（經典）培訓方案

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，就需要我們事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么問題來了，方案應該怎么寫？以下是小編為大家整理的培訓方案5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓方案 篇1

　　一、參加培訓人員：

　　參加培訓人員以總廠（公司）專兼職黨務工作人員為主，同時按照黨建帶團建的要求，各級團組織負責人也納入培訓范圍。具體崗位包括總廠（公司）各級黨（團）組織書記、副書記，黨群工作部、紀檢監察（審計）室負責人及黨務秘書等。

　　二、具體學習安排

　　培訓計劃每季度組織一期。培訓遵循“干什么、學什么”、“缺什么、補什么”的宗旨，本著“以人為本、按需施教、教研結合”的原則，采取靈活多樣的.方式開展實施。20xx年主要學習內容安排如下：

　　（一）第一季度（20xx年X月份）

　　培訓內容：怎樣當好國企黨支部書記

　　主要講解當好國企黨支部書記的重大意義，結合公司實際黨支部工作需要把握的重點以及如何開展黨建工作等問題。

　　培訓方式：集中學習，現場討論

　　負責部門：黨群工作部

　　（二）第二季度（20xx年X月份）

　　培訓內容：創先爭優活動專題培訓

　　了解創先爭優活動的重大意義、指導思想、目標要求以及基本路徑，探討如何結合我公司的實際深入開展創先爭優活動。

　　培訓方式：集中學習，現場討論

　　負責部門：黨群工作部

　　（三）第三季度（20xx年X月份）

　　培訓內容：紀檢監察工作簡介

　　從紀檢的起源、發展引出當今紀檢工作，結合當前反腐敗形式，探討工程建設、營運管理中如何充分發揮紀檢監督的作用，實現在“關愛中監督”。

　　培訓方式：集中學習，現場討論

　　負責部門：紀檢監察（審計）室

　　培訓內容：前往自來水公司學習、交流黨建工作經驗，感受百年水企沉淀的企業文化。

　　培訓方式：集中學習、現場討論

　　負責部門：黨群工作部

　　三、學習要求

　　切實加強自身建設，全面提高政治和業務素質。

　　建設學習型政黨，是黨的建設的重要任務。對于企業黨務工作者來說，加強理論學習和實踐，不斷提高自身素質，是黨對我們的基本要求。參加培訓的同志要提高政治理論素養，牢牢把握企業黨建工作的正確方向，要學會用馬克思主義的立場、觀點和方法分析問題，學會運用唯物辯證法，努力把握企業黨建工作的規律，達到業務素質和研究能力雙提高，企業黨建研究上水平的目的。

培訓方案 篇2

　　1.(星期日）找到黃錦和麻老師商量訓練時間，場地，熱身負責人，大隊長，副隊長

　　（我的建議；早上自由訓練，時間為6,：10至6：40。下午訓練時間由黃錦老師制定，訓練場地由黃錦老師定，最好是有電視的，順便申請一個掛鐘，熱身負責人由老師定，最好在老成員中選擇，可以自薦）

　　2.（星期日）將管理制度和計劃交給老師，對不足之處進行修改。

　　3.(星期一晚）到各個班級下發通知：武術協會開會時間，順便提醒武術協會成員準備好寬松衣物。

　　（我的建議：星期二中午12:10分開會，星期二下午開始訓練）

　　4.（星期二中午）組織武術協會新老成員進行開會。

　　(先進行簽到然~~后安排找位置坐好~~進行自我介紹：大家好，歡迎大家加入武術協會，我叫 念武術協會管理制度 管理制度還沒有完善，希望在今后的學習和練習中大家一起把它完善起來， 下面由老師說幾句話，大家鼓掌歡迎 現在請新老成員進行自我介紹，按順序來，要求說明所在班級，姓名，是否新老成員 新成員可以解散，老成員留下開會）

　　5.（星期二中午）老成員開會

　　（在老成員中選出大隊長一個，副隊長兩個，組長四個。可自薦）

　　6.（星期二下午）開始訓練

　　（全體熱身由大隊長，副隊長負責，大隊長在前面領隊。副隊長在后面跟著，不能掉隊，不能三五成群，必須排好隊一起熱身。把新成員分成四個小組，分別由四個組長負責。以后可以分組比賽，看哪個組學習能力比較強并進行表揚和學習。分組必須公平，最好是每組都能有老成員也有新成員，有男同學，也有女同學。訓練項目由老師定。訓練時間星期二中午在會議上公布）

　　一、武術協會訓練計劃：

　　1.（周一）主要教熱身、正踢、側踢、壓腿；

　　2.（周二）主要教內踢、外踢及用拳頭做俯臥撐、仰臥起坐；

　　3.（周三）主要教扎馬步，高抬腿、蹲跳、小步跑

　　4.（周四）首先熱身，然后進行體能測試，成績好的同學可以和老成員商量由他們帶練。

　　二、接下來的訓練

　　1.（周一、周二）熱身及做各項體能練習，還有練習基本動作；

　　2.（周三）練習拳法

　　3.（周四）搞活動。活動內容由組織委員出。也可以由協會成員建議活動內容

　　三、訓練時間

　　1.（正式時間）周一至周四下午5:30~6:30

　　2.（自由時間）周五至周日。訓練時間回去和老成員商議

　　四、協會干部

　　訓練委員——黃立財組織委員——韋海師副對長——潘杰趯

　　秘書——黃桂艷副會長——劉勇

　　五、協會需要的.干部

　　會長一名；副會長兩名；訓練委員兩名；組織委員一名；秘書一名；正、副隊長各一名。總共八個名額。

　　六、干部的工作

　　1.（會長）——主要負責管理方面及與老師溝通場地及器材方面的問題。

　　2.（副會長）——主要協助會長工作，以及把每天的訓練的情況做總結，如果協會需要的東西和會長說。

　　3.（訓練委員）———主要負責協會成員每天的訓練，教協會成員拳法及基本動作。

　　4.（正副隊長）——主要負責糾正和指點協會成員的問題所在，及帶隊熱身。

　　5.（組織委員）——主要負責組織協會的活動，必要時可以和老師或協會成員溝通。

　　6.（秘書）———主要負責考勤及每天的簽到情況還有定會服、收取會費。

培訓方案 篇3

　　一、禮儀

　　禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀，可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。儀表：要求整潔，每天上班前化妝給人感覺清秀，發妝隨時應注重打理，服裝要求得體。

　　二、微笑

　　微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容會所業一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵，更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

　　三、態度

　　員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒好的服務態度直接會導致顧客的流失，會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快，那么在為顧客服務時，一定會流露給顧客。

　　四、技能

　　態度是根的話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。要讓每位員工清楚明白他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系；要讓員工明白，企業是多么需要他。通常培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓，經考試合格后上崗，其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練。

　　五、接待技巧

　　不能正確控制接待技巧，再好的服務、技能等于零，顧客還是不回頭，因為不對路。在顧客進門一瞬間，員工就得細致觀察顧客心態及檔次。

　　六、溝通技巧

　　好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想做個簡單的護理，員工溝通好顧客很可能改變主意，也許是做全面護理、也許辦張會員卡；一個普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變為您長期固定的客人。讓員工主動努力學好溝通技巧也是美容會所重要的財富。

　　七、自信

　　樹立員工自信，是培訓員工首要環節。假如自身就不自信，在給顧客介紹時吞吞吐吐，說不清楚，以及不敢面對顧客，從而使顧客產生多慮。要敢于面對顧客，具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務一定會讓您滿意”心態。

　　八、真誠關心顧客

　　當顧客進入店內后，顧客變為客人，員工應象對待親人一樣對待顧客，這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。

　　九、培訓員工顧客至上“十不要”

　　1、不要認為有比你顧客還首要的人。

　　2、不要忽視顧客需求。

　　3、不要忘記未來。

　　4、不要害怕重新創業。

　　5、不要永遠聽信顧客。

　　6、不要認為“顧客至上”很容易做到。

　　7、不要忘記做到“顧客至上”需要時間。

　　8、不要給顧客出難題。

　　9、不要和顧客爭執。

　　10、不要忘了顧客永遠是對的。

　　十、培訓員工“十點”工作原則

　　做事多一點、微笑多一點、腦筋活一點、嘴巴甜一點、效率高一點、說話輕一點、肚量大一點、儀表美一點、行動快一點、服務好一點。

　　十一、八條服務標準

　　客人進門問聲好，安排落座端飲料；輕聲細語問需要，主動傾聽溝通好；翻查材料供參考，產品特點詳明白；引導服務最首要，下次服務還找我。

　　十二、接待客人八大用語

　　（1）歡迎光臨

　　（2）對不起

　　（3）請稍等

　　（4）讓您久等啦

　　（5）請這邊來

　　（6）是、知道啦

　　（7）請原諒

　　（8）謝謝

　　十三、員工七大服務要求

　　（1）永遠保持微笑

　　（2）知道、聲音干脆、清楚、親切

　　（3）動作忙而不亂、隨機應變，應付突出事件

　　（4）永遠站在顧客立場著想

　　（5）永遠不要在客人背后議論客人

　　（6）記住客人的名字

　　十四、美容會所服務流程

　　1、美容會所前的準備階段

　　（1）首先和顧客深入交流。通過察言觀色及用儀器檢測。判斷顧客的膚質和整體健康狀況。據此提出針對該顧客的個性化美容方案：

　　（2）向顧客對所要進行的美容會所體驗做全面介紹及體驗過程中的各種注意事項等。

　　（3）請顧客在更衣室寬衣。

　　（4）由美容師帶領顧客進入美容會所區。

　　2、泡浴

　　（1）針對顧客膚質。選定適合她們的`鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入溫泉中并將水溫保持在35-40攝氏度。

　　（2）請顧客卸妝，淋浴全身。約十分鐘。

　　（3）換池時。請顧客用浴巾衷身。

　　（4）請顧客進入溫泉池下池時水溫可以從手、腳末端開始向中心侵襲最后。才是整個泡入溫水中

　　（5）泡浴完畢后。請顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內。

　　（6）請顧客喝綠茶水或礦泉水。

　　3、靚體

　　用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脫屑按摩。

　　4、美體

　　播放節奏舒緩的音樂，香熏燈散發出自然的香氣。根據顧客體質調配復方精油。讓客人躺在松軟的美容床上，芳療師用專業的韻美容會所手法進行按摩。

　　5、排毒

　　讓客人躺進一個類似熱毯的美容儀器里身體被嚴嚴實實地包裹住。接通儀器加熱，進行深層排毒。

　　6、芳體

　　芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。

　　7、妝點

　　（1）用專用花精通過按摩為顧客香身。

　　（2）請顧客穿衣，到休閑區休息放松。

培訓方案 篇4

　　為推動技改后的各項工作，制定本方案。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員職業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司管理與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則，搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委培訓搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式、業余學習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關專業的.專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術人員業務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每天按8小時計算)。

　　三、培訓內容與方式

　　㈠、公司高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過集團部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、職業格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等職業資格培訓。

　　㈡、中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加職業資格考試，獲取職業資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　㈢、專業技術人員

　　1、請外部工程師定期進行專題技術講座，進行新工藝、新技術及質量管理知識等專項培訓，提高技術水平。

　　2、組織技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

　　3、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過參加培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

　　㈣、員工基礎培訓

　　1、新工入廠培訓

　　20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，公司新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

　　2、轉崗員工培訓

　　要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于30個學時。

　　3、員工技術等級培訓

　　公司內部實行技術等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術、管理人員的素質有整體提高。

　　4、抓好員工技能比武

　　開展職業技能比武，促進各類優秀人才成長。公司每季將選擇3-5個主要職業進行技能比武，并通過專業比武的形式，選拔培養優秀高技能人才。

　　四、措施及要求

　　㈠、各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”，確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

　　㈡、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、部門經理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，集中培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　㈢、確保培訓經費投入的落實。要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取培訓經費，由公司掌握使用，財務部門監督，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　㈣、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。對各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

　　㈤、落實培訓制度，開展好“三講三學課堂”，即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座，一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次，對中層考核一次，對骨干員工評選一次，對一般員工比武一次。

　　㈥、培訓時間，由各部門自行安排，原則上實行邊工作邊培訓辦法，行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監督檢查考核。

　　㈦、培訓內容，實行行政部安排和各部門自行安排相結合辦法，自行安排的內容提前報行政部備案。基本內容要圍繞本崗位應知應會展開。

培訓方案 篇5

　　一般情況下，我們在一些中小網站上看到的廣告，都是上文提到的聯盟廣告，當然也有一些網站上的廣告是培訓機構和網站合作直接投放的，而不經過第三方聯盟。一般能獲得此類廣告主青睞的網站都是在一個行業比較有實力的網站，當然也可以是一些大型知名網站。比如在新浪上投放的廣告，就不是經過聯盟的。再比如，在一些知名培訓網站上投放的廣告，有些也是直接按月收費或者按年收費，由學校直接和網站合作投放的。學校投放此類網站的優勢是，精準性和費用低廉。所謂精準性，是指在培訓學校所在行業的知名站投放，其訪問人群都是潛在的生源;所謂費用低廉，是因為，在一些除了大型站之外的網站上投放的廣告，一般都是包月或者包年的，其支出一般會遠遠小于競價廣告或者聯盟廣告。

　　方案1：分類信息網站

　　分類信息網站有專門的教育板塊，很多培訓機構都喜歡在上面發布信息，也有一些學校購買了置頂的位置或者其他的增值服務，效果也是不錯的。當然，一般人都是通過搜索引擎尋找相關學校的，而分類信息網站雖然也有投放競價廣告，但是在競爭激烈的培訓領域，其出價一般低于那些直接做培訓的學校而導致排名相對靠后。所以，只有在競爭不是很激烈的領域，或者一些長尾關鍵詞的被搜索的時候，學校在分類信息網站上發布的信息才可能會被用戶檢索到。所以說，如果想靠分類信息網站作為主要推廣手段的'話，效果不會很好，作為輔助推廣手段還是可以的。

　　方案2：自有網站seo

　　這個方案可能是最為劃算的方案。建設一個自己的網站，選好相關關鍵詞，通過搜索引擎優化手段把相關的關鍵詞優化到百度排名的前列，這樣就相當于在不花錢買競價的情況下獲得了較好的排名。不過，一般培訓學校沒有自己的seo負責人，都是交由外人來做，花錢也是常見的情況。

　　方案3：其他方案

　　除了以上介紹的網絡推廣方案，培訓學校還可以通過知道問答、百科、sns、博客、論壇、qq群等方式推廣自己。知道問答是指在百度知道、搜搜問問等一些問答平臺上回答一些網絡提問的相關問題;百科是指可以在百度百科、搜搜百科、互動百科等網站中建立和自己業務相關的一些詞條;sns是指通過人人網、騰訊朋友等一些sns網站推廣自己的相關業務，博客、論壇、qq群的話相信大家都很了解了，在此就不再贅述。

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