年度護理文書質控總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的年度護理文書質控總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年度,質控科在院長、分管院長及醫療質量管理委員會的領導下,積極開展醫療質量控制工作。以醫療工作為核心,制定醫療質量管理辦法,建立醫療質量監控指標體系和評價方法,組織醫療質量檢查、考核,評價醫療指標的完成情況,提出改進措施。具體工作總結如下:
一、制定醫療質量考核辦法
為全面落實醫療核心制度,保障醫療質量,我科制定下發了《醫療質量考核細則》,各項醫療質量檢查結果與綜合目標考核進行掛鉤。
二、基礎質量的監控
通過院內講座、崗前培訓的形式提高醫護人員的質量意識,本年度質控科共進行崗前培訓講座3次,帶領醫護人員學習醫療制度(重點是核心制度)6次。
三、環節質量的監控
1、定期開展醫療質量檢查工作
每個月定期開展運行病歷檢查。全年共檢查運行病歷20xx余份,未發現丙級病歷。
2、開展單病種管理工作
新開展單病種管理工作,先后將急性心肌梗死、心力衰竭、社區獲得性肺炎(成人)、腦梗死、髖/膝關節置換術、社區獲得性肺炎(兒童)、剖宮產納入單病種管理,并組織相關人員進行單病種培訓。本年度共完成151例。
3、繼續開展臨床路徑工作今年臨床路徑軟件上線,路徑病種增至50多種,覆蓋18個臨床科室,累計完成533例。實現了臨床路徑的實時監測。
4、完善醫療質量控制
提供“非計劃再次手術”申請表、非計劃再次手術上報表、鄒城市人民醫院住院時間超過30天的患者管理表、鄒城市人民醫院住院病人風險評估表、鄒城市人民醫院住院病人再評估表、重大及疑難手術申報審批表、鄒城市人民醫院邀請院外專家會診申請知情同意書、臨床路徑知情同意書等表單,聯合數建辦將新增表單掛入海泰系統,進一步完善醫療質量控制。
四、終末質量的監控
配合醫教科對全院各項醫療質量指標及歸檔病歷的質量進行監控。全年抽查終末病歷約3000份,未發現丙級病歷,xx年甲級病案率>90%。
五、定期通報醫療質量檢查情況
通過質控簡報,對存在的問題進行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進醫療質量的提高。質控簡報不斷翻新新增處方點評、病情評估、出院小結專項檢查,體現了PDCA的管理理念。
六、存在的問題
1、沒有定期召開質控員會議,及時聽取科室醫療質量控制意見。
2、臨床路徑軟件剛上線,醫務人員操作欠熟練,入徑率較少,完成率較低。
七、持續改進
1、完成醫療服務質量的日常監控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床監督醫務人員各項診療護理規范、常規的執行情況,對科室和個人提出合理化建議,促進醫療質量的提高。
2、定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
3、繼續完善臨床路徑管理工作,促進臨床路徑與電子病歷的相互融合,擴大臨床路徑管理的覆蓋面,提高入組率和完成率。
質控科應繼續加強醫療質量管理的研究和總結,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫療質量管理經驗,提高醫療質量管理水平。
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