培訓方案[范例7篇]
為了確保工作或事情順利進行,就常常需要事先準備方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理的培訓方案7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
為了提高我市婦幼保健人員的婦幼保健知識水平,掌握更多的健康教育知識宣傳技巧,更好的為廣大婦女、兒童提供優質服務,讓廣大群眾養成良好的生活習慣,樹立科學的生育觀,建立正確的人生觀和價值觀,科學育兒、降低出生缺陷、提高出生人口素質,倡導健康理念,保健院計劃對婦幼保健人員開展婦幼保健知識培訓工作。
一、培訓內容:
1、兒童健康檢查服務技術規范、兒童健康檢查及評價的標準。
2、高危篩查技術規范。
3、母乳喂養的'優越性;早開奶的意義。
4、母嬰健康素養55條。
二、培訓人員:
市直醫療衛生單位、社區衛生服務中心、各鄉(鎮)衛生院、民營醫療機構的婦幼保健人員
三、培訓時間:
20xx年5月23日
四、培訓目的:
提高婦幼保健人員綜合服務能力,通過培訓掌握更多的婦幼保健知識,為廣大婦女、兒童提高優質、安全、便捷服務。
培訓方案 篇2
一、總體思路
圍繞農業發展方式轉變和新農村建設的需要,面向農業產前、產中和產后服務和農村社會管理領域的從業人員開展短期技能培訓,加快培育專業化的現代農業產業勞動者隊伍,拓寬農民增收渠道,為現代農業發展、新農村建設和農戶增收致富提供人才支撐和智力支持。
二、培訓對象和內容
。ㄒ唬┕2鑸@藝工。
。ǘ┺r民專業合作社經營管理人員。
(三)農村經紀人
。ㄋ模┺r民信息員
。ㄎ澹┼l村旅游服務員
在開展技能培訓的同時,輔助開展以國家農業農村政策法規、現代農業發展和新農村建設、科學常識、艾滋病防治、農
業安全生產、農產品質量安全、經營管理常識、道德素質、農村消防安全、農村黨員黨性培育、農村青年和婦女發展等農業農村公共知識為主要內容的引導性培訓,提高農民科技文化水平和綜合素質。
三、培訓計劃和時間
區陽光辦給我校下達的培訓任務為1000人,我校擬分兩部分開展培訓,即校本部500人,校外教學點(開拓)500人,共同完成本次培訓任務。詳細培訓專業見“培訓協議”。
各專業培訓時間累計不少于7天。所有培訓任務必須在 11月30日前完成。
四、組織實施
。ㄒ唬┌磿r完成任務。
1.培訓規范 按照農業部20xx年、20xx年發布的培訓規范制定教學計劃。
2.工作開展 根據區陽光辦給我校下達的`培訓任務,盡快編制教學計劃。并于20xx年10月上旬開展招生宣傳工作,10月中旬開班,切實開展培訓和實踐工作。根據長壽區現代農業園區的要求,今年的培訓主要針對農業園區用工需求開展針對性的培訓。根據市農委的要求,統一訂購教材,嚴格聘請專業教師,嚴格抓好每一個教學環節,確保學時數、教學內容落到實處,切實保證培訓質量。
3.學員管理 按照“陽光工程”培訓的要求,各培訓班指定一名教師擔任班主任,負責班級的日常管理;通過學員選舉產生班長,加強學員之間的互相交流和自我管理,保證整個培訓工作順暢有序。
4.培訓證書 學員培訓完成后,發給全市統一印制的陽光工程培訓結業證,并復印存檔。
5.培訓檔案 高度重視檔案的整理、歸檔和保管工作,嚴格按照“陽光工程”培訓檔案卷宗要求,做到培訓各個環節的資料完整齊全,以備迎檢。
6.信息報送 學校指定專人負責培訓信息收集、整理、報送工作。在每個培訓班結束后10天內將該班培訓學員相關信息報區陽光辦。
培訓方案 篇3
一、活動背景
中國自古乃禮儀之邦。我們當代大學生更應該培養良好的修養,傳承民族優良傳統,學習公關禮儀知識!現在,讓我們來展現風采,釋放青春,來展示自己的優美姿態,發揮自己的聰慧智穎,迎接我們美好光明的未來。
二、活動目的
為了豐富我校大學生的精彩課外生活,加強個人修養,培養個人氣質,增強大學生的個人自信感,以及為將來就業打造一個內外兼修的形象,特舉辦此次比賽。本次比賽旨在為凱文學子搭建展示自我風采的平臺,希望經過禮儀的熏陶,經過比賽的洗禮,變得更加自信亮麗。不僅在校園內,更在象牙塔之外的世界發揮當今大學生更大的影響力。向全校展示一個風采奪目、氣質優雅的自己,從這里開始。
三、活動主題
展青春風采 做禮儀示范
四、主辦單位
山東凱文科技職業學院團委
五、、承辦單位
工商管理學院團總支
六、活動時間、地點
20xx年10月上旬,地點在南苑餐廳五樓,具體時間另行通知
七、參與對象
凱文學院09、10級學生、男女不限。
八、活動流程
(一)前期準備:
1、9月15號張貼海報、橫幅,同時在校園廣播站上進行宣傳,并公布報名方式;外聯部準備贊助。
3、9月25號開始對報名選手進行培訓,培訓工作大致分為三個方面:
a、對選手的禮儀知識進行輔導;
b、對選手普通話的談吐、演講進行輔導;
c、對選手在T臺上的走秀技巧進行訓練。
4、邀請團委、二級學院學工辦46名老師作為大賽評委;
。ǘ┍荣愲A段
1、以顯示青春活力的舞蹈作為開場,拉開大賽的序幕;
2、由主持人宣布大賽開始,并介紹到場領導以及各評委老師等;
3、領導上臺致開幕詞;
4、大賽進行第一輪,由各領隊帶領自己團隊按賽前抽簽次序依次上臺亮相并由領隊介紹自己的.團隊以及口號,由評委老師根據舞臺印象評分;
5、大賽進行第二輪,禮儀知識問答,共分必答和搶答兩個環節。必答題環節是每個參賽隊按上輪比賽的上臺次序依次出場,由領隊抽取必答題題目,由主持人宣讀題目,各參賽隊回答。搶答題環節是由各參賽隊領隊上臺,以搶答的方式回答主持人提出的題目;(不但是知識的問答,還應包含動作的表演,例如:請你將西餐用餐完畢后的刀叉擺放給大家展示一下等)
6.、大賽進行第三輪,各參賽隊領隊上臺走秀,將展出古裝秀、時裝展,根據參賽選手的表現由評委評分。(走秀服裝由二級學院自行準備,走秀是結合相應禮儀內容的走秀而不是單純的走秀)
7、計算三輪總分,由主持人宣布最后結果;
8、主持人宣讀獲獎名單;
9、領導和嘉賓上臺頒獎。
10、結束語
九、活動規則
本次活動將本著公平、公正、公開的原則,比賽的各評委由各個系部有專業方面的老師和干部做評委。
十、報名方式及要求
9月15號開始報名,報名過程分兩步:
學生會文藝部負責征集本學院參賽選手。
十一、獎項設計
獎項共設兩部分:
個人獎項設有最佳臺風獎、最佳氣質獎、最佳潛質獎等若干名。
十二、活動預算
賽前宣傳用海報、橫幅 100.00元
主持人、演員服裝造型 400.00元
背景布 400.00元
追光燈 260.00元
煙霧機,泡泡機, 100,00元
氣球、拉花、彩帶 100.00元
煙火 120.00元
電池、礦泉水 50.00元
熒光棒、膠帶、貼紙 100.00元
一等獎 一名 獎杯、榮譽證書 100.00元
二等獎 兩名 獎杯、榮譽證書 120.00元
三等獎三名 獎杯、榮譽證書 120.00元
13、個人獎項榮譽證書、獎品 200.00元
以上共計:2170.00元
培訓方案 篇4
一、招募工作
各志愿服務組織及時發布招募信息,明確志愿服務所需的條件和要求,要組織開展經常性招募和應急性招募,不斷壯大志愿者隊伍。
二、注冊登記的原則和方法
全面推行志愿者注冊制度,建立完善志愿者注冊管理系統和志愿服務信息平臺,并實現互聯互通、信息共享。
1、各基層志愿服務處(協會、志愿者服務站等)分別設立志愿者登記處(點)。
2、各基層志愿服務組織按類別進行登記匯總后,統一錄入愛老志愿者注冊管理系統,建立志愿服務數據管理系統。
三、有關要求
1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服務組織要結合各自工作實際,制定招募方案、發布招募信息、建立健全招募登記注冊系統,全面推進志愿服務工作。
2、加大對志愿服務精神的宣傳力度。要通過報刊、網絡、廣播、黑板報、標語、傳單、市民學校、演講、座談等各種途徑、方式和手段,宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。要對志愿服務活動中涌現出來的先進單位和個人及時進行表彰和獎勵,激發志愿者自主意識和參與熱情,要充分利用大眾傳媒和社區文化宣傳設施。
3、大力培育和發展志愿者組織。建立不同層面、不同領域、不同群體的志愿者組織,充分發揮志愿者組織在社區中開展鄰里互助志愿服務、反映志愿者訴求等方面的作用。支持和鼓勵社區居民成立形式多樣的慈善類、文體活動類、服務類組織,提高社區志愿服務工作的組織化水平,力爭使每個志愿者都能有自己的組織。
4、要積極培育志愿服務品牌,推廣“鄰情互助服務”、“社會義工服務”、“大學生志愿者服務”等有效形式,使需要幫助的人能夠及時得到志愿者組織和其他志愿者的服務。
四、社區志愿者培訓方案
社區志愿服務組織,要根據志愿服務項目的內容和要求,從社區老人實際出發,制定培訓計劃和實施方案,對志愿者進行相關知識和技能培訓,提高志愿者的服務意識、服務能力和服務水平。
。ㄒ唬┓⻊諆热荩
。1)精神慰藉:陪老人聊天、宣傳時下的健康新觀念、針對老人的精神狀態做心理疏導等;
(2)生活照料:幫助老人做飯、洗衣、打掃衛生等;
(3)文化生活:為老人表演節目、讀書讀報、聯歡等。 (志愿服務活動期間,不得搬動中、重度失能老人,不涉及養老護理、醫療等專業范圍。)
(二)禮儀培訓:
(1)禮儀,禮貌用語。先敲門,開門后要問好(爺爺奶奶或者
叔叔阿姨好),介紹自己,嘴巴要甜一點,要有禮貌。
(2)進門后,板凳輕拿輕放,和老人說話語速要慢,要有耐心。
(3)如果老人有什么需要,志愿者做不到的,一定切記不要去做任何專業性的服務,不要觸碰老人,以防沒有必要的'糾紛,要學會保護自己。
。4)不要問老人的隱私,有關宗教信仰方面的問題我們不要去問,就簡單拉家常就可以了。
。ㄈ⿲I技能培訓。
這方面的培訓一般用于開展大型專業性服務的時候,比如理發,量血壓等等非專業的人可以短時間學會的技能。大型服務的時候志愿者中專業人員不足的情況,經過專業培訓的志愿者可以補充。
五、培訓要求
社區志愿者必須參加培訓,遵守培訓紀律,做好記錄,并作為年底星級評優的考核參考。
培訓方案 篇5
一、引言
1.研討:《你是否曾經……》
故事:曹操與劉備的“入職引導”
2.新員工入職面臨的問題——政策解決的問題
3.新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要
二、社會化:成為圈內人的過程
1.社會化的基本概念
職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應組織的要求
角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法
群體規范:圈內人共同贊同的行為
期望:對可能的行為、感受、規定和態度的信賴感
“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率
不切實際的過高期望
新員工檢驗期望
2.社會化的內容
基礎培訓
有關組織的培訓
工作團隊功能的培訓
特定職位的技能培訓
個人的學習與培訓
3.社會化的結果
正面結果
負面結果
三、社會化過程的階段化模型
1.社會化過程的階段化模型
第1階段:預期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯網
第2階段:磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應
第3階段:改變——解決問題、獲得滿意、自我激勵
2.員工組織社會化的策略與戰略
正式的和非正式的
個人的和集體的
連續的和非連續的
固定的和變化的
比賽的和競爭的
持續的和隔離的
法令和非授權的
3.新員工作為行動之前的信息的收集者
雙向互動
降低員工獲得經驗面臨的風險
通過培訓主管和同事支持新員工收集信息
4.新員工需要什么
準確的期望
意外情況的'經驗把握
其它圈內人的幫助
四、現實工作預覽
1.如何運用現實工作預覽
概念
現實工作預覽過程模型
預防
自我選擇
重復
個人認同
如何運用現實工作預覽
面談
問卷
組織記錄
招聘
2.現實工作預覽是否有效
進入以前
進入階段
進入以后
五、員工入職引導方案
1.入職引導方案的內容的評估和檢測
致新員工信——賓至如歸的感覺
入職引導方案的主題總結清單
案例《康宇公司的入職引導方案進度時間表》
2.入職引導的角色
主管
同事
人力資源部
新員工
3.入職引導方案中常面臨的問題
9大問題解析
信息超負荷與措施
4.設計和實施入職引導方案
案例《康宇公司入職引導方案》
5.入職引導方案的效度評價
有效的入職引導方案通用的設計要點
6.入職引導工具表格
《入職引導日常事務》
《新員工入職第一天》
《新員工入職引導表》
《新員工培訓確認反饋表》
因為忽略了如何使新員成為“圈內人”即社會化的重要性,一些組織很少引導和同化新成員,從而使新成員不得不自己來學習。一些員工可能在探索中鍛煉出來,但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現實工作預覽”和“員工入職引導”可以使個人和組織獲益。
——講師的話
培訓方案 篇6
一、指導思想
以國家《基礎教育課程改革綱要(試行)》等文件為基本依據,把“以學生的發展為本、以創新精神和實踐能力培養為重點”作為課程發展的基本理念。全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質教育,全面提高教育質量。
二、培養目標
1、通過新課程培訓,更新教師的教育觀念,使教師理解我國當前課程改革的任務、目標、以及相關政策,明確教師應具有的素質。使全體教師掌握新課程教學與原有課程重大變化。改進教育方法和教學手段,完善知識結構和教育教學能力。
2、通過培訓,建設一支師德高尚、素質優良、業務精湛、富有活力、創新力強的新型師資隊伍,培養一支適應新課程教學的骨干教師隊伍,為我校的教育發展奠定堅實的基礎。
三、培訓內容
以所教學科的課程標準與教材的研究為主要內容,具體內容是:
(1)集中學習數學新課程標準,掌握新課標與實驗稿區別。重點學習和了解本門課程的課程目標、具體的'課程內容和評估標準等內容,給每位數學教師下發一份新課程和實驗稿增加、刪減以及名詞變化情況材料,使教師通曉新課程的內容和變化,再通過教學實踐逐步掌握推進新課程實施的有效教學方法和手段。
(2)學習和研究根據新課程標準所編寫的有關教材的結構、內容、特點和教法等,新教材教學設計與典型案例分析。借助課堂,反復研究,領會新教材編寫意圖,盡快把握新教材內容,將自己的教學設計貼合新教材的要求。
(3)學習教材編寫考慮的問題;如何加強數學思想方法的滲透;加強學生思考方法的引導,促使學生學會思考,學會學習;關注與實際問題的聯系,體現數學建模思想;關注培養學生學習主動性的探究等問題。
四、組織與管理
1、改進培訓模式,以校本培訓為基礎。新課程集中培訓完成之后,我們立足教學一線,組織廣大教師開展自學反思、聽實驗課、講示范課,使他們在自學反思中逐步成長和成熟,全面提高自己駕馭教材的能力。培訓時堅持專題輔導與合作研討相結合、理論學習與實際應用相結合、集中培訓與長期自學成才相結合;提倡參與式、對話式、探究式的培訓方式;在課程標準與新教材培訓時,把備課、說課、做課、評課“四課”作為活動載體。此外,積極探索和完善定向自修式等多種模式,努力構建起一個靈活開放、優勢互補、既方便教師又能調動各方面積極性的培訓體系。
2、以制度建設為重點,加強培訓管理
建立培訓目標管理制度。將教師培訓任務提出具體的要求和評估細則,將完成情況作為年度工作考核的重要依據。建立新課程師資培訓成績考核制度。撰寫一篇體現素質教育觀念的案例反思性文章;進行一次課程改革通識性知識考試。對新教材進行教學設計并進行說課;做一次教材的研究課。
3、以信息技術為依托,開發培訓資源
按照“邊培訓、邊研究、邊開發、邊建設”的原則,積極整合各方面的力量,研究開發適合教師高質量的培訓資源,實現師資培訓手段的突破。開辟“新課程師資培訓”的相關網頁,為教師的自主學習和專業發展提供新的平臺。
培訓方案 篇7
關于銷售培訓,無論在全球500強企業,還是國內的中小企業,一些公司把講座當銷售培訓方案,導致只“培”不“訓”。還有一些企業“培”與“訓”互動,階段性績效提升效果雖好,但與受訓者綜合能力提升后的薪資、地位不吻合,人事動蕩現象屢見不鮮。
筆者游走其間,聽到了如下的聲音:
銷售團隊在抱怨,搞銷售培訓這幫人講得有滋有味,怎么用起來就變味;
決策者在抱怨,投了那么多人力、財力、物力、時間,不見幾個進步,長進的還都跳槽了,氣死我了;銷售培訓方案經理在抱怨,我們怎么像“救火隊員”,沒急事我們就是擺設,搞次銷售培訓方案像唱大戲,聽幾聲銷售人員喝彩就卷鋪蓋完事。
銷售培訓方案:破繭抽絲,剖骨究因
這些表象背后隱藏著什么?
第一,一位優秀的銷售培訓師先要是資深咨詢師,如果銷售培訓師沒有到受訓人員工作現場親身體驗,聆聽銷售人員提出的問題和自己發現銷售團隊的潛在需求,企業決策者、受訓者的期望與課程定位南轅北轍、舍本逐末現象屢見不鮮。
第二,銷售培訓預熱工作不到位,銷售培訓的時間,地點、人員、目的、課件、要求,如果沒有提前若干時間到達銷售人員手中,明確要求預習思考,那么,臨陣磨槍現象不會少,銷售培訓方案現場互動效果難免會看到人心惶惶,顧左右而言他。
第三,銷售培訓方案全程缺少實操場景布置、銷售培訓方案科目無模擬演練,互動討論,實操考核。銷售培訓結束后,受訓者實際操作中難免執行偏差,眾人怨聲載道,銷售培訓方案結果竹籃打水的結局十有八九。
第四,受訓者受教育程度、工作履歷、性格差異會導致思維方式不一致,互動討論時扯皮內耗。一些簡單實用的營銷思維工具,如魚骨圖、5W1H、PDCA、ABC分類法受訓者不掌握,會缺少團體思維平臺,導致彼此間思路接軌耗時費力。
第五,受訓者對接受知識與實操過程的“半衰期”缺少把握,銷售培訓thldl.org.cn方案的導入期、成長期、成熟期、衰退期每個階段沒有針對銷售培訓策略、配套方案,銷售培訓方案最終結果在所難免會事倍功半。
第六,伴隨銷售培訓方案后績效提升情況產生,銷售人員綜合能力增長和與之配套的薪資、職位、工作環境的缺階梯、少系統、不匹配,那么,雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘的事。
銷售培訓方案初級階段
——“培”“訓”分拆,梯次滲透
不謀全局者,不足以謀一域。
作為銷售培訓師,銷售培訓方案的前期準備工作做到了庖丁解牛,銷售培訓方案的現場才會游刃有余,銷售培訓方案結束后受訓者才會悉心回味,用心實施。其間,銷售培訓方案方案的系統化設計至關重要,筆者歸納了幾個環環相扣的環節,屢試不爽,嘗試著拋磚引玉如下:
銷售培訓方案第一環:預熱到位
銷售培訓方案實施前期,先做咨詢體驗到位、銷售培訓方案綱要傳播預熱到位。在銷售人員的工作現場眼觀、耳聽、筆記,用心體會出的教案提早與企業決策者、員工領袖溝通,及早送達每個人手中,讓大家預習到位,這樣會收到“春種一粒粟,秋收萬顆子”的效果。
銷售培訓方案第二環:策劃到位
銷售培訓方案籌備時間,要做銷售培訓方案場景布置與糖果、飲料配備。如企業內訓,最好大家共同動手、自由發揮,營造一個舒適的銷售培訓方案氛圍,此間,銷售培訓師也可初步觀察出每個銷售人員的組織能力、執行能力,以及整體團隊協同能力。
此環節可放大實施,也可成為專項的銷售培訓方案,題目叫“我們共同的家”活動,通過自由分組,競標設計方案與實施,此環節可考量每個人(臨時團隊)對公司的向心力、個人公德心。
銷售培訓方案第三環:“破冰”到位
銷售培訓方案伊始,用隨機分組與“破冰”游戲開局。通過抽簽的方式將全員打亂分組,自行選舉負責人,起隊名、選隊歌、定本隊格言。這樣,很快會看到全員競合狀態。
小組成員彼此介紹自己的細化履歷、人生目標給伙伴聽,有利受訓者彼此間深度認知。
在殼牌公司的10余人客戶關系銷售培訓方案中,此環節歷時1天方會結束,緣何如此?該公司的一位職業經理告訴筆者:“哪一次銷售不是先搞定人再搞定事的,合作伙伴的家庭、事業、人員、特長、專業……沒有細膩了解,廠商雙贏從何談起。”
顯然,“關系”作為第一生產力,這些看起來非正式溝通,隱藏著深度正式行為。
銷售培訓方案第四環:督導到位
在分組銷售培訓方案時,民選或指定現場督導人員,負責細化評估受訓人員全程表現,與小獎(禮)品對應激勵,多會營造出其樂融融的場景。
因為,一場銷售培訓方案,每個受訓者的儀容儀表、語言表達能力、文筆能力、思維能力、組織管理能力、公共關系能力、策劃能力、財務能力等每天的單項表現與綜合得分,會讓受訓者明晰自我,及時調整自身受訓狀態。
銷售培訓方案第五環:案例到位
銷售培訓方案中,概念闡述首先以對應案例故事講解起步,更有利將銷售培訓方案訴求到位,為受訓者現場理解與后期執行鋪平道路。
精彩的實例描述,有助于提升受訓者的注意力,激發思考、分析能力,為下一個銷售培訓方案環節作好鋪墊。
銷售培訓方案第六環:分析到位
緊扣第五環,分組用“頭腦風暴”方式開始討論我們設計的問題,如:
*客戶檔案記錄應有哪些項?如何搜集信息,偏重分類?如何精確應用于服務,形成深度客情?(頭腦風暴20min,由小組代表按ABC偏重分類論述。)
*每組其他討論結果。(頭腦風暴10min,由小組代表按ABC偏重分類論述。)
每組討論結果按ABC偏重分類,現場記錄在眾人面前,選一組的論述書寫或投影在眾人面前,讓其他組分別發表評估意見。
此時多可看到“群策群力”攻堅或“自由搏擊”爭論的場景,教學相長,愈爭愈明的場景體現頗佳。
這個環節會讓每個人的IQ、EQ成長更迅速些,也是觀察出“員工領袖”的好機會,銷售培訓師把握好火候,調整好大家情緒即可。
銷售培訓方案第七環:行動到位
接上一環節,全員對顧客檔案管理和使用的討論思路,歸納和總結在眾人面前,用模擬實操來檢驗未來執行正確性,毋庸置疑會規避潛在隱患,每人(組)的執行效果由他人(組)評估,其中優劣全員點評、現場整改,讓銷售培訓師認可的細節得到大家的重復確認,加深每個人認知。
銷售培訓方案第八環:引申到位
課程即將結束時,布置一些能夠發散思維的作業,予以課后考評,可激發受訓者深度思維。
如:××有哪些進取精神值得我們汲。克麖漠a品、顧客群等方面他都體味到了哪些商機?您是否有更好的適用公司的營銷策略?(獎勵方式:本論述前3名,銷售培訓方案期間,分別安排擔任公司總經理1分鐘。)
銷售培訓方案第九環:反饋到位
課程收尾,銷售培訓方案課程全員的需求程度、理解程度、對銷售培訓方案的滿意度可以細化后通過問卷反饋給銷售培訓師和企業決策層,以求下次銷售培訓方案目的性更強。
提醒一點,銷售培訓方案全程有高潮和低谷,間隙時間適當地用一些獎品激勵優秀人員、勵志格言或故事激勵個人內心、拓展游戲加強團隊協同能力,無疑會起到良好潤滑劑作用。
小結銷售培訓方案初級階段,縱觀一場的“培”與“訓”全程,是漸進性對每個受訓者的觀察力、注意力、記憶力、思考力、想象力、分析力、執行力按梯次管理和考量的歷程。一名出色的銷售培訓師,將整體節奏把握好,現場效果自然會好。
銷售培訓方案中級階段
——系統扶助、精益成長
不謀萬世者,不足以謀一時。
銷售培訓方案是執行的導火索,執行力是企業核心競爭力的保護傘,筆者觀察受訓者回歸工作崗位后的表現,喜憂參半,自律者,多會將銷售培訓方案內容融會貫通到工作中去;惰性者,一暴十寒現象并不少見。
筆者數年跟蹤,銷售培訓方案作為無形產品,同樣存在導入期、成長期、成熟期、衰退期規律,不同階段需要不同策略予以針對維護,銷售銷售培訓方案成果方可常青,個人“五步修煉法”可以幫助您建立單人系統扶助體系、幫助每個人精益成長。
第一步“拆分互動銷售培訓方案法”,有利于將每個人銷售基礎夯實。
黛安芬,作為內衣業全球領導品牌,各級職員銷售銷售培訓方案,首先將產品在大家手中按結構拆分為肩帶、背袱、旁中、罩杯、脊心多個部位,共同討論出每個部位的“顧客利益點”,將產品不同位置的面料細分出棉、絲、粘膠纖維、莫代爾、毛、氨綸、錦綸、超細纖維等多個部分,解析出每個結構中每種面料的“顧客受益點”,然后對產品賣點做出條理歸納。
這種其大無外、其小無內的分析結果,會深植每個員工內心,使公司產品銷售力常年領先。
第二步“強化復制記憶法”,有利于銷售人員盡快發揮自身能力。
CAV音響,作為家庭影院領軍品牌,習慣將業績最佳的銷售人員全程服務的口語講解,文字記錄下來,結合音響操作手法,歸納出最易產生績效的行為舉止,迅速復制到銷售全員,管理層逐一考核全員模擬效果。
這種強化復制最優銷售行為的方式,終端殺傷力由此產生。
當一場課堂銷售培訓方案結束后,受訓者自律要求,自我提升開始,成長期隨之到來。
第三步“自我考量提升法”有利于讓每個銷售人員學會歸因于內,鎖定目標成長。
孔子“每日三省吾身”,所以成圣人,筆者也看到許多成長良好的銷售人員,在上級指導下,每天盤點當日自身工作時的客流量、自身成交量、銷售均價、同期對比、目標達成百分比、在團隊中績效整體占比和排名,分類采集。憑數據分析,反思服務顧客時的言談舉止,來提升自己的發展空間。
手機有錄音功能的銷售人員,多會將自己服務顧客時的話語錄下來,事后將自己的講解細節、語音、語速、語氣回放自析,讓個人每天進步一點點。
此階段,公司以現場服務錄音為主題,組織最佳服務講解獎評選活動,做側面激勵,幫助全員服務,天天進步,會事半功倍。
成長期后隨之迎來的,是受訓者對知識掌握和執行成熟期的.到來,當一門銷售技能掌握嫻熟的時候,往往是厭倦的階段,如何較長時間維護該時期,把正確的事情重復做對,是個人與團隊共贏的重要課題。
第四步“錄像分段剖析法”是長期維護銷售培訓方案成果的方式。
國際太極拳比賽,第一得主多系龍的傳人,近年,外國人獲冠亞軍開始展現,緣何如此?原來,老外在中國向名師學習好要領后,將其手、眼、身、法、步細節全程攝錄,回去后分節、分式反復模仿演練。國際大賽中,裁判不得不評高分。
自管理學中泰羅制開始,錄像回放、細節調整,是人們提升自我、完善整體的重要手段,結合企業激勵措施,培養更優秀的銷售人員,此環節不可或缺。
事物發展規律,衰退期難免會到來,是索取該階段殘余價值,還是讓其枯木逢春,再創佳績,策略極為重要。
第五步“對對紅捆綁成長法”,讓衰退變前進,讓個人成長變團隊成長。
IBM有“長板凳”計劃,上下級層面可以跨部門形成導師與學生關系,互助成長,企業對此布局深度認同。
筆者近年嘗試將一優一弱兩個銷售職員編組目標考核,最小的學習型組織、最袖珍的指揮系統多會隨之產生。捆綁期間,弱者接受優者銷售培訓方案,部分銷售提成劃撥給優者為輔導費用,多會看到優者盡心輔導、弱者盡力成長的氛圍。
此環節一舉兩得,既培養了銷售人員,企業后備管理梯隊也隨之產生。
小結銷售培訓方案中級階段,所述“五步修煉”套路,不怕千招會,就怕一招熟。理性判斷,由心而發。嫻熟一式,至關重要,切切!!
銷售培訓方案高級階段
——管教一體、知行合一
謀事在心,成事在人。
作為銷售培訓師,如果不能幫助企業決策者先做到未病先防,再既病防變,銷售培訓方案全程望、聞、問、切時先有整體觀念,而后辨證論治,自身的可持續發展也要打個大大的問號。
受訓者在實操過程中每個時期的心理反饋、績效反饋,銷售培訓師定時跟進、溝通,而后歸因于內的思考,不斷精益自己的銷售培訓方案科目質量,更符合銷售全員需求,這是銷售培訓師與企業同勝的模式。
作為銷售培訓師,協同各部門可持續性成長,讓銷售培訓方案計劃與企業整體運作同步,是銷售培訓師的使命。
在決策者的領導下,建立“外圓內方”的部門間關系至關重要,根據企業發展階段,銷售培訓方案與人力資源部門協同,讓員工能力成長、績效表現與薪資、地位成長成正比,大家會樂得其所。
與各部門協同,選拔兼職銷售培訓師,放大銷售培訓方案效果,這是銷售培訓師的職責。
“培養下級就是培養自己的未來,下級的失敗是上級的恥辱”。不斷將此概念深植部門主管腦海,會在每個人內心都裝上對下級言傳身教的驅動力,為決策者完善企業各部門管教一體、知行合一的架構做好鋪墊,這是銷售培訓師的義務。
這樣,銷售培訓方案作為企業整體運作的子系統,與其他子系統運作會高度吻合,受訓職員在企業可持續性發揮作用、人生有永續價值。
綜述以上,作為銷售培訓師,企業績效所系、成長相托,需要使命帶動行動。
作為一名銷售培訓師,初級使命是訓練每個職員“專注本職,每句話都為利潤服務,每個行為都為績效產生”的綜合能力;
作為一名銷售培訓師,中級使命是建立公司“未病先防、既病防變”的銷售培訓方案體系;
作為一名銷售培訓師,終極使命是與各部門協同,完善公司上下級間“管教一體”的格局,考量每個銷售人員“知行合一”的素質,建立與個人能力對等的待遇層級。
這樣,企業銷售培訓方案才會無處不在,才會有戰略化定位、系統化執行,銷售培訓方案才會無愧為公司績效保護傘、個人成長之源泉。
【培訓方案】相關文章:
培訓方案2022入門培訓方案10-19
培訓機構培訓方案09-20
關于培訓方案策劃培訓方案及計劃03-15
培訓的方案11-11
培訓方案(經典)10-03
(經典)培訓方案09-23
培訓方案[精選]09-25
[精選]培訓方案07-31
培訓方案[經典]09-03
【經典】培訓方案08-14