停車管理制度（精選40篇）

　　隨著社會不斷地進步，各種制度頻頻出現，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家整理的停車管理制度(通用)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　停車管理制度 1

　　1、凡進入本停車場的車輛，必須遵守本管理規定，服從管理人員指揮，按規定位置停放。

　　2、車輛出入本停車場時，時速不得超過10公里。

　　3、車輛進場停妥后，車主應拉緊手摯，切斷電，帶走貴重物品，鎖好門窗再行離開，本停車場主要是供給車輛的停泊服務，對車輛和財物的損失和損壞，恕不負賠償職責。

　　4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的.車輛泊入本停車場內，如車主瞞報或違反本停車場的規定而造成的一切后果，除由當事人負責外，還報司法部門追究當事人的法律職責。

　　5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。

　　6、嚴禁在車場內加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。

　　7、停車場內不得堆放任何物品，嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。

　　8、如本停車場有任何事故發生，管理公司由權采取適當的臨時應變措施，以盡量減少對客戶的不便，在緊急情景下本停車場有權要求車主將車輛駛離停車場，或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點，除因本停車場員工故意造成的損壞外，管理公司恕不負責賠償。

　　9、任何車輛對停車場造成的一切損壞，或導致其他人士受傷或損失，管理公司有權要求賠償，并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權利。

　　10、管理公司有權對違例泊車做出鎖車或拖車等相應的處理，一切費用將由車主負責。

　　11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執行。

　　停車管理制度 2

　　為加強夜間停車管理，維護本院停車場秩序，禁止車輛亂停亂放，預防車輛被盜被損等情況的發生，特制定本制度：

　　1、加強夜間停車管理，禁止在停車線以外停放各種車輛，安排專人負責夜間停車情況。

　　2、停車場護管員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護，并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。

　　3、應確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全，保證車場內整齊有序。

　　4、夜間停車所有客戶的機動車輛必須登記備案。

　　5、當有車輛駛入地下車庫時，值班人員應迅速指引車輛慢行。

　　6、安全地停放在指定的.車位上，并提醒司機關鎖好車門、窗，并將車內貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。

　　7、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發現漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主。

　　8、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發生。

　　9、車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員（車主），有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。

　　10、當停車庫發現可疑人員時，保安崗應急時前往對可疑人員進行查問，同時巡視檢查停車所有車輛，有無丟標志，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕。

　　停車管理制度 3

　　管理處負責業主(住戶)的車輛管理，小區車輛行駛停放，管理處主任負責協調指導停車場(庫)的管理工作，房管員監督、檢查，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1、對進入停車場車輛的管理規定

　　①進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待bànzhèng明相符。

　　②進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續，并按指定的`車位停放。

　　③車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務。

　　④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

　　⑤進場車輛和司機要持續場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸煙。

　　⑥進場司機務必遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

　　⑦禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

　　⑧進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。

　　2、小區(大廈)交通車輛行駛停放管理規定

　　①遵守交通管理規定，愛護小區(大廈)的道路，公用設施，不亂停放車輛。

　　②車輛不準在小區(大廈)內長期停放，臨時停放按《車輛保管統一收費標準》繳費。

　　③小區(大廈)內車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放

　　④停放好車輛后，務必鎖好車門，調好防盜系統至警備狀態，車內貴重物品須隨身帶。

　　⑤機動車輛在本區行駛，時速不得超過15km/h，嚴禁超車。

　　⑥機動車輛在小區(大廈)內禁止鳴號。

　　⑦不準在小區(大廈)任何場所試車、修車、練車。

　　⑧不準輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標識，不準損壞路面及公用設施。

　　⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放，非機動車務必停放在自行車棚或保管站。

　　⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外，其他車輛一律按本規定執行。

　　3、停車場(庫)管理規定

　　①停車場務必有專職保管人員24h值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位職責人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

　　②停車場(庫)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車管員負責管理使用。

　　③在停車場(庫)和小區車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

　　④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱)，在小區必要位置設路障和防護欄。

　　⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮，遵守停車場(庫)管理規定，履行機動車進出車場(庫)有關手續，按規定繳納保管費。

　　⑥集裝箱車、2、5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(大廈)。

　　⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

　　⑧持續場(庫)內清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。

　　⑨禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

　　停車管理制度 4

　　一、停車場保安員工作細則

　　(1)維持車場出入口秩序，保證車道暢通;

　　(2)車場進場秩序維護員須熟記車場守則，對進入車場的租賃客人，要熱情有禮;

　　(3)車輛停泊后要求司機熄火將貴重物品取走，關好門窗。

　　(4)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。

　　(5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后要將障礙錐標志放在固定車位上。

　　(6)禁止無關人員玩弄車輛及停留于車場。

　　(7)搬運人員，施工人員在車場工作，需申請并做好登記，進出物品需有秩序維護班簽發的放行條，方能放行。

　　(8)禁止送貨或搬運人員在車場閑坐、躺睡應勸其離開。

　　(9)熟記固定車位及月保車車輛，公司車輛牌和司機。

　　(10)停車場內嚴禁堆放任何雜物，確保場內的車輛安全出車。

　　(11)車主丟失停車證卡的憑車輛執照取車，并做好登記無停車證卡，又無車輛執照的一律不得取車，以防車輛丟失。

　　(12)防止停放的車輛被騙取走或被盜，發現可疑人員或車輛及時上報級。

　　(13)發生交通事故或其他突發事件，要及時報告班長、主管前往處理。對車場的設備損壞及衛生情況要及時上報秩序維護班長。

　　(14)不準在停車場內加油和燃放易燃物品等，禁止在停車場內修理車輛及洗車。

　　(15)車場管理員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼，指揮車輛出入及管理卸貨區秩序。

　　(16)對卸貨車輛有權檢查其送貨單，禁止非卸貨車輛進入卸貨區，并督促卸貨車輛領取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨，離開車場。

　　(17)注意取車和停放車輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會出現停車和取車混亂，因此，要求取車和停放車輛的`車主，遵守秩序和互相謙讓，注意安全。

　　(18)對進入卸貨區車輛進行指揮，維持卸貨區秩序。

　　二、室外停車場運行管理細則

　　1、免費車輛的使用：免費車輛需由公司總經理簽署后，交由物業服務部安排秩序維護班長發行免費卡。

　　2、停車場設固定車位及非固定車位，固定車位需對號停泊，非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。

　　3、月租車輛的使用

　　(1)有意租用月租車位的客戶可與物業服務部接洽，由財務部同事全面介紹車場使用及收費情況。

　　(2)每月由財務部根據租約的規定時間發單通知、催促承租人交繳租金。

　　(3)財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同，租約復印件交物業服務部部備案，同時知會秩序維護班長車位出租情況。由秩序維護班長發行月票卡。

　　(4)租戶在繳完租金后，憑繳款單位由秩序維護班長對卡進行延期。

　　(5)注意事項：

　　A：領取月票卡時，需向財務部繳納100元/張作為押金。

　　B：如因原卡遺失、損壞等原因，需重做卡時，需向秩序維護班長闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡，并交納卡費。

　　4、時租車輛使用方法

　　(1)車輛駛至車場范圍內向車場管理員取得泊車票進行停放車輛。

　　(2)車輛選擇車位泊好，檢查車箱內無貴重物品后鎖好車門，離開。

　　(3)司機按車道標志指示駛入停車場。(注意服從車廠管理員指揮)

　　(4)離開車場時，司機應主動到車場管理員處繳費。

　　(5)司機在繳完費后需盡快駛離大廈停車場，以免阻塞車場出入口。

　　(6)泊車未到十五分鐘者，免收停車費，每小時2元/小時收取。

　　5、卸貨車輛使用方法:貨車進入首層卸貨時，需停泊在卸貨區內;卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗亭處持駕駛證換取卸貨車輛停車證，享受免費服務;半小時之內享受免費服務，超過1小時收費標準與時租車輛一致;貨車收費標準與時租車輛一致;貨車在卸貨區泊妥后，需迅速卸下貨物，并把貨物運走;貨物不可在停車場長時間擺放，且物品看管亦由貨主自行負責;貨車在卸完貨物、清點完畢后，需盡快離開，以便其他貨車進場;貨車離場時，持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時租卡到車場管理員繳費。

　　6、停車場保安維護

　　停車場內特設1名秩序維護員負責巡邏，維護車場秩序及治安及協助車場收費人員進行管理;

　　24小時閉路電視及錄映，由消防中心秩序維護員負責，發現可疑人物在車場行動，立刻通知車場秩序維護員及班長前往處理。

　　停車場周邊應加設護欄裝置，便于日常管理。

　　7、摩托車使用方法

　　摩托車進場后，由停車場管理員發卡，一半懸掛于摩托車上，另一半由車主妥善保管;

　　(1)摩托車出場時，需由車場管理員對卡進行核對后交付存放費方可離場;

　　(2)摩托車主必須聽從摩托車收費員安排，排放整齊;

　　(3)摩托車收費標準為一元一張，每月存放費30元/月;

　　8、車場清潔管理

　　(1)保持車場內各種標志牌、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網;

　　(2)停車場之清潔由負責一層大廳的保潔員執行，每天定期清掃地面2次，其余時間保持地面沒有垃圾、積水。

　　三、室外停車場應急措施

　　1、室外停車場發生火警--需即時通知消防中心，或打119報警。

　　如火勢較小，可以即時用滅火筒進行撲救;

　　如火勢劇烈，難以控制時，則協助其他人員疏散撤離。

　　2、如遇車輛失竊：注意保護現場，并通知保安部報警，在警察未到達現場之前先用圍欄圍住現場守候，同時給失主作簡單記錄。

　　3、車場發生水浸

　　應準備一定的沙包，以作應急之用;如發現水浸，應即時通知秩序維護班長及維修人員，進行緊急排水;調派人手用沙包進行堵截水源;如遇水管爆裂，馬上到水制房關閘。

　　4、車場發生車禍

　　如發生人員損傷，需馬上打“120”電話叫急救車;保護現場，并通知秩序維護班長、主管或報警;對現場進行拍照留底;疏導其他車輛，免致車道堵塞。

　　5、如遇與客戶糾紛時

　　及時通知秩序維護班長，如實匯報雙方損失情況;由秩序維護班長確定處理方案;盡快恢復車場正常運作;將事件報告及時反饋給物業服務部主管。

　　6、發現可疑人物在車場行動

　　先知會秩序維護班長，同時報告自身位置，待增援同事到達后上前盤問。

　　7、發現可疑物品

　　發現可疑的物品，請不要搬動，可通知秩序維護班長處理。

　　四、停車場收費員工作細則

　　在出口處設置一名收費員，專門負責車場的時租車輛收費工作。

　　(1)車場收費員需熟習停車場收費管理制度與程序的操作;

　　(2)對卸貨車輛進行檢查，并發給卸貨車輛停車證;

　　(3)注意車道出入口的車輛情況，隨時與車場保安保持聯系。

　　五、室外停車場管理守則

　　1、進入車場

　　(1)必須遵守停車場內行車速度;

　　(2)一切車輛進入車場必須遵守車場保安指示或路標指示;

　　(3)遇有輪候進入車場時，應耐心等候服從保安員指揮，嚴禁超越前列車輛。強行進入，由此引起一切后果，由該車駕駛員負責;

　　(4)除非必要，不得響號。

　　2、離開車場

　　(1)在停車場出口，視情況需要，保安人員有權要求駕駛司機出示該車行駛證、駕駛證、身份證等有關證件;

　　(2)載貨時駛離本停車場，應出示本車廠認可的放行條;

　　(3)出閘時，嚴禁不聽指揮，強行駛離;

　　(4)車輛繳款放行后，需盡快離場，以免阻塞車道。

　　3、使用車場

　　(1)泊車不得超越一個車位;

　　(2)泊車妥當后請馬上關引擎;

　　(3)泊車不得超越指定界線;

　　(4)用戶應對自己貨物負責，裝卸貨物應快捷，以免影響他人使用上落貨區;

　　(5)泊車與泊車證顯示車位相符，嚴禁亂停亂放;

　　(6)泊車后司機應關好車門、車窗，取走車匙，貴重物品不應留置車內。如因大意造成之損失，物業服務部概不負責;

　　(7)使用車場卸貨，貨物應盡量堆放在卸貨區內，并及時運走。嚴禁在車道內或卸貨區外一切地方卸貨。如有違反，車場管理人員有權制止卸貨，并責令違反在最短時間內使道路恢復暢通;

　　(8)車場內停泊車輛不準帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果，該車輛所屬單位/車主或司機應負責全部經濟、法律責任;

　　(9)一切司乘人員在車輛停妥后，應盡快離開車場;

　　(10)保持車場內整潔。

　　停車管理制度 5

　　1.嚴格執行公司的車場管理制度，服從上級安排，聽從指令；

　　2.熟悉小區車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌；

　　3.熟悉車場的地理環境，各個消防通道、進出口及車位的具體編號情況；

　　4.熟悉車場消防設施的'配備情況，掌握消防器材的使用，以及車場軟件配套設施；

　　5.熟練掌握車輛指揮手勢和文明執勤用語；

　　6.對進出車輛必須堅持“車到人迎，車走人送”的服務宗旨，指揮車輛停放在指定位置；

　　7.做好進出車輛的登記工作及驗證工作，車牌號、車位編號、停車卡號一定要相符；

　　8.當值必須按公司具體收費標準執行，杜絕收費不撕票或亂收費現象，及時協助收費員催促車主按時交納停車管理費；

　　9.當值必須熟悉業主車輛的車牌號及業主的單元號，以方便開展工作；

　　10.當值必須堅守崗位，每班提前15分鐘交接班，交代清楚停車登記表、車票和崗位情況；

　　11.定時巡查車場，發現問題及時處理并記錄備案；

　　12.當值過程中，發現有車門未鎖的，一定要先通知領班到場查看，并及時通知車主，若發現有遺留物品，保管并登記等候認領；

　　13.禁止載有易燃易爆物品的車輛進入，禁止在車場內洗車、修車，閑雜人等不得在車場內逗留；

　　14.定期檢查車場的公共設施，維護車場的清潔，及時提出維護、修復建議，確保車場正常使用；

　　15.定期總結車場的車輛停放問題及車位使用問題，及時匯報，提出整改意見。

　　停車管理制度 6

　　為維護小區交通秩序，保障車輛、行人安全，確保居民正常的生活秩序，特制定本規定：

　　一、遵守交通管理規定，愛護小區的道路、公用設施，不亂停放車輛，外來車輛未經允許不得駛入。

　　二、內部車輛出入小區要出示出入證，外部車輛（含機動車、家用車、板車、小貨車）不得隨意出入小區，特殊情況需進入，司機應配合門崗填寫臨時出入證。

　　三、嚴禁在小區主干道、消防通道（門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學西門）停放車輛。

　　四、車輛進入小區，司機必須減速慢行，機動車時速不得超過15公里，摩托車時速不得超過20公里，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全，嚴禁超車。

　　五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進入小區。

　　六、出租車不得駛入小區，遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品，視情況放行，但必須及時離開。

　　七、車輛載貨駛防離小區，必須有相應證明，屬貴重物品，大件物品或搬家物品，必須由住戶到值班室辦理手續，方可放行。

　　八、除執行任務的車輛（消防車、警車、救護車）外，其他車輛一律按本制度執行。

　　整改方案

　　從6月1日大門值班室正式運行以來，在小區治安車輛管理等方面做了一些工作。如：

　　1、門衛實行24小時值班，社區分管領導及保衛部不定期進行檢查，發現問題及時整改，小區治安狀況明顯好轉。

　　2、車輛由分管領導牽頭，保衛部門配合門衛值班人員對進出小區主干道亂停亂放現象進行了徹底的整頓，確保了道路的暢通，減少了安全隱患。

　　3、對19樓與20樓之間的進出通道，擺攤設點現象進行了為期一個月的不間斷的清理，徹底杜絕了小區進出通道及其他地方出現擺攤設點，大大方便了廣大居民的出行。

　　4、在進出小區主干道設置六處減速緩沖帶，限速標志2塊。

　　5、在有關部門的'協調下，經過與黃家村的多次溝通，終于在小區后門（與黃家村結合部）安裝了鐵門，并規定了開、關鐵門的時間，從而為小區實行封閉式管理創造了條件。

　　在運行過程中存在的問題：

　　1、進出小區車輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠及接送上學學生的外來車輛暢行無阻，亂鳴喇叭，嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。

　　2、在原加工廠開辦汽車廠，24小時都有車輛進出，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協調。

　　3、明志小學西門設在小區，每天接送學生的汽車、摩托車大量進出，存在諸多安全隱患。

　　整改：

　　一、增設門崗值班人員，24小時值班，每人每天值班8小時。

　　二、在大門口設置電動橫桿，由值班人員控制，車輛不得隨意進出。

　　三、跟湘核建新余分公司協商：

　　1、如何加強汽修廠車輛進出的管理。

　　2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場，為下一步實行收費停車做準備。

　　四、對小區業主車輛統一登記造冊，發出入證，外來車輛禁止隨意進出，特殊情況需進入，需辦理登記手續。

　　五、完善小區車輛管理制度，并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

　　六、在球場周圍，1號樓與6號樓之間，6號樓后等空地設置停車區域，方便小區業主停車。

　　七、由保衛部牽頭，門崗保安員配合對進入小區車輛超速行駛，亂鳴喇叭，亂停亂放等現象進行為期一個月的專項整頓。

　　八、加強與明志小學溝通，學生盡量不要由西門（小區內）進出，如學生確需進入，接送學生的車輛不得進入小區。

　　九、待條件成熟，對外來車輛實行收費管理。

　　停車管理制度 7

　　1.0目的：維護停車秩序，保證車輛安全，加強車輛停放管理。

　　2.0適用范圍：小區停車場。

　　3.0職責：護衛員嚴格管理、認真執行。

　　4.0基本內容

　　4.1地下車庫管理規定

　　4.1.1地下車庫車位分出售和出租分類，出售車位屬客戶一次性買斷；出租按年(月)出租；車主到管理處簽定車位租賃合同，辦理車輛出入卡，車位租金按政府有關規定執行，租金不可拖欠，只能預交，拖欠租金按合同執行。

　　4.1.2進入地下車庫的`車輛必須在車庫進口處完成刷卡操作程序，方可進入地下車庫停車。

　　4.1.3出庫車輛在地下車庫出口處，憑出入卡刷卡出場，護衛員在對車輛、司機、出入卡確認后放行。

　　4.1.4客戶應將小區車輛出入證放在汽車擋風玻璃左側醒目處，以便識別，車輛出入卡由客戶妥善保管隨身攜帶，作為出入憑證。

　　4.1.5客戶所租車位原則上屬專位專車，如果客戶要停放不同牌號的車輛，必須事先到管理處登記，凡與車位登記之不同牌號車輛不得停放地下車場。

　　4.1.6客戶不要把貴重物品放在車內，停放后，請檢查是否關好門窗。

　　4.1.7護衛員必須嚴格履行車輛出入登記手續，認真執行規定，對異常情況要及時報告。

　　4.1.8客戶若不慎遺失出入卡，應立即向管理處申明補辦，否則，后果自負。

　　4.1.9臨時停放車輛實行計時收費，按政府規定收費標準執行。

　　4.2地面停車場管理規定

　　4.2.1地面停車場為客戶車輛來往臨時停車提供方便。

　　4.2.2地面停車場車位出售、租賃手續與上述相同。車輛停放收費按政府有關收費標準執行。

　　4.2.3停放在小區停車場內的所有車輛，客戶必須關好車門窗，請勿將貴重物品留置在車內，以防止丟失。

　　4.3本小區停車場只提供停車場地，車輛若有遺失或損壞由客戶自行承擔，管理處有義務協助客戶報案。

　　4.4凡客戶在本小區停車場內停放車輛與管理處發生的任何糾紛，雙方應協商解決，如協商不妥，則由仲裁機構予以仲裁。

　　5.0支持性文件和記錄：無

　　停車管理制度 8

　　為保證本停車場的公共秩序及安全，特制定管理規定如下:

　　一、本車場為小區內居民及訪客停放機動車輛供給服務，進入小區地下停車場的所有車輛都應遵守本規定。

　　二、享有認可停車位的車輛，應按規定及時繳納認可證費用。外來車輛應繳納臨時停放費用。

　　三、在本車場辦理固定泊位的車輛應辦理“車輛綜合保險”。

　　四、進場車輛，應主動出示停車證明，理解工作人員檢查。

　　五、按箭頭指示方向行駛，不得鳴號，按規定車位停放，限速5公里。

　　六、在本停車場停放車輛人員，均有職責維護車場各種交通標識和設備設施的完好，并對意外損壞行為承擔賠償職責。

　　七、服從車輛管理員的調度和指揮，將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位，不得有妨礙其他車輛停放的行為。

　　八、不得堵塞消防通道、進出車路口，不得駛入人行道、草坪。

　　九、停車使用的.收費單據、證明及其他票據，所有權為車場，任何仿造均無效，發現后立即沒收并追究其職責。

　　十、不得在場內試剎車、練習或修理車輛，禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機油等現象必須清洗干凈。

　　十一、堅持停車場的清潔衛生，車內垃圾應放置在車場指定的容器內，不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內清洗車輛等，不得在停車場內起卸貨物或存放物品。

　　十二、嚴禁在場內加、放燃油和保養車輛，特殊情景，須經同意，并采取相應的安全措施。

　　十三、場內嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進行的活動。

　　十四、車輛停泊后，應關掉發動機，搖上車窗、鎖好車門及行李箱，勿將貴重物品留在車內，車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規定引起車輛損壞、附件和車內財物丟失等，本車場概不負責。

　　十五、未經同意，任何車主不得隨意更改、轉讓車位。應做到車、位相符，否則按自動放棄處理。

　　十六、停車場管理員有權采取適當行為維護車場秩序，處理停車場發生的問題。

　　十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執行公務。

　　十八、本停車場只供給停放服務，停放以外造成的損失不承擔賠償義務。誠望各業主、司機對車場的管理予以支持，積極配合。

　　停車管理制度 9

　　一、車輛出入管理規程

　　(1)車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛登記，登記內容包括車牌號碼、出入場時間，并用“S”和“Y”來區分時租車和月租車。

　　(2)車場入口當值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車況不良、漏油等車輛入場，以免發生危險或造成車道堵塞。

　　(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走，車場出入口當值人員須做好勸阻工作。

　　(4)車場出口處當值人員須提示車主先交費后取車，以免因交費面引起車輛阻塞。

　　(5)車輛出場時，車場出口處當值人員指揮車輛順序排列，確保車輛正常出入。

　　(6)出入車道發生車輛阻塞時，出入口當值人員負責疏通車輛，保持車道暢通。

　　(7)出入口讀卡機故障、影響車輛正常出入時，出入口當值人員須迅速通知領班到場處理。若故障一時排除不了，當值領班應拆下攔車臂桿，疏通車道，并報工程部搶修。

　　二、車輛泊車與檢查規程

　　(1)車場出口當值人員須引導車輛泊位，不得跨位停泊。

　　(2)及時提醒客人關鎖好門窗，帶走貴重物品。

　　(3)按規定認真檢查車況，發現問題，請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。

　　三、車場巡查規程

　　(1)巡樓保安員每小時對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。

　　(2)車場出口當值保安員每20分鐘對車場例行巡查。

　　(3)保安經理、主任每日對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。

　　(4)保安領班每次巡崗須對車場例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。

　　四、閉路監控規程

　　(1)車場實行24小時閉路監控，由消防中心兼監控工作。

　　(2)消防中心值班人員對監控發現的問題要即時通知巡查保安員處理，必要時定鏡錄像。

　　停車管理制度 10

　　一、目的

　　為加強園區車輛管理，維護園區交通秩序，提高車輛收費率，杜絕收費工作上存在的漏洞。

　　二、適用范圍

　　本辦法適應于精良物業林海云霄項目的車輛收費與管理。

　　三、職責

　　1、公司財務專員必須定期抽查停車場收費工作，核對停車場收費報表；

　　2、樓盤負責人對停車場具有監管責任；

　　3、保安主管制定相關車輛管理制度，并負責制度的培訓與推進落實；

　　4、保安中隊長負責收費員的工作監督；

　　5、收費員明確所在崗位的.工作職責并且認真執行任務。

　　四、收費管理辦法

　　(一）、收費標準

　　1、收費標準是依據市物價局統一規定的基礎上，以部門審批價為準，由部門根據情況報價給公司審批，方可實行收費。

　　2、停車場實行24小時停車收費服務，分別實行月保收費、臨保收費兩種收費方式，收費標準如下（具體收費標準以當地物價部門的有關規定執行）：詳見附件一。

　　停車管理制度 11

　　停車場管理制度

　　為了加強棗苑停車場管理，保障停車安全，避免事故發生，確保小區環境井然有序，為車主提供良好服務，特制定本規定：

　　一、車場管理

　　1、進入棗苑停車場的一切車輛都必須遵守車場管理制度。

　　2、配備相應的消防器材，擺放在方便易取用的位置。

　　3、停車場內保持清潔衛生，不準閑雜人員隨意進入。

　　4、車輛必須停放整齊，通道必須暢通，嚴禁裝載易燃易爆劇

　　毒物品進入場內。

　　5、嚴格執行市交管部門對車輛管理的各項規定。

　　6、嚴格按市物價局規定的收費標準收取停車費用。

　　二、車輛管理制度

　　1、車輛進場時，車主（司機）應先按規定辦理固定停車或臨

　　時停車手續，自覺交納停車費，保留發票以備查驗，值班人員認真履行登記手續。

　　2、凡進入棗苑停車場的'車輛，車主（司機）必須緩慢行駛，

　　要服從值班人員的管理和指揮，將車輛停放在指定位置，自覺維護場內秩序。不得在道路或通道上隨意停車，由此發生的各類事故、安全問題均由車主（司機）自行承擔。

　　3、車輛停放在指定位置后，車主（司機）應鎖好門窗。凡是

　　現金、重要文件及物品不要存放車內，易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁進入車場。

　　4、入場車輛的車主（司機）應自覺遵守環境衛生管理規定，

　　嚴禁在停車場內洗車、修車，保持場內衛生清潔。

　　5、車主在離場前，應對存在的問題在車輛離場前進行落實和

　　確認，凡車輛離場后再報告的問題，一概由車主（司機）自行負責。

　　6、進入東風新村停車場的車主（司機）禁止吸煙，不得隨意

　　亂扔煙頭，從而消除事故隱患防止事故發生。

　　7、停車場僅提供停車場地，停車費僅為車位管理費，而非車

　　輛保險、保管費用，因而車輛及本身裝置發生遺失、損傷，本車場不承擔此類賠償責任。如須特約服務請另行協議約定。

　　8、上述車輛管理制度，請各位車主（司機）自覺遵照執行，

　　若有違反且又不服從管理的，報相關部門按有關規定處理。

　　攀枝花十九冶物業服務有限公司

　　棗苑管理處

　　棗園停車場管理人員配備

　　棗苑停車場按其現場特點及車流情況，車場管理人員分班及配備如下：

　　1、停車場管理人員實行兩班兩倒制，全場共計配備5人，24小時值班。

　　2、停車場配備5人，每班工作8小時，輪休。

　　3、停車場白班由門崗人員（3人）兼管，夜間專人職守（2人）。

　　4、各班班長負責對停車場工作的監督、管理。

　　攀枝花十九冶物業服務有限公司

　　棗苑管理處

　　車輛管理員儀容儀表規定

　　1.著裝規定

　　①統一按當地機動車輛管理員的著裝規定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。

　　②制服統一，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。

　　③不得佩戴飾物，口袋內不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。

　　④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

　　2.形象規定

　　①經常注意檢查和保持儀表整潔。

　　②不準留長發、蓄胡子、留長指甲，蓄發不得露于帽檐外，帽沿下發長不得超過1.5cm，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發長不超過耳屏。

　　③精神振作，姿態良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋，不準邊執勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動如風。

　　④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。

　　⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。

　　⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。 ⑦做到“微笑服務”，對待車主、業主(住戶)友善、熱誠，嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務用語。

　　車輛管理員的職責及紀律

　　(一)車輛管理員的職責如下

　　1 .負責對停車場(庫)的汽車，摩托車進行管理。

　　2.實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。

　　3.按規定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放

　　行。

　　4.遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅離

　　職守。

　　5.按規定和標準收費，開具發票，及時繳交營業款。

　　6.負責指揮區內車輛行駛和停放，維持小區交通、停車秩序。

　　7.負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看。

　　8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室的清潔工作。

　　(二)車輛管理員的紀律

　　1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。

　　2.執行公司文明禮貌用語規范，講究文明服務，禮貌待人。

　　3.嚴格遵守《交接班制度》。

　　4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。

　　5.愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　6.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明

　　攀枝花十九冶物業服務有限公司

　　棗苑管理處

　　停車管理制度 12

　　為了加強停車場規范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

　　一、車輛管理負責人職責：

　　1、依法循章對交通、車輛進行管理。

　　2、負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

　　3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優先保證業主使用車位。

　　4、負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。

　　5、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

　　6、負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　7、負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務質量。

　　8、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。

　　9、定時向車場主任匯報工作。

　　二、車輛管理員的職責及紀律：

　　1、車輛管理員的職責如下：負責對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內的自行車管理。實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。按規定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。按規定和標準收費，開具發票，及時繳交營業款。負責指揮區內車輛行駛和停放，維持停車秩序。負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。負責停車場的消防以及停車場、值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。

　　2、車輛管理員的紀律儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。執行公司文明禮貌用語規范，講究文明服務，禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。禁止在停車場所管物業范圍內打麻將；不準借娛樂為名搞變相賭博。團結互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經管理處分管主任批準。

　　三、門衛管理制度停車場庫門衛需設兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。其職責是：

　　1、嚴格履行交接班制度。

　　2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

　　3、指揮車輛的進出和停放。

　　4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

　　5、檢查停放車輛的車況，發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

　　6、搞好停車場庫的清潔衛生。

　　7、定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換，不準使用消防水源洗車等。

　　8、車場庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關的閑雜人員要勸其離開。

　　9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發現的問題，要及時報告上級部門。

　　四、車輛管理員交接班制度

　　1、按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。

　　2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

　　3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

　　4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。

　　五、停車場管理規定管理處負責車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負責協調指導停車場的管理工作，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1、對進入停車場車輛的管理規定進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續，并按指定的車位停放。車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務。進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸煙。進場司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。注：各車主應自覺執行上述規定，如有違反上述規定者，要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴重的送司法機關追究刑事責任。

　　六、摩托車、自行車保管規定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規定有所不同。

　　1、摩托車、自行車月保的管理：需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記，繳納月保費用，領取月保號牌；月保車輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續月保車輛需每月按時繳納月保費用，過期按臨保車輛處理；月保車輛進場需按指定的月保區域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。

　　2、摩托車、自行車臨保的管理：臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放；車管員發放臨保號牌，并做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶，作為取車憑證；車輛停放后，車主需到收費處繳納臨保費用；臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車，防止火災事故的發生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的'單車，如有遺失，由保管單位負責賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且未繳保管費達3個月者，由車管清出保管站，不再負保管責任。

　　七、停車卡的辦理和使用規定

　　1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費，臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費處辦理，與管理處簽訂車位租用協議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后，發停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。

　　2、車卡的使用車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續。月保車輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者，車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應及時告知車管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機會，停車卡應隨身攜帶。

　　3、車輛保管收費的標準車輛保管收費的標準，要根據廣州市物價部門核定的標準執行。具體的收費標準由物業管理公司根據政府規定的指導價，并參考周圍室內停車場的收費標準來確定，同時可以在市政府規定的收費標準限度內臨時調整保管費。

　　八、值班室管理規定

　　1、值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度、收費標準、營業執照，保管員姓名和照片等。

　　2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長椅和床，不準閑雜人員進入，崗亭外不準擺放凳椅。

　　停車管理制度 13

　　一、停車場由車管員24小時值班,并將管理職責、崗位責任人姓名和照片、營業執照、收費標準懸掛在停車場的出入口及收費明顯處。

　　二、車管員要遵守各項規章制度,禮貌待人,不貪便宜,嚴格按照標準收費。

　　三、停車場內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由部門消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。做好防盜、防破壞,杜絕一切事故發生。

　　四、做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處設置車管員值勤崗位,指揮車輛按規定行駛,確保車道暢通無阻。

　　五、在出入口處設置路障和防護欄。

　　六、機動車進場時應服從車管員指揮,遵守停車場管理規定,辦理機動車進出車場有關手續,按規定交繳保管費。

　　七、凡運載易燃、易爆、有毒等危險物品的.車輛不準停放。

　　八、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等場地設施。

　　九、保持場內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應即行處理。

　　十、禁止在停車場內洗車、修車、試車。

　　停車管理制度 14

　　一、通過一定的手段對管區內的車輛進行管理控制，確定管區內車輛行駛有序，停放有序。

　　二、車場管理員通知車主到物管處辦理租用手續，交納費用

　　三、車輛進入管區應按照規定的路線行駛，不得亂走，亂按喇叭。進出門口出示相關證件，在車場管理員的指揮下停放

　　四、外來車輛一般不予進入，是業主訪客的，經確認后按時收費，準予在臨時停放點停放

　　五、安全員應及時登記車輛進出情況，分臨時出入和正常出入

　　六、正確放置車場內的各種交通安全標志牌

　　七、若是車輛造成他人財產設施損失的，應照價賠償，由安全員協調處理

　　八、車輛停放有序，固定車位的固定停放，臨時停車的按指定地點停放，車輛停放不能超出劃定的標志線

　　九、摩托車、自行車停放按指定地點，不得混放。

　　十、若有違章停放的現象，經勸阻后無效的`，上報物管處處理

　　十一、安全員巡邏車場，注意有無異味，異響，其他異常情況，車內有無遺漏的提包等物

　　十二、車輛衛生狀況車主自己負責，進入停車場的車輛車身不得有油污，泥巴等

　　十三、不在車場內做修理、試車作業

　　十四、發生竊盜事故的，一旦核定后，立即向辦公室報告，派出所和公安機關來處理的，相關人員主動配合

　　十五、發生擦掛現象的，協助對方商討此事善后事宜，但不主動做仲裁角色，只為此事做責任鑒定。

　　停車管理制度 15

　　一、進場規定

　　進入停車場的車輛需要具備有效證件，包括行駛證、駕駛證、保險單據等。進入車場的司機需要按照進出場各項程序辦理停車手續，并把車輛停放在制定的位置。

　　停車場謝絕證件、手續不全及無牌車輛、殘缺漏油、漏水車輛進場停放。

　　二、停車規定

　　入場車輛停放好后，車主須配合車場管理員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，貴重物品不要放在車上，如有遺失，車場不負賠償責任。

　　進場車輛嚴禁在場內加油修車、試剎車，嚴禁任何人士在場內學習駕駛。

　　進場車輛如不服從管理人員指揮或未按規定行使和停放，造成本身車輛受損時，停車場概不負責：若造成他人人身、車輛或車場受損時，該車輛的車主負責賠償，在賠償損失前，車場有權拒絕車輛離場。

　　進場車輛必須按標定的交通標志行使和停放，并把車輛停放在劃定的車位界限內。

　　進場車輛必須保持清潔，嚴禁在場內棄置垃圾廢物，嚴禁在車場內亂張貼，嚴禁在場內吸煙。

　　進場車輛和司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的.車輛在車場停放，未經允許嚴禁動用場內的消防系統，否則造成的一切后果由車主負責。

　　三、車場保管費

　　辦理月報車輛的車主要帶齊證件，在每月指定的時間到停車場管理部門繳納保管費和保險費。逾期不繳納的車主，車場有權收回停車位使用權。

　　車場保管費分月保和臨保兩種，月保用戶按月交費，臨保車輛則計時交費。車場憑票據放行車輛。

　　車場有權在政府規定的限價內臨時調整租金而無需提前通知。

　　四：停車場投訴

　　停車場員工實行持證上崗，任何用戶對車場及其管理人員有意見或建議時，可口頭或書面向車場辦公室反應。

　　停車管理制度 16

　　為加強停車場的管理，合理利用停車場車位資源，維護區內交通秩序，保證車輛、人員安全，根據交通部門的法規特制定本規定。

　　一、停車場的交通秩序有專職人員負責；

　　二、各類車輛在停車場行駛停放，必須遵守下列規定：

　　1.停車場統一發放通行證，進入停車場時必須把車輛停放在規定的停車位，外來車輛未經允許不得駛入。

　　2.停放停車場內的車輛內不要遺留貴重物品、重要文件等，離車時車主(司機)要鎖好門窗，否則后果自負。

　　3.禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能道路上劃線停車位內停放。

　　4.保持停車場內清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。

　　5.禁止在停車場內洗車、修車、試車、練車。

　　6.遵守交通管理規定，愛護停車場的道路、公共設施，不亂停放車輛。

　　7.停車場內車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規定停車位位置停放車輛。

　　8.車輛進入停車場必須減速慢行，時速不得超過15ｋm/h，嚴禁超車，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。

　　9.禁止在人行道長時間發動機車工作，以免造成尾氣排污現象。

　　10.不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標識，以及損壞路面和公共設施。

　　11.駕駛人員應聽從管理人員的`指揮，停車場停車位停放滿時，所有車輛不得駛入。

　　12.凡不遵守車輛停放規定而造成車輛損壞的概不負責。

　　停車管理制度 17

　　為加強停車場安全管理，對車輛統一停放和管理，避免人為因素對車輛進行破壞，確保車輛安全，維護正常的車場秩序，本停車場特制定以下安全制度：

　　一、 車輛停放管理制度

　　1、本車場實行封閉式管理，提供24小時停車管理服務。

　　2、本車場為內部停車場，只為小區的業戶提供停車管理服務;外部車輛禁止入內。

　　3、凡在本車場停放車輛的業戶，須到公司客戶服中心部辦理相關手續，領取停車許可證。

　　4、為保證您的車輛安全，凡在本車場停放的車輛，須辦理機動車輛保險。

　　5、車輛進出停車場時，應按規定的行車線路減速慢行，注意交通安全，嚴禁違章、逆行。

　　6、請將公司核發的停車卡及停車證放置在車輛前擋風玻璃的`顯要位置；車輛進出停車場時，請主動刷卡文明停車。

　　7、請按規定的位置停放車輛，嚴禁擠占其它車位。

　　8、停車后，請鎖好車門、關好窗戶，嚴禁在車內存放貴重物品。

　　9、停車場內嚴禁煙火；嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車場。

　　10、嚴禁在停車場內修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。

　　11、停車場內嚴禁閑雜人員進入，司機將車輛停好后，應主動離開，不得在停車場內無故逗留。

　　12、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車輛。

　　13、對于進出停車場的可疑車輛，停車場管理人員有權暫扣其車輛或移交公安機關處理。

　　14、為了保證停車場的正常使用，請您愛護停車場內的各種設備設施。一旦造成人為損壞，當事人應照價賠償。

　　15、請廣大業戶自覺遵守本車場的管理制度；自覺服從車場管理人員的管理；共同維護停車場的秩序。對于違反停車場管理規定的人員，物業管理公司將依據有關規定進行處理。

　　二、安全保衛管理制度

　　1、全面落實安全主體責任，確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實到位，不發生重大安全事故。

　　2、操作人員持證上崗，負責車庫的車輛指引，維持停車秩序。

　　3、對車輛安全進行仔細檢查，發現問題及時上報，來車時將車輛指揮到位，并檢查車輛有無損壞，有無上鎖。

　　4、嚴格執行停車規則對來路不明、無牌證車輛不予停放。

　　5、合理配置滅火裝備，檢查滅火設備運行情況，對漏油、漏氣車輛不準停放，并及時告知車主。

　　6、定期開展消防演習，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實安全條例，增強防火意識。

　　三、 消防管理制度

　　1、車輛接順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車輛之間保持一定的安全疏散距離。

　　2、電源火線絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。

　　3、駕駛室、車廂的車門（包括安全疏散門）開啟靈活，門鎖完好。

　　4、車上備有相應的消防器材。

　　5、進場車輛及司機應保持場內清潔，禁止在場內亂扔垃圾及棄置廢雜物；禁止場內吸煙。

　　6、進場司機必須遵守安全防火規定，用過的油綿紗等廢棄物，必須及時清理，不準存放在停車場，停車庫內。

　　7、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。

　　8、進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車、禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

　　9、進場司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進入停車場。

　　10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等設施。

　　11、在停車場設置垃圾箱（桶），必要位置設置路障和防護欄。

　　12、停車聲場內按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類和數量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。

　　13、嚴禁停車場內放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。

　　14、嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。

　　停車管理制度 18

　　(一)車管員必須認真執行停車場管理規定，禮貌待人，熱情服務，保證車輛安全，維護良好的行車秩序。

　　(二)車輛進場后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞交通，認真核查車型、車牌號，避免出現差錯。

　　(三)了解和掌握車主的`車型、車牌號、姓名、年齡、職業、工作單位、居住樓層、座號等等，以便識別。

　　(四)汽車、摩托車必須購買“車輛綜合保險”，如有丟失，可向保險公司索賠。未買“車輛綜合保險”的車輛，本車場不予停放保管。

　　(五)本停車場實行有償停車保管服務，必須嚴格遵守財經紀律，經濟手續清楚，做到錢、票相符，日清月結。

　　(六)嚴禁載有易燃、易爆和有毒、有害物品的'車輛進場停放保管，以免發生意外。如有車輛違反此規定進場，應立即令其開出車場，立即報告管理部或公安機關進行處理。

　　(七)車管員交接班時必須認真交接。如清點停車場內車輛多少、租車的停車計時票的張數、現金清點，并詳細記錄(自行車則注意車票的號碼及張數，登記在交接登記簿上)。

　　(八)車管員值班期間發現可疑情況，立即報告班長或管理處，并注意其事態發展。交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時日期必須記錄在登記簿上，以備查。

　　(九)車管員必須認真執行收費制度，堅持原則，不得徇私舞弊。如果有不開票停車或亂收費、不收費等等行為，一經發現，嚴肅處理。

　　(十)保持停車場內清潔衛生，每日必須清掃一次。

　　停車管理制度 19

　　為了加強停車場規范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

　　一、車輛管理負責人職責

　　1、依法循章對交通、車輛進行管理。

　　2、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，保證合理使用車位。

　　3、負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核。

　　4、負責每日車場工作檢查。

　　5、負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　6、負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務質量。

　　7、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。

　　8、定時向交警大隊分管負責人匯報工作。

　　二、車輛管理員的職責及紀律

　　1、車輛管理員的職責如下：

　　（1）負責對停車場的汽車，摩托車，以及自行車的管理。

　　（2）實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。

　　（3）按規定著裝，佩戴工作牌，按規定指揮車輛出入和停放，并認真填寫《車輛出入登記表》。

　　（4）遵守規章制度，按時上下班，認真做好車輛交接班手續，不擅離職守。

　　（5）按交警大隊要求，車輛統一停車方向，對亂停亂放車輛及時勸阻改正。

　　（6）負責指揮區內車輛行駛和停放，維持停車秩序。

　　（7）負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

　　（8）負責停車場的消防以及停車場清潔工作。

　　（9）首先滿足交警大隊內部車輛車位，外來車輛必須作好登記，按照要求不得長時間在車場停留。

　　2、車輛管理員的紀律

　　（1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。

　　（2）執行公司文明禮貌用語規范，講究文明服務，禮貌待人。

　　（3）嚴格遵守《交接班制度》。

　　（4）值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。

　　（5）愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　（6）依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

　　三、門衛管理制度

　　1、嚴格履行交接班制度。

　　2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

　　3、指揮車輛的進出和停放。

　　4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

　　5、檢查停放車輛的.車況，發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

　　6、搞好停車場庫的清潔衛生。

　　7、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發現的問題，要及時報告上級部門。

　　四、車輛管理員交接班制度

　　1、按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。

　　2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

　　3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

　　4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。

　　五、停車場管理規定

　　門衛負責車輛管理，車輛行駛停放，班長責協調指導停車場的管理工作，班員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1、對進入停車場車輛的管理規定

　　（1）凡需進入停車場的本單位人員和住戶車輛，須按要求到門衛處辦理停車登記，領取本單位車輛出入標識牌，并按指定的車位停放。

　　（2）凡進入本單位的車輛，一律憑本單位標識牌進入停放，外單位或其他個人車輛不得入內。

　　（3）進入停放的任何車輛必須按要求將車輛停放在劃定的停車位內，車頭朝向統一；不得亂停亂放，占道停車，不準占用消防通道停放任何車輛。

　　（4）車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車場不負責幫司機保管物品。

　　（5）進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸煙。

　　（6）進場司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

　　（7）禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

　　（8）遇上級檢查，按要求指定空留車位，任何車輛不得占用，需移動的車輛應服從安排，將車移出，檢查結束后方可使用。

　　（9）住戶親朋好友來訪車輛，如有空余車位情況下，需住戶到門衛處確認后方可按要求停放。

　　（10）因特殊情況，來大隊處理事情的單位或個人車輛，經當值警官確認同意后，在門衛處做好登記方可進入，車位滿時不得進入。

　　（11）對違章暫扣車輛，因特殊情況需要進入停放的，由當值警官在門衛處做好登記后進入另行停放。

　　（12）進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。

　　停車管理制度 20

　　一、目的

　　通過規范進入商場停車場車輛的通行和停放，確保車輛及設施、人員安全，保證車輛停放整齊有序，道路暢通。

　　二、適用范圍

　　適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。

　　三、職責

　　1、當班領班負責監督、檢查車輛出入停放管理工作。

　　2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。

　　四、工作程序

　　1、車輛進場停放

　　凡進入露天停車場車輛，應按以下程序操作：示意停車取卡、入內;

　　1.1當有車輛進場時崗亭保安員應用標準指揮手勢示意慢行，并根據車輛類型指引其開往適合的地點停放;

　　1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;

　　1.3需臨時停放的貨運車輛，停放于東門收貨平臺處停放;

　　1.4車輛在停車場內應減速慢行，車速不得超過5公里/小時。

　　2、如車輛未按照車輛管理規定進場停放

　　2.1、示意停車操作形象，向來車前方上揚左臂，上揚左掌與臂成直角，五指并攏，按交警停車指示姿式操作;

　　2.2、指示行車操作形象，向前手伸一臂，另一臂同時向行車方向示意擺動;

　　2.3.、分流車輛操作形象，對于可入區停靠車輛，應在指示入行后，作敬禮和問候操作。問候語言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進入停車場車輛，應作說明，如“對不起，停車場暫無車位，請到別的停車場停放，多謝合作!”或“暫無車位，請稍候便為您安排，謝謝!”;

　　2.4、行車糾紛處理操作形象，行車糾紛和爭執多發生在停車場暫無車位，來車不服從指揮，要強行入停車場的`問題上，如遇此糾紛，應按勸說、解釋、請求諒解的原則處理，盡可能避免爭吵。操作語言應多道歉、多歡慰，如“實在暫無車位，謝謝合作，請稍候”、“對不起，暫無法入車位，我會盡快為您安排”等等。值班人員應做到“你火我不火，你急我客氣，你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮，強行進入的車輛，應報告上級部門處理。

　　3、車輛離場

　　當有車輛離場時，當值保安員應及時收費并取回計費卡，

　　五、巡視

　　1、巡邏保安員每小時至少詳細檢查車輛的車況一次，發現漏油、未上鎖等現象及時通知車主，并在值班記錄上做好記錄，同時報告領班或主管處理;

　　2、發現無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開，若有緊急情況按《突發事件處理標準工作規程》處理。

　　停車管理制度 21

　　為了加強停車場規范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

　　一、車輛管理負責人職責

　　1、依法循章對交通、車輛進行管理。

　　2、負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

　　3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優先保證業主使用車位。

　　4、負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。

　　5、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

　　6、負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　7、負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務質量。

　　8、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。

　　9、定時向車場主任匯報工作。

　　二、車輛管理員的職責及紀律

　　1、車輛管理員的`職責如下：

　　（1）負責對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內的`自行車管理。

　　（2）實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。

　　（3）按規定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。

　　（4）遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅離職

　　（5）按規定和標準收費，開具發票，及時繳交營業款。

　　（6）負責指揮區內車輛行駛和停放，維持停車秩序。

　　（7）負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

　　（8）負責停車場的消防以及停車場、值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。

　　2、車輛管理員的紀律

　　（1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。

　　（2）執行公司文明禮貌用語規范，講究文明服務，禮貌待人。

　　（3）嚴格遵守《交接班制度》。

　　（4）值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。

　　（5）愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　（6）依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

　　（7）禁止在停車場所管物業范圍內打麻將；不準借娛樂為名搞變相賭博。

　　（8）團結互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經管理處分管主任批準。

　　停車管理制度 22

　　為了提升富華里停車場管理服務水平，規范停車場收費員的行為，特擬定一下制度：

　　一、管理歸屬

　　停車場收費員屬于商業物業管理公司財務部直接管理，必須遵守商業物業管理公司制度、規定及財務部相關制度規定。

　　二、行為規范

　　1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務第一的宗旨。

　　2、每名員工在崗上必須著公司統一發放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統各項操作，準確、快捷的做好停車場收費工作。

　　3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制，具體班次時間以財務部領導通知為準，上下班打卡時間必須嚴格遵守財務部的排班時間。三班次輪轉基本保證公平，但因個別工作需要及月份天數等因素造成個別情況的，收費員必須嚴格遵守財務部的排班表輪轉班次。

　　4、停車場收費員工作時間（暫定）：

　　早班：8：00—20：30

　　中班：10：00—10：30

　　晚班：20：00—8：30（次日）

　　停車場收費員月休四天（公休日），遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時的前提下，調整工作時間。如因工作需要增加工時的，公司與員工協商，同時予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書面申請，由領班、主管、財務經理審批簽字后方可請假或調班。

　　5、停車場收費員在交接班時，必須按照財務部相關規定，由安保人員帶領，走指定路線，交接班時填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費系統當班人員權限，清點好本班次錢款，將投包袋投入保險箱中。

　　6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時準點上下班，如遲到2次/月（10分鐘以內）以內，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以內）以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規定，予以開除處理；如早退（未經任何領導允許情況下），1次即視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。

　　員工崗位不得擅自離崗，如發現1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規定，予以開除處理。

　　7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態，專注于工作，如發現崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關之事者，發現2次/年度以內的，嚴重警告；發現2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。

　　收費員在崗時，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發現2次/年度，予以嚴重警告處理，如發現累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以內，單次嚴重警告；2次/年度以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。

　　8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月，在試用期內被考核證明不符合崗位要求，無法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質崗位，優先提供調崗機會，如無同質崗位的.，予以解除勞動合同處理。

　　試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經相關領導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發放全部工資（即勞動所得）。給公司造成經濟損失的，公司追償其經濟損失部分，并視為員工同意在其未發放工資內扣除。

　　9、停車場收費員在服務過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應及時致歉。

　　10、停車場收費員必須愛護收費處內各類設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類可移動設備，愛護收費處內環境，保持干凈衛生，整潔清新，收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。

　　11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發現此情況并被證實屬實，即視為嚴重違反公司規定，予以立即開除處理，并賠償公司相應的經濟損失。當日收費如出現“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時，如假幣無法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經財務領導確認為高仿假幣時，該假幣由公司予以處理。否則，出現其他一切假幣，由停車場收費員補足錢款額。

　　12、收取停車費開具發票必須真實準確，不可虛開多付發票，如發現此情況，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。

　　13、當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當顧客問題無法準確回答或不清楚時，不可直接回絕顧客，應主動聯系領班或主管，予以處理。

　　14、地面停車崗亭收費人員，在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌，需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內車輛防盜及安全。

　　三、特別注意事項

　　1、嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開除，解除所有勞動關系。

　　2、任何車輛未經公司高層領導審批，絕對禁止未領卡入場及不繳費離場。

　　3、遇到特殊事件或者特殊投訴時，必須第一時間報告給主管領導。

　　4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時間報告領導，不可表達其他言論。

　　5、收費處內禁止非相關工作人員進入。

　　6、收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。

　　7、收費員嚴禁將經營收入數據等相關公司機密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。

　　四、附則

　　《停車場收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示，所有收費員（含新入職員工）必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。

　　停車管理制度 23

　　1、車輛按順序停放，不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

　　2、電源火線絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的'安全距離。

　　3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活，門鎖完好。

　　4、車上備有相應的消防器材。

　　5、進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場內吸煙。

　　6、進場司機必須遵守安全防火規定。用過的油棉紗等廢棄物，必須及時清理，不準存放在停車場、停車庫內。

　　7、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。

　　8、進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

　　9、進場司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

　　10、不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

　　11、在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱)，必要位置設路障和防護欄。

　　12、停車場內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，配備相應種類和數量的消防器材，定期檢查維修，保持完好。

　　13、嚴禁停車庫內存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。

　　14、嚴禁在停車場、停車庫內吸煙和動用明火。

　　停車管理制度 24

　　一、車輛出入管理規程

　　(1)車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛登記，登記內容包括車牌號碼、出入場時間，并用“S”和“Y”來區分時租車和月租車。

　　(2)車場入口當值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車況不良、漏油等車輛入場，以免發生危險或造成車道堵塞。

　　(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走，車場出入口當值人員須做好勸阻工作。

　　(4)車場出口處當值人員須提示車主先交費后取車，以免因交費面引起車輛阻塞。

　　(5)車輛出場時，車場出口處當值人員指揮車輛順序排列，確保車輛正常出入。

　　(6)出入車道發生車輛阻塞時，出入口當值人員負責疏通車輛，保持車道暢通。

　　(7)出入口讀卡機故障、影響車輛正常出入時，出入口當值人員須迅速通知領班到場處理。若故障一時排除不了，當值領班應拆下攔車臂桿，疏通車道，并報工程部搶修。

　　二、車輛泊車與檢查規程

　　(1)車場出口當值人員須引導車輛泊位，不得跨位停泊。

　　(2)及時提醒客人關鎖好門窗，帶走貴重物品。

　　(3)按規定認真檢查車況，發現問題，請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。

　　三、車場巡查規程

　　(1)巡樓保安員每小時對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。

　　(2)車場出口當值保安員每20分鐘對車場例行巡查。

　　(3)保安經理、主任每日對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。

　　(4)保安領班每次巡崗須對車場例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。

　　四、閉路監控規程

　　(1)車場實行24小時閉路監控，由消防中心兼監控工作。

　　(2)消防中心值班人員對監控發現的問題要即時通知巡查保安員處理，必要時定鏡錄像。

　　停車管理制度 25

　　1.目的

　　為了加強危險化學品運輸車輛安全管理，保障人民群眾生命和財產安全，根據《中華人民共和國安全生產法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學品安全管理條例》、《特種設備安全檢查條例》等法律、法規，結合本公司實際，制定本制度。

　　2.范圍

　　本制度適用于公司管轄危險化學品運輸車輛。

　　3.內容

　　3.1公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質的停車場。

　　3.2進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:

　　3.2.1進入停車場停放的從事危險化學品運輸的`車輛。必須持道路運輸證、質監部門檢驗合格證明、機動車行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關證件，已到危險化學品運輸安全綜合管理部門備案。

　　3.2.2車輛按照《道路運輸危險貨物車輛標志》(GB13392)的.規定懸掛標志和標志燈。

　　3.2.3危險化學品運輸車輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品，安裝衛星定位系統、超載報警器和行駛記錄儀。

　　3.3.危險化學品運輸車輛停放、清洗安全管理要求：

　　3.3.1危險化學品運輸車輛必須到有資質的危險化學品專用停車場停放，禁止在其他路段隨意停放。臨時停車不準靠近明火，高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的地點。

　　3.3.2嚴禁將化學品性質或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區域內。

　　3.3.3危險化學品運輸車輛專用停車場應對進入車輛、人員進行嚴格檢查，經檢查合格、登記后方可準予導入相應停車區域內。停車場管理人員應進行24小時巡查，遇突發情況應及時匯報并按照處置預案迅速處置。

　　3.3.4危險化學品運輸車輛應當具備危險化學品清洗資質的單位清洗，嚴禁擅自清洗或者傾倒殘液。

　　3.4公司危險化學品運輸車輛專用停車場建設必須取得規劃許可，并符合公安、交通、消防、環保、安監、質監等部門的要求。

　　3.5公司專用停車場工作人員負責以下日常檢查和管理工作;

　　3.5.1停車場要保證專用車輛有地方停放，險”標志。專用停車區域(周圍)懸掛或粘貼“危險”標志。

　　3.5.2所有停車場停放的車輛不允許裝在有危險貨物。

　　3.5.3停車場有專人值守，對車輛出場、回場進行登記，對停放車輛進行統一管理，并對停車場的安保狀況負責。

　　3.5.4停車場內按消費要求設置消防栓，滅火器等相應種類和消防器材和消防設施，定期檢查維修，保持完好，并放置在規定的位置，不得挪作它用。

　　3.5.5停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵擋消防栓。

　　3.5.6停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。

　　3.5.7停放車輛按順序放在專用停車場所，現場應設置定置線、區域標志、警示標志、道路指示標志、限速標志、進出口標志、減速帶等。

　　3.5.8進場司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物，必須及時清理，不準存放在停車場內。

　　3.5.9在停車場內禁止超過限速的速度行駛。

　　3.5.10禁止在場內亂丟垃圾與棄置雜物，車場內應保持清潔和道路暢通，進出口不準停放車輛和堆放雜物。

　　3.5.11配備必要的安保設施和監控系統，確保車輛停放安全。

　　3.5.12無關人員禁止進入停車場。

　　3.5.13做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場記錄》等相關記錄。

　　3.6公司建立專用停車場事故應急措施和救援預案。

　　3.7車場若發生危險化學品事故，單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案，立即組織救援，井立即報告公安、交通、消防、安監、環保、質監等部門。

　　3.8公司對違反危險化學品車輛停放管理的行為人，按照責任追究制，依照有關法律、法規、規則制度給予處罰。

　　停車管理制度 26

　　1目的：

　　為了加強公司轄區內的停車管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

　　2范圍：

　　本制度適用于公司轄區內的所有車輛管理。

　　3.1職責：

　　3.1.1停車場實行晝夜24小時值班制度，由管轄區域安保部負責管理，車輛隨時可以進出；

　　3.1.2停車場實行有償使用，車主須憑車輛進出管轄區域的月卡或記時卡進入停車場，停車場車輛停車15分鐘以內不收費，超過15分鐘按有關規定執行。

　　3.2車輛進入：

　　3.2.1車輛進入停車場應一停二慢，必須服從安保員的指揮和安排，征得安保員同意后方可進入。

　　3.2.2、進入時，安保員打卡后把停車卡發給車主。

　　3.2.

　　3、除公司相關人員外，任何人無權查閱相關記錄或資料。

　　3.3車輛停放：

　　3.3.1、車輛停放時必須服從安保員指揮，注意前后左右車輛的安全，在規定位置上停放，并與周圍車輛保持適當距離，不得對其它車位的使用造成阻礙，車主必須鎖好車門，調好防盜系統至警備狀態，車內貴重物品須隨身帶走，車主停好車輛后須立即離開停車場，不得在他人車輛旁停留。

　　3.3.2、車管員應指揮車輛停放，察看車輛有無上鎖、有無外部破損，如有破損，應知會車主并登記。嚴禁不服從指揮，亂停放車輛。

　　3.3.3、車場車位分固定車位和非固定車位，車主按類使用車位。

　　3.3.4、車場內不得試剎車、練習車、修理車輛，禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的車輛停放。

　　3.4駛離：

　　3.4.1、車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向車管員交回停車卡，車管員核對無誤后，收回停車卡后，方可駛離。

　　3.4.2、車管員值班期間應認真負責，熱情服務，不得會客、喝酒、睡覺，不得讓親朋好友和其它無關人員進入停車場，嚴格核對駛離車輛的牌號，滿足車主的合理要求。

　　3.4.3、車管員交接班時應辦理交接手續，核實停車場車輛與登記記錄相符，并簽字交接。

　　3.4.4、發生車輛丟失等緊急情況，安保部主管須在第一時間內，安排相關人員寫出情況說明，同時收集其他證據，并盡快報告公司主管領導。

　　3.5摩托車、電動車、自行車管理

　　3.5.1凡在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的.顧客，應當自覺遵守本規定，服從安保員的管理。 3.5.2凡管轄區域顧客的摩托車、電動車、自行車到停車場停放，必須辦理手續并按規定繳納車位使用費。

　　3.5.3當車輛進入車場時，車主應向安保員領取存車牌；當車輛離開時，必須將存車牌交還安保員，沒有交還或存車牌不符時，該車不得離開現場，安保員有權扣留該車。

　　3.5.4外來摩托車、電動車、自行車進入管轄區域，必須按指定位置停放。

　　3.5.5對無執照的摩托車、電動車、自行車丟失，服務中心概不負責。

　　3.5.6安保員要認真履行職責，發現車輛停放不整齊要及時整理。

　　停車管理制度 27

　　1.0目的

　　規范停車場租賃管理，提高工作效率，確保小區車輛交通安全。

　　2.0適用范圍:

　　適用公司所轄物服中心停車場管理

　　3.0停車場租賃、停租手續辦理程序

　　1、客戶辦理地下停車場租賃時，首先查看車位租賃登記本，請客戶選擇車位號。

　　2、客戶簽定《車位租賃協議》、《停車場管理規定暨承諾本》。

　　5、客戶到財務稽核部交繳相關費用及簽訂銀行托收協議。

　　地庫車位xx元/月露天車位xx元/月

　　泊車證押金xx元/張

　　小區外的租戶需預交個xx月的'押金

　　6、憑收據辦理泊車證，登記在《車位租賃登記本》上。

　　5、簽發服務作業單，掛車位牌。

　　6、通知安管部領班簽《車位更改記錄》。

　　7、物業部辦理人員制作泊車證，簽發車位更改記錄單，通知財務部和安管部。

　　8、通知客戶去財務稽核部結清相關費用。

　　9、簽發服務作業單，領取車位牌。

　　10、及時在車位租賃本上登記更改。

　　11、其他規定參照租賃協議為準。

　　停車管理制度 28

　　(一)目的

　　為加強停車場的衛生、交通、治安及消防的綜合管理，維持停車場的良好秩序。

　　(二)適用范圍

　　適用于大廈停車場各崗位的操作。

　　(三)職責

　　1、停車場帶車崗安管員負責回收計時卡，開具停車票。同時兼顧指揮并監護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。

　　2、車場收費崗安管員負責按規定的標準收取駛出車輛的車位有償使用費，填寫《車輛出入庫登記表》。協助帶車安管員維持車場治安消防秩序，并做好交接班核對、移交工作。

　　(四) 工作要求

　　1、 總則

　　(1) 停車于本車場的車主，應自覺遵守"停車場管理規定"。

　　(2) 停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發放的停車證按指定的車位停泊。

　　(3) 停泊時租車位(臨停)的車輛應按停泊時間自覺交費，并接受證件核查。

　　(4) 停車場只允許小型車輛停泊，禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場，車場安管員有權檢查車輛及車載貨物，并有權拒絕違規車輛進場。

　　(5) 所有人員應愛護車場內設備及設施，不論有意或無意損壞均應照價賠償。

　　(6) 車輛停泊后，車主及司乘人員在離開前應鎖好車門窗和尾箱等，若門窗未關好，致使車內物品遺失或損壞，管理公司不負任何鴣任。

　　(7) 入場車輛應配合車管員做好車輛檢查記錄，對人為原因造成的`車輛損壞，管理公司不負任何責任。

　　(8) 保持車場內清潔，任何人員不得在車場內吸煙或投擲雜物。

　　(9) 無關人員及閑雜人員不得無故在車場逗留，以免影響交通及當值人員的正常管理。

　　2、 管理及交通

　　(1) 車場由管理處管理，具體由物業部負責實施。

　　(2) 大廈車場共設兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。

　　A. 收費崗負責檢查車輛證件，按規定時段收費，同時開據發票，填寫車輛出入登記表。

　　B. 帶車崗負責指揮車輛停泊到指定車位，檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。

　　(3) 車輛進出場應限速行駛，并依照場內導向標識及安管員的指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位，若違反以上規定造成糾紛及損失由當事者負責。

　　(4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍，以免阻塞交通，影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛，如果違反，當事車主應負責賠償由此而造成的損失。

　　(5) 安管員在停車場當值期間所發生的問題和處理經過，交接班的情況都應做好記錄，對欠交停車費等情況的處理應及時報告部門主管并說明情況。

　　(6) 大廈已售車位禁止除業主外的任何車輛停放，在無車輛停泊的情況下，應設立障礙標志。

　　3、 衛生及消防

　　(1) 停車場屬公共地方應保持良好環境，清潔公司及管理人員應定期、定時檢查，并及時清理雜物。

　　(2) 停車場之消防系統和消防設施由物業部消防中心負責監控和檢查，任何人員不得損壞，任意啟動或挪用。消防通道應保持暢通，所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口，違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。

　　(3) 若停車場發生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故，車場安管員和其它管理人員應按《突發事件處理規程》的.程序消除險情。

　　(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置，保持消防器材完好，消防設施正常。

　　4、 治安及意外事件之處理

　　停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發生，安管員應保持鎮定，采取有效措施處理及保護現場，并及時通知上級主管及公安機關，處理情況應做好詳細記錄。

　　(1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發生車輛碰撞事故，造成人員傷亡或車輛損壞，當值人員應及時求援，保護現場并立即通知上級主管到現場了解情況進行處理。主管人員應積極進行協調與調解，由當事人雙方協商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執、斗毆等領導及派出所處理，主管人員應詳細記錄車輛牌號及損毀情況，填寫"特別事件處理報告表"。

　　(2) 車輛收費崗與帶車崗應保持密切聯絡和積極協調，若車位已滿，應立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協調欠妥，致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂，應立即向司機解釋道歉，勸其盡快離場或進行調解。

　　(3) 車輛或車內物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后，管理人員應檢查車輛狀況，并提醒司乘人員關好門窗。如因車輛門窗未關好或門窗被撬而丟失財物，應及時通知上級主管到現場了解情況及調查處理。

　　(4) 附則

　　A. 收費崗所收取的費用應在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務人員，所有票據、發票金額等均應核對清楚。

　　B. 車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應由物業部或管理處安排、批準，不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。

　　C. 各崗當值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。

　　違反以上規定者，將按公司有關制度處理

　　附:停車卡、證遺失確認

　　停車場安全管理制度

　　1、車輛進出應服從停車場管理員指揮，遵守停車場管理規定，履行機動機動車進出場有關手續。

　　2、車輛停放，必須按指定的車位整齊有序停放。

　　3、車輛停放后，司機須配合停車場管理做好車輛的檢查紀錄。

　　4、進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場內吸煙。

　　5、進場司機必須遵守安全防火規定。

　　6 、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。

　　停車管理制度 29

　　一、管理目的

　　為規范公司員工車輛的停放秩序，合理利用停車場車位資源、規范現有停車場使用及車輛停放，實現廠區車輛停放的統一管理，保障公司利益及車輛安全，保持公司內環境工作秩序的良好態勢，結合公司實際情況，特制定本規定。

　　二、管理責任

　　1、安保部：履行對公司停車場所有區域的監督管理責任

　　2、業務部、生產部、品控部、財務部、行政部、采購部：履行對各自部門停車場區域的管理責任

　　三、車位劃分

　　公司停車場共計127個車位，為契合各部門用車位需求，對公司停車場車位按部門實際情況進行分區域管理，具體劃分如下：

　　001-005號車位交給XX和XX員工使用；

　　006-051號車位由業務部使用；

　　052-090號車位由生產部使用；

　　091-106號車位由財務部使用

　　107-127號車位由品控、采購、安保、行政共同使用。

　　業務部停車區域，中間通道允許10輛車，單排停放。

　　公司領導及各部門負責人、副經理以上人員車輛統一停放至公司行政樓前停車區域。

　　四、車位分區管理

　　1、各部門根據部門實際情況合理調配車位，根據員工崗位、工作時間、家庭住址等情況進行綜合評定，并按照集體研究、民主決策、會議決定執行。部門按照公司要求統計車輛信息，將審核確認的'信息報安保部統一制作車輛通行證。

　　2、各部門做好員工宣傳教育工作，務必告知員工各自部門所在車位號段，不得違規占用其他部門停車位。

　　3、員工車輛進入公司停車場后，必須嚴格按照停車場相關規定執行，一旦發現有違規者，按公司規定處罰。

　　4、員工離職需將車輛通行證交回各自部門，由部門確認無誤后交安保部注銷。

　　5、各部門做好對各自車位責任區內的秩序、設施設備狀況的管理監督，發現問題及時上報。

　　五、通行制作發放

　　1、各部門根據車位分區管理要求，將審核通過的員工車輛信息統計匯總上報至安保部。

　　2、安保部根據各部門上報的員工車牌信息統一制作公司停車牌并下發。

　　六、車輛停放管理規定

　　1、入場車輛須出具車、證相符的有效通行證（放置于機動車擋風玻璃前），公司公務車輛、來訪車輛、參觀車輛除外；

　　2、入場車輛自覺保持停車場清潔衛生，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸煙；

　　3、入場車輛應按規定路線依次行駛，注意行人，時速不得超過5km/h，并禁止鳴號；

　　4、場內停放車輛應按劃定的停車位有序停放，不得壓線、占位停放；

　　5、入場車輛必須遵守安全防火、防暴規定，嚴禁使用明火，嚴禁攜帶易燃易爆、有毒及航空違禁品等危險物品；

　　6、停放于場內的車輛，必須鎖好門窗和啟用防盜系統，凡現金、重要文件、其他貴重物品發生遺失，公司概不負責；

　　7、入場停放的車輛及其使用人應自覺主動維護場內的設施設備的完好，嚴禁私自占用、挪用及破壞一切設施設備；

　　8、本場僅供車輛停車使用，禁止在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛；

　　9、發生突發情況時，場內車輛須遵守保安人員指揮停入制定位置或駛離停車場；

　　10、所有入場車輛應遵守以上規定，凡違規、拒不配合管理者，將依據公司相關規定進行處理，并承擔相應損失及可能引起的一切責任。

　　停車管理制度 30

　　1.目的

　　規范管理服務區域內停車場的管理，維護停車場車輛行駛與停放秩序。

　　2.范圍

　　適用于公司管理服務區域內的停車場.

　　3.職責

　　崗位工作內容

　　部門負責人停車場證照辦理，停車場管理規定審批，并對停車場管理進行全面指導、監督。

　　安全主管/主辦/班長負責制訂、完善本部門停車場管理規定。負責停車場管理工作的具體實施

　　安委會對停車場管理工作不定期檢查，協助處理突發事件。

　　4.方法和過程控制

　　4.1總則

　　4.1.1各管理處必須根據本文件確定的一般原則、操作流程及停車場的實際情況，編制各管理服務區域停車場管理規定，對停車場管理的責任、實施方法、防范措施做出詳細規定，并報品質管理部備案。

　　4.1.2購買車位的顧客需憑購買手續與管理處簽訂《車位服務協議書》;顧客需租用車位時需向管理處提出申請，由管理處經理審批后，與其簽訂《車位租用協議書》。

　　4.1.3《車位服務協議書》、《車位租用協議書》必須按公司提供的統一格式、內容填寫，有效期滿前一周，管理處應通知顧客續簽。

　　4.1.4外來車輛需根據車位緊張程度及潛在風險(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無牌機動車輛及攜帶危險品車輛嚴禁進入管理服務區域內。

　　4.1.5 所有停車場出入口都必須設置地樁(無人化管理車場除外)。如出入口道閘故障或因其它原因暫時失去屏障功能時必須使用地樁，保證出入口安全屏障的`有效性。

　　4.1.6經營性停車場應有政府頒發的合法證照和手續。車場內應有防盜提示標識，夜晚在機動車場值勤的安全員須穿反光衣。

　　4.2出入憑證管理

　　4.2.1對與管理處簽訂了《車位服務協議書》或《車位租用協議書》的顧客，各管理處應根據停車場的實際情況對車輛管理采用以下兩種控制方法:

　　4.2.1.1第一類:停車場智能卡，該類卡按使用性質分為車場卡、臨停卡、訪客卡，見公司《ci手冊》，適用于已安裝智能系統的停車場進出車輛使用。

　　4.2.1.2第二類:紙制《車輛停放服務卡》，適用于未安裝智能系統的停車場，供租車位或私家車位的車輛使用。

　　4.2.2紙制《車輛臨時停放憑證》，適用于未安裝智能系統的車場供外來臨停車輛使用;或有商業裙樓的物業因臨時進出車輛頻繁，不適用發放智能卡時使用。

　　4.3已設崗的停車場車輛出入管理基本操作流程:

　　4.3.1 二十四小時使用地樁。

　　4.3.2車輛進出時，必須檢查一輛放行一輛，過一輛車開一次道閘，嚴禁在未辦理手續前將道閘打開。

　　4.3.3在車流量高峰期應增加崗位人員，加快車輛流通速度，防止大量車輛滯留，有條件的管理處應盡可能考慮進出口分流，并做好標識。

　　4.3.4車輛駛入時的基本操作:

　　a.車輛駛近停車場入口時，安全員應面向來車呈立正姿勢，示意車輛減速停車，若其帶有智能卡，指引其讀卡進入。

　　b.是臨停車輛，應迅速準備車輛臨時停放服務卡/憑證。當車輛停穩后，安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當距離的位置，呈立正姿勢并敬禮，迅速發放車輛臨時停放服務卡/憑證，打開地樁并向車主示意點頭問好，車主接過車輛臨時停放服務卡/憑證后，示意車輛駛入停車場。

　　c.進入停車場的車輛，安全員要及時對車輛外觀進行仔細檢查，并將有異常情況的車輛記錄于《停車場車輛情況登記表》。

　　4.3.5車輛駛出時的基本操作:

　　a.車輛駛近停車場出口時，安全員應面向來車呈立正姿勢，注意觀察，對臨停車輛應示意車輛減速停車。

　　b.車停穩后，安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當距離的位置，呈立正姿勢并敬禮，向車主收回車輛臨時停放服務卡/憑證，并快速核對車牌號、進入時間、值班人員簽名等信息，對需要收取車位使用費的車輛按停車場收費標準收費，并給車主相應的停車費發票，然后開啟道閘、打開地樁，示意車輛駛出停車場。登記、存放收回的車輛臨時停放服務卡/憑證。

　　c.對不愿收發票的車主，應明示公司的規定，請車主自行處理，嚴禁收費不給發票的行為，一經查出，一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車輛停放服務費的車輛應在《未收費車輛登記表》上作詳細記錄，并請車主或上級簽名確認。

　　4.3.6如發生駛出的機動車輛無智能卡、《車輛停放服務卡》、《車輛臨時停放服務憑證》、卡/證上的車牌號與所開車輛車牌號不符、司機不符、無車牌等異常情況，應立即報告控制中心和上級領導，查驗并登記車主的有效證件:車輛行駛證、駕駛證、車牌號、車型等，進行人、車、證的核實，經車輛所有權人或單位證實并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。

　　4.5停車場秩序管理

　　4.5.1安全員要維護停車場內良好的交通秩序，引導車輛正確停放，若出現困難或問題，應立即報告上級領導，防止車輛堵塞及意外事故發生。

　　4.5.2車場內車輛如發生交通事故，按突發事件處理程序及辦法處理。

　　4.5.3如發生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況，應首先設法截停車輛，同時在第一時間報告部門經理或部門安全負責人處理。

　　4.5.4車場內禁止維修車輛，特殊情況須報管理處經理。

　　4.5.5車場車輛如發生油、氣、水滴漏等異常情況，安全員應立即通知車主進行檢查并處理，若通知不到車主須將情況上報主管/主辦。

　　4.5.6制止在停車場內進行試剎車或練習駕駛的行為。

　　4.5.7因車主原因造成車場內公共設施、設備損壞時要立即上報部門主管/主辦以上人員到現場處理，根據損壞情況與車主明確責任，賠償損失。

　　4.5.8因管理原因造成車場內車輛損傷或丟失，公司將追究當事人的責任。情節嚴重時，移交司法機關處理。

　　4.6停車場票據管理

　　4.6.1車輛臨時停放服務卡/憑證由專人從管理處指定票據管理員處領取，并對領取數量進行登記。各車場出入口崗在交接班時須將卡/證數量、編號及其連續性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。

　　4.6.2對回收的車輛臨時停放服務卡/憑證應妥善保管，防止風吹、雨淋、遺失，每日由專人負責整理核對;《車輛臨時停放服務憑證》應上交到管理處指定的負責人，由票據管理員登記保管，與存根一起保存。

　　4.6.3停車發票由專人到出納員處簽名領取，編號應具有連續性，

　　車場出入口崗交接班時須將發票數量、編號及其連續性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上，停車費滿500元時要連同發票存根一起上交到管理處出納員處，由出納員核對并登記票據和現金數，由當事人簽名認可。

　　4.7停車場智能卡管理

　　按《智能卡管理辦法》執行

　　4.8摩托車、自行車管理

　　4.8.1在管理服務區域內應指定固定的摩托車、自行車停放點，并明確標識(包括防盜標識)，車輛必須按指定位置停放，安全員督導執行。

　　4.8.2在管理服務區域內停放摩托車、自行車可不收取任何費用，亦無須發放任何出入憑證。

　　4.8.3嚴禁無牌摩托車進入管理服務區域，對無牌摩托車多的管理服務區域，應及時書面聯系交通管理部門或轄區派出所進行清理，以維護管理服務區域良好的管理秩序。

　　5.支持性文件

　　gzwy7.5.1-a01-07 《智能卡管理辦法》

　　gzwy8.2.3-a01《突發事件處理程序》

　　6.質量記錄和表格

　　gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f1 《車位租用協議書》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f2 《車位服務協議書》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f3 《 停車場車輛情況登記表》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f4 《車輛停放服務卡》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f5 《車輛臨時停放服務憑證》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f6 《駛出車輛異常情況登記表》

　　停車管理制度 31

　　為了加強校園停車場的管理，創建和諧美好文明的校園，保持學校良好的教育教學環境，保證師生安全，消除安全隱患，保證上課老師有車位，結合我校實際，特制定以下停車制度:

　　一、制定目的

　　通過建立校園停車管理制度，對進入校園停車的車輛進行有規、有序、有效的管理，使校園美觀、文明、健康，確保校園安全和教學秩序正常。

　　二、制定依據

　　市、區關于車輛管理的相關文件。

　　三、使用范圍

　　本制度適用于全體教工，適用于進入校園的所有車輛。

　　四、管理方式

　　1)因e中學是公共事業單位，停車場管理權限委托物業服務公司負責實施管理，停車場設施設備由e中學一次性安裝到位，并提供相關的有效證件，協助物業公司辦理合法停車場相關手續。

　　2)實行有償性收費管理，以經濟手段，縮短停車時間，加快停車周轉和提高使用率，有效地緩解停車場停車壓力。(以相關部門審批為準)

　　① 外來車輛實行有償服務，具體標準按政府部門規定執行;

　　② 對在校教職工的`車輛予以免費，具體審批由校方出具辦證手續，實行一車一卡方式;

　　③ 外包單位和外來車輛一律實施收費方式，有效控制車輛停放時間過長現象，使停車場內位置能循環使用;

　　④ 教工宿舍和出租屋辦卡(b類卡:限停前門、后門、西校區的某一對應區域)，以戶為單位，每戶只限辦理一張月卡，其它均按臨時車輛管理;

　　⑤ 出租戶車輛一律以簽訂政府管理部門的有效《房屋出租合同》為依據，只可辦理一輛月卡車位，其它也按臨時車輛規定執行;

　　⑥臨時車輛停放時間不能停放至第二天早上6:30時，違規達三次以上的車輛，將謝絕停放。

　　3)憑證停放原則，外來車輛須經許可登記，在保安指揮下按指定地點停放。

　　4)所有進出校園車輛須減速慢行(時速不超過15km)，不得鳴笛，不得與學生搶道。遇上學、放學高峰時段，學生優先通行。

　　5)車輛停放期間，車主自行保管好車內的物品，一旦發生失竊案件，管理方不負任何責任。

　　6)學校大型活動(比如全校教職工大會)，在停車場車位已滿的情況下，可由物業在校園內部劃定臨時停車區域供教工停車。

　　7)教師家屬車輛原則上不接受申請，僅在車位允許的情況下的非教學時段可以讓其申請停車(c類卡:教師家屬車輛及個別老師名下的第二臺車輛)，周一到周五早七點必須駛離停車場。違規達三次以上的車輛，將謝絕停放。

　　8)責任自負原則。進入校園，謹慎駕駛，出現事故，責任自負。

　　9)為保障學校的正常教學秩序，藝術樓的地下停車場為高中部老師的停車專區，限停a類卡車輛(a類卡:本部及西校區教職工專用卡，采用聯動機制，可以四個地方選擇停放)，其他車輛謝絕入內。

　　本條例適用于本部及西校區.西校區相關辦公單位可以以單位名義統一辦理b類卡。

　　此規定從20xx年5月11日開始執行，在此之前為試運行時間段。

　　停車管理制度 32

　　第一條為加強停車場的規劃、建設和管理，規范停車秩序，改善交通狀況，引導綠色出行，根據《中華人民共和國道路交通安全法》《重慶市市政設施管理條例》和有關法律法規，結合本市實際，制定本辦法。

　　第二條本市行政區域內停車場的規劃、建設及管理適用本辦法。

　　本辦法所稱停車場，是指面向社會公眾為機動車輛提供停放服務的場所，包括建筑物配建停車場、公共停車場和路內停車位。

　　第三條停車場管理應當遵循規劃引領、合理布局、建管并重、方便群眾的原則，形成以建筑物配建停車場為主體、公共停車場為輔助、路內停車位為補充的停車設施供給格局。

　　第四條市市政主管部門是停車場管理工作的主管部門，負責本市行政區域內停車場管理的指導協調、監督檢查，日常管理工作由市停車場管理機構承擔。

　　區縣(自治縣)政府負責統籌協調本行政區域內停車場的規劃、建設及管理工作。區縣(自治縣)市政主管部門負責本行政區域內停車場的具體管理工作。

　　發展改革、財政、城鄉規劃、城鄉建設、國土房管、公安、消防、價格、工商、稅務等部門應當在各自職責范圍內做好停車場管理的相關工作。

　　第五條市市政主管部門應當會同城鄉規劃、城鄉建設、國土房管、公安、消防、價格等部門，根據國家規范和標準，結合本市實際，編制停車場設置的技術規范和標準。

　　第六條本市停車行業協會應當加強行業自律，開展服務質量評價和培訓工作，并協助有關部門做好停車場的相關管理工作。

　　第七條市城鄉規劃部門應當根據經濟社會發展需要、城市總體規劃和城市綜合交通體系規劃的要求，會同發展改革、市政、城鄉建設、國土房管、公安等部門編制主城區停車專項規劃，經市政府批準后實施。

　　主城區外的區縣(自治縣)城鄉規劃部門應當根據實際情況，編制本區縣(自治縣)停車專項規劃，經本級政府批準后實施。

　　城鄉規劃部門應當結合城市發展實際，科學評估、動態調整建設項目停車泊位配建標準。

　　第八條新建公共停車場建設用地以劃撥方式供地。新建寫字樓、商鋪、公共活動場所應當按照規定比例配建停車場。舊城改造、棚戶區改造項目應當利用一定比例的土地修建停車場。

　　第九條城鄉建設部門應當根據停車專項規劃，制定公共停車場的年度建設實施計劃，并納入城市基礎設施建設計劃體系。

　　建筑物配建停車場應當與建筑主體工程同步設計、同步施工、同步驗收、同步交付使用。

　　第十條鼓勵社會資本投資建設公共停車場;鼓勵綜合利用地下空間等資源建設公共停車場;鼓勵建設機械式立體停車庫等集約化的停車設施;鼓勵通過舊房改造、功能性改造等方式新增公共停車場。

　　鼓勵企事業單位、居民小區及個人依法利用自有土地、地上地下空間建設停車場，對外開放并取得相應收益;利用自有用地設置簡易式、機械式停車設施可以按照機械式設備安裝管理。

　　第十一條停車場應當按照停車場設置規范和標準，建設照明、通信、排水、通風、消防、安全防范、無障礙設施、充電設施等停車場配套設施，并設置相應的標識和交通安全設施。

　　第十二條軌道交通等公共交通樞紐應當根據本市綜合客運交通樞紐規劃，配套建設公共交通換乘停車場。

　　第十三條建設工程竣工后，城鄉規劃部門應當依據規劃設計條件和配建標準，對停車場建設情況進行規劃核實;凡不符合規劃、不滿足配建標準和有關工程建設標準的，有關部門不得通過竣工驗收。

　　第十四條公共停車場、建筑物配建停車場經營管理者應當在停車場投入使用后30日內，報所在區縣(自治縣)市政主管部門備案。

　　公共停車場、建筑物配建停車場經營管理者變更備案事項的，應當重新辦理備案手續。

　　公共停車場、建筑物配建停車場不得擅自停止使用或者改變用途。

　　第十五條公共停車場和建筑物配建停車場經營管理者申請備案的，應當提供下列材料:

　　(一)經營管理者基本信息;

　　(二)使用權證明材料;

　　(三)建設工程竣工規劃核實確認書及附頁;

　　(四)建設工程竣工驗收、消防驗收合格證明;

　　(五)停車場設施清單和交通組織圖，包括出入口、標志標線、停車泊位設置等內容;

　　(六)經營服務及安全管理制度、管理運營維護方案和應急處置預案。

　　臨時公共停車場經營管理者申請備案的，除提供前款第(一)(二)(五)(六)項規定材料外，還應當提供公安交通管理部門和公安機關消防機構出具的書面意見。

　　第十六條路內停車位設置應當符合相關法律法規、技術標準和規范規定，不得影響步行通行、侵占消防通道及行人過街設施。下列城市道路設施范圍內不得設置路內停車位:

　　(一)道路交叉口和學校、醫院出入口以及公共交通站點附近50米范圍內的路段;

　　(二)可能損害城市綠地或者樹木的路段;

　　(三)消防通道、消防撲救場地、消火栓周邊5米范圍內區域和盲人專用通道;

　　(四)城市主干道、快速路沿線及主、次干道之間的連接道;

　　(五)雙向通行低于6米、單向通行少于2個行車道的車行道;

　　(六)人行橫道線兩側5米范圍內區域;

　　(七)寬度在5米以下的人行道;

　　(八)急救站、加油站、消防隊(站)門前、緊急避難場地出入口以及距離上述地點30米以內的路段;

　　(九)附近200米范圍內有停車場且能滿足停車需要的地段;

　　(十)影響橋梁、隧道等結構設施安全的區域;

　　(十一)各類地下管道工作井上方1.5米范圍內;

　　(十二)其他不宜設置路內停車位的路段。

　　第十七條路內停車位按照以下程序設置:

　　(一)區縣(自治縣)市政主管部門會同公安、消防、城鄉規劃、價格等部門提出初步設置方案;

　　(二)通過網站和在設置點周邊設公示牌向社會公示初步設置方案，公示期不少于7日;

　　(三)公開征求相關單位和周邊社區、居民代表意見;

　　(四)區縣(自治縣)市政、公安部門聯合向社會公告。

　　區縣(自治縣)市政、公安部門應當根據道路交通狀況、周邊停車場情況等綜合因素，及時對路內停車位按照以上程序進行評估調整。

　　第十八條住宅區、商業集中區周邊道路具備節假日、夜間等時段性停車條件的，區縣(自治縣)公安機關會同市政主管部門可以設置動態路內停車位。

　　動態路內停車位應當在現場公示停車時段、允許停放的范圍、停車收費標準、違反規則處理等內容。超過規定時間在動態路內停車位停放機動車的，由公安交通管理部門根據道路交通安全規定進行處理。

　　第十九條任何單位和個人不得擅自在路內停車位內設置地樁、地鎖等障礙物或者以其他方式侵占路內停車設施，影響路內停車設施的正常使用。

　　路內停車位管理單位不得將路內停車設施固定給任何單位和個人使用。

　　第二十條停車服務收費應當按照科學配置資源、合理調節供求、規范管理收益的原則，綜合考慮區域位置、停車場設施等級、停放時段、服務條件、供求關系等因素，分別實行政府指導價、政府定價和市場調節價。

　　第二十一條市市政主管部門應當統籌全市停車信息系統建設，建立統一的數據接口和交換機制，統一管理全市停車泊位信息與使用數據，加強停車信息的互聯互通。推廣路內停車位停車電子計時收費，加強停車信息管理。

　　區縣(自治縣)市政主管部門應當建設本行政區域內停車信息系統，統一接入全市停車信息系統，逐步實施路內停車電子計時收費。

　　停車場經營管理者應當按照有關規定和標準，將其停車信息納入全市停車信息系統。

　　第二十二條停車場經營管理者應當遵守下列服務規范:

　　(一)建立停車場安全等管理制度;

　　(二)在停車場出入口顯著位置，設置統一的停車場標志牌;

　　(三)按規定實行明碼標價，在停車場收費區域顯著位置將收費項目、收費標準和舉報投訴電話等情況進行公示;

　　(四)主動提供停車票據;

　　(五)車位線清楚、環境整潔;

　　(六)在停車場內顯著位置，公示備案信息。

　　第二十三條違反本辦法第十四條規定擅自停止使用或者改變公共停車場和建筑物配建停車場用途的，由市政主管部門依法查處;但是其中涉及違法建設或者違法建筑的，由規劃、國土等部門依法查處。

　　第二十四條違反本辦法第十六條、第十七條規定設置路內停車位的，由區縣(自治縣)政府責令限期改正;情節嚴重的，由有權機關對其主管人員給予行政處分。

　　違反本辦法第十九條第二款規定將路內停車設施固定給單位和個人使用的，由區縣(自治縣)政府責令限期改正;情節嚴重的，由有權機關對其主管人員給予行政處分。

　　第二十五條違反本辦法規定，有下列情形之一的，由市政主管部門按照以下規定處罰:

　　(一)違反本辦法第十九條第一款規定的，責令限期改正;逾期未改的，按每車位500元進行罰款;

　　(二)違反本辦法第二十二條第(一)(五)(六)項規定的，責令限期改正;逾期未改的，處3000元以上5000元以下罰款。

　　第二十六條本辦法中下列用語的.含義:

　　(一)建筑物配建停車場，是指建筑物依據建筑物配建停車位標準所附設的面向本建筑物使用者和公眾服務的供機動車停放的停車場。

　　(二)公共停車場，是指獨立建設的面向公眾服務的供機動車停放的停車場。

　　(三)路內停車位，是指在道路紅線以內劃設的面向公眾服務的供機動車停放的停車空間。

　　(四)動態路內停車位，是指在特定時段內，在道路紅線以內劃設的面向公眾服務的供機動車停放的停車空間。

　　第二十七條本辦法自2022年3月1日起施行。

　　停車管理制度 33

　　一、停車場務必具有“五有”辦場標準，即有完善的開辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作職責制度、有專職保管員，同時建立完善的小區停車場管理制度。

　　二、小區停車場管理制度中規定:停車場務必在出入口設立明顯的`標志，寫明停車場名稱、性質(白天、日夜)、類別等。

　　三、機動車保管場的各種管理制度及收費標準務必張貼在出入口明顯的位置，實行“三公開”制度，即公開保管場職責人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準。

　　四、小區停車場管理制度規定:停車場務必備有消防器材，懸掛在場內各方便取用之處。

　　五、停車場只作機動車保管之用，車場內不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經營活動。

　　六、小區停車場管理制度規定:停車場內不準搭棚住人，不準閑雜人員進入或滯留。場內須設置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。

　　七、屬永久性固定停車場務必用油漆劃出停車位，并按位編號，臨時停車場也務必因地制宜，盡可能劃位和編號。

　　八、開辦摩托車保管業務的停車場務必統一集中保管，設立摩托車停放架，露天保管的務必搭建整齊規范的摩托車避雨棚，并按位編號。

　　九、停車場內所有車輛務必擺放整齊劃一，通道內嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內保管。

　　十、小區停車場管理制度務必建立嚴格財務制度。健全票證管理，完善領用手續；票證要專人專管、日清月結。

　　停車管理制度 34

　　1、凡進入本停車場的車輛，必須遵守本管理規定，服從管理人員指揮，按規定位置停放。

　　2、車輛出入本停車場時，時速不得超過10公里。

　　3、車輛進場停妥后，車主應拉緊手摯，切斷電，帶走貴重物品，鎖好門窗再行離開，本停車場主要是供給車輛的停泊服務，對車輛和財物的損失和損壞，恕不負賠償職責。

　　4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內，如車主瞞報或違反本停車場的規定而造成的'一切后果，除由當事人負責外，還報司法部門追究當事人的法律職責。

　　5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。

　　6、嚴禁在車場內加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。

　　7、停車場內不得堆放任何物品，嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。

　　8、如本停車場有任何事故發生，管理公司由權采取適當的臨時應變措施，以盡量減少對客戶的不便，在緊急情景下本停車場有權要求車主將車輛駛離停車場，或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點，除因本停車場員工故意造成的損壞外，管理公司恕不負責賠償。

　　9、任何車輛對停車場造成的一切損壞，或導致其他人士受傷或損失，管理公司有權要求賠償，并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權利。

　　10、管理公司有權對違例泊車做出鎖車或拖車等相應的處理，一切費用將由車主負責。

　　11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執行。

　　停車管理制度 35

　　第一章 總則

　　第一條 為加強實zz石油(集團)工貿有限公司油品調運分公司(以下簡稱“油品調運分公司”或“公司”)停車場的管理，保證安全生產相關的各項工作有序進行，特制定本制度。

　　第二章 組織機構及職責

　　第二條 停車場的歸口管理部門是車輛管理部，負責停車場的日常管理，維護。

　　第三章 停車場的管理要求

　　第三條 停車場要與經營范圍、規模相適應，并符合有關安全規定，停車場周邊劃定禁區，設置明顯警示標志。

　　第四條 停車場要配備有與運輸的危險貨物性質相適應的安全防護、環境保護和消防設施設備，定期與不定期的進行檢查更換，做好檢查記錄，確保齊全有效;

　　第五條 停車場地的'指定專人負責，保證停車有序，對停車場四周24小時不間斷巡視，重點是防火防盜;

　　第六條 在停車場地嚴禁閑雜人出入，有人來訪時必須進行登記，并取出隨身攜帶的火種;車輛出入停車場地必須進行登記，實行準入、準出工作程序;

　　第七條 有運輸劇毒、爆炸和i類包裝危險貨物的專用車輛，還應當配備與其他設備車輛、人員隔離的專用停車區域。

　　第四章 附則

　　第八條 本制度由車輛管理部負責解釋。

　　第九條 本制度未盡事宜，按照國家規定和工貿公司有關規定執行。

　　第十條 本制度自頒布之日起開始實施

　　停車管理制度 36

　　為了加強公司停車場管理，方便客戶使用、規范員工停車，制訂本制度。

　　一、公司停車場準停范圍：

　　1、公司停車場停放車輛范圍為：客戶車輛（包括但不限于：購車業務客戶車輛、客戶保修車輛以及送洗車輛）、辦公車輛（此處僅指外單位至我公司公務車輛）、私車公用車輛（車牌號：XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXXX）；

　　2、除上述以外其他私車，在執行公務需要時，可以暫時停放于公司停車場內。但公務完畢后必須及時移出公司車場。

　　二、停車場檢查、處罰制度：

　　1、行政部除每天上午9：30分、下午13：00、下午15：00對于公司停車場內車輛進行檢查外，進行不定時抽查，并對違反本規定車輛進行登記并告知違反者及時離場；

　　2、對于首次及第二次違反規定，在告知后能及時退場者，在第二日晨會給予提醒。對于第三次違反規定進行60元罰款，如出現第四次進行120元罰款、第五次240元。罰款計算方式以此類推；

　　3、對于被告知違反停車規定仍不及時退場者，當場處以60元現金罰款。

　　停車管理制度 37

　　第一章總則

　　第一條規范停車場的管理，保證小區停車場安全，符合國家的相關規定，確保車位使用人的車輛安全，維護公司的經濟利益。

　　第二章管理基本原則

　　第二條各服務中心承擔直接經營管理及巡視管理責任，經營管理部承擔統籌、監督和指導管理責任。

　　第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位，地下車位根據在政府部門備案數據的編號進行系統信息管理，地上車位根據項目管理要求自行管理。

　　第四條停車場計費形式：地下車位采取固定車位出租計費形式，地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式。

　　第五條收費系統、車場管理系統及《經營檔案》信息必須一致，信息變更可根據第十章要求在五個工作日之內完成修改。

　　第六條業主不得私自將出租車位轉租于他人（出售車位在物管中心備案即可），一旦發現，不為其辦理續租手續。如同意轉讓給本小區朋友或鄰居，必須對所租車位辦理退租手續，再為業主辦理新租車位手續。

　　第七條智能車卡的開通，必須持繳費合同、《內部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一，否則禁止私開車卡。

　　第八條除公務車輛及經公司批準的無償使用車位的車輛外，嚴禁未交費的車輛停放在停車場內。

　　第九條停車場備案工作根據時間要求進行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失。

　　第三章管理職責

　　第十條項目管理職責

　　1、負責車場正常的經營秩序。

　　2、負責地下車位日常管理統計及費用催繳工作。

　　3、日常車庫巡查，發現問題及時向相關部門反映。

　　4、貫徹執行公司的相關規定及文件使用，規范管理。

　　5、車位檔案管理。

　　第十一條經營管理部職責

　　1、統籌在管項目停車場的經營情況。

　　2、監督在管項目停車場的經營行為。

　　3、指導在管項目停車場的經營工作。

　　第四章管理人員行為規范

　　第十二條行為規范

　　1、車輛進入停車場，管理人員負責指引機動車安全駛入、駛出停車場車位，車輛之間保持安全距離。

　　2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執行公務，進入車庫時必須出示工作證件。由保安確認后，通知中控室開啟道閘。

　　3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執行。

　　4、小區車輛的安全、衛生等工作參照公司體系文件要求執行。

　　5、對待進入小區車輛要符合公司要求的禮儀標準。

　　6、嚴禁利用職權和工作之便，私自將車位租予他人，并私自收取租金。

　　7、嚴禁私自放行車輛進入小區。

　　第五章停車場使用管理規定

　　第十三條停車場的使用應遵循以下規定，各項目可在公共區域明示此規定，以此作為對業主行為的約束。

　　1、本停車場管理規定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。

　　2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛及車場管理員的調度和指揮，將車輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行。

　　3、本車場范圍內嚴禁加油、修車、洗車等行為。嚴禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。

　　4、使用停車場的人員、車輛均有責任保持停車場內各種交通標志設備、設施的完好，如發生損壞應照價賠償。

　　5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴格按照本車場的交通指示牌、標志、標線行駛。

　　6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內。

　　7、嚴禁將車輛停放在出入口、車道、預留車位或其它非停車區域。

　　8、使用停車場的人員、車輛應保持停車場的清潔衛生，不得在停車場內、維修車輛，不得將車內雜物傾倒在停車場內，嚴禁在停車場內進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。

　　9、進入停車場的車輛應已在保險公司進行投保，無投保車險的車輛如駛入停車場停放，產生的一切后果自行負責。

　　10、進入小區專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協議書中所確定之位置，不得占用他人車位，不得在非停車區域（含通道）停車。

　　11、車輛停放后，應關閉發動機、鎖好車窗，貴重物品請不要留在車內，不得在指定區域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車場范圍內拍賣、兜售或進行其它停車以外的活動；不得從事任何違反國家法律規定的'其他活動。

　　12、停車場管理人員有權采取適當的行為維護車場秩序，處理停車場發生的問題，對超過有效停車期限的車輛有權阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權采取相應措施。

　　13、停車場內如發生交通事故，應由責任雙方負責解決。若有爭議，可報請交通管理部門或管理公司協調解決。

　　14、對在本停車場內丟失、損壞的車輛按北京市物業小區地下車場管理相關規定處理，本公司有權在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期（7日）以上進行報警處理。

　　15、停車卡如有遺失，本公司有權依據記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執照及車牌號碼，并收取相關費用后，為其重新辦理停車卡。

　　16、本停車場管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規定相關條款的車輛進入及停放。

　　17、本公司有權要求本車場使用者提出令本公司認可之證據，證明其為有關車輛的車主或有權領取及駕駛該車輛之人士。

　　18、本公司保留對上述的管理規定隨時進行修改的權利。并有最終解釋權。

　　停車管理制度 38

　　為了加強棗苑停車場管理，保障停車安全，避免事故發生，確保小區環境井然有序，為車主提供良好服務，特制定本規定：

　　一、車場管理

　　1、進入棗苑停車場的一切車輛都必須遵守車場管理制度。

　　2、配備相應的消防器材，擺放在方便易取用的位置。

　　3、停車場內保持清潔衛生，不準閑雜人員隨意進入。

　　4、車輛必須停放整齊，通道必須暢通，嚴禁裝載易燃易爆劇毒物品進入場內。

　　5、嚴格執行市交管部門對車輛管理的各項規定。

　　6、嚴格按市物價局規定的收費標準收取停車費用。

　　二、車輛管理制度

　　1、車輛進場時，車主（司機）應先按規定辦理固定停車或臨時停車手續，自覺交納停車費，保留發票以備查驗，值班人員認真履行登記手續。

　　2、凡進入棗苑停車場的.車輛，車主（司機）必須緩慢行駛，要服從值班人員的管理和指揮，將車輛停放在指定位置，自覺維護場內秩序。不得在道路或通道上隨意停車，由此發生的各類事故、安全問題均由車主（司機）自行承擔。

　　3、車輛停放在指定位置后，車主（司機）應鎖好門窗。凡是現金、重要文件及物品不要存放車內，易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁進入車場。

　　4、入場車輛的車主（司機）應自覺遵守環境衛生管理規定，嚴禁在停車場內洗車、修車，保持場內衛生清潔。

　　5、車主在離場前，應對存在的問題在車輛離場前進行落實和確認，凡車輛離場后再報告的問題，一概由車主（司機）自行負責。

　　6、進入東風新村停車場的車主（司機）禁止吸煙，不得隨意亂扔煙頭，從而消除事故隱患防止事故發生。

　　7、停車場僅提供停車場地，停車費僅為車位管理費，而非車輛保險、保管費用，因而車輛及本身裝置發生遺失、損傷，本車場不承擔此類賠償責任。如須特約服務請另行協議約定。

　　8、上述車輛管理制度，請各位車主（司機）自覺遵照執行，若有違反且又不服從管理的，報相關部門按有關規定處理。

　　停車管理制度 39

　　1目的

　　確保停車安全、有序，保護車主利益。

　　2職責

　　2.1停車場入口值班員負責檢查、放行進入車場車輛，并對入口處車輛安全、秩序負責。

　　2.2收費崗值班員負責收取臨時停車費用和停車卡，及時將前一天收取的停車費上繳公司財務，并對崗亭處車輛安全和秩序負責。

　　2.3車場內巡邏值班員負責巡查車場內車輛安全和行車、停車秩序。

　　3程序

　　3.1車場入口檢查:

　　3.1.1車輛有無明顯擦傷、損傷，如有應知會司機。

　　3.1.2車輛是否載有易燃、易爆等危險物品，如有謝絕入場。車場入口標牌公示。

　　3.1.3查看進入車輛是否已領取ic卡。

　　3.2車場內巡邏檢查:

　　3.2.1檢查進場車輛是否按規定停在車位內，如未按要求停放應立即請其改正，并對車輛密切注意，及時提醒司機帶走貴重物品、鎖好門窗，防止被盜。

　　3.2.2巡查重點是車場內車輛安全、行車秩序，防止其亂停亂放，超速行駛和被盜被損。

　　3.3車場

　　停車管理制度 40

　　一、車場管理

　　1、停車場管理服務人員應態度熱情行為規范地履行管理服務職責。

　　2、 停車場管理服務人員為停車場現場管理人員，負責本停車場內停放車輛的管理和本停車場內設施設備及環境衛生管理工作；為保持良好的停車秩序，車主/駕駛員請服從停車場管理人員的交通疏導和管理；

　　3、停車場實行24小時管理，車位有償使用，收費管理，請按時交納相關費用；

　　4、車主/駕駛員不得攜帶或存放易燃易爆、危險或非法物品于停車場內，否則由此引發的一切責任均由當事人承擔；

　　5、停車場內嚴禁加油、嚴禁吸煙或動用明火，嚴禁洗車和修車，由此產生的一切后果由當事人承擔，停車場管理人員有權隨時制止上述現象；

　　6、自覺保持停車場內清潔，不得將隨車雜物丟棄在場內；車輛發生漏油漏水應及時處理。

　　7、車輛進入小區內禁止鳴笛，以免影響小區住戶休息。

　　8、自覺愛護停車場內的`一切公物及設備設施。如車主/駕駛員在停車場內行駛或停放過程中因失誤或其他不當造成公物、設備設施損壞的，須照價賠償，對拒付者物業公司有權運用法律手段解決糾紛；如對他人人身、財物造成傷害的，由實施人承擔一切賠償及法律責任。

　　9、遇有涉及社區內的重要活動，需要對停車場實行特殊臨時交通管制時，各停車場使用者請予以配合。車主/駕駛員不可將此作為索償的理由，但物業辦有責任提前給予通知；

　　10車輛在停放期間發生自燃或意外等事故，在有關部門調查結案以后，由責任人進行賠償，停車場管理單位不負連帶賠償責任；

　　二、車位的使用

　　1、車位只限持卡車輛停車用途，不得用作其它；

　　2、車輛在駛入正確車位后，車主/駕駛員離開車前，應檢查門窗是否關好，有紀念價值的物品、貴重物品、重要機密文件等須隨身攜帶，嚴禁放于車內，如發生偷失，停車場管理單位概不負責；

　　3、不得在車位上加建任何暫時或永久性建筑物，亦不可私自加放標牌、張貼廣告或懸掛任何物品；

　　4、如因工程維護或清潔工作，需臨時改變停車位置，車主/駕駛員請予以配合。

　　三、停車場出入卡使用規定

　　1、出入卡僅限于停車場出入使用。為保證車輛停放安全，感應卡實行一卡一車制且僅限于登記對應的.車輛出入使用。

　　2、進出停車場務必進行查驗操作有序駛出/駛入停車場；

　　3、車輛在出入停車場時請勿緊隨前方車輛，一定要待前方車輛通過欄桿后再進行通過，確認擋車器抬起后方可通行，以免擋車欄桿砸車；不經擋車器抬起后而緊隨前車通行發生事故的，由車主/駕駛員承擔責任，由此造成管理方設備損失的，應予以賠償；

　　4、車主/駕駛員在駕駛車輛進入停車場將車停好后，一定要將出入卡隨身攜帶，做到車、卡分離，禁止置于車內，因出入卡或卡保管不當發生車輛丟失的，停車場管理單位不承擔賠償責任；

　　5、停車場采用一卡一車制，如人為采用非法方式一卡進入多輛車的現象發生，物業辦將根據本管理規定取消其停車場使用資格；

　　6、車主/駕駛員如不慎將出入卡丟失，請立即通知小區物業辦，并于24小時之內辦理書面報失手續，以便及時控制，保障車輛的安全。

　　四、其他

　　1、本停車場限高3m，限速5公里/小時。

　　2、停車場未經許可任何單位個人及無卡車輛不得入內，強行進入發生后果自負。

　　3、凡進入停車場的車輛應遵守本停車場管理規定，進入車輛即視為認同上述管理規定并遵守上述制度。

　　4、本規定自公布之日起生效并執行。

【停車管理制度】相關文章：

停車場停車管理制度11-20

停車管理制度09-30

車輛停車管理制度08-19

停車場管理制度12-25

停車場的管理制度09-29

停車場管理制度10-27

小區停車管理制度04-27

停車管理制度（集合）09-30

停車場管理制度（集合）09-20