保安服務管理制度2篇(通用)
在日新月異的現代社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的保安服務管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安服務管理制度1
一、管理規定
1、建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓,提高保安員的職業道德水平、業務素質和責任意識。
2、依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。
3、開展保安服務活動時,做到文明、合法,不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。
4、遵守國家規定,及時向公安機關辦理備案或撤銷備案手續,服從所在地公安機關的監督管理。
5、定期開展對保安員進行法律、保安專業知識和技能培訓。
二、保安員
1、所有保安人員須符合《保安服務管理條例》的規定,不符合條件的人員不得擔任保安員;
2、保安員一律按規定申領保安員證,經培訓合格后,持證上崗;
3、依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權利;
4、要求精通保安服務業務,熟悉法律政策,積極參加法律、保安專業知識和技能培訓。
三、保安服務
1、使用的技術防范產品,符合有關的產品質量要求。
2、安裝監控設備遵守國家有關技術規范,使用監控設備不侵犯他人合法權益或者個人隱私。
3、監控影像資料、報警記錄,應當至少留存30日備查,不得刪改或者擴散。
4、保安人員須嚴格遵守相關保密規定。
5、保安員不得阻礙依法執行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
6、保安員應依法履行保安服務職責:
。1)應當及時制止發生在廠區內的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警,同時采取措施保護現場。
。2)不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
。3)不得扣押、沒收他人證件、財物;
。4)不得有違反法律、行政法規的.其他行為。
7、保安員有權拒絕執行單位的違法指令。
四、工作要求
1、當班保安員必須穿戴統一服裝與裝備,儀表整潔,遇人遇事先敬禮,處理問題有禮有節;
2、自覺遵守各項規定,嚴肅工作紀律;
3、接到消控指令或是圍墻報警,第一時間奔赴報警現場查看并即時回復記錄;
4、執勤過程中,要有敏銳的洞察力,警惕各種可疑情況,預防案件及事故發生,力爭做到萬無一失;
5、建立健全各類工作臺賬,養成遇事記錄并報告的工作習慣。
保安服務管理制度2
第一章總則
第一條為加強保安員的管理,提高保安服務質量,促進保安工作的建康發展,結合我校的實際情況制定本規定。
第二條保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規、履行保安服務,維護學校的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動,協助公安消防機關維護一方平安。
第三條保安員不能行使國家行政、司法部門的職權,不能在公司所屬單位以外的范圍執勤。
第四條保安員應接受當地公安部門的領導管理和監督,在其指導下開展工作,對保安員負有日常管理教育的責任。
第二章保安員的權利和義務
第五條保安員依法享有下列權利:
1、保安員按照合同依法維護學校治安秩序和保護員工生命、學校財產的安全,任何單位和個人不得干擾和阻撓。
2、執行任務的保安員發現違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權使用規定的防衛器械進行自衛,但應以制服對方為限。
3、法律規定的其它權利。
第六條保安人員必須履行下列義務:
1、遵守法律、法規、政策,維護學校的治安秩序,保護學校財產和員工的生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安職責。
3、服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權。
4、保護執勤區內刑事案件或治安案件現場,維護發案現場秩序,協助公安機關偵破案件。
5、法律規定的.其它義務。
第三章管理與監督
第七條管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練,日常生活的各個方面;是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎,部門領導和分管副總必須加強對管理教育工作的領導,提高認識,切實把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度,嚴格要求賞罰分明,保證規章制度具體貫徹落實。培養優良作風,防止事故,鞏固提高保安人員的戰斗力。
第九條認真加強思想政治工作,以激發保安員的光榮感、使命感和責任感,增強凝聚力。提高政治覺悟,堅持執行黨的路線、方針、政策,嚴守國家法律、法令,認真執行保安人員守則,增強法制觀念,大力提倡和加強精神文明建設。
第十條教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責,精通本職業務。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態,嚴格執行崗位責任制,發動群眾共同搞好管理工作。
第十一條講究領導藝術,注意管理方法,堅持疏導方針。因人施教,因勢利導,待人平等,處事公道,嚴格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實施科學管理。
第十二條搞好批評教育,定期進行作風整頓;堅持訓管結合,理論聯系實際,把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處著眼,點滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發向上的優良作風。
第四章:職業紀律
1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝,佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
9、嚴禁無故不參與保安會議培訓,學習訓練及集體活動。
10、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
11、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
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