人員培訓計劃10篇[薦]
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的人員培訓計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人員培訓計劃 篇1
根據北京市醫(yī)管局印發(fā)的《北京市醫(yī)院管理局關于在市屬醫(yī)院開展護士規(guī)范化培訓試點工作的通知》的要求,為更好適應醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,結合我院我科的實際情況,探索建立符合臨床實際的護士規(guī)范化培訓機制,特制訂本工作方案。
一、 培訓目標:
臨床護士經過規(guī)范化培訓,逐步達到以下基本條件和要求。
1. 具有良好的職業(yè)素質和醫(yī)德醫(yī)風。
2. 掌握基礎護理知識及基本操作技術。
3. 熟悉掌握本專業(yè)的臨床護理(護理基礎、護理專科)的操作技能,
能獨立完成本專業(yè)常見病的護理、一般危重癥病人的搶救配合及護理。
4. 能夠建立良好的人際關系。
5. 具有團隊合作精神。
6. 提高依法、依規(guī)開展工作的能力。
7. 培養(yǎng)臨床思維模式,建立批判性思維能力。
二、 組織管理:
安排有豐富的理論知識和熟練的操作技能并有教學經驗的老師,講授專業(yè)知識,各種儀器的應用,專科技能知識,各文件的書寫等。 帶教老師:徐亦敏、謝風華、程麗雅、王艷平
三、 培訓對象:
護理專業(yè)應屆畢業(yè)生。
四、 培訓時間:
大專、本科及以上學歷護士在我科室規(guī)范化培訓輪轉時間為3個月。培訓護士如因特殊原因未能按時完成培訓內容者,可向領導小組提出申請延期。
五、 培訓內容:
(一) 培訓內容
包括理論和實踐兩部分內容,其中實踐內容包括操作技能培訓和臨床實踐培訓。
(二) 培訓方式
理論課程由護理部安排進行統(tǒng)一授課。操作技能中基礎護理操作由護理部統(tǒng)一安排培訓,專科護理操作由科室負責培訓。
(三)科室培訓安排
輪轉期間每個新護士在病區(qū)至少管一級護理患者5名,二級護理患者10名;
第一月(一二周):
介紹病區(qū)設置及各種規(guī)章制度
新護士入科后一對一帶教,首先介紹病區(qū)環(huán)境,各種物品的放置,各儀器及藥品的放置點。了解各種規(guī)章制度,各種儀器物品應用的流程,護理流程及護理安全,護理書學規(guī)范,消毒隔離及各種護理操作要求等。了解各班的'內容及職責。
第一月(三四周)及第二月:
技術培訓
呼吸科護士除要掌握各項護理技術操作外,還要掌握有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機,輸液泵、微量泵、心電監(jiān)護、各種吸氧及霧化吸入裝置等儀器物品的性能、應用。為了加強基本功訓練,提高技術水平,在新護士訓練時由老師正規(guī)操作示范,對難點,重點環(huán)節(jié)加以強調,并做好記錄。讓每個人演練,在演練過程中,老師監(jiān)督,及時糾正不足之處,使各項操作規(guī)范,熟練。
第三月:
系列知識培訓
入科后一對一培訓知識,包括各種標本的正確采集,危重病人的基礎護理及搶救配合,病房安全管理,病人健康教育,各種護理文件的正規(guī)書寫,職業(yè)暴露防護及突發(fā)事件的處理等。
第三月結束時對新護士進行理論及操作考核。
六、考核與評價:
1. 醫(yī)德醫(yī)風合格,無不良投訴。
2. 臨床工作完成情況。
3. 按時參加科室培訓,無遲到早退。
4.理論考核≥70分為合格
5. 操作考核≥70分為合格
6.帶教老師對新護士的評價≥70分為合格
7.護士長對新護士的評價≥70分為合格
人員培訓計劃 篇2
為了適應本廠業(yè)務發(fā)展需要,提高企業(yè)的經營管理水平,在職財會人員的專業(yè)知識和業(yè)務能力急需提高。經報請廠長批準,特舉辦財會人員培訓班,要求通過短期學習,使沒有經過系統(tǒng)專業(yè)學習的中青年財會人員在本門業(yè)務上達到財經大專畢業(yè)水平,能正確地掌握財會墓本理論知識和財會工作的墓本技能。
(一)組織領導:由總廠財務處會同人事處成立培訓班領導小組,由總會計師主持。
(二)培訓對象:
1.本廠所屬各分廠在職財會人員。
2.組織上在現(xiàn)有在職干部中抽調準備培養(yǎng)補充的財會人員。
以上人員年齡在40歲以下,具有高中畢業(yè)的文化水平,身體健康,作風正派,能堅持業(yè)余學習而本人又自愿學習的,經組織同意均可報名投考,擇優(yōu)錄取。
(三)培訓方式:采用半脫產業(yè)余學習的辦法。
(四)學制:一年。每周一、三、五下午上課,每次4小時,利用工作時問,每周共12小時;另外利用業(yè)余時間8至12小時進行自學、輔導、作業(yè)、討論和教學實習等活動。
(五)課程設置:
(1)工業(yè)經濟概論; (2)會計學原理;(3)工業(yè)會計;(4)工業(yè)財務;(5)工業(yè)企業(yè)經濟活動分析。
(六)教材和教師:教師由領導小組在總廠和各分廠會計師以上財會人員中聘請,一律為兼職。教材由任課教師推薦或自編,經領導小組同意后使用。
(七)考核:每學期每門課程結束后,進行考核,以鞏固學員學到的.知識,并以此檢查教學效果,提高教學質量。學員每門課程考試都及格的,由培訓班發(fā)給結業(yè)證書,證明在木門業(yè)務上具有大專畢業(yè)的同等資格
(八)時問安排:第一期從20xx年1月至12月,分為兩個學期,每期20 周,其中講課18周,復習考試一周,機動一周。
20xx年10月15日
人員培訓計劃 篇3
護士規(guī)范化培訓是護理人員完成護校基礎教育后所接受的畢業(yè)后教育的主要形式,為進一步加強全院臨床規(guī)范化培訓,培養(yǎng)合格的臨床護理專業(yè)人才,在護理部主任的指導下,現(xiàn)制定20xx年護理人員規(guī)范化培訓計劃。
一、培訓目標
臨床護士經過規(guī)范化培訓,逐步達到以下基本條件和要求。
1.具有良好的'職業(yè)素質和醫(yī)德醫(yī)風,全心全意為人民服務。
2.熟悉本學科的基礎理論,具有較系統(tǒng)的專業(yè)知識,并能用以指導實踐工作。
3.熟悉掌握本專業(yè)的臨床護理(基礎護理、專科護理)的操作技能,能獨立完成本專業(yè)常見病的護理、一般危重癥病人的搶救配合及護理。
4.能掌握護理核心制度、崗位職責、患者安全管理及護理風險管理制度及意外情況的應急預案,并在臨床工作中落實相關制度,對突發(fā)事件能快速反應處理。
5.護士規(guī)范化培訓率、考核合格率100%。
二、培訓對象
本科畢業(yè)生2年,大專畢業(yè)生3年,中專畢業(yè)生4年。
三、理論培訓及考核
(一)培訓內容:
1.《醫(yī)學臨床“三基”訓練---護士分冊(第四版)》、《護理臨床技術規(guī)范》(基礎篇)第二版、護理常規(guī)、專科理論。
2.參加科室每月組織的專科業(yè)務學習、護理教學查房或病例討論各1次,學習內容圍繞專科護理理論知識及新進展、新技術。
4. 參加護理部每月組織的業(yè)務學習。
(二)培訓形式:以護理部、科室培訓及個人自學相結合。
(三)考核方式:
1.科室考核
1)考試時間:每季組織1次考試,每次考試40分鐘。
2)試卷:各科室根據當季培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷考試。
4)考試成績:科室將每季度考核成績填寫“護士培訓和考核記錄表”上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄于規(guī)范化培訓手冊。
2.護理部考核
1)考試時間:每季度1次。
2)試卷:中國醫(yī)院考試系統(tǒng)護士三基題庫隨機抽題。
3)考試方式:閉卷考試,考試時間為40分鐘。
4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規(guī)范化培訓手冊。
(四)成績等級:合格成績?yōu)?0分,達標成績?yōu)?0分,90分以上為優(yōu)秀。不合格人員補考一次,考試作假者,成績?yōu)椤?”。每年2次不合格或缺考者,延期規(guī)范化培訓1年。
四、核心制度、患者安全管理及應急預案培訓
(一)培訓內容:
1.護理核心制度(參考書:護理管理工作規(guī)范(第四版)P59-71)
2.護理風險管理制度(參考書:護理管理故工作規(guī)范(第四版)P78-93)
3.患者安全十大目標、專科領域患者安全質量目標(20xx版)、意外事件的應急預案。
(二)培訓形式:
1.核心制度、患者安全目標、護理風險管理制度:科室培訓+個人自學
2.意外事件的應急預案:科內培訓+實地模擬演練
3.成績等級:合格成績?yōu)?0分,達標分為80分,90分以上為優(yōu)秀。
4.考試方式:采取院科二級考核
科室:
1)考試時間:每季組織1次考試
2)試卷:根據本季度培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷
4)考試成績:考核成績填寫“護理理論培訓和考核記錄”表上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄于規(guī)范化培訓手冊。
護理部:
1)考試時間:每季抽考1次,(每次每科室隨機抽取1-3名規(guī)培護士,本年度內被考核人員不重復)
2)出題依據:根據本季度培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷考試
4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規(guī)范化培訓手冊。
附表:20xx年護理核心制度、患者安全目標機應急預案的培訓安排
五、崗位技能培訓及考核
(一)培訓內容:依據護士規(guī)范化培訓手冊計劃及N1級責任護士培訓計劃,院、科二級督導培訓。
(二)培訓安排:N1級責任護士崗位技能培訓模塊。
(三)操作考核:由護理部、科室負責考核。
護理部考核:
1.單月1項基礎護理技能,雙月1項基礎護理技能+1項急救技能。
2.考試內容:N1級責任護士崗位技能培訓安排的內容。
附表:20xx年護士崗位技能培訓示教安排
3.成績等級:達標分數(shù)為85分,90分以上為優(yōu)秀。全年2次不合格或缺考者,延期規(guī)范化培訓期1年。
4.考試成績:記錄于規(guī)范化培訓手冊。
六、健康教育技能、基本臨床護理實踐項目
由科室負責培訓及考核。
1.健康教育技能:每月考核一項。
2.每月按規(guī)范化培訓手冊要求完成基本臨床護理實踐項目。
七、每月寫一篇學習筆記(約20xx字),于每月5日前交科室護長審閱。護理部每半年審閱一次。
八、規(guī)范化培訓手冊檢查
1.手冊填寫要求:如實、及時填寫;護士長或科室規(guī)培小組負責人每月檢查一次并簽全名,完成培訓的由護士長審核后自己保管,護理部檢查時上交。
2.護理部檢查:6月、12月。要求:護士培訓手冊扣分到個人。手冊滿分為100分,每漏一項扣1分,學習筆記每漏一次扣2分,未按時上交手冊接手檢查的扣5分,每年檢查2次,平均分為90分合格。不合格者或休假超過3個月者,次年繼續(xù)培訓。
九、規(guī)范培訓考核標準
合格標準:
①理論考核合格;
②操作考核合格;
③手冊檢查合格;
④無嚴重護理差錯。
十、規(guī)范化培訓小組:
組長:
成員:
人員培訓計劃 篇4
一、對各級醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次業(yè)務知識學習。
2、每月組織一次院內感染知識學習。
3、每月組織2次護理業(yè)務知識查房。
4、每周2次業(yè)務知識提問。
5、參加醫(yī)院組織的學習、三基理論考試和技術操作考核。
6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案、臨床急診急救等。
二、根據年資不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求
1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的.培訓:
要求以臨床基礎基礎知識為主,兼學專科知識和技術。能熟練掌握各種醫(yī)療操作技術等。每月對其進行技術操作考核,理論知識考核及院感知識考核。
2、對取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或護士執(zhí)業(yè)資格的培訓:
培養(yǎng)目標:
⑴具有熟練的基礎護理技能操作,臨床技能操作。
⑵掌握護理文書書寫。
⑶能掌握心肺腦復蘇急救技術。
培訓計劃和方法:
⑴鼓勵自學
⑵由高年資深主任進行傳、幫、帶
⑶在實踐中培訓:利用業(yè)務查房、舉辦專題講座以及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
⑷每月進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考試。
人員培訓計劃 篇5
按照年度進行規(guī)劃服務,基本分為三個階段進行,其中工作內容和服務進度,會根據所合作的美容院的具體情況,來調整和執(zhí)行。
三個階段工作方向如下:
第一階段:診斷規(guī)劃期(時間為1-2個月)
工作內容:
組織規(guī)劃;人員定位與培訓計劃制定;心態(tài)教育;薪資設計;客戶分配;產品療程診斷(項目整合),行政作業(yè)流程,對外形象設計與包裝。
第二階段:執(zhí)行輔導期(時間在1-2個月)
工作內容:
客戶管理;薪資制度;客戶管理制度實施;業(yè)績分配;各類表單之填寫;顧問、美容師銷售技巧及客戶分析輔導;執(zhí)行過程中問題處理;會議系統(tǒng)建立;會員制度之規(guī)劃;作業(yè)流程之建立,新客進店及廣告宣傳之策劃,資源整合等;
第三階段:營運發(fā)展期(后期跟蹤服務期)
工作內容:新員工培訓計劃驗證相關制度的合理性;各項系統(tǒng)的完善及形成相關作用、模式習慣;會員制的執(zhí)行;培訓計劃的執(zhí)行;新項目、新產品的引進;促銷活動的規(guī)劃;新客進店及廣告宣傳之策劃。
(一)美容師及管理人員的培訓
1.美容院會所的服務與禮儀課程(所有員工)
2.顧客服務接待流程(美容師)
3.新顧客接待與參觀流程(美容師及顧問)
4.操作間的標準化服務流程(美容師)
5.咨詢電話的接聽技巧與注意事項(美容顧問及店長)
6.面對面咨詢及促單技巧(美容師、美容顧問及店長)
7.團隊銷售技巧(與同事的配合技巧;協(xié)助同事銷售的技巧)(美容師、顧問及店長)
8.如何進行產品或項目搭配(如何進行捆綁式銷售)(美容顧問及店長、美容師)
9.美容專業(yè)知識(理論與實操)培訓(美容師)
10.中醫(yī)理論基礎(含陰陽、五行、經絡、子午流注)
11.顧客聊天話題集錦及不能聊的話題(美容師、顧問)
12.超級顧問打造(中醫(yī)、養(yǎng)生與美容、抗衰、無痕銷售)
13.金牌店長訓練(高績效管理與團隊訓練、日常店務速歸整八招)
14.納客活動與留客活動卡項制定技巧培訓
15.不同類型顧客的接待與銷售技巧(美容師、顧問及店長)
所有的培訓均以演練、模擬、考核方式進行!
(二)、客戶管理及分配
1.顧客檔案的整理與歸類
2.顧客檔案內容的充實及修改
3.顧客的分配及管理
4.顧客跟蹤:如何更有效地做好服務工作,防止顧客的流失
5.服務流程的操作和規(guī)范(根據該店的`實際狀況制定)
6.做好有計劃、有目標地銷售(美容師、顧問及團隊)
7.管理者的溝通與主管工作的輔導
(三)合理化設置薪資制度及店內組織架構
1.店內組織架構的合理化調整
2.薪資獎金制度的調整
3.工作規(guī)則及獎罰制度
4.店長、顧問、組長、美容師、倉管及后勤崗位職責明確
5.各類經營報表和收支報表及預算標準
6.如何有效的激勵員工做好工作并達成理想業(yè)績
(四)會員制度及積分制度的建立
1、根據店內實際情況建立合理的會員制
2、會員手冊的編制
3、會員卡的設計及調整
4、根據會員制的實際需要對店面的軟硬環(huán)境做適當調整
5、會員制活動的設計(積分、獎勵等)
(五)店內促銷活動的組織與策劃
1、促銷活動的策劃
2、促銷活動的組織實施
3、促銷活動的基本策劃思想導
4、美容院周邊資源的整合
(六)、美容院店務管理手冊
1.美容院組織架構
2.工作崗位職責(院長、店長、顧問、組長、美容師、行政、倉管、后勤等)
3.薪資獎勵制度(含薪資、目標獎金制度)
4.日常管理制度:員工制度請假制度考勤制度員工排班
5.庫房配料制度(用量控制、進出料管理)
6.財務管理制度(財務管理辦法、費用報銷管理)
7.人員管理制度(入職、離職、考績)
8.員工培訓制度(培訓計劃與大綱)
9.客戶檔案管理制度
10.服務流程設計
11.例會運作系統(tǒng)(日會、周會、月會)
12.月計劃、季度計劃、年計劃設定
13.內部控制流程及表單(服務單、預約表、顧客分析表、顧問月計劃行動表、美容師月行動計劃表、美容師周行動計劃表)
人員培訓計劃 篇6
護士:畢業(yè)一年(包含新調入本科的護士)
1.根據我特診中心的特性,讓她們深刻領會我們特征的服務宗:高效、高質、便捷的優(yōu)質服務。
2.以“形象工程”手冊中的各項要求,嚴格規(guī)范自己的語言禮貌和行為,入科時先進行“形象工程”中相關內容的學習。
3.鞏固專業(yè)思想,樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風及職業(yè)道德。
4.能完成各班崗位職責及臨床護理工作。
5.掌握基礎護理理論及技術操作,有計劃的安排技術操作過關考,按護理部要求每月2個操作考試。
6.掌握100個藥名,藥物的作用。
7.完成護理部規(guī)定的每月考核內容,書寫、讀書筆記每月1篇。
8.每月學習護理《健康教育指南》內容,每月4篇,每季進行考核,內、外、婦、兒各1篇。
9.參加大內、外科每月一次的.業(yè)務學習。
10.完成100個夜班。
護士:畢業(yè)2-5年
1.熟悉各專科疾病的護理常規(guī)及健康教育知識,還有專科疾病的理論知識、護理要點。(每月根據科室收治的病種來進行培訓)
2.能勝任常規(guī)的專科疾病的護理及技術操作,對于專業(yè)性強的護理及操作可請院內其它專業(yè)科室的骨干來指導、學習,再進行過關。
3.掌握基礎護理及技術操作,按護理部規(guī)定完成。
4.每年完成80個夜班。
5.為了提高專業(yè)技能,有計劃派她們到專科輪回學習。
6.練習撰寫論文。
護師:
1.具有護士所要求掌握的內容。
2.能熟練掌握基礎護理理論知識及技術操作。
3.能熟練掌握各專科護理常規(guī)及技術操作并能指導護士工作。
4.能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術操作。
5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術。
6.組織病房的業(yè)務學習、護理查房等工作。
7.具有指導護士工作的能力。
8.每年完成60個夜班。
人員培訓計劃 篇7
學校從業(yè)人員食品衛(wèi)生知識培訓計劃;學生食堂是學生在校生活就餐的重要場所,直接涉及到;
一、食堂人員每年參加一次上級有關部門組織的食品衛(wèi);
二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從;
三、設立食品衛(wèi)生安全教育知識專欄,向就餐學生及食;
四、食堂要訂有關食品衛(wèi)生方面的報紙、雜志、刊物,;
培訓目的:;1、食品衛(wèi)生知識教育是以傳授健康知識,培養(yǎng)衛(wèi)生行;2、食品衛(wèi)生知
學校從業(yè)人員食品衛(wèi)生知識培訓計劃
學生食堂是學生在校生活就餐的重要場所,直接涉及到就餐學生的身心健康及生命安全。因此,對食堂工作加強管理,對食堂從業(yè)人員進行有計劃,經常性的食品衛(wèi)生安全知識的培訓是食堂管理工作的重要組成部分。
一、食堂人員每年參加一次上級有關部門組織的食品衛(wèi)生安全教育的培訓。
二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從業(yè)人員無體檢合格證上崗。
三、設立食品衛(wèi)生安全教育知識專欄,向就餐學生及食堂從業(yè)人員進行宣傳、教育。以提高認識,提高自我預防能力,宣傳資料每月?lián)Q一次,不斷更新內容。
四、食堂要訂有關食品衛(wèi)生方面的報紙、雜志、刊物,并定期學習有關知識,每學期進行
培訓目的:
1、食品衛(wèi)生知識教育是以傳授健康知識,培養(yǎng)衛(wèi)生行為,改善環(huán)境為核心內容的教育,也是貫徹教育方針,實施九年義務教育教學計劃的一個組成部分。
2、食品衛(wèi)生知識教育是培養(yǎng)學生德、智、體全面發(fā)展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的.意識和能力。
培訓時間:每周二班隊課時間及每期進行一次專題講座
培訓教師:各班班主任(班隊課)和學校領導(專題講座)
培訓措施:
1、引導學生用掌握的知識去主宰自己的行為,從日常生活和學習中,如:個人衛(wèi)生、用眼衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、考試衛(wèi)生、睡眠衛(wèi)生、游戲、游泳、體育鍛煉、郊游或旅行等行動中,去發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求、不利健康的問題和隱患,加以克服和糾正,防患于未燃,以保障健康成長,并能以自己良好的保健修養(yǎng),影響或指導其他人。
2、指導學生用正確的生理衛(wèi)生觀點和保健常識去關心和愛護師長,向他們提出合理化的建議。如勸告他們不要酗酒、吸煙,要勞逸結合,不要購買和食用過期、變質的食品等。
3、啟發(fā)學生在學好書本知識的基礎上,透過已知的范疇,發(fā)揮豐富的聯(lián)想去觀察發(fā)現(xiàn)問題,在不斷解決問題的過程中,激發(fā)學生積極探索未知世界;特別是奧妙的微生物世界的興趣。 管理
學校衛(wèi)生工作的對象是正處在迅速生長發(fā)育過程中的青少年一代,而學生是處在長知識、長身體的時期,他們的學習、勞動、體育鍛煉、生活等衛(wèi)生問題都直接關系到他的生長發(fā)育和身心健康,關系到他們成年后的體質,甚至關系到整個民族的興衰。為了搞好學校衛(wèi)生工作,根據本校的工作指導思想及工作實際,特制訂如下計劃:
一、工作目標:
1、加強學校常規(guī)衛(wèi)生工作,確保師生健康第一。嚴格落實《學校衛(wèi)生管理工作方案》,提高學校衛(wèi)生工作的質量和檔次,為形成學生良好的衛(wèi)生習慣提高條件保障;
2、加大學生常見病特別是傳染性疾病的綜合防治力度,抓好各班衛(wèi)生委員的工作主動性,提高學生眼保健操的質量和監(jiān)督力度,控制學生的近視率;
3、通過不同的形式面向全校學生搞好心理健康教育,提高學生對心理健康的認識,使心理信箱和心理咨詢室真正發(fā)生效力;
二、具體措施:
1、踏踏實實做好每項工作,收集整理好過程資料,以備檔;
2、衛(wèi)生常識與心理健康教育宣傳到位 。充分利用“防近周”、“愛牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動,結合體檢、校園廣播等形式,對全體學生進行自覺防治常見病、傳染病的科學預防治療方法的宣傳,以及養(yǎng)成衛(wèi)生行為習慣的教育;采取值周、班科任、衛(wèi)生委員等多方位的檢查、監(jiān)督、評比,保證眼保健操的質量,控制好并爭取降低近視率;
3、經常性地督促食堂按照上級食品衛(wèi)生要求,嚴把進貨關、衛(wèi)生關,做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留驗等工作,堅決杜絕食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,以確保師生飲食安全;
4、加大對全校衛(wèi)生委員的培訓力度,建立健全衛(wèi)生委員的工作責任制,做到開會有布置、會后有檢查、評比、總結,對衛(wèi)生委員或班級有獎有罰,以提高衛(wèi)生委員的責任心和工作的主動性、實效性;
三、月份工作計劃:
九月份
1、制定工作計劃。
2、制訂學期衛(wèi)生檢查標準。
3、新的分擔區(qū)的劃分,明確責任范圍。
4、對新生做眼保健操指導,對衛(wèi)生委員進行工作培訓;
5、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
6、檢查學校環(huán)境衛(wèi)生,評比。
十月份
1、進行文化課、體育課的監(jiān)督;
2、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
3、對新生進行眼保健操的評比檢查;
5、檢查學校環(huán)境衛(wèi)生,評比。
十一月份
1、開展一次衛(wèi)生專題宣傳活動,辦一期板報;
2、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
3、檢查學校環(huán)境衛(wèi)生,評比。
4、全校眼睛保健操檢查。
十二月份
1、做好冬季流行性疾病的預防、“艾滋病”知識的宣傳;
2、迎接教育局、防疫站等部門的檢查;
3、做好全年衛(wèi)生工作總結,上報材料;
4、檢查學校環(huán)境衛(wèi)生,評比。
5、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
6、眼睛保健操檢查
日常工作:
1、做好全校師生的日常疾病治療;
2、做好每天一操的眼操檢查并做好記錄,檢查結果及時上報值周辦,與優(yōu)勝班級評比掛鉤;
3、監(jiān)督學生病缺席、流行病情況,做到“三早”;早發(fā)現(xiàn),早隔離,早治療。
4、做好衛(wèi)生委員的培訓工作,加強對學生衛(wèi)生意識的滲透與衛(wèi)生習慣的培養(yǎng);
5、監(jiān)督學校食堂的食品衛(wèi)生安全;
6、對布置的各項工作進行檢查驗收,有記錄有總結有監(jiān)督有表獎;
人員培訓計劃 篇8
第一章 總則
1.1 目的
為配合基層系統(tǒng)運維管理的發(fā)展目標,提升人力績效,提升運維服務商及技術人員素質,增強其對本職工作的能力,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本管委會的精神,特制定《基層系統(tǒng)運維培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。
1.2 適用范圍
運維服務商及各層級運維技術人員開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,運維服務商及各層級運維技術人員參加或組織相關培訓的情況,將納入服務商和個人的績效考核范疇,作為年度優(yōu)質運維服務商及個人評選的依據之一。
第二章 培訓機構和職責
2.1 基層系統(tǒng)運維管理委員會(以下簡稱管委會)的培訓工作實行計劃由管委會下設運營組負責管理,其他各組配合實施的原則。
2.2 運營組為管委會的培訓主管機構,運營組依據運維服務商的人力資源狀況、各服務商的培訓需求及管委會的全年工作安排制定出管委會總體的年度和月度培訓計劃,經批準后組織實施并考核。
2.3 運營組在培訓中的主要職責:
2.4.1 管委會培訓體系的建立,培訓制度的制定與修訂;
2.4.2 管委會培訓計劃的制定與組織實施;
2.4.3 對各運維服務商及運維技術人員的培訓計劃實施督導、檢查和考核;
2.4.4 年度、月度培訓報告的撰寫、呈報,培訓報表,資料的收集、匯總、整理與歸檔。
2.4.5 參訓人員的出勤管理。
2.5 各組在培訓中的主要職責:
2.5.1 本組培訓需求計劃的制訂;
2.5.2 積極配合運營組實施培訓工作;
2.5.3 本組年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔;
第三章 培訓需求與實施管理
3.1 培訓需求的確定
3.1.1 管委會整體培訓
需求的確定
運營組根據管委會整體經營戰(zhàn)略,經較為充分的'培訓需求調研后,擬定年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報管委會綜合管理組審核確認。
3.1.2 各組培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據運維服務商及運維技術人員現(xiàn)狀和未來1年內的工作及崗位需求,提出本組的培訓要求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向運營組反饋或上報管委會綜合管理組。
3.2 擬定培訓方案或計劃
3.2.1 年度培訓計劃的擬定
在運維服務商正式投入基層系統(tǒng)運維前前,綜合管理組及運營組根據管委會整體經營戰(zhàn)略,并結合各組的培訓需求,擬定管委會年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。
3.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定
運營組根據年度培訓計劃,結合當期各組實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。
3.3 培訓方案或計劃的審批
3.3.1 年度培訓計劃的審批
運營組的年度培訓計劃,須報管委會綜合管理組會議審議通過,綜合管理組組長簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內容進行調整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
3.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批
運營組擬定的季度培訓計劃實施方案,須報綜合管理組組長批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意。
3.4 培訓方案的實施
3.4.1 運營組負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以運營組為實施主體的各類培訓,由運營組組長
填寫《培訓項目審批表》,運營組組長和綜合管理組組長審核確認。
3.5 培訓時間的安排及管理
由運營組組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度。
第四章 培訓方式與內容
4.1 運營組對員工的培訓方式為內訓(內部培訓和外聘培訓), 。
4.2 依據運維服務商和運維技術人員的不同級別和崗位,培訓內容分類如下:
4.2.1 運維服務商:
4.2.1.1 基層系統(tǒng)運維管理目標;
4.2.1.2 基層系統(tǒng)運維管理辦法的運維文化;
4.2.1.3 基層系統(tǒng)運維管理辦法各項規(guī)章制度及獎懲辦法;
4.2.1.4 基層系統(tǒng)運維管理日常巡檢制度;
4.4.2 運維技術人員的培訓:
運維技術人員的培訓主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務知識、作業(yè)規(guī)范、新技術培訓、商務禮儀等內容。
4.4.3 崗前培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術規(guī)范等。
人員培訓計劃 篇9
xxx年度的人員培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高人員認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉人員的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質人員隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分人員參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高人員對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強人員各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的'情況下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升人員的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把人員手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
“建學習型班組,當智能型職工”是xxx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質量檢查
“人員只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些人員自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。xxx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長。再就是公司質檢。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
人員培訓計劃 篇10
一、指導思想
緊緊圍繞中央及省、州、縣加快推進依法行政的要求,進一步強化對我局執(zhí)法隊伍法律法規(guī)培訓力度。通過學習培訓,使執(zhí)法隊員在不斷提高思想政治素養(yǎng)的同時,準確理解相關法律條文,切實把握其精神實質,夯實執(zhí)法工作基礎,增強執(zhí)法人員的綜合素質,提高行政執(zhí)法效能,提升執(zhí)法形象。努力建設一支公正、廉潔、高效、文明的執(zhí)法隊伍。推進我局執(zhí)法工作邁上新的臺階,實現(xiàn)新的跨越。
二、培訓對象
安監(jiān)局全體干部職工。
三、培訓時間
(一)局機關每季度組織一次集中學習培訓,時間安排在每季度首、尾月的下旬。
(二)各執(zhí)法大隊每月應組織一次集中學習(學習培訓內容報政策法規(guī)股審核),時間由各大隊自行安排,可以采取以會代訓的形式進行學習培訓。
四、培訓地點
(一)局機關學習培訓地點統(tǒng)一安排在局視頻會議室。
五、培訓內容
培訓主要分為素質能力培訓、重點選項主要法律法規(guī)知識培訓。主要培訓內容包括以下三個方面:
1、專業(yè)法律知識。主要包括執(zhí)法人員必須掌握安全生產法、行政處罰、行政復議、行政訴訟,適用法律、法規(guī)、規(guī)章知識。
2、業(yè)務技能知識。以住建部建設行政處罰程序暫行規(guī)定、省總隊建設監(jiān)察執(zhí)法文書示范文本為主要內容。
六、培訓責任分工
1、局行政領導負責組織法律法規(guī)知識培訓。
2、局政策法規(guī)股負責牽頭組織培訓。
七、培訓方式
以集中授課培訓為主。
1、集中學習相關法律法規(guī)。
2、行政執(zhí)法案例交流、執(zhí)法文書點評、案例分析討論。
八、目標任務
(一)不斷推進法制教育深入開展,實現(xiàn)法律法規(guī)培訓規(guī)范化、制度化,正常化,使執(zhí)法人員法律知識、業(yè)務能力、執(zhí)法效能進一步提高,法治理念、服務意識、履責能力進一步增強,行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。
(二)行政執(zhí)法人員全年法律法規(guī)及業(yè)務學習培訓不少于36課時(局機關8課時,大隊28課時),每課時40分鐘,(包括講座、案件研討和集中培訓時間)。所有執(zhí)法人員自學時間不得少于48課時(每星期1課時),定期檢查學習筆記,積極鼓勵行政執(zhí)法人員參加法律專業(yè)學歷教育,不斷提高執(zhí)法人員綜合素質,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,全體執(zhí)法人員培訓覆蓋率達100%。
九、具體要求
(一)加強領導,統(tǒng)一認識。提高行政執(zhí)法人員的法律知識水平,是行政執(zhí)法隊伍內強素質的.有力手段。局機關成立執(zhí)法培訓領導小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長,黨組成員副組長,各股為成員,政策法規(guī)股具體安排實施。下設辦公室于政策法規(guī)股,由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任,局辦公室協(xié)助培訓工作事宜。各股要統(tǒng)一思想,充分發(fā)動,提高職工對開展學習培訓活動重要性的認識,切實增強參加學習培訓的主動性和積極性。
(二)抓好落實,確保效果。各股室要按計劃要求認真落實,積極配合,做到有集中(自學)學習記錄、有學習出勤登記,個人有專用學習讀書筆記、切實把學習抓到實處,確保學習培訓達到預期目標。
(三)嚴肅紀律,合理安排。參加學習培訓人員要嚴格執(zhí)行請銷假、簽到等考勤制度,自覺遵守會場紀律,努力營造良好的學習氛圍。局辦公室加強對培訓學習的督查考核,確保培訓計劃的逗硬實施。各股室要妥善處理好工學矛盾,合理安排工作和學習時間,確保人員、時間和學習效果的落實。
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