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停車管理制度

時間:2025-01-16 13:49:15 制度 我要投稿

停車管理制度[優(yōu)選15篇]

  在發(fā)展不斷提速的社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的停車管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

停車管理制度[優(yōu)選15篇]

停車管理制度1

  為規(guī)范料場車輛出入和停車秩序,保障料場安全和交通順暢,辦公環(huán)境秩序井然,確保員工車輛安全,特制訂本管理制度。

  一、車輛管理負責人職責

  1.依法循章對料場車輛進行管理。

  2.熟悉掌握住車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,保證公司車輛使用車位。

  3.負責監(jiān)督和落實駕駛員崗位職責。

  4.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題。

  5.負責對駕駛員進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  6.定時向上級主管領(lǐng)導匯報工作。

  二、車輛管理員的職責及紀律

  (一)車輛管理員的職責如下

  1.負責對停車場的車輛管理。

  2.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。

  3.遵守規(guī)章制度,按時上下班,不擅離職守。

  4.負責指揮停車場內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

  5.負責對停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

  6.負責停車場的消防以及停車場、值班室的清潔工作。

  (二)車輛管理員的紀律

  1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

  2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  3.工作期間禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準做其他與職責無關(guān)的事。

  4.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  5.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

  6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。

  7.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。

  三、門衛(wèi)管理制度

  停車場的門衛(wèi)職責是:

  1.嚴格履行交接班制度。

  2.指揮車輛的進出和停放。

  3.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  4.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知。

  5.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

  6.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。

  7.停車場門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

  8.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的`事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

  9.值班人員必須控制進入公司區(qū)域的車輛,除救護車、消防車、等特許運輸車輛外,其他車進入公司區(qū)域時,都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿M\噲鲩T衛(wèi)設(shè)一人,負責指揮車輛出入和停放。

  四、交接班制度

  1.按時交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

  2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

  3.向下一班移交值班記錄

  4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車場管理規(guī)定

  1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定

  ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

  ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

  ③車輛停放后,鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。

  ④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。

  ⑤進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

  ⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

  ⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

  ⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

  2.車輛行駛停放管理規(guī)定

  ①遵守交通管理規(guī)定,愛護停車場的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

  ②車輛不準在停車場內(nèi)長期停放。

  ③停車場內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

  ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。

  ⑤機動車輛在停車場行駛,時速不得超過5km/h,嚴禁超車。

  ⑥機動車輛在停車場內(nèi)禁止鳴號。

  ⑦不準在停車場任何場所試車、修車、練車。

  ⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設(shè)施。

  ⑨不準在車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場劃線停車位內(nèi)停放。

  ⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

  3.停車場管理規(guī)定

  ①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度。

  ②停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

  ③在停車場出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在必要位置設(shè)路障和防護欄。

  ④機動車進場時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場管理規(guī)定。

  ⑤運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入停車場。

  ⑥不損壞停車場消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

  ⑦保持停車場內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。

  ⑧禁止在停車場內(nèi)洗車、修車、試車、練車。

  六、摩托車保管規(guī)定

  公司員工摩托車實行統(tǒng)一保管。

  1摩托車臨保的管理;

  a.車輛進場需按車管員指示到專用停放點停放;

  b.車管員發(fā)放臨保號牌,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

  c.臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

  2.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

  3.需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。

  七、值班室管理規(guī)定

  1.值班室應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)

  2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

  3.值班室內(nèi)不準存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。

  4.值班室值班記錄放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

  5.值班室不準作其他使用。

  八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

  1.著裝規(guī)定

  ①著裝要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

  ②穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

  ③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

  ④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.形象規(guī)定

  ①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

  ②不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。

  ③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶蔬厛?zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。

  ④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。

  ⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

  ⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

  ⑦做到“微笑服務(wù)”,對待車主友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

  ⑧上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。

停車管理制度2

  一、亂停車的現(xiàn)象

  (一)高層住宅地下車庫、別墅區(qū)地下車庫都有存在亂停車的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為以下幾方面:

  1、占用過道,沒有停放到車位上面。

  2、沒有提前打招呼,也沒有征得他人同意,占用他人的車位。

  3、停放在自有或者租用的車位,車子沒有停放到位,造成隔壁車位停車困難。

  以上的各種情況,都會引起鄰里之間的不和諧,甚至激發(fā)矛盾。

  (二)商鋪的停車場,經(jīng)常有人把車子停放到?jīng)]有劃車位的地方(靠BRT方向),碾壓水溝蓋板,造成一定的破壞。

  二、亂停車的原因

  1、圖方便:①自有或者租用的車位距離電梯口比較遠,為了自身的方便,看到空閑的車位,隨意占用。②趕時間,把車子停在過道。

  2、一位多車:一個車位可以登記兩部、三部車子。按照道閘系統(tǒng)設(shè)置,當一部車子進入車庫,該車位的其余車子無法進入車庫。由于車主溝通不及時,一部車子已經(jīng)進入車庫,另一部車子也準備進入車庫。遇到高峰期的時候,保安不得不放行。這樣的情況下,就會占用過道或者他人的車位。

  3、外來車輛借用他人車位:鄰里之間借用車位,互幫互助,值得稱贊。借用他人的車位,由于沒有考察車位的'具體位置,也會占用過道或者他人的車位。

  三、亂停車的治理對策

  1、鼓勵小區(qū)車主通過自我約束、自我監(jiān)督、自我管理來規(guī)范停車行為,維護小區(qū)停車秩序。

  2、物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)車輛停放的指引、疏導、勸阻、排除妨礙、提供幫助等管理措施,是于法有據(jù)、正當合理的,也是其必須履行的義務(wù);與此相關(guān)的駕車人或車主,應(yīng)當配合其管理。

  3、維序加強巡邏,對違停車輛和違停現(xiàn)場進行拍照和錄像取證。

  4、對亂停車的不文明行為進行書面提醒,并及時告知執(zhí)法機構(gòu)。

  5、發(fā)現(xiàn)占用過道或者他人車位的情況,可第一時間通知物業(yè)前臺。

  6、外來車輛借用他人的車位,提前報備給物業(yè)前臺。在進入車庫之前,做好登記,包括車牌、手機號、借用的車位號。借用他人的車位,請?zhí)崆翱疾靾龅兀_保車輛停放在正確的車位上面。

  7、一位多車的車主,當有一部車子已經(jīng)停放到車庫,請及時通知其他車輛暫時不要回到車庫,以避免占用他人的車位或者占用過道。

  8、無法借到車位的車主,可以把車子停放到美溪一街的BRT西柯樞紐站地下停車場(溢翔首府樓下,363個車位)、國貿(mào)XXX商鋪停車場(30個車位)。

  四、兩輪車轉(zhuǎn)移到地面

  電動車、摩托車、助力車、自行車等兩輪車在地下車庫穿行,容易與四輪車發(fā)生刮擦碰撞。最近的刮擦事件:20xx年3月22日上午8:40左右,一部電動車與機動車在地下車庫刮擦。雙方經(jīng)過友好協(xié)商,共同解決問題。

  公安部20xx年發(fā)布“關(guān)于規(guī)范電動車停放充電加強火災(zāi)防范的通告”,其中第三條如下:規(guī)范電動車停放充電行為。公民應(yīng)當將電動車停放在安全地點,充電時應(yīng)當確保安全。嚴禁在建筑內(nèi)的共用走道、樓梯間、安全出口處等公共區(qū)域停放電動車或者為電動車充電。公民應(yīng)盡量不在個人住房內(nèi)停放電動車或為電動車充電;確需停放和充電的,應(yīng)當落實隔離、監(jiān)護等防范措施,防止發(fā)生火災(zāi)。

  經(jīng)過持續(xù)不斷的努力,20xx年12月初,安裝充電樁;20xx年4月中旬,安裝雨棚,解決雨水天氣的充電問題。

  XXX小區(qū)的電動車充電難、停車難有望在20xx年得到有效解決。該區(qū)域的監(jiān)控攝像頭、可移動保管崗亭等配套設(shè)施將逐步完善。

  經(jīng)與會人員討論,達成一致看法:20xx年5月,所有電動車、摩托車、助力車、自行車等兩輪車從地下車庫轉(zhuǎn)移到地面,徹底消除安全隱患。相關(guān)的管理制度正在起草,近期公布。

  五、小區(qū)周邊亂停車的問題

  XXX小區(qū)周邊的道路:美溪一街、美溪二街、XXX路、美溪道,經(jīng)過社區(qū)和相關(guān)部門的不斷治理,占道亂停車的現(xiàn)象大幅度下降。特別是美溪一街、美溪二街安裝路錐之后,道路保持暢通。

  目前的主要問題是XXX路的道路兩邊亂停車,有可能堵塞消防車的通行。這個問題,需要大家積極反映給相關(guān)部門,由相關(guān)部門對亂停車的情況進行處理。

  感謝XX社區(qū)關(guān)心支持XXX小區(qū)建設(shè),并提供寶貴的指導意見!在社區(qū)的大力支持下,XXX小區(qū)的明天會越來越美好!

停車管理制度3

  停車場收費管理系統(tǒng)是指基于現(xiàn)代化電子與信息技術(shù),在停車區(qū)域的出入口處安裝自動識別裝置,通過非接觸式卡或車牌識別來對出入此區(qū)域的車輛實施判斷識別、準入/拒絕、引導、記錄、收費、放行等智能管理,其目的是有效的控制車輛與人員的出入,記錄所有詳細資料并自動計算收費額度,實現(xiàn)對場內(nèi)車輛與收費的安全管理。

  出入口處安裝自動識別裝置,通過非接觸式卡或車牌識別來對出入此區(qū)域的車輛實施判斷識別、準入/拒絕、引導、記錄、收費、放行等智能管理,其目的是有效的控制車輛與人員的出入,記錄所有詳細資料并自動計算收費額度,實現(xiàn)對場內(nèi)車輛與收費的安全管理。停車場收費管理系統(tǒng)集感應(yīng)式智能卡技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控、圖像識別與處理及自動控制技術(shù)于一體,對停車場內(nèi)的車輛進行自動化管理,包括車輛身份判斷、出入控制、車牌自動識別、車位檢索、車位引導、會車提醒、圖像顯示、車型校對、時間計算、費用收取及核查、語音對講、自動取(收)卡等系列科學、有效的操作。這些功能可根據(jù)用戶需要和現(xiàn)場實際靈活刪減或增加,形成不同規(guī)模與級別的豪華型、標準型、節(jié)約型停車場收費管理系統(tǒng)。

  停車場收費管理系統(tǒng)的組成

  1、入口部分:

  入口部分主要由入口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式ID卡讀寫器、自動出卡機、車輛感應(yīng)器、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng))、自動路閘、車輛檢測線圈、入口攝像系統(tǒng)等組成。

  2、出口部分:

  出口部分主要由出口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式ID卡讀寫器、自動吞卡機、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng))、自動路閘、車輛檢測線圈、出口攝像系統(tǒng)等組成。

  3、收費控制處:

  收費控制處設(shè)備由收費控制電腦、UPS,報表打印機、操作臺、入口手動按鈕、出口手動按鈕、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng)組成[2]。

  主要設(shè)備

  停車場收費管理系統(tǒng)配置包括停車場控制器(也叫停車場出入口控制器)、自動吐卡機、遠程遙控、遠距離卡讀感器、感應(yīng)卡(有源卡和無源卡)、自動道閘、車輛感應(yīng)器、壓力波檢測器、地感線圈、通訊適配器、攝像機、傳輸設(shè)備、停車場系統(tǒng)管理軟件等。

  這種系統(tǒng)有助于公司企業(yè)、政府機關(guān)等對于內(nèi)部車輛和外來車輛的進出進行現(xiàn)代化的管理,對加強企業(yè)的管理力度和提高公司的形象有較大的幫助。

  控制器介紹

  停車場專用控制器:專為停車場系統(tǒng)自主研制,四層板設(shè)計,信號和電源分層走線,集成度高、可靠性強,功能全面,接口豐富,電壓適應(yīng)范圍大,防脈沖沖擊,確保使用的安全性和可靠性。

  停車場收費管理系統(tǒng)設(shè)立在小區(qū)內(nèi),有若干入口和出口。所有出入口都要求聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊,并采用統(tǒng)一的計算機管理。最遠的出入口之間的距離約為800米,和兩個辦公樓的地下室設(shè)有一個出入口,整個停車場采用IC卡和視頻圖像管理。

  車輛感應(yīng)IC卡,可以存儲持卡人的各種信息。感應(yīng)IC卡安裝在每輛車的駕駛室里面,當車駛過讀感器的感應(yīng)區(qū)(離讀感器2米左右)時,感應(yīng)IC卡通過讀感器發(fā)過來的激發(fā)信號產(chǎn)生回應(yīng)信號發(fā)回給讀感器。讀感器再將這個讀取信號傳遞給停車場控制器,停車場控制器收到信息后,經(jīng)自動核對為有效卡后,車閘自動開啟,數(shù)字錄像機開始錄像,拍下該車進入時的照片,電腦記錄車子牌號及駕駛員姓名和進出入的信息。

  臨時車收費功能,臨時車進場時從出票機中領(lǐng)取臨時卡,出場時需繳納規(guī)定的費用,并經(jīng)保安確認后方能離開。臨時車進入停車場時,地感線圈自動檢測到車輛的到來,自動出票機的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨,請取卡”。根據(jù)出票機上的提示,司機按“入口自動出票機”上的出票按鈕,自動出票機將自己吐出一張感應(yīng)IC卡,并且讀卡器已自動讀完臨時卡。道閘開啟,MP4NET數(shù)字錄像機啟動拍照功能,控制器記錄下該車進入時間。臨時車駛出停車場時,司機將感應(yīng)IC卡(臨時卡)在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃,停車場控制自動檢測出是臨時卡,道閘將不會自動開啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交**元”,司機將卡還給保安,交完費后,保安將各市停車特用發(fā)票給司機。交完費后,經(jīng)保安載收費電腦上確認,道閘開啟,數(shù)字錄像機啟動拍照功能,照片存入電腦硬盤,控制器記錄下該出場時間。臨時車將實行按次和時間停車交費,交費條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。

  可選用讀感距離和近距離兩種形式,選遠距離時,采用車載 有源卡最遠可達到3-25米。可以根據(jù)用戶實際需要進行選擇。

  圖像對比功能:車輛進出停車場時,攝像機自動啟動攝像功能,并將照片文件存儲在電腦里。出場時,電腦自動將新照片和該車最后入場的照片進行對比,監(jiān)控人員能實時監(jiān)視車輛的安全情況。

  常用卡管理:固定車主使用常用卡,確定有效期限(可精確到分、秒),在確認的時限內(nèi)可隨意進出車場,否則不能進入車場,常用卡資料包括卡號、車號、有效時間等。常用卡實行按月交費,到期后軟件和中文電子顯示屏上將提示該卡已到期,請辦理續(xù)期和交款手續(xù)。

  臨時車收費功能,臨時車進場時從出票機中領(lǐng)取臨時卡,出場時需繳納規(guī)定的費用,并經(jīng)保安確認后方能離開。臨時車進入停車場時,地感線圈自動檢測到車輛的到來,自動出票機的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨,請取卡”。根據(jù)出票機上的提示,司機按“入口自動出票機”上的出票按鈕,自動出票機將自己吐出一張感應(yīng)IC卡,并且讀卡器已自動讀完臨時卡。道閘開啟,攝像機啟動拍照功能,控制器記錄下該車進入時間。臨時車駛出停車場時,司機將感應(yīng)IC卡(臨時卡)在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃,停車場控制自動檢測出是臨時卡,道閘將不會自動開啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交**元”,司機將卡還給保安,交完費后,保安將各市停車特用發(fā)票給司機。交完費后,經(jīng)保安載收費電腦上確認,道閘開啟,MP4NET數(shù)字錄像機啟動拍照功能,照片存入電腦硬盤,控制器記錄下該出場時間。臨時車將實行按次和時間停車交費,交費條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。

  自動切換視頻,進出場無沖突。所有攝入的車輛照片文件存在電腦的硬盤中,可備以后查證。每一幅圖片都有時間記錄,查驗方便。

  實時監(jiān)視功能:無車進入時,可在監(jiān)控電腦上實時監(jiān)視進出口的車輛及一切事物的活動情況。

  支持永久卡和臨時卡的工作方式,自動識別,記錄存儲。

  防砸車功能:當車輛處于道閘的正下方時,地感線圈檢測到車輛存在,道閘將不會落下,直至車輛全部駛離其正下方。

  滿位檢測功能:在管理電腦中設(shè)置好該停車場的車位,如進入該停車場的車輛到達車位數(shù)時,電腦提醒管理員,并在電子顯示屏上顯示車位已滿。

  支持脫機運行,網(wǎng)絡(luò)中斷或PC故障時,停車場系統(tǒng)工作正常。手動控制功能,停電時道閘能正常使用。系統(tǒng)自動維護,數(shù)據(jù)自動更新,自動檢測復位。

  停車場控制器支持局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊功能,可實現(xiàn)多個出入口的聯(lián)網(wǎng)。出入口聯(lián)網(wǎng)時,必須安裝局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和通訊服務(wù)器。

  支持Wiegand26、Wiegand27、Wiegand32讀感器格式,自動檢測輸入。支持5000個用戶,可編輯用戶詳細信息。各種事件查詢功能,提供攝像的圖片時間查詢。

  強大的報表功能,能生成各類報表,并提供多功能數(shù)據(jù)檢索。具有延時、過壓、欠壓自動保護。

  隨著科技的進步和人類文明的發(fā)展停車場無論是從外形、功能、操作方面都有跨越式的改進,國內(nèi)目前最薄的停車場收費管理系統(tǒng)達到令人驚訝的170MM的厚度,而且配備雙發(fā)卡模式和雙倍卡量來降低故障率。

  智能停車場收費管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)、大廈、機關(guān)單位的應(yīng)用越來越普遍。而人們對停車場管理的要求也越來越高,智能化程度也越來越高,使用更加方便快捷,也給人類的生活帶來了方便和快樂。不僅提高了現(xiàn)代人類的工作效率,也大大的節(jié)約了人力物力,降低了公司的運營成本,并使得整個管理系統(tǒng)安全可靠。包括車輛人員身份識別、車輛資料管理、車輛的出入情況、位置跟蹤和收費的管理等等。

  停車場收費管理系統(tǒng)發(fā)展

  前些年,我國停車場智能管理技術(shù)還是一片空白,也談不上技術(shù)理念。為了擺脫這種現(xiàn)狀,有關(guān)部門采取了相應(yīng)的措施,制定了長遠的發(fā)展規(guī)劃,為我國停車場收費管理系統(tǒng)奠定了堅實的基礎(chǔ),技術(shù)獲得較快發(fā)展。

  目前,隨著新的智能化停車管理技術(shù)不斷發(fā)展,停車場管理正在向更開放、更靈活的方向發(fā)展。今后,車庫系統(tǒng)將作為樓宇自控系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)納入建筑自動化網(wǎng)絡(luò),形成一個綜合的計算機管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。遠距離的管理人員可以通過聯(lián)網(wǎng)的方式,直接監(jiān)視與控制車庫情況;停車場的信息也可通過網(wǎng)絡(luò)傳送到各部門,再由中心計算機對各部門的信息統(tǒng)一管理,形成決策支持信息系統(tǒng),確保管理人員做出正確的`決策。

  停車場收費管理系統(tǒng)的一個主流技術(shù)是采用感應(yīng)式IC/ID卡和圖像識別作為管理手段,同時具有紅外遙感控車門開關(guān)和防盜報警及倒車限位等功能。這套系統(tǒng)是伴隨著ID/IC卡、近距RF射頻識別卡、遠距離RF射頻識別卡等新型識別技術(shù)的興起而發(fā)展起來的。它克服了磁卡及條碼技術(shù)的缺點,具有壽命長、使用方便、不易損壞、高保密性等特點,使停車場智能管理上升到一個新的高度。

  感應(yīng)式ID/IC卡加圖像識別的管理技術(shù),支持遠距離和近距離兩種讀感器,支持永久卡和臨時卡的工作方式,具有自動識別、記錄存儲等功能,能夠防止資金流失。由于這項技術(shù)是圖形對比與ID卡配合使用,達到防盜車的目的。

  此外,目前業(yè)內(nèi)還有一種主流技術(shù):非接觸RFID卡識別技術(shù)。它繼承了IC/ID卡技術(shù)的優(yōu)點,保密性高,省去了刷卡過程,提高了識別速度。由于該技術(shù)在識別系統(tǒng)中不存在活動機械裝置,杜絕了塞卡現(xiàn)象,提高了系統(tǒng)的可靠性。對于收費停車場而言,識別系統(tǒng)的可靠性就意味著停車場的可靠性。因此,只讀式RFID非接觸識別卡成為停車場收費管理系統(tǒng)中理想的識別技術(shù)。

  停車場收費系統(tǒng)是小區(qū)建設(shè)的必然趨勢

  隨著社會的進步和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,社會生活方式在不斷變化,人類開始邁入以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為平臺的智能化社會。人們追求人性化、智能化的生活條件。其中正在興起的智能化小區(qū),反映和適應(yīng)了社會信息化和智能化的要求,是21世紀住宅的發(fā)展方向。

  智能化小區(qū)為住戶提供了一種更加安全、舒適、方便、快捷和開放的智能化、信息化的生活空間,同時,它依靠高科技,實現(xiàn)了回歸自然的環(huán)境氛圍,促進了優(yōu)秀的人文環(huán)境發(fā)展,并依托先進的科學技術(shù),實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)運行的高效化、節(jié)能化、環(huán)保化。

  根據(jù)這一發(fā)展形勢,建設(shè)部1999年發(fā)布了《全國住宅小區(qū)智能化技術(shù)示范工程工作大綱》。目前,建設(shè)部正組織實施全國住宅小區(qū)智能化示范工程,根據(jù)建設(shè)部規(guī)定,將智能建筑分為三個層次:即普及型住宅小區(qū)、先進型住宅小區(qū)與領(lǐng)先型住宅小區(qū)。三個層次都將一卡通管理系統(tǒng)作為大綱的基本要求,如今一卡通系統(tǒng)已成為樓市經(jīng)營的必備內(nèi)容和重要賣點,而智能停車場收費管理系統(tǒng)又是一卡通管理系統(tǒng)的重要組成部分,是智能小區(qū)建設(shè)的必然。

  智能停車場收費管理系統(tǒng)采用先進技術(shù)和高度自動化的機電設(shè)備,將機械、電子計算機和自控設(shè)備以及智能IC卡技術(shù)有機地結(jié)合起來,通過電腦管理可實現(xiàn)車輛出入控制管理、自動數(shù)據(jù)存儲等功能,實現(xiàn)自動化運行,并提供—種高效管理服務(wù)的系統(tǒng)。非接觸式IC卡是智能IC卡技術(shù)中應(yīng)用最廣的一種。非接觸式IC卡停車場收費管理系統(tǒng)是目前較先進的電腦收費管理系統(tǒng)之一,具有方便快捷、收費準確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長、形式靈活、功能強大等眾多優(yōu)點,是磁卡、接觸式IC卡所不能比擬的,它已取代磁卡、接觸式IC卡而成為應(yīng)用的主流。

停車管理制度4

  為維護轄區(qū)道路暢通,車輛停放、行駛有序,特制定本規(guī)定:

  一、7座以上客車、1噸以上(含1噸)貨車不得在轄區(qū)內(nèi)停放。

  二、禁止裝有易燃易爆、有毒、有害的車輛入內(nèi),2.5噸以上貨車、大型客車、農(nóng)用車、拖拉機不準進入小區(qū)。

  三、業(yè)主、客戶擁有的車輛(人心所向轎車、7座以下客車、1噸以下貨車)須到物業(yè)管理處辦理登記手續(xù)。

  四、業(yè)主、客戶自有車輛均應(yīng)入庫停放,未入庫或沒有車庫的'應(yīng)在劃定車位停放并按規(guī)定繳納機動車車位使用費;摩托車、助動車、電動車、自行車一律放入儲藏室內(nèi);不得在消防通道、非停車場地及他人的車庫(位)前、儲藏室門口停放。

  五、外來臨時車輛(非業(yè)主、住用人)進入轄區(qū)必須在門衛(wèi)辦理登記手續(xù),并在劃定車位停放,離開轄區(qū)應(yīng)自覺接受檢查,按規(guī)定繳納機動車車位使用費。

  六、房屋裝修戶運送材料的超載車輛進入轄區(qū),須經(jīng)管理處同意。

  七、車輛應(yīng)嚴格遵守轄區(qū)交通標志提示文明行駛,不鳴號、限速在10km/小時以下。

  八、不得在轄區(qū)范圍內(nèi)洗車、學習駕車、修車、試車和清掃車上的雜物于地面。漏油、漏水的車輛不準進入轄區(qū)。

  九、不得擅自挖掘轄區(qū)內(nèi)道路或在道路上任意堆放物品。

  十、不得在轄區(qū)主干道上玩耍、搭席乘涼、踢打球等。

  十一、小區(qū)主、次大門口禁止停放車輛及堆放物件,確保小區(qū)出入口道路暢通。

停車管理制度5

  1.目的

  確保收費合理并符合有關(guān)的'法律、法規(guī)

  2.適用范圍

  適用于蜀躍東路街面車場的收費管理

  3.職責

  3.1收費員負責按規(guī)定標準收取車場(庫)有償使用費

  3.2財務(wù)內(nèi)勤負責核對費用的準確性

  4.內(nèi)容

  4.1收費依據(jù)

  4.1.1《成都市機動車停放服務(wù)收費管理暫行辦法(試行)》

  4.2停車場(庫)收費

  4.2.1臨時車位收費(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛,不得收取停車費用

  4.2.2.臨時車位收費一般按小時收費(詳見收費標準)

  4.2.3當外來車輛需使用臨時車位時,車輛管理員應(yīng)引導車輛有序整齊停靠在臨時車位

  4.2.4車輛管理員應(yīng)準確記錄車輛進出時間并按既定的收費標準收取車場有償使用費

  4.2.5收費完畢后,收費員應(yīng)將收費票據(jù)交給車位使用用人,由收費員每日下班后將當天收取的停車費上繳管理員

  4.3注意事項

  4.3.1臨時停車場須張貼收費標準

  4.3.2臨時停車場臨時車位應(yīng)設(shè)置車位線,車位線應(yīng)保持清晰

停車管理制度6

  大廈停車管理制度是一套綜合性的管理體系,旨在規(guī)范大廈內(nèi)的車輛停放行為,確保大廈內(nèi)外交通的'順暢,維護業(yè)主和使用者的權(quán)益,同時提升大廈的整體形象。

  內(nèi)容概述:

  1、車位分配:明確車位歸屬,優(yōu)先保障業(yè)主及長期租戶的需求。

  2、入出管理:設(shè)定車輛進出時間,實施門禁系統(tǒng)管理。

  3、停車收費:制定合理收費標準,規(guī)范收費流程。

  4、車輛安全:設(shè)立監(jiān)控系統(tǒng),確保車輛安全。

  5、緊急情況處理:制定應(yīng)急預案,應(yīng)對突發(fā)事件。

  6、違規(guī)處理:建立違規(guī)處罰機制,確保制度執(zhí)行。

  7、服務(wù)標準:提供優(yōu)質(zhì)的停車服務(wù),提升用戶滿意度。

停車管理制度7

  大廈停車管理制度的重要性不言而喻,它:

  1. 維護秩序:防止車輛無序停放,保證大廈交通秩序。

  2. 保障安全:通過監(jiān)控和門禁,防止盜竊和事故的`發(fā)生。

  3. 提升效率:有效利用車位資源,減少尋找車位的時間。

  4. 促進和諧:公平公正的制度,減少業(yè)主間的沖突。

  5. 提高形象:專業(yè)的管理,展現(xiàn)大廈的管理水平和服務(wù)品質(zhì)。

停車管理制度8

  1、車輛按順序停放,不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

  2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。

  3、駕駛室、車廂的'車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。

  4、車上備有相應(yīng)的消防器材。

  5、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場內(nèi)吸煙。

  6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場、停車庫內(nèi)。

  7、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。

  8、進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。

  9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

  10、不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

  11、在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),必要位置設(shè)路障和防護欄。

  12、停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。

  13、嚴禁停車庫內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。

  14、嚴禁在停車場、停車庫內(nèi)吸煙和動用明火。

停車管理制度9

  一、車輛的管理

  1、在摩托車、自行車停車場存放車輛的業(yè)主,必須遵守本規(guī)定,服從車管員的`管理。

  2、需停放在小區(qū)內(nèi)的自行車、摩托車,應(yīng)存放在指定的地點,不得在小區(qū)內(nèi)隨便亂放。

  3、凡在收費停車場停放的自行車(指本小區(qū)業(yè)主的車輛),必須辦理手續(xù)和按規(guī)定交納停放費。

  4、凡在收費停車場保管的摩托車必須購買車輛綜合保險。

  5、當車輛進入保管范圍時,車主應(yīng)向車管員領(lǐng)取存車牌號;當車輛離開時,必須將存車牌交還車管員,沒有交還或存牌號與車上號碼不符時,該車不得離開保管范圍,違者車管員有權(quán)扣留該車或扭送派出所處理。

  6、無執(zhí)照的自行車丟失時,管理處不負責賠償。

  7、車管員要認真履行職責,發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。

  二、地面停車場管理規(guī)定

  1、地面停車場由管理處負責維護管理,接受公安交通管理部門的檢查,指導。

  2、固定使用車位的車主可到管理處辦理停車場停車證,并將停車證放在擋風玻璃左側(cè)醒目處,以便識別。按政府主管部門規(guī) 定的標準交納費用。

  3、車輛進入停車場應(yīng)領(lǐng)取停車出入卡,出場時交回出入卡。車管員對進出停車場的車牌號碼、進出時間,所發(fā)出入卡號等進行登記。認真執(zhí)行規(guī)定,對可疑情況及時報告。

  4、車主的停車出入卡請隨身攜帶,認真保管,作為出場憑證,若有遺失,要立即向管理處申明、補辦。否則,后果自負。

  5、停放在停車場的所有車輛,車主必須鎖好車門、車窗,貴重物品請勿留在車里。

  6、停車場若有交通違章,管理處將報請公安交通管理部門處理。

  7、若車主在停車場停車與管理處發(fā)生糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可請仲裁機構(gòu)予以仲裁或向小區(qū)所屬人民法院提起訴訟。

停車管理制度10

  第一章 總則

  第一條 為了維護停車場內(nèi)的秩序,確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。

  第二條 本規(guī)定適用于大廈轄區(qū)內(nèi)停車場

  第三條 職責:

  (一)車場收費員按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。

  (二)車管員負

  責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。

  (三)車管負責人負責車輛管理的監(jiān)督、指導。

  第四條 引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《深圳市關(guān)于加強機動車輛停放服務(wù)收費管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。

  第二章 車場及車輛停放管理

  第五條 停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

  第六條 停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。

  第七條 停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護欄。

  第八條 車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費用。

  第九條 停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。

  第十條 駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時,車主應(yīng)即行處理。

  第十一條 停車場內(nèi)禁止洗車(萬科洗車場規(guī)定范圍除外)、修車、試車、練習。

  第十二條 任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。

  第十三條 停車場由專職保管人員24小時值班。

  第十四條 不準酒后取車啟動機動車輛并駕駛。

  第十五條 車輛進出:

  (一)車管人員應(yīng)引導車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。

  (二)車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,車管人員承擔一切責任。

  (三)夜間停放的車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。

  第十六條 巡視:

  (一)車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告部長處理。

  (二)逾夜車輛,或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量,確保安全。

  (三)部長檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。

  (四)車管員負責維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整潔。

  第十七條 意外事故的'處理:

  (一)當車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,就立即通知車主,同時逐級報告領(lǐng)班及部門主管和公司領(lǐng)導。

  (二)屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并保護好現(xiàn)場。

  (三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。

  (四)車管員認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。

  (五)車輛在停車場被盜后,車管員應(yīng)立即匯報公司處理,待車主確認后向當?shù)毓矙C關(guān)報案,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責任問題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。

  (六)收費系統(tǒng)一旦停電,應(yīng)通知出入口崗位當值人員,使用手動計費。然后立即使用緊急照明,保證各通道照明。

  第十八條 崗亭制度:

  (一)崗亭應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

  (二)不許閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。

  (三)崗亭“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

  第三章 收費辦法

  第十九條 收費標準:

  (一)臨時停放:15分鐘內(nèi)免收停車費。首x小時x元/次,超過x小時,每小時加收x元,連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費50元。

  (二)月卡停放:x元/月。

  (三)月卡定位停放:x元/月。

  第二十條 優(yōu)惠范圍:

  (一)購買年卡用戶送一個月免停車費。

  (二)xx大廈業(yè)主(租戶)購買年卡xx元/月。

  (三)承包單位:全部刷卡計費,優(yōu)惠方式見下表:

  xx大廈停車場刷卡機設(shè)置一覽表

  地 點

  數(shù) 量

  收 費 標 準

  xx

  1臺

  3小時內(nèi)使用一票,每票結(jié)算價為5元,超時按5元/小時補費

停車管理制度11

  隨著社會生活水平提高,小區(qū)車輛日益增多,停車位的供需矛盾越來越大,亂停車現(xiàn)象也越來越嚴重,為了盡快解決這一矛盾和現(xiàn)象,有效地管理小區(qū)車輛,提升小區(qū)業(yè)主幸福指數(shù),經(jīng)業(yè)委會和物業(yè)管理處討論協(xié)商后,現(xiàn)實施整改方案如下:

  關(guān)于地下車位的整改:

  經(jīng)過保安部門幾日排查情況顯示,地下租賃車位每天空置50-60輛,前期管理中無明確的租賃車位轉(zhuǎn)讓制度,部分租賃車位隨意私下轉(zhuǎn)讓,造成系統(tǒng)混亂!因此,物業(yè)自20xx年3月15日起對地下停車庫租賃車位信息進行重新登記梳理。

  請原有車位租賃人以及需要車位的業(yè)主攜帶相關(guān)資料到物業(yè)前臺進行登記:1、產(chǎn)證2、身份證3、行駛證,到物業(yè)配合登記。

  為了整合業(yè)主信息,疏理車位情況,滿足本小區(qū)常住業(yè)主優(yōu)先使用的權(quán)利。以下情況物業(yè)會收回車位:

  1、如在規(guī)定期限內(nèi)不來登記的,將作為放棄處理。

  2、如業(yè)主不住在小區(qū),將房屋出租且車位長期空置的,原則上收回租賃車位,租給小區(qū)常住業(yè)主。

  3、如租賃車位車主繳費期滿且未續(xù)費的,于本告知書發(fā)布日起3日內(nèi)仍未及時續(xù)繳停車費的.,將不予保留原有車位。

  4、如有業(yè)主因個人原因不再租賃停車位的,物業(yè)將統(tǒng)一收回再分配,不接受私自更改車位原登記車牌號。

  清理出來的地下車位將根據(jù)業(yè)主交物業(yè)費以及停車費的記錄是否優(yōu)良來依次分配。

  前期欠繳停車費的業(yè)主車輛將列入道閘黑名單不得進入小區(qū)直至欠款付清為止。

  17、18年欠繳物業(yè)費的業(yè)主不得使用地下停車位,可去物業(yè)公司將欠款繳納后再申請地下停車位。

  中型貨車(包括0。6頓以上貨車)、卡車、工程車等大型車輛不得進入小區(qū),可停于小區(qū)外部停車場。

  小區(qū)噴水池周邊不允許停車,如發(fā)現(xiàn)亂停車現(xiàn)象,保安會以勸說、貼告知書、加輪胎鎖以及將該車號設(shè)為道閘黑名單禁止進入小區(qū)等方式進行管理。

  加強外來車輛的管理,作好車輛入門登記工作,非小區(qū)車輛、聯(lián)系不到業(yè)主本人進行確認的小區(qū)訪客車輛禁止進入小區(qū)。

  非地下車庫車位的車輛,不得進入地下車庫。

  請各位業(yè)主自覺遵守小區(qū)的停車秩序,文明停車!

停車管理制度12

  (1)住宅區(qū)停車管理制度

  ①為了小區(qū)車輛管理安全有序,物業(yè)服務(wù)處依法循章對小區(qū)內(nèi)車輛交通、車輛停放進行管理。

  ②根據(jù)小區(qū)車輛流通情況、車位情況,合理布署安排。正確指揮小區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。 ③巡防隊負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,防止各類事件發(fā)生。

  ④門衛(wèi)要堅持登記制度,對外來車輛要登記車號、車型,檢查、登記放行。

  ⑤禁止載重車(5噸以上)、集裝箱車、載有易燃易爆、劇毒、危險品的車以及漏油、漏水等病車進入住宅小區(qū)。

  (2)、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

  ①進入停車場的車輛須具備相關(guān)的.有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

  ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

  ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。

  ④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止在場內(nèi)學習駕駛車輛。

  ⑤進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

  ⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

  (3)、小區(qū)車輛行駛停放管理規(guī)定

  ①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

  ②車輛不準在小區(qū)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管收費標準》繳費。

  ③小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

  ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。

  ⑤機動車輛在本小區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

  ⑥機動車輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號。

  ⑦不準在小區(qū)任何場所試車、修車、練車。

  ⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設(shè)施。

  ⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

  ⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

  (4)摩托車(電動車)、自行車保管規(guī)定

  小區(qū)內(nèi)摩托車(電動車)實行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

  A、摩托車、自行車月保的管理:

  a、需辦理月保的車主先到停車場辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;

  b、月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需辦理相關(guān)手續(xù);

  c、月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;

  d、月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

  B、摩托車、自行車臨保的管理:

  a、臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

  b、車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

  c、車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;

  d、臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

  C、存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管員清出保管站,不再負保管責任。

停車管理制度13

  停車場管理制度

  為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度:

  一、車輛管理負責人職責

  1、依法循章對交通、車輛進行管理。

  2、負責場內(nèi)車輛收費規(guī)定收取車輛保管費。

  3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排。

  4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考,填寫《員工日考核表》。

  5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

  6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

  9、定時向停車場負責人匯報工作。

  二、車輛管理員的職責及紀律

  1、車輛管理員的職責如下:

  (1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

  (2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

  (3)佩戴工作標志,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

  (4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守,

  認真負責。

  (5)按規(guī)定和標準收費,及時繳交營業(yè)款。

  (6)負責指揮場內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。

  (7)負責停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

  2、車輛管理員的紀律

  (1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

  (2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  (3)嚴格遵守《交接班制度》。

  (4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。

  (5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  (6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

  (7)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。

  三、門衛(wèi)管理制度

  停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,指揮車輛出入和停放。其職責是:

  1、嚴格履行交接班制度。

  2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

  3、指揮車輛的進出和停放。

  4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

  6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

  7、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸

  其離開。

  8、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時打電話通知停車處負責人。

  四、車輛管理員交接班制度

  1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前20分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

  2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

  3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

  4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車場管理規(guī)定

  管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場負責協(xié)調(diào)指導停車場的.管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、旅行等具體管理。

  1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

  (1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

  (2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

  半邊村停車場宣

  20xx年6月13日

停車管理制度14

  一、目的

  為加強園區(qū)車輛管理,維護園區(qū)交通秩序,提高車輛收費率,杜絕收費工作上存在的漏洞。

  二、適用范圍

  本辦法適應(yīng)于精良物業(yè)林海云霄項目的車輛收費與管理。

  三、職責

  1、公司財務(wù)專員必須定期抽查停車場收費工作,核對停車場收費報表;

  2、樓盤負責人對停車場具有監(jiān)管責任;

  3、保安主管制定相關(guān)車輛管理制度,并負責制度的培訓與推進落實;

  4、保安中隊長負責收費員的工作監(jiān)督;

  5、收費員明確所在崗位的工作職責并且認真執(zhí)行任務(wù)。

  四、收費管理辦法

  (一)、收費標準

  1、收費標準是依據(jù)市物價局統(tǒng)一規(guī)定的`基礎(chǔ)上,以部門審批價為準,由部門根據(jù)情況報價給公司審批,方可實行收費。

  2、停車場實行24小時停車收費服務(wù),分別實行月保收費、臨保收費兩種收費方式,收費標準如下(具體收費標準以當?shù)匚飪r部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行):詳見附件一。

停車管理制度15

  停車場管理制度

  停車場、車庫,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制度應(yīng)該包括:門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。

  一、車輛管理負責人職責

  1.依法循章對住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進行管理。

  2.負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

  3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

  4.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

  5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

  6.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  7.負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

  9.定時向管理處主任匯報工作。

  二、車輛管理員的職責及紀律

  (一)車輛管理員的職責如下

  1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

  2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

  3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

  4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

  5.按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

  6.負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。

  7.負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

  8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔)

  (二)車輛管理員的紀律

  1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

  2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  3.嚴格遵守《交接班制度》。

  4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。

  5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

  7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。

  8.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。

  9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。

  三、門衛(wèi)管理制度

  這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外,其他車進入物業(yè)區(qū)域時,都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿4箝T門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關(guān)部門處理。

  停車場庫門衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

  1.嚴格履行交接班制度。

  2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

  3.指揮車輛的進出和停放。

  4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

  6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

  7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。

  8.停車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

  9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

  四、車輛管理員交接班制度

  1.按時交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

  2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

  3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

  4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車場管理規(guī)定

  管理處負責業(yè)主(住戶)的'車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調(diào)指導停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

  1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定

  ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

  ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

  ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。

  ④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。

  ⑤進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

  ⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

  ⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

  ⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

  2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

  ①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

  ②車輛不準在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。

  ③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放

  ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。

  ⑤機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

  ⑥機動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。

  ⑦不準在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。

  ⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設(shè)施。

  ⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

  ⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。 3.停車場(庫)管理規(guī)定

  ①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

  ②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

  ③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

  ④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護欄。

  ⑤機動車進場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。

  ⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)(大廈)。

  ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

  ⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。

  ⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

  六、摩托車、自行車保管規(guī)定

  住宅區(qū)(大廈)摩托車實行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

  1.摩托車、自行車月保的管理:

  a.需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;

  b.月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù);

  c.月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;

  d.月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

  2.摩托車、自行車臨保的管理:

  a.臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

  b.車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

  c.車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;

  d.臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

  3.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

  4.已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。

  5.需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。

  6.存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管班清出保管站,不再負保管責任。

  七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

  1.停車卡的辦理

  停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

  2.停車卡的使用

  車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

  保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。

  用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。

  3.車輛保管收費的標準

  車輛保管收費的標準,要根據(jù)各地物價部門核定的標準執(zhí)行。一般來講,經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),收費標準較高,反之收費標準低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場收費標準仍沒有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導價,具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。

  八、值班室(崗亭)管理規(guī)定

  1.值班室(崗亭)應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

  2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

  3.在值班室外適當位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準停證、停車牌等用的標牌框。

  4.值班室(崗亭)內(nèi)不準存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。

  5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

  6.值班室(崗亭)不準作其他使用。

  九、對講機使用管理規(guī)定

  1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機,另配一個備用充電池和一個充電器。

  2.對講機在更換充電池時,必須先關(guān)掉電源和主機上的開關(guān),保護和延長機身使用壽命。

  3.電池不準經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間(8~10h)輪換使用。

  4.不準用對講機談?wù)撆c本職工作無關(guān)的事情。

  5.認真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任。

  6.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。

  十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

  1.著裝規(guī)定

  ①統(tǒng)一按當?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

  ②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

  ③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

  ④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.形象規(guī)定

  ①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

  ②不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。

  ③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶蔬厛?zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。

  ④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。

  ⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

  ⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

  ⑦做到“微笑服務(wù)”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

  ⑧上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長、分隊長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。

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