新時(shí)期公寓管理模式下學(xué)風(fēng)建設(shè)探析論文
摘要:學(xué)生公寓是高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要陣地,新時(shí)期學(xué)生公寓管理模式的改變,對(duì)學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)的開(kāi)展提出了新的要求和挑戰(zhàn)。本文以桂林電子科技大學(xué)為例,探析新時(shí)期學(xué)生公寓管理模式的改變情況,以及針對(duì)這些改變對(duì)學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)的開(kāi)展提出幾點(diǎn)思考。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;公寓管理模式;學(xué)風(fēng)建設(shè)
隨著現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展,信息化、自動(dòng)化的管理模式是新時(shí)期高校學(xué)生公寓管理的發(fā)展方向,并且高校思政教育平臺(tái)的擴(kuò)大化,傳統(tǒng)學(xué)生公寓管理模式中的“重管理,輕教育”的現(xiàn)象已經(jīng)不再適應(yīng)高校的發(fā)展要求,思政教育進(jìn)公寓勢(shì)在必行。高校學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)是高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要組成部分,因此,隨著高校學(xué)生公寓管理模式的變化,學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)也將面臨新的變革。
一、新時(shí)期高校學(xué)生公寓管理模式的改變
隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)的公寓管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)代的需求,無(wú)論是學(xué)生的管理,還是學(xué)生公寓員工的管理,在傳統(tǒng)模式中,涉及到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),辦事流程的步驟,與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)等工作效率嚴(yán)重下降,加之,現(xiàn)代學(xué)生自主意識(shí)強(qiáng),服務(wù)需求高,思想不夠成熟,給公寓管理帶來(lái)了諸多的問(wèn)題。因此,我校學(xué)生公寓針對(duì)上述問(wèn)題采取了以下措施來(lái)改善。
(一)開(kāi)發(fā)學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng),提高工作效率
通過(guò)將公寓管理的各項(xiàng)工作進(jìn)行分類(lèi),形成大的模塊,運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)這些模塊進(jìn)行設(shè)計(jì),形成一個(gè)功能齊全的公寓信息管理系統(tǒng),將此系統(tǒng)跟相關(guān)部門(mén)的系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián),這樣傳統(tǒng)管理模式中很多辦事流程都能在線上完成,實(shí)現(xiàn)公寓管理工作的智能化,大大地提高了工作的效率。例如,在學(xué)生信息管理模塊中,可以通過(guò)學(xué)生的姓名和學(xué)號(hào)查詢到學(xué)生相關(guān)的信息,包括學(xué)院信息、家庭信息、住宿信息等,通過(guò)住宿管理模塊學(xué)生可以線上自主選房,也可以由公寓管理人員統(tǒng)一安排,學(xué)生還可以在線完成住宿變更等相關(guān)手續(xù);通過(guò)日常管理模塊可以將學(xué)生的違規(guī)違紀(jì)情況、維修情況、水電費(fèi)情況進(jìn)行反饋等等。
(二)實(shí)施“七進(jìn)公寓”方案,完善公寓育人功能
所謂的“七進(jìn)公寓”就是指“輔導(dǎo)員進(jìn)公寓、學(xué)風(fēng)建設(shè)進(jìn)公寓、感恩教育進(jìn)公寓、黨團(tuán)組織進(jìn)公寓、網(wǎng)絡(luò)思政進(jìn)公寓、心理健康教育進(jìn)公寓、文化建設(shè)進(jìn)公寓”。“七進(jìn)公寓”是我校學(xué)生公寓推進(jìn)思政教育進(jìn)公寓的主要內(nèi)容,是公寓發(fā)揮“教育”職能的重要體現(xiàn)。學(xué)生公寓管理結(jié)合“七進(jìn)公寓”方案實(shí)施,能夠有效地營(yíng)造濃厚的育人環(huán)境,發(fā)揮隱性教育,價(jià)值引領(lǐng)等作用。同時(shí)還可以激勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài),努力奮進(jìn),助人自律,成長(zhǎng)成才。
(三)豐富學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容,提高公寓服務(wù)水平
“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)水平,完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量”是高校學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化管理的永恒主題[1]。依靠傳統(tǒng)的說(shuō)教和懲罰的管理方式已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)代的需要,根據(jù)現(xiàn)代學(xué)生的自主性和活躍性,我校以學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn),在現(xiàn)有的服務(wù)內(nèi)容上,增加更多的服務(wù)內(nèi)容。同時(shí),在選拔公寓管理人員以及學(xué)生管理組織人員時(shí)要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘人員整體素質(zhì)的考查,并在入職后對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn),提高管理隊(duì)伍整體的服務(wù)質(zhì)量和水平,充分發(fā)揮學(xué)生公寓的“服務(wù)育人”功能。
二、結(jié)合學(xué)生公寓管理模式的改變,探析學(xué)風(fēng)建設(shè)新途徑
(一)利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性開(kāi)展線上線下的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)
學(xué)生公寓管理員通過(guò)學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)在線與學(xué)院對(duì)接,將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、獲獎(jiǎng)情況等導(dǎo)入系統(tǒng),同時(shí)通過(guò)線下公寓專(zhuān)職輔導(dǎo)員、公寓房管理員、學(xué)生組織的日常管理和教育工作,將他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)、違規(guī)違紀(jì)等方面的情況以宿舍為單位錄入系統(tǒng),分析各個(gè)宿舍的綜合表現(xiàn),對(duì)達(dá)到“優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍評(píng)選”條件的宿舍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)情況較差的學(xué)生宿舍進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注并與學(xué)院聯(lián)合,采取有效的幫扶措施。同時(shí),利用手機(jī)QQ、微信以及易班等平臺(tái),建立公寓工作相關(guān)的群,發(fā)布競(jìng)賽通知、考試信息、資料共享、美文欣賞、報(bào)名搶票、公寓學(xué)風(fēng)秀等內(nèi)容,使學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)線上線下有效結(jié)合。
(二)結(jié)合“思政教育進(jìn)公寓”契機(jī),全方位開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)
我校的“思政教育進(jìn)公寓”是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,每項(xiàng)內(nèi)容之間有著不可或缺的聯(lián)系。因此,公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)要結(jié)合各項(xiàng)內(nèi)容,才能全方位地開(kāi)展。“輔導(dǎo)員進(jìn)公寓”就是要求輔導(dǎo)員進(jìn)駐學(xué)生公寓,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài),組織公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)、黨團(tuán)組織建設(shè)等工作,是“思政教育進(jìn)公寓”的基礎(chǔ);“感恩教育進(jìn)公寓”主要是通過(guò)開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)、宣傳感恩事跡、愛(ài)心捐贈(zèng)等活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生的感恩之情,增強(qiáng)對(duì)公寓管理人員的工作認(rèn)同感和情感,這樣就有利于管理員工作的開(kāi)展,也有利于增強(qiáng)學(xué)生的自我責(zé)任感,無(wú)形之中促進(jìn)他們改變了不良學(xué)習(xí)的態(tài)度;“黨團(tuán)組織進(jìn)公寓”有利于發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,能夠讓學(xué)生黨員干部以身作則,帶動(dòng)宿舍的學(xué)習(xí)氛圍,從本質(zhì)上“以點(diǎn)帶面”全面拉動(dòng)學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè);“網(wǎng)絡(luò)思政進(jìn)公寓”是結(jié)合我校專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以視頻、圖片等直觀形式開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),有利于提升學(xué)生的參與率和接受效果;“心理健康教育進(jìn)公寓”是在學(xué)生公寓建設(shè)心理咨詢室,組建專(zhuān)兼職心理咨詢教師輪流值班,滿足學(xué)生“就近咨詢”的需要,這有利于幫助那些因?yàn)閷W(xué)習(xí)而產(chǎn)生心理困擾的`學(xué)生走出困境,回歸正常的學(xué)習(xí)和生活;“文化建設(shè)進(jìn)公寓”是利用公寓的閑置場(chǎng)地,建立自習(xí)室、閱覽室等,為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,同時(shí)開(kāi)展“讀書(shū)活動(dòng)月”、“誠(chéng)信考試”、“朗誦比賽”、“優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍評(píng)選”等豐富多彩的文化活動(dòng),營(yíng)造濃厚的育人環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
(三)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是學(xué)風(fēng)建設(shè)的新手段
完善的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)作為“消費(fèi)者”的學(xué)生具有潛移默化的教育作用。學(xué)生公寓要確立以學(xué)生為本服務(wù)的服務(wù)理念,設(shè)立一些“便民設(shè)施”,例如醫(yī)藥箱、公益自行車(chē)、愛(ài)心傘、針線、打氣筒等等,并通過(guò)對(duì)學(xué)生熱情、細(xì)心、周到的服務(wù)來(lái)感化和引導(dǎo)學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,提高他們自理、自制、自律的能力,打造學(xué)生公寓溫馨、舒適的生活的環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生公寓良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成。
參考文獻(xiàn):
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[3]陳志成,徐偉.新時(shí)期高校大學(xué)生公寓管理模式探討[J].科教導(dǎo)刊,2014.8.
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