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管理課程的總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的管理課程的總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
管理課程的總結(jié)1
一、工程概況及施工條件
1、建設(shè)單位：福建省某房地產(chǎn)公司2、施工單位：福建省某建筑公司
3、工程概況：本工程為一幢5層框架結(jié)構(gòu)建筑。層高：標(biāo)準(zhǔn)層5層每層的層高為3米。本工程基礎(chǔ)采用沉管灌注樁。地下水位標(biāo)高為－1、5m�；炷翉�(qiáng)度等級均為C25。
4、開工、竣工日期：合同要求為20xx年1月05日到20xx年11月05日。5、現(xiàn)場開工條件：“三通一平”已做好，場外交通已按要求完成。6、勞動(dòng)力要求：公司滿足本工程所須勞動(dòng)力數(shù)量要求。
7、生活條件：工地要提供40名外地工人住宿和所有施工人員在工地午餐場所，及其他臨時(shí)設(shè)施基礎(chǔ)和主體施工階段，采用兩層活動(dòng)房作為主要的臨時(shí)設(shè)施。8、材料：現(xiàn)場澆注混凝土采用膠木模板或其他工具式模板；鋼筋可由公司加工廠加工，運(yùn)到現(xiàn)場綁扎，也可現(xiàn)場加工；C20及其以上的混凝土可采用商品混凝土，由攪拌廠攪拌運(yùn)到工地泵送。9、機(jī)械：公司滿足供應(yīng)一切施工機(jī)械。
10、水電：建設(shè)單位已引進(jìn)城市電網(wǎng)和給水管網(wǎng)，滿足施工要求。
11、施工中遇到問題主要有：
1、工程因征地拖延開工時(shí)間15天。
2、在20xx年5月遭遇罕見特大暴雨，導(dǎo)致工程停工15天。
3、主體結(jié)構(gòu)施工前，施工單位采購的鋼筋不符合要求被要求退場，2天后重新組織進(jìn)場的鋼筋符合要求。
二、設(shè)計(jì)目的
利用MicrosoftProject20xx軟件對一工程項(xiàng)目進(jìn)行日歷設(shè)置，進(jìn)度安排，資源配置，報(bào)表編制。為了讓同學(xué)們熟悉工程全過程的進(jìn)度控制，人員調(diào)配，這是理論與實(shí)踐的結(jié)合，除了熟悉課本知識外還要與工程實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生管理素質(zhì)，進(jìn)行合理的資源調(diào)配和時(shí)間控制。
傳統(tǒng)的課堂講授只能使學(xué)生了解項(xiàng)目管理的概念、原理與方法，而實(shí)踐中傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理依靠手工完成，普遍存在管理不規(guī)范、易受各種人為因素干擾的問題，尤其對于一些大項(xiàng)目，依靠手工管理幾乎是不可能完成的。通過項(xiàng)目管理軟件MicrosoftProject20xx，使學(xué)生通過實(shí)踐來掌握項(xiàng)目管理的基本概念、總體思想、計(jì)劃制定、進(jìn)度管理、資源與成本管理、項(xiàng)目的跟蹤以及優(yōu)化等內(nèi)容。通過項(xiàng)目工程與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法，使學(xué)生能熟練掌握MicrosoftProject20xx的各項(xiàng)操作，并能利用該軟件實(shí)際管理各類項(xiàng)目，最終目的是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件解決實(shí)際問題的能力，為其今后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、設(shè)計(jì)過程：
（一）任務(wù)分配
任務(wù)定義、工作安排、資源分配集體討論；軟件操作部分由李超和黃建偉主要負(fù)責(zé)；資料的收集由陳葉楊和潘崢主要負(fù)責(zé)；小組的成果由呂江鶴匯總。
�。ǘ┚幹七^程
第一天，雖然提前收到老師發(fā)的任務(wù)書，都有進(jìn)行一定的資料搜集，由于之前對MicrosoftProject20xx軟件一無所知，因而我們還是毫無頭緒。于是我們就在網(wǎng)絡(luò)上查看一些關(guān)于MicrosoftProject20xx的學(xué)習(xí)教程視頻，讓我們了解到了這個(gè)軟件是如何使用的。
第二天，通過查找了大量的資料，我們基本上了解了大致的流程以及主要工序，但是工作量的難以確定讓我們有點(diǎn)低迷，于是我們通過指標(biāo)來大概確定工作量的.多少，并用草稿記錄下由工作量轉(zhuǎn)換而成的工作日。
第三天，通過詢問老師，我們了解到很多工作量都是估算出來的，我們通過指標(biāo)還是比較符合實(shí)際的施工數(shù)據(jù)的，讓我們情緒頓時(shí)高昂了起來。我們也開始進(jìn)行電腦錄入，做的過程中出了挺多狀況，如邏輯關(guān)系、關(guān)鍵線路都沒有顯示出來等。
第四天，通過詢問老師，把出現(xiàn)的錯(cuò)誤、狀況都解決了，順利的完成了課程設(shè)計(jì)的編制。
四、設(shè)計(jì)總結(jié)
在這次課程設(shè)計(jì)中，我有了下面的幾點(diǎn)感受：
1、書本上的知識學(xué)的再多也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上自己動(dòng)手學(xué)習(xí)的知識來的多，正如紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！豆こ添�(xiàng)目管理設(shè)計(jì)》便是最好的解釋。2、對于我們只能通過資料來確定項(xiàng)目的流程和步驟，通過總結(jié)，我們認(rèn)為是因?yàn)槲覀兾丛诠さ厣线M(jìn)行長期而深入的實(shí)習(xí)，所以只能通過資料來確定。通過設(shè)計(jì)讓我們了解到我們有必要到工地進(jìn)行一次比較深刻的實(shí)習(xí)，最好能從開工到竣工，這樣才能了解一個(gè)項(xiàng)目的始終。
3、由于方法選對，因此我們在計(jì)算任務(wù)工時(shí)時(shí)比別的隊(duì)伍輕松許多，但是還是給了我們不少困惑，通過老師的解答也讓我們自身能力和知識得到了提高。
4、我們小組成員從頭到尾，關(guān)注著一個(gè)建筑項(xiàng)目，從施工啟動(dòng)，準(zhǔn)備，到實(shí)施，收尾，我們收集資料對進(jìn)度做出準(zhǔn)確把握。并且我們能夠明確項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)鍵施工工序，時(shí)間調(diào)配原則，以及工期給費(fèi)用，質(zhì)量方面帶來的限制，乃至不利影響，同時(shí)通過運(yùn)用MicrosoftProject20xx軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓我們對一個(gè)工程項(xiàng)目作為一個(gè)項(xiàng)目管理者該考慮哪些方面有了更深的認(rèn)識。在本次設(shè)計(jì)中我們深刻意識到本身的不足，很大的原因都是由于過于注重書本知識，而忘記了實(shí)踐。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我們會(huì)注重實(shí)踐及高效率工作學(xué)習(xí)方法的運(yùn)用。
管理課程的總結(jié)2
根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求，麒麟煤化工由公司設(shè)備副總黃禮宏同志組織了全體中干和黨員開展了<設(shè)備管理相關(guān)知識>的學(xué)習(xí)，知道了設(shè)備管理在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性！
下面我簡單的談一下在本次學(xué)習(xí)后自己對設(shè)備管理工作的一些認(rèn)識情況：
一、設(shè)備管理的重要性
首先我自己認(rèn)為設(shè)備是企業(yè)發(fā)展的砥柱，設(shè)備的好壞將直接影響生產(chǎn)的產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗等指標(biāo)。
二、設(shè)備管理主要內(nèi)容
生產(chǎn)現(xiàn)場管理的核心內(nèi)容是設(shè)備管理。設(shè)備的現(xiàn)場使用、保養(yǎng)、維修是設(shè)備管理工作中極重要的環(huán)節(jié)，是設(shè)備管理的主要內(nèi)容。在此我簡單談一下，我公司是于06年5月組建投產(chǎn)，生產(chǎn)設(shè)備全是現(xiàn)代化生產(chǎn)線裝備。自投產(chǎn)一年多來，新設(shè)備過了磨合期，開始進(jìn)入故障漸發(fā)期，由于操作工大多都是新進(jìn)人員，維修技能素質(zhì)和意識較為淡薄，因此建議維修工、班組長依據(jù)一周設(shè)備運(yùn)行記錄，對設(shè)備進(jìn)行有目的的維修。因?yàn)榧訌?qiáng)了設(shè)備保養(yǎng)力度，所以設(shè)備的完好、完整、安全運(yùn)行得到的有力的保障。
三、設(shè)備是生產(chǎn)工具，操作技術(shù)是關(guān)鍵因素
工具性能的優(yōu)劣直接影響企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，技能較高的操作工在一定程度上可以彌補(bǔ)由于工具缺陷造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題。技術(shù)含量較高的設(shè)備，對操作工素質(zhì)要求也較高，只有兩者相匹配時(shí)才能發(fā)揮出設(shè)備應(yīng)有的技術(shù)優(yōu)勢。通常操作工技能的.高低不僅能反映在產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量上，而且還反映在設(shè)備的使用壽命上。往往設(shè)備的壽命也體現(xiàn)在操作工的技能上！
四、 操作工是設(shè)備的第一監(jiān)護(hù)人
設(shè)備的正常運(yùn)行是完成操作工對各項(xiàng)生產(chǎn)的基本條件，因此關(guān)注設(shè)備運(yùn)行情況是他們的一項(xiàng)重要工作。由于操作工每天與設(shè)備相伴，與設(shè)備打交道，他們
應(yīng)該是對設(shè)備運(yùn)行情況了解最清楚的，應(yīng)該是設(shè)備異常情況第一發(fā)現(xiàn)人。據(jù)了解設(shè)備管理工作，有2/3以上設(shè)備異常均為操作工所發(fā)現(xiàn)。
五、崗位點(diǎn)檢（加強(qiáng)對操作工要求）
點(diǎn)檢工作是對某些特定部位，通過人的感覺器官和檢查儀器，進(jìn)行有無異狀檢查，使不正�，F(xiàn)象能夠及早發(fā)現(xiàn)。
目前我公司點(diǎn)檢記錄情況是做了，但操作工沒有更高意識，都是報(bào)著隨便填填的心理，已達(dá)到完事交差。事實(shí)上每天能夠按要求實(shí)事求是做了點(diǎn)檢記錄，對日后的維修保養(yǎng)工作能起到指點(diǎn)跟蹤作用。操作工是設(shè)備的第一監(jiān)護(hù)人，操作工必須熟練生產(chǎn)工藝設(shè)備的結(jié)構(gòu)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和觀察力，能對設(shè)備表現(xiàn)特征進(jìn)行觀察分析，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，做相應(yīng)點(diǎn)檢記錄并上報(bào)相關(guān)管理人員，以備維修保養(yǎng)工作！
六、 車間現(xiàn)場管理
在當(dāng)今市場競爭激烈、利潤空間低的條件下，車間管理作用日益突出，提高管理人員素質(zhì)，提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。因此建議車間從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)設(shè)備管理：
1、人的動(dòng)作分析，簡化工作過程
2、生產(chǎn)效率的計(jì)算，使用數(shù)據(jù)說話，使生產(chǎn)過程流暢
3、設(shè)備效率提升，用設(shè)備代替人工
4、查找效率低的原因，從源頭上去找問題
5、 設(shè)立進(jìn)步獎(jiǎng)項(xiàng)，誰做的快，進(jìn)步快就相應(yīng)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
6、 設(shè)備平均產(chǎn)量，按產(chǎn)量進(jìn)行考核
總之，設(shè)備管理是我們企業(yè)的生產(chǎn)工具，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的基本條件。管好、用好、修好是保證設(shè)備完好的基礎(chǔ)。只有不斷的加強(qiáng)設(shè)備的管理，保證設(shè)備完好，改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備的效能，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益！
管理課程的總結(jié)3
第一學(xué)期windows管理教學(xué)工作已接近尾聲，下面就針對《操作系統(tǒng)維護(hù)和管理》這門課的教學(xué)工作做一下總結(jié)：
《Windows系統(tǒng)管理與維護(hù)》這門課程是計(jì)算機(jī)專業(yè)的必修課程，拿到這本書我看了一下，書的前半部分主要闡述操作系統(tǒng)的原理、工作機(jī)制等，后半部分在操作系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)上講述了如何維護(hù)操作系統(tǒng)。此書是一本好書，但個(gè)人認(rèn)為（加上實(shí)際教學(xué)），不太適合剛?cè)腴T的學(xué)生。對于剛剛從初中畢業(yè)的學(xué)生來說，大部分同學(xué)對計(jì)算機(jī)的了解都是處于一個(gè)非常表面的狀態(tài)，他們眼中的計(jì)算機(jī)就是一個(gè)和手機(jī)一般的純粹工具，對計(jì)算機(jī)的知識也僅限于上網(wǎng)、玩游戲和各種聊天軟件的`運(yùn)用。對計(jì)算機(jī)本身的一個(gè)架構(gòu)完全沒有任何概念，而我們的操作系統(tǒng)是建立在計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)上的一層操控硬件的系統(tǒng)。所以在這種情況下和學(xué)生講文件系統(tǒng)，硬盤分區(qū)，特性與架構(gòu)，學(xué)生會(huì)比較難理解。
本書比較適合學(xué)生的是操作的系統(tǒng)的功能運(yùn)用部分，例如如何使用資源管理器，控制面板，計(jì)算機(jī)管理，任務(wù)管理器等等；如何進(jìn)行磁盤清理，磁盤碎片整理，如何備份和還原系統(tǒng)，都還是不錯(cuò)的。在教這門課程的時(shí)候，非常注意學(xué)生對于某些概念的理解，會(huì)適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展很多課外知識，學(xué)完某些操作就安排學(xué)生上機(jī)實(shí)踐，免得過太久會(huì)遺忘。剛開始很多學(xué)生反映課程太難，完全聽不懂，慢慢的往后講，時(shí)不時(shí)的復(fù)習(xí)一下前面學(xué)的知識，漸漸的，覺得前面所學(xué)的知識也可以理解了，每次學(xué)完新知識，復(fù)習(xí)舊知識，學(xué)起來就輕松了。
因?yàn)檫@門課程大部分是屬于理論知識，所以大多時(shí)間都是教師授課。雖然課程有點(diǎn)難，但是課程結(jié)束時(shí)，不管是我自己還是學(xué)生都頗有收獲，經(jīng)過了這門課程的洗禮，學(xué)生們對于windows操作系統(tǒng)這個(gè)系統(tǒng)軟件也有了更進(jìn)一步認(rèn)識，簡單的會(huì)使用控制面板和各種系統(tǒng)工具，復(fù)雜的會(huì)使用命令提示符來執(zhí)行各種命令。學(xué)期課程已結(jié)束，我自己也需要好好反省，多多擴(kuò)展自己的計(jì)算機(jī)知識，為今后的學(xué)子們提供更多有價(jià)值的信息。
管理課程的總結(jié)4
時(shí)間飛逝，歲月如梭。一眨眼，7周的財(cái)務(wù)管理理論課程學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了。周老師您的授課深入淺出，作為一名跨專業(yè)學(xué)生來說我感到還比較好理解，同時(shí)您的詼諧幽默也讓我上課時(shí)能保持較好的專注力，并且，老師還結(jié)合了大量的案例，讓我們理解那些復(fù)雜的公式。在此，我對我學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理理論實(shí)務(wù)這門課進(jìn)行如下的總結(jié)：
一、專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面
作為一名原本會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，對于財(cái)務(wù)管理這門有著很多公式和理解性概念的課程還是比較感興趣的。因此，在上您這門課時(shí)我也一直保持著很大的熱情。在學(xué)習(xí)之前，我對長期投資這一部分內(nèi)容掌握的并不是十分清楚，尤其是對于折舊費(fèi)可以抵扣稅費(fèi)完全就沒聽說過，但是在上了您的`課之后，我不僅對評價(jià)長期投資可行性有了很清楚地認(rèn)識，也能夠?qū)ζ涿舾行宰龀鲆欢ǖ姆治觥?/p>
二、思維發(fā)散方面
老師在給我們講授課程知識的同時(shí)，也結(jié)合自己的經(jīng)歷，鼓勵(lì)我們炒股，并給我們詳細(xì)地介紹了炒股需要注意的一些方面。比如，巴菲特的炒股理念，巴菲特炒股重點(diǎn)考察的幾個(gè)指標(biāo)，以及他的投資并購決策：精心挑選并購目標(biāo)，絕不給自己不熟悉的領(lǐng)域投資；具有卓越的管理能力，充分發(fā)揮并購的協(xié)同效應(yīng)；有耐心，學(xué)會(huì)等待時(shí)機(jī)等等。
三、課外擴(kuò)展方面
老師不僅對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)這門的內(nèi)容對我們做了介紹和闡述，還給我們擴(kuò)展了下薪酬管理體系，簡單地談了談我國現(xiàn)在主要使用的雙軌薪酬制度，對于正式員工和勞務(wù)派遣員工的薪酬設(shè)置的差異方面等知識，使我受益匪淺。
總的來說，我認(rèn)為自己通過學(xué)習(xí)對財(cái)務(wù)管理這門學(xué)科有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。在學(xué)習(xí)這門課的過程中我十分努力和用心，未缺席過任何一節(jié)課，上課基本上做到不走神，專心聽課。鑒于此，對本學(xué)期的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論課程的學(xué)習(xí)我給自己打90分。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我收入很多，感受頗深，感謝周老師和各位幫助過我學(xué)習(xí)這門課程的同學(xué)們。
管理課程的總結(jié)5
我們知道，人是群體性動(dòng)物，所以才形成了人類社會(huì)這一復(fù)雜的系統(tǒng)，而作為一個(gè)社會(huì)人要想在社會(huì)上立足，學(xué)會(huì)如何溝通、取得良好的溝通的效果顯得十分重要。我們從小都在與不同的人打著交道，在生活中，我們在處理與家人、同學(xué)、朋友人際關(guān)系需要溝通；在工作中，與同事合作時(shí)需要溝通。既然我們已經(jīng)在溝通實(shí)踐中摸爬滾打了這么多年，那么學(xué)習(xí)這門“管理溝通”課到底有何意義呢？
一． 個(gè)人課程學(xué)習(xí)心得與學(xué)習(xí)表現(xiàn)
1.學(xué)習(xí)心得
首先，坦白說，選上“溝通與領(lǐng)導(dǎo)類”的通識課很不容易，所以在我得知選上“管理溝通”這門課的時(shí)候，我就下定決心要好好對待它，爭取能夠在這門課上學(xué)到知識，同時(shí)也取得好成績。回首這半個(gè)學(xué)期以來，學(xué)習(xí)“溝通管理”這門課的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，首先讓我記憶深刻的是在第一節(jié)課上，老師的那聲猝不及防的“同學(xué)們好”，我記得我當(dāng)時(shí)就懵了，事實(shí)上大家也都懵了，直到幾秒鐘后教室里才響起稀稀拉拉的“老師好”的回應(yīng)的聲音。這是我上大學(xué)以來，第一次聽到老師上課前問候同學(xué)，當(dāng)時(shí)還有些不適應(yīng)，但之后發(fā)現(xiàn)每次上課，老師都會(huì)這樣問候同學(xué)們，才逐漸習(xí)慣，也因?yàn)槿绱�，是我對“管理溝通”課有著一種特殊的感覺，很親切。單這一點(diǎn)上看，由點(diǎn)及面，可以見得老師非常注重課堂中的交互性質(zhì)，所以整個(gè)課堂的氛圍是輕松的、活躍的。事實(shí)上也的確如此，老師在闡述理論的同時(shí)，使用情景案例，讓同學(xué)們模擬情景案例，通過不同的情景，分析具體的溝通行為的優(yōu)劣，使整個(gè)課堂參與度非常之高。后幾節(jié)課，是班內(nèi)各個(gè)小組展示，在展示中，每一個(gè)小組都選取了與大家生活中息息相關(guān)的管理溝通的專題，并且我發(fā)現(xiàn)各個(gè)小組都很樂意用各種各樣的表演形式來豐富自己的理論知識，這讓我有很強(qiáng)的代入感，不知不覺就學(xué)到了面對不同情景時(shí)應(yīng)該做出來的正確的溝通方式。
從管理學(xué)的角度講，溝通就是指在組織中，各部門之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、觀點(diǎn)、情感和交流情報(bào)、信息、意見，以期達(dá)到相互了解、支持與合作，從而實(shí)現(xiàn)組織和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)的一種管理行為或過程。其中，我對“客體分析策略”這一部分印象很深。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在溝通中，有一點(diǎn)是需要我引起重視的，那就是要尊重與你溝通的對方，同時(shí)也要學(xué)會(huì)去適應(yīng)對方，了解對方在想什么。我發(fā)現(xiàn)我有時(shí)候在他人溝通的時(shí)候會(huì)顯得特別自我，沒有考慮他人的感受，所以又是在溝通過程中會(huì)受到他人的抵觸，溝通不順利。而老師說，“學(xué)會(huì)跟對的人說對的話”讓我對我的溝通方式進(jìn)行了反思，這讓我意識到，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的性格，正因?yàn)橛辛诉@些個(gè)性，才需要我們每一個(gè)人在溝通中要對彼此有一些了解，越了解對方的性格，溝通起來越容易。
另外，在課外學(xué)習(xí)中，我們小組也進(jìn)行了學(xué)習(xí)活動(dòng)。首先，老師將班上的同學(xué)分成各個(gè)小組，各個(gè)小組中的成員相互合作，完成學(xué)習(xí)活動(dòng)這本身就需要進(jìn)行良好的溝通。我們小組是集中學(xué)習(xí)了“上下級溝通策略”這一主題，其中“如何與上級溝通”也成為了我們小組最后展示的主題。通過小組學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)，在與上級溝通的時(shí)候是一門很大的學(xué)問。比如面對不同管理風(fēng)格的上級，下級所應(yīng)該運(yùn)用的溝通策略就不同，這里也需要進(jìn)行溝通的客體分析。在小組學(xué)習(xí)中，我們通過設(shè)置情景，讓每一個(gè)組員參與到情景中，然后分析每一個(gè)組員在情景表演中的溝通的效果，我認(rèn)為這是一種很新穎的互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法，在大家一起學(xué)習(xí)過理論后，能馬上運(yùn)用到實(shí)踐中去，很有利于我們在今后的真實(shí)情況中運(yùn)用我們所學(xué)到的正確的溝通方法。 2.學(xué)習(xí)表現(xiàn)
之前說過，選上這么課非常不容易，因此我很重視這門課的學(xué)習(xí)，所以我自我感覺我的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。首先從最基本的來講，我每一次都準(zhǔn)時(shí)到課，從未遲到、早退，作業(yè)按時(shí)完成上交，上課也很認(rèn)真聽講。另外，我上課也較為積極，認(rèn)真做了課堂筆記；老師提出的問題，我都試著做出回答；在小組展示期間，向做展示的小組提出了自己的一個(gè)問題�？偟膩碇v，課堂表現(xiàn)方面我給自己打80分，不足的是在課堂上的小組討論中，我沒有提出實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。
課外小組活動(dòng)中，在組長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們也圓滿地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。在小組學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我是作為準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料和提出選題的角色，在深入學(xué)習(xí)后，我也通過在情景表演中，表達(dá)了對學(xué)習(xí)選題的理解，并在組員的評價(jià)和分析中學(xué)到了很多知識。最后的小組展示，在準(zhǔn)備階段，我是作為一個(gè)收集整理資料的角色；在展示過程中，我是作為一個(gè)情景劇的表演者的身份。值得一提的是，情景劇的劇本是小組人員通過討論共同想出來的，在實(shí)際的表演中，我在劇本的基礎(chǔ)上，添加了我對理論知識和情景設(shè)置中實(shí)際情況的理解，最后做出的效果是很好的�？偟�'來說，通過小組活動(dòng)，從小組組員相互不認(rèn)識到成了朋友，這本身就是良好溝通的成果。這也許也是老師設(shè)置小組學(xué)習(xí)這一環(huán)節(jié)的初衷，而我也做到了。
二． 小組全體成員的學(xué)習(xí)表現(xiàn)評價(jià)
總的來講，我覺得我被分到第五組，與這群小伙伴們共同學(xué)習(xí)“管理溝通”課是幸運(yùn)的。在小組活動(dòng)中，每個(gè)人都貢獻(xiàn)了自己的力量，雖然在一些想法上有過分歧，但是在組長的統(tǒng)一協(xié)調(diào)之下，大家都心往一處想，力往一處使，出色的完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。以下是我對小組各成員的評價(jià)。
①陳宇詩：作為組長，陳宇詩同學(xué)每次上課來得最早，走得最晚，課堂上也很積極，在我印象中她提了好幾次問題，并且在小組展示環(huán)節(jié)，她是我們組的主講人，正是他的出色串聯(lián)作用，才使我們的小組展示整體上表現(xiàn)良好。此外在課外小組活動(dòng)中，她也是以一個(gè)組織者和主持人的身份，很好地把控了局面，在包括后來的展示排練中，她不斷地為我們的情景表演提出問題和意見。所以在我看來，陳宇詩同學(xué)具有很強(qiáng)的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)力，對待事情很認(rèn)真。評分：90。
�、诹謭钟毫謭钟瑢W(xué)上課非常積極，也善于思考問題。我還記得在我們組做完小組展示，班上同學(xué)提問的時(shí)候，有一位同學(xué)的問題把我們組都難住了，是林同學(xué)主動(dòng)站出來，出色地回答了那個(gè)問題，從此看出她是一位有擔(dān)當(dāng)又善于思考的同學(xué)。在課外活動(dòng)中，她與我是情景表演的搭檔，我感覺她的隨機(jī)應(yīng)變的能力非常強(qiáng)，是一名優(yōu)秀的溝通者。評分：90。
③董宸：董宸同學(xué)在課堂過程中的表現(xiàn)沒有對我產(chǎn)生一定的印象，唯一的印象是在小組展示中的表演中，他出色地演繹了老板的角色，坦白說，我覺得他比我要演得更好。另外他在課下小組活動(dòng)中可謂是相當(dāng)活躍，不少建設(shè)性意見就是由他提出的，小組活動(dòng)的不少點(diǎn)子都是他的功勞。評分：80。
④邱光：邱光同學(xué)在我印象中就是“技術(shù)宅”的代名詞。在課堂上，我看他的表現(xiàn)不多，但在小組活動(dòng)中，他每次都主動(dòng)承擔(dān)了PPT的制作和音視頻的剪輯工作，最終做出了的作品令我自嘆不如，細(xì)節(jié)都非常注意�？偟膩碚f，邱光同學(xué)做事非常認(rèn)真，性格也很隨和，是一枚暖男。評分：80。
⑤陳王科：陳王科同學(xué)是我課上的同桌，所以他在課上表現(xiàn)我是一清二楚的。他上課很認(rèn)真地在聽講，同我一樣也做有筆記，這說明他對這門課十分重視。再加之他每次上課都需要從玉泉校區(qū)過來，上課態(tài)度很認(rèn)真。同樣小組活動(dòng)的時(shí)候，他與需要從玉泉校區(qū)趕過來，努力地完成小組任務(wù)，從這一點(diǎn)上我認(rèn)為陳王科同學(xué)是一位不怕困難，集體榮譽(yù)感很強(qiáng)的同學(xué)。評分：85。
�、藓@：整體上看，我對胡涵顯同學(xué)的印象不深，就從小組活動(dòng)這方面說，我感覺她更多的是以一個(gè)參與者的身份在參與活動(dòng)，在我印象中自己提出的意見并不太多，但總體上講，她的態(tài)度是很認(rèn)真的。評分：75。
總之，相逢即是緣分，在這半學(xué)期的“溝通管理”課上，能結(jié)識這樣一群可愛的小伙伴是我足夠命運(yùn)，在此也感謝我們組的同學(xué)們給予我的幫助。今后每每想起，這定將是一段美好的回憶。
管理課程的總結(jié)6
6S管理工作總結(jié)6S管理，就是對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)。倡導(dǎo)員工從小事做起，養(yǎng)成事事“認(rèn)真”的良好習(xí)慣，進(jìn)而不斷提升企業(yè)的安全控制能力、工作效率、形象力和競爭力，達(dá)到控制成本、改善工作環(huán)境、構(gòu)建企業(yè)文化、培養(yǎng)員工科學(xué)的思考方式的目的。
一、是進(jìn)行全員培訓(xùn)。我司舉辦6S培訓(xùn)班三期，通過在全體員工中廣泛進(jìn)行6S管理含義、目的和作用的宣傳教育和培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)“從小事做起，讓我們更加自信”的理念，制作言簡意賅的宣傳板，給每個(gè)科室部門以及各生產(chǎn)班組下發(fā)6S活動(dòng)推行手冊，組織員工進(jìn)行6S管理學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使廣大員工對實(shí)行6S管理的意義，以及對加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理和提升自己素養(yǎng)的作用有了深刻的認(rèn)識，消除意識上的障礙。
二、是利用定點(diǎn)攝影制作了“發(fā)現(xiàn)問題”和“改善以后”的對照看板。通過對照和橫向比較，使員工從視覺的震撼和實(shí)際的'感受中，增強(qiáng)做好工作的主動(dòng)性，進(jìn)而持續(xù)改進(jìn)工作。
三、是選樹樣板，典型引路，全面推進(jìn)。結(jié)合井上與井下安全工作的實(shí)際和6S管理的要求，首先在選礦廠機(jī)修組和礦山提升組辦公場所進(jìn)行了試點(diǎn)，取得成效總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后，再在其他班組展開，進(jìn)而減少了推行過程中的阻力，形成整體推進(jìn)的良好態(tài)勢。
四、是把6S管理和井下班組“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”及QC活動(dòng)相結(jié)合。對工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、班組管理、安全生產(chǎn)、成本核算、機(jī)具保養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行細(xì)化，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、評比、考核、獎(jiǎng)懲，極大地調(diào)動(dòng)了員工自我管理和班組自主管理的積極性，促進(jìn)了員工素質(zhì)的提高和班組管理的加強(qiáng)。
管理課程的總結(jié)7
時(shí)光匆匆而逝，一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期已經(jīng)到了尾聲，經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對項(xiàng)目管理有了一個(gè)大概的了解和綜合的認(rèn)識。在老師的教導(dǎo)下，我對項(xiàng)目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識，而在與同學(xué)合作完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)的過程中，我才真正認(rèn)識到項(xiàng)目管理在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。現(xiàn)將我對項(xiàng)目管理的理解總結(jié)如下。
一、項(xiàng)目管理概述
項(xiàng)目管理是近幾十年來迅速發(fā)展的一門學(xué)科，是現(xiàn)代管理學(xué)的重要組成部分。所謂項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目的管理，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間、資源。項(xiàng)目質(zhì)量與項(xiàng)目費(fèi)用和項(xiàng)目時(shí)間構(gòu)成項(xiàng)目的三大目標(biāo)。
1.1 項(xiàng)目的定義及特征
項(xiàng)目就是具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)。它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。項(xiàng)目與一般產(chǎn)品不同，與連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)（人們往往稱之為“運(yùn)作”）也不同。
項(xiàng)目的基本特征主要表現(xiàn)在一下幾方面：
一次性 —— 項(xiàng)目是一次性任務(wù)，這是識別項(xiàng)目與運(yùn)作、項(xiàng)目與一般性產(chǎn)品的關(guān)鍵特征。所謂一次性，是指項(xiàng)目無完全程序化的過程可以對照執(zhí)行，以后也不可能完全按該項(xiàng)任務(wù)的過程去完成另一項(xiàng)任務(wù)。項(xiàng)目從開始到完成需要經(jīng)歷若干環(huán)節(jié)與過程，而這些環(huán)節(jié)與過程是不可逆的。
唯一性 —— 任何一個(gè)項(xiàng)目都具有自身的特點(diǎn)，不可能找到兩個(gè)完全相同的項(xiàng)目，這就是項(xiàng)目的單件性，它是項(xiàng)目一次性屬性的基礎(chǔ)。
多目標(biāo)屬性 —— 項(xiàng)目的目標(biāo)可分為成果性目標(biāo)和結(jié)束性目標(biāo)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，成果性目標(biāo)是由一系列技術(shù)指標(biāo)來定義的，同時(shí)又受到多種條件的約束，這種約束條件往往是多方面的，這就形成了多種約束性目標(biāo)。因此，項(xiàng)目具有多目標(biāo)屬性。
生命周期屬性 —— 項(xiàng)目是一次性任務(wù)，所以項(xiàng)目具有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)。無論任何項(xiàng)目都需要經(jīng)歷概念、開發(fā)、實(shí)施、收尾等一系列過程，這種過程就稱之為生命周期。這種生命周期屬性充分體現(xiàn)了項(xiàng)目實(shí)施的動(dòng)態(tài)性。
對立統(tǒng)一性 —— 項(xiàng)目目標(biāo)之間、項(xiàng)目組織之間、項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)及各要素之間既相互統(tǒng)一又相互矛盾，這種對立統(tǒng)一的關(guān)系體現(xiàn)在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中。
1.2 項(xiàng)目管理的十大原則
1)工欲善其事，必先利其器；
2)名不正則言不順，言不順則事不成；
3)其身正，不令而行；
4)凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢；
5)磨刀不誤砍柴功；
6)統(tǒng)籌兼顧；
7)無以規(guī)矩不成方圓；
8)欲速則不達(dá)；
9)眾人拾柴火焰高
10）不知言，無以知人也
1.3 項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容
1)對項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料，制定初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告材料。
2)對項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。
3)對項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
4)制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。
5)制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計(jì)劃。
6）建立項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)。
7）項(xiàng)目進(jìn)程控制，配合上級管理層對項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。
8）跟蹤和分析成本。
9）記錄并向上級管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。
10）管理項(xiàng)目中的問題、風(fēng)險(xiǎn)和變化。
11）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
12）各部門、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
13）項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。
14）理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開展。
1.4項(xiàng)目管理的應(yīng)用
項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。
項(xiàng)目管理內(nèi)容：
1、項(xiàng)目范圍管理
是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，對項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規(guī)劃，范圍的調(diào)整等。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理
是為了確保項(xiàng)目最終的按時(shí)完成的一系列管理過程。它包括具體活動(dòng)界定，活動(dòng)排序，時(shí)間估計(jì)，進(jìn)度安排及時(shí)間控制等項(xiàng)工作。很多人把GTD時(shí)間管理引入其中，大幅提高工作效率。
3、項(xiàng)目成本管理
是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費(fèi)用的預(yù)算以及費(fèi)用的控制等項(xiàng)工作。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理
是為了確保項(xiàng)目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過程。它包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。
5、人力資源管理
是為了保證所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的'一系列管理措施。它包括組織的規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的選聘和項(xiàng)目的班子建設(shè)等一系列工作。
6、 項(xiàng)目溝通管理
是為了確保項(xiàng)目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃，信息傳輸和進(jìn)度報(bào)告等。
7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
涉及項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。它包括風(fēng)險(xiǎn)識別，風(fēng)險(xiǎn)量化，制訂對策和風(fēng)險(xiǎn)控制等。
8、項(xiàng)目采購管理
是為了從項(xiàng)目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。它包括采購計(jì)劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項(xiàng)目工作。
9、項(xiàng)目集成管理
是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過程。它包括項(xiàng)目集成計(jì)劃的制定，項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施，項(xiàng)目變動(dòng)的總體控制等。
二、項(xiàng)目管理的工具或技術(shù)
項(xiàng)目管理工具是為了使工作項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，以下所介紹的就是我們常用的幾種。
2.1 工作分解結(jié)構(gòu)WBS
一個(gè)項(xiàng)目是由若干個(gè)工作單元或活動(dòng)組成的，而這些工作單元是由項(xiàng)目的具體情況所決定的。在管理項(xiàng)目時(shí)，需要對項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行管理，這樣便于對項(xiàng)目的資源分配、時(shí)間和成本進(jìn)行估算。要實(shí)現(xiàn)這樣的管理，就要將項(xiàng)目分解成具體的工作活動(dòng)或工作包，這個(gè)分解過程就是工作分解結(jié)構(gòu)----WBS。
WBS是以結(jié)果為導(dǎo)向的一種分析方法，用于分析項(xiàng)目所涉及工作，所有這些工作構(gòu)成了項(xiàng)目的整個(gè)范圍。它是計(jì)劃和管理項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、變更的基礎(chǔ)性文件。
在設(shè)計(jì)WBS時(shí)，可以根據(jù)產(chǎn)品、項(xiàng)目階段為依據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
要設(shè)計(jì)一個(gè)好的WBS是非常困難的，這要求項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目和項(xiàng)目范圍有詳細(xì)的了解。，并能結(jié)合項(xiàng)目干系人的需求和知識背景。因此，讓所有項(xiàng)目成員參與WBS的創(chuàng)建和審查是很必要的。
制定WBS的方法：
1. 使用指導(dǎo)方針
如果存在WBS的指導(dǎo)方針就按照指導(dǎo)方針去設(shè)計(jì)。這個(gè)指導(dǎo)方針給出了一個(gè)樣本的WBS分析，在項(xiàng)目計(jì)劃建議書中就要按照這個(gè)WBS樣本的模式來描述。這樣便于客戶對建議書進(jìn)行審定。
2. 類比法
是指你可以用一個(gè)類似產(chǎn)品的WBS作為起點(diǎn)。這個(gè)起點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)的積累。
3. 由上至下與由下至上法
由上至下是一種常規(guī)方法。就是從項(xiàng)目最大的單位開始，逐步將它們分解成下一級的多個(gè)子項(xiàng)。這個(gè)過程就是要不斷增加級數(shù)，細(xì)化工作任務(wù)。
由下至上則要讓項(xiàng)目組人員一開始就盡可能確定項(xiàng)目有關(guān)的具體任務(wù)，然后將各個(gè)任務(wù)進(jìn)行整合，并歸總到一個(gè)整體活動(dòng)或WBS的上一級內(nèi)容中。這種方法效果好，但是費(fèi)時(shí)。
最好的辦法是綜合以上方法制定WBS。
制定WBS所遵循的原則：
1. 一個(gè)單位工作任務(wù)只能在WBS中出現(xiàn)在一個(gè)地方；
2. 一個(gè)WBS項(xiàng)的工作內(nèi)容是其下一級的工作之和；
3. WBS中的每一項(xiàng)工作都之由一個(gè)人負(fù)責(zé)，即使這項(xiàng)工作要多人來做；
4. WBS必須與工作任務(wù)的實(shí)際執(zhí)行過程一致。WBS首先服務(wù)于項(xiàng)目組，可行的話，在考慮其他目的；
5. 項(xiàng)目組成員必須參與WBS的制定，以確保一致性和全員參與；
6. 每一個(gè)WBS項(xiàng)必須歸檔，以確保準(zhǔn)確理解該項(xiàng)包括和不包括的工作范圍；
7. 在正常的根據(jù)范圍說明書對項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行控制的同時(shí)，還必須讓W(xué)BS具有一定的靈活性以適應(yīng)無法避免的變更需要。
2.2 甘特圖
甘特圖（Gantt chart）又叫橫道圖、條狀圖。它是在第一次世界大戰(zhàn)時(shí)期發(fā)明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一個(gè)完整地用條形圖表進(jìn)度的標(biāo)志系統(tǒng)。甘特圖內(nèi)在思想簡單，即以圖示的方式通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間�；臼且粭l線條圖，橫軸表示時(shí)間，縱軸表示活動(dòng)（項(xiàng)目），線條表示在整個(gè)期間上計(jì)劃和實(shí)際的活動(dòng)完成情況。它直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行，及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對比。管理者由此可便利地弄清一項(xiàng)任務(wù)（項(xiàng)目）還剩下哪些工作要做，并可評估工作進(jìn)度。
如圖例：
甘特圖的優(yōu)點(diǎn)：1）圖形化概要，通用技術(shù)，易于理解；2）中小型項(xiàng)目一般不超過30項(xiàng)活動(dòng)；3）有專業(yè)軟件支持，無須擔(dān)心復(fù)雜計(jì)算和分析。
局限：甘特圖事實(shí)上僅僅部分地反映了項(xiàng)目管理的三重約束（時(shí)間、成本和范圍），因?yàn)樗饕P(guān)注進(jìn)程管理（時(shí)間）；而且如果關(guān)系過多，紛繁蕪雜的線圖必將增加甘特圖的閱讀難度。
甘特圖繪制步驟：
1.明確項(xiàng)目牽涉到的各項(xiàng)活動(dòng)、項(xiàng)目。內(nèi)容包括項(xiàng)目名稱（包括順序）、開始時(shí)間、工期，任務(wù)類型（依賴/決定性）和依賴于哪一項(xiàng)任務(wù)。
2.創(chuàng)建甘特圖草圖。將所有的項(xiàng)目按照開始時(shí)間、工期標(biāo)注到甘特圖上。
3.確定項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系及時(shí)序進(jìn)度。使用草圖，按照項(xiàng)目的類型將項(xiàng)目聯(lián)系起來，并安排項(xiàng)目進(jìn)度。
4.計(jì)算單項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的工時(shí)量。
5.確定活動(dòng)任務(wù)的執(zhí)行人員及適時(shí)按需調(diào)整工時(shí)。
6.計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間。
甘特圖在現(xiàn)代的項(xiàng)目管理里，被廣泛的應(yīng)用。這可能是最容易理解、最容易使用并最全面的一種。它可以讓你預(yù)測時(shí)間、成本、數(shù)量及質(zhì)量上的結(jié)果并回到開始。它也能幫助你考慮人力、資源、日期、項(xiàng)目中重復(fù)的要素和關(guān)鍵的部分，你還能把10張各方面的甘特圖集成為一張總圖。以甘特圖的方式，可以直觀的看到任務(wù)的進(jìn)展情況，資源的利用率等等。
三、小組項(xiàng)目設(shè)計(jì)總結(jié)
我們小組這次做的是迎新晚會(huì)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在此次項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，我主要負(fù)責(zé)前言和總結(jié)部分的撰寫、進(jìn)度計(jì)劃的編寫、項(xiàng)目理由及可行性分析和項(xiàng)目目標(biāo)、組織及其他設(shè)計(jì)。
在設(shè)計(jì)過程中，首先要收集一些資料，比如迎新晚會(huì)的策劃，要大致了解這個(gè)晚會(huì)的具體工作有哪些，要交給什么人負(fù)責(zé)；還有細(xì)節(jié)上要注意的問題：服裝、道具、宣傳物品的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備多少，發(fā)生意外狀況要怎么應(yīng)對；晚會(huì)的大概花費(fèi)，因?yàn)槭菍W(xué)院主辦，算是中小型的晚會(huì)，花費(fèi)上肯定不是一百二百就可以解決的，所以要查一下這種類型的晚會(huì)費(fèi)用作為借鑒；此外諸如甘特圖等工具的具體應(yīng)用，這些書上講的不是很詳細(xì)，也要查資料。其次，確定大致的設(shè)計(jì)方案并且分工。在完成各自的工作任務(wù)時(shí)，要注意及時(shí)和對方聯(lián)系，確保所設(shè)計(jì)的內(nèi)容前后銜接緊密得當(dāng)。比如在編寫進(jìn)度計(jì)劃和資源需求計(jì)劃時(shí)，要以WBS作為依據(jù)和基礎(chǔ)。但是這兩部分內(nèi)容由不同的人完成，為了設(shè)計(jì)順利，要及時(shí)和彼此聯(lián)系，同時(shí)也方便解決設(shè)計(jì)過程中因個(gè)人意見不同所造成的的分歧，矛盾。最后整合完善項(xiàng)目設(shè)計(jì)并且定稿。
設(shè)計(jì)體會(huì)：通過這次活動(dòng)，讓我對學(xué)到的項(xiàng)目管理知識有了更為深刻的印象和認(rèn)識，那些原本干巴巴的抽象的內(nèi)容在設(shè)計(jì)過程中，慢慢的變得生動(dòng)，形象起來，一些原來覺得困惑的地方也逐漸的容易理解。而且這次課程設(shè)計(jì)是一個(gè)理論與實(shí)踐結(jié)合的過程，它讓我明白理論知識往往是不夠的，只有把所學(xué)的理論與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合，才會(huì)提高自己的綜合實(shí)際能力和獨(dú)立思考能力。在設(shè)計(jì)的過程中我們也遇到了很多的問題，比如一個(gè)小小的計(jì)算錯(cuò)誤就使得我們的進(jìn)度計(jì)劃要重新編寫。同時(shí)在設(shè)計(jì)過程中有許多瑣碎的繁復(fù)的工作，需要有足夠的耐心去完成它，這是一個(gè)很艱辛的過程，但同時(shí)也是你收獲最大的過程。
所以除了對于知識的進(jìn)一步認(rèn)識，此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)也使我的動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書，查找資料，和同學(xué)一起討論問題解決問題，很多方面都得到了鍛煉。
管理課程的總結(jié)8
今天很榮幸參加了本次杭州《目標(biāo)管理》課程，下面是我對今天一天來所學(xué)的課程的小結(jié)。
首先，連老師給我們講解了什么是管理?其說的管理主要分為三個(gè)層面：
一，管—管理資源;二，理—理順秩序;三，透過他人達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
其中最重要的是透過他人達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。這也是我們一直沒有領(lǐng)悟到的一點(diǎn)。結(jié)合我們公司來看，首先，在管理資源上，我覺得我們把人力資源用的還不夠精，培訓(xùn)會(huì)上說到，人的潛在能力一般占個(gè)人的能力的80%，如何挖掘這潛在的80%則是我們管理者考慮的事情了。對于物資的話，我們公司還是做的比較不錯(cuò)的。其次，在理順秩序上，我覺得我們這群帶頭人都需要好好理理頭緒。現(xiàn)在我們抓住了我們大的目標(biāo)，即在公司的培訓(xùn)和活動(dòng)上面。但是在一些細(xì)枝末節(jié)的地方，我們的頭緒是非�；靵y的。這也是我們需要整理的地方。最后，在透過他人達(dá)成企業(yè)目標(biāo)上來說，我覺得我們是做的最不夠的。一直以來，我們認(rèn)為完成目標(biāo)，完成任務(wù)是區(qū)域經(jīng)理的責(zé)任，區(qū)域沒有完成任務(wù)，我們就去責(zé)問區(qū)域經(jīng)理甚至店長。上了這節(jié)課之后，我終于明白，這些都是我們管理者自己的目標(biāo)，區(qū)域經(jīng)理，店長，店員都是我們達(dá)成目標(biāo)的一個(gè)幫手，我們是需要透過他們來達(dá)成我們，更深一層就是企業(yè)的目標(biāo)了。
其次，老師教我們運(yùn)用pdca來實(shí)施管理者的工作的時(shí)候。在計(jì)劃，行動(dòng)，檢查，調(diào)整方面，我覺得我們在計(jì)劃和檢查上面做的很不到位，以至于在行動(dòng)上面會(huì)有很大的脫節(jié)。當(dāng)然，這其中的很大一部分責(zé)任在我的身上。一直以來，關(guān)于活動(dòng)落實(shí)不下去，我把責(zé)任全部歸結(jié)于區(qū)域經(jīng)理的執(zhí)行力上面去了。直到在兩個(gè)小時(shí)前，我和北京的姍姍姐和馬阿敏馬姐在做老師給我們留下的課下作業(yè)的時(shí)候，即發(fā)問的練習(xí)構(gòu)架和她們一直用到的做頭腦風(fēng)暴給我很大的啟發(fā)。我才深刻的意識到，我的監(jiān)督疏忽導(dǎo)致所有的準(zhǔn)備都是無用的，我的方案不夠細(xì)化，導(dǎo)致區(qū)域經(jīng)理在給店面?zhèn)鬟_(dá)活動(dòng)信息不完備，活動(dòng)準(zhǔn)備不充分。在之后的工作中，我會(huì)在策劃上更加優(yōu)化，只有在完善的基礎(chǔ)上才能夠講求創(chuàng)新。還有，必須落實(shí)check制度，沒有檢查一切白費(fèi)!
其中，老師講到的一個(gè)很關(guān)鍵的詞語“破冰”，對我的印象非常深刻。破冰即我們的店員在很短的時(shí)間內(nèi)跟走進(jìn)我們店面的顧客建立良好的交流環(huán)境。當(dāng)老師提到這一點(diǎn)的時(shí)候，我的腦海里突然回想起了我們店員平時(shí)招呼顧客的情景。“你好，歡迎走進(jìn)lotionspa.純植物護(hù)膚品”。給人是很有禮貌，但是缺乏親和力，給顧客有距離感。其實(shí)偶爾用用我們的口頭語也許可以起到拉近顧客與我們美導(dǎo)的距離。比如“靚女，你真漂亮，可以讓我為你服務(wù)嗎?”
當(dāng)老師說道一個(gè)管理者大多數(shù)關(guān)注更多的是“商業(yè)行為”和“客戶”，往往忘記了“團(tuán)隊(duì)”意識。這也是我們?nèi)A南急需改善的，也是您經(jīng)常提及的。我們對我們?nèi)A南這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)意識非常強(qiáng)烈，但是，作為區(qū)域經(jīng)理，我感覺對于區(qū)域的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面是比較缺乏的。您之前也說到過這個(gè)問題。所以，我想在今后的我們自己的培訓(xùn)中，可以強(qiáng)調(diào)區(qū)域的團(tuán)隊(duì)精神的塑造。讓區(qū)域之間有比較，有動(dòng)力。
說道關(guān)于“給”和“取”的區(qū)別的問題的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)比較弄不明白其中的區(qū)別。后來經(jīng)過老師的講解之后，我終于懂得，我們以前的培訓(xùn)很多都是“給”的過程，但是吸收不吸收，我們就很難判斷了。但是“取”就不一樣了，就好比區(qū)域經(jīng)理自己分配任務(wù)，自己給自己訂目標(biāo)，像上次我們在8月25日的培訓(xùn)會(huì)上自己給自己講解課件，自己給自己做工作計(jì)劃，自己給大家分析計(jì)劃可行性，我們只用在他們身上有所“取”的話，那么，他們的收獲是翻倍的。
在卓越的領(lǐng)導(dǎo)力模型訓(xùn)練上，我通過自我分析，還發(fā)現(xiàn)，40%我是充當(dāng)指揮官在做事，30%是扮演英雄的形象在帶著區(qū)域經(jīng)理做，而教練只占20%，教師型占10%。我自認(rèn)為自己比較小，跟教練，啟發(fā)型的人的距離還有很大的距離。但是，我對自己的工作目標(biāo)是：指揮官占20%，英雄占20%，教師10%，教練型占50%。
在聆聽方面，給我印象最深的是直覺聆聽，直覺聆聽里面又分為3f聆聽和視野聆聽。也許是我在聆聽方面特別需要提升，所以，我在這個(gè)方面印象特別深。老師是用了四首曲調(diào)完全不一樣的歌曲讓我們從歌曲中聆聽出：3f中的“事實(shí)”，“情感”，“意圖”和邏輯層次的聆聽中的“身份”，“價(jià)值觀”，“能力”，“行動(dòng)”和“環(huán)境”。這在我們以后跟下級交流和安排下級工作中，聆聽下級的話語的過程中準(zhǔn)確的讀出其中我們需要知道的信息。
對于老師講的五個(gè)信念：接受—富足—改變—積極—選擇，首先，我們要接受我們現(xiàn)在所處的環(huán)境的這個(gè)事實(shí);但是，我們不要悲觀，我們要看到在這種環(huán)境中我們還比較不錯(cuò)的地方，即要讓自己感覺富足(我沒有明確的目標(biāo)，可是我擁有給我分析制定目標(biāo)的.人;我沒有統(tǒng)籌能力，可是我又擁有上進(jìn)的心)。在讓自己富足的基礎(chǔ)上，我們要尋求改變，只有我們積極的改變了，我們才有更多選擇的機(jī)會(huì)。我覺得這也是我們需要傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理的一個(gè)信念。
最后，老師講到了問題的種類：封閉式問題和開放式問題。我一直都很清楚應(yīng)該多問一些開放式的問題，但是經(jīng)過老師的現(xiàn)場分析指導(dǎo)，我們可以通過發(fā)問式的練習(xí)架構(gòu)把我們的目前碰到自己認(rèn)為解決不了的事情找到原因，而且能夠讓自己找到解決的方案。今天晚上，我就和北京的姍姍姐和馬姐在房間里面練習(xí)這個(gè)，馬姐教了我很多。一直壓抑的神經(jīng)突然之間感覺沒那么緊繃了。也找到了突破口(在前面有提到)。
我回去很想讓我們的區(qū)域經(jīng)理做做頭腦風(fēng)暴和發(fā)問式的練習(xí)架構(gòu)的練習(xí)，我覺得，大家要是也做了這個(gè)，能力一定有很大的提升。
直營部經(jīng)理 吳玲枝：
今天連老師講了許多知識點(diǎn)給我，感觸最深的是：
1，顛倒播種(己所欲先施于人)
2，如何培訓(xùn)員工“破冰”
3，少問“為什么”多問“什么原因”(“取”和“給”的區(qū)別)
4，人生的秘密之“成為”的力量
5，教練的五大因素。
6，如何聆聽。
7，如何發(fā)問?
附上幾句非常酷的話：
1，管理者的價(jià)值是通過下屬的表現(xiàn)而表現(xiàn)的。
2，能力有多大?能力=內(nèi)心能量和責(zé)任的釋放。
3，沒有準(zhǔn)備就是在準(zhǔn)備失敗!
加盟部主管 余麗
今天的培訓(xùn)給我印象最深的是透過他人，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，管理者的價(jià)值是通過下屬體現(xiàn)的。這正是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量，我覺得對我們也很實(shí)用，一個(gè)人優(yōu)秀，不如教會(huì)你下面的人，讓我們自己有解決問題的能力，整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得優(yōu)秀，企業(yè)才會(huì)更強(qiáng)大。
從這里就引申到另一個(gè)內(nèi)容，學(xué)會(huì)聆聽，不是‘給’而是‘取’，幫助下屬分析，找到問題的突破口，而不是直接去給很多方案，但是不知道從哪里實(shí)施。然后就是對自我的一個(gè)鍛煉，提升的方法。
運(yùn)用自己潛意識的力量，將自己的能量提高，用好的心態(tài)去對待困難，如果我想成為什么樣的人，那現(xiàn)在就要用我想成為的那種人去看事辦事。
把困難當(dāng)做墊腳石，回頭再看看，這就是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
可能每個(gè)聽課的人有自己的體會(huì)，我覺得這些是我比較難突破的地方。
今天我們坐在后面了，明天我們要坐到最前面，積極參與。
管理課程的總結(jié)9
《財(cái)務(wù)管理》是職業(yè)院校一門應(yīng)用性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科。它經(jīng)過百余年的發(fā)展，已經(jīng)成為比較成熟的學(xué)科，是職業(yè)院校會(huì)計(jì)專業(yè)、財(cái)務(wù)信息管理等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)必開的一門專業(yè)核心課程。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財(cái)務(wù)人員不能只停留在記賬算賬上，而且要為企業(yè)的經(jīng)營管理出謀劃策。本課程旨在培養(yǎng)企業(yè)資金管理決策中具有分析能力的復(fù)合型人才，因此，在講授本課程時(shí)，應(yīng)特別注意將理論與實(shí)踐相結(jié)合，在案例的選取過程中，應(yīng)盡量做到與企業(yè)的實(shí)際理財(cái)工作接軌或模擬企業(yè)的理財(cái)情景。講授中采用多媒體、啟發(fā)式、引導(dǎo)式等多種教學(xué)方式和方法，有條件應(yīng)安排職業(yè)院校學(xué)生去企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的調(diào)研和實(shí)習(xí)。
一、職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)要求
本課程要求學(xué)生了解企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)，資金籌集、資金投放、資金耗費(fèi)、資金收入和資金分配，財(cái)務(wù)關(guān)系，企業(yè)財(cái)務(wù)管理，資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，財(cái)務(wù)管理原則，財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析，財(cái)務(wù)管理體制，一級核算方式和二級核算方式，財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)總監(jiān)制度。掌握：企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)存在的客觀基礎(chǔ)，企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的過程，企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系包括的主要方面，財(cái)務(wù)管理的概念，內(nèi)容和特點(diǎn)，資金形態(tài)并存性繼起性規(guī)律、資金收支適時(shí)平衡規(guī)律、各種支出收入相互對應(yīng)規(guī)律、資金運(yùn)動(dòng)同物資運(yùn)動(dòng)既一致又背離規(guī)律、企業(yè)資金同社會(huì)總資金依存關(guān)系規(guī)律，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的作用和特征，對國內(nèi)外有關(guān)理財(cái)目標(biāo)主要觀點(diǎn)的評析，在提高經(jīng)濟(jì)效益總思路下，以履行社會(huì)責(zé)任為前提謀求權(quán)益資本利潤率的滿意值，資金合理配置原則、收支積極平衡原則、成本效益原則、收益風(fēng)險(xiǎn)均衡原則、分級分權(quán)管理原則、利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則，財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)的作用和程序，企業(yè)總體財(cái)務(wù)管理體制，企業(yè)分權(quán)分層管理的框架和內(nèi)容，財(cái)務(wù)總監(jiān)的定位、作用和職責(zé)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，企業(yè)財(cái)務(wù)法規(guī)制度體系。
二、職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)存在的問題
教學(xué)過程是教師根據(jù)職業(yè)技術(shù)教育的目的，對受教育者進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的全面影響，使其成為社會(huì)所需要的從業(yè)人員的過程，它是由教育者、受教育者、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段構(gòu)成的。在教學(xué)過程中，教師向?qū)W生傳授科學(xué)文化知識、技能、技巧，引導(dǎo)他們逐步認(rèn)識客觀世界，把知識轉(zhuǎn)化為能力、信念和行為習(xí)慣，使學(xué)生各種心理及其品質(zhì)積極活動(dòng)并得到培養(yǎng)和發(fā)展，身體正常發(fā)育和健康成長，形成正確的世界觀和優(yōu)秀的思想品德。教師與學(xué)生始終處在雙向活動(dòng)之中。前者起主導(dǎo)作用，后者是學(xué)習(xí)的主體。教學(xué)過程實(shí)際就是進(jìn)行德、智、體、美、勞各育過程的總稱，是實(shí)現(xiàn)教育目的的通道，起著傳授學(xué)生知識積累、技能訓(xùn)練、智能發(fā)展和思想品德形成的作用，具有十分重要的地位。
（一）財(cái)務(wù)管理教學(xué)設(shè)置的內(nèi)容不規(guī)范
各類職業(yè)技術(shù)教育由于任務(wù)不同，設(shè)置的教學(xué)環(huán)節(jié)也各有不同，一般有備課、預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)答疑，這部分通稱為理論教學(xué)；還有實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、專業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)、畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐(或大型作業(yè))，這部分通稱為實(shí)踐性教學(xué)；最后有學(xué)業(yè)成績的考核與評定，這三部分組成教學(xué)的全過程，他們是有機(jī)的整體，互相銜接，互相配合。中專的實(shí)踐性教學(xué)分得較細(xì)，除上述內(nèi)容外，實(shí)習(xí)有教學(xué)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)，還有綜合練習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等，按專業(yè)科類不同分別選擇。所有職業(yè)技術(shù)學(xué)校的教學(xué)過程，和其他類型的教育一樣，都是根據(jù)馬克思主義的認(rèn)識論、教育的基本規(guī)律和青年身心發(fā)展的特點(diǎn)來組織的。但是它又有自身的特點(diǎn)，概括地說，它的教學(xué)過程要注意和實(shí)踐相結(jié)合、和生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合、社會(huì)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)手腦并用，課堂外和校外的教學(xué)占有相當(dāng)比重。如職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理的教學(xué)特點(diǎn)就是：按工種設(shè)置組織教學(xué)，以生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)為中心，著重操作技能的訓(xùn)練，生產(chǎn)實(shí)習(xí)盡可能結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)行，文化與技術(shù)理論課是為專業(yè)服務(wù)的。
（二）財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)采用的常規(guī)化模式
職業(yè)技術(shù)學(xué)校的教學(xué)過程，不能簡單地沿襲普通教育的常規(guī)模式，而應(yīng)結(jié)合職業(yè)技術(shù)教育整個(gè)特點(diǎn)不斷改革和創(chuàng)新。職業(yè)技術(shù)教育具有明顯的職業(yè)性和社會(huì)性(含地方性)的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)對學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、教學(xué)制度、教學(xué)原則、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式產(chǎn)生巨大的影響。職業(yè)性規(guī)定了學(xué)生是按特定職業(yè)崗位定向培養(yǎng)的，要求各科教學(xué)要著重業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和職業(yè)道德的培養(yǎng)。社會(huì)性要求學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)開放的系統(tǒng)，教學(xué)活動(dòng)要爭取社會(huì)的參與，辦學(xué)形式和規(guī)格要符合當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐目陀^需要，社會(huì)效益是衡量學(xué)校諸種效益的首要指標(biāo)，凡是對當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展能起促進(jìn)作用的，教學(xué)就要注意為它服務(wù)，教學(xué)的質(zhì)量受社會(huì)的檢驗(yàn)，實(shí)行產(chǎn)教結(jié)合，內(nèi)外結(jié)合。
（三）財(cái)務(wù)管理課程理論教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié)
各類學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不同，對理論教學(xué)的要求各有區(qū)別，技工學(xué)校和不少職業(yè)學(xué)校的理論教學(xué)，明確提出為掌握操作技能服務(wù)，所以不考慮理論的系統(tǒng)性，教學(xué)側(cè)重工藝計(jì)算，設(shè)備元件主要介紹功能、結(jié)構(gòu)、使用乃至常用型號和規(guī)格，對于原理設(shè)計(jì)等理論并不作為教學(xué)重點(diǎn)。職大、中專和部分職業(yè)高中，雖然要適當(dāng)考慮理論教學(xué)自身的獨(dú)立性、系統(tǒng)性和一定的學(xué)科要求，但也是應(yīng)用性的格局，而不是學(xué)術(shù)性、科學(xué)性的格局。長期以來，中專理論教學(xué)有偏離培養(yǎng)目標(biāo)的傾向，盲目向高校看齊，結(jié)果由于內(nèi)容過多、理論過深、時(shí)數(shù)緊，學(xué)生生吞強(qiáng)咽，消化不良，反而不能把理論真正學(xué)到手，教師和學(xué)校也被動(dòng)。理論教學(xué)不能脫離教育對象的實(shí)際來進(jìn)行，所以財(cái)務(wù)管理課程的內(nèi)容、系統(tǒng)、要求、時(shí)間與方法等，都要服從培養(yǎng)目標(biāo)的需要，注意各課之間還要相互配合。
三、職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)的策略
為保證本課程能力標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，通過構(gòu)建學(xué)生主體地位，在培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)職應(yīng)崗能力的`同時(shí)，充分激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮其學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，并逐步培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力和應(yīng)變能力，掌握工作單位需要的財(cái)務(wù)管理的基本技能，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。為此，本課程教學(xué)實(shí)施綱要將采用以下教學(xué)策略：
�。ㄒ唬├碚撀�(lián)系實(shí)際策略
教書育人是教師的職責(zé)，所謂的育人即培養(yǎng)符合競爭社會(huì)所需要的人才，既包括專業(yè)知識的培養(yǎng)，又包括為人品質(zhì)、綜合能力的培養(yǎng)，因此，本課程將充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)開展教學(xué)，使學(xué)生能夠自主、獨(dú)立地學(xué)習(xí)、思考和操作本課程內(nèi)容。在教學(xué)中盡量多采用實(shí)際企業(yè)的案例組織教學(xué)、開展調(diào)研、關(guān)注現(xiàn)狀和學(xué)科發(fā)展方向，在授課過程中模擬企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)管理的進(jìn)行教學(xué)，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也可以提供與課程相關(guān)的時(shí)事話題，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)查找資料，積極參與討論，培養(yǎng)其獨(dú)立思考，具備職業(yè)品質(zhì)以解決綜合問題的能力
�。ǘ┩ㄟ^實(shí)踐、案例分析，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)品質(zhì)和素養(yǎng)
教師在教學(xué)中應(yīng)采用符合實(shí)際需要的可操作性強(qiáng)的實(shí)踐案例，應(yīng)對學(xué)生的課堂和課后的訓(xùn)練及時(shí)加以指導(dǎo)，使學(xué)生獨(dú)立完成相應(yīng)模塊的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。由于學(xué)生沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，而且財(cái)務(wù)管理的實(shí)訓(xùn)中還會(huì)受到前續(xù)課程的影響，因此，教師應(yīng)進(jìn)行耐心地講解、示范和指導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生良好的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和對知識的運(yùn)用能力，同時(shí)學(xué)生通過上網(wǎng)查詢資料和上圖書館查閱資料，培養(yǎng)學(xué)生的資料的收集和整理的能力，通過案例分析報(bào)告的撰寫，強(qiáng)化了動(dòng)手能力，將理論知識很好地運(yùn)用到實(shí)踐中，有助于培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、求真、耐心的良好職業(yè)品質(zhì)和素養(yǎng)。如果條件允許還可組織學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到下沙的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，然后撰寫調(diào)查報(bào)告。通過本課程的訓(xùn)練，為學(xué)生撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)打下一定的基礎(chǔ)。
�。ㄈ┚o密圍繞課程能力標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教學(xué)的策略
本課程能力標(biāo)準(zhǔn)以專業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，以能力為本位，以實(shí)用性、可操作性為原則，同時(shí)兼顧課程的系統(tǒng)性、知識結(jié)構(gòu)的完整性和教學(xué)的漸進(jìn)性，課程體系按照知識、技能和素質(zhì)構(gòu)成的能力為主線設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)實(shí)施過程中，教師應(yīng)緊密圍繞課程能力標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)各模塊教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)知應(yīng)會(huì)目標(biāo)、把握重點(diǎn)和難點(diǎn)，充分利用多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教育技術(shù)，采用理論教學(xué)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法和教學(xué)手段組織教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，通過應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的鑒定檢驗(yàn)對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的情況。教師在教學(xué)實(shí)施過程中，還應(yīng)注意綜合能力的培養(yǎng)，從課程能力標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建結(jié)構(gòu)圖出發(fā)，在教學(xué)中把握全局，構(gòu)建課程綜合能力培養(yǎng)思路，以培養(yǎng)符合實(shí)際需要的應(yīng)用型人才。
（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)和注重應(yīng)用
專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識非常豐富，而且還在日益發(fā)展，只能根據(jù)專業(yè)要求作些選擇，把最基本、最必須的部分向?qū)W生傳授，以職業(yè)院校而論，要加強(qiáng)基礎(chǔ)技術(shù)課，以職大、中專財(cái)務(wù)管理而論，要加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)課，加強(qiáng)適應(yīng)性，并使學(xué)生有較大的潛力。理論教學(xué)要注意應(yīng)用，包括應(yīng)用的條件、方法、手段、效果、檢查和評定等，切忌作過多的原理分析和推導(dǎo)，因?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育不是把重點(diǎn)放在培養(yǎng)科學(xué)思維上，而是為了學(xué)以致用，在應(yīng)用中鞏固、深化和發(fā)展所學(xué)知識，運(yùn)用這些知識分析和解決實(shí)際問題，即使對規(guī)范性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和一般應(yīng)用規(guī)則，也要注意讓學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上熟練地掌握和應(yīng)用。財(cái)務(wù)管理包括計(jì)算、數(shù)據(jù)處理、現(xiàn)象分析、記錄整理、書寫財(cái)務(wù)報(bào)告等。如，在財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)中需要掌握資金需要量預(yù)測的銷售再分比法，資金需要量預(yù)測的線性回歸分析法，吸取非現(xiàn)金直接投資的估價(jià)，股票發(fā)行價(jià)值的確定，各種名義利率換算的實(shí)際利率的方法，債券發(fā)行(等價(jià)、溢價(jià)、折價(jià)發(fā)行)價(jià)格的計(jì)算方法，融資租賃租金計(jì)算的平均分?jǐn)偡ê偷阮~年金法，長期借款。長期債券、優(yōu)先股、普通股、留用利潤等個(gè)別資金成本的計(jì)算，綜合資金成本的計(jì)算，邊際資金成本的計(jì)算，財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)的計(jì)算，每股利潤分析法和資金成本比較法。
四、結(jié)論
總之，通過分析職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)重點(diǎn)是財(cái)務(wù)管理基本理論與方法的運(yùn)用，通過對財(cái)務(wù)管理的基本理論知識與方法的學(xué)習(xí)，結(jié)合案例及實(shí)訓(xùn)資料進(jìn)行資料的收集、分析、計(jì)算和整理，寫出簡要的分析報(bào)告，為企業(yè)決策提供方案。職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)難點(diǎn)是資金的籌集方式、投資管理、收益分配管理和財(cái)務(wù)分析的基本知識、方法以及學(xué)生的綜合操作能力。籌資是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的起點(diǎn)工作，投資管理是對所籌資金的具體運(yùn)用，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，因此，必須考慮的問題多、綜合性要強(qiáng)。而學(xué)生因沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，因此必須結(jié)合案例進(jìn)行分析講解和指導(dǎo)，才能培養(yǎng)學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、求真、耐心的職業(yè)素養(yǎng)。
管理課程的總結(jié)10
本學(xué)期為期一周的管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)已經(jīng)結(jié)束了，雖說這次課程設(shè)計(jì)時(shí)間不是很長，但是感覺自己收獲頗豐，不僅回顧了課堂上學(xué)習(xí)到的知識，而且還將理論充分運(yùn)用于實(shí)踐中，使知識結(jié)構(gòu)更加體系化，真真實(shí)實(shí)地知道了學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)的目的以及這門科學(xué)是怎樣服務(wù)我們的生活的，也體會(huì)到了做一些小型的創(chuàng)造性勞動(dòng)的趣味。下面就來詳細(xì)寫一下我關(guān)于此次課程設(shè)計(jì)的心得體會(huì)：
此次的課程設(shè)計(jì)我們小組一個(gè)有六個(gè)人，在第一天老師給我們仔細(xì)地講了任務(wù)要求和一些規(guī)范及注意事項(xiàng)后，我們小組就聚在一起開始討論了。我們根據(jù)之前選定的課題“酒吧點(diǎn)單管理系統(tǒng)”先就該系統(tǒng)的目的，大概的幾個(gè)模塊及運(yùn)行流程，過程中涉及的對象進(jìn)行了初步討論，使每個(gè)人都對小組的課題任務(wù)有個(gè)宏觀的了解。由于老師已經(jīng)相當(dāng)清楚地講解了一個(gè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的具體過程并且提供了一些模板讓同學(xué)們參考，所以我們的初步討論在組長韓松的帶領(lǐng)下進(jìn)行的有條不紊，每個(gè)小組成員也都積極地思考討論，并且說了自己的觀點(diǎn)，果然集體的力量就是大，說的'是初步討論，組員們經(jīng)過一番熱烈的研討居然補(bǔ)充了不少新問題和新想法，使得大家對開發(fā)一個(gè)相對較完善的“酒吧點(diǎn)單管理系統(tǒng)”充滿了信心。
此后，組長對小組成員進(jìn)行了明確分工，每個(gè)人都有自己的任務(wù)。我的任務(wù)是協(xié)助另一名組員一起完成系統(tǒng)分析的工作。系統(tǒng)分析在整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)分析的任務(wù)是詳細(xì)調(diào)查企業(yè)所以業(yè)務(wù)情況，進(jìn)行分析弄清問題所在，然后提出新的邏輯方案。簡而言之，我和我的隊(duì)友要解決系統(tǒng)“能做什么”的問題，最后以系統(tǒng)分析報(bào)告的形式呈現(xiàn)。
首先，我們對周邊現(xiàn)有酒吧的管理信息系統(tǒng)進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查，收集這些酒吧的資料并且做了問卷調(diào)查以了解顧客的想法，當(dāng)然這是項(xiàng)艱巨的任務(wù)，我們小組成員集體出力，為我們的分析工作收集了很充足的參考資料。然后我和隊(duì)友對這些資料進(jìn)行整理和分析，總結(jié)出了一些現(xiàn)行系統(tǒng)的成功點(diǎn)以及處理不完善的地方，并且根據(jù)問卷調(diào)查更了解了顧客的需求。比如顧客反映較多的一個(gè)問題是經(jīng)常點(diǎn)了菜單上的酒水但事后又被通知沒有庫存而只能重新選單的狀況。在知道系統(tǒng)存在這些問題后，我們就意識到要在開發(fā)的系統(tǒng)中充分考慮一些諸如“信息對稱性”的問題而避免給顧客帶來不便。對組織結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)了一些亮點(diǎn)和不足，這有利于讓我們自己做新系統(tǒng)的邏輯模型時(shí)關(guān)于這一塊考慮要既能高效率地完成業(yè)務(wù)流程，又避免人力財(cái)力資源的浪費(fèi)。看來實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)啊，只有在實(shí)踐中我們才能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲得教訓(xùn)，后來人參考之前的失敗案例就能少走許多彎路。
當(dāng)然做了這么多前期工作都是為了服務(wù)于新系統(tǒng)的邏輯模型開發(fā)。其中最讓人頭疼的當(dāng)然就是數(shù)據(jù)流程圖的繪制。在課堂上，老師給我們看一些實(shí)際案例中的數(shù)據(jù)流程圖，一層一層，復(fù)雜而龐大，但靜心細(xì)想，理清其中的邏輯關(guān)系還是不難理解的。但是現(xiàn)在要針對自己的系統(tǒng)繪制這張網(wǎng)絡(luò)，一開始還是難倒我了，有一種無從下手的感覺，然后我就又把上課時(shí)的案例反反復(fù)復(fù)看了幾遍，又想到老師教我們的一些繪制技巧比如“先抓整體再處理細(xì)節(jié)”這點(diǎn)就很重要，經(jīng)過和
隊(duì)友的一起合作，我們也完成了這項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。所以這再一次告訴我：再困難的問題都經(jīng)不起耐心的推敲和琢磨，尤其是有了處理技巧后。
最后數(shù)據(jù)字典是沒有多大問題的。整個(gè)系統(tǒng)分析的過程也差不多到此結(jié)束了，我和隊(duì)友把我們的勞動(dòng)成果仔細(xì)記錄寫成了一份較為詳細(xì)的系統(tǒng)分析報(bào)告。感覺自己這一周做的事情也真不少，特別是發(fā)現(xiàn)問題后在尋找解決辦法的過程中學(xué)到了不少新的知識，大大地加深了對課本知識的理解以及加強(qiáng)了對其的運(yùn)用，我感覺自己這一周收獲頗豐。
設(shè)計(jì)過程，好比是我們?nèi)祟惓砷L的歷程，常有一些不如意，但畢竟這是第一次做，難免會(huì)遇到各種各樣的問題。在設(shè)計(jì)的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，對以前所學(xué)過的知識理解得不夠深刻，掌握得不夠牢固。我們通過查閱大量有關(guān)資料，并在小組中互相討論，交流經(jīng)驗(yàn)和自學(xué)，使自己學(xué)到了不少知識，也經(jīng)歷了不少艱辛，但收獲同樣巨大。也培養(yǎng)了我獨(dú)立工作的能力，樹立了對自己工作能力的信心，相信會(huì)對今后的學(xué)習(xí)工作生活有非常重要的影響。而且提高了思考的能力，使我充分體會(huì)到了在創(chuàng)造過程中探索的艱難和成功時(shí)的喜悅。雖然這個(gè)設(shè)計(jì)做的也不太好，但是在設(shè)計(jì)過程中所學(xué)到的東西是這次課程設(shè)計(jì)的最大收獲和財(cái)富。
雖然老師上課的內(nèi)容幾乎與工程知識沒有一點(diǎn)兒關(guān)系（我之前也一直搞不明白為什么我們專業(yè)要開這樣一門課程），但通過這次課程設(shè)計(jì)，我意識到自己之前的想法太膚淺了，管理真的不是像我想的那么主觀化，管理的成功是依賴于許多客觀的科學(xué)技術(shù)的。在一項(xiàng)實(shí)際工程中，處處都離不開管理，管理工作龐大而復(fù)雜，只有用科學(xué)的方法搭建一張?bào)w系化的網(wǎng)絡(luò)，通過一條條繁而不亂的網(wǎng)絡(luò)路徑對終端出現(xiàn)的不同狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和反應(yīng)，才能運(yùn)籌帷幄，決勝千里。這也是現(xiàn)代社會(huì)對工程管理類人才的素質(zhì)要求。
當(dāng)然更重要的是我明白一些更深的道理。比如團(tuán)隊(duì)合作的重要性，單槍匹馬的搞創(chuàng)新對于我這樣的普通人來說一方面理論知識肯定或多或少有缺陷需要團(tuán)隊(duì)合作相互補(bǔ)充，另一方面，合作可以鼓舞士氣，加強(qiáng)信心，并監(jiān)督自己實(shí)實(shí)在在地做事。另外，管理信息系統(tǒng)運(yùn)用于我們生活的方方面面，它的發(fā)展為人們的生活帶來了極大的便利。對信息的有效掌握和運(yùn)用在當(dāng)今社會(huì)對小至個(gè)人，企業(yè)，大到社會(huì)，國家都有及其重大的意義。
管理課程的總結(jié)11
時(shí)間飛逝，歲月如梭，一個(gè)學(xué)期又要接近尾聲。回顧一下，經(jīng)歷了很多，學(xué)習(xí)了很多。就以下幾個(gè)方面進(jìn)行間的課程總結(jié)：
首先，當(dāng)然是在財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)務(wù)這一堂課的學(xué)習(xí)。第一次上周老師的課，便被老師的才學(xué)所折服。感覺老師的大腦就像一臺(tái)電腦，儲(chǔ)存了大量的數(shù)據(jù)資料，隨時(shí)都可以拿得出來。對于課程知識也是了然于胸，娓娓道來，同學(xué)們積極性也很高，都很認(rèn)真努力的在學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)管理本身確實(shí)有比較大的難度，但是老師深入淺出，深?yuàn)W的理論知識用案例的方式表現(xiàn)出來，讓我們能夠很好地掌握理解，我們都深受啟發(fā)。
從財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)務(wù)的知識的教授到研究生的學(xué)習(xí)，論文開題以及答辯，這門課程為我們提供了充足的知識，足見周老師的良苦用心以及博學(xué)多識。周老師的.課堂風(fēng)格也不同于一般的老師，周老師表現(xiàn)出了足夠的親和力，能夠和同學(xué)們走在一起學(xué)在一起。
周老師不只是在課堂之上為大家傳道授業(yè)解惑，在課間也積極的為同學(xué)們解答問題。有的是在工作實(shí)習(xí)中遇到的棘手問題，有的則是在學(xué)習(xí)研究中遇到的瓶頸障礙，老師總是能夠坐下來，為大家耐心的教導(dǎo)。但是無論學(xué)習(xí)還是研究，老師只能給我們指導(dǎo)方向，提供參考的方法，真的消化吸收以及進(jìn)一步研究學(xué)習(xí)，就在于自己是否用心和是否愿意為此付出自己的努力。
其次，是在于自我的反思。在這學(xué)期的財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我認(rèn)為我表現(xiàn)能夠打90分。在一學(xué)期的課程中，首先，也是最為基本的，我保證了不錯(cuò)的到課率；其次，老師給我們提供了優(yōu)選出的閱讀書目，精心設(shè)計(jì)了每節(jié)課程，從中我學(xué)習(xí)了很多，也在盡力完成課程任務(wù)。但是，自我剖析的結(jié)果就是做的不夠好，至少自己還不滿意，有時(shí)雖然到課卻并沒有集中注意在學(xué)習(xí)上，對老師在課堂上所教授的東西也并沒有及時(shí)的消化鞏固，現(xiàn)在想想，深深的感覺到愧于老師一腔熱情的教授，也浪費(fèi)了許多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但是，我也在努力做到滿意，繼續(xù)完成我的閱讀，以及讀書筆記，抓緊注冊會(huì)計(jì)師的考試等等，盡量彌補(bǔ)這一學(xué)期下來所造成的缺失，積極利用課余課外時(shí)間充實(shí)自己提高自己。
最后，是對未來的展望。接下來要認(rèn)真回顧消化吸收本課程的內(nèi)容，財(cái)務(wù)管理涉及了大量的公式運(yùn)用，本身就非常需要記憶，需要不停的練習(xí)才能夠鞏固住記憶。同時(shí)結(jié)合自己的方向以及研究趨向?qū)ふ易约旱难芯奎c(diǎn)。
管理課程的總結(jié)12
我國工程管理本科專業(yè)是基于工程技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律四大學(xué)科知識平臺(tái)，旨在培養(yǎng)掌握土木工程領(lǐng)域的技術(shù)知識，掌握與工程管理相關(guān)的管理、經(jīng)濟(jì)和法律等基礎(chǔ)知識，具備較高的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，具有職業(yè)道德、創(chuàng)新精神和國際視野，能夠在土木工程領(lǐng)域從事全過程工程管理的高級專門人才,而所謂工程審計(jì)是指獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)和審計(jì)人員，依據(jù)國家現(xiàn)行法律法規(guī)和相關(guān)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用審計(jì)技術(shù)，對工程項(xiàng)目建設(shè)全過程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)督、評價(jià)和簽證的活動(dòng)。近幾年，隨著我國工程審計(jì)理論研究和工程實(shí)踐的不斷深入，工程審計(jì)在項(xiàng)目建設(shè)和投資管理中的重要性日益明顯和突出，工程審計(jì)內(nèi)容在廣度上不斷拓展和豐富，尤其是工程量清單計(jì)價(jià)模式的實(shí)施，對工程審計(jì)工作提出了更高的要求。迫切需要培養(yǎng)一批既懂工程又懂審計(jì)的專業(yè)人才，因此，在工程管理本科專業(yè)教學(xué)體系中增設(shè)工程審計(jì)課程就成為當(dāng)務(wù)之急。本文將從工程審計(jì)課程設(shè)置的必要性、可行性及設(shè)置方式等方面展開研究，以期完善我國工程管理本科專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，更好的適應(yīng)國家和社會(huì)對工程審計(jì)的人才需求。
1工程審計(jì)課程設(shè)置的必要性
我國現(xiàn)行的審計(jì)體系包括國家審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和社會(huì)審計(jì)三個(gè)層次。我國國務(wù)院審計(jì)署及派出機(jī)構(gòu)和地方各級政府審計(jì)機(jī)構(gòu)所組織的審計(jì)，均屬于國家審計(jì)�！吨腥A人民共和國審計(jì)法》規(guī)定，審計(jì)機(jī)關(guān)必須對政府投資和以政府投資為主的建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行情況和決算進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。《中華人民共和國審計(jì)法實(shí)施條例》進(jìn)一步界定了政府投資和以政府投資為主的建設(shè)項(xiàng)目的涵義，即全部使用預(yù)算內(nèi)投資資金、專項(xiàng)建設(shè)基金、政府舉借債務(wù)籌措的資金等財(cái)政資金的項(xiàng)目，未全部使用財(cái)政資金，財(cái)政資金占項(xiàng)目總投資的比例超過50%，或者占項(xiàng)目總投資的比例在50%以下，但政府擁有項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營實(shí)際控制權(quán)的項(xiàng)目，并要求審計(jì)機(jī)關(guān)對此類建設(shè)項(xiàng)目依法進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。內(nèi)部審計(jì)是本單位的專職審計(jì)機(jī)構(gòu)針對單位財(cái)務(wù)收支和其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的以促進(jìn)組織完善治理、增加價(jià)值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為主要目標(biāo)的審查和評價(jià)活動(dòng)。建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)部審計(jì)是組織內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員對建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施全過程的真實(shí)、合法、效益性所進(jìn)行的獨(dú)立監(jiān)督和評價(jià)活動(dòng)，其目的是為了促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、速度、效益三項(xiàng)目標(biāo)。社會(huì)審計(jì)是社會(huì)審計(jì)組織接受委托從事審計(jì)業(yè)務(wù)，為委托單位提供專業(yè)服務(wù)的審計(jì)活動(dòng)。國家審計(jì)機(jī)構(gòu)或內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)根據(jù)工作需要，尤其是需要對建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施全過程跟蹤審計(jì)時(shí)，通常會(huì)聘請社會(huì)中介機(jī)構(gòu)或者具有與審計(jì)事項(xiàng)相關(guān)專業(yè)知識的人員參與，協(xié)助其完成建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)工作。由此可見，無論是國家審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)，還是社會(huì)審計(jì)，都需要大量的專業(yè)人士來從事建設(shè)工程審計(jì)活動(dòng)，而由于建設(shè)工程審計(jì)業(yè)務(wù)的專業(yè)性很強(qiáng)，沒有工程管理專業(yè)背景而僅僅具有審計(jì)知識的人員將無法勝任這一崗位，尤其是需要對建設(shè)投資項(xiàng)目開展投資管理活動(dòng)全過程的連續(xù)、全面、系統(tǒng)的審計(jì)、監(jiān)督、分析和評價(jià)等跟蹤審計(jì)時(shí)，缺乏工程背景的審計(jì)人員就顯得尤為吃力。當(dāng)前我國從事工程審計(jì)的人員多為工程造價(jià)等咨詢類人員，也充分反映了工程管理知識在工程審計(jì)中的重要性。因此，工程審計(jì)專業(yè)人才的.培養(yǎng)如果基于工程管理專業(yè)學(xué)生展開，在現(xiàn)行工程管理本科教學(xué)計(jì)劃中增設(shè)工程審計(jì)課程，讓工程管理專業(yè)學(xué)生接受審計(jì)方面的知識教育，將會(huì)起到事半功倍的作用。
2工程審計(jì)課程設(shè)置的可行性
國家審計(jì)對政府投資和以政府投資為主的建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)內(nèi)容，主要包括建設(shè)項(xiàng)目總預(yù)算或者概算的執(zhí)行情況、年度預(yù)算的執(zhí)行情況和年度決算、單項(xiàng)工程結(jié)算、項(xiàng)目竣工決算等。建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)部審計(jì)是財(cái)務(wù)審計(jì)與管理審計(jì)的融合，內(nèi)容包括對建設(shè)項(xiàng)目投資立項(xiàng)、設(shè)計(jì)（勘察）管理、招投標(biāo)、合同管理、設(shè)備和材料采購、工程管理、工程造價(jià)、竣工驗(yàn)收、財(cái)務(wù)管理、后評價(jià)等過程的審查和評價(jià)。從我國工程管理本科專業(yè)培養(yǎng)方案來看，課程設(shè)置既包括工程制圖與識圖、工程材料、工程力學(xué)、工程結(jié)構(gòu)、工程測量、建筑工程施工、房屋建筑學(xué)等土木工程技術(shù)課程，包括管理學(xué)、工程項(xiàng)目管理、工程造價(jià)、工程合同管理等管理學(xué)的理論和方法，也包括會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程財(cái)務(wù)等經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法，還包括經(jīng)濟(jì)法、建設(shè)法規(guī)等法學(xué)的理論和方法，這很好的契合了工程審計(jì)業(yè)務(wù)的專業(yè)要求。以工程管理本科專業(yè)的工程造價(jià)課程為例，目前我國高校通常開設(shè)72學(xué)時(shí)的課堂教學(xué)（含必修和選修）和兩周的課程設(shè)計(jì)，保證了學(xué)生對該專業(yè)知識的理解和掌握，也將為學(xué)生做好概算、預(yù)算、結(jié)算、決算等審計(jì)工作奠定堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。由于工程管理本科專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與工程審計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的契合度較高，因此，在工程管理本科專業(yè)教學(xué)中再增設(shè)一門工程審計(jì)類課程，可以在較短的時(shí)間幫助學(xué)生建立審計(jì)的知識框架，這一方面可以幫助學(xué)生更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的工程管理知識，起到溫故知新、融會(huì)貫通的效果，另一方面可以拓展學(xué)生的知識面，增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，我國一些學(xué)者對工程審計(jì)的內(nèi)容和方法展開研究，并出版了一些工程審計(jì)方面的著作，如趙慶華主編的《工程審計(jì)》、朱紅章主編的《工程項(xiàng)目審計(jì)》等，這將為工程審計(jì)課程的開設(shè)做了教材方面的準(zhǔn)備。因此，在我國工程管理本科專業(yè)教學(xué)中增設(shè)工程審計(jì)課程，是培養(yǎng)工程審計(jì)人才的一條可行且有效的捷徑。
3工程審計(jì)課程的設(shè)置方式
鑒于工程審計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的廣泛性和復(fù)合性，建議在大學(xué)四年級上學(xué)期以選修課的形式為工程管理本科專業(yè)開設(shè)此課程，即在學(xué)生在具備了工程制圖與識圖、工程測量、建筑工程施工、房屋建筑學(xué)、工程項(xiàng)目管理、工程造價(jià)、工程合同管理、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程財(cái)務(wù)、建設(shè)法規(guī)等專業(yè)知識之后，再開設(shè)本課程將會(huì)取得更好的教學(xué)效果，讓對本領(lǐng)域感興趣的學(xué)生真正領(lǐng)悟工程審計(jì)的真諦，從而為未來從事工程審計(jì)業(yè)務(wù)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于工程審計(jì)內(nèi)容點(diǎn)多面廣，建議將本課程的教學(xué)課時(shí)設(shè)置為32學(xué)時(shí)（課時(shí)過少將無法有效的保證教學(xué)內(nèi)容完備和教學(xué)質(zhì)量），并注意將課時(shí)在各知識點(diǎn)上合理分配。由于工程審計(jì)是審計(jì)知識在工程領(lǐng)域的應(yīng)用，這就決定了工程審計(jì)課程是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性的課程。在教學(xué)內(nèi)容和知識點(diǎn)的設(shè)置上，要注重審計(jì)知識和審計(jì)技術(shù)的講授，并按照工程項(xiàng)目的階段劃分來開展知識單元的教學(xué)工作，設(shè)置工程項(xiàng)目決策階段的審計(jì)、勘察設(shè)計(jì)階段的審計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)階段的審計(jì)、合同審計(jì)、造價(jià)審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)、績效審計(jì)等知識單元。在教學(xué)時(shí)要注意突出本課程的“審計(jì)”特征，即在建設(shè)工程項(xiàng)目的不同階段，如何運(yùn)用審計(jì)知識、審計(jì)技術(shù)規(guī)范有效的開展審計(jì)工作，明晰建設(shè)項(xiàng)目不同階段的審計(jì)依據(jù)、審計(jì)程序、主要審計(jì)內(nèi)容、主要審計(jì)方法以及審計(jì)文件的編寫和審計(jì)人員的職責(zé)等。此外，教學(xué)過程中還要突出工程審計(jì)課程的實(shí)踐性，將審計(jì)人員和工程管理人員組織起來編制一些具有代表性的案例，并設(shè)置必要的案例教學(xué)課時(shí)，在教師的精心準(zhǔn)備和指導(dǎo)下，按照提供資料、設(shè)計(jì)問題、啟發(fā)思路、得出結(jié)論的路徑展開討論式教學(xué)，在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，逐步培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，打造良好的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖使課堂成為尊重、平等、信任和民主的課堂。教師在講授審計(jì)的一般理論和審計(jì)方法之后，把學(xué)生們分成幾個(gè)討論小組（一般3至5人為宜），將教學(xué)材料發(fā)放給學(xué)生，讓每組學(xué)生首先利用課外時(shí)間，根據(jù)已經(jīng)掌握的工程管理知識和審計(jì)知識對工程審計(jì)案例進(jìn)行分析、推理和論證，培養(yǎng)和提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決問題的能力。然后，教師在課堂上將精心設(shè)計(jì)的工程審計(jì)問題，逐一提出，讓學(xué)生以小組為單位，結(jié)合他們各組的研討成果，重新研討、梳理、剖析問題，形成一份新的成果。接著，教師可以讓每個(gè)小組在課堂上展示他們的成果，讓學(xué)生在共享成果的基礎(chǔ)上，從不同的角度和不同的側(cè)面來揭示工程審計(jì)的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，教師可以適時(shí)的加以提綱挈領(lǐng)式的啟發(fā)，從而讓學(xué)生的學(xué)習(xí)始終處于“問題—思考—探索—解答”的積極狀態(tài)。最后，教師對每次的案例教學(xué)進(jìn)行總結(jié)，水到渠成的得出結(jié)論。通過案例式教學(xué)方式和討論式教學(xué)方式的密切結(jié)合，在工程審計(jì)教學(xué)中將真正有效的貫徹落實(shí)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，不僅可以增強(qiáng)課堂教學(xué)的參與性、互動(dòng)性和趣味性，豐富課堂教學(xué)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)書本知識和實(shí)際問題的密切結(jié)合，還可以培養(yǎng)學(xué)員的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新精神，有利于新型師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系的建立。
4結(jié)論
隨著我國工程審計(jì)在項(xiàng)目建設(shè)和投資管理中的重要性日益明顯和突出，國家審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和社會(huì)審計(jì)均需要大量的工程審計(jì)人才，加上工程審計(jì)更為強(qiáng)調(diào)工程背景，工程管理本科專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與工程審計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容契合度較高，因此，在我國工程管理本科專業(yè)教學(xué)中增設(shè)工程審計(jì)課程就顯得尤為必要，而且是一條培養(yǎng)工程審計(jì)人才的可行且有效的捷徑。對于工程審計(jì)課程設(shè)置，最好在學(xué)生具備相關(guān)專業(yè)知識之后，即在大學(xué)四年級開設(shè)32學(xué)時(shí)的選修課將會(huì)取得更好的教學(xué)效果。在教學(xué)內(nèi)容和知識點(diǎn)的設(shè)置上，要注意突出本課程的“審計(jì)”和“實(shí)踐”特征，按照工程項(xiàng)目的階段劃分來開展知識單元的教學(xué)工作，并設(shè)置必要的案例教學(xué)課時(shí)，利用討論式教學(xué)和案例教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式，提升課程的教學(xué)效果，形成新型師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系。
管理課程的總結(jié)13
本學(xué)期我們多了一門管理學(xué)，剛拿到書時(shí)我就翻過一遍，書中的有關(guān)計(jì)算方面的內(nèi)容不多，大致是理論方面。一開始，我沒有把管理學(xué)看的很復(fù)雜，我認(rèn)為這不過是一種管人的學(xué)問，無非是人管人，看誰有威信、有能力罷了。然而認(rèn)真預(yù)習(xí)知識以后，許多專業(yè)名詞我看得并不太懂，才發(fā)現(xiàn)管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理分為實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會(huì)屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會(huì)屬性具有階級性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者服務(wù)。在另一些管理學(xué)書中，我還看到找到一些知識點(diǎn)，管理學(xué)的來源有這么三種類型：技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
而我認(rèn)為，雖然管理是一門科學(xué)，但它只是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人，社會(huì)人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。早期管理思想中,把人當(dāng)作會(huì)說話的工具，認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設(shè)稱作X理論。
以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性趨于一致。之后,梅奧從“霍桑實(shí)驗(yàn)”中認(rèn)識到除了對經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對社會(huì)和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè)。
第二篇中，我們主要學(xué)了決策與計(jì)劃，這一章是我印象最深刻的。課上老師給我們講解了決策的重要，決策與計(jì)劃的聯(lián)系，計(jì)劃的過程及方法。聽完課后，我把老師的話結(jié)合自己的理解，總結(jié)出我對計(jì)劃的解釋是“計(jì)劃就是對行動(dòng)的預(yù)先設(shè)計(jì)，它是在決策目標(biāo)的指導(dǎo)下，以預(yù)測工作為基礎(chǔ)，對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作出具體安排的一項(xiàng)活動(dòng)�！比绱祟愅�，我將原本書上并不明白的知識，通過老師上課的講解，用自己的語言組織成較易明白的概念，以此來提高自己對知識的掌握。我學(xué)會(huì)了用波特的五力法分析行業(yè)情況，和用SWOT分析法來分析企業(yè)，這對今后我們在工作中可能遇到的問題有很大的幫助。
后面幾章中，我比較喜歡激勵(lì)篇。老師結(jié)合了幾個(gè)案例給我們講述了激勵(lì)的重要及方法，好的激勵(lì)會(huì)使員工更加努力地工作，而不合適的激勵(lì)方法，只會(huì)導(dǎo)
致員工的進(jìn)一步不滿，有適得其反的后果。我簡單將書中的激勵(lì)法歸納了一下：
1.激勵(lì)寶典一公平原則：無論在西方還是在東方，員工對自己是否受到公平合理的對待是十分敏感的。尤其是在我國，很多員工往往喜歡不斷與他人進(jìn)行比較，并對公平與否的程度作出判斷，從而對自己工作積極性產(chǎn)生影響。2.激勵(lì)寶典二金錢＋精神：金錢是對員工強(qiáng)大的物質(zhì)激勵(lì)，這種物質(zhì)激勵(lì)是提高員工積極性很重要的一個(gè)方面。當(dāng)然僅有物質(zhì)激勵(lì)顯然是不夠的。根據(jù)需要層次論，物質(zhì)是人們較低層次的需要，當(dāng)這一層次需要得到相對滿足后，人們就會(huì)重視其他方面的需要，總希望得到社會(huì)和組織的尊重、重視和認(rèn)可。3.激勵(lì)寶典三根據(jù)需要，細(xì)致入微：對經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的國家或一個(gè)國家處于不同的時(shí)期，人們對勝利、安全、歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要是不同的。同樣，在一個(gè)組織中，因?yàn)槟挲g、個(gè)性、性別、職位、經(jīng)歷、教育程度等各方面的不同，員工對不同方面的需要都會(huì)有差別。同一個(gè)人，由于時(shí)間和位置的`變化，各方面的需要也在變化。因此，動(dòng)態(tài)地掌握員工需要的變化，并根據(jù)這些變化制訂相應(yīng)的激勵(lì)措施，這也是管理者面臨的重要問題。
通過老師的授課，我明白了管理學(xué)的重要性，給我的感覺是：看似簡單的一門學(xué)科，暗含著許多人生道理。管理學(xué)在某一部分中包含了公共關(guān)系學(xué)（如：領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)）決策計(jì)劃時(shí)，又需要數(shù)據(jù)的分析，我個(gè)人覺得和經(jīng)濟(jì)學(xué)也有點(diǎn)掛鉤。感覺上，似乎管理學(xué)聯(lián)系著許多學(xué)科，知識上都有聯(lián)系性。一些管理書籍上寫道：“管理不僅是一種知識，也是一種實(shí)踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。”現(xiàn)在我好象有點(diǎn)明白了。
建議：課堂上，老師用生動(dòng)的事件讓我們極快，地理解書上的專業(yè)名詞，課堂氣氛也比較活躍，不過希望以后的課上，老師可以增加和學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)，比如讓學(xué)生自己先預(yù)習(xí)，課上把自己的理解講出來，然后老師指出哪里解釋的錯(cuò)誤，可以增強(qiáng)學(xué)生記憶，同時(shí)也給了學(xué)生提高理解和分析的能力。
管理課程的總結(jié)14
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出校園的我來到重體公司這個(gè)大家庭已經(jīng)1個(gè)月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我，就進(jìn)入了重體公司這樣一個(gè)朝氣蓬勃和欣欣向榮的體育產(chǎn)業(yè)公司，我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲!現(xiàn)就年終工作總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
1、在我來到重體這個(gè)大家庭的這段時(shí)間以來，我虛心向各組同事學(xué)習(xí)場館管理經(jīng)驗(yàn)、如何接聽客戶電話以及賬目處理的方法，工作空余期間都走動(dòng)在各場館之間，熟悉各場館的位置以及電箱位置，為更好的為顧客提供服務(wù)做準(zhǔn)備。每天上班下班從不遲到早退，堅(jiān)持顧客就是上帝的服務(wù)理念，細(xì)心耐心的為顧客講解石子山體育公園的主體情況以及回答顧客的種.種疑惑。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷幫助下，我不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、在我來到重體公司這個(gè)大家庭的'時(shí)間里，公司承辦的活動(dòng)有：11月25日至11月30日的江北區(qū)機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì);12月8日至12月23日的長安集團(tuán)員工運(yùn)動(dòng)會(huì)。在公司承辦活動(dòng)的期間，我堅(jiān)守自己的崗位，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在來到公司做場館管理員這一個(gè)月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)不怕苦、不怕累，心態(tài)重于一切。
三、定期自我檢查，正確認(rèn)識自己
經(jīng)過一個(gè)月的工作，我感覺自己上了一個(gè)新的臺(tái)階，做工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有在工作中我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來，在這一個(gè)月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足
總的來說，我還存在一些不足的地方，還存在著亟待我改正的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，有時(shí)不能單獨(dú)處理突發(fā)事件。
2、做事不夠成穩(wěn)，還未完全從學(xué)校真正融入到社會(huì)。
3、有時(shí)有點(diǎn)粗心大意，記不住顧客的消費(fèi)時(shí)間。
五、對公司的建議
公司正處于企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，要從實(shí)干型。
向管理型轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激�?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，既要引進(jìn)人才，又要用好人才，特別是挖掘公司現(xiàn)有的人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
管理課程的總結(jié)15
為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說的eq。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn)，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現(xiàn)實(shí)，從而改善人際關(guān)系，提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度，情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。
在當(dāng)今的社會(huì)，要做一個(gè)現(xiàn)代人，要做一個(gè)成功人士必須是：iq+eq+財(cái)商=100%成功，其中eq占了80%，可見情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。 有人專門做了調(diào)查分析，一個(gè)人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有：第一，不要適應(yīng)環(huán)境。第二，不能委曲求全，第二，顧全大局。而eq高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達(dá)的心態(tài)，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題
現(xiàn)代社會(huì)，人們的工作壓力普遍增加，人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn)，感覺到如何正確認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。 那么作為一個(gè)管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商(eq)，我有幾點(diǎn)的體會(huì)：
1、 學(xué)會(huì)制怒、尊重他人
老話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點(diǎn)正被越來越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，無疑會(huì)給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個(gè)相對穩(wěn)定，一個(gè)如急風(fēng)暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物，久而久之就會(huì)產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會(huì)產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)䲟屩?令人討厭的事情，誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn)，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心;壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn)，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的.財(cái)務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領(lǐng)導(dǎo)例外)，不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報(bào)銷的人員沒有不被她罵的。三年前，當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí)，發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標(biāo)
大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進(jìn)門觀臉色”，現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們設(shè)置了錯(cuò)誤的人生目標(biāo)，把名利當(dāng)作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因?yàn)橹v假話，人的生理現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因?yàn)橛械闹袊酥v假話已經(jīng)成為習(xí)慣，這部分人只有在講真話時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕!害怕什么，只有他自己知道。
所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會(huì)成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學(xué)會(huì)控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂俱樂部，那情景該有多么美妙管理。
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