江蘇衛生系統三個強化創先爭優活動總結范文

　　創先爭優活動中，江蘇省XX縣衛生系統按照衛生部提出的“三好一滿意”活動要求，以推進醫改工作為契機，著力完善服務體系和營造服務氛圍，展示窗口單位為民服務新形象，切實做到讓人民群眾得實惠。

　　強化為民服務作風，著力維護群眾利益，積極推進醫改工作，緩解群眾“看病貴”難題。縣衛生系統堅持把維護群眾利益作為加強作風建設根本出發點和落腳點，把群眾是否滿意作為檢驗“三好一滿意”活動成效的根本標準，真正做到想問題、辦事情以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量尺度，使衛生工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎和力量源泉。6月份以來，縣衛生局按照“保基本、強基層、建機制”的總體要求，突出重點，創新機制，積極開展基層醫療衛生機構綜合改革，取得良好成效。對照省市醫改工作要求，已經全部到位：人事制度改革全面落實，簽訂聘用合同2887人份（含村醫），合同簽訂率達100%；績效工資制度積極推進，并逐步按照上級文件完善；特別是在全縣基層醫療衛生機構實施了國家基本藥物制度（含村衛生室），基層醫療衛生機構藥價平均降幅達到40%以上，有效緩解了群眾“看病貴”難題。

　　強化文明服務作風，著力營造良好氛圍，積極推進優質服務，構建和諧的醫患關系。縣衛生系統著力弘揚新時期的職業道德和良好風尚，凝聚人心、鼓舞斗志，通過“三好一滿意”活動的開展，不斷培育和發掘一些先進集體和先進個人，發揮榜樣的感召、激勵和鼓舞作用，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚。縣人民醫院定期組織人員對各科室醫療護理質量、安全、服務、“三合理”執行、抗生素使用、院感、物價收費、廉潔行醫規范、崗位責任制、環境衛生等方面進行考核評比，并提出了“一年初見成效、兩年發展提高、三年跨一大步”，最終實現建成“人民滿意醫院”的活動目標；縣疾病預防控制中心通過全民創業服務月、走訪服務對象、組織評議等活動，全方位多渠道征求群眾的意愿和要求，進一步落實針對性措施，加強文明服務、優質服務。

　　強化求真務實作風，著力解決實際問題，積極完善服務體系，優化良好的行業形象。縣衛生系統在開展“三好一滿意”活動中，堅持著力解決醫療服務不方便、食品安全不放心等問題。針對群眾關心的`飲用水安全問題，縣疾控中心開展縣城區生活飲用水與農村生活飲用水監測工作和培訓制管水務人員以及處置生活飲用水突發事件及改水技術指導。城區生活飲用水每月監測一次，每次監測覆蓋城區10個管網末梢水監測點和自來水廠的出廠水與水源水。農村259個深井水廠每年監測2次，年監測樣品量1000余份。針對群眾反映的就近就醫問題，對紅窯、高溝、五港、梁岔等4個中心鄉鎮衛生院進行異地新建，并全面推進鄉村衛生一體化管理，努力打造“15分鐘健康服務圈”。針對群眾關心的食品安全問題，組織衛生監督人員加大對農村地區食品安全法律、法規以及衛生知識的宣傳和普及力度，讓食品安全知識進社區、進學校、進農村，增強群眾法制觀念，提高群眾安全意識；同時結合全縣實際，進一步做好“三重”食品安全監督工作，即監督的重點單位是學校食堂和臨街面的餐飲單位；重點環節是食品采購和餐具消毒；重點食品是食用油、肉制品以及食品添加劑。

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