對穩(wěn)定。“國標(biāo)”還確定了達(dá)到礦泉水標(biāo)準(zhǔn)的界限指標(biāo)，如鋰、鍶、鋅、溴化物、碘化物，偏硅酸、硒、游離二氧化碳以及溶解性總固體。其中必須有一項(或一項以上)指標(biāo)符合上述成份，即可稱為天然礦泉水。“國標(biāo)” 還規(guī)定了某些元素和化學(xué)化合物，放射性物質(zhì)的限量指標(biāo)和衛(wèi)生學(xué)指標(biāo)，以保證飲用者的安全。根據(jù)礦泉水的水質(zhì)成分，一般來說，在界線指標(biāo)內(nèi)，所含有益元素，對于偶爾飲用者是起不到實(shí)質(zhì)性的生理或藥理效應(yīng)。但如長期飲用礦泉水，對人體確有較明顯的營養(yǎng)保健作用。以我國天然礦泉水含量達(dá)標(biāo)較多的偏硅酸、鋰、鍶為例，這些元素具有與鈣、鎂相似的生物學(xué)作用，能促進(jìn)骨骼和牙齒的生長發(fā)育，有利于骨骼鈣化，防治骨質(zhì)疏松；還能預(yù)防高血壓，保護(hù)心臟，降低心腦血管的患病率和死亡率。因此，偏硅酸含量高低，是世界各國評價礦泉水質(zhì)量最常用、最重要的界限指標(biāo)之一。礦泉水中的鋰和溴能調(diào)節(jié)中樞神經(jīng)系統(tǒng)活動，具有安定情緒和鎮(zhèn)靜作用。長期飲用礦泉水還能補(bǔ)充膳食中鈣、鎂、鋅、硒、碘等營養(yǎng)素的不足，對于增強(qiáng)機(jī)體免疫功能，延緩衰老，預(yù)防腫瘤，防治高血壓，痛風(fēng)與風(fēng)濕性疾病也有著良好作用。此外，絕大多數(shù)礦泉水屬微堿性，適合于人體內(nèi)環(huán)境的生理特點(diǎn)，有利于維持正常的滲透壓和酸堿平衡，促進(jìn)新陳代謝，加速疲勞恢復(fù)。

　　五、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷

　　中國礦泉水行業(yè)的狀況：調(diào)查顯示，在我國七大中心城市中，有48.9%的人喜歡礦泉水，有 30.1%的人喜歡純凈水，二者相差近20個百分點(diǎn)，而只有21%的消費(fèi)者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據(jù)了解，目前已有一批國內(nèi)知名純凈水廠家開始“見風(fēng)使舵”，改弦易幟生產(chǎn)天然礦泉水或?qū)⑻烊坏V泉水作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，娃哈哈已悄悄進(jìn)軍礦泉水生產(chǎn)，在東北生產(chǎn)礦泉水，同時一些生產(chǎn)企業(yè)也在產(chǎn)品的功能性上下了一番功夫，各種加香、加少量果汁的瓶裝飲用水已經(jīng)面市，多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久，純凈水名牌企業(yè)將會變成主導(dǎo)瓶裝水市場的礦泉水廠家。

　　（1）礦泉水校園市場潛力

　　經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本校礦泉水消費(fèi)市場很大，雖然很多學(xué)生飲用水以學(xué)校水房里的水和宿舍飲水機(jī)里的水為主，但大部分學(xué)生都有運(yùn)動后買水喝的習(xí)慣，占被調(diào)查大學(xué)生中的60%多。雖然學(xué)生主要喝水房里的水和宿舍飲水機(jī)里的水，對于礦泉水有一定的影響，但是由于學(xué)校學(xué)生現(xiàn)在消費(fèi)能力非常強(qiáng)，而且人數(shù)也不少，所以開發(fā)本校的礦泉水市場有很大的潛力。

　　通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生每周購買一瓶礦泉水，尤其對于夏天來說，購買數(shù)量將會更多。并且許多學(xué)生都參加各類活動（如去k歌），對礦泉水潛在消費(fèi)大。學(xué)生對于礦泉水的價格承受主要在2元以下，占70%。

　　（2）對于消費(fèi)者的調(diào)查

　　1.消費(fèi)者最常飲用的礦泉水品牌：

　　主要為：康師傅，占40%；娃哈哈，占20%；農(nóng)夫山泉，占20%；

　　本地品牌：普利斯，占15%。

　　我們可以通過對這三個品牌的認(rèn)識，去搜尋發(fā)現(xiàn)其過人之處，學(xué)習(xí)他們的營銷策略，這樣可以為讓我們學(xué)習(xí)更多營銷知識，同時也可以為其他的礦泉水品牌提供借鑒，已開發(fā)出更符合大學(xué)生口味的礦泉水。

　　2.消費(fèi)者對于礦泉水的安全認(rèn)識：

　　通過調(diào)查，我們小組感到有點(diǎn)不可思議的地方，就是許多人認(rèn)為礦泉水對身體不健康，持這個觀點(diǎn)的人數(shù)占55%，而認(rèn)為健康的占30%。

　　這樣的結(jié)果對于礦泉水銷售有決定性的影響，企業(yè)一定要分析這一情況。同時我們認(rèn)為不規(guī)范的市場，不健康衛(wèi)生的小水廠在媒體頻繁的曝光率使得消費(fèi)者對礦泉水的消費(fèi)信心降低。

　　消費(fèi)者對于礦泉水的營養(yǎng)要求有新的提高，越來越多的人要求加大礦物質(zhì)含量，但是消費(fèi)者對于礦泉水的具體認(rèn)識沒有提高，不知道礦物質(zhì)含量不是越多越好。雖對包裝標(biāo)識認(rèn)識多了，但對于水中所含物質(zhì)對人體影響沒有太多關(guān)注和認(rèn)識。

　　3.在這次調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)學(xué)生在校內(nèi)購買礦泉水主要在濟(jì)大超市和餐廳小賣部，主要是在運(yùn)動后喝水以及天氣過熱時購買。同時，消費(fèi)者對于目前市場上瓶裝礦泉水主要以小瓶裝為主，占80%。對于小瓶裝礦泉水?dāng)y帶消費(fèi)者提出了新的要求，企業(yè)應(yīng)在這方面提高技術(shù)生產(chǎn)出更便宜的瓶子，來擴(kuò)大消費(fèi)量，同時也可以在外出游玩這一細(xì)分市場占據(jù)優(yōu)勢，提高產(chǎn)品銷量。

　　（3）消費(fèi)者購買關(guān)心的首要問題

　　消費(fèi)者對于商品的第一感覺非常的重要，往往決定著消費(fèi)者的選擇。所以在這個競爭者眾多的市場上，要占據(jù)學(xué)生飲用水這一市場，把自己的產(chǎn)品推銷出去，一定不能忽視消費(fèi)者最關(guān)心的問題，要贏在起跑線上。消費(fèi)者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好等方面。

　　消費(fèi)者購買時最關(guān)心的問題（從高到低排列）：價格優(yōu)惠、質(zhì)量好、品牌知名度、口感、瓶子形狀（各占30%、26%、25%、14%）

　　（4）了解產(chǎn)品的銷售渠道

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)礦泉水時，消費(fèi)者受到電視廣告影響最大，占被調(diào)查大學(xué)生中的52%，而促銷方面對消費(fèi)者影響不大。企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費(fèi)者，廣告宣傳一定要以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，以深入加深消費(fèi)者對自己產(chǎn)品的忠誠度。

　　在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，有許多同學(xué)對于許多牌子只是在貨架上看到再購買，以前聽都沒聽過有此類礦泉水牌子，這一方面表明此類品牌宣傳不到位，同時也凸顯國內(nèi)礦泉水市場的.混亂狀況。

　　品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明，現(xiàn)在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，為了達(dá)到提升企業(yè)和品牌的知名度，應(yīng)該加大宣傳方面的力度。

　　（5）國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查

　　通過調(diào)查以及網(wǎng)上搜尋資料得知，我國礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原料，而在所有水類行業(yè)中質(zhì)量最值得消費(fèi)者放心。然而在我們的問卷調(diào)查中，部分消費(fèi)者仍感覺礦泉水不夠營養(yǎng)，所以企業(yè)應(yīng)多關(guān)注好這方面，做好產(chǎn)品定位。在我們的礦泉水行業(yè)中，雖然消費(fèi)者還要求提高質(zhì)量，對于我們國家整個礦泉水質(zhì)量滿意度認(rèn)為一般的占一半多，但是我們小組分析認(rèn)為對于合法生產(chǎn)的企業(yè)不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金，而應(yīng)該在其它方面加大投入，例：宣傳、開發(fā)新產(chǎn)品等方面。因為在質(zhì)量方面加大投入資金也不會產(chǎn)生多大的效益。國家也應(yīng)加大監(jiān)管力度，規(guī)范礦泉水市場，為合法企業(yè)營造良好環(huán)境，同時提高消費(fèi)者信心指數(shù)。

　　（6）消費(fèi)者對于新品牌的觀點(diǎn)

　　在這次調(diào)查中，消費(fèi)者對于出現(xiàn)新的品牌有較大的興趣，這為部分企業(yè)進(jìn)駐校園提供了條件。對于新品牌進(jìn)駐校園引起消費(fèi)者關(guān)注的因素（按重要性由高到低）是廣告吸引、促銷降價、環(huán)保安全、樣式新奇，這體現(xiàn)消費(fèi)者對于礦泉水消費(fèi)是比較務(wù)實(shí)的。這進(jìn)一步提出企業(yè)品牌宣傳的重要性。

　　六、結(jié)論

　　此次調(diào)查問卷并沒有分男女性別，但我們在做問卷調(diào)查時注意區(qū)分男女生的填表，所問各項中，答案男女分別不大。

　　經(jīng)過調(diào)查，本校大部分學(xué)生都有買水喝的習(xí)慣，尤其是在夏天購買礦泉水量會有所增加，礦泉水業(yè)在本校很有市場。礦泉水應(yīng)該定在每瓶1.5元左右的售價，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校大學(xué)生對于購買礦泉水對價格考慮尤為突出。所以，對于企業(yè)要做好價格調(diào)查，因為定價是一門藝術(shù)，定的好有利于產(chǎn)品的銷售，否則，直接對產(chǎn)品造成沖擊。在各種營銷策劃中，各種各樣的策略都對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響，經(jīng)過調(diào)查消費(fèi)者受到電視廣告影響最大，應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入，多做一些有創(chuàng)意符合年輕人品味的廣告。雖然促銷策略對產(chǎn)品的銷量影響不大，但企業(yè)應(yīng)該多做一些活動，例如開蓋有獎，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)虛擬的東西等進(jìn)行促銷。同時也可借助虛擬平臺和時事事件實(shí)施促銷。在攜帶方面，在其它方面差別不大的情況下，人們都會選擇攜帶方便的產(chǎn)品外出，尤其對于女性來說她們更在意，所以要提高礦泉水的攜帶方便，企業(yè)應(yīng)做好這方面工作，以占領(lǐng)這方面的細(xì)分市場。另外，企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，因為通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)對于產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)心的消費(fèi)者占70%多，所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好，只有這樣才能更好地在激烈的競爭中走下去，不能像樂百氏那樣。

　　同時也要做好產(chǎn)品的品牌知名度，消費(fèi)者往往會受到產(chǎn)品知名度的影響，因為在大多數(shù)消費(fèi)者心目中，都認(rèn)為有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌，質(zhì)量有保障。在本地的產(chǎn)品品牌調(diào)查中發(fā)現(xiàn)本地的產(chǎn)品知名度不夠高，再加上人們對本地的礦泉水產(chǎn)品不了解，造成消費(fèi)者對本地的礦泉水消費(fèi)少，所以本地的市場有待開發(fā)。對于市場監(jiān)管部門，一定要加強(qiáng)礦泉水市場的監(jiān)管力度，對于礦泉水的水源地進(jìn)行水質(zhì)調(diào)查，不合格者予以披露。同時要打擊假冒偽劣品，規(guī)范合理市場秩序，取締非法不合格品牌。

　　七、建議

　　①根據(jù)馬斯洛層次，人們的需求總是從低層次需求向高層次轉(zhuǎn)變，由生理需求向心理需求發(fā)展。隨著人類科技的進(jìn)步和人們物質(zhì)生活水平的提高，人們不再江水簡單地定位于解渴的功能，所以企業(yè)一定要對自己的產(chǎn)品定位清晰，不能只是泛泛的把自己的產(chǎn)品認(rèn)為是礦泉水，這樣會造成產(chǎn)品銷售量、知名度都不佳，企業(yè)應(yīng)該確立自己固定的消費(fèi)群和明確的目標(biāo)受眾。

　　②企業(yè)各銷售代表處直接對零售商銷售，不通過批發(fā)商，避免批發(fā)商之間的價格競爭和串貨，而擾亂終端產(chǎn)品市場。實(shí)行選擇零售商制度，對信譽(yù)好的零售商實(shí)行開放經(jīng)營權(quán)，棄置一些信譽(yù)度極差的零售商。防止各種假冒、偽劣商品進(jìn)入市場損害消費(fèi)者利益，建立有序的礦泉水產(chǎn)品銷售市場。

　　③從長期來看，企業(yè)應(yīng)該開發(fā)新產(chǎn)品，定時的換代舊產(chǎn)品，以全新的產(chǎn)品進(jìn)入市場，提升自己的品牌競爭能力。并且從產(chǎn)品的包裝來下功夫，不管是瓶子還是外包裝，都應(yīng)該設(shè)計新穎，以綠色健康為主題，要給消費(fèi)者一種綠色優(yōu)質(zhì)無害的品牌形象。同時礦泉水可以加入一些對消費(fèi)者有益的元素下去，這樣可以讓消費(fèi)者感受到在解渴的同時也可以有益身體等。

　　④在宣傳產(chǎn)品方面，企業(yè)可以通過在有影響力的節(jié)目中，贊助資金給它們，讓它們打上本企業(yè)的產(chǎn)品。同時也要在有影響力的電視臺中播放本產(chǎn)品廣告，以提高產(chǎn)品的知名度。并且加大網(wǎng)絡(luò)營銷，給自己尋找更好的促銷平臺。同時也要借助四季變換，推出符合四季特色的礦泉水，現(xiàn)在氣溫慢慢提升，企業(yè)可以加大促銷，推出礦泉水冰爽系列。

　　⑤在攜帶方面，企業(yè)應(yīng)該設(shè)計更加方便消費(fèi)者攜帶的瓶子，以滿足外出型消費(fèi)者的需求，從而細(xì)分市場。

　　⑥在定價方面，企業(yè)應(yīng)該把550ml瓶裝的產(chǎn)品定價在1.5元/瓶左右的售價格。消費(fèi)者一般都喜歡購買這個價位的產(chǎn)品。雖然調(diào)查時，大多數(shù)消費(fèi)者都要求降產(chǎn)品的價格，但是隨著礦泉水市場進(jìn)入門檻的提高，企業(yè)成本也相應(yīng)提高，所以企業(yè)要合理的進(jìn)行成本預(yù)算，定價明確。

　　⑦企業(yè)一定要以誠信為本，增強(qiáng)市場責(zé)任意識，自身要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。市場監(jiān)管部門要時時監(jiān)督，規(guī)范礦泉水市場，為合法企業(yè)營造良好的銷售環(huán)境。

　　礦泉水市場調(diào)查報告 4

　　一、調(diào)查目的

　　當(dāng)今礦泉水是一個大眾消費(fèi)品，有市場潛力大，競爭者眾多等特點(diǎn)。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，為了擴(kuò)大市場占有率，挖掘?qū)W生飲用水這一市場，使本企業(yè)在這一新的細(xì)分市場中搶占先機(jī)，博取消費(fèi)者好感，針對在校大學(xué)生進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的調(diào)查研究。

　　二、調(diào)查對象及內(nèi)容

　　調(diào)查時間：20xx年5月20~25日

　　調(diào)查工作時間：20xx年5月20日~20xx年5月25日

　　調(diào)查地點(diǎn)：株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　調(diào)查對象：學(xué)生

　　教育程度：大學(xué)

　　調(diào)查范圍：株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生（年齡19~25歲間）專業(yè)不限。

　　本次調(diào)查主要內(nèi)容有：消費(fèi)者通過何種方式去了解產(chǎn)品；消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時最注重的是哪方面；消費(fèi)者還要求改進(jìn)攜帶方面的問題嗎；我們需要在校內(nèi)搞宣傳、促銷嗎；有哪些建議可以開發(fā)新的市場。

　　三、調(diào)查方法

　　針對在校大學(xué)生的特征、習(xí)慣和市場上常用的調(diào)查方式，本小組選擇市場調(diào)查問卷這種簡潔易懂的方式，對在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究，并上網(wǎng)查閱資料。

　　本小組在株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進(jìn)行詢問調(diào)查，了解情況。

　　本次調(diào)查從問卷的設(shè)計、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報告都由我們第三小組完成。問卷調(diào)查日期為20xx年20~25日，共14個問題，其中13條選擇題，1條問答題。整體上，學(xué)生在教育程度、零用錢等方面差別較小，男女生之間對礦泉水的消費(fèi)差別不大，所以我們選擇男女各半來調(diào)查。

　　由于受條件及時間限制，我們只選取一部分學(xué)生有針對的進(jìn)行了調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調(diào)查問卷回收后，我們抽取了一定比例的問卷進(jìn)行檢驗調(diào)查結(jié)果，并將不合格的問卷全部廢除。

　　四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷

　　中國礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化：

　　80年代-90年代初—→自來水

　　90年代初期到今—→瓶裝水

　　（1）市場潛力

　　經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本院校礦泉水消費(fèi)市場很大，很多學(xué)生都有買水喝的習(xí)慣，大部分學(xué)生都有運(yùn)動后買水喝的習(xí)慣，占被調(diào)查大學(xué)生中的55%。需然學(xué)生宿舍里面有免費(fèi)的過濾水喝，對于礦泉水有一定的影響，但是由于我們學(xué)院在校學(xué)生多，而且消費(fèi)能力非常強(qiáng)，所以開發(fā)本院的礦泉水市場有很大的潛力。

　　通過調(diào)查，人們大多數(shù)都集中在每2天到7天之間買一支礦泉水喝，這個范圍的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的70%。選購的價格在1.2 ＜￥≤1.7元/支的最多，占總調(diào)查人數(shù)的50%，其次到0＜ ￥≤1.2元/支、1.7＜ ￥≤2.2元/支，分別占總調(diào)查人數(shù)的20.5%、13% 。

　　（2）了解產(chǎn)品的渠道

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)礦泉水時，消費(fèi)者受到電視廣告影響最大，占被調(diào)查大學(xué)生中的79.5%，而促銷方面對消費(fèi)者影響不大。企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費(fèi)者，以深入加深消費(fèi)者對自己產(chǎn)品的忠誠度。

　　品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明，現(xiàn)在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，為了達(dá)到提升企業(yè)和品牌的的知名度，應(yīng)該加大宣傳方面的力度。

　　（3）對消費(fèi)者的調(diào)查

　　①主要消費(fèi)場所：超市、零售商店（瓶裝）。

　　②主要使用場合：運(yùn)動喝水、天氣過熱。

　　③消費(fèi)者最常使用的包裝形式： 瓶裝 500ml ~ 600ml ， 圓柱形狀。

　　④消費(fèi)者最常飲用品牌：

　　主要：怡寶、屈臣氏、農(nóng)夫山泉。

　　其次：景田、飄雪、水森活。

　　礦泉水同類產(chǎn)品對比

　　通過對消費(fèi)者喜愛品牌的認(rèn)識，可深入探討這些品牌的動人之處， 和它策劃的過人之處。以便我們做出科學(xué)的分析，使我們的飲用水能夠做得更好，更適合大學(xué)生的要求。

　　⑤ 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對市場上的瓶裝礦泉水，認(rèn)為攜帶方便的占總調(diào)查人數(shù)的67%，但是消費(fèi)者認(rèn)為還需要在攜帶方面提高的占到85.5%，所以消費(fèi)者認(rèn)為，需要現(xiàn)在的礦泉水?dāng)y帶方便，但是還需要在這方面提高。我們可以通過提高這種更加便折的瓶子，來擴(kuò)大自己的市場，同時也可以占領(lǐng)外出游玩的細(xì)分市場，提高銷量。

　　（4）消費(fèi)者購買首要問題

　　消費(fèi)者對于商品的第一感覺非常的重要，往往決定著消費(fèi)者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上，要占據(jù)學(xué)生飲用水這一市場，把自己的產(chǎn)品推銷出去，一定不能忽視消費(fèi)者最關(guān)心的問題，我們要贏在起跑線上。消費(fèi)者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好等方面。

　　消費(fèi)者購買時最關(guān)心的問題（從高到低排列）：質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好（分別占總調(diào)查人數(shù)的70%，63%，36.5%，26.5%）

　　（5）國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查

　　通過調(diào)查得知，我國礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業(yè)中質(zhì)量最值得消費(fèi)者放心。而在我們的問卷調(diào)查中，質(zhì)量選擇在中等以上的，甚至達(dá)到了96%的高水平。

　　在我們的礦泉水行業(yè)中，雖然消費(fèi)者還要求提高質(zhì)量，但是本人認(rèn)為不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金，而應(yīng)該在其它方面加大投入，例：宣傳、開發(fā)新產(chǎn)品等方面。因為在質(zhì)量方面加大投入資金也不會產(chǎn)生多大的效益。

　　（6）本地品牌銷售情況

　　問卷數(shù)據(jù)表明，本地的礦泉水在學(xué)院內(nèi)歡迎程度不高。近期新聞報道，佛山市衛(wèi)生監(jiān)督部門對市場上飲用水進(jìn)行了專項監(jiān)督抽檢，發(fā)現(xiàn)本地肇慶鼎湖華鼎泉飲品、新興龍山礦泉水等企業(yè)的產(chǎn)品不合格。所以要在學(xué)院內(nèi)打開本地礦泉水的市場還需要加大宣傳力度，力求在消費(fèi)者心目中樹立更好的形象。

　　（7）SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析（國內(nèi)整體）

　　① 優(yōu)勢（Strength）：質(zhì)量好，水源來源多，成本低，攜帶方便，價格都是在消費(fèi)者隨所能及的合理水平，再加上本校學(xué)生多，消費(fèi)能力高，課程量不多，運(yùn)動愛好者眾多，對于消費(fèi)礦泉水群大，利潤可觀。

　　②劣勢（Weakness）：產(chǎn)品購買次數(shù)多，每次購買量小，購買頻繁致使銷售人員多，中間環(huán)節(jié)代理商多，造成浪費(fèi)。而校內(nèi)往往超市少形成獨(dú)家生意，對降低售價難，超市少又形成對消費(fèi)者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感。現(xiàn)場促銷對消費(fèi)者影響不大，電視廣告費(fèi)高。對于本地礦泉水興趣低。

　　③機(jī)會（Opportunity）：可開發(fā)新產(chǎn)品，設(shè)計創(chuàng)新包裝，以綠色健康為主題。減少中間環(huán)節(jié)代理商，在各校設(shè)立無人銷售機(jī)。企業(yè)可加大員工素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。樹立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。

　　④威脅（Threat）：知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業(yè)有一定的沖擊。

　　五、結(jié)論

　　調(diào)查問卷顯示，所問各項中，答案男女分別不大（附件有男女答案的數(shù)據(jù)）。經(jīng)過調(diào)查，本院校大部分學(xué)生都有買水喝的習(xí)慣，礦泉水業(yè)在本校很有市場。礦泉水應(yīng)該定在1.5元/支左右的售價，定價是一門藝術(shù)，定的好有利于產(chǎn)品的銷售，否則，直接對產(chǎn)品造成沖擊。在各種營銷策劃中，各種各樣的策略都對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響，經(jīng)過調(diào)查消費(fèi)者受到電視廣告影響最大，應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷策略對產(chǎn)品的銷量影響不大，應(yīng)該少搞。在攜帶方面，在其它方面差別不大的`情況下，人們都會選擇攜帶方便的產(chǎn)品外出，所以要提高礦泉水的攜帶方便，以占領(lǐng)這方面的細(xì)分市場。另外，企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，因為消費(fèi)者對質(zhì)量的關(guān)心程度占到調(diào)查人數(shù)的70%，所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好，同時也要做好產(chǎn)品的知名度，消費(fèi)者往往會受到產(chǎn)品知名度的影響，因為在大多數(shù)消費(fèi)者心目中，都認(rèn)為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象。在本地的產(chǎn)品中，因為本地的產(chǎn)品知名度不夠高，再加上人們對本地的礦泉水產(chǎn)品不了解，造成消費(fèi)者對本地的礦泉水消費(fèi)少，所以本地的市場有待開發(fā)。

　　六、建議

　　①企業(yè)一定要對自己的產(chǎn)品定位清晰，不能只是泛泛的把自己的產(chǎn)品認(rèn)為是礦泉水，這樣會造成產(chǎn)品銷售量、知名度都不佳，企業(yè)應(yīng)該確立自己固定的消費(fèi)群和明確的目標(biāo)受眾。

　　②企業(yè)各銷售代表處直接對零售商銷售，不通過批發(fā)商，避免批發(fā)商之間的價格競爭和串貨，而擾亂終端產(chǎn)品市場。同時也應(yīng)該在各校設(shè)立無人銷售機(jī)以降低成本。

　　③實(shí)行選擇零售商制度，對信譽(yù)好的零售商實(shí)行開放經(jīng)營權(quán)，棄置一些信譽(yù)度極差的零售商。防止各種假冒、偽劣商品進(jìn)入市場損害消費(fèi)者利益，建立有序的礦泉水產(chǎn)品銷售市場。

　　④對特許零售商建立年度評價制度，不斷優(yōu)化零售商組合。分等級給予它們實(shí)物獎勵，以使它們對我們的產(chǎn)品忠誠，更加努力地幫助我們推銷產(chǎn)品。這樣能更容易的達(dá)到我們的目標(biāo)。

　　⑤從長期來看，企業(yè)應(yīng)該開發(fā)新產(chǎn)品，定時的換代舊產(chǎn)品，以全新的產(chǎn)品進(jìn)入市場，提升自己的品牌競爭能力。

　　⑥從產(chǎn)品的包裝來下功夫，不管是瓶子還是外包裝，都應(yīng)該設(shè)計創(chuàng)新型的包裝，以綠色健康為主題，要給消費(fèi)者一種綠色優(yōu)質(zhì)無害的品牌形象。

　　⑦我們的礦泉水可以加入一些對消費(fèi)者有益的元素下去，這樣可以讓消費(fèi)者感受到在解渴的同時也可以有益身體等。

　　⑧企業(yè)應(yīng)該加大員工素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。讓經(jīng)銷商能感受到我們的真誠，樹立良好的企業(yè)形象。

　　⑨在宣傳產(chǎn)品方面，我們可以通過在有影響力的節(jié)目中，贊助資金給它們，讓它們打上我們的產(chǎn)品。同時也要在有影響力的電視中賣廣告，播放我們的產(chǎn)品，以提高我們的知名度。

　　⑩在攜帶方面，我們應(yīng)該設(shè)計更加方便消費(fèi)者攜帶的瓶子，以滿足外出型消費(fèi)者的需求，從而細(xì)分市場。

　　定價時，我們應(yīng)該把550ml瓶裝的產(chǎn)品定價在1.5元/支左右的售價，消費(fèi)者一般都喜歡購買這個價位的產(chǎn)品。雖然調(diào)查時，大多數(shù)消費(fèi)者都要求降產(chǎn)品的價格，但是本人認(rèn)為這是消費(fèi)者的一種自私的要求，因為在有限的資源面前，沒有人不想坐享其成的。

　　我們企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，守著質(zhì)量的生產(chǎn)，不要讓不合格的產(chǎn)品放進(jìn)市場。

　　礦泉水市場調(diào)查報告 5

　　一、調(diào)查背景

　　隨著人們生活水平的提高，對飲用水的品質(zhì)要求日益嚴(yán)苛，礦泉水憑借其天然、純凈、富含礦物質(zhì)等特性，逐漸成為消費(fèi)者的首選飲品之一。為深入了解礦泉水市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者需求及競爭態(tài)勢，特開展本次調(diào)查。

　　二、調(diào)查目的

　　剖析當(dāng)前礦泉水市場的規(guī)模、增長趨勢，洞悉市場潛力。

　　精準(zhǔn)把握消費(fèi)者對礦泉水品牌、價格、包裝、口感等方面的偏好與需求。

　　探究礦泉水行業(yè)的競爭格局，識別主要競爭對手及其競爭策略。

　　三、調(diào)查方法

　　問卷調(diào)查：通過線上問卷平臺與線下實(shí)地發(fā)放相結(jié)合的方式，共收集有效問卷xx份，覆蓋不同年齡、性別、地域的`消費(fèi)者群體。

　　深度訪談：選取xx位業(yè)內(nèi)專家、經(jīng)銷商及重度消費(fèi)者進(jìn)行一對一深度訪談，挖掘深層次信息。

　　實(shí)地觀察：走訪各大超市、便利店、小賣部等零售終端，觀察礦泉水陳列、銷售情況。

　　四、調(diào)查結(jié)果

　　市場規(guī)模與趨勢：過去五年，礦泉水市場規(guī)模以年均xx%的速度增長，預(yù)計未來三年內(nèi)仍將保持穩(wěn)健增長態(tài)勢，主要得益于健康消費(fèi)理念的普及。

　　消費(fèi)者需求：

　　品牌認(rèn)知：xx等知名品牌認(rèn)知度較高，分別占比xx%、xx%、xx%。消費(fèi)者傾向于選擇口碑好、信譽(yù)佳的品牌。

　　價格敏感度：約xx%的消費(fèi)者接受每瓶2-3元的價格區(qū)間，高端礦泉水（5元以上/瓶）市場份額相對較小，約占xx%。

　　包裝偏好：瓶裝500ml為最受歡迎規(guī)格，占比xx%；簡約時尚的包裝設(shè)計更受青睞，部分消費(fèi)者關(guān)注包裝的環(huán)保性。

　　口感期望：清爽、甘甜的口感是消費(fèi)者的主流需求，xx%的受訪者對此較為看重。

　　競爭格局：

　　品牌競爭：市場份額前三的品牌分別為xx，累計占據(jù)約xx%的市場份額。它們通過廣告投放、贊助體育賽事等方式強(qiáng)化品牌影響力。

　　渠道競爭：超市、便利店是主要銷售渠道，占比達(dá)xx%；電商平臺銷售增長迅猛，近三年增長率超xx%，部分新興品牌借助線上渠道迅速崛起。

　　五、結(jié)論與建議

　　結(jié)論：礦泉水市場前景廣闊，但競爭激烈。消費(fèi)者注重品牌、價格、包裝與口感的綜合體驗，線上渠道的重要性日益凸顯。

　　建議：

　　對于新進(jìn)入品牌，應(yīng)聚焦差異化定位，如推出特色礦物質(zhì)配方、個性化包裝，以吸引消費(fèi)者關(guān)注。

　　品牌建設(shè)方面，加大宣傳推廣力度，可利用社交媒體、網(wǎng)紅帶貨等新興營銷手段提升知名度。

　　優(yōu)化渠道布局，在鞏固傳統(tǒng)零售渠道的基礎(chǔ)上，拓展電商渠道，加強(qiáng)線上線下融合營銷。

　　礦泉水市場調(diào)查報告 6

　　一、調(diào)查背景

　　健康飲水觀念深入人心，礦泉水市場蓬勃發(fā)展。為全面了解該市場的動態(tài)變化，包括消費(fèi)者購買行為、市場競爭格局以及未來發(fā)展趨勢，特組織本次專項調(diào)查。

　　二、調(diào)查目的

　　掌握礦泉水市場的消費(fèi)人群特征，明確核心消費(fèi)群體及其需求特點(diǎn)。

　　分析不同品牌礦泉水在市場中的占有率、口碑及營銷手段的有效性。

　　預(yù)測礦泉水市場未來3-5年的`發(fā)展走向，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

　　三、調(diào)查方法

　　線上問卷調(diào)查：依托專業(yè)調(diào)研平臺，發(fā)放問卷xx份，回收有效問卷xx份，涵蓋全國多個省市地區(qū)，確保樣本的廣泛性。

　　焦點(diǎn)小組討論：組織xx場焦點(diǎn)小組討論，每組由8-10名不同背景的消費(fèi)者組成，圍繞礦泉水話題暢所欲言，獲取豐富的定性信息。

　　競品分析：收集市面上主流礦泉水品牌的產(chǎn)品資料、廣告宣傳、價格策略等信息，進(jìn)行對比分析。

　　四、調(diào)查結(jié)果

　　消費(fèi)人群：25-45歲中青年人群為主要消費(fèi)群體，占比達(dá)xx%，他們注重生活品質(zhì)，對健康更為關(guān)注；女性消費(fèi)者略多于男性，購買頻率相對較高，月均購買xx瓶左右。

　　品牌表現(xiàn)：

　　市場占有率：xx表現(xiàn)突出，市場占有率分別為xx%、xx%、xx%。xx憑借多年品牌積淀與廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)占據(jù)領(lǐng)先地位。

　　口碑評價：消費(fèi)者對品牌的信任主要源于水質(zhì)安全、口感穩(wěn)定。xx在水源地保護(hù)宣傳方面成效顯著，贏得較高口碑。

　　營銷手段：廣告投放依舊是主流推廣方式，xx贊助綜藝節(jié)目，成功吸引年輕消費(fèi)者目光；部分品牌開展線下體驗活動，增強(qiáng)消費(fèi)者粘性。

　　市場趨勢：

　　產(chǎn)品升級：高端化、個性化產(chǎn)品漸成趨勢，如添加稀有礦物質(zhì)、具有美容功效的礦泉水開始嶄露頭角。

　　渠道拓展：除傳統(tǒng)商超、便利店外，自動售貨機(jī)、加油站便利店等新興渠道銷售占比逐步提升，預(yù)計未來占比將達(dá)xx%。

　　五、結(jié)論與建議

　　結(jié)論：中青年女性為核心消費(fèi)群體，品牌競爭激烈，產(chǎn)品升級與渠道拓展是未來方向。

　　建議：

　　針對核心群體，精準(zhǔn)營銷，如推出女性專屬包裝、美容養(yǎng)生系列產(chǎn)品。

　　強(qiáng)化品牌建設(shè)，突出水源地優(yōu)勢與產(chǎn)品特色，提升口碑。

　　提前布局新興渠道，探索無人零售、社群團(tuán)購等新模式，拓寬銷售通路。

　　礦泉水市場調(diào)查報告 7

　　一、調(diào)查背景

　　在飲用水市場持續(xù)分化的當(dāng)下，礦泉水以其天然純凈的特質(zhì)備受矚目。為深入探究該細(xì)分市場的運(yùn)營狀況、消費(fèi)者洞察以及競爭策略有效性，啟動本次調(diào)查。

　　二、調(diào)查目的

　　摸清礦泉水市場的地域分布差異，了解不同地區(qū)的消費(fèi)偏好與市場潛力。

　　評估消費(fèi)者對礦泉水的認(rèn)知途徑、購買決策因素，以便精準(zhǔn)營銷。

　　洞察競爭對手的`產(chǎn)品創(chuàng)新、價格定位及渠道管控策略，為企業(yè)制定差異化競爭策略提供支撐。

　　三、調(diào)查方法

　　分層抽樣調(diào)查：按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、地域特征將全國劃分為東部、中部、西部三個區(qū)域，分別抽取xx個城市進(jìn)行問卷調(diào)查，共收集有效問卷xx份。

　　實(shí)地走訪調(diào)研：派遣調(diào)研人員深入xx個重點(diǎn)城市的各類零售終端，包括超市、農(nóng)貿(mào)市場、夫妻店等，觀察礦泉水鋪貨、陳列、促銷情況。

　　專家咨詢：邀請行業(yè)專家、資深經(jīng)銷商舉辦座談會，分享行業(yè)動態(tài)、市場熱點(diǎn)問題及未來發(fā)展預(yù)判。

　　四、調(diào)查結(jié)果

　　地域差異：

　　東部地區(qū)：消費(fèi)能力強(qiáng)，對高端礦泉水接受度高，市場份額占全國的xx%，消費(fèi)者更注重品牌形象與包裝質(zhì)感；xx在該地區(qū)憑借高端定位與時尚包裝深受歡迎。

　　中部地區(qū)：追求性價比，主流消費(fèi)價格區(qū)間為1.5-2.5元/瓶，市場份額約占xx%，xx以親民價格、穩(wěn)定品質(zhì)占據(jù)較大市場份額。

　　西部地區(qū)：天然礦泉水資源豐富，本地品牌競爭優(yōu)勢明顯，市場份額占xx%，消費(fèi)者對本地品牌的忠誠度較高。

　　消費(fèi)者洞察：

　　認(rèn)知途徑：電視廣告、超市陳列是主要認(rèn)知渠道，分別占比xx%、xx%；社交媒體推薦、網(wǎng)紅直播帶貨影響力逐漸上升，占比達(dá)xx%。

　　購買決策：水質(zhì)安全（xx%）、價格實(shí)惠（xx%）、購買便利（xx%）是三大關(guān)鍵決策因素。

　　競爭態(tài)勢：

　　產(chǎn)品創(chuàng)新：各大品牌紛紛推出功能性礦泉水，如富含鍶、鋰等微量元素的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者健康需求；xx率先推出兒童專用礦泉水，細(xì)分市場成效顯著。

　　價格定位：形成高、中、低多層次價格體系，高端產(chǎn)品（8元以上/瓶）主打品質(zhì)與稀缺性，中低端產(chǎn)品競爭激烈，拼價格、拼渠道。

　　渠道管控：大型連鎖超市與品牌商合作緊密，要求高鋪貨率、頻繁促銷；電商平臺成為新品推廣、品牌彎道超車的重要陣地，部分小眾品牌通過線上社群營銷實(shí)現(xiàn)快速增長。

　　五、結(jié)論與建議

　　結(jié)論：礦泉水市場呈現(xiàn)明顯地域差異，消費(fèi)者需求多元，競爭手段豐富多樣。

　　建議：

　　企業(yè)應(yīng)因地制宜制定營銷策略，東部強(qiáng)化品牌高端化塑造，中部突出性價比，西部深耕本地市場。

　　加大在社交媒體、直播帶貨等新興渠道的投入，拓寬品牌傳播與銷售路徑。

　　持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品，挖掘細(xì)分市場，如針對運(yùn)動人群、母嬰群體開發(fā)專用產(chǎn)品。

　　礦泉水市場調(diào)查報告 8

　　一、調(diào)查背景

　　礦泉水作為健康飲品的代表，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容。為精準(zhǔn)把握市場脈搏，剖析消費(fèi)者心理與行為，揭示行業(yè)競爭內(nèi)幕，開展此次全方位調(diào)查。

　　二、調(diào)查目的

　　了解礦泉水市場的動態(tài)增長情況，預(yù)測未來市場飽和度及發(fā)展機(jī)遇。

　　探究消費(fèi)者對不同品牌、不同價位礦泉水的`忠誠度及轉(zhuǎn)換原因。

　　分析競爭對手的品牌推廣、渠道整合及售后服務(wù)策略，找出行業(yè)標(biāo)桿與差距。

　　三、調(diào)查方法

　　網(wǎng)絡(luò)爬蟲數(shù)據(jù)采集：利用專業(yè)軟件采集電商平臺、社交媒體、行業(yè)論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺上關(guān)于礦泉水的海量數(shù)據(jù)，經(jīng)清洗、分析后提取有效信息。

　　電話訪談：隨機(jī)抽取xx名消費(fèi)者進(jìn)行電話訪談，詢問購買習(xí)慣、品牌印象、改進(jìn)建議等問題，確保信息真實(shí)性。

　　案例研究：選取市場上成功與失敗的礦泉水品牌案例各xx個，深入剖析其商業(yè)模式、營銷策略、運(yùn)營管理等方面的得失。

　　四、調(diào)查結(jié)果

　　市場動態(tài)：過去三年，礦泉水市場規(guī)模年復(fù)合增長率達(dá)xx%，預(yù)計未來兩年增速將放緩至xx%左右，市場逐步進(jìn)入穩(wěn)定增長期；但隨著消費(fèi)升級，高端礦泉水市場有望迎來新一輪爆發(fā)。

　　消費(fèi)者忠誠度：約xx%的消費(fèi)者對常用品牌有一定忠誠度，其中xx%的忠誠度源于長期習(xí)慣與口感偏好，xx%受品牌形象與廣告影響；價格波動、新品誘惑是導(dǎo)致消費(fèi)者品牌轉(zhuǎn)換的主要原因。

　　競爭格局：

　　品牌推廣：xx通過公益活動提升品牌形象，獲得良好社會反響；xx與明星代言人合作，借助粉絲經(jīng)濟(jì)迅速打開市場。

　　渠道整合：傳統(tǒng)渠道商加速向全渠道轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)線上線下庫存共享、營銷聯(lián)動；部分品牌通過與餐飲、酒店等跨界合作，拓展銷售場景。

　　售后服務(wù)：消費(fèi)者對售后服務(wù)關(guān)注度日益提高，如產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理及時性、配送服務(wù)滿意度等；xx率先推出無條件退換貨服務(wù)，贏得消費(fèi)者青睞。

　　五、結(jié)論與建議

　　結(jié)論：市場增長趨于平穩(wěn)，消費(fèi)者忠誠度有待鞏固，品牌競爭聚焦多維度綜合實(shí)力。

　　建議：

　　品牌維護(hù)上，注重口感優(yōu)化與品牌文化塑造，提升消費(fèi)者粘性。

　　營銷創(chuàng)新方面，拓展多元化推廣渠道，結(jié)合公益、娛樂等元素提升品牌熱度。

　　渠道運(yùn)營中，強(qiáng)化全渠道協(xié)同，提升消費(fèi)者購物體驗；完善售后服務(wù)體系，打造品牌差異化競爭優(yōu)勢。

　　礦泉水市場調(diào)查報告 9

　　一、調(diào)查背景

　　飲用水安全與品質(zhì)成為社會焦點(diǎn)，礦泉水市場迎來發(fā)展契機(jī)。為全面了解市場全貌，從消費(fèi)者需求、行業(yè)競爭到市場趨勢進(jìn)行深入探究，特組織本次調(diào)查。

　　二、調(diào)查目的

　　識別礦泉水市場的主要消費(fèi)場景，明確各場景下的消費(fèi)需求特點(diǎn)。

　　剖析各品牌礦泉水在產(chǎn)品特性、營銷活動、渠道覆蓋等方面的優(yōu)劣勢。

　　探尋礦泉水市場的新興趨勢，為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展提供方向。

　　三、調(diào)查方法

　　實(shí)地問卷調(diào)查：在商場、學(xué)校、寫字樓、公園等不同場所發(fā)放問卷xx份，回收有效問卷xx份，獲取不同場景下消費(fèi)者的一手信息。

　　經(jīng)銷商調(diào)研：走訪xx家礦泉水經(jīng)銷商，了解產(chǎn)品進(jìn)貨渠道、銷售利潤、庫存管理等情況，洞察行業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)。

　　市場趨勢研討會：邀請行業(yè)專家、企業(yè)高管、營銷精英等舉辦研討會，共同探討礦泉水市場未來發(fā)展趨勢及應(yīng)對策略。

　　四、調(diào)查結(jié)果

　　消費(fèi)場景：

　　家庭飲用：是最大消費(fèi)場景，占比達(dá)xx%，消費(fèi)者注重大容量包裝（如1.5L、5L）、性價比高的產(chǎn)品，xx的家庭裝礦泉水銷量可觀。

　　戶外出行：占消費(fèi)市場的xx%，便攜性（小瓶裝330ml、500ml）、易開啟是關(guān)鍵需求，xx的運(yùn)動蓋設(shè)計備受青睞。

　　商務(wù)辦公：約占xx%，品牌形象高端、包裝精致的`礦泉水更符合商務(wù)需求，xx憑借定制化包裝在商務(wù)市場站穩(wěn)腳跟。

　　品牌競爭：

　　產(chǎn)品特性：xx水源優(yōu)質(zhì)，富含多種礦物質(zhì)，口感清冽，產(chǎn)品力較強(qiáng)；xx在包裝設(shè)計上獨(dú)具匠心，采用環(huán)保材料，吸引環(huán)保意識強(qiáng)的消費(fèi)者。

　　營銷活動：xx頻繁開展買一送一、滿減等促銷活動，在商超渠道拉動銷量顯著；xx舉辦線上互動游戲、抽獎活動，吸引年輕消費(fèi)者參與，提升品牌知名度。

　　渠道覆蓋：大型超市、連鎖便利店是主流銷售渠道，但部分小眾品牌通過深耕社區(qū)超市、夫妻店等下沉渠道，開辟出一片天地。

　　市場趨勢：

　　健康養(yǎng)生：添加益生菌、電解質(zhì)等有益成分的功能性礦泉水成為新熱點(diǎn)，滿足消費(fèi)者健康訴求。

　　智能包裝：具備溯源功能、顯示水質(zhì)參數(shù)的智能包裝產(chǎn)品開始試點(diǎn)，提升消費(fèi)者信任度。

　　社群營銷：品牌圍繞社群開展會員制、團(tuán)購等活動，增強(qiáng)用戶粘性與復(fù)購率。

　　五、結(jié)論與建議

　　結(jié)論：消費(fèi)場景多樣，品牌競爭激烈，市場呈現(xiàn)健康化、智能化、社群化趨勢。

　　建議：

　　企業(yè)應(yīng)針對不同消費(fèi)場景優(yōu)化產(chǎn)品組合，精準(zhǔn)營銷。

　　強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新，緊跟健康、智能潮流；創(chuàng)新營銷方式，深耕社群營銷，拓展市場份額。

　　合理布局渠道，在鞏固主流渠道的同時，挖掘下沉市場與新興渠道潛力。

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