電信公司大客戶經理競爭上崗演講稿范文

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！今天我能夠走上這神圣的講臺，參與大客戶經理的電信競爭上崗演講稿競聘，我感到非常幸運。首先我非常感謝領導和組織的信任，為我創造了這樣一次充分展示自我，鍛煉自我的機會！此次競職是對我的一次磨練，也是我走向成熟的一個里程碑。我將珍惜此次機會，并以此為契機，讓大家對我有一個全面的了解，為我們今后精誠合作奠定基礎。

　　下面做一下自我介紹。我叫***，中共黨員，本科學歷。我中專畢業后就參加了工作。參加工作以來，我一直嚴格要求自己，始終把工作放到第一位，勤勤懇懇、扎實工作，曾多少受到領導和同事的肯定，并獲次先進工作者及先進個人獎勵。

　　既然來競聘就要面對很多的高手，當然我也是有準備的。經過綜合權衡，我認為自己具有以下幾點經理競爭上崗演講稿競聘優勢：

　　第一，我具有豐富的營銷工作經驗。我思維敏捷、善于溝通，能夠勝任市場性質的工作。尤其是衛通公司從事市場部主任和半年的電信大客戶經理工作經歷，更是全方位鍛煉了自己的營銷能力。工作中，我始終堅持“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為根本”的經營理念，注重業務賣點的深入挖掘和市場需求的前期調研，抓住日照地處沿海韓國人較多的優勢，通過發展直銷、實體、代理等多種渠道模式，國際話務量一直名列全省前三名。通過與農行、農村信用社的代理合作，極大的減輕了公司內部的經營壓力，這都為今后的'工作打下了堅實的基礎。

　　第二，我熟悉法律和財務知識。我認為，現在是法制社會，懂法、知法、依法經營、防范法律風險是搞好營銷策劃的必備條件，掌握一定法律和財務知識對這項工作是很有力的。我是法律專業出身，并獲得了法律學士學位，并于1999年至2003年在山東**律師事務所從事法律服務工作，這段經歷讓我的法律素質有了很大提升。同時，我曾從事多年的財務工作，對財務核算流程非常熟悉。在市場營銷策劃中能夠運用所學的財務知識實施價格策略，跟蹤檢查管控。

　　第三，我具有較好的個人素質。我這個人有個特點，就是不管做什么都積極向上、樂觀進取，從不抱怨什么。與此同時，又通過自己多年不同崗位的工作和學習，讓我更加堅韌不拔、百折不撓，面對困難和挫折能夠積極爭取，快樂生活。為了完成工作任務，我經常加班加點。無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平這就是我的性格。多年的工作經歷，使我養成了不怕吃苦、迎難而上、永遠不言放棄的工作作風，為我的企業競聘演講稿競聘打好基礎。

　　第四，我善于創新善于學習�！皠撔率且粋�民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力�！蔽覀兊耐ㄐ殴ぷ饕残枰獎撔�。我是一個思維活躍，善于創新的人，我總是喜歡逆向思維，喜歡從不同的角度思考問題、解決問題，由此，我也創造了良好的業績。同時，我不甘落后，注重自身素質的提高，不斷學習。在思想上，我認真學習黨的路線、方針、政策，時刻以一名優秀共產黨員的身份嚴格要求自己。

　　眾所周知，2009年是我們電信企業延續近年來的轉型求變策略，并取得豐碩成果的一年。而電信大客戶經理作為企業開拓市場的先鋒，是公司形象的代表，他不僅是執行者還是一個協調者，不僅能認真貫徹執行上級公司的總體規劃和目標任務，而且要充分發揮自身的主觀能動性，發揚團隊精神，為公司創造最大效益，提高客戶滿意度。鑒于此，我認為，一個優秀的中心經理應該具備良好的道德品質、較強的工作能力，還要有較強的協調管理能力和學習創新能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。而我的客戶經理競爭上崗演講稿如果競聘成功，我將做好以下工作：

　　第一，以人為本，開展人性化管理。要注重人性化管理的軟約束，發揮自己的優勢，設身處地地為員工著想，關心員工的生活，采用多種方式，象經營家庭一樣經營我們的團隊，提高員工對電信公司的歸屬。我將定期進行產品知識培訓以及營銷技巧的培訓，每月制定計劃，每周做周報，在員工中樹立全新的服務理念，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，鞏固和提高公司在市場上的競爭力。

　　第二，強化服務，提高客戶的滿意度。我要極力推廣“用戶至上，用心服務”的理念，以我們的真誠服務感動每一位客戶，留住每一位客戶。通過差異化服務滿足大客戶對服務質量的不同需求，不斷提高大客戶的價值感知。通過進一步細分客戶群實現優化資源配置，不斷提高大客戶的營銷服務水平。比如我們可以分出不同星級的客戶，制定與之相適應的切實可行的服務標準，提供有針對性的服務。還要利用各種形式和渠道，密切與客戶的聯系，不斷提高客戶的滿意度和忠誠度。

　　第三，緊盯市場，制定科學的營銷計劃。我將根據公司規定目標和當地的實際情況，制定分公司的年度、季度營銷策略，做好捆綁營銷、專業營銷等。在做這項工作之前要對當前的通訊市場做充分的市場調查，廣泛收集客戶信息，了解他們對公司產品的認知度，并及時提出整改意見。同時，要親自下市場摸清其他運營商的市場占有率、優勢產品、不足之處等信息，學習他們好的營銷手段，并根據市場新情況及時調整自己的營銷策略，為我的干部競聘上崗演講稿競聘提供保證。

　　第四，創新思維模式，做好營銷工作。我認為集團客戶工作總體概括起來說，“攻、拓、守”，即開發擴大客戶市場的同時，配合領導共同關注大客戶的維系力度，只有抓住用戶的心企業才有生命力。要掌握市場概況，仔細考察市場認知度、使用率、滲透率等多方面因素；細分用戶市場與消費行為；要注重滿意度分析和消費需求分析，并制定有效的營銷方案，對3G業務的推廣和銷售。

　　各位領導，各位評委，以上是我的一些想法，也可以說是我的施政綱領。但我知道，沒有經過實踐的理論永遠不能被認為是正確的。因此，我真心希望大家再一次給我一個以實踐檢驗理論的機會。假如我能夠承蒙領導厚愛，我將以求真務實、廉潔奉公的態度，真抓實干、秉公辦事。在求真務實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己。以讓領導放心，讓職工滿意為工作目標，以我電信的發展為自己的奮斗目標，自強不息，積極進取。

　　我的競聘上崗演講稿演講完畢，謝謝大家！

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