寒假打工心得體會
當我們有一些感想時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。應該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的寒假打工心得體會(精選12篇),歡迎閱讀與收藏。
寒假打工心得體會1
同學們,寒假我去打工了,你們肯定會說,我現在是未成年人不不能打工,人們肯定不知道我是在家里打工的。我為什么打工呢?就是因為我過生日那天,爸爸送給我一本書,說讓我付這本書一半的價錢,我說:“我的零花錢還不夠呢!”爸爸:“那你就幫媽媽做家務,我會付給你工錢。”我一聽,怕想:我平常是從來不做家務活的,為了得到那本書,我只好去打工。
每天,中午和晚上一吃完飯,我就忙收拾桌子,洗碗洗的不干凈,爸爸都把我的工錢都扣完了,我非常傷心。從此以后,我把碗洗的非常干凈。有一次,我把碗不小心摔到地上了,媽媽忙從臥室里跑出來,部我手有沒有劃破,還好,我的手沒的劃破,碗也沒有壞。真是虛驚一場。洗碗的日子,一天天過去,到現在,我也已經掙了二十多元錢了。
看來,想要掙錢真不是容易呀!爸爸、媽媽每天掙錢也是很不容易呀!看來我要好好學習,回報他們,并且還要幫他們,減少一些家務活。
自從表姐從大學回到家,她就沒停過,為什么事沒停過?答案只有一個:那就是——打保衛戰,保衛她的電不被我們“攻擊”!
不過表姐的保衛再嚴密也有松懈的時候:吃飯時候她總要離開吧?因為“人是鐵飯是鋼”,一餐不吃餓得慌!終于到了吃晚飯時間,而表姐也終于下來吃飯了,這可是天賜良機!我們趕緊吃,一吃完,就向書房沖去,然后奔向電腦,打開電腦,一玩就是一晚上。
第二天中午吃完飯,我們又直奔書房,可這次,房門竟緊鎖著!——就憑這一扇門能難倒我們嗎?!不不不……我們可是有——鑰匙!可是我們的“消失”一定會引起表姐的猜想,這一猜想百分之九十九會想到電腦,于是我們就派人去客廳散播“謠言”:我們去街上玩了。這樣,我們又在中午悄悄玩起電腦來……
下午三點,表姐還是發現了我們在“偷玩”她的電腦,一上來就把我們轟了出去……
第三天,當我們又去書房時,發現房門敞開著,這讓我們心里十分不安,因為我們不相信防衛甚嚴的表姐不會那么輕易讓我們得逞,“往往看似簡單,其實十分困難!”我們就叫表弟進去試探一下,表弟進去后左看看右看看,還到門后看了看,覺得一切正常,就打手勢叫我們進去,我們半信半疑地進去,打開了電腦——突然,屏幕上的幾個字讓我們呆住了:請輸入密碼。什么???密碼!怎么她弄了個這個?我們盯著顯示屏發呆。就在這時,我想到了她家的電話號碼,一試,OK!我們相互慶祝一番后,又痛快地玩了幾個小時。
表姐回來了,她又像以前一樣把我們轟出去,修改了密碼,……
寒假到了尾聲,而電腦爭奪戰也就此告一段落!
寒假打工心得體會2
工作真的很累。我深有體會。但是,兼職不僅可以增加收入,減輕家庭負擔,還可以通過兼職鍛煉自己,培養各方面的潛力。兼職是一個人生經歷的過程,是人生中非常有益的經歷。邊學習邊工作肯定會比僅僅在校園里讀書收獲更多。
只是古代文人的完美愿望。不符合現代大學生的追求。現在的大學生在校園里,但是內心更開放。他們希望盡早接觸社會,更早融入多彩的生活。現在做兼職的大學生逐漸成長為一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已經成為不可阻擋的社會潮流,大學生的價值取向也在這一潮流中悄然發生著變化。
兼職只是一個培訓的過程。至于結果,我們要有這樣一個心態:不以成敗論英雄,不必以成功為目標和要求。生活需要設計,但這種設計不是憑空而來的,需要成本。失敗是一種成本。隨著成本的投入,預示著人生的收獲即將開始。
當今社會,招聘會上的大板總是說“有經驗者優先”,但是我們的學生在校園里還會有多少社會經驗呢?記得老師曾經說過,校園是一個小社會,但我總覺得校園里少不了純真和真誠,即使是大學,學生終究還是學生。進入企業,接觸各類客戶、同事、上級等。是復雜的,但你必須處理你以前從未處理過的一切。在校園里,理論學習很多,多方面的,幾乎是全面的,但是在實際工作中,你可能會遇到書本上的問題。
寒假打工心得體會3
這個寒假與我以往的寒假有所不同,不再是學習課本知識,而是開始了我的社會實踐。我在當地一家飯店找了份工作。開始了我的寒假打工生活,我的社會實踐的腳步也從此踏出。本著一顆不為收入,只為在實踐中磨練自己,尋找不足,得到鍛煉的平常心,我開始了在飯店的打工生活。經過一假期的深處其中,體味到了這份工作的酸甜苦辣……
工作第一天,領班把工作任務簡單分配之后,我便開始了新一天的勞作。孰不知我這個“菜鳥”卻什么都不會,看著大家工作的麻利勁兒,我有點不知所措,還不好意思向別人求助。只能悶頭傻干,為了把地面拖干凈,我使盡了渾身解數,一遍,兩遍,三遍……,在我一遍遍的努力下,地面總算是擦干凈了。擦擦額上的汗珠,我感到腰酸腿疼,真想回到家里,倒在床上,大睡一覺。不光是拖地,就連像擦杯子、碗、勺等這種小活,我開始時也做得笨手笨腳,一點點地,看其他的老手們,干的都是有板有眼的。我也漸漸地邊干邊學習,后來便越干越熟練了,雖然跟他們比,還不是很順手,但我已經覺的很欣慰了。看到自己的勞動成果,很有成就感。
接下來的幾天,為了讓我熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,經理還安排我干起了傳菜的工作。有經驗的傳菜員兩手各拿一個端盤,我也不示弱,端著盤子來往廚房和廳堂,有的菜品很沉,有的菜品很燙,就這樣,我來來回回的一趟趟端盤子,一干就是一個多小時。端的胳膊也麻了,腿也酸了!想想在家里,哪遭過這種罪啊。開始我還覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
服務員的工作很苦很累,每天都要忙到晚上九、十點鐘,并且上班時間不固定。有時還有早班和中班。上班時,領班會給我安排好當天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。在服務中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
經過這次打工實踐的經歷,讓我深刻的認識到,不管做什么事情都一定要認真仔細。學習也應如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應該抱有學習的態度,主動求教于他人,不放過任何一次接受學習的機會,因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。
這次假期的社會實踐還我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,領悟人生的真諦,創造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學習職業道德好職業活動中的法律知識,提高職業道德和法律意識,鍛煉實際履行職業道德規范和法律規范的能力。正確認識當前我國的就業形勢,樹立正確的擇業觀和創業觀。
寒假打工心得體會4
打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負擔,還可以通過打工鍛煉自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
打工只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。
現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?這是讓我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命。 在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。現今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
寒假打工心得體會5
工作真的很累。我深有體會。但是,寒假工不僅可以增加收入,減輕家庭負擔,還可以通過寒假工鍛煉自己,培養各方面的潛力。寒假工是一個人生經歷的過程,是人生中非常有益的經歷。邊學習邊工作肯定會比僅僅在校園里讀書收獲更多。
只是古代文人的完美愿望。不符合現代大學生的追求。現在的大學生在校園里,但是內心更開放。他們希望盡早接觸社會,更早融入多彩的生活。現在做寒假工的大學生逐漸成長為一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已經成為不可阻擋的社會潮流,大學生的價值取向也在這一潮流中悄然發生著變化。
寒假工只是一個培訓的過程。至于結果,我們要有這樣一個心態:不以成敗論英雄,不必以成功為目標和要求。生活需要設計,但這種設計不是憑空而來的,需要成本。失敗是一種成本。隨著成本的投入,預示著人生的收獲即將開始。
當今社會,招聘會上的大板總是說“有經驗者優先”,但是我們的學生在校園里還會有多少社會經驗呢?記得老師曾經說過,校園是一個小社會,但我總覺得校園里少不了純真和真誠,即使是大學,學生終究還是學生。進入企業,接觸各類客戶、同事、上級等。心得體會是復雜的,但你必須處理你以前從未處理過的一切。在校園里,理論學習很多,多方面的,幾乎是全面的,但是在實際工作中,你可能會遇到書本上的問題。
寒假打工心得體會6
假期一轉眼就結束了,這個寒假我嘗試了第一次打工的滋味——有苦有累,有花有果,有笑有累。無論如何,打工還是給我留下了美好的回憶。
對于從來沒有打過工的我來說,這個寒假過得還是比較充實,比較有收獲的。打工讓我接觸了不同的人,也多少長了點經驗,讓我明白了學校這個相對單純的環境社會的確復雜的多。
以前只是幻想大學生打工的生活,如今真的嘗試了。連找個寒假工作都如此困難,無數次被拒絕還會有放棄的念頭,由此可知畢業以后找工作會有多難,會被拒絕多少次。但是最后我還是幸運的找到了一個工作。起初,每天都覺得很累,但想起能為別人提供服務和自己辛苦的成果時還是會很高興的。
跟一起工作的人處好關系很重要,這樣工作不但可以順利完成,而且還可以成為朋友。如果自己不是很優秀的話,要學著點別人,虛心接受別人的好意,有時還需要一定的忍耐力,絕對不能由著自己的性子來。打工所處的環境是一個小社會,也會遇到各種各樣的人。都能與每個人處好關系不是件容易的事,所以打工可以增加一些社會經驗和一些為人處世的道理。
打工生活讓我知道了今天不努力工作的話,明天就要努力找工作,讓我更懂得珍惜今天的學校生活,一定要利用在學校的時間去學習更多的知識,為自己將來找工作增加更多的籌碼,或許在以后的競爭中還會略勝別人一籌,從而更容易找到自己的立足之地。
寒假打工心得體會7
以前打過很多的暑假寒假工,而且基本上都是在工廠打工的。這次是第一次到酒店打工很有壓力,因為根本不知道酒店服務員是做什么的,除了知道要端茶倒水之外。但,去到之后才知道,原來就酒店的工作一點都不容易。
今年的寒假因為學校的原因,全校提前放假,從元旦那天開始放假直到三月七號。第一次的寒假放這么多天的假,不想那么早回家沒事做。剛好學校有招聘廣告,是去酒店打工的,不過要到做到年初八才可以回家,也就是過年那幾天不能回家去。想想過年不回家行不行呢?家里人會不會答應呢?帶著種種的問題打了個電話給大姐,問問她的意見,大姐聽了很支持我,說這是一個難得的機會,可以鍛煉鍛煉,酒店不像在工廠里,它更具有挑戰性。也可以學著怎么同人交流。聽了大姐的話覺得也對,于是告訴老媽我的決定,沒想到老媽也答應了。
于是,帶上了行李,帶著憂慮的心情踏上了去酒店的打工之路。我打工的酒店是在順德的樂從,和我一起的還有我們班的十幾個同學,這讓我少了一些擔心,畢竟有同學可以互相照顧。
第二天就開始工作了,穿上了酒店的工作服,儼然是一位服務員了,再也不是在學校讀書的大學生了,在客人面前你就是一個必須服務他們的服務員,他們教你做什么就得照做。這天是1月1號元旦,是一個假日,來了很多的客人,早茶的時候已經把整個大廳都坐滿了,,忙得團團轉,拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接而來,這邊還沒做完那邊要開始叫人拿這拿那得。沒想到第一天上班就要面對這么多的客人,而我是第一次做服務員根本就不知道要做些什么,應該怎么做,覺得自己就像一個大傻瓜一樣。拿著托盤看到客人吃完的碗盤就幫他們收起,拿去碗盤車里,這樣從開始工作開始一刻都沒停過,就是不停的走啊走啊,客人走了一批又一批,換臺布,擺碗筷,身子都開虛脫了,腳也疼得不行,但卻不能休息,只要還有客人就得繼續工作。終于挨到了吃午飯時間了。
半個小時的間。一下子就過去了,又得開始工作了。發覺時間怎么過得這么慢啊?什么時候才放工啊?終于挨到了下午三點鐘下班,回到宿舍感覺整個人都快散了,腳也麻痹了。傍晚,六點鐘準時上班,全部大廳和房間都被訂滿了,工作工作......沒想到酒店的工作是這樣的,以前在工廠工作根本就不會這樣,就算再忙也不會沒得坐,而服務員就只能站著,坐的只有客人。排班輪到了收市班,得等客人全部走光了,負責收尾的工作,還得準備明天早茶的事務,第一天上班就忙到了晚上十一點半,算起來今天工作了差不多十個鐘。回到宿舍還不能沖涼,十多個人來排著洗,等到洗完澡洗完衣服差不多一點鐘了,人多吵吵鬧鬧,習慣了學校安靜的生活,真的受不了那么鬧睡不著是難免的。兩點了還是睡不著,都不知道自己第一晚是幾點才睡的了。第一天就這樣在忙碌中渡過了。迎接我的事另外一個忙碌的明天。
忙忙碌碌的日子在不斷地延續著,終于感受到一句話:度日如度年。上班就想著能夠快點下班,就這樣過了幾天終于開始淡下來了。酒店的經理覺得得給我們上上一下課才行,培訓我們,教我們一些基本的服務禮儀。從最基本的鋪臺布開始,不知道原來鋪臺布也有這么多的技巧了,手的姿勢應該怎么拿,臺布怎么拋才可以把臺布鋪整齊,還有換臺布,其實很不容易的。鋪完臺布就是擺桌子,大大小小的碗筷,盤子碟子,擺到桌子上,要怎樣對整齊,分清主謂賓位,分清左右的不同,認識一些杯子,紅酒杯,洋酒杯,水杯,白酒杯等等。倒酒倒飲料的姿勢,分量多少,看似簡單其實里面是大有學問的,弄不好很被客人罵的。
而最重要的應該是如何去托托盤了,主管要我們盤不離手,托托盤的手勢也是有講究的,左手托盤,手肘不能碰到盤,五指張開,托住盤底,右手放在背后,腰板挺直,走路要抬頭挺胸,目視前方,也要左右觀察,這樣可以隨時回應客人的要求。還有大廳的服務跟房間是不一樣的,看房間的要求要嚴格多了,而且有它的一套程序,客人來了就得上熱毛巾,倒茶,倒完茶就得收毛巾,上小菜,再上熱毛巾等等一系列的規則都得背熟,沒想到比背書還要難啊!服務性的工作不僅需要你在功夫上做好,還要你在嘴上做好,要時時刻刻把客人服侍好:“先生小姐早上好,請問有什么可以幫到你嗎?”“請用巾、請用茶”、“請問有什么可以幫到你嗎”、”歡迎觀臨”、“慢慢走歡迎下次再光臨”“對不起、不好意思”、這些話幾乎每天都要說到,話不離口就是這個意思吧!
有些事也不是一下子就能明白過來的,需要實踐之后才知道,但通過培訓后真的了解到了不少的知識,也不像之前那樣迷糊,不知道要做些什么。也發覺原來酒店的服務其實沒有我們想的那么簡單的,作為客人你根本就不知道,酒店背后的運行是怎樣的。
酒店就是一個大社會一般,在這里你可以見到形形勢勢的人,要學會怎樣與人相處。客人的脾氣也是有好有壞的。有時候就會被客人罵說做得不好,有些客人也會故意為難人,明明是自己不對還總是理直氣壯的罵人,以為客人就是上帝。而作為服務員只能默默的忍受著。但,有些客人還是很好的,記得又一次我幫客人倒茶的時候不小心把茶倒到客人的衣服上了,急得我不斷地說抱歉,很怕客人會為難我,要我賠錢,但客人卻沒說什么跟我說不要緊不要緊,這才讓我放下心來。
一開始,總覺得自己跟這里的一切都格格不入,相處久了,才慢慢發現自己開始適應了這里的生活了,也開始發現這里的人的對我們的態度好像好了很多了,再也不會動不動就罵我們了。開始和酒店的員工們聊天,交流了。工作也開始得心應手了,開始感覺自己有點像一位正式的員工了。自己的白話也提高了不少,因為這里的人都是說白話的,也沒要求我們也都要回講,但為了鍛煉自己,把自己的廣州話講好,從一開始就跟著講了,雖然講得流利但別人還還是聽得懂的,平時只是聽現在要自己講確實是不一樣。
這次打工要做到年初八才可以回家,過年就只能呆在酒店了,第一次過年沒回家,真的有點傷心,看著別人全家團團圓圓的吃著團圓飯,而自己卻只能看著,看著人家在過年,而自己卻還要工作,心里真不是滋味。數著日子過,只希望能快快回家,回家,回家......成了我每天的期望。
終于等到了2月22號這一天,拿著手上這一個多月來的工資真的很高興,一終于可以回家了,二得到了自己辛辛苦苦掙得的工資。收拾完行李回家了。
在酒店工作真的是一項很苦的工作,人家放假你沒得放,你還要加班,每天還要忍受客人的埋怨,但在這次的打工中發覺自己真的長大了不少,也成熟了不少,以前只要遇到不順心的事就會發脾氣,鬧變扭,受了委屈就會當著人面前哭,但這次我學會了凡是都告訴自己要忍,沒有過不去的炕,發脾氣鬧別扭只會讓人覺得你不是一個會懂事的人。別人都說你一個大學生干嘛來吃這種苦,這活累,又沒幾個錢。但我還是堅持了下來,即便因此哭過好幾回,我知道我不為錢,只想嘗試,因為苦都要嘗了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的保護下長大,任意花著父母的血汗錢,殊不知錢來得這么的不容易。且不說你的父母是靠當服務生掙點小錢,但仔細想想,做哪行不要付出艱辛與努力呢?你有真正想到過作父母的辛和酸嗎?通過這次暑假的社會實踐,我真的學到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易,別看是一點小錢,那也是由寶貴的時間、辛勤的汗水和不斷的進取磨礪,有時甚至要犧牲自己自尊與驕傲。
很慶幸自己在這次的打工中沒有打退堂,很慶幸自己有堅持下來。
寒假打工心得體會8
寒假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時間,決定在酒店打工,體驗當服務員的工作。
服務員是一個細致的職業,它需要的最重要的素質是細心。只有細心,才能通過顧客的舉止,眼神及時并提想顧客所需,服務周到,“讓客人滿意”是當好服務員的宗旨。
酒店是一個小社會,是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚于此。因此,當服務員很鍛煉在司機的細心,耐心,心理承受力,言行舉止的規范與禮節等。在為期不到一個月的時間里我覺得又進行了生命中一次小小的.旅行,在這個小社會里,我看到了家人團聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長久與永恒,看到了成長的幸福。在這里,我也交到了很多朋友,也學到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經歷也讓我難忘。
要尊重,要自信,要堅持自我,這些都源自于清楚的自我認知。
尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后,我經歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白"尊重"兩個字在生活中是如此重要。我深深地記著經理講的一句話“不論是哪位客人,即使他只是進來吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務。”
記得一天夜里,已經是晚上十點鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們,一個勁地說“沒關系,孩子們也累了”但我內心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個角落漂泊,也是這樣的夜晚,我風塵仆仆,饑寒交迫,進入一個餐館,是否還有人記得給我服務?也許我會熱淚盈眶吧。
每個人都是值得我們去尊重的,尊重別人就是尊重自己,無論貧窮還是富有,無論位高權重還是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認真地去服務她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個過程中,我成長著。“海納百川,有容乃大”,當我們將心比心的時候,就彼此理解了,也就學會了包容。
要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。
微笑與謙和已經成為我性格中的一部分。有人問我,”為什么總看見你笑著?”我說“微笑是最美的語言。”相信烏云總是暫時的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強大,可以解決它。朋友也許就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學到了很多。因此,我總是微笑著面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。
盡管一個月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論是苦是累是甜,我都只是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗。
生命是一次旅行,也是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風景,是驚亦喜,觀望著不同的人在我生命中往來穿梭,偶爾在陽光下微笑。
寒假打工心得體會9
這個假期,心血來潮的我想要去找一份寒假兼職,一來是打發打發無聊的假期生活;二來是為了感受一下父母常掛在口中的"生活"不易;三來嘛,也是最為重要的一個任務那就是親身體驗一下賺錢的"生活"。
對于還未涉身人世的我來說,我對一切充滿了好奇,猶如初生的牛犢一樣。
上班的第一天,我和表姐早早地就來到了店鋪的附近,吃一頓豐富的早餐,看著手表心里默默地倒數著時間,10:55的時候,我和表姐滿面笑容地走進了店里,一陣暖風撲面而來,使我有些冰冷的手腳感到了絲絲的暖意,緊張的心也隨之逝去,隨著而來的是一份積極熱情的心態。望著琳瑯滿目的女裝,我唇角的弧度不自覺地上揚了,一個標識著奮斗的種子在我的心中萌發出了一顆嫩芽。由于,我們是第一天來的,店長姐姐讓我們看了看店里衣服的款式和價格,我仔細的看著吊牌,并把上面的內容一一地記在了心里。
就在當天,我賣出了我人生中的第一件東西。雖然那只是一條小小的圍巾,但是卻是我邁向成功的第一步,當時我的心情已經無法用言語來形容了。真的,我真的好高興啊!這種高興,比起我得到學校的表彰來說更加的興奮。也許是因為我對自身的努力而感到的興奮,也許是對新鮮事物的初次嘗試成功而感到的興奮,也許……算了,總之那種興奮讓我久久不愿忘懷,直到現在,我還依稀的記得,當時的感覺。
我發現我愛上了這種興奮,我每天樂此不疲的為客人介紹著衣飾,就算受到了許多不平等的對待,但是,我依舊是那樣的開心,那樣的興奮。我每天不斷地學習著新的待人處事,就這樣日復一日,時間也如流水一般的逝去。
我發現,在這短短的一個月里,我所學到的東西。遠遠地超過了我在學校所學到的知識,也許生活,真的是一位無人能匹敵的好老師,它教給了我太多太多的東西,讓我每天如饑似渴般的學習著,同時也讓我明白了上學真好。
三月的春風,輕輕地拂過,我又回到了學校。但是,它在我眼中,已不是當初那個讓我消磨時光的地方了,而是讓我感受興奮的另一個天堂。
寒假打工心得體會10
這次寒假期間,我做的還是比較認真的,之前在學校的時候還是沒有過這樣的經歷,我確實是缺少鍛煉,寒假期間的點點滴滴,讓我現在回想起來的時候還是感觸深刻的,作為一名大學生,我清楚的意識到了自己個人能力還是有待提高,這也是接下來應該要去落實好的地方,這次打工也是我第一次出來實踐,所接觸到的東西難免會覺得很新鮮,這次我也是所有感悟的。
首先,我是沒有這樣的經歷,在剛剛來到xx這里的時候我每天都是在虛心的搞好自己的本職工作,從這個過程當中,也對自己越來越細心,我所接觸到的東西是過去沒有經歷過的,比如日常的工作對我來講也是比較枯燥,在工廠的日子也是比較無聊,每天幾乎都是做著同樣的事情,反反復復,但是我心里是清楚既然來到了xx這里就應該要做好相關的準備,所以還是感觸非常深刻,寒假當中我一直都是感受到了很有有意義的事情,這也是作為一名大學生應該要有的態度,在這里結實了各種各樣的人,在和人打交道方面我也是感覺自己有了新的看法,這對我是深有影響的,這對我而言是有著一個非常大的提高。
再有就是通過這次寒假打工的時間,我自己也賺到了我人生當中的第一桶金,所以我是感覺自己收獲很大的,面對這這些時候,我覺得這就是我的所需要的,這次是短暫的打工經歷,我明白了很多道理,現在接觸到了非常多的知識,所以我對此也是深有體會的,賺錢是一件不容易的事情,過去在學校的時候,真的對花錢沒有太多的概念,因為不是自己賺來的錢所以花起來是沒有太多概念的,這也是我應該要去調整好的,我覺得自己在工作當中,還是所很大的進步的,也相信這對我個人能力是有著很不一樣鍛煉,讓我明白了很多道理,在學校的時候這些都是學不到的東西。
寒假雖然只有短短的一個多月的時間,但是我深刻的理解到了自己個人能力的不足,在這一點上面我是對自己很有信心的,這次打工一直到現在我真切的體會到了這些,希望未來可以做的更好一點,希望未來可以讓自己做的更加的細心一點,大學階段的學習是非常重要的,所以我未來會督促好自己做的更加認真一點,這次實踐讓我收獲最多的就是工作當中的進步,在這方面我是覺得很有動力的,讓我對接下來更加的有信心了。
寒假打工心得體會11
一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
作為土木工程卓越班的一名學生,我們更應該盡可能多的參加社會實踐,在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個外企電子廠工作,過的十分充實。打假期也不是第一次了,現在已經感覺如魚得水;在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
寒假打工心得體會12
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。
開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。 實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
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