品質協議書
導語:協議書是契約文書的一種,訂立的一種具有經濟或其它關系的契約性文書。接下來小編整理了品質協議書,文章希望大家喜歡!
篇一:品質保證協議
甲方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司
乙方:
1. 乙雙方本著“互惠互利,共同發展”的原則,為確保產品品質的穩定和持續改進,特簽訂本協議。
2. 乙方向甲方提供 產品噴涂加工業務。
3. 品質保證:
3.1 在開始下達正式訂單前,為獲得甲方認可,乙方應向甲方免費提供所訂貨零部件的樣品(提供到合格為止,數量以甲方要求為準),乙方要按照甲方認可為合格的樣品進行生產。
3.2 乙方提供給甲方的料件必須完全滿足甲方的要求(包括圖樣、技術協議、檢驗標準以及國家行業標準)中所規定的外觀、規格和使用性能等。
3.3 在沒有取得甲方書面文件許可下,乙方不得更改零部件的材料、模具、重要生產工藝或者設計等項目。
3.4 若甲方有要求時,乙方對于零部件的品質控制要按甲方確定的生產條件(包括指定的原材料生產廠家)來執行。
3.5 為保證零部件品質,甲方人員有權在乙方或乙方的供方處對零部件或生產工藝進行檢查。
3.6 甲方根據需要可以采取事先通知或不予通知的情況下在乙方或乙方的供方進行檢查,這種檢查包括品質管理體系及有關零部件品質的各個環節。
3.7 甲方對乙方所進行的監督檢查中反饋的不合格項目(包括在甲方進料檢驗、生產線和客戶用中發現的)應迅速策劃改善對策(不超過三個工作日),在甲方要求的期限內將事后實施情況及效果報告給甲方。
3.8 乙方在交貨時,為避免運輸方面的損傷,必須做好零部件的防護,并按照甲方的認可方式進行包裝。乙方料件向甲方交貨或提出驗收要求時,必須附上甲方認可格式的檢驗報告,若該批部件未附產品檢驗報告時,甲方可以將該批料件判定為不合格。
4. 部件的區分:為保證將合格零部件準確的提供于后工序,乙方要明確區分從來料到出廠的生產線上的合格品、不良品、在線部品的管理和標識,避免發生錯誤。
5. 計量管理:
5.1 為了向甲方證實使用的計量器具合格,乙方必須對計量器具以及試驗裝臵的管理、校正等標準內容進行書面登記,以保證計量器具的使用精度。
5.2 當甲方需要時,乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
6. 生產管理:
6.1 乙方收到甲方產品加工前,需對甲方產品進行檢驗,若不良率超出5%時,乙方需于8小時內通知甲方,如需乙方全檢時,甲方會書面通知乙方,并支付相關檢驗費用。
6.2 有關于甲方零部件的生產檢驗等記錄,乙方最少保存1年以上,甲方有要求時,要及時向甲方出示或提供。
6.3 素材產品要求一次噴涂合格,不予接受退還脫漆素材和脫漆返噴產品。
7. 產品檢驗與不合格的判定
7.1 甲方對乙方提供的產品驗收采用 檢驗。
7.2 每批次單位產品(專指送樣品)若有一個檢查項目不合格,則判為不合格。
7.3 不合格批的認定
7.3.1 按MIL-STD-105E Ⅱ AQL(致命缺陷:0;嚴重缺陷: ;輕微缺陷: ) 正常單次抽樣方案表抽檢,按物料品質(檢驗)標準相關技術要求進行檢驗,不合格數超過允收標準,則可判定該批產品為不合格品。
7.3.2 甲方每月對乙方提供的產品上線合格率按月進行統計,其平均不合格率不得超過5% 。
7.3.3 對乙方所供產品在甲方生產使用過程中,在任一單班發現不合格率大于5%時,則判該批產品為不合格批。
7.3.4 甲方對乙方不合格品的統計范圍包含甲方進廠檢驗時的不合格品,生產過程中發現的不合格品和售后服務發現退回的不合格品的總和。
8. 不合格品的處理
8.1 被判為不合格批和在生產使用過程中出現批來料品質問題的產品,甲方有權拒收或換貨。
8.2 甲方在檢驗、生產過程中發現的不合格品及甲方售后退回的不良品,確為乙方產品原因造成品質問題的, 乙方須免費及時給予甲方100%更換。
8.3 對于不合格品處理,甲方有權做暗記。乙方必須在規定的時間內(在中山市內二天,中山市外三天)運回。將不合格品進行修理或挑選,重新提交乙方出廠檢查為合格后交甲方驗收,費用由乙方承擔。
8.4 甲方拒收的料件若由于生產急需,由甲方進行挑選或修理時(甲方通知乙方,乙方必須在2小時內回復),甲方所產生人工費、材料費等相關費用全部由乙方負擔。
8.5 為避免不良品混入,甲方有權監督乙方對不合格的零部件進行破壞、銷毀。甲方有權對超過退貨周期的不合格品進行處臵。
8.6 由于批量供貨的不合格品的連續發生三次,甲方的正常生產被阻礙,甲方有權解除基本供貨合同。
8.7 乙方將不合格品有意混放在合格品中或明知不合格未書面通知甲方,甲方一旦發現有權退貨并按該批貨定價的10%索賠、有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。
8.8 返修工件處理:
8.8.1為保證產品品質,所有甲方產品只進行一次脫漆返工。
8.8.2若因乙方工作失誤導致需返修一次時,乙方需作好標識單獨管理,并通知甲方。
8.8.3乙方不得對甲方產品進行多次返工處理,若因此造成的損失全部由乙方承擔。
8.9 產品允許報廢率(按發貨數量的百分比):
8.9.1鎂合金件:包括三割座、面板底座、主體、云臺底座,報廢率為2%;
8.9.2鎂合金件:包括腳管接頭、EX接頭、中心旋鈕、支體、扳扣、調節片(塊)及其他鎂合金小件,報廢率為0.75%;
8.9.3鋁合金件:所有鋁合金件報廢率為0.5% 。
9. 爭議的處理若乙方對甲方的處理有異議時,應在7個工作日內以書面形式向甲方提出,逾期視為認可甲方意見。
10.其它事項:
10.1凡是由于乙方的產品出現品質問題引起的經濟糾紛,若甲、乙雙方協商不好而投訴諸法律時,應向本協議簽訂地的司法機關尋求解決。
10.2若有本協議以外的事項發生或在執行過程式中對協議內容產生異議時, 甲乙雙方應友好協商解決。
10.3本協議雙方代表共同簽字、蓋章后生效。本協議壹式貳份, 甲、乙雙方各執壹份,自簽字之日起生效,涂改后無效。
10.4本協議于 年 月日簽訂于 省 市 鎮,有效期至 年 月日。
甲方:
乙方:
篇二:品質協議書
甲方:xx有限公司
地址:
乙方:xxx有限公司
地址:
甲乙雙方本著互利合作、共同發展的經營理念,經友好協商,達成共識,訂立本協議。且承諾對本協議的所有條款負責,并以此作為日后雙方共同遵守及執行的準則。
一、質量要求
1. 乙方提供給甲方的產品質量須符合甲方最新提供的企業技術標準及圖紙要求,甲方未提供企業技術標準或圖紙時按照相關國家或乙方企業技術標準執行。
2.甲方企業技術標準包含了產品主要性能指標及試驗方法、檢驗規則、標志、包裝、運輸和儲存等內容(甲方在認為有必要時)。甲方在驗收乙方產品時以上述標準及甲方企業抽樣標準及進料檢驗標準為依據。
3. 乙方在首次批量提供物料前應向甲方提交乙方實際有能力進行的產品常規檢驗項目和型式試驗項目、主要和關鍵儀器(設備)型號及其主要技術指標和測量精度、有效型式試驗報告及所用原材料性能測試報告。
4. 乙方在向甲方送樣并經甲方確認OK后須向甲方提交該規格產品的《規格承認書》及簽回承認樣品2PCS,以后甲方有向乙方重新提供新的企業技術標準或圖紙時,乙方須重新送樣,甲方在確認OK后乙方須再次向甲方提交《規格承認書》。
5. 甲方提供給乙方的圖面、樣品、型號、價格、數量、技術規格資料等相關商業信息均屬保密,乙方承諾不外傳的責任,若甲方發現第三方有甲方的技術規格資料和圖面是由乙方泄漏提供的事實,甲方將按竊取商業機密的過錯追究乙方的責任。
6. 甲方對乙方使用的零部件或原材料有明確要求時,乙方不得使用未經甲方確認或不符合要求的零部件或原材料生產提供給甲方的產品。乙方在進行更換或新增加關鍵設備、更換或新增加模具、改變主要零部件或原材料、改變配方、技術參數、生產工藝作重大更改等可能引起產品質量發生變化的行動時,必須事先通知甲方,經甲方同意后方可送樣,經甲方確認OK后方可供貨給甲方。否則甲方一旦發現將視為同批量不合格進行處理。甲方有權要求乙方賠償損失。
二、檢驗標準
1. 甲方IQC受入檢驗按MIL-STD-105E 抽樣標準進行檢驗,檢驗標準在承認書中體現,當甲方發現乙方供貨的物料出現品質不良時,且來料檢驗不良率超過3%;提出《進料品質異常聯絡書》書面形式通知乙方,并打電話確認乙方是否收到,當甲方有要求乙方到甲方現場確認時,乙方必須在2個工作日內到甲方現場確認提出不良品的處置對策,并于之后5個工作日內提交原因分析與糾正/預防措施報告,甲方無要求現場確認時乙方自收到傳真的《進料品質異常聯絡書》當日起,于5個工作日內提交原因分析與糾正/預防措施報告。
2.甲方上線不良率高達5%,肯必須即時通知乙方,甲方可以要求乙方進行跟線生產或是進行全檢后再投入生產。
3.甲方售后不良品3%以內乙方進行處理,不良品退料在超過3%我司需要進行 現場復判確認不良品為我司不良后,方可進行處理。
4. 出貨時乙方應按照甲方的要求提供產品出貨時的檢驗報告(甲方有需要時)及產品的可靠性及化學測試報告(必要時),產品的可靠性及化學測試的試驗費用由乙方承擔。乙方提供的可靠性及化學測試報告必須是經甲方認可的機構出具且在報告的有效期內。若乙方提供虛假報告給甲方的,乙方必須承擔由此引起的甲方所有損失。
5. 乙方在提交給甲方的所有的'原因分析與糾正/預防措施報告時要針對甲方反映的不良情況認真調查分析,并針對產生不良的相關因素制定出合理的糾正和預防措施.
三.本協議一式兩份,研究會活動策劃方案經加蓋雙方公章后生效,雙方各執一份。如有未盡事宜,將由雙方協商處理.
甲方:
乙方:
篇三:品質質量協議書
簽訂地點:
簽訂時間:20xx年 月 日
甲 方:
地 址:
法定代表人:
聯系電話:0755-xxxxxx
乙 方:
地 址:
法定代表人:xxx
聯系電話:
乙方為甲方提供產品,雙方本著“質量第一、互惠互利,共同發展”的原則,為確保產品質量的穩定和不斷提高,特簽訂本協議:
一、產品供貨交期:
1、產品交期:淡季交期7天, 旺季交期15天
2、交期延誤處理辦法:乙方接到訂單兩天內回復交期,并嚴格按交期執行,如出現特殊問題必須提 前通知甲方,甲方根據實際情況協商處理,如有再三延誤交期嚴重影響甲方生產和銷售的根據實際情況給予相應處罰。
二、物料驗收規則
1. 驗收標準:以甲方提供的驗收標準或甲方確認乙方提供的技術參數、圖紙、樣品、出廠檢驗標準、國家頒布實施的有關標準。符合即視為合格。
2. 驗收方法:按國家標準GB2828-87標準一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查,甲方根據產品質量穩定情況,可采取正常、加嚴、放寬抽樣方法。
3. 包裝要求:內包裝:標明產品名稱、產品型號、數量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產日期。外包裝:箱體標識包括,產品名稱、型號、數量、日期、生產廠家和甲方物料編號。
4. 乙方交付時,必須提供該批物料的《出廠檢驗報告》給甲方。如果檢驗報告存在欺騙行為,一切后果由乙方負責。必須保證不能以次充好,以假充真,如有發生影響生產造成的損失由乙方負責;同時乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章),上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編碼,項目名稱,物料名稱,物料規格,交貨數量,顏色,以確保貨物的可追蹤性,否則我司有權 拒絕收貨。
三、產品檢驗
1. 甲方可根據甲方的檢驗程序對乙方的產品進行檢驗。
2. 檢驗使用儀器、儀表、設備和夾具應符合國家有關計量標準。
3. 甲方有權不定期地將乙方的有關產品委托給第三方、或去乙方現場檢驗;對權威部門檢驗結果,乙方應當接受。
四、原材料控制
1. 為了保證產品質量一致性和穩定性,當甲方要求產品所用的原材料須認定和定點供貨時,乙方有義務提供《主要原材料定點供應廠家清單》并嚴格按照要求實施,否則甲方有權拒絕收貨或拒絕付款。
2. 乙方應按甲方要求,對原材料實行嚴格的批次管理制度。嚴禁使用超保質期原材料,若甲方有周期實驗和可靠性試驗的要求時,乙方必須定點采購,否則,甲方有權按本條第1款執行。
3. 乙方應對原材料進行嚴格的進貨檢查,應建立和保存進貨檢查的原始記錄和供應商檔案,如乙方不具 備某項材料進貨檢查條件時,應建立委托檢查制度和質量檔案。
4. 乙方應對原材料實行先進先出法的批次管理制度,超期物料嚴禁使用。
5. 甲方有權檢查乙方針對上述條款的執行情況,并進行符合性考核,對不符合者,甲方有權要求乙方整改或者根據情況單方解除合同。
五、生產控制
1. 乙方應健全完善生產過程的控制管理,必須制訂生產過程控制文件和作業指導書等,在對最終產品質量有影響的關鍵和生產工序上建立必要的質控點,所有質控點乙方 應設專人負責,嚴格做好原始記錄和數據統計,監控工序質量和產品質量,及時發現和糾正生產的異常狀況,確保產品質 量的一致性和穩定性。
2. 乙方提供的產品被甲方認可后,如在生產過程中對材料、關鍵輔料、生產工藝進行更改,或其它的更改有可能影響產品質量時,需要事前向甲方書面報告并得到甲方書面確認和認可。整改情況不符合要求者甲方有權終止供貨關系。
六、質量控制
1.乙方應對庫存三個月以上的產品按正常程序進行重新檢驗。凡有超過三個月的產品,未經甲方認可,甲方視為不合格品處理。
2.乙方產品到達甲方后,在正常室溫貯存條件下,貯存有效期半年,在此期間,產品應保證原有的 質量、性能指標等,否則甲方有權要求退貨或換貨。
3. 乙方應保證盡量不發生混料和少料事故,出現少數情況下乙方應無條件補予甲方。
七、4M變更控制
1. 乙方經甲方認可批量供貨的產品,不得隨意更改設計、工藝、料、技術指標等。若確需進行4M變更時,必須在更改前以書面形式通知甲方,并提供相應的乙方本廠或中立機構的檢驗報告和樣品 等資料交甲方確認,經甲方確認合格后,方可進行批量供貨。在未經甲方同意的情況下供貨,由 此產生的經濟損失由乙方負擔,甲方有權退貨或終止供貨合同。
2. 更改生效的方案,雙方應納入有關文件進行管理。
八、質量要求
1.乙方為甲方提供的產品應符合甲方認可的樣板、《樣品承認書》的要求,同時也須符合該產品所適用的行業通用標準的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標準的統一,甲方有權對乙方的檢驗 手段進行評估。
2.乙方應按雙方確認的要求包裝產品,包裝必須達到防振、防潮、防靜電效果,內容要按照甲方要求的內容實施,否則甲方有權對不滿足包裝要求的產品進行拒收。
3. 經甲方檢驗不合格批退、市場返退等須經乙方返修加工后重新使用的產品,在乙方完成返修加工,重新提交時,須單獨組批,并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”。《出貨檢驗報告》詳細注明 原不合格項及返工檢驗方法。
4.甲方對乙方的交貨進行來料檢驗,出現不合格批次時,甲方應出具來料檢驗報告或同不合格品反饋給乙方。
5.甲方對乙方的產品在生產使用過程中出現不良批次,甲方應發出<<質量信息反饋報告>>或同不合格品給乙方。
6.甲方對乙方產品在售后發現物料質量異常,甲方應及時將<<質量信息反饋報告>>給乙方,必要時提供不良品供乙方分析。
7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在24小時內給出一個處理措施,同時在24小時內給出對策處理報告。
8.甲方對乙方的產品在接收檢驗時,如果出現不合格品的退貨時,乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內,應立即對不合格內容進行核實,并應在1個工作日內將處 理方案及對策報我司,需拉回處理的物料應在1個工作日內拉走,否則,在甲方庫存存放時間超 過二個工作日,甲方將作報廢品處理,不對此批貨品進行對帳和付款。
9.甲方每年對乙方的質量狀況作綜合性質量評價意見。甲、乙雙方應有專人負責對質量信息進行處理。
九、質量監督
1. 對甲方在生產線、產品售后發現乙方供應材料有質量問題,并需要近一步確認性質時,將對貨質量進行抽樣試驗,如試驗結果證實確實有質量問題,該試驗所發生的一切費用雙方協商解決。
2. 甲方不定期到乙方考察質量保證體系。如甲方需要,乙方應配合有關的質量控制改進意見,乙方應盡快制定改進措施,并將實施結果提交甲方確認。
3. 甲方每半年對乙方進行一次綜合性質量考核,考核內容包括批次合格率、合同履約率、售后服務、開發能力等項目進行評價,評價結果將乙方分為A、B、C三類,低于C類的供方,取消其供貨資格。
十、不合格來料處理
1. 甲方對乙方提供的產品進行驗收時,如有不合格品,甲方應保存不合格實物并通知乙方,乙方接到通知后一天之內立即進行核實或提出處理意見,同時查明原因,采取相應改進措施,乙方應回 復相關意見,不回復者乙方應無條件接受退貨處理,甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、 技術質量反饋不及時需重新考核乙方。
2. 來料中批量不合格品,原則上整批退回乙方,對于甲方需要使用的特采急用物料,經甲方同意后,乙方可在甲方允許的地點進行特采處理加工,然后提供給甲方進行第二次交驗,特采處理原則上 應由乙方完成,乙方可委托甲方處理,甲方按實際發生的工時收取費用。
3. 對于經甲方入廠檢驗合格的物料,在正常貯存條件下的有效期內,半年在生產使用過程中判為不合格的,乙方應無條件接受退貨或換貨,所造成的損失由乙方負責。
十一、周期實驗和可靠性監控
1.乙方應按甲方要求進行產品的周期試驗及可靠性試驗,并定期向甲方提交報告,逾期不提供報告甲方有權退貨或超差接收.
2.乙方一旦發現送交甲方的產品存在可靠性質量的任何隱患時,應及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補救措施,否則,所造成的損失由乙方承擔。
3.乙方向甲方提供的產品在正常使用的環境條件下,質量保證期為1年。
4. 如乙方向甲方提供的產品是易爆、易燃的危險品,乙方應向甲方提供相關的報告及貯存方法,防范措施等。
5.在保質期內,如因乙方提供產品質量問題造成重大質量事故(如著火、人身傷亡等),乙方應負責賠償因事故造成的一切損失。
十二、賠償條款
1. 由于乙方的物料原因造成甲方在產品、生產和銷售方面的經濟損失,由乙方承擔。
2. 賠償金額由甲方以書面形式告知乙方,賠償的支付方式由甲在貨款中扣除或以現金交甲方財務部或以雙方協商其他方式。
3. 有下列情況者,乙方應承擔的損失賠償
A 、因交驗不合格,需要由甲方進行全檢篩選或補充加工,乙方承擔發生的工時費,材料費,以甲方出具用工成本及材料成本為準。
B 、因檢驗不合格,甲方因緊急情況讓步接受的物料,每月不得超過2批次,否則甲方有權扣除此批物料貨款的5~10%作為品質違約金。
C 、配套產品因原材料變更或質量存在缺陷,造成甲方生產線停工或產品的返修,乙方應補充甲方需要的合格品,并承擔誤工費用和其它材料損失費用,并根據質量損失的嚴重程度對乙方處以3~5倍的罰款。處罰原則為:工人加班費為30元/人/小時、生產線停線費=停線的總工作時間 *單位時間生產全部產品的毛利。(可以雙方協商)
E 、因產品質量問題從市場上的返品,由乙方負責更換或雙方協商解決。
F 、本協議有約定的賠償及處罰可同時執行。
十三、交期管理
1. 交期是供應商服務質量中重要的一環,甲乙雙方商定的交期雙方應嚴格遵守,如果發生變更,應及時地通知另外一方,如超過一天交貨,甲方有權推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價 款千分之五作為違約金,最多不高于10%.
2. 如果因乙方交期的原因給甲方造成經濟損失,原則上乙方負全部責任(不可抗力除外).
十四、其他
1. 本協議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協議或重新簽訂新協議時失效。自協議生效起,雙方應嚴格遵守本協議各條款的規定和要求,違約方按協議書的規定和要求做出損失賠償。
2.本協議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補充,雙方在履行合同過程中出現質量約定不一致的,以本協議書為準。
3. 本協議書一式二份,甲、乙雙方各持一份。
甲方:
公司蓋章:
甲方代表(簽字)
簽訂日期:
乙方:
公司蓋章:
乙方代表(簽字):
簽訂日期:
【品質協議書】相關文章:
藥品質保協議書12-01
品質保證協議書02-09
藥品質量協議書范本04-14
主機托管服務品質協議書02-12
藥品質量保證的協議書03-26
藥品質量保證協議書12-19
主機托管服務品質協議書范本03-14
食品質量安全協議書04-11
產品質量賠償協議書04-01