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華為培訓計劃
日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編整理的華為培訓計劃,希望對大家有所幫助。
一、培訓需求分析概述
員工培訓需求分析為企業培訓工作提供了運作的基礎。它是在企業培訓需求調查的基礎上,由培訓部門,主管人員等相關工作人員采用各種方法與技術,對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析,以確定是否需要培訓及需要培訓哪些內容的活動或過程。
華為自成立以來,公司面臨著客戶需求日益增長、市場變化多端的情況,華為人不斷利用先進技術、優質產品和系統解決方案以滿足并努力超出客戶的需求。華為作為一個高速成長的企業,如何保持它的優良發展態勢,在知識經濟競爭的市場環境如何不斷的發展壯大,成為公司當前應考慮的首要問題,而這一切都取決于擁有一支素質一流、知識結構合理、富有競爭力的員工隊伍。因此,對員工的培訓就顯得尤為重要,以利于公司的持續發展。
二、培訓需求產生的原因
1、員工培訓對于個人來說是對企業進一步了解和熟悉的過程,通過對企業的進一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對企業不切合實際的想法,正確看待企業的工作標準、工作要求和待遇,順利通過磨合期,在企業長期工作下去。
2、員工培訓是企業對員工管理的繼續。這種管理的重要性在于通過將企業的發展歷史、發展戰略、經營特點及企業文化和管理制度介紹給員工時,對員工進入工作崗位有很大的激勵作用,員工明確了企業的各項規章制度后,員工可以實現自我管理,節約管理成率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。通過員工培訓管理者對員工更加熟悉,為今后的管理打下了基礎。
三、培訓需求的影響因素
1、企業的日常經營活動中涉及的一些問題,如企業的發展目標,企業發展戰略,員工個人職業生涯規劃,崗位勝任能力,社會環境,法律法規,規章制度,員工行為評估,員工考核,競爭對手的發展變化,新技術的應用,新產品的開發,企業培訓資源狀況的限制等常規性因素。
2、一些偶發的、非經常的事件,如新員工的加入,職位的調整,顧客的投訴,生產意外事故的發生,產品生產質量下降,產品銷量下降,企業內部損耗升高,應對特殊事件的能力等事件性影響因素。
四、培訓需求分析的作用
1、確認差距。培訓需求分析的基本目標是確認差距,主要包括兩個方面:一是績效差距,即組織及其成員績效的實際水平與績效應有水平之間的差距。二是完成一定績效所需要的知識、技能和能力進行分析,已確定理想的知識、技能和能力模型。
2、改變原有分析。當組織發生變化時,不管這種變化涉及技術、程序、人員,還是涉及產品或服務的提供問題,組織都有對人力資源特殊的、直接的需求。那些負責培訓和開發的人應及時把握住這些變化,改變原有分析,從而制定出符合企業實際情況的培訓規劃和計劃。
3、提供可供選擇的解決問題的方法。選擇的方式不同,培訓的分類也不一樣,現實中最好是把幾種可供選擇的方法綜合起來,制定具有多樣性的培訓策略。
4、形成一個信息資料庫。培訓需求分析實際上是一個通過各種方法搜集與培訓有關的各種信息資料的過程,經由這個過程,可以形成一個人力資源開發與培訓的信息系料庫。
5、決定培訓的成本與價值。如果進行了系統培訓需求的分析,并且找到了存在的問題,分析人員就能夠把成本因素引入到培訓需求分析中去。當然,不同性質的組織,培訓成本的確定的難易程度是不同的。
五、培訓需求分析的參與者
1、人力資源部門工作人員。培訓需求分析的整個工作是由人力資源部門主持的,同時他們對每個崗位的要求和變化也是最清楚的。
2、員工本人。培訓的對象就是針對每位員工,本著促進員工職業發展的原則,了解他們的學習需要并制定相應的培訓項目與計劃。
3、員工上級。作為員工的直接管理者,他們對員工的優缺點比較清楚。他們能幫助人力資源部門明確培訓目標和培訓內容,并親自督促執行。
4、有關項目專家。專家具有豐富的經驗和深厚的知識,他們對問題的看法往往是頗有見地的,因此向專家請示,無疑會得到一些啟示。
人員對企業中存在問題的分析一般會更客觀。
六、培訓需求分析的內容
1、組織層次分析
(1)華為的使命是:聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務,持續為客戶創造最大價值。
(2)華為的戰略是:為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發展的原動力。在戰略選擇上,華為的國際化戰略由全球戰略向跨國戰略轉變,采用低成本戰略與差異化戰略相結合。華為公司被認為是中國企業跨國經營的典范。
華為采用漸進式的細化管理,不斷制度化,并且邀請Mercer做組織結構的調整,把公司的組織結構從以往按照部門設立的直線職能性組織轉變為流程性組織,建立一個與國際接軌的市場體系(包括公司級、區域、產品和大客戶等子體系),以適應國際市場甚至本土市場上客戶越來越明顯的咨詢式營銷需求。
華為根據企業戰略的變化,進行組織結構的變革。華為在以本土市場為核心時實行以集權為主要特征的職能式組織結構,而當戰略發生變化,為匹配跨國戰略的國際化戰略,組織結構呈現矩陣式結構。 按智能專業化原則劃分的部門與按對象專業化原則劃分的部門交叉運行。橫向上按照職能專業化的原則設立的區域組織,為業務單位提供支持、服務和監管。縱向上是按照業務專業化原則設立的四大業務運營中心。
文化的創新團隊,能幫助企業迅速走上成功發展的道路。華為文化的狼性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮勇拼搏的精神,三是群體奮斗。
2、任務分析
為了幫助員工盡快適應公司文化,華為大學對員工的培訓涵蓋了企業文化、產品知識、營銷技巧以及產品開發標準等多個方面。針對不同的工作崗位和工作性質,培訓時間從一個月到六個月不等。華為員工培訓體系包括新員工培訓體系、管理培訓系統,技術培訓系統、營銷培訓系統、專業培訓系統、生產培訓系統。華為有幾種培養人才的做法:(1)通過專人輔導,解決課程學習不到的知識。比如總裁秘書,有些高級人才就采取任命為總裁秘書的辦法,加速成長。(2)到關鍵崗位上鍛煉。比如,華為設計了很多副職,根據德魯克的觀點,設計副職是不科學的,會造成職責混亂,但是華為設立的副職,對培養人才起了很大的作用。任老板的觀點是:流失任何一個人,都不會影響公司的績效,這就需要建立資源池,走了任何一個人,都能有人馬上頂上去。(3)崗位輪換。研發管理人員采取到市場一線鍛煉的辦法,提高對市場的認識。(4)分層管理。華為把管理人員分為三個層次。5級是副總裁級,主要工作是制定方針、政策;4級是總監級,主要工作是目標管理;3級是經理級,主要是完成任務。華為還提供持續的開發培訓,華為擁有完善的在職培訓計劃,它包括管理和技術兩方面。不同的職業資格、級別及員工類別會有不同的
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