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婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理分析論文

時(shí)間:2021-06-29 19:19:20 論文 我要投稿

婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理分析論文

  在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中,護(hù)理糾紛的發(fā)生率很高。這是因?yàn)閶D產(chǎn)科的護(hù)理工作相較其他科室來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)更大,這就對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)士提出了更高的要求。有研究認(rèn)為,在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,不僅能強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有利于改善護(hù)理工作的質(zhì)量,還能為母嬰的安全提供保障。在本次研究中,為了探討分析在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的臨床效果,筆者選取2013年5月~2014年11月間我院收治的孕產(chǎn)婦60例作為研究對(duì)象,采用隨機(jī)數(shù)字表法將其分為對(duì)照組(30例)和觀(guān)察組(30例),為對(duì)照組孕產(chǎn)婦進(jìn)行常規(guī)護(hù)理,為觀(guān)察組孕產(chǎn)婦在進(jìn)行常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,觀(guān)察對(duì)比兩組孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度,并將對(duì)比的結(jié)果及兩組孕產(chǎn)婦的臨床資料進(jìn)行回顧性的分析。現(xiàn)將分析結(jié)果報(bào)告如下:

婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理分析論文

  1資料與方法

  1.1一般資料

  本文的研究對(duì)象是2013年5月~2014年11月間我院收治的60例孕產(chǎn)婦,我們采用隨機(jī)數(shù)字表法將其分為對(duì)照組(30例)和觀(guān)察組(30例)。對(duì)照組30例孕產(chǎn)婦的年齡為24~38歲,平均年齡為(26.2±4.6)歲,其中文化程度為初中及以下的孕產(chǎn)婦有5例,為高中的孕產(chǎn)婦有21例,為大專(zhuān)及以上的孕產(chǎn)婦有4例;觀(guān)察組30例孕產(chǎn)婦的年齡為23~37歲,平均年齡為(25.6±4.4)歲,其中文化程度為初中及以下的孕產(chǎn)婦有4例,為高中的孕產(chǎn)婦有20例,為大專(zhuān)及以上的孕產(chǎn)婦有6例。兩組孕產(chǎn)婦在年齡、文化程度等一般資料方面的差異均不顯著(P>0.05),不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,具有可比性。

  1.2方法

  為對(duì)照組孕產(chǎn)婦進(jìn)行常規(guī)護(hù)理,為觀(guān)察組孕產(chǎn)婦在進(jìn)行常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理。觀(guān)察對(duì)比兩組孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度,并將對(duì)比的結(jié)果及兩組孕產(chǎn)婦的臨床資料進(jìn)行回顧性的分析。進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的具體方法是:①構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理制度并加以完善。由科室護(hù)士長(zhǎng)牽頭,組建科室風(fēng)險(xiǎn)管理小組,嚴(yán)格遵循風(fēng)險(xiǎn)管理程序開(kāi)展日常護(hù)理工作,同時(shí)應(yīng)查漏補(bǔ)缺,分析產(chǎn)科病區(qū)護(hù)理工作各環(huán)節(jié)潛在性風(fēng)險(xiǎn)因素,并制定針對(duì)性策略。月末召開(kāi)科室全員風(fēng)險(xiǎn)管理例會(huì),總結(jié)并分析前月風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施效果。②組織科室醫(yī)護(hù)人員參與法律知識(shí)培訓(xùn)。定期開(kāi)展《護(hù)士條例》、《護(hù)理核心制度》及《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí),并就風(fēng)險(xiǎn)理論展開(kāi)針對(duì)性講解,提高醫(yī)護(hù)人員自我維權(quán)意識(shí)及工作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以有效控制護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。③強(qiáng)化培訓(xùn)婦產(chǎn)科護(hù)理工作人員護(hù)理技能。應(yīng)定期組織護(hù)理工作人員參與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),反復(fù)錘煉護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)以及綜合素養(yǎng),確保其能夠強(qiáng)化掌握日常護(hù)理流程以及各部分操作細(xì)節(jié)。④?chē)?yán)格護(hù)理文書(shū)制度,實(shí)施規(guī)范化管理。護(hù)理記錄是醫(yī)療記錄內(nèi)容構(gòu)成的重要部分。通常情況下,護(hù)理文書(shū)在護(hù)理糾紛中有利于明確醫(yī)護(hù)責(zé)任,可有效保護(hù)護(hù)理人員自身權(quán)益,因此,規(guī)范護(hù)理文書(shū)顯得尤為重要;婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員均應(yīng)規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷,從細(xì)節(jié)入手,實(shí)施有效管理。⑤護(hù)理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變自身理念以及護(hù)理態(tài)度,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中,不少護(hù)理糾紛起因于護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄、護(hù)理態(tài)度惡劣等,因此,婦產(chǎn)科護(hù)理人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),同時(shí)還應(yīng)轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,以溫和的態(tài)度、輕柔的話(huà)語(yǔ)與患者溝通交流,從患者角度出發(fā),一切為患者考慮,以提高護(hù)理滿(mǎn)意度,盡可能地降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。

  1.3觀(guān)察指標(biāo)與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比

  兩組護(hù)理滿(mǎn)意度,按照文獻(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查護(hù)理滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):①滿(mǎn)意:患者評(píng)分為80~100分。②一般:患者評(píng)分為60~80分。③不滿(mǎn)意:患者評(píng)分低于60分。

  1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

  應(yīng)用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)本次研究所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(X±S)表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn),當(dāng)P<0.05時(shí),視為差異顯著,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

  2結(jié)果

  在對(duì)照組30例孕產(chǎn)婦中,對(duì)護(hù)理工作表示滿(mǎn)意的孕產(chǎn)婦有21例(占孕產(chǎn)婦總數(shù)的70.0%),表示一般滿(mǎn)意的孕產(chǎn)婦有5例(占孕產(chǎn)婦總數(shù)的16.7%),表示不滿(mǎn)意的孕產(chǎn)婦有4例(占孕產(chǎn)婦總數(shù)的13.3%),總滿(mǎn)意度為86.7%;在觀(guān)察組30例孕產(chǎn)婦中,對(duì)護(hù)理工作表示滿(mǎn)意的孕產(chǎn)婦有28例(占孕產(chǎn)婦總數(shù)的93.3%),表示一般滿(mǎn)意的孕產(chǎn)婦有2例(占孕產(chǎn)婦總數(shù)的`6.7%),表示不滿(mǎn)意的孕產(chǎn)婦有0例,總滿(mǎn)意度為100.0%。觀(guān)察組孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組孕產(chǎn)婦,差異顯著(P<0.05),具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

  3討論

  在婦產(chǎn)科日常護(hù)理工作中,各個(gè)環(huán)節(jié)、各操作步驟中均隱藏有護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),護(hù)理人員在操作過(guò)程中一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件,既會(huì)對(duì)患者造成傷害,同時(shí)也會(huì)損及自身。加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度有利于整體護(hù)理質(zhì)量的提升。通過(guò)對(duì)本研究數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),觀(guān)察組實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理制度后,其護(hù)理滿(mǎn)意度高達(dá)93.3%,較常規(guī)護(hù)理組的70.0%有明顯提升,二者差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),說(shuō)明要想在整體上提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是必要的基礎(chǔ)和前提。而加強(qiáng)護(hù)理人員知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),強(qiáng)化其風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念與護(hù)理態(tài)度,則有利于降低護(hù)理糾紛發(fā)生率。在婦產(chǎn)科護(hù)理中,推行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理有利于提高護(hù)理滿(mǎn)意度,護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到加強(qiáng),醫(yī)患關(guān)系得到有效改善,護(hù)理人員與患者之間彼此更加信任,護(hù)患關(guān)系更為和諧,護(hù)理工作也就更容易開(kāi)展。此外,婦產(chǎn)科護(hù)理工作具有較高的難度以及較大的風(fēng)險(xiǎn)性,其工作過(guò)程表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性以及連續(xù)性特點(diǎn),所以,應(yīng)著眼于護(hù)理工作實(shí)踐,從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真分析工作中存在的不足,及時(shí)化解護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素,改善護(hù)理工作質(zhì)量,同時(shí)還應(yīng)嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)制度,實(shí)施規(guī)范化管理,為提高婦產(chǎn)科護(hù)理工作質(zhì)量創(chuàng)造有利條件。綜上所述,在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理具有十分積極的意義,有利于改善護(hù)理工作的質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理工作人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度,值得在臨床上推廣使用。

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