評優管理制度(通用5篇)
在現在的社會生活中,很多場合都離不了制度,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的評優管理制度(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
評優管理制度1
1、目的
為建立有功必獎,有過必究的激勵機制,鼓勵員工持續地創造性地實現工作目標,進一步端正工作態度,改進工作方法,不斷提高個人技能和工作效率,逐步增強公司的凝聚力、競爭力,促進管理水平、服務質量的提高。
2、適用范圍
適用于物業公司全體員工。
3、職責
3.1辦公室負責本制度的建立、修訂、獎懲意見的審核和執行的歸口管理。
3.2各部門和管理處負責人負責按照本制度規定對所屬員工進行日常檢查、考核,并提出處理意見,負責4.2.2條款規定處罰的審批。
3.3分管領導負責分管部門4.2.3條款處罰的審批及獎勵的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。
3.4總經理負責經濟獎勵及200元以上處罰的審批。
4、工作程序
4.1獎勵規定
4.1.1獎勵條件和獎勵方式
4.1.1.1對下列先進事跡的個人將視情況給予通報表揚,同時可在績效考核時加1~2分:
(1)拾金不昧,主動交公的;
(2)關心企業的發展,為公司提出合理化建議的;
(3)其他值得全體員工學習的先進事跡。
4.1.1.2對下列先進事跡的部門或個人給予50-200元的獎勵,同時可在績效考核時加2~5分:
(1)受到業主書面表揚的;
(2)在節能降耗、控制成本方面提出合理化建議,經過實施并取得一定成效的;
(3)為規范管理,提高服務質量,增加經營收入提出合理化建議并取得成效的;
(4)工作盡職盡責,為保護公司財產或業主財產做出貢獻且受到公司或業主表彰的.;
(5)嚴格履行工作職責,在當事業主(使用人)不理解而發生過激語言或行為時,仍能堅持原則,做到罵不還口,打不還手的;
(2)對突發事件處置得當,有效地避免了重大安全、火災事故以及重大治安事件的;
(3)其他應受到獎勵的行為。
4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎勵,同時可在績效考核時加5~10分:
(1)見義勇為,同違法人員作堅決斗爭,為公司挽回經濟損失并英勇負傷的;
(2)其他應受到獎勵的行為。
4.1.1.4員工的經濟獎勵經相關領導批準后,由辦公室完善相關手續,一般情況于當月工資中兌現。
4.1.1.5多次獲得以上獎勵的員工可獲得調薪調級的優先機會。
4.1.2獎勵執行程序
4.1.2.1屬4.1.1.1款規定的獎勵情況需在小區范圍內通報表揚的,由管理處負責人批準后執行,需在公司范圍內通報表揚的,應報辦公室按公司規定程序完善手續后執行。
4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規定的獎勵情況由相關部門提出書面意見,報辦公室及分管領導審核并經總經理批準后執行。
4.2處罰規定
4.2.1員工處罰經相關領導批準后,經濟處罰由辦公室于當月工資中扣除相應罰款,扣分由所在部門負責人在當季績效考核時扣除相應分值。
4.2.2屬以下“輕微過失行為”的第一次處罰20元,第二次處罰30元,同時可在績效考核時扣2~5分。在本條款規定范圍內的《獎(懲)通知書》經辦公室審核,填報部門負責人批準后執行。
(1)不符合《員工服務行為規范》要求的;
(2)工作時間或在工作區域內講粗話的;
(3)未經批準使用客用設施的;
(4)隨地吐痰,亂扔垃圾,不愛護環境衛生的;
(5)最后離開辦公場所未檢查并關閉電源、辦公設備等的;
(6)擅自標貼、涂改或搬移公物的;
(7)物業辦公區域、員工生活區域、設備房等物品亂擺放、環境衛生不合要求的;
(8)非工作時間著工作服在小區內活動時抽煙、進食、打鬧或著裝不規范的;
(9)工作時間吃零食、打瞌睡、聊天、看報等做與工作無關的事情;
(10)小區在崗值班人員在崗位上接聽或把玩手機的;
(11)各類工作日記、質量記錄等未及時填寫或填寫不實、不規范的;
(12)一般工作疏忽失誤,但未造成后果的。
(13)其他違規行為。
4.2.3屬以下“一般過失行為”的第一次處罰50元,第二次處罰100元,同時可在績效考核時扣5~10分。在本條款規定范圍內的《獎(懲)通知書》經辦公室審核,當事部門分管領導批準后執行。
(1)兩次犯有“輕微過失行為”的;
(2)受到1次員工或客戶有效投訴的;
(3)同事之間在上班時間爭吵的(給予雙方處罰)或不遵守辦公環境規范管理要求的;
(4)工作計劃或領導交辦的事項未按時完成的;
(5)對相關職能工作及計劃檢查、督導不及時或不到位的;
(6)對公司的各項政策和指令不能及時貫徹執行或執行不到位的(給予責任人處罰);
(7)未按時限要求完成工作任務或資料、報表的;
(8)因組織不力、通知不明、準備不周致使會議、培訓、講座沒有達到預期效果的;
(9)不遵守會場紀律的;
(10)擅自攜帶家屬、小孩進入工作場所的;
(11)擅自帶領家屬于員工生活區域住宿的;
(12)違反公共區域禁煙規定,未在指定地點吸煙;
(13)在工作或生活區域發現聚眾賭博知情不報的;
(14)擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的;
(15)上下班交接不清的;
(1)上班時間私自會客,影響工作;
(2)上班時間上網聊天、打游戲或使用公司設備辦理私人事務或工作時間辦理私人事務的;
(16)當班時未及時發現安全隱患或可疑人員,使公司或業主蒙受損失的(給予當班值班人員及當值部門負責人處罰);
(17)工作敷衍了事未造成后果的;
(18)違反安全規定或擅自變更作業方法未造成后果的;
(19)對小區公共區域、辦公區域、員工生活區域、設備房等標識不明或無標識的;
(20)小區門崗值班人員未嚴格履行職責,對外來人員未嚴格詢問、登記或不主動向進出業主致意的;
(21)對小區各方面的監管不力,造成環境衛生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(給予當事人及主管部門負責人處罰);
(22)無故不參加安排的培訓或會議;
(23)小區內有不規范的張貼通知、廣告或有散發傳單(如公司相關部門檢查發現前小區未作處理的給予管理處負責人處罰);
(24)小區張貼欄、看板等未及時更新的;
(25)不服從上級安排、頂撞上級或未經上級許可而從事其他工作;
(26)負責人對下屬疏于指導、監督不力,未盡領導職責的。
(27)其他違規行為。
4.2.4屬以下“重大過失行為”的可視情節輕重,給予200元處罰,同時可在績效考核時扣10~20分,或予以降薪、降職、調整崗位或重新試用、開除等,對觸犯法律的移送司法機關處理,對造成損失的應承擔賠償責任。在本條款規定范圍內的《獎(懲)通知書》經辦公室及當事部門分管領導審核,總經理批準后執行。
(1)兩次犯有“一般過失行為”的;
(2)受到2次員工或客戶有效投訴;
(3)出現重要及重大情況不及時匯報、虛報或隱瞞不報的;
(4)管理不到位,致使本部門工作目標連續兩次不達標的;
(5)違反安全規定或擅自變更作業方法未造成后果的;
(6)非工作時間在工作場所、生活區域賭博或圍觀賭博的;
(7)非公事原因上崗前飲酒的;
(8)散布虛假或誹謗言論,影響本公司聲譽或客戶、員工名譽的;
(10)在公司內挑撥、鬧事的;
(11)有意提供假情況、假資料或假報告,造成不良后果者的;
(12)工作敷衍了事造成后果的;
(13)弄虛作假欺騙上級的;
(14)向他人索要小費或私分酬勞的;
(15)危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場合之任何人士的;
(16)泄露本公司機密,含泄露薪金、獎金或打聽他人薪金、獎金等的;
(17)在外另兼職按月領取報酬的。
(18)其他違規行為。
4.2.5屬以下“特大過失行為”的可視情節輕重,給予降薪、降職、調整崗位或重新試用、開除等,對觸犯法律的移送司法機關處理,對造成損失的應承擔賠償責任。在本條款規定范圍內的'《獎(懲)通知書》經辦公室及當事部門分管領導審核,總經理批準后執行。
(1)毆打公司員工或相互斗毆的;
(2)藏匿或盜竊本公司或本物業及他人物品的;
(3)對同事惡意辱罵或誣陷、提供偽證、制造事端的;
(4)毀壞、涂改企業重要文件的;
(5)故意泄露企業商業機密,致使企業蒙受重大損失的;
(6)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
(7)盜用或偽造公司印章的;
(8)利用企業名義在外招搖撞騙,使企業名譽受損害的;
(9)行為不良、道德敗壞,嚴重影響公司聲譽或在企業內部造成惡劣影響的;
(10)工作時間在工作場所、生活區域賭博;
(11)以行為或語言調戲侮辱他(她)人的;
(12)因失職或違反安全規定、操作規程,使公司、客戶以及同事受到經濟、財產、聲譽、生命的危害或重大損失的;
(13)其它嚴重違反公司規章制度的。
4.2.6其它
(1)違規行為未列入上述各類的,公司有權根據情節確定其過失性質并予以相關處理。
(2)員工違規行為較嚴重的,公司除按照上述標準予以處罰外,可根據其情節予以降職、降級,直至調換工作崗位或開除。
(3)公司有權對《獎懲制度》的內容根據實際情況隨時進行修訂。
4.3申訴程序:
員工對處理有不滿之處,有權以書面形式向直屬上級申訴,受理申訴的直接上級領導或部門須于3天內予以回復。如對裁定仍不滿意,在3天以內可再向上一級或本公司辦公室申訴,受理人須于5天內予以回復。
管理者打擊報復下屬員工的,員工可直接越級向公司總經理申訴,同時,總經理也可指派專人直接越級到最基層調查了解、收集員工反映的打擊報復的問題和證據,如查實有打擊報復的行為,相關責任人將按照“重大過失行為”進行處罰。
5、記錄
5.1《獎(懲)通知書》
5.2《員工申訴受理單》
評優管理制度2
一、評選范圍:
1、公司總部及項目所有正式員工,總監級以下(時間截止至XX年XX月XX日);
2、本年度無任何形式的違紀批評或處罰;
3、具備出色的職業素養、專業能力、合作態度、服務意識、工作業績以及良好的學習能力、創新精神和自律精神;
4、嚴格遵守公司的各項規章,具有較強的集體榮譽感和企業忠誠度。
二、評選原則:
1、優秀員工人選以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;
2、優秀員工人選應能夠獲得主管領導及多數員工的認同;
3、評選過程中應注重對客觀優秀事跡的收集和驗證,本著公平、公正、公開原則;
4、評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
三、評定委員會組成及職責:
1、評定委員會組成:集團董事總經理、集團董事常務副總經理、集團董事副總經理、集團顧問、各中心總經理/副總經理。
職責:負責評選經理含經理級以上推薦入選人員及各種獎項評議終審結果的評定、審核與審批。
2、執行部門及監督機構:集團人力資源部
職責:負責評選管理辦法與具體方案的制定;負責各部門及項目部各獎項提名人員資格與材料的審核;負責組織集團年度評優評審會。
四、獎項設置:
公司個人15人,先進團隊1個;項目個人14人,先進團隊2個。
公司:優秀員工14人(策劃中心5人、推廣中心4人、運營管理中心5人),經理1人,先進團隊1個。
項目:優秀員工12人及經理1人(含綜合服務部及電話營銷部),金牌銷售員1人,先進團隊2個。
五、各獎項評選條件:
號序
獎項分類
評選條件
各獎項分配方案
1、優秀經理獎
1.能很好的根據戰略部署,合理安排所管部門的具體工作,按計劃完成年度目標;
2.有較高的組織管理水平,有一套管理規范、行之有效的管理辦法;
3.帶領本部門積極開拓進取,有創新意識,努力深入挖掘新體系或完善現有體系;
4.在理順與地方有關部門工作關系上有所突破,或在落實有關政策方面成效顯著;
5.作風民主、廉潔奉公,有良好的群眾基礎,有較高威信;
6.積極參加公司組織的各項活動。
優秀的經理人是工作能力超群,能高效的帶領團隊取得優異的業績,并在團隊建設上,在適應公司發展,理解企業戰略上有重大貢獻的部門經理級員工。
3人(公司1人,項目1人)
2、優秀員工獎
1.超額或全部完成年度、月度工作目標;
2.員工對本部門職能的實現和工作成效的貢獻卓越;
3.員工德才兼備,沒有缺勤等情況出現;
4.員工在平時工作中能結合公司以及本崗位的具體情況,結合先進思想提出創新理念或整理與完善相應的制度、體系;
5.員工認同公司的企業價值觀、受同事的尊敬與信賴;
6.員工在工作與生活中能積極與團隊的配合,并無私的做出貢獻,做到個人和團隊均有良好的業績;
7.積極參加公司組織的各項活動。
優秀員工是工作能力超群、工作態度積極、工作業績卓著,并為公司做出重大貢獻的員工;
25人(公司14人,項目12人)
3、先進團隊獎
1.團隊有較高的凝聚力和集體榮譽感;
2.以團隊的合作為主要的目標,而不應看重某個人的能力。部門業績突出;
3.為團隊目標共同努力;
4.保持良好的狀態和工作效率,即使在最艱苦的時期,也保證良好的狀態。員工精神狀態良好;
5.有效的溝通和適當的授權意識,與各部門對接流暢,獲得其他部門的認可及好評;
6.目標導向:能按時、高質量的完成公司賦予的部門職能目標;
7.以公司的發展為重,對公司的業績負責;
8.整體團隊積極參加公司組織的各項活動。
3個(公司1個,項目2個)
4、金牌銷售員
按照員工銷售業績進行排比
1人(項目)
六、各獎項評選方式:
A優秀員工評選方式
1、各中心經理級含以上投票選出2N位侯選人(N代表最終評選出的人數)。
2、各中心分別通過公開唱票的方式進行投票選出票數最高的N位,作為年度優秀員工。
注:投票過程中應保證各部/各組之間評選結果均衡,項目及推廣中心按名額提報名單即可。
B優秀經理評選方式
1、由各中心領導推薦一位侯選人名單,再由評定委員會投票選出2N位侯選人(N代表最終評選出的人數)。
2、組織各經理級含以上人員統一通過公開唱票的方式進行投票選出票數最高的一位,作為年度優秀經理。
3、名單后附。
C金牌銷售員評選方式(1人):
金牌銷售員按照項目員工年度銷售業績排名進行評比;
D先進團隊獎評選方式(公司1個,項目2個):
1、先進團隊獎(公司):由評定委員會及各部經理投票選舉產生,每人不能投給本部門,只能投其它部門,按照票數高低確定最終結果;
2、先進團隊獎(項目):集團總經理杜總、集團副總經理陶總、綜合服務部經理及各項目經理級以上領導每人手中2票,不可投選本人所帶項目或部門,不能重復投選1個項目或部門,按照票數高低確定最終結果。
七、獎項設置:
公司將給予個人價值5000元獎勵;
公司將給予團隊價值8000元獎勵。
八、評選程序:
1、集團各部及各項目將本部門/項目評定各獎項的提名人員,填寫《優秀員工評審表》或《先進團隊評審表》及優秀員工、先進團隊生活照片以及介紹函,提交集團人力資源部;
2、集團人力資源部對相關資料進行整理、審核、匯總。對評選資格進行復審;
3、評審委員會將根據各獎項名額,確定獲獎名單,并簽署意見。
九、推薦材料:
1、提名個人(團隊)彩色生活照片1張
2、《優秀員工推薦表》、《先進團隊推薦表》(見附件一、二)
3、提名個人(團隊)介紹函1份
介紹函具體要求:
字數:100——150字;
內容:項目名稱、職務、工作年限、突出業績。
十、評優表彰及其他事項
1、公司將于XX年XX月XX日(擬定)舉辦XX年年度表彰大會,公開表彰獎勵,并根據獎項的設置對其進行精神和物質獎勵。
2、各獎項人選評定后,將在優秀員工和團體中選取代表在表彰大會上發言,介紹先進工作經驗和心得。
3、當選的優秀員工及其他獎項獲獎人員,公司將通過內部網站等內部宣傳媒體上進行宣傳,樹立典范,以供員工效仿和學習。
評優管理制度3
為鼓勵學校教師積極參加各類教育教學評比活動,努力工作,出優秀成績,特制定我校評優制度。具體如下:
一、評選范圍:我校在編在崗的教職工。
二、評選時間:以年度為單位,每個年度評選一次。具體時間在縣級評選之前。
三、評選原則:堅持以平時工作考核、學期工作考核考核為主要依據,堅持評選以教育教學第一線教師為主的原則;堅持不評誤工較多或有違紀行為人員的原則,做到評優內容和程序民主,方法科學易行,可操作。做到客觀、公正、科學地分析運用評優資料,使評優手段、方式、標準、程序達到恰當、合理、促成評優雙方理解,有利于調動教師主動性、積極性。
三、評選條件
1、模范遵守《中小學教師職業道德規范》,愛崗敬業,在本學科教師中有較高威信。
2、有歧視學生、以教謀私、體罰或變相體罰學生等行為者,一票否決。
3、能主持(或參與)一項教改實踐活動,能舉行學科講座,在教學中取得一定效果。
4、教學效果好,所任學科成績在本校名列前茅。
5、教學綜合素質較高,在全縣有一定影響力。
6、主持或參與到一項縣級以上的課題研究(項目)。
7、參加過各級組織的課堂教學比賽,按獲得獎項的級別分別進行不同的獎勵。
8、參加縣級以上組織的說課、課件制作、教案設計等有關教學比賽獲獎。
評優管理制度4
根據集團總部精神,為給員工一個實現和證明自我價值的途徑,特制訂以下優秀員工評選制度。
一、參選人員
月度優秀員工參選人員為各部門基層員工、季度優秀員工人員為各部門基層員工和管理人員。
二、優秀員工參選資格
1、工作時間滿1個月,無客戶投訴、無遲到、早退、請假、曠工、
2、當月無工傷者記錄、無違紀處分記錄。
三、優秀員工名額
1、月度優秀員工評選名額5人:服務員(含高服)1人、傳菜員1人、收銀、預定及領位1人、出品部1人、后勤倉管工程1人
2、季度優秀員工評選名額8人:服務員(含高服)1人、傳菜員1人、收銀、預定及領位1人、出品部2人(可含1名領班)、后勤倉管工程管理人員1人、樓面全體管理人員1人
四、優秀員工評選方式
1、各部務必以公平公正公開的原則認真對待,以投票的得票數最多者,評出月度優秀員工。
2、服務員(含高級服務員)1人、傳菜員1人、收銀、預定及領位1人、后勤倉管工程1人由上述部門各層級員工(除餐廳經理外)共同投票選出。
3、出品部1人,由出品部各部各級(正、副廚師長除外)人員共同投票選出。
4、門店總經理及部門負責人可參與季度優秀員工的投票。
五、投票規則
1、2輪投票3進1的形勢,參與投票人員通過第1輪投票選出得票數最多的前3名,參與投票人員通過第2輪投票決勝出票數最多者為被選人員。
2、第1輪投票可以投自己,第2輪投票的前3名不參與投票。
3、當前3名第一次投票得票數等同時,可并列進入第2輪被投票,如第2輪投票仍有等同時需進行第3輪投票,直至決勝出第1名。
六、評選相關要求及操作流程
1、前廳和出品部在每月的員工大會前一天,依據上述相關規定評選出優秀員工。
2、人事部將優秀員工評選結果及資料整理存檔,做為晉升和加薪的參考依據,在員工大會后2天內完成優秀員工的拍照、照片沖洗、員工天地張貼事宜。
七、獎勵方式
1、月度優秀員工獎勵50元。季度基層優秀員工獎勵50元。季度優秀管理人員、后勤、倉管及工程管理人員獎勵100元。
3、員工大會頒發優秀員工榮譽證書、配發月度五星、季度六星胸牌。
4、連續3次評選為月度優秀員工,第4次被評選上優秀員工,門店額外獎勵400元并從當月起調漲月薪。注:除特殊標注外,獎金均以工資形勢發放。
評優管理制度5
一、評比原則:
為了維護我系形象,規范個人行為,調動學生會成員積極性,提高部門工作效率。故我們秉著公平、公正、公開的評比原則。對學生會成員以及各部門定期展開評分,表彰優秀部門及個人,對做得不夠好的成員提出批評。
二、評比對象:
職教院團委學生會全體成員。
三、評比時間:
每學期期末進行一次評比。
四、評比要求:
每學期初,給予每個部門及成員基準分100分,根據辦公室值班、部門和委員例會、開展活動、請假等考核的分數匯總而評定。對一學期扣分達20分(含20分)的個人,扣分達30分(含30分)的部門,不能參與評優。
五、加分項:
我部門對主辦或協辦部門參與的活動根據《職業技術教育學院活動評分標準》進行評分。所得分數作為加分項加入參與評比部門的總分之內。
六、獎項設置
1、總分在前三名的部門為優秀部門。
2、優秀干事候選人由各部門部長推薦,由紀檢部根據期末個人總分排名進行篩選。
七、懲罰項
1、對個別扣分嚴重的個人以及部門(包括未達到評標要求的個人和部門)給予公開張榜批評。
2、我部門為了使評優更加公平、公正、公開,決定每兩周將部門及個人進行統計并公布。
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