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年度培訓計劃

時間:2023-06-05 13:37:23 培訓計劃 我要投稿

【推薦】年度培訓計劃模板集合九篇

  日子如同白駒過隙,不經意間,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的年度培訓計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

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年度培訓計劃 篇1

  隨著新年度的開始,每個單位有關人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開,其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。如果單位內從未開展過培訓活動,則計劃工作會相對復雜一些,尚需增添說服與爭取的環節。

  對培訓需求的界定和確認

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學習,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

  然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

  這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶

  一、對需要內涵的理解∶

  我們當然要有培訓的需要,但從效果上來講,更重要的是要有具體培訓什么的'需要,亦即由需要引發的、明確的培訓目標。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。

  二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶

  這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

  本身學識、眼界、經驗的限制;

  對形勢的誤判;

  不正確的假設;

  錯誤的推理過程等等。

  這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

  設計年度培訓計劃

  培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。

  首先要確定培訓所要達到的目標。

  培訓目標的作用有以下幾點∶

  可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

  管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

  受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

  其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

  培訓目標必須服從于企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業的整體管理越有破壞性。

年度培訓計劃 篇2

  一、課堂教學發展目標

  通過校本研修,全面了解課堂教學與加強師德建設關系,把教師職業道德建設滲透到教育教學實踐每一環節。

  ⑴出解課堂教學新特點、新變化,了解新課程、新教材中出現的眾多新知識以及曾被忽視的人文、科學知識,幫助教師滲透文本,研透教材,拓展知識,完善知識結構,上好每一節課。

  ⑵了解現代課程論與教學論對課堂活動的影響,能在實踐中充分運用現代教學論做好教學設計。分析課堂教學實踐中存在的問題,尋求解決問題的策略力量,在此基礎上進一步提高課堂教學質量。

  ⑶了解教案反思的類型和形式,掌握教案反思的方法,提高課堂教學反思水平。

  二、課堂教學改建方面

  課堂教學過程既是一種在教師引導下的認識過程,又昌學生主動的、生動活潑的發展過程;教學過程師生互動,共同發展。在課堂教學具體操作中,教學方法的采用,教學媒體的先擇、教學組織形式的確定,通常都會納入程序安排的格局之中,因此,要以程序安排為線索,將種各樣教學策略組織起來,形成特定的模式教學過程,有先有后,有詳有略,有重有輕,有動有靜,使教學過程不僅能展示知識體系固有的`邏輯結構,學生認知的心結構,而且能顯示教學的有序和互動的有效性,增強教學過程動態生成式展開的內在邏輯性,具體來說,我認為有以下三個方面:

  1、課堂教學要有理。課堂教學有理不是單一的,而是多元化的,在教學過程中要從多方面,多角度考慮“有理”。

  2課堂教學要有序課堂教學不僅要有理,還要有序,有序不是指單一的課堂教學過程和線性化的教學路徑,還是抓住教學過程的各因素間的內在聯系,構建一個個相對完整的教學過程。有力保障實際教學過程的有效互動和動態生成,促進課內和課外知識的積累和應用,新知的形成與建構。

  3、課堂教學要有效。課堂教學苛富于變化。課堂教學活動難易要適中。課堂教學五一節要連貫緊奏。例如:我在以前的課堂教學中也遇到這樣的情況,覺得每個教學五一節都安排好了,但總覺得不連貫,課上得很不生硬。教學過程很單調,想變化一下卻心有余而力不足;當我很用心地教這完之后,學生卻無法表達出來。這是什么原因造成的呢?是因為課堂教學過程設計無效所至。

  三、課堂教學達到標準和研修達到標準

  1、課堂教學在形式上做到靈活多變以吸引學生的注意力。

  2、在實際課堂教學過程中要從教材中選擇能引起學生興趣的熱點構建提問序列,力求提問形式新穎別致,富有新意,學生喜聞樂答,心理方面得到和諧發展。

  3、課堂教學要精心設計一些帶有拓展性、發散性的提問,從而有效地發展學生的分析綜合能力。

  4、課堂教學根據學生認識發展順序,由淺入深,由易到難,由遠及近,由科是到繁地設計問題、分析綜合性問題,次之,創造評價問題在后。

  總之,課堂教學是一個巧妙的問題,好的教法可以一下子打開學生思維的閘門,使他們思潮翻滾,奔騰向前,有所發展中領悟,收到“一石激起千層浪花”的效果,這一方面是不可忽視的。

年度培訓計劃 篇3

  一、培訓的具體目標

  1、加強師德師風建設,提高教師的師德修養。認真貫徹實施《教師職業道德》,組織學習活動,弘揚高尚師德,評選師德標兵,在教師評優、晉級、提拔中嚴格實行師德一票否決制,規范教師行為,以教書育人為天職,以培養全面發展的人為已任,使教師的師德水平上一個新的臺階。

  2、建立與學校發展目標相適應的教師培訓的校本課程,做到培訓目標與學校需求相一致,突出層次化、個性化、可持續化發展。要以近年來在區、校層面獲獎的老師為骨干,通過座談協商、統一認識,并在此基礎上委以重任,激勵其擔當課題負責、帶教、培訓、示范課、學術交流等任務,成為師資隊伍中的引領者和推動者。同時尊重教師的主體地位,激發教師學習和工作的主動性、積極性、創造性,采取自主學習與集中培訓相結合,專題輔導與研討交流相結合,專家指導與外出考察相結合,課題研究與網絡培訓相結合等各種形式,促進教師素質提高。

  3、加大學科帶頭人、骨干教師培養力度,發揮骨干教師傳幫帶教的作用。要全方位、多層次、多渠道加大實施骨干教師的培養力度,形成骨干教師梯隊建設。要堅持和完善學校轉型過程中的思想統一和任務落實,將新五年規劃的設想、實施與教師個人發展、組室活動相結合,加強檢查落實,營造學校發展和個人發展一致、老中青三代密切銜接可持續發展的局面。

  二、具體培訓內容

  1、教師的師德教育。依據市教委《關于進一步加強師德建設的若干意見》,我校一直把教師的師德教育放在學校師訓工作的首位,在提高全校教學質量的同時更關注教師教育的和諧過程和人文關懷,在加強教師工作的績效考核的同時更突出對教師自身的正確政治方向、理想道德和職業操守的關注。學校將利用定期教工大會、工會活動、教研組活動等形式對全校教職工進行教師師德教育,增強教師的職業榮譽感、歷史使命感和社會責任感,利用評選先進的機會積極樹立校教育教學先進個人和集體,弘揚愛崗敬業、關心學生的先進典型,努力營造關愛學生、和諧校園之風。

  2、新教師帶教和帶教其他學校新教師。每年我校都有若干位高級教師參加區“見習教師規范化培訓”并承擔相應的教學任務。經過幾年的摸索和調整,我校培訓課程的設置、培訓過程的檢查、考評都形成了一套比較完善的機制,確保了任務的完成。在培訓活動中,我校也收獲良多,通過活動我校完善了自身的教師培訓機制,使得培訓活動的開展目的性更強,任務完成更有可操作性,評價標準也日趨完善,也為我校的青年隊伍發展提供了較強的借鑒意義。今年,我校將繼續配合區培訓活動開展相關研究,優化培訓科目,充實培訓內容,更好的形成具有山天特色的培訓課程。

  3、學科帶頭人、優青教師和區教學能手的培訓活動。依據長寧區基礎教育教師專業生涯規劃進階設計圖,今年是區對部分骨干教師進行區層面的專項培訓的最后一年,同時也是“十三五”培訓的開始之年,學校將結合新五年規劃的調研和設計,積極為這些教師創設一個實踐發展、展示交流的平臺,尤其是在今年的長寧區教學年的各類各項評優活動中積極讓這些教師“走出去”,通過競爭和展示、觀摩學習,讓更多的老師獲得成功,讓更成熟的實踐理論輻射到課堂、組室,不斷的帶動全校教師教育理念的改進發展。

  4、與社會辦學機構共同開設的各類、分層培訓活動。針對以往教師培訓以教師自主研修和組室研討為主的單一形式,學校將按學校發展的實際需要和工作開展需要進行多渠道、分層次、多形式的培訓模式。初步暫定有與楊浦區社區學院合作開展班主任任務完成案例研究,與華師大合作開展應對高考3+3改革的課堂教學問題分析,引進遠播教育集團的網絡數據收集和評價系統并對教師進行相關應用的培訓……。隨著活動的內容豐富和形式多樣,力爭提高培訓的針對性和實效性,讓各個層面的教師都能有所收益,讓培訓活動能無痕的滲透到日常工作生活中。

  5、完成“十二五”教師培訓。上海市“十二五”教師培訓今年是結束之年,由于本輪培訓的評價標準以及分數核對比較復雜,我校將及時督促教師及時查核對相關分數,通過更廣泛的宣傳、提醒和督促教師認真參加各項區、市開展的課程活動,從網上報名、課程學習、作業完成、學分認定等方面更多的給予教師以支持,確保“十二五”師訓圓滿完成,做到不少一分,不漏一人。

  6、以校本拓展課程的開發為載體的任課教師培訓。今年我校積極開展校新五年規劃的制定,在設計過程中感到配套課程急需開發完善,為此學校將相關課程的開發作為今年教師培訓和組室活動的重要任務。學校將整合已有的拓展課教學內容,以申請市特色學校為目標,依據近年來學校生源的實際情況以及考試改革的走勢和要求,探索具有山天特色的校本拓展課程開發和構建,并以此為依據進行相關任課教師的培訓,形成以課促教,以教定學,以學促課的滾動培訓發展模式,帶動教師隊伍的發展。

  7、加強與金山亭林、青浦、張掖、朱家角中學的交流互訪活動。交流互訪歷來是增進校際聯系,開闊教師視野的良好窗口。今年我校將繼續與相關中學進行校際交流,隨著互訪教師計劃、互訪學生計劃、聯合出卷閱卷等的逐步開展,我校將派出以教研組長等學科帶頭人為主的'教師代表定期到其他學校進行交流帶教,通過經驗交流分享、公開課、命題研討交流等途徑進行教學教育的再學習,進一步取長補短,正確認識自身的優勢和不足,為在下一年的工作中改進打下基礎。

  8、教師自我研修。在國家教委頒布的《中學教師專業標準(試行)》中,就制定教師自我專業發展規劃,增強專業發展自覺性,大膽開展教育教學實踐,不斷創新,積極進行自我評價等作為中學教師的一個重要標準。對此學校仍然將組織每位教師對照自身的《個人5年發展規劃》,認真思考實際工作中的目標、重點和實施困難,并依此填寫《山天中學教師個人自主學習項目表》。今年我校將繼續組織教師依據此表和去年一年的實際工作學習情況,進行個人的反思和改進,逐步推進教師自我專業發展。

  三、培訓活動的保障機制

  1、時間保障。學校將力爭每月安排固定的時間進行相關培訓,并使之與交工大會、教研組活動、工會活動相結合,確保活動按時開展。

  2、組織保障。教師培訓不是為培訓而培訓,必須讓教師意識到培訓的實際意義和價值并真正學有所得、學有所用。為此學校將使得教師培訓與區教學年的展示評優活動、科研活動、教師職稱評定工作的發展掛鉤,并且確保每次培訓活動從策劃、組織、實施、評議的中層參與與帶頭,確保活動的實效性和實踐性,讓活動真正推動教師群體的發展,推動學校辦學能力的提升。

  3、經費保障。學校將視具體活動的需要,在經費上給予充足的保證,對于區下撥的專項經費落實用處,杜絕浪費和扣克。

  4、資源保障。考慮到今年的師訓是承上啟下的一年,既要完成“十二五”師訓,更要開好“十三五”的開局規劃工作,學校將積極和區進修學院相關部門、區考試院、教科研相關單位、華師大等高校開展合作,做到資源互補,合作研究,經驗互享,積極尋找優質培訓課程和講師,不斷提高培訓的系統性和時效性。

  總之,對于新學年的師資培訓需求,山天中學將以積極態度搭建學習、培訓、交流的復合平臺,為提升教師的專業化水平創設良好環境。同時學校將努力激發廣大教師積極進取的意識,促進自我發展,并通過完善考核分配方案,完善校骨干教師評選等辦法,建立長效運作機制,確保培訓活動的順利有序開展。

年度培訓計劃 篇4

  一、指導思想

  針對新教師學歷高、可塑性強的特點,通過學校“一幫一結對”、鎮“名師結對”、遠程研修、專家講座、課堂教學大比武、教學基本功大練兵等多渠道、多方位的培訓,全面提高新教師的教育理念和教育教學能力。以實踐為基礎,積極探索開展創造性的培訓模式,以滿足新教師對培訓的需求,有效促進新教師的專業成長。

  二、培訓對象

  20xx年后參加工作的新教師。

  三、培訓目標

  ㈠通過培訓,全面提高新教師的職業道德、知識水平、教育教學理論和身心素質,發展專業思想,培養敬業精神,使其形成與時俱進的教育理念,掌握前沿的學科知識;

  ㈡通過培訓,增強新教師在教育教學實踐中反思、探究和創新的能力,使其初步掌握信息技術及科研的基本技能、方法與技巧,具有創造性地實施素質教育的能力和獨立開展教育科研的能力,加速其專業化成長;

  ㈢通過培訓,引導新教師了解學校的辦學理念、光榮歷史和老教師的光榮傳統,樹立熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生的理想,確立為教育事業終身奮斗的思想。

  ㈣通過培訓,激活新教師主動學習的愿望,積極參與培訓和實踐活動,初步形成賞識他人、合作溝通、分享經驗等良好習慣,為可持續發展奠定基礎。

  四、培訓內容及形式

  新教師培訓分為市級以上培訓、鎮級培訓和校級培訓等部分,市級以上培訓是鼓勵和督促新教師積極按時參加上級組織的各種培訓,包括外出聽課、參觀、進修學校集中學習、遠程研修等;鎮級培訓包括鎮級教研組活動、專家講座、“名師結對”;校級培訓則由新教師所在學校組織,其中一年為輔導執行期,二年為跟蹤發展期;培訓內容包括師德師風、教育教學能力、教學基本功、班主任工作技巧、新課程標準、現代信息技術等。主要以“一對一幫扶”、“名師結對”、集中培訓和自學自練等培訓形式開展。

  1、一對一幫扶

  由學校為新教師指定一名骨干教師作為指導教師,雙方組合后,簽訂協議書,指導期為一年。師傅按照新教師校級培訓的有關規定,通過開設專題講座、教學觀摩、教學實踐指導、開展研討、撰寫論文等形式,對新教師進行傳、幫、帶。培訓的總課時為120課時,時間為期一年。

  2、名師結對

  我鎮從20xx年開始實施的“名師工程”已取得明顯效果,今后將作為一項長期工程深入扎實地搞好。市鎮8位名師分別與2——3名新教師結對,通過相互聽課、互動交流、教學展示等途徑,促進新教師盡快發展。

  3、集中培訓

  新教師所在學校自行組織開展各類崗位集中培訓,如開展專題講座、觀摩優秀教師和骨干教師的展示課、觀看教學錄像、如何備課、聽課、評課等,使新教師盡快了解、掌握教學工作的全過程,熟悉備課、上課、作業、輔導、考試、班主任工作及實踐教學、從事科學研究等各個環節的規范和要求。同時,教育辦也定期組織集中培訓,聘請教研室專家老師進行講座輔導。

  4、自學自練

  新教師要積極參加各級各類培訓,提高自身的專業水平。閱讀2本以上的教育理論專著,并撰寫讀書筆記,在讀書交流會上分享讀書心得。根據自己所教年級學科需要自覺觀看相關教學錄像。

  5、走出去、請進來

  凡是教體局教研室或局屬小學組織的教研活動,我們都要爭取參加,特別是讓新教師多走出去學習。教育辦還將邀請局屬小學送教到我鎮,并聘請教研室教研員來我鎮指導教學和進行專題講座。

  6、舉行新教師教學大比武活動。

  五、職責與要求

  ㈠對學校的`要求:

  ⒈各校應高度重視對新教師的培訓工作。要指定專人負責新教師培訓工作,根據學校培養計劃的要求制定新教師總體培訓計劃,對新教師進行崗位集中培訓,并在培訓過程中嚴格管理、規范考勤,使新教師盡快熟悉教學、科研、學生管理、班級組織等工作,以保證新教師的培訓工作順利實施。

  ⒉學校要精心挑選事業心強、具有良好職業道德修養、專業理論水平較高、教育教學能力強,教育教學經驗豐富的教師與新教師進行師徒結對,指導新教師的教育教學實踐,促使新教師快速成長。每年的新教師與市鎮名師舉行結對儀式,簽訂結對協議。

  ⒊各校教導主任負責審核各學科小組制定的學科新任教師年度培訓計劃;負責師徒結對活動的督促和檢查;隨時了解新教師參加市級、校級培訓的情況,作為考核新教師的依據;定期考核驗收培訓結果及培訓檔案,組織新教師課堂教學技能研究活動,跟蹤點評新教師的課堂教學。

  ⒋建立新教師成長記錄袋及培訓檔案。學校要為每位新教師建立新任教師成長記錄袋,記錄新教師接受培訓指導的過程性材料和新教師教學能力變化成長的案例材料。

  ⒌創設新教師外出學習的機會,引導新教師學習先進的教學理念,結合自己的實際工作,探索適合本校學生的教學方法,提高新教師的教學能力;

  ⒍為新教師提供展示才華的機會和平臺。要求新教師每學期在校內或教研組內至少上兩節教學研討課,并組織本教研組教師進行教學研討和反思。

  ㈡對新教師的要求:

  ⒈遵紀守法,恪守師德,按時參加學校的各種政治業務學習,積極參加學校組織的各項活動,發揮主人翁意識。

  ⒉認真學習新課程標準,鉆研教材,在學校結對師傅和市鎮名師師傅的指導下制訂自我發展規劃,分析自身素質和專業特長,明確教學研究方向,制定出相應的發展措施。

  快速適應學校的工作節奏,適應教學環境、教學對象的變化,努力提升自己的施教能力,挖掘教書育人、創造佳績的潛能。

  ⒊認真備課,倡導“集體備課、資源共享、課后反思”這種高效的新型備課方式,撰寫教案必須有完整的教學目標、教學過程設計、板書設計及課后反思。

  ⒋認真上課,善于借鑒導師的課堂技巧和教學設計,做到師生互動,促進課堂實效。上完課后,及時進行教學反思,撰寫教學后記。

  ⒌虛心學習其他老師的課堂教學,取長補短,虛心向老教師請教,每學期聽課不得少于20節,并有詳細的聽課記錄。加強業務學習,積極參與各級各類的業務培訓,博覽群書,建立自己的教育博客,勤于動筆記錄教育小故事,積累自己的教學感受;堅持教學基本功“大練兵”。

  ㈢對指導教師的要求:

  ⒈指導教師要本著對學校發展負責、對新教師成長負責的高度的責任感和使命感,根據教育辦對新教師的具體要求,認真做好全面的指導和督促工作,如:指導備課、上課、聽課、評課、課后反思、檢查教案、上示范課及輔導新教師上好匯報課和各類公開課等等。每學期聽新教師課10節以上,聽完課后要隨時點評指導。

  ⒉做好示范和引路的作用。為新教師制定出一年結對幫帶的整體規劃。每學期初,要確定好本學期培養目標,并制訂出具體的培養計劃。培養過程要有階段性跟蹤記錄。每學期結束前,要認真分析工作得失,寫出本學期培養總結,并上交教育辦。

  ⒊了解新教師教育教學工作中的困難和要求,盡力幫助解決,指導新教師加強學習,進行教育教學的科研。如:提供學習資料、讓新教師參與自己的課題研究、指導撰寫和修改論文等。

  六、考核與評估

  主要從以下三方面進行考核評估:

  ㈠思想品德、職業道德方面:主要考核新教師遵守職業道德、履行職業要求、愛崗敬業、熱愛學生、為人師表、遵守學校規章制度表現等方面。由學校考評小組根據指導教師提供的情況和檢查指導所掌握的情況,于培訓期結束后進行綜合評價。

  ㈡學習和培訓方面

  主要考核新教師參加各級教育部門組織的培訓和學習、教研活動情況;每學期教研組內的研討課和校內匯報課;每學期聽評課;教育教學理論的學習和學習體會;每學期撰寫的教育教學論文或教學總結等方面,由學校考評小組進行綜合評價。

  ㈢教育教學方面

  主要考核新教師對班主任工作(或協助班主任工作)的態度、能力和成效;課堂組織教學能力和德育工作能力;學科教學計劃、備課、上課,作業批改、課內外輔導和教學效果等。由學校考評小組進行綜合評價。

  學年度末,學校將實事求是地根據多方面情況,對每一名新教師分別做出綜合。教育辦將組織專門驗收。

年度培訓計劃 篇5

  一、 目的

  為進一步提高加氣站操作人員的維修技能,掌握加氣站設備內部構造及工作原理,進一步做到科學的檢修和維護保養,延長設備壽命,改善設備運行狀況,達到節能降耗,及時消除設備隱患,保證安全生產,杜絕設備事故的.發生。

  二、 培訓原則

  以素質提升能力提升為核心、以針對性實用性為重點,給操作人員下發一部分技術材料,現場對操作員工進行培訓。培訓結束后以測評試卷的形式對參加培訓人員進行考核并存檔。

  三、 培訓時間

  每月一次,每次兩課時(每課時45分鐘)。

  四、 培訓內容

  《往復式活塞壓縮機的安裝維護與故障分析》

  五、 參加培訓人員

  王生祥、王強勝、劉濤、馬少偉、王海鑫、王冠潁、趙延齡、馬福全、蘇建興、李佳業、高峰、劉心雨、王世田

  六、 總結

  培訓結束后根據參加培訓人員考試成績及業務能力的操作水平對培訓的效果進行評估,并做總結。

年度培訓計劃 篇6

  扎實、全面的培訓是優質服務的基礎和保證。在20xx年中,蕭山賓館的培訓工作從以下四個方面進行。

  一、常規培訓

  對于在崗員工來說,持之以恒、不斷創新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規培訓已經做到:

  1、次次有計劃,月月有主題

  在今年年底,就已經根據賓館培訓需求調查分析,制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在20xx年4月份起,為了加強領班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。

  根據已制訂的計劃以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總匯、內外有聲服務的誘惑、飯店產品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內的以案例形式進行培訓,達到吸取經驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務,但部分培訓效果在實際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓態度不積極,過于被動的現象。

  除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據實際工作情況制訂并開展了相應的培訓,培訓內容都能貼近實際工作,但在內容的變化和教學的方式上仍有待改進。

  本年度培訓場次共427次,參訓員工共5039人,培訓時間共542。5小時。

  2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤

  新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據飯店管理部下發的新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業道德及飯店禮儀》、《衛生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋。

  在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下,每月都安排1—2次新員工培訓,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。

  在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內容以及掌握情況,并由領班或指導師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。

  另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養,財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。

  3、外語培訓

  20xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執教進行了為期三個月的日語培訓,學員采取自愿報名的形式,經篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學英語”活動,由總辦編輯有關日常英語培訓資料,下發至各部門,采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標著手,循序漸進,得到員工的好評。

  外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看,已經采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學習外語提供了更好的環境基礎,促進學員學習積極性,獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的.現象。究其原因有:

  ①工作和學習時間發生沖突,學員愿意在課堂上認真學習,但不愿在業余時間學習;

  ②領班英語基礎偏差,無法承擔起日常培訓;

  ③員工工作經常翻班,無法參加所有的培訓課程,經常跟不上課程進度。

  二、管理人員培訓

  管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。

  1、“讀一本好書,上好一堂課”活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經理自己購書,通過部門經理級管理人員的自行學習和準備教學資料,在每月14日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經理學習的積極性,提高了管理人員的文化素質。另外,部門經理也陸續參加了飯店管理部組織的專項研討班。

  2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業文化講座》等等。

  本年度對領班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來說欠少。尤其是發揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

  三、培訓員俱樂部活動

  1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內,所有培訓員都進行了理論和實踐的考核。總辦培訓員由飯店管理部考核,部門培訓員由賓館考核。考核結果除一名培訓員未合格外,其余皆通過,取得了開元旅業培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。

  2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。

  3、建立培訓員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門獎金同時發放;并相應制訂了有關規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。

  4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀摩,包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時,賓館內部也堅持每月進行一次培訓觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經驗共享,互相交流方面得到了促進。

  5、9月份在總經理的帶領下,組織培訓員到南京進行參觀、考察,并和中心大賓館有關人員進行了交流溝通。

  6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發的《培訓員俱樂部章程》,并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。

  四、培訓記錄和考核

  1、全面使用飯店管理部下發的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。

  2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務員工的操作考核,從考核成績來看,除財務員工較好外,其它成績均不佳,需要進一步的培訓和訓練、考核。

  3、每月主題培訓的考核,如飯店產品知識、崗位操作、服務規程等考核。所有成績均登記在檔,并和員工及相關管理人員的獎金掛鉤。

  4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領班在管理知識方面較為缺乏,還需要進一步的學習和考核。

  5、對即將轉正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經實行此項規定,對不合格人員將延長培訓期,連續兩次仍不能考核及格者,將不予轉正。

年度培訓計劃 篇7

  根據《科學課程標準》的規定,《科學》課程從小學三年級開始開設。目前,我市小學科學學科師資力量嚴重不足,大多數為兼職教師,缺乏相關的科學基礎知識技能。為提高我市小學科學學科教師隊伍的整體專業素質和水平,建設一支適應新課程改革需要的小學科學專、兼職教師隊伍,全面推進素質教育,全面提高我市小學科學教學的水平和質量,特制定《平湖市小學科學教師學科專業知識 培訓計劃》。

  一、培訓目標和基本要求

  (一)培訓目標根據全日制義務教育《科學課程標準》(3~6年級)的目標、要求,遵循小學《科學》學科教師的成長規律,立足于小學《科學》課程對教師的要求,使受訓教師更加熱愛小學《科學》學科的教育教學工作,具有科學的教育理念、充實的專業素養、合理的.知識結構和較強的創新能力。

  (二)基本要求 1.具有良好的師德修養,能從科教興國的戰略高度認識《科學》教學工作的重要意義,熱愛并積極投身小學科學教育。 2.提高《科學》學科的專業知識素養,學習和拓展小學《科學》教育所需要的現代科學技術知識,掌握《科學》課程中的基本技能和實驗技術。

  二、培訓內容和形式

  (一)培訓內容根據《科學課程標準》的內容要求,主要進行“生命世界”、“物質世界”、 “地球與宇宙”三大部分所涉及到的生物、物理、化學和地理等學科的專業基礎知識的學習和更新,并了解科學前沿動態及相關科學技術知識在能源、材料、環境、食品、健康和信息等領域的應用,拓展科學教師的知識視野,增強駕馭小學《科學》學科教學的能力。

  (二)培訓形式主要采取集中授課培訓形式。由市教師進修學校聘請相關專業的教師進行教學輔導。

  三、培訓時間安排和組織管理

  1.培訓時間、內容、主講教師安排:

  2.培訓組織管理 小學科學教師學科專業知識培訓工作,由平湖市教師進修學校負責組織和實施管理。

  四、培訓考核全體培訓教師學習情況的考核貫穿于培訓的整個過程,具體分為:

  (一)過程性考核評價對全體參訓教師的出勤、聽課、作業等情況進行考核記錄。

  (二)終結性考核評價 培訓完成后,圍繞培訓內容組織全體培訓教師進行科學學科專業知識和技能筆試,不合格者進行補考。總評合格者根據培訓課時按規定登記教師繼續教育學分。

年度培訓計劃 篇8

  一、安保工作概述:

  安保工作是物業管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現了問題,就必然會影響物業公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高公司員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務”的思想,堅持“安全第一、優質服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨,充分利用大廈保安監控系統和消防自動報警滅火系統,設立監控中心崗、門衛崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監控中心崗為中心的無線安全工作網絡,實施全天候的安全監控,全面掌握公共區域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。

  二、工作計劃:

  為了加強管理,增強公司員工的安全意識和服務理念,進一步提高公司員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

  1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。

  2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及公司員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

  3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的.能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養公司員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養,提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據不同設備、不同區域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

  第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

  5、做好協調工作,加強公司員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對公司員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

  6、加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為奧菲思的發展做好保駕護航的工作。

年度培訓計劃 篇9

  為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟件環境,我們賓館為了適應知識經濟發展需要,更好的應對市場經濟的挑戰,提高賓館員工的整體素質,提升賓館的核心競爭力,特制定出此計劃。

  現根據本賓館的實際情況制定出XX年員工培訓計劃,計劃分為四部分:

  一、發動賓館內部員工自學。全面提高員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習。為此,賓館計劃從兩個方面著手,

  1、加強宣傳學習教育。創新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創建高素質團體的重要性。

  2、鼓勵員工根據實際工作需要、專業對口報讀各類專業、申報各類專業職稱和報考各類職業證書,公司對獲得學歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。

  二、內部培訓。內部培訓主要分為三種。

  1、邀請社會上的專家親臨授課。

  2、請賓館內部各崗位優秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。

  3、交叉培訓。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現場接受培訓。使培訓者在受訓過程中從其部門的立場出發,有針對性地到培訓部門接受培訓,了解所到部門的業務流程,對自己部門的業務操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計劃,有利于各部門之間的'協調和服務一致性地提高。

  三、外部培訓。

  1、主要是和相關勞動部門和政府考核機構聯系合作進行培訓。

  2、分批組織賓館內一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學習,不斷更新員工和管理者的觀念。

  四、舉辦各種活動。

  可根據各部門各崗位工作性質舉辦既能操作競賽,對比賽結果予以獎勵。

  為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。

  首先,建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。

  其次,對培訓人員考核,對參加學習的人員要寫出培訓心得。

  三、由相關部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄。作為以后賓館內部選拔干部的依據之一。

  四、學習培訓的具體負責人要將相關的培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送人事部備案。

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