員工職業規劃15篇
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將開啟新一輪的工作，該為自己做一個職業規劃了。那么如何做出一份高質量的職業規劃呢？下面是小編整理的員工職業規劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工職業規劃1
目前，我國的傳統國企大部分已經完成了包括勞動、人事、分配在內的“三項制度”改革，支持了其向市場化機制的轉型。然而，在參與市場競爭的過程中，仍然有一些問題阻礙了國企向更有競爭力的市場主體的轉變：在一些關鍵職能上出現人才短缺，剛招進的新人工作不到兩年就流失到私營企業；一些輔助性崗位出現人員冗余，員工出勤不出力，消極怠工；論資排輩、任人唯親的傳統依然殘留，在一些二三線城市的國企中，職工子弟依靠家庭余蔭承襲職位的現象廣泛存在。
這一系列問題都反映出國有企業從傳統人事管理向現代人力資源管理的轉型不到位，企業人力資源仍然采取粗放式管理，沒有及時將人力資源管理提升到企業戰略的高度。要解決人才短缺和人才冗余并存、員工主觀能動性不足的問題，國有企業應該做的一項基礎工作就是搭建職位管理體系和職業生涯管理機制，以提升員工敬業度。
系統方案
通過韜�；輴傔^去多年來對全球兩千多家企業（包括四五百家在華企業）的調研，我們發現，員工職業生涯發展機制是實現員工敬業度提升的一個很好的系統性方法，能夠將打造雇主品牌、員工價值主張（EVP）、有效傳播獎酬概念以及完善領導風格和領導力等都整合進去。
員工職業生涯發展機制的系統性和整合性體現在以下幾個方面：
第一，整合了企業和員工的感受。作為以盈利為目的的企業，國企當然希望以較低的成本吸引和保留所需要的人才。員工作為一個社會人，所想的是我在這個企業中是否每天都充滿希望？我的薪酬是否每年都有一些提升？我的價值是不是能被更多的人認同？這就形成了企業與員工的博弈。在職業生涯地圖上，企業對于人才的結構、質量規劃是明確的，從而可以實現對人力成本的有效控制，也可以建立人才庫，便于應對人才缺口；對于員工而言，他們可以看到明確的任職要求和晉升通道，從而發揮了鼓舞士氣的作用。
第二，可以實現人力資源體系的對接和溝通。首先，在績效管理方面，與員工溝通績效表現是比較困難的，但如果有一個職業生涯規劃作為溝通的切入點，員工自己就會思考他要往上一級晉升需要具備什么樣的條件，對于傳統的國企也就實現了從員工被動地接受組織安排到發揮主觀能動性的轉變。其次，通過與薪酬體系的對接，員工的薪酬改變可以通過職位等級的改變來實現，企業也可以對薪酬成本進行管控。另外，對于各職級任職資格或晉升條件的明確規定，可以很好地將領導力、團隊建設能力等融合進去。
第三，與EVP整合打造雇主品牌。員工職業生涯發展機制作為一個公開、公平、公正的工具，企業可以利用其與員工進行溝通，不管是薪酬、晉升機會還是培訓發展，都可以開誠布公地討論。有些企業雖然在薪酬、晉升、培訓等方面做了很多的功課，但是由于沒有一個整合的方法，EVP的概念就難以明確傳達出來，也影響了對員工的激勵程度。
平臺開發
那么職業生涯規劃要如何應用呢？
用時下流行的iphone應用平臺來比喻，員工職業生涯規劃就是一個開放的iOS系統。企業開發好這個操作系統平臺以后，可以再繼續開發各種“應用軟件”，實現各部門的共享。這些“應用軟件”就是薪酬體系、績效體系、任職資格體系、繼任計劃等。這樣的一個開放平臺可以達到良好的用戶體驗，因為一個員工進入企業之后，發現原來企業中有這么多的通道，如管理通道、專業通道、支持通道等，不同的通道有不同的發展方式。就像打游戲一樣，進到不同的領域完成一定的任務就可以升級，員工的敬業度也伴隨著良好的體驗而提升。企業的人力資源管理者只需要管理好這個平臺即可，做好平臺的規劃，告訴大家有什么通道，每個通道里面不同的層級人員配比，然后員工便可依靠企業提供的資源和機會，結合自己意愿，實現在職業生涯上的發展。
職業生涯規劃在提高員工敬業度的實踐中有很好的應用效果。例如，X集團是一家有50年歷史的老國企，經過體制改革轉變為企業，制定了全產業鏈的戰略。但由于人員觀念固化，懂市場的經營管理人才缺乏，吸引和保留外部優秀人才的機制又尚未建立，導致企業的人才隊伍難以支撐企業戰略發展。
通過對X集團進行系統的人力資源診斷，我們發現X集團原有的職位體系存在以下問題。第一，職業通道概念缺失，以行政層級代替職業發展通道。X集團過去的職位體系帶有事業單位的色彩，以行政級別確定崗位級別，坐上管理崗位是員工獲得職業發展的唯一途徑，導致專業人員無心從事專業工作，并且在轉制過程中，由于人力資源制度的改革相對滯后，致使許多優秀的專業人才外流，給集團的發展造成很大的影響。第二，任職條件模糊，人才選拔、晉升標準不明確。X集團對于每個崗位任職者的任職條件缺少清晰的制度化文件加以規范，因此在人員晉升時，更多依賴于領導的個人好惡，容易滋生任人唯親、關系導向的不良企業氛圍，員工的工作積極性也因此受到影響。第三，沒有員工職業發展規劃，呈現機會型的人才流動。崗位輪換和人才交流是培養員工的一種重要方式，也是激勵員工的有效手段，但是由于缺少職業發展規劃，X集團不管是縱向還是橫向的人才流動都極為缺乏，人才流動僅僅作為出現人才缺口時的一個應急措施。
診斷之后，我們對于X集團的職位設置、職級體系和職業生涯通道進行了整體的設計。新的職業生涯體系支持專業通道和管理通道雙軌制的發展，讓員工看到了職業發展的機會，也找到了在X集團實現自我價值的方式。通過職級與薪酬的連接，讓員工感受到能力的提升可以最終體現在薪酬回報上，更加激勵了專業人員專注于自我能力的發展。通過職位體系變革，X集團原來一潭死水的狀況得到了明顯的改變，員工的工作熱情有了提升，企業內部的學習、研討逐漸增多，新員工主動要求到基層輪崗以了解子公司的業務。
下面兩個案例雖然不是發生在國企，但是由于這兩家企業都是超大型的企業，對許多國企有很多借鑒意義。
一個是多元化人才發展通道在大型零售企業中的成功應用。該企業經過數年的發展和多次兼并收購，已成為多業態、多品牌、國內排名前十的零售連鎖企業。企業中存在各種不同的業態，目標客戶群差別很大，有高級燕窩專賣店、藥店，也有針對高端客戶的零售超市、針對中低收入的零售大賣場。大量并購之后，該企業發現員工很難統一管理，干的活不一樣，薪酬不一樣，人才也流動不起來。賣什么的應該拿更多錢？高端店和低端店員工誰該拿得多，誰該拿得少？沒人知道，也沒人說得清楚。
通過職級體系的規劃，該企業實現了不同業態間職級的對接，從而實現薪酬體系的對接，以及人才的跨業態流動。這樣中藥店的IT人員也可以到燕窩店去做IT，解決了人才流動性的問題，也可以實現業務的協同效應。例如，大賣場業態中有一個外界不清楚的關鍵崗位——生鮮技工。他們主要的工作就是分割肉、炒菜、膛魚、做面包，技工的操作會直接影響到企業的收入和利潤，分割豬肉時怎么砍怎么下刀，肥瘦怎么搭配非常有學問，分的肥肉太多沒人買，分的瘦肉太多毛利低；面包怎么醒發做到色香味俱全？配料多少？擺在哪？怎么擺能引起顧客購買欲望？??這些都是技術活。生鮮技工通常是跨行業競爭的，超市、西餅店、五星級酒店都需要這類工種。在超市中，他們工資低又缺少晉升空間，干了2?3年后就都跳槽了。所以，我們為這批人群規劃了一個專業發展的通道，初、中、高級技工，以及還可以怎樣縱向晉升和橫向流動，并配以相應的薪酬水平。這樣，不同專業的員工都能在企業中看到自己未來的上升空間，覺得有動力在企業中做下去，留下來。
職業生涯管理體系還能有效降低并購中的人員流失風險。A、B兩家公司都是大型的金融企業，兩家公司原來的組織架構和網點設置都是高度重疊的，整合后勢必面臨著管理職位變少、核心骨干員工可能流失的風險。通過采用職業生涯地圖的理念設計整合后，新公司的職級架構更為合理，推行人才分類、寬幅發展的理念。首先，建立了管理序列和專業序列兩大職業發展通道，新體系下資深專業人員也可以享受和中高層管理干部同樣的待遇，這樣使受到組織架構合并影響的管理人員通過走專業通道，也可以實現自我價值的提升。其次，根據新公司的業務發展要求和文化導向，拓展了專業序列涵蓋的人員范圍和個人發展的層級，一方面識別出了對新公司核心競爭力提升最重要的專業類人員，如產品設計、風險管理等，單獨設置管理體系，重點發展，另一方面也為其他一般員工建立適度的發展通道，拓寬了全體員工的職業發展空間。最后，將兩家公司的全體員工歸入新體系的各序列中，并通過管理層和員工層的宣導，最大程度地將職業生涯發展的核心理念灌輸給員工，降低了合并對員工隊伍穩定性帶來的負面影響。
員工職業規劃2
人生的第一個五規劃我正式踏入職場半年有余，收獲良多，但年終一總結，其實還可以進步的更大一些，為了更快的進步，遂思考幾宿，效仿中國，給自己規劃一個五年計劃。此文由此誕生。
一、我的職業規劃 五年說長不長說短不短的一段時間，大學同學拉來差距的關建性五年，事業夯實基礎及上升期邁出第一步的五年。我的第一個五年也許不會很富有，但是我一定是很充實的。五年的時間我應該具備一個職業經理人應該具有的一切了，所差的也許僅僅是那一個蘇經理的頭銜，但我會向著這個目標大步前進的。第一個五年的后兩年我的思想和見解肯定會更加的深邃和獨到，我可能不僅僅滿足于職業經理人的身份，也許我會向蘇總的身份挑戰，我的這個職業規劃在一些性格現在趨向于穩重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛，但這是我第一個充滿機遇和挑戰的五年，我就有這份魄力和勇氣，人不輕狂枉少年，因為這是我的第一個五年規劃。寫這部分時正想起《春天里》好聽！
二、我的愛情 說這個話題真的沒有什么準備，感覺好遙遠的，戀愛就是兩個人互相的付責任，但是我還沒有準備好結婚，所以感覺好遙遠的。但是我也希望我的天使早點到來讓我更加有動力來超額完成我的五年規劃目標。
三、我的生活 這五年我的生活里肯定有很多個第一次，第一次買車，第一次買房，第一次升職，第一次工作，等等，但是蘇聰一定要記住，不要玩生活，因為你在玩生活時其實也是在玩你自己。期待我的第一個第一次快點到來。
四、我的朋友圈 我的朋友，必須要單獨列出來，因為我愛你們，沒有你們就沒我的快樂生活和工作，隨著朋友圈的擴大，必然會有一些老朋友會聯系少一點，但是我想告訴你們，我沒有忘記你們，我們是永遠的好朋友，祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友，有你們的陪伴才有我快樂健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人，沒有他們就沒有我二十幾年的快樂無憂的學生時代。更要謝謝我自己，如果你不堅強，奮進，你就不會有現在的朋友和幸福生活，謝謝我自己。后記：年終了，自己抽出兩點小時反思一下自己的20xx年給不給力，發現還行，希望20xx更給力。為進入兩千年的第二個十年奮斗。五年規劃，十年目標奮斗。到20xx年會變很多很多。謝謝！
員工職業規劃3
浙江某科技公司，經過十余年的發展，在國內市場已經處于領先地位，公司員工由創業時的十幾人發展到近千人。然而，其華南區分公司的業務卻始終不盡如人意，在一年時間里，華南分公司已有數位高管相繼離職。
對此，總公司十分不解。在公司總部，人員規模一直在增加，公司員工隊伍卻十分穩定�？偣咎匾馀扇孙w赴廣州，在一番考察之后，卻并未發現華南分公司在公司架構、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥，那么究竟是什么原因使該公司面臨如此嚴重的人力資源危機？
原來，在這家公司創業初期，無論是技術人員還是市場銷售人員，面對的都是一個全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關行業的精英人士，他們是在認同產品市場前景、對個人的職業發展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工，由于面對一個全新的產品，無成熟案例可循，因此該公司十分注重對員工的培訓發展規劃，使員工在企業中有足夠的職業發展空間。盡管當時該公司薪水與相關行業相比處于中下水平，但由于員工職業規劃與企業發展目標一致，員工對公司有強烈的歸屬感和認同感，這使員工一直保持創業初期的昂揚斗志。
而該公司華南區情況就大不相同了。一方面同類產品已得到了充分的市場認可，產品市場已有多家企業進入。另一方面，新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來，要么對這個行業缺乏了解。顯然，他們中的大多數都不明白自己在該企業的發展方向，自然也不會有明確的職業目標，在經歷一些挫折后，部分員工選擇了離開。對此，銳旗人力銀行認為可對部分員工引導職業生涯規劃，讓員工的職業目標最好與企業發展目標相一致，如同該公司總部曾做過的一樣，雖然在當時是無意識而為。
業內觀點：
A、從員工自身的需求看職業生涯規劃是責任，而不是“福利”———熊禮木（中山某電子公司人力資源部經理）
在我看來，目前，大多數的中國企業宣稱的所謂員工職業生涯規劃，只不過是“做秀”，對外宣傳形象而已，甚至有“炒作”之嫌。實際上，大部分人的職業規劃是在經歷數次跳槽之后得以實現。這也反過來說明職業規劃的失敗，或者職業規劃能夠實現的渠道過于狹窄。企業感興趣的也是如何“挖人”，而不是給自己的員工提供良好的培訓機會和發展空間。
但是企業對員工進行職業生涯規劃應該是企業發展必須采取的重要舉措之一，不是對員工的“福利”。企業要發展，要做到百年老店，要做成行業老大，企業的所有者和經營者必須要改變觀念，不能再將員工僅僅看成是打工者，而應當看成是關系到企業成敗的戰略合作伙伴，企業和員工完全可以是一種雙贏關系。在現代企業里，員工應當是可以給企業帶來利潤的最可貴的資本，是活的資本，是企業賴以生存和發展的三大資源之一。
B、從企業發展的自身角度看職業生涯規劃建立企業人才庫的有效手段———陳哲臻（祈福酒店管理公司人事行政部經理）
作為企業來講，幫助員工規劃職業生涯能使企業更清楚自身企業所擁有人才，對內部人才庫的建立能產生巨大的幫助，建立內部人才庫直接導致企業越來越關注及參與員工的職業規劃。聯想集團董事長柳傳志先生曾用八年的時間栽培楊元慶等人，才能使聯想集團多年來保持活力及不斷成長。此外，企業能主動與員工規劃職業生涯，令員工清楚公司的長遠目標，也能了解自己在公司的發展方向，更有助員工努力工作向目標邁進。從更深的層面來講，當員工清楚知道自己的發展方向，有明確的目標與期望值后，會激發他們的熱情與創造力，激勵他們克服困難來提高企業的績效。為企業進行職業生涯規劃，也是達到企業和員工共贏的局面、激勵員工和留住員工的一個措施。
C、從企業和人才的需求平衡上看職業生涯規劃在幫助員工發展中發展自己———劉湘勇（全球職業規劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機構營運總監）
很多情況下，企業贏得員工敬業和奉獻精神的關鍵就在于，能否為自己的員工創造條件，使之有機會獲得一份有成就感和自我實現感的職業。通過職業生涯規劃，企業能更全面的了解員工的興趣、愛好、理想，可以根據員工的職業目標和現狀安排員工的培訓，使員工看見他在企業的成長方向和成長空間，使個人職業目標和企業目標統一起來，從而調動員工的積極性，提高員工敬業度，讓員工的工作滿足是來自生涯發展。企業則能達到自身人力資源需求與員工職業生涯需求之間的平衡，創造出一個高效率的工作環境和引人、育人、留人的企業氛圍。企業幫助員工的職業發展，通過個人發展愿望與組織發展需求的結合實現企業發展，達到企業目標。
員工職業規劃4
一、企業員工職業生涯規劃與管理的目標
企業開展員工的職業生涯規劃與管理工作主要就是為了滿足企業對人才的需求，提高員工的忠誠度和凝聚力，留住有價值的員工，而且要能使員工認識到自身的價值和不足，明確自身的職業發展目標，制定職業發展計劃，更好地發揮自己的知識和技能，以達到企業和員工共同提高核心競爭力的目標，共同應對外部經濟環境的發展變化。其要達到的具體目標是：
1.員工的企業化
一般來說，員工的企業化即員工在一個企業中完成其社會化、成為合格員工的過程。人力資源管理學者對于個人初入一個組織的被接納與塑造成為合格員工的過程即組織化過程，給予了高度的重視。在這一過程中，個人要實現對職業的適應、企業文化的適應和職業心理的轉換，企業則要把沒有職業閱歷或者有其他單位職業經歷的新招聘人員，塑造成為基本符合本企業需要的員工，即在本企業中被認同，能夠完成企業工作，具有職業特征的合格員工。
2.協調企業與員工的關系
任何企業，都是由從上到下各層級的一個個員工所組成，企業與員工之間的協調至關重要。協調企業和員工的關系，一般說即是承認員工個人對利益和目標追求，這能夠使員工的個人能力和潛能得到較大的發揮，使他們努力為企業完成生產經營任務，達到“雙贏”的目標。推行職業生涯規劃，正是協調企業與員工關系，對員工產生巨大的激勵作用并使企業目標和員工目標達到統一的重要途徑。
3.提供員工發展機會
人力資源是一種能動性的資源，發揮其能力和潛能至關重要。通過職業生涯規劃，可以使企業更加了解員工的職業素質，從而“人盡其才”發揮其作用。尊重員工、尊重員工的利益訴求，也是現代企業管理的理念。在企業正常發展的情況下，實行職業生涯規劃和管理措施，盡量考慮員工的個人意愿，為員工提供職業發展機會，也是企業發揮員工工作能動性的重要手段。
4.促進企業目標的實現
企業實行職業生涯規劃與管理的根本目的，當然是要促進企業的發展，而要做到這一點必須靠企業中各方面人員的努力：首先、好的領導者，要以領導者的真知灼見規劃企業的未來，并制定方案去實現。實行職業生涯規劃與管理本身，也有利于從現有企業成員中選拔出最優秀的領導者。其次、各層次的管理者，通過職業生涯規劃，各層次的管理者有了明晰的升遷渠道、路徑，也有了較多的培訓和其他個人能力發展的機會，因而他們會以非常負責任的態度和創造性的熱情去從事管理活動，解決各種問題，這有利于保證企業工作的有效運行。最后、每一個員工的團結協作，對廣大員工開展職業生涯規劃與管理，有利于一般員工主人翁精神的形成，有利于他們執行企業決策，提高執行力，自覺地為企業的愿景目標努力。此外，通過職業生涯規劃與管理，還有利于提高員工的綜合素質，創建學習型組織，進而提高企業的效益和對外部環境變化的應變能力。
二、企業員工職業生涯規劃與管理的基本原則
1.員工發展與企業發展相結合原則
個人的發展和自我價值實現既需要自身條件，也需要環境條件。國外許多學者都非常重視職業生涯發展中企業和員工個人的關系。一方面，員工是在企業的組織環境中學習和發揮才干的，職業能力的發展和應用都離不開組織；員工必須接受組織的現實，認同組織的愿景和價值觀念，并把個人的價值觀念、知識和努力集中于組織的需要和發展上，否則，員工的職業生涯規劃也就成為無源之水。另一方面，企業將員工的發展與自身的發展相結合，可以以此幫助員工更好的處理其職業發展和企業發展的關系，使員工能結合企業發展戰略和愿景目標來規劃自己的職業生涯，雙贏的結果可以為企業和員工帶來重大的收益。而企業一直以來忽視了員工自我發展的要求，從而造成不少人才跳槽到其他慧眼識才的企業去謀求職業的發展。因此，這一原則是企業導入職業生涯規劃與管理的基點。
2.公平競爭原則
公平競爭原則是人格價值與人人平等的體現，是維護員工整體積極性的重要保證。企業在開展職業生涯發展工作中，例如提供崗位信息、教育培訓機會和任職機會時，都應該公開條件與標準，保持高度的透明度，使每位員工都有均等的機會接受組織的職業生涯發展活動。這一原則有利于打破企業用人機制中存在的“任人唯親”的不良風氣。
3.互信協作原則
協作進行原則，即職業生涯規劃的各項工作，要由企業與員工雙方本著相互信任的基礎上共同制定、共同實施、共同參與完成。職業生涯規劃應當有利于企業與員工雙方，但如果缺乏溝通，就可能造成雙方的不理解、不配合。因此，必須在職業生涯規劃與管理戰略開始前和進行中，建立相互信任的上下級關系。建立互信關系的最有效方法就是始終共同參與、共同制定、共同實施，如果不能使員工參與制定和實施其本人的職業生涯規劃與管理，不能按照自己的愿望規劃職業發展，這將挫傷員工積極性，企業也因沒能培養出自己所期望的員工而蒙受損失。
三、企業員工職業生涯規劃與管理的要點
企業要在科學發展觀的推動下，根據企業自身的特點和企業的實際情況，借鑒國內外的先進經驗，認真做好職業生涯規劃的設計工作。
1.聘請專業的咨詢師進行員工評估
由于專業的職業咨詢師要懂得心理學和職業生涯管理科學，優秀的職業顧問還具備豐富的人生閱歷、專業背景和人力資源管理經驗。因此，他們的咨詢服務以及意見和建議更客觀、科學、真實。另外專業的職業咨詢師對員工單獨做出評價時，站在第三方的角度，往往會比較客觀地評價與員工的職業狀況和走勢。
另外，組織應根據不同的職業發展階段的特點和需求，不同的崗位要求，選擇適宜的測評方法與工具。這同樣應該征詢專業的職業顧問，從他們那可以得到合理的建議，不能盲目做一兩個測試，而沒有仔細的分析評估報告和跟蹤改進措施。
2.合理設計雙重的職業發展通道
科學合理地設置職位結構，建立適合員工成長的職業發展通道，是企業開展員工職業生涯管理的首要工作。根據當前國內外不同組織職業通道設置的實踐，可以發現目前職業通道模式主要分單通道模式、雙通道模式和多通道模式三類。目前，企業員工概括起來主要為管理型員工和專業技術型員工兩大類，因此在設計發展通道時，應分別針對這兩類員工設計雙重的發展通道，不僅有利于充分調動員工的積極性和主動性，而且為員工拓寬職業發展空間，有助于自我價值的實現。
3.引入導師制輪崗制度
員工輪崗是實現其內職業發展、拓寬職業發展通道的重要途徑。職位晉升一直是員工工作的動力之一。但是隨著組織結構的扁平化，組織內部晉升的路線越來越短，高級職位的數目越來越少，員工晉升的機會也相應地減小，那么如何才能激勵和留住人才呢？在企業內部進行橫向調動的內部輪崗制不失為一種很好的辦法，可以用來取代階梯式的晉升制度，因為對員工來講，不同的工作經歷可以積累豐富的經驗，得到對職業生涯發展更有幫助的培訓機會。輪換到更有前景或是更具有吸引力的崗位上的機會，獲得工作的新鮮感和挑戰性等，都成為激勵和保留人才非常有效的手段。在該員工進入新的崗位之后，企業要及時給其安排一位有經驗的導師，負責其在輪崗期間的工作安排。保證員工在新的崗位能得到實際的鍛練機會。
員工職業規劃5
一、確認職業生涯規劃
當人們進入社會初期，對職業的選擇，有很大的成分是受周圍的環境以及所學專業影響的，他缺乏左右周圍環境的能力，所以在此期間，員工工作的選擇不能算是職業規劃的一部分。因為，職業生涯規劃書應該是由員工自己決定，或者是由員工的自身職業特質決定的(職業方向定位測評，幫你了解自身特質)。這段時間應該是為職業生涯規劃的設計積累素材階段，即發現自身特質的階段。職業生涯規劃在這段時間內，還沒有真正開始，也沒有辦法開始。因為在職業生職業生涯規劃范文中起決定作用的員工自身的愛好和特長，是他們正確的職業方向，這時的員工還不能確定或者根本不知道他的愛好與特長，還沒有明確自己的職業方向。
在員工發現了自己的'愛好以及特長，明確了職業方向后，職業生涯規劃才算真正開始。職業生涯規劃，應該充分發揮體現員工自我優勢，由員工的自身特質優勢來保證，否則，職業生涯規劃就失去了意義。
職業生涯規劃是需要實踐檢驗和不斷完善的。隨著人的不斷成熟，其興趣愛好也更加準確，同時也有可能出現變化，技能特長也得到更加完善而趨于精細，職業生涯目標也就由此可能發生轉移和變化。
二、企業在員工職業生涯規劃中的主動地位
企業的經營目的是利潤最大化，而其實現的條件在于企業中每位員工工作效率的最大化，影響員工工作效率最大化的最主要因素，就是員工的職業愛好與身體特質，而這兩個因素恰恰就是影響和決定員工職業生涯的兩大因素。
企業應當積極地協助員工，與其共同發現他們自己的愛好和特長，而不能簡單地運用激勵理論，一味地對員工進行物質、精神上的激勵，因為在眾多條件具備的情況下，興趣愛好以及身體特質對員工的工作效率起著決定性的作用。北京的某個酒店，為了使員工更好地工作，給每個員工都設計了職業生涯發展方向，其中：員工的方向是領班;領班的方向是主管;主管的方向是部門經理等等。而酒店的管理者們沒有考慮到員工的感受和需求，只是一味地憑借自己對員工的認識來為員工設計他們的職業生涯，忽略了員工的不同特點。企業為員工設計職業生涯規劃的做法，很多企業都在使用，員工一入職，直接領導就直言不諱地告訴他，其崗位就是該員工在這個企業的發展方向。孤立的物質和精神激勵，固然能夠起到一定的作用，但是企業還應當以發現員工的特質作為提高勞動效率的首要工作。
在發現和確定員工特質方面，可以采用與員工正式和非正式交流的形式，予以了解，同時也可以注意從員工在工作中處理不同工作內容的態度、工作結果中發現，最主要的還是要誘導員工積極主動地發現自己興趣愛好和生理心理特長。
三、員工職業發展培訓與任職發展方向培訓
我們已充分認識到，企業培訓的第一目的是為企業經營發展需要而實施的，所以，企業不會孤立地為員工的職業發展需要舉辦培訓。企業為了使他所選定的員工在不遠的將來擔任更高或者更重要的工作崗位，就會針對員工現有能力水平與將來崗位的任職需求差異提供培訓，即員工在企業中任職發展方向培訓，簡稱任職發展培訓。如果企業所實施的員工任職發展方向與員工職業生涯規劃所需要的培訓相吻合，企業就在客觀上起到了實現員工職業生涯規劃的培訓作用。
要想實施好員工的任職發展方向培訓，前提就是建立一套客觀的、科學的員工技能考評體系，同時要對企業內不同的崗位制定出一個較為詳細科學的任職要求，這樣才能通過比較發現員工現技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異，才有可能實施有針對性的技能提高性培訓。但小型企業不宜搞得太細，只要選擇出在滿足企業文化和崗位任職要求較為重要的項目來，進行考評、比較、培訓即可。
如何使員工職業生涯規劃的實施過程為企業服務，要從根本上認識員工的職業生涯的內在實質以及關鍵要素，由此在企業中找出符合員工職業生涯關鍵要素需求的工作條件和工作環境，使企業發展需求與員工職業生涯實施過程相吻合，才能使企業和員工達到共同發展。
電信員工職業生涯規
一、職業生涯規劃的必要性
綜觀近幾年電信運營商的發展，業內人士普遍認為，如果原中國電信早點開展員工職業生涯規劃，那么原中國電信就不會流失那么多優秀人才。從這個意義上說，原中國電信確實是中國電信行業的“黃埔軍�！保谠炀土舜笈尺屣L云的人才的同時，也讓競爭對手輕松獲得了不少業界精英。那么，電信運營商中的員工流失主要是什么原因導致的?電信運營商的薪酬水平在當地是絕對有吸引力和競爭力的，這說明電信業的員工投奔其它運營商的原因不是嫌自己的薪酬低那么簡單。人往高處走，實際上，一個人更看重的是自己的發展空間。
電信行業不同于其他行業的一點是：行業內的企業就那么幾家，競爭更為激烈和明顯。也就是說，一旦高價值人才流失，那么很可能流失到最直接的競爭對手那里。因此，人才流失對電信運營商來說，后果更為嚴重。
吸引和保留優秀人才的一個關鍵問題在于幫助員工進行職業生涯規劃。職業生涯規劃是指一個人對自己的職業目標、職業發展道路和將要進行的準備工作進行設計的過程。員工在主管人員和企業的幫助下，通過對自身價值觀、個性、能力、發展取向等主觀方面以及個體所處的社會環境和組織環境等客觀方面進行全面系統的分析，選擇適合個人特點的職業和具體的工作崗位。經過職業生涯規劃后進行的工作選擇，能夠讓員工的工作滿意度大大提高，可以增強企業對人才的吸引力，減少優秀員工的流失。
制定職業生涯規劃的主要責任在于個人，但絕不僅僅是員工個人的事。電信企業必須在員工的職業生涯規劃中提供大量支持，因此，明確個人、主管人員和企業三方在職業生涯規劃中的角色定位非常重要。
二、職業生涯規劃中的角色定位
職業生涯規劃是一項全員參與式的管理活動，只有充分調動員工本人、管理者、公司等各個方面的積極主動性，才有可能實現有效的職業生涯規劃。在一套有效的職業生涯規劃體系中，這幾個方面承擔的責任，扮演的角色各有不同，但又缺一不可。
1.員工
職業生涯規劃從某個角度講，就是員工對自己人生的規劃和設計。因此，沒有本人參與其中的職業生涯設計是不可想象的。
那么，電信運營商在開展員工職業生涯規劃的過程中，應該讓員工承擔哪些責任?或者說讓員工扮演什么樣的角色呢?
應初步了解職業生涯規劃方面的理論知識，明確自身所處的職業生涯階段和開發需求。這一步應該是員工所扮演的角色中的重中之重。
應該展現出良好的工作績效。這樣，員工才會有在公司中進一步發展的可能。而反過來，職業生涯規劃也有助于員工提高自己的績效。
應主動從上司和同事、客戶等信息源那里獲得有效的反饋，從而清楚地認識到自己在工作中的優勢及不足。
應該確定自己未來的職業發展方向。未來的職業發展方向只有員工本人才能確定，別人是難以強加的。
應主動了解公司內部有哪些學習活動、培訓項目。通過自我評估，員工確定了自己需要的知識技能，這時就需要主動收集公司內相關的教育培訓信息。
應該跟管理者開展有關職業生涯設計的面談。
與來自公司內外不同的群體進行接觸，例如一些專業協會、項目小組等等。一方面可以進一步收集更多的信息，另一方面也在學習中提高自己的能力。
2.管理者
管理者扮演的角色是相當重要的。在大多數情況下，員工要從管理者那里得到有關信息和有關職業發展的建議。
在職業生涯的不同階段，電信運營商的管理者要承擔起教練、評估者、顧問和推薦人這些角色。
教練，是指管理者要在工作中及時發現員工出現的問題，比如，工作松懈、精神不集中、績效下降、在工作中流露出不滿的情緒等。發現這些問題后，管理者應與員工進行細致的面談，傾聽員工的認識、見解;然后根據員工的訴求以及現實的客觀分析來確定出員工的需求，并加以詳細的界定。
評估者，是指管理者要針對員工的職業生涯規劃做出反饋。職業生涯規劃的目標就在于激勵員工提高績效，因此，管理者要明確公司的標準、明確工作職責、明確公司的需求，從而使得員工的職業生涯目標沿著公司目標的軌跡前進。
顧問，是指管理者應該能夠向員工提供不同的職業生涯選擇，協助員工設定自己的職業生涯目標，提供理論和實踐方面的建議等等。
推薦人，是指管理者要向員工推薦其他方面的職業生涯規劃資源，比如公司的培訓、業務研討會等;還要向員工反饋有關職業生涯規劃情況，適時向員工推薦不同的學習和提升機會。
3.公司
開展員工職業生涯規劃，電信運營商是策劃者和監督者，除了做好咨詢幫助和信息支持等以外，還應從組織和制度上給予保證。
(1)要設立相應的部門完成相關的職能和工作。這是實施員工職業生涯規劃的基礎。一般來講，有兩種組織模式。
一、是設立專門的機構，承擔員工職業生涯規劃的系統設計工作。比如，AT&T在1987年成立了公司員工職業生涯系統部，由15人組成，專門負責員工職業生涯開發工作，組織員工職業生涯開發顧問委員會(由來自各業務單位的中層人力資源管理人員組成)完成員工職業生涯規劃的各項具體工作，并且向各級員工提供職業生涯規劃相應的咨詢。
(2)電信運營商的員工職業生涯規劃，不是面臨競爭的權宜之計，而是應該長期推行的工作之一，因此需要建立完善的制度體系以保證員工職業生涯規劃工作的效率和效果。主要包括基礎制度和監管制度。
基礎制度保證我國電信商實現員工職業生涯規劃中策劃者的角色，是進行職業生涯規劃工作的基礎�；A制度主要有以下幾個方面。
a職業信息系統和數據庫制度：建立及時提供企業內部空缺職位的信息系統及企業內部各職位的任職資格要求數據庫。例如AT&T向員工提供個人職業生涯參考指南，使所有員工都清楚各個業務單位的工作內容，并提供兩份咨詢性表格，一份是按業務領域分類的業務單位清單，另一份是按技能分類的業務領域。
b員工自我測評系統和數據庫制度：構建完善的測評系統，提供多種測評工具，并針對每個員工的測評結果建立個人檔案，記錄每個員工的成長過程和職業發展階段。
c規范科學的職業發展培訓體系制度：建立對主管人員、員工以及人力資源人員和內部培訓人員的多方位培訓體系。例如，AT&T不僅對各級主管和員工，制定了開展職業生涯開發討論活動的指導原則;還對培訓教員舉辦培訓，輔導各業務單位的人力資源負責人掌握員工職業生涯開發系統及其各項工具，使他們可以對本部門的人力資源代表進行培訓。
d多重職業發展路線以及崗位輪換制度：明確員工職業發展的多種路徑，保證員工有多種選擇，并且保證企業內部的員工崗位輪換，使員工享受自由選擇職業發展的樂趣，提高員工的滿意度和忠誠度。
e職業生涯設計程序制度：根據企業實際，確定職業生涯規劃的具體執行程序。一般來講包括員工的自我評估、實際檢驗、目標設置、確定職業生涯路線、制訂行動計劃、評估與反饋和行動計劃等步驟。很多企業都將這些程序與員工的績效管理工作程序結合在一起，實現職業生涯開發與績效改進之間的互動發展。當然這種程序制度必須是根據企業經營的實際需要來設定。
員工職業生涯規劃的監管制度，主要是對各部門、各級管理人員以及員工在職業生涯規劃過程中分配的權利、承擔的責任和義務進行相應的管理和監督。主要體現為將基礎制度落實到各個部門和各級管理人員，明確企業、主管人員和員工三個層面的責任、權利和義務，有序開展員工職業生涯規劃工作，并且監督該項工作的進展和執行情況。
三、設計多重職業生涯發展路線
在員工開展職業生涯規劃的過程中，設計多重職業生涯發展路線尤其重要。傳統上的職業生涯路線往往是單線條的。例如技術人員的職業生涯路線往往是：助理工程師-工程師-中級工程師-高級工程師-總工程師，而管理人員的職業生涯路線往往是：助理-主辦-主管-項目經理-部門副經理-部門經理-總經理助理-副總經理-總經理。顯而易見，技術人員的發展機會要相對少一些。對于專業人員占主導地位的電信運營商來說，讓關鍵員工感覺到自己受到公司重視這一點尤為重要。而單線條式的職業生涯路線會使得專業人員在地位、薪酬、發展機會等諸多方面均不如管理人員。最終，高價值的專業人員可能會離開公司。解決的辦法就是為員工提供一個多重的職業生涯路線。
多重職業生涯發展路線的體系可以讓員工自行決定其職業發展的方向，向他們提供了一種“選擇的樂趣”。在圖1中，技術人員有機會進入三種不同的職業生涯路線，分別是一種科研生涯路線和兩種管理生涯路線。這三種不同的發展路徑的薪酬水平接近，發展機會也較相似，有利于員工選擇一種最符合自己興趣和技能的發展道路。
一般來講，電信運營商在設計針對技術人員的多重職業生涯發展路線要堅持以下兩點。
保證技術人員所獲得的薪酬、福利、地位和獎勵等都不低于管理人員，這一條是進行職業生涯發展路線設計時首要關注的一點。當然，技術人員和管理人員工作的性質、內容不同，基本工資可以不同，技術人員的基本工資可以低于管理人員，但要通過科研獎金、專利獎金等形式使其有機會提高總體收入。
要為技術人員提供選擇其職業生涯路線的機會。這一點不單單指電信運營商設計不同的晉升路線，向員工展示不同的發展路徑，還指的是電信運營商應該為其提供有關的測評手段等職業生涯規劃資源。通過測評信息，技術人員會明白自身的興趣、價值觀和強項技能是與技術職位相適應、還是與管理職位相適應。
針對技術人員設計的多重職業生涯路徑并不就意味著所有的技術人員都能走上管理生涯上來。只有那些確實有卓越管理才能的技術人員才能夠按照自己的興趣選擇是否成為管理人員。要注意多重職業生涯路徑的設計決不是為了縱容那些缺乏管理才能的員工。對于無法進入管理層的員工，電信運營商可以在薪酬體系的設計中重點考慮對他們的報酬激勵。對于這部分員工的薪酬要以知識水平為基礎，而不僅僅是基于目前工作的要求而定。重點通過薪酬體系的制定，促使員工拓寬自身的技能，減小管理職位和非管理職位之間報酬率的差別。
銀行員工職業生涯規劃：
金融行業是21世紀的熱門行業，順應社會的發展，做社會的有用人才，我選擇了自己所喜歡的金融專業。并且在畢業后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此，我做出了以下金融專業大學生職業生涯規劃范文，我會朝著我所規劃的目標進行。
一、金融專業畢業生就業去向
從近幾年就業情況來看，金融學專業畢業通常有這樣幾種將趨向：
1、商業銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業銀行、外資銀行駐國內分支機構。
2、證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業財務公司。
4、金融控股集團、四大資產管理公司、金融租賃、擔保公司。
5、保險公司、保險經紀公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業監督管理委員會、證券業監督管理委員會、保險業監督管理委員會，這是金融業監督管理機構。
7、國家開發銀行、中國農業發展銀行等政策性銀行。
8、社�；鸸芾碇行幕蛏绫＞�，通常為保險方向。
9、國家公務員序列的政府行政機構如財政、審計、海關部門等;高等院校金融財政專業教師;研究機構研咳嗽
10、上市(欲上市)股份公司證券部、財務部、證券事務代表、董事會秘書處等
二、金融業相關的熱點崗位
1、銀行客戶經理
崗位要求：有金融專業背景、市場營銷經驗，具較強市場分析和市場開拓能力，應變力與親和力強，精通外語員工個人職業規劃員工個人職業規劃。
入行門檻：本科學歷證書、英語等級證書，如有“金融專業英語證書”(FECT)更好。
薪酬水平：彈性較大，和攬存業績緊密掛鉤，少則和普通銀行員工持平，多則月入數萬元。
職業前景：外資銀行虎視眈眈，保險、證券、信托等金融機構也分走了居民手中的一部分貨幣，中資銀行如何開發并穩定儲戶便顯得十分關鍵。在此情況下，客戶經理的重要性逐漸顯露出來，不少國有商業銀行動輒便招聘50、上百個人。如果做得好，可享受行長待遇，工資系數與行長相同
2、銀行國際業務員
崗位要求：熟悉國家金融、外匯管理政策和制度，了解銀行業務及其職能，掌握銀行國際業務和信貸業務的管理規定、相關國際規則和操作流程，熟悉國際結算系統。清正廉潔，能保守秘密。
入行門檻：本科學歷，英語六級以上。
薪酬水平：年薪6—10萬元。
職業前景：各大銀行的國際業務發展迅速，對此類人才的需求隨之加大。具有國際業務和海外相關工作經驗，又熟悉中國市場的“海歸”國際業務員，年薪最高可達25萬元。
3、銀行風險管理主管
崗位要求：較強的邏輯能力和數據分析能力，熟悉授信政策，有5年以上證券、保險、信托等從業經驗。
入行門檻：本科以上學歷，英語六級以上
薪酬水平：年薪10萬元左右
職業前景：風險管理是銀行經營管理的核心，是建立在豐富的業務數據、科學的管理模型之上的風險控制。我國商業銀行正處在由風險控制向風險管理轉變的階段，需要以有競爭力的薪酬，吸引這方面人才。
4、證券分析師
崗位要求：熟悉證券行業，有扎實的證券理論知識和豐富實踐經驗，有較高的經濟理論素養和研究水平，能進行行業研究。
入行門檻：本科學歷、證券從業人員資格證書。
薪酬水平：年薪10—50萬元。
職業前景：全國7000萬股民這一龐大的投資群體，為證券分析師的發展提供了堅實的基礎。他們既可指導個人客戶進行證券投資，還可去報刊、電視、廣播等媒體擔任評論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多，證券分析師的用武之地會更大，收入也會逐漸增長。
酒店員工職業生涯規劃
一、酒店員工職業生涯的含義
酒店員工職業生涯包括兩個方面：
一是對職業的選擇;俗話說：男怕入錯行，女怕嫁錯郎。究竟如何選擇自己準備為之奮斗一生的職業呢?對一個剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來說的確是難為了他。選擇職業不是一夜之間的功夫，而是一個不斷摸索、不斷學習、不斷實踐的系統工程。
關于選擇職業有兩點可以參考。第一、當你從事某一工作時，你覺得很快樂，很感興趣。如王羲之對書法、李白對詩歌、達爾文對動物學以及小說家對寫小說、畫家對畫畫、湖北黃岡著名地質學家李四光對地質學等的癡迷，可以說興趣是最好的老師、興趣是人生發展的最大動力;第二、就是學習一項東西學的特別快，學的特別好。
二是對酒店的選擇，酒店如何對個人的發展至關重要。首先，可以選擇大酒店，大酒店比較正規，培訓也到位，新員工可以在里面學習規范的管理，得到歷練，但大酒店往往人才濟濟，等級也多，提升機會相對要少;在小酒店從業，往往身兼多職，可以使人得到全面的鍛煉，同時提升機會也多。上述情況因人而異，不可一概而論。其次，是考察酒店的文化，酒店的老總到底是不是在干事業?是不是在合法經營?酒店推出的各類產品有沒有發展前景?員工們是不是都熱愛這個酒店?員工和員工之間的關系是否融洽?等等。
二、從藍領、白領到金領是酒店員工人生發展的三次重大飛躍
一個人是不可能一下子成功的。他要經過多年的努力奮斗才能實現他心中的夢想。一般來說，酒店員工要成為一個職業酒店人都要經過藍領、白領階段，最后成為金領這樣一個過程的。
所謂藍領，過去從事這方面工作的一般衣服的領子是藍顏色的，所以叫藍領。藍領就是執行者，就是聽命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門的服務員、領班等就屬于這個范圍。
所謂白領，過去從事這方面的工作的一般衣領是白色的，所以叫白領。白領就是管理者，是對一個部門、一個項目進行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門經理等都屬于這個范圍。
所謂金領，一般來說，從事這方面工作的人員，是使金錢放大增值，給別人發工資的那些人。酒店金領就是酒店經營者、領導者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經理、董事長等就屬于這個范圍。
三、智商、情商、財商和心商這四商具備是走向金領之路、財務自由之路的必要條件
要成為一個合格的酒店藍領、白領，最終成為一個合格的酒店金領要具備怎樣一個素質呢?我想，在今天市場經濟條件下，一定要做到智商、情商、財商、心商這四商具備。
智商：即是一個人最起碼要具備的符合酒店要求的職業技術技能。我歸納起來叫做5張牌。
第一張牌：說話的牌。即你說話的能力。這包括兩個方面。一是你所掌握語言的能力。普通話、粵語、英語、日語等，不論你是幾級，你能否拿出來流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的能力。你會不會說，有沒有信心說，是不是言之有物，說出來有沒有說服力和感染力等等。
第四張牌：開車的牌。你會開車嗎?有車牌嗎?你會熟練的開車嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網絡嗎?
第五張牌：專業的牌。如果你是一個職業酒店人，一個酒店經理人，那你應該具備怎樣的專業技術水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專以上的文憑，或者有權威機構頒發的相關證書,如酒店職業經理人證書，證明你在這方面接受過嚴格的訓練等等。
情商：歸納起來可以說是你的人際關系(或叫人脈)、穩定的心理素質、堅強的意志力等。
首先，人際關系好壞，人脈的多寡，取決于你的溝通能力、開拓能力和推銷能力等。一是溝通能力。你能不能和你的客人進行平等、良好和有益的溝通，有效的說話，把你的真實意思準確的告訴客人，使客人不產生誤會。尊重為本，善于表達。表達的好不好，效果完全不同。二是開拓能力。什么是開拓?原本沒有的東西，通過你的努力而得到它、實現了，這就是開拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷能力。推銷任何產品實際上都是在推銷你自己。你會推銷自己嗎?推銷就是建立在你對自己的了解、對產品的了解、對客人、乃至對所有推銷對象的了解的基礎之上。一句話，你能夠把自己推銷出去，賣個好價錢嗎?你到底值多少，你的整個人生的價值到底值多少呢?
其次，穩定的心理素質和堅強的意志力。你有沒有相當的忍耐力?你具備這樣一種勝不驕，敗不餒，堅忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來都沒有做過的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒有失敗，但你也沒有成功。只有當你有了失敗的經驗教訓之后，你才會有成功的可能
財商：指的是財務管理和投資理財的能力。
培養財商是市場經濟條件下對每個人提出的一個新課題。過去搞計劃經濟，大家所有的衣食住行、生老病死，都由單位包了。人和人之間經濟上也沒有多大的差距。每個人除了工資收入外，也沒有多少余錢。當然也沒有其他的合適的投資渠道。現在不同了，隨著經濟的發展和收入的增加，不少人手上也有了余錢，同時證券市場、股票市場、產權交易市場、投資品種數不勝數，郵票、字畫、古董、房地產等，投資渠道千萬條。所以不懂財務知識、不會理財，不懂得投資，就談不上個人的健康發展。
企業員工職業生涯規劃
人生的第一個五規劃
我正式踏入職場半年有余，收獲良多，但年終一總結，其實還可以進步的更大一些，為了更快的進步，遂思考幾宿，效仿中國，給自己規劃一個五年計劃。此文由此誕生。
一、我的職業規劃
五年說長不長說短不短的一段時間，大學同學拉來差距的關建性五年，事業夯實基礎及上升期邁出第一步的五年。我的第一個五年也許不會很富有，但是我一定是很充實的。五年的時間我應該具備一個職業經理人應該具有的一切了，所差的也許僅僅是那一個蘇經理的頭銜，但我會向著這個目標大步前進的。第一個五年的后兩年我的思想和見解肯定會更加的深邃和獨到，我可能不僅僅滿足于職業經理人的身份，也許我會向蘇總的身份挑戰，我的這個職業規劃在一些性格現在趨向于穩重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛，但這是我第一個充滿機遇和挑戰的五年，我就有這份魄力和勇氣，人不輕狂枉少年，因為這是我的第一個五年規劃。寫這部分時正想起《春天里》好聽!
二、我的愛情
三、我的生活
這五年我的生活里肯定有很多個第一次，第一次買車，第一次買房，第一次升職，第一次工作，等等，但是蘇聰一定要記住，不要玩生活，因為你在玩生活時其實也是在玩你自己。期待我的第一個第一次快點到來。
四、我的朋友圈
我的朋友，必須要單獨列出來，因為我愛你們，沒有你們就沒我的快樂生活和工作，隨著朋友圈的擴大，必然會有一些老朋友會聯系少一點，但是我想告訴你們，我沒有忘記你們，我們是永遠的好朋友，祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友，有你們的陪伴才有我快樂健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人，沒有他們就沒有我二十幾年的快樂無憂的學生時代。更要謝謝我自己，如果你不堅強，奮進，你就不會有現在的朋友和幸福生活，謝謝我自己。
后記：年終了，自己抽出兩點小時反思一下自己的20xx年給不給力，發現還行，希望20xx更給力。為進入兩千年的第二個十年奮斗。五年規劃，十年目標奮斗。到20xx年會變很多很多。謝謝
員工職業規劃6
一、到一線部門做外勤。直接說就是拉存款。能夠多接觸社會;鍛煉銷售能力、溝通能力;同時積累客戶資源;由于直接為銀行作出貢獻，所以升遷的機會最大，掙的錢也最多。你看哪個行長不是靠拉存款起家的?當然不能只是單純地拉存款，如果有追求，在吸存的同時一定要接觸信貸，學學信貸管理、行業分析等等，等你做出成績、有了一定的客戶資源后，你就偷著樂吧，呵呵。
二、做會計。做好了一樣可以出成績。但最高只能作到副行長，呵呵。當然也可以到其他銀行甚至外資銀行掙更多的錢，但與第一種選擇比較而言，發展空間略小，適合追求穩定的人或者女孩子。
三、繼續在信息處，做你的專業。做成大拿，然后靠這個掙錢。我對信息技術部門不很了解……可能更多需要自學吧
四、去其他二線處室。可以做一個收入穩定的銀行白領。
根據自己的目標和興趣去作一個選擇吧。
b：我在江西的一家國有商業銀行工作過.在二級分行,工作八年后,我發現我的上升空間最多只能是個副科時,我心中難以言狀.現已買斷.可以肯定的講,在二級分行工作毫無意義,除了浪費青春.當然,如果你喜歡穩定或是有把握站在高管的位置上又另當別論.買斷后我考上了04mba,雖然我年紀已大,萬事又得重頭開始,但我已確定了自己的目標,不像在銀行時,漫無目的的生活.現在我又在準備cpa的考試.這兩年我真的覺得學到了很多東西,學習能力也得到了很大的提高.回過頭來,我認為銀行,特別是二級分行以下,發展空間實在有限(一級分行以上也許可以,但我沒呆過,沒發言權)年輕人最好不要介入,因為在其中實在是很難提高自己,或許數年后你也會像我這樣迷茫.建議你考計算機專業的研究生,或進入具有挑戰性的計算機企業工作.不要認為銀行是穩定的,所謂穩定,不是指一個人在一個地方一輩子有飯吃,而是指一個人一輩子到哪都有飯吃.因水平實在有限,又匆匆回復,言語難免有不當之處,冒昧之處還請見諒..
c：我畢業后在國有銀行呆4年多，現在一股份制銀行呆了快一年，感受如下：
1、國有銀行二級分行以上(含)，基本上都算二線了，比較沒壓力，收入穩定，基層行比較辛苦，收入一般，還有任務;股份制銀行一級分行以下(含)基本上都算一線，因為每個人都有任務，都要拉存款，任務繁重，有客戶資源的人比較好混，但是要經常應酬。
2、目前絕大多數國有銀行基本還是大鍋飯，工資制度平均化，就是說同級別員工工資都一樣，干多干少干好干壞沒啥大區別，主要就是級別之間有差距。股份制銀行相對有所傾斜，客戶資源多、存款拉的多的員工收入很高，拉不到存款的人就和國有銀行差不多了，主要區別不是級別高低，而是存款多少。
3、如果選擇業務部門，建議首選國際業務部，客戶資源多、喜歡社交的就選公司業務部，
4、國有銀行中建行、中行比較好，其次農行，最次工行(個人感覺，整體而言，不代表全部)，股份制銀行分配制度相對比較刺激，但總體管理水平、技術力量、業務水平、企業文化、員工生活等都不如國有銀行，而且，股份制銀行的這種薪酬制度也造成員工關系的極度惡化，個人利益沖突較為常見，如經常要為了搶同一個大客戶翻臉，國有銀行官僚機構中的鉤心斗角也是有，但是相對不明顯，直接的沖突比較少。
差不多就這些，最后，我個人覺得，去銀行做業務，不一定很適合你這樣的�！皩W業務”和“做業務”差太多了!國內金融業可能也不象你想象的那么好玩。
員工職業規劃7
員工之所以在一家企業里工作，取決于以下五個因素：
1、公司前景與個人前景的吻合；
2、企業文化；
3、直接上級管理能力；
4、績效考核公平性；
5、薪酬水平。
由此可以看出，公司前景與個人前景的吻合對員工的穩定十分重要。多項調查顯示，員工個人發展因素成為繼薪酬之后的最重要的離職原因。晉升是員工的需求，是員工的福利。生涯規劃是企業愛員工的一種表現，生涯規劃是讓員工在企業內找到合適位置的辦法。
職業生涯規劃如何實現企業與員工間的雙贏：
職業生涯規劃可以實現企業與員工的雙贏，員工因職業生涯規劃與管理，對自我的優勢、興趣、能力以及職業前景有了較為全面和充分的認識，通過生涯規劃技術與企業提供的發展通道實現對自我生涯的管理，提升職業競爭力。企業則通過職業生涯管理了解員工發展愿望、動機與職業興趣，在組織設計中結合員工特點，充分實現人崗的匹配，最大程度提高員工工作效能與忠誠度，降低因人員流失造成的企業成本。
員工職業規劃8
員工應該如何面對工作瓶頸期
走出舒適區，敢于折騰自己
最鍛煉能力的，往往是難熬的項目。如果你每天做的都是自己再熟悉不過的事情，那么你很難獲得成長。所以，我們應當走出舒適區，接觸一些不熟悉的領域，嘗試一些有挑戰性的任務。比如，做靜態海報很厲害了，可以學習一下動態畫面的設計；寫文章在行，可以試試運營公眾號。對各個崗位都有了一定的了解后，團隊合作會更順暢，對很多事情的看法都會發生改變，做事的格局也大不一樣。
走出舒適區，敢于折騰自己
注重刻意練習
刻意練習，就是從“熟練”到“生巧”的過程，在瓶頸期的職場人可以用“刻意練習”來完善自己的“次級技能”——也就是不太好的技能上。通過對其進行學習、反饋、調整以及專業的指導來獲得提升。這就是刻意練習的意義：補齊強化我們的短板，讓技能均衡，從而繼續往上蓋樓，邁入人生新的高度。比如，你的英語不好，英語分為聽、說、讀、寫四個二級技能，可以通過分別測驗找到短板，然后通過練習來彌補。
找高人指點
韓寒說過一句話：“也許你的極限，只是別人的起點。”有時候，高人的一句話，勝過我們幾年摸索。在你陷入困境的時候，你就需要高人指路。高人能夠指出你存在的隱藏缺陷，告訴你當前的狀態是一個必經過程，解除你的迷茫和困惑，為你指出正確和合適的努力方向。那么，高人在哪里？你可以從行業內、身邊、互聯網上去尋找。如今是一個信息化的社會，只要你用心，一定可以找到滿意的答案。
工作迷茫期該怎么辦
先解決心情，再解決事情
為什么會迷茫，就是因為沒有一個良好的心態。其實不管是誰，都會與人進行比較，當自己要比別人好的時候，洋洋自得；但是發現自己比別人差的時候，就會垂頭喪氣。正是因為在心里沒有擺正自己的心態，才會造成自身這種患得患失的狀態。洪應明《菜根譚》中所寫的：寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天上云卷云舒的意境。作為一個成年人，身上有很多太多的工作壓力和負擔，在迷茫的時候一定要有樂觀的心情。
重新整理人生規劃并執行
重新整理自己的人生規劃，不爭一時的潮起潮落。想想自己心中的理想目標，確定好自己未來做的工作和事情，列好自己的目標，一步一步地去實現它。只有去走一條真正想要走的路，才能夠不管風吹浪打，勝似閑庭信步。真正為自己的人生做好規劃，并付出相應的努力，肯定能夠減少迷茫。
讓學習沖破迷茫的桎梏
正如孔子所說：“學而不思則罔，思而不學則殆�！崩靡恍┛沼嗟臅r間，去學習，去思考，能夠讓自己的人生方向更加明確。人生而不知，學而知之，就是這個道理。并且通過不斷的學習，也能讓自己不斷跳出舒適區，提升自己的專業技能，為自身的發展打下良好的基礎，并養成正確的學習和思考習慣，用科學的方法對知識進行分析、比較、歸納、總結復盤。
大學生求職先規劃再行動
1、認清自我
擇業首先要認識自我，了解自己的性格、氣質以及能力、興趣、特長，給自己恰當的認知和定位，搞清適合干什么，能干什么，從而確定大致的選擇方向和范圍。其次，必須明確職業價值觀，即確定自己在職業中最看重什么。通過工作，是為了賺錢，還是希望有個良好發展空間，或是為將來的長遠發展積累經驗和技能？在搞清楚階段性目的和價值取向之后，才會有一個相對明確的求職方向和目標。只有弄清了自己的擇業標準，才能避免擇業時的盲目。
2、解讀職業
對自己想從事的職業要進行深入綜合的分析，了解該職業所需的專業訓練、能力、年齡、性格特點等要求，職業的性質、工作環境、福利待遇以及發展空間和就業競爭機會。除此之外，還要清楚公司文化和人文環境。這樣就不會在費盡心思找到工作后，因為與自己的期望相差甚遠而放棄工作機會。向陽生涯上千份案例數據顯示，職場新人總是在頻繁地更換工作單位，許多人或以薪資作參考，或以環境舒適度為指標，很少有人從行業發展現狀、優劣勢、發展前景預測等出發，理性而全面地思考問題，最終導致個人得不到長遠發展。
3、準確定位
大學生求職難的真正原因在于，他們不能為自己確立一個清晰的職業定位，給自己制定一個職業規劃。大學生應該先解決這個根本問題，然后再尋求專業包裝以獲得更好的職位。如今有很多大學生選擇通過專業機構來武裝自己，增加自己求職時的砝碼，請專家幫自己確立職業定位，制定職業規劃，從根本上解決就業難問題。另外也有一些大學生選擇參加相關的職場特訓，比如在JCP求職就業特訓營。
4、鎖定目標
通過前面三個步驟后，現在需要根據自己的特點和現實條件，確立生涯目標。也就是說順利找到職業定位后，需要對自己過往的實習經歷或工作經驗進行認真的疏理，在此基礎上，你的就業范圍便能夠進行鎖定，比如在哪些行業什么職位上，自己的能力將得到最大最順利的展現和發揮。當你的求職目標變得“有的放矢”時，你的求職行動就會變得更加有成效。
5、確定方案
確認了就業范圍，還需要為自己制定一個可操作的短期目標計劃。對于缺乏工作經歷的大學生，找到進入職場的機會是當前的首要任務。這時要學會積極主動地尋求幫助，用好身邊的人脈資源，盡早接觸社會，尋找各類工作機會，最好能通過熟人推薦工作，這樣的成功率往往最大。同時要注重自己學習能力的培訓與提升，不單單是專業領域的技能，而是多個領域都可能用到的技能和素質，包括自信心、溝通能力、團隊合作、分析問題、解決問題、挫折應對、時間管理等方面的能力，這些技能和素質的增強，有助于提升求職成功率、在職場的適應程度等。
6、客觀評估
職業生涯行動計劃表實施了一個階段后，需要適時地進行評估和調整。因為根據個人需要和現實的不斷變化，職業生涯目標計劃也要進行一系列不斷的調整。在這個階段，你可以將自己做得好的地方繼續發揚，需要完善的方面進行改進，同時對實施過種中需要調整的方面進行適當的修改。向陽生涯強調，在整個職業生涯目標計劃的實施過程中，行動力是關鍵。如果做好計劃而不去執行，前面付出的努力就等于白費功夫、毫無意義。
員工職業規劃9
今年轉到技術部門來一直為了自己目標努力！奮斗，勤奮學習，刻苦工作，今年我的計劃有三點：
一、在技術部門用心把自己工作崗位做到位，比如，和客戶保持一系列關系，能和客戶有相應溝通方式，把自己工作做到位，讓客戶感覺到我們公司做事認真，這樣會更有效能和客戶進一步加深再次合作利益；
二、表達能力，在轉到技術部門以來！
我一直在努力學習表達能力，總體來說一年比一年要更專研，我希望在這下半年里自己能更有效表達自己方式語言，更希望公司各位銷售能多給我們上上表達方式和說話方式，這樣自己想表達說出的話更能讓客戶明確，清楚的傳達到客戶那。
三、十月份想轉銷售部門，計劃如下！
1、首先先學會如何制作報價單，然后再學習如何合同上一些細節，
2、轉銷售以后再這幾個月多跑幾個地方，比如，施耐德，中建電子，和一些工程策劃人！更重要利用身邊每一個資源，對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方，。
員工職業規劃10
每個企業都希望得到忠誠、高附加值的“完美”員工，并贏得他們長久的獻身精神。這種期待使所有致力于長遠發展的組織都傾向于為自己的員工制定職業生涯規劃。
良好的工作環境、優厚的福利待遇、張弛有度的工作關系和彈性發展空間，并且有機會盡己之力獲得一個有成就感和自我實現感的職業，是大多數職場人激發工作潛力，自覺奉獻忠誠內驅力的根本。
從人力資源管理角度來看，有效的職業生涯管理可以最大限度地開發人力資源，是創造性地進行資源整合的理想方式，是員工在企業中發展的文化基因，影響重大而深遠。
面對前瞻性的HR，你將如何表現？
曾幾何時，“適合”成為招聘工作中的關鍵詞匯，知識、技能、素質像把標尺，將求職者與崗位需求進行匹配與衡量。但更具有前瞻性的招聘企業會把職業生涯管理思想納入面試，應聘者的個人特質、職業動機、可塑性、可拓展性及學習適應性都會作為可利用資源，進行更多維度的篩選和甄別，而非簡單的能力考量，從而大大提高員工入職后的穩定性，有效降低人員更迭成本，促進高效能員工的產生。
其次，對大多數求職者來說，再沒有哪個階段能像初次面試時那樣，更需要企業將自身的職業發展情況考慮在內。正是這段“蜜月期”前的反復溝通、試探、權衡與妥協，才能使個人與企業建立起最初的信任感、親密感和連接感。更重要的是，這段時期可以幫助求職者對自己的才能、興趣、需要及價值觀是否吻合企業的現實情況進行審視和判斷。一個真誠、坦率、基于現實的面試更有助于今后忠誠關系的形成。
資歷與能力之外，晉升還需要考慮什么？
企業職位晉升的決策常常搖擺于資歷與能力之間，對于成熟企業來說，在考慮能力與資歷的同時會將職業生涯規劃納入晉升決策，從而使員工的注意力導向職業生涯發展的成長性。這樣一方面使企業在人員空缺時能更好地找到后備人選，另一方面使員工形成日常工作績效與職業晉升緊密相連的生涯概念，促進員工對當下工作績效和未來職業生涯發展主動關注。
職業生涯理論的應用，能夠更好兼顧“能力為先”和“資歷為先”的優勢，更好發揮出個人成長與企業晉升的緊密聯系。同時將職業價值觀契合度作為關鍵的晉升考察要素等，可以保證晉升人選更具穩定性、成長性和戰略性。
階段化、多元化的工作績效評價
以職業發展為導向的工作績效評價，是將某個時段的工作績效考核拓展為員工在企業職業生涯中的階段性績效評價，并最終形成動態的職業生涯過程記錄。
在工作績效評價過程中，更注重初期職責的設定與快速調整，引導和甄別員工的需求偏好，同時提供未來職位發展的多樣性。
在培養模式上由緊而松、循序漸進。在入職初期，員工往往會接受嚴格的履職要求，一旦順利完成，將被迅速給予更多挑戰性工作并進行績效跟蹤，最終開發并培養出員工的最大效能。同時，在績效考核時利用工作績效問卷或職業晉升意愿調查等方式，定期捕捉員工的職業偏好、興趣或需求。同時設置專項工作小組，通過項目工作的績效完成情況考察小組成員可拓展的能力，探索員工職業發展的多種可能性。
總之，利用生涯理論的績效評價將采取更多元化的方式，注重過去、當下、未來可能性這三個維度的探索，發現潛在的人力資源，幫助員工自我實現。這種評價模式將使員工更具自我意識、責任意識、管控意識和發展意識，從而為企業的發展帶來豐富的戰略性資源，形成企業的核心競爭力，為企業創造長遠價值。
員工職業規劃11
職業生涯規劃，即個人與組織相結合，對其興趣、愛好、能力、教育背景等進行綜合分析與平衡后，結合時代特點和被規劃者的職業傾向，確定其最佳職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。職業生涯規劃作為人力資源管理工作的重要議題，越來越受到企業與員工的共同重視。
一、數據信息和職業規劃的基本概念
職業生涯規劃則是針對個人的主觀因素和客觀因素進行分析測定，確定個人的奮斗目標，并努力實現這一目標。也就是說，企業需要結合員工的自身興趣和特質，將其定位在個最能發揮自己特長的位置，通過對每位員工進行職業生涯規劃，確保各類人才各就其位，各行其道，各盡其職，各得其所，為不同類型的人才提供個性化的晉升通道和成長空間。
二、如何讓數據為職業生涯規劃進行全程服務
�。ㄒ唬� 數據與員工招聘
對于職業發展規劃來說，從員工招聘階段就要全面介入。數據分析模型會幫助人力資源管理人員做出更加理性的決策。首先，數據挖掘模型會抓取數據庫里應聘者職業技能、薪酬要求以及培訓教育等方面的信息，然后對比崗位需求，通過數學運算找到最佳的資源配置方式。招聘過程的最根本訴求就是解決企業職位與候選人之間的匹配問題，而 數據技術恰恰能更高效精準的完成這個匹配過程。
（二） 數據與個人信息的深入挖掘
員工入職以后，數據會針對員工的基本信息，通過模型整理編輯出一個以個人為中心的數據庫，它的核心功能就是建立員工工作經歷、教育背景、職務晉升和社交網絡等方面的指標體系，這些指標實現動態管理，通過信息量的積累和匯總分析，評估員工的職業素養和發展潛力，發掘隱藏在深處的職業傾向，并借助這些評估結果，引導員工按照一定的職業發展規劃路線開展職業實踐。
�。ㄈ� 數據與職業錨
職業錨是指員工進入早期工作情景后，由獲得的實際工作經驗所決定，依據已被證明的才干、動機、需要和價值觀，進行現實的選擇和準確的職業定位。職業錨強調個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合，是個人同環境互動的產物，在實際工作中不斷調整。職業錨是職業生涯規劃最重要的組成部分，準確的職業錨，會引發員工進入正確的職業生涯規劃渠道，促發企業和員工形成雙贏的局面。
（四）數據與人——職匹配
員工入職以后，需要針對員工職業發展計劃書，結合企業實際，對員工的職業發展方向進行定位，進行人-職匹配，如果匹配得好，則個人的特征與職業環境協調一致，工作效率和職業成功的可能性就 為提高。相反，則需要不斷修正，重新匹配，提煉更加精確的職業目標。
三、數據與職業生涯規劃結合的實例
在員工職業生涯規劃中，往往會引入SOT分析矩陣法，通過對一系列信息的歸納與分析，得出員工職業生涯發展的最佳途徑。
S代表strength（優勢），代表eakness（劣勢），O代表opportunity（機會），T代表t人力資源管理 eat（威脅）。其中S和是內部因素，用來進行自我分析，O和T是外部因素，用來進行環境分析。
使用 數據后，我們需要在人力資源管理 信息系統中即時錄入以下數據：
S：工作經驗，教育背景，專業知識和技能，溝通能力，團隊合作能力，領導力，人格特質，承壓能力，個人關系網絡等。
�。罕容^缺乏的經驗，較差的成績，專業不對口，缺乏目標，自我認識不足，較差的領導能力，負面的人格特質，害羞，情緒化等。
O：就業機會，急需的人才，晉升機會，市場需求，地理位置優勢，強 的關系網絡等。
T：就業機會的減少，同業競爭，缺乏的培訓，晉升過程的激烈競爭，專業領域的有限發展等。
在對員工進行職業生涯規劃時，系統會自動調取這幾項重要因素，進行比對分析，利用數據分析模型，得出更優的策略。
以往，在職業發展規劃中，要么會出現數據信息不足，要么會出現分析能力不足，而引入數據，既可以存儲海量的信息，也可以利用數據挖掘技術進行數據模型建立，從而迅速果斷的對職業發展方向進行抉擇。
四、如何讓數據更好的為職業生涯規劃服務
鑒于 數據強 的功能，以及自身存在的不足，我們需要開展以下工作，以彌補其天然的缺陷。
�。ㄒ唬┙鉀Q 數據存儲中的容量問題、安全問題和靈活性問題，實現存儲系統的擴展能夠簡單可行，基礎數據的存儲安全可靠，不易更改，且一種存儲手段能夠適應不同的應用類型和數據場景。這樣，可以確保數據使用的持續性和有效性。
�。ǘ﹥灮瘮祿治龊屯诰蚰Ｐ�，能夠盡量剔除與關系結果不太密切的數據，從海量信息中找出最切合使用的有用信息，得到總體在空間上的分布狀態和時間上的變化情況，以便對結果做出預測，同時，通過個體在空間和時間上的差異性和相似性，找出問題原因。
�。ㄈ┤肆Y源工作者需要加強 數據相關知識的學習及應用，實現專業知識與 數據技能的有機結合，實現人機互補，做出更符合預期的職業生涯規劃方案。
員工職業規劃12
一、酒店員工職業規劃的含義
酒店員工職業生涯包括兩個方面：
一是對職業的選擇;俗話說：男怕入錯行，女怕嫁錯郎。究竟如何選擇自己準備為之奮斗一生的職業呢?對一個剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來說的確是難為了他。選擇職業不是一夜之間的功夫，而是一個不斷摸索、不斷學習、不斷實踐的系統工程。
關于選擇職業有兩點可以參考。第一、當你從事某一工作時，你覺得很快樂，很感興趣。如王羲之對書法、李白對詩歌、達爾文對動物學以及小說家對寫小說、畫家對畫畫、湖北黃岡著名地質學家李四光對地質學等的癡迷，可以說興趣是最好的老師、興趣是人生發展的最大動力;第二、就是學習一項東西學的特別快，學的特別好。
二是對酒店的選擇，酒店如何對個人的發展至關重要。首先，可以選擇大酒店，大酒店比較正規，培訓也到位，新員工可以在里面學習規范的管理，得到歷練，但大酒店往往人才濟濟，等級也多，提升機會相對要少;在小酒店從業，往往身兼多職，可以使人得到全面的鍛煉，同時提升機會也多。上述情況因人而異，不可一概而論。其次，是考察酒店的文化，酒店的老總到底是不是在干事業?是不是在合法經營?酒店推出的各類產品有沒有發展前景?員工們是不是都熱愛這個酒店?員工和員工之間的關系是否融洽?等等。
二、從藍領、白領到金領是酒店員工人生職業規劃的三次重大飛躍
一個人是不可能一下子成功的。他要經過多年的努力奮斗才能實現他心中的夢想。一般來說，酒店員工要成為一個職業酒店人都要經過藍領、白領階段，最后成為金領這樣一個過程的。
所謂藍領，過去從事這方面工作的一般衣服的領子是藍顏色的，所以叫藍領。藍領就是執行者，就是聽命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門的服務員、領班等就屬于這個范圍。
所謂白領，過去從事這方面的工作的一般衣領是白色的，所以叫白領。白領就是管理者，是對一個部門、一個項目進行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門經理等都屬于這個范圍。
所謂金領，一般來說，從事這方面工作的人員，是使金錢放大增值，給別人發工資的那些人。酒店金領就是酒店經營者、領導者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經理、董事長等就屬于這個范圍。
三、智商、情商、財商和心商這四商具備是走向金領之路、財務自由之路的必要條件
要成為一個合格的酒店藍領、白領，最終成為一個合格的酒店金領要具備怎樣一個素質呢?我想，在今天市場經濟條件下，一定要做到智商、情商、財商、心商這四商具備。
智商：即是一個人最起碼要具備的符合酒店要求的職業技術技能。我歸納起來叫做"5張牌"。
第一張牌：說話的牌。即你說話的能力。這包括兩個方面。一是你所掌握語言的能力。普通話、粵語、英語、日語等，不論你是幾級，你能否拿出來流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的能力。你會不會說，有沒有信心說，是不是言之有物，說出來有沒有說服力和感染力等等。
第二張牌：寫字的牌，即你寫字的能力。這包括兩個方面：一是你的字寫的好不好。現在學校沒有了寫字課，學生主要以考試為第一追求，許多學生一畢業到酒店工作，字寫的很不好，歪歪扭扭，特難看、難認。字是一個人的門面，寫好它終身受益。二是你的文章寫的怎么樣?你從讀書到現在寫過多少文章?你能寫多長的文章?1000字，3000字?10000字?還是更多?布局謀篇是否合理?文章是否有可讀性?另外，在酒店，一些常用文體你是否運用的得心應手?
第三張牌：電腦的牌，是指你操作電腦的能力。不僅要會打字，還包括對酒店運行的最新操作系統的運用，還要會編輯、排版以及對新軟件的下載、運用，會傳真、掃描、復制不同媒介的文件等等。
第四張牌：開車的牌。你會開車嗎?有車牌嗎?你會熟練的開車嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網絡嗎?
第五張牌：專業的牌。如果你是一個職業酒店人，一個酒店經理人，那你應該具備怎樣的專業技術水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專以上的文憑，或者有權威機構頒發的相關證書,如酒店職業經理人證書，證明你在這方面接受過嚴格的訓練等等。
情商：歸納起來可以說是你的人際關系(或叫人脈)、穩定的心理素質、堅強的意志力等。
首先，人際關系好壞，人脈的多寡，取決于你的溝通能力、開拓能力和推銷能力等。一是溝通能力。你能不能和你的客人進行平等、良好和有益的溝通，有效的說話，把你的真實意思準確的告訴客人，使客人不產生誤會。尊重為本，善于表達。表達的好不好，效果完全不同。二是開拓能力。什么是開拓?原本沒有的東西，通過你的努力而得到它、實現了，這就是開拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷能力。推銷任何產品實際上都是在推銷你自己。你會推銷自己嗎?推銷就是建立在你對自己的了解、對產品的了解、對客人、乃至對所有推銷對象的了解的基礎之上。一句話，你能夠把自己推銷出去，賣個好價錢嗎?你到底值多少，你的整個人生的價值到底值多少呢?
其次，穩定的心理素質和堅強的意志力。你有沒有相當的忍耐力?你具備這樣一種勝不驕，敗不餒，堅忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來都沒有做過的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒有失敗，但你也沒有成功。只有當你有了失敗的經驗教訓之后，你才會有成功的可能和希望。
財商：指的是財務管理和投資理財的能力。
培養財商是市場經濟條件下對每個人提出的一個新課題。過去搞計劃經濟，大家所有的衣食住行、生老病死，都由單位包了。人和人之間經濟上也沒有多大的差距。每個人除了工資收入外，也沒有多少余錢。當然也沒有其他的合適的投資渠道�，F在不同了，隨著經濟的發展和收入的增加，不少人手上也有了余錢，同時證券市場、股票市場、產權交易市場、投資品種數不勝數，郵票、字畫、古董、房地產等，投資渠道千萬條。所以不懂財務知識、不會理財，不懂得投資，就談不上個人的健康發展。
財商主要包括兩個方面。一是要學習財務知識，會看財務報表。懂得什么叫資產，什么叫負債。無論個人也好，家庭也好、酒店也好，所有的財產都由資產和負債組成。所謂資產就是那些生錢的、給你帶來現金流的財產;所謂負債就是你要不斷的往里搭錢的財產。資產大于負債，良性循環，越來越富。負債大于資產，惡性循環，直到資不抵債，走向破產，窮困潦倒。二是學習投資知識。要學習證券投資、金融投資以及控制風險的手段等，學會將小錢變大錢，像滾雪球一樣，讓手中的錢生錢。也許一個人一年之內干不了什么大事，但5-7年鍥而不舍的堅持下去，你一定會有驚人的收獲。
什么叫財務自由?財務自由是相對財務危機、財務安全而言的。財務危機是指你入不敷出，面臨破產。財務安全是指你有了一份工作，有一個收入來源，可只要你不工作了，那你這份收入就沒有了，所以財務安全一般都是暫時的、實際上也是不安全的。你不能保證你不生病，不能保證你在某個時候被比你更強的人所替代。所謂財務自由就是兩條，你即使不上班了，一是仍然有資產(金錢)在為你賺錢;二是仍然有人用他們的時間而不是用你自己的時間在為你賺錢。你可以支配更多的金錢去做你喜歡的且對社會有益的事情。你有更多的時間去做你自己喜歡做且對社會有益的事情。你還可以有更多的時間和你的家人、和你最喜歡相處的人在一起。
理財方面也包括兩個方面，一是學會理好自己個人、家庭的財，堅決不做月月工資當月花個精光的"月光一族";二是學會理酒店的財，用好手中的權利，節約資源，降低成本，堅決不做敗家子。
心商：這里的心商主要是指一個人要成為身體和心理都非常健康的人。這里有著名的醫學專家洪紹光說的4句話送給大家：即"合理膳食、戒煙限酒、適當鍛煉、心理平衡"。這里一是指身體健康�？茖W、健康的生活方式是一個現代人、文明人、未來的貴族的標志。在美國，黑人死亡率高于白人，就和文明程度、受教育程度有關。二是心理健康。永遠保持樂觀向上的狀態，始終以一種平和的心態，來對待自己身邊的人和事。所有的煩惱都不怪別人，而是來自于你自己。
四、學習學習再學習、實踐實踐再實踐是實現金領之夢和財務自由的必經之路
1、勤奮讀書，不斷充實自己，做一個知識淵博的人。
努力學習專業知識，樹立良好的專業精神是酒店人不懈的追求，多讀書、讀好書，是勝任酒店工作的重要保證。
2、努力實踐，將個人的遠大目標和腳踏實地工作作風結合起來
首先要樹立遠大理想，做好自己的人生職業規劃。規劃不要太空。應該越具體越好。你一年里打算讀多少本書，具體到每月、每周、每天讀多少。寫多少篇日記、文章。還有你在一年內打算存多少錢，5年內賺多少錢。幾年之內成為由藍領成為白領，幾年之內由白領成為金領，什么時候成為一個百萬富翁。心中的目標有多大，你就能做到多大。心中的舞臺有多大，你實際的舞臺就有多大。要有足夠的想象力。想象自己是什么人，你就會成為那樣的人。其次是要踏實工作，每天對照自己的目標和規劃，看自己是不是在朝著那個方向前進?每天是不是都有進步?要注重平時的點滴積累，培訓時上好每一節課、上班時做好每一件事、鋪好每一張床、做好每一間房、出外認真對待每一個人，即使是出去和朋友們、同事們玩也要玩出個名堂、樂趣來。這樣才能逐漸超越自我，成長起來，實現良性循環，越干越好、最終實現自己心中的夢想。
員工職業規劃13
通常，每個員工在初次進入職場或工作到某個階段時，都會展望或回首自己的職業生涯，以及規劃和制定新的職業道路。對銀行員工來說，尤其是初入職場的員工們，規劃職業生涯更加重要。很多新進銀行網點的員工都會先從柜員崗位開始做起，時間短的會在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺，開始換崗并嘗試其它職位的工作，長的會在柜臺呆上五年、十年，甚至更久，才能轉崗;還有的可能在柜臺里一干就是一輩子。所以，職業生涯規劃與發展是銀行員工不得不面對的重要問題。
既然職業生涯規劃與發展是不可回避的問題，那么銀行的員工們總會提前去考慮自身的職業計劃，有些人會在剛入職場就規劃好了十年乃至二十以后的職業人生，有些人可能只會規劃最近一到三年的職業計劃，有些人…。無論如何規劃自己的銀行職業生涯，行員們（尤其是身處柜臺的柜員們）都需要清楚地掌握自己應該做出什么樣的決定？什么時候才是做出改變的最佳時刻？
職業角色轉換的決定在職業生涯中隨時都可以做出，有時候也必須做出。而且這個決定越快，越實際、越正確，職業生涯發展就越順利。當改變職業角色的機會來臨的時候，或者說當通過自己的努力打開了職業角色轉換之門的時候，作為底層行員（或柜員）的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗一個優秀員工能力的事情。
因此，每一個職業生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對待。只不過，若有可能的話，做出職業轉換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來發展的目標做一次詳細的評估。具體來說，在做職業決定前要對自己職業生涯發展的可能性、有效性、戰略和戰術方案等進行具體、深入、細致的論證和評價，以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經濟上合算的優化方案，選擇在發展過程中進、緩、退的有利時機，確保自己的職業生涯發展取得預期的效果。
當然，職業生涯的決定不是即興而為，而應該是在看透自己、看清環境、看準機會之后做出的，任何盲目的決定都不利于個人職業生涯的發展，個人職業生涯的決定是個連續的過程，要在職業生涯發展過程中不斷地分析總結后分段決定，根據不同環境、不同條件、不同職業階段、不同發展需要漸次推進。
案例對比：讓自己掌握主動，對職業發展更有利
某行有一位老員工，一開始進入銀行的時候，擔任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個崗位上工作，絲毫沒有了工作熱情。對于這個柜員來說，她并不是業務不精，也不是不想離開柜臺，而是因為領導一直沒有讓她從柜面的崗位上出來，因而她對自己的職業生涯規劃完全聽命于領導，領導讓她干什么她就干什么工作，沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機會，也缺乏工作的熱情。因此，領導并沒有給她更多的機會，而她也未爭取換崗和晉升的機會，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，未來她的職業生涯還可能會一直處在柜臺的工作。
另外一位銀行的新員工則不同，從一加入該銀行以后，便積極努力表現，發揮自己喜愛與人溝通交流的優勢，和新老同事的關系處理的非常融洽，尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力，而且為人處世和營銷服務都很有技巧，很受領導和同事的喜愛。兩年工作之后，該員工和領導都有意向希望能轉崗理財經理，于是，不久之后從柜臺出來，走向理財崗位，專注服務和營銷客戶，并經常帶領新員工營銷，經營團隊;三年之后，通過她自己的努力晉升成為網點副經理，此后的職業之路越來越好。
在上面兩個案例中，老員工沒有充分認識自己，沒有找到及發揮自己的優勢，也沒有看清楚銀行崗位的競爭環境，更加沒有把握住改善職業生涯發展方向的機會，所以才會出現與另一位新員工迥然不同的職業發展之路。因此，她們的案例值得每一個從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規劃好自己的職業之路。
通過反思，銀行基層柜員們在實際工作中務必要認清自己所處的環境、認清自己的能力，更加要學會善于看準機遇，實現職業生涯發展的突破。做好了這些，柜員們的職涯之路才會更加清晰。
看透自己
基層行員（包括柜員）在做出職業生涯決定時首先要看透自己，對自己的素質和能力有一個基本的了解和把握，對自己的素質和能力來確定自己的未來發展。對自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠。看透自己才能更好地憑借自己的素質和能力在銀行職場上拼爭，才能不遺余力，又不做非分之想，實現自己職業生涯發展與個人生涯的平衡，享受自己為職業生涯發展付出的過程和所取得的成果。
同時，看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認為，通常一個基層員工的職業生涯發展狀況是由組織和領導決定的，工作崗位、職務責任等都是領導給的，表現出個人在職場中無能為力的情緒，從而對自己缺乏信心，這在職業生涯發展中是不可取的。一個人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潛力，能發揮到什么程度，自己就能主宰自己的未來，自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業生涯發展的內因，組織、領導等環境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬，組織和領導就能給你創造適宜于個人發展的環境條件，從這個意義上講說，自己就是自己職業生涯發展的真正主宰。
現在都講定位，只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業生涯發展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準確，自己能干的事沒有去干，自己干不了的事卻勉強從事，耽誤了自己的時間和精力，影響了自己的職業生涯發展的進程。
看透自己才容易實現個人素質能力與崗位任務的匹配，適應自己職業生涯發展的需要。在實際生活和工作中，人們容易高估自己，導致自己的素質能力與自己的發展任務不匹配，最后還可能埋怨組織和領導對自己不重視�？赐缸约海褪钦嬲_認自己的素質能力與職業責任是否相互匹配，真心實意地去彌補自己素質能力上的不足，靠自己的內在素質去推動自己的職業生涯的發展。
看清環境
經濟社會以及政策環境對銀行的影響非常大，一個銀行柜員所受到的職業環境影響就更大。環境的支持度越大，職業生涯發展才會越好。準確了解外在環境能允許自己干什么，自己的職業生涯活動是否與外在環境相融合，當外在環境不適合自己現在發展時應該做什么樣的調整，以保持職業生涯發展狀態與外在環境盡可能統一。
除了外在大方向的經濟政策、社會環境因素以外，還涉及管理因素、崗位因素、領導風格因素、家庭因素等等。所以，職業生涯不僅僅是個人問題，同時也是銀行網點的發展問題。如何面對這些問題，并重視它，利用它，改變它，才能更好地為自己的職業生涯發展創造良好的環境，推動自己的職業生涯順利發展。
在職業生涯發展中，有許多不由自主或是不得已的事情讓你左右為難，環境成為重要的約束條件。這就是說，職業生涯的決定不可能單單從主觀出發就能解決問題，還必須充分顧及與自己職業生涯發展相關的各項約束條件。只有職業生涯決定不與客觀環境產生大的沖突，把約束條件變為適宜條件，讓客觀環境朝著有利于自己職業生涯發展的方向改變，這樣的職業生涯決定才是可行的，才能把職業生涯發展的想法變為現實。如互聯網金融的快速發展，給銀行的金融服務帶來了挑戰，對于基層柜員來說，如能更多地了解互聯網金融方面的知識，那么在領導方面也能有更多地話題，在向客戶的產品推薦方面也能更加了解互聯網金融產品和銀行產品的差異，也會在領導和同事面前展現更多的能力，打下良好的印象。所以，在職業生涯發展中，職業生涯環境利用的越好越充分，對職業生涯的發展越有利。
此外，在日常工作中，人際關系也是職業生涯環境中的重要一環。首先最好是能了解上司和上司的領導的基本情況，如了解領導們的工作經歷、職業升遷過程、在銀行內的重要貢獻等等，這些不僅能幫自己了解人際關系背后的東西，也能發現一些職業升遷的素質和個人能力，并且還能為深入這些人際網絡中打下基礎。其次，最好能了解一個單位中核心人物的人脈關系，以期在日后的職業生涯發展中創造良好的人際環境。最后，盡可能地了解自己的上司和周圍同事的人格特點，與他們建立和發展良好的關系。
看準機會
職業生涯管理是否能解決個人職業生涯發展問題，關鍵是能否看準發展的機會。職業生涯發展之路是不是有更多的機會適合自己的發展，看準機會、找到機會、及時利用機會，便成為職業生涯決定的重要一環�？吹胶驼业綑C會才是是整個職業生涯發展過程中的連續工作，機會找準，找的合適就會成為自己職業生涯發展的跳板，收到事半功倍的效果。
很多時候，職業發展機會常常比較隨機，很多時候會在苦苦尋找的它業不出現，卻常�？吹狡渌丝偸悄苡泻玫臋C會。其實機會經常隱藏在繁復的事物背后，它更偏向那些有韌性的人，忙亂而粗糙的人是難以得到機會偏愛的。最好的辦法就是做某一專業的行家里手，把手上的事情做得精確到位，機會就隱藏在這種精確和到位的背后。自己的專業水平達到什么程度，職業生涯發展的機會就會在不同的時間里或快或慢地走近。只要對自己的專業了解的越透徹，業務能力就越強，就越容易解決更多的專業和工作中的問題，就會有更多的人與自己共同分享精確到位的專業能力給大家帶來的好處，就會得到大家的認可，對自己職業生涯發展有舉足輕重影響的人就會注意到自己，機會就會主動找上門來，甚至有時想推都推不掉。
總之，基層柜員如果能夠看透自己、看請環境、看準時機，在做職業決定的時候就會更容易，更主動;而越是看得透、看得清、看得準，決定就會越正確，越具可行性。
員工職業規劃14
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人，負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
職業描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的復核、確認、授權等后續處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規定必須經由專職復核人員進行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。
工作職責
綜合柜員的主要職責
1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交;
2、負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務;
4、監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，并辦理儲蓄所年度結息;
5、監督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風險識別與控制
7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督;
8、編制營業日、月、季、年度報表。
柜員的主要職責
1、對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等;
2、辦理營業用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿;
3、辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;
5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合柜員。
職業能力
◇點鈔速度
柜員需要的業務素質中第一點要說的就是點鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數錢，不求快，先求穩，數快的前提是數對，要不數再快是沒有用的，一天數錯一兩張，你這個月的工資估計是不夠賠的�！俱y行柜員職業生涯規劃】。所以，不管窗口人再多，心理素質要好，客戶再催，數錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重數!而且一定要過數鈔點鈔機，兩個目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發現，二是能再復核一遍錢的數字。所以，哪怕手不數了，機子也一定要過的!
◇打字速度
然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比如說客戶開折子，發放貸款時候錄入客戶信息，敲數字等等，對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業務速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了基本工資和補助外，就是績效了，每個地方績效的計算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業務筆數掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點點滴滴都要注意么!
◇珠算、計算機掌握程度
珠算、計算機掌握程度，現在很多地方已經不要求柜員掌握珠算了，新世紀了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別)，二級柜員4級以上。會計主管4級以上，珠算嗎??我本是學法律的，剛來的時候我也是賊不適應，“琢磨著21世紀啦，咋還用這東西呢?”后來，也是被-逼著練，也因為珠算差錯過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實在是不抵!考試標準嗎，20十分鐘做完一套基本卷子，就是八道多位數加法(好像是十來行數字)，四道混合運算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來，計算機、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會因為算錯而付錯錢，做錯帳!
◇基本業務常識
基本業務常識，比如說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣，同期貸款利率，在基礎利率上下浮動多少多少要知道一些，常會有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業務，像存貸款有多種、需要那些手續、還有掛失等就不用說了，這個是最基本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業務，像網上銀行、代發工資、映像支付系統、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道，也許因為所處專柜不一樣，有些業務接觸不到，但多少要有所了解，不光是為了應付考試，知道多了對辦理其他業務也有好處。這里多說一句，就是我個人認為盡量上結算柜，這個雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點吧!
◇記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的電腦那樣，裝個XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業務。比如：定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發放貸款6800等等，就是這樣不同業務、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應該在30個左右。所有代碼量應該在400左右，當然每個銀行代碼都是不一樣的，每個銀行業務也都不一樣代碼數量也差別很多!背代碼，這就不用說了么 ???
◇基本會計知識
基本會計知識，現在都用的是復式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業結束，都要把今日營業的借貸方記下來，錢都是從那個科目里支出來的，又存到那個科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計知識，所以要懂!而且很多會計知識用不到，但是也要知道的，這個也得學???
◇道德素質
然后是柜員的道德素質，銀行是高風險行業，而柜員更是高風險崗位。一個柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對柜員的道德要求也是很高的，這也是監管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時內，還有你八小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往，個人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發展、個人工作基礎的必要組成部分。很多柜員都這么說，我上柜的時候也有這種感覺，就是上柜時候數的錢，感覺就是數字，沒有意義�！俱y行柜員職業生涯規劃】。有時候感覺自己存折里的錢也是數字沒意義，其實這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位，對錢，就是要淡然!
1、學習能力
目前銀行大部分網點實行綜合柜員制，一個人兼做多項業務，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時間內盡快掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務，才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業務，并避免在過程中不出現失誤。
3、溝通與表達
近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當前銀行柜員的工作穩定性問題非常突出，許多銀行網點柜員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個：一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時候，連上洗手間都要跑著去，因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準確性。出錯了，按照銀行的規定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人，會減少銀行柜員的流失率。
5、服務意識
銀行業是典型的服務業，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現出銀行的服務意識�，F實當中，來到銀行的客戶復雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現代心理學的觀點，銀行柜員不得不進行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力)，達到銀行文明優質服務的標準�！俱y行柜員職業生涯規劃】。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強化風險管理的情況下，一些銀行的案件還是時有發生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關。因此，誠實守信是銀行柜員非常重要的素質。
在四大國有銀行當中，大多數柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內人員。除了工資外，柜員領到的過節費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。”據知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平，估計柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資(或叫獎金)+業務提成(銀行根據柜員每月的業務筆數、營業額、代銷理財產品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區別而拿到不同的薪酬。
員工職業規劃15
“21世紀最缺的就是人才”這句電影中的語言似乎道出了許多企業現在面臨的境遇，中國有大把的勞動力資源，但是真正企業所需要的、合適的、愿意與企業共同發展進步的人卻是不多，許多公司的管理會議中，只要分析存在的問題，尤其是結構性問題，最后往往都會有的結論之一就是人不行，人力資源管理部門也在面臨著非常大的壓力。
在一些致力于長期發展的企業中，也經常會出現員工的能力達不到崗位或公司發展的要求，員工不能按照企業的要求和理念規范自己的行為而造成凝聚力不強，工作時候經常打不起精神、不愿意承擔更多的任務，老板著急、員工不急、得過且過，表現好有潛力的員工流失等等。這些問題或多或少地在影響著企業的健康發展，這是老板不希望看到的，但同時也是員工不希望的，解決這些問題當然是企業需要有一個長期的、綜合的和專業的人力資源管理體系，在這個體系中員工職業生涯的規劃是非常重要的組成部分，是企業人力資源管理的基礎之一。
雖然不是人力資源部門的專業出身，但這些年作為業務管理者其實很多時間和精力都放到了團隊管理上，當然業務領導不懂得人力資源管理是不合格的，這點已經取得共識。和人力資源部門協作，做好員工職業生涯的規劃，這些年的實踐中獲得了一些經驗。
所謂員工職業生涯規劃，我個人的理解是根據企業的發展戰略和價值觀念以及員工的個人現實背景、興趣和意愿進行綜合分析，幫助員工根據企業的需要制定自己的職業發展目標以及實現目標的步驟、方法、要承擔的具體工作責任和可能遇到的困難等等，從而使員工能夠在為企業作出貢獻的同時自己也取得收獲，使企業和員工雙贏和共同成長。
那么為什么要進行員工的職業規劃，它的意義何在呢？員工作為一個個體的人都是有需求的，而且人的需求有不同的層次，由低到高逐步提升，不斷滿足自己的需求，實現自己的目標來源于人的本性；作為企業來講，根據企業實際發展需要，幫助員工分析自身的優勢和劣勢以及自己的興趣所在，確立發展和進步的目標以及達到目標方法步驟等等，從根本上不但會滿足員工的需要，也實現了企業對員工的要求和企業發展的所要，可以說是一種雙贏；另外，經過成功的員工職業生涯規劃的員工往往是非常忠誠于企業的，在企業困難的時候大多也會和企業一起面對挑戰，承擔自己的責任；再者，有了成功的案例就會形成榜樣的作用和系統的經驗和方法，使企業的人力資源管理和團隊氛圍步入良性循環。
員工職業規劃既然有那么多的積極意義，那么怎么有效地開展員工的職業生涯規劃工作，讓它在企業和員工的發展發揮出作用，經過這些年的工作經歷，有了一點粗淺的認識如下：
1、從公司最高領導必須非常重視，把此項工作納入公司的戰略規劃中來，人力資源部門是具體工作的設計者、組織者和培訓協調者，其他各部門應該是具體工作的執行者；
2、一般來講，從新員工試用期結束后，職業生涯規劃工作就要開始了，為每個員工設立其發展成長檔案，記錄每次談話、為此做的事情、取得的結果等內容；
3、在試用期的員工培訓工作是必要的，在此期間，不但要讓他們理解和進入工作崗位的要求，也要了解企業的方向和文化價值觀，企業對他們的希望和要求是什么；
4、員工志向和目標分析：大部分員工很難全面和準確地說出自己的目標和興趣，更多的是看待遇怎樣，這時候與其交流的負責人需要從其過去的成功和失敗案例中作出分析，通過提問幫助他樹立一定階段的目標，當然會涉及到工資、獎金、補貼方面的內容；
5、目標達成的過程分析：一般來講這樣的談話最好是其直接上司，根據經驗，要達到這樣的目標員工需要的工作鍛煉、學習等具體的任務，時間步驟的規劃也應包含其中；
6、目標的修正和檢視：在一個階段或一項任務完成后，要對規劃的內容和目標達成進行檢視評估，當然可以修正目標，也需要檢查回顧這個過程中的得與失，經驗和總結，以便作出下一步的規劃和安排；
當然，員工職業規劃是一項系統性的工作，也充滿了挑戰，和其他人力資源管理項目一樣其中包含了許多人的管理的藝術，不但需要全面設計組織，也要注意經驗總結和歸納。在這過程中肯定會發生一些問題，容易犯一些錯誤，歸類了一些如下：
1、把員工職業規劃僅當成人力資源一個部門的事情，公司領導不重視，其他部門也不參與，甚至以耽誤正常工作為由進行抵制。員工職業生涯規劃是一項系統性工作，公司領導、HR和其他部門有各自分工和角色，只有齊心協力、相互配合，才能起到應有的效果；
2、在規劃員工發展目標時候，總是職位升遷一項，似乎每個人的發展目標就是升官，每個人都明白，能當官的人畢竟是少數，如果每個人的目標都是當官，那么自然大部分人的目標就不可能達成，所以職位升遷、知識和能力提升、其他職位的嘗試、具體工作項目的承擔等等都是目標的范圍，切不可華山一條路走到底；
3、重視規劃，輕視執行，在和員工做規劃時候談的頭頭是道，但后面的具體工作和檢視評估就似乎忘了，結果是虎頭蛇尾，浪費了許多效率和資源，自然效果不會好；
4、偏重業務目標，不管企業文化，對企業文化價值觀的學習和理解，參與到企業文化建設中來其實也是工作的一部分，而且能促進業務目標的實現；
5、對員工個人的分析過于多，沒有顧及企業對員工和崗位的要求，結果是員工雖然進步了，但對企業的不理解和抱怨也增多，并非健康的模式。
總之，員工的職業規劃管理是企業長治久安的大事，要從戰略的高度重視，系統的方法落實，注意經驗的積累和總結，相信員工隊伍就會成為企業的核心競爭力之一。
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