網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)（通用13篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 1
在為期兩周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)里，雖然時(shí)間比較短暫，但是學(xué)到了不少實(shí)用的知識(shí)，感覺(jué)受益匪淺，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念有了一定的了解。
我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。或者籠統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。
然后我覺(jué)得，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以帶有“網(wǎng)絡(luò)”二字，其特點(diǎn)就是要借用網(wǎng)絡(luò)媒體。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，信息傳播是通過(guò)數(shù)字化，多方面，多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS.MSN等，將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能歸納為八個(gè)方面：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)。我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容里就有對(duì)淘寶、拍拍、易趣這三大網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行分析比較。通過(guò)注冊(cè)登錄各個(gè)網(wǎng)站，了解了每一個(gè)會(huì)員后臺(tái)都有什么功能，并調(diào)查了三大網(wǎng)站的'網(wǎng)站定位、服務(wù)人群對(duì)象有何異同，還有以淘寶網(wǎng)為例子，了解網(wǎng)站的盈利模式。還有就是對(duì)淘寶網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的分析報(bào)告，對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城、皇冠賣家、鉆石賣家和心級(jí)賣家4個(gè)不同類型級(jí)別的客服進(jìn)行溝通。從這里面都能有所體會(huì)上面所說(shuō)的職能。
接著我還學(xué)到，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法除了搜索引擎注冊(cè)之外還有關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來(lái)電付費(fèi)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營(yíng)銷、郵件列表、許可E-mail營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷等等。像我們的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，首先接觸了一個(gè)叫“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀”的營(yíng)銷實(shí)習(xí)平臺(tái)。在里面，我學(xué)到了許多在網(wǎng)絡(luò)上如何使用一些工具和方法，去創(chuàng)建和推廣自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，它提供了讓我們明白真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，讓我們走出書(shū)本接觸到了社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，真正動(dòng)手動(dòng)腦來(lái)實(shí)戰(zhàn)操作，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
總之，感謝有這樣一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能更加了解，我收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 2
1、沒(méi)有參加實(shí)訓(xùn)之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開(kāi)始思路變得清晰，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意一些細(xì)節(jié)，每天都有忙，是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西，之前對(duì)寫文章了解的也不多，通過(guò)實(shí)訓(xùn)對(duì)文章寫作。
2、對(duì)論壇營(yíng)銷也是不知道要發(fā)什么文章，現(xiàn)在寫文章還是硬生生的，相信通過(guò)兩禮拜學(xué)習(xí)，一定有所加強(qiáng)，
3、一個(gè)禮拜是實(shí)實(shí)在的提升了，各方面，發(fā)文章量是多了感覺(jué)沒(méi)什么質(zhì)量，相信通過(guò)學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高，之前從不玩微博，這個(gè)三天每天都在發(fā)微博，是失敗的多，可是原來(lái)微博是可以一下子發(fā)很多的，這是以前從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)，網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn)，在沒(méi)有打下基礎(chǔ)的情況下是聽(tīng)不懂老師說(shuō)什么，在實(shí)訓(xùn)的這三天，之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)不多，通過(guò)了這三天讓我深深體會(huì)支團(tuán)隊(duì)的重要性，
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷想得太困難了，通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，練習(xí)，總結(jié)，讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)什么太難，只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)比較辛苦的工作，之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不多，只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的，這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的，給我們帶來(lái)方便，生活的快樂(lè)，網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人，對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的不多，是會(huì)害人的，只有真正的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面，通常只是認(rèn)為論壇是個(gè)是非之地，用正確的去看，論壇是個(gè)很好學(xué)習(xí)的`地方，每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)的信息是限大，沒(méi)有什么是你找不到的，在沒(méi)有來(lái)參加實(shí)訓(xùn)之前，我是迷茫的，覺(jué)得它很大，每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么，結(jié)果是什么也沒(méi)有達(dá)成，時(shí)間也就過(guò)去了，這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個(gè)月都沒(méi)有學(xué)到的，
6、在我第一天過(guò)來(lái)時(shí)是有點(diǎn)后悔的，原來(lái)我沒(méi)有來(lái)錯(cuò)，選擇是對(duì)，不來(lái)的話也許我會(huì)后悔，因?yàn)樵谖覐氖戮W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前不知道要做些什么?
這三天讓我思路清晰，現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作，
也沒(méi)有想到的是通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在實(shí)訓(xùn)的只用了三天時(shí)間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁(yè)上去了，今天的這個(gè)消息讓我覺(jué)得非常的高興，更的是要感謝老師，對(duì)我們嚴(yán)格要求，現(xiàn)在是要感謝老師，還有這里的每一個(gè)家人，我們相互幫助，帶來(lái)的笑聲，我們四個(gè)人來(lái)到龍華這個(gè)地方只有七八天的時(shí)間，他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)、
在此要感謝深山老林人，是他們的熱情，青春活力，相信深山老林人不管走到那里都有快樂(lè)!!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 3
通過(guò)這三天的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，讓我們認(rèn)識(shí)什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利弊，還有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)之前，雖然我們也有開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識(shí)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一概念還不是很了解。而通過(guò)這一周的時(shí)間我也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和我們電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)確實(shí)非常短暫，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和體會(huì)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，可以說(shuō)經(jīng)常遇到挫折，尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，無(wú)從下手的作業(yè)也令各位同學(xué)包括我抱怨連連，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)，也深刻的意識(shí)到我不可以放棄，放棄了以前的努力就白費(fèi)了。
而老師的第二個(gè)作業(yè)《焦作大學(xué)懷藥產(chǎn)品策劃書(shū)》實(shí)在是考驗(yàn)我們的能力，考驗(yàn)我們的耐力，考驗(yàn)我們的意志力，更讓我們對(duì)于焦作的四大懷藥有很深刻的了解。而對(duì)于做策劃書(shū)這種事情我還是第一次。雖然老師的題目，要求都很詳細(xì)，但是對(duì)于連格式都不知道什么樣的我來(lái)說(shuō)還是很困難的。不過(guò)，還好最后經(jīng)過(guò)摸索，討論總算是完成了作業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)就是超越時(shí)空、低成本、實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通、服務(wù)個(gè)性化、容易實(shí)現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機(jī)和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴(kuò)展性、信息透明化、長(zhǎng)尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢(shì)。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳和被動(dòng)性等缺點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的`商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中。
所以說(shuō)，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際上又是密切聯(lián)系的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的組成部分，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為前提。
這一周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別的案例，也使我對(duì)它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，且都需要通過(guò)組合運(yùn)用來(lái)發(fā)揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠達(dá)到目的的。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
實(shí)訓(xùn)是辛苦的，但是我接觸到了很多新的東西。我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 4
隨著同學(xué)們考完試，第三教學(xué)周期的考試也告一段落。考試之后，我對(duì)我在上一個(gè)教學(xué)周期里的教育教學(xué)工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、課程安排
第七節(jié)課帶領(lǐng)學(xué)生們學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》，希望通過(guò)《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，同學(xué)們能夠樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范，為將來(lái)步入社會(huì)、踏上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不僅重視學(xué)生專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升，還希望他們?cè)趯W(xué)校期間能夠完善人格，成為對(duì)社會(huì)有用的`人。
二、狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣
嚴(yán)格抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，在這個(gè)階段，學(xué)生需要在學(xué)習(xí)觀念、方法和態(tài)度上做出改變。我會(huì)利用班會(huì)時(shí)間和私下與學(xué)生交流的機(jī)會(huì)，向他們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的重要性。
三、開(kāi)展活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課外生活
在上一個(gè)教學(xué)周期，我們帶領(lǐng)同學(xué)們參觀了國(guó)家博物館，大家深刻感受到了中華文化的深厚底蘊(yùn)，對(duì)中國(guó)歷史有了更深入的理解。下一教學(xué)周期，我們將組織更多戶外活動(dòng)，讓同學(xué)們親近自然，體驗(yàn)自然之美，同時(shí)提升他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
當(dāng)然，我的工作還存在不少欠缺，例如，有些同學(xué)難以與他人和睦相處。在下一個(gè)教學(xué)周期，我會(huì)不斷提升自己的工作能力，讓同學(xué)們都能安心在這里學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 5
經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)戰(zhàn)演練，真是收益良多啊！了解了許多網(wǎng)頁(yè)相關(guān)知識(shí)，例如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀就是從這回電商實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的。此外，我們掌握了在淘寶開(kāi)設(shè)店鋪、熟知網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)流程及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等技能；對(duì)拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶有了更深入的認(rèn)知，對(duì)于喜好網(wǎng)購(gòu)的我們來(lái)說(shuō)，這真是一次豐富的'學(xué)習(xí)經(jīng)歷。同時(shí)，還了解了第三方物流配送的重要性。至于調(diào)查派嘛，教會(huì)了我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)將來(lái)的工作非常實(shí)用哦...
短短兩周的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)電商有了全面而深刻的理解，理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式令我受益匪淺。這次實(shí)訓(xùn)不僅加深了我對(duì)課本的理解，更關(guān)鍵在于將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)操技巧。實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中雖然有些疲倦但充滿價(jià)值感。今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，要發(fā)揮所長(zhǎng)，彌補(bǔ)不足和短板。
這種靈活的上課時(shí)間和地點(diǎn)安排仿佛又回到了大一時(shí)的感覺(jué)：那時(shí)每天晚上也要上課，且課程同樣以計(jì)算機(jī)為主導(dǎo)。如此這般地過(guò)了兩周，積累了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn)，老師的悉心教導(dǎo)也讓我由衷感激。盡管我們的基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)較弱，但老師仍然耐心地一步一步引導(dǎo)我們，即使面對(duì)大量的作業(yè)，也會(huì)仔細(xì)地為我們提供方向。真是太敬業(yè)啦！在他耐心的教學(xué)下，原本懵懵懂懂的我逐漸搞清楚了各種操作方法，開(kāi)始游刃有余起來(lái)... 老師真的是一個(gè)很有耐心的人，從未見(jiàn)他對(duì)學(xué)生發(fā)火，這樣的好老師真心不多見(jiàn)了。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 6
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生，在今年很有幸被x啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南x(chóng)啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了，我寫下了自己的實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)生提供參考范例。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)訓(xùn)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的`解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)！
時(shí)止今天，我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——河南商業(yè)高等專科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 7
本學(xué)期學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這段時(shí)間，既是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)，也促使自身重新審視電子商務(wù)。那么如何實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢？如何推廣網(wǎng)上商店呢？
1、向親朋好友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)他們的關(guān)系推廣出去。
2、通過(guò)qq形式，向網(wǎng)友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù)。
3、通過(guò)有目的和針對(duì)性的發(fā)布。標(biāo)題力求新穎，如“為何收不到你的`電話？”“你看到我的信息了嗎？”等等，否則客戶會(huì)看都不看就當(dāng)作垃圾郵件刪除了。
4、前往一些針對(duì)性的網(wǎng)站論壇發(fā)布信息時(shí)，發(fā)布前應(yīng)先整理好自己的發(fā)言稿，力求精煉，言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)。
5、如果有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的話，可以在報(bào)紙、雜志上打廣告。
6、將產(chǎn)品資料及圖片下載后，打印成冊(cè)，通過(guò)網(wǎng)下跑業(yè)務(wù)形式進(jìn)行推廣銷售，別人如果對(duì)產(chǎn)品感興趣要購(gòu)買時(shí)，可以代他在網(wǎng)上下訂單，也可以自己先墊錢支付按代理價(jià)購(gòu)買該產(chǎn)品后，等貨到后，再將該產(chǎn)品直接送到客戶手中，一手交錢一手交貨。但這種方式有一定風(fēng)險(xiǎn)，就是萬(wàn)一你的客戶到時(shí)臨時(shí)改變注意，不要該產(chǎn)品，從而造成積壓。比較妥善的辦法就是，可以與客戶簽訂一個(gè)購(gòu)貨協(xié)議。
7、千萬(wàn)要記住，任何成功的推廣都始于自我推銷。最終，要迅速準(zhǔn)確地處理各種訂單，并優(yōu)化配送和售后服務(wù)，加上自信與堅(jiān)持，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先需要掌握的是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。傳統(tǒng)營(yíng)銷理論歷經(jīng)百年發(fā)展，已趨于完善，在營(yíng)銷層面上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是相通的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一種擴(kuò)展形式，例如市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分和差異化營(yíng)銷。作為一名營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，這門課程非常重要，應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。在學(xué)習(xí)這門課程前，我已經(jīng)學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是將營(yíng)銷活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)營(yíng)銷已無(wú)法完全滿足需求，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。
通過(guò)絡(luò)營(yíng)銷，我認(rèn)識(shí)到了，再過(guò)十年左右，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以戰(zhàn)勝傳統(tǒng)營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 8
轉(zhuǎn)瞬即逝的兩周實(shí)訓(xùn)，我在瑪世積累了頗多，體驗(yàn)到了上班族的味道。其中，公司化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)是我此次實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)，我也掌握了選擇優(yōu)質(zhì)平臺(tái)及利用其影響力發(fā)布產(chǎn)品的技巧，以及運(yùn)用多種方式如論壇、百度等推廣產(chǎn)品的方法。
實(shí)訓(xùn)中最令我印象深刻的是有關(guān)百度收錄和SEO的.知識(shí)。作為電商從業(yè)者，新建或推廣網(wǎng)站是家常便飯。如今，我明白如何提升網(wǎng)站百度收錄效率，以及網(wǎng)站更新改版對(duì)已有收錄的影響。
此外，眾人協(xié)作完成網(wǎng)站建設(shè)、論壇運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等活動(dòng)，仿佛置身于公司環(huán)境中，老師們時(shí)常提醒我們"上班"、"下班"，使我十分享受這樣的工作氛圍。老師們亦師亦友，授課耐心且風(fēng)趣，值得感激。
回想起開(kāi)始時(shí)，許多電腦無(wú)法正常使用，老師教授我們安裝系統(tǒng)，詳盡解讀每個(gè)英文詞匯的含義，不僅教會(huì)我們操作，更讓我們理解背后的原理。于是，我們輕易掌握了使用外設(shè)安裝系統(tǒng)的技能。
這次實(shí)訓(xùn)明確了我們的目標(biāo)：通過(guò)不斷實(shí)踐累積經(jīng)驗(yàn)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)用技能。無(wú)數(shù)機(jī)會(huì)正向我們揮手，需要我們努力、堅(jiān)持、刻苦地學(xué)習(xí)和發(fā)展自身優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足和缺陷。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 9
20xx年的7月份加入山東XX有限公司到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，在這段時(shí)間里我很快的融入到華譽(yù)集體中，能很好的團(tuán)結(jié)同事，溝通協(xié)作。
自10月份起，公司安排我轉(zhuǎn)至營(yíng)銷部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。在近三個(gè)月的時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與幫助下，我逐漸熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程，提升了工作能力并明確了發(fā)展方向，為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于工作，每個(gè)人都有獨(dú)特的理解和體會(huì)，我也不例外。對(duì)我來(lái)說(shuō)，我會(huì)從兩個(gè)方面來(lái)梳理自己的思路。
首先是心態(tài)，借用美國(guó)西點(diǎn)軍校的名言“態(tài)度決定一切”。正確的態(tài)度能夠引導(dǎo)我們找到正確的方法和方向，并最終獲得理想的結(jié)果。就我個(gè)人而言，我對(duì)工作的態(tài)度是選擇自己熱愛(ài)的'領(lǐng)域，然后全力以赴地去追求它。我認(rèn)為工作不應(yīng)僅僅被視為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，而應(yīng)是一種樂(lè)趣，一種享受。只有當(dāng)你真正對(duì)工作產(chǎn)生興趣并全身心投入時(shí)，才能從中獲得真正的快樂(lè)。我相信，在對(duì)這份事業(yè)的不斷探索和實(shí)踐中，我會(huì)逐漸找到工作的樂(lè)趣，并傾盡全力為之奮斗。可以說(shuō)，只有懂得享受工作，才能真正走向成功，這其中不容有任何勉強(qiáng)。
其次，以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力與基本能力的區(qū)分我可以這樣舉例說(shuō)明：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 10
不知不覺(jué)，兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這兩周的實(shí)訓(xùn)生活，雖然不用像以前一樣上課，但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料，眼前不是百度就是網(wǎng)站。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，讓我受益匪淺。第一，認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量，要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情，當(dāng)中我們有過(guò)分歧但最終達(dá)成共識(shí)，不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣，至少我們?cè)?jīng)在一起努力過(guò)，體驗(yàn)其中的過(guò)程才是真正的收獲。第二，通過(guò)這次的實(shí)踐操作，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，更感覺(jué)到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備，從各方面充實(shí)自己，使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。本次實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和建議：
1.目的性不強(qiáng)
由于整體試訓(xùn)的關(guān)系，很多東西沒(méi)能有更專業(yè)的認(rèn)識(shí)，做的時(shí)候都是籠統(tǒng)的研究，這樣就是多而不精，這也可能和平時(shí)的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān)。自己更應(yīng)該一個(gè)個(gè)掌握好。
2.實(shí)際操作能力不足
面對(duì)大量操作，不是很熟悉，一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，所以錯(cuò)誤很多。所以，就要加強(qiáng)上機(jī)的學(xué)習(xí)，多操作，多訓(xùn)練。
3.專業(yè)理論知識(shí)不強(qiáng)
實(shí)訓(xùn)中需要用到很多專業(yè)知識(shí)，對(duì)于這些知識(shí)，不十分了解。所以很多知識(shí)不能很好的進(jìn)行。以后通過(guò)網(wǎng)站和書(shū)籍加強(qiáng)這些知識(shí)的.了解。
通過(guò)對(duì)這些網(wǎng)站流量的分析，更好的對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)有更加清晰的認(rèn)識(shí)。我通過(guò)對(duì)博客的流量分析，了解了那類文章，更受客戶的喜愛(ài)，我以后的寫作，也可以有更加好的提高。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以更加好的掌握用戶流量，針對(duì)產(chǎn)品作出有目的的研究。
通過(guò)這些實(shí)訓(xùn)，我的實(shí)際操作能力，也得到了進(jìn)一步提升。不僅在這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)上有了提高，而且在組織協(xié)調(diào)方面學(xué)到了很多，還有在最終整合時(shí)，對(duì)論文格式，word等操作工具有了跟好的學(xué)習(xí)。總之，這次實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的機(jī)會(huì)，我會(huì)抓住這次機(jī)會(huì)的。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作，學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還有很多，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 11
而對(duì)于剛剛上路的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，年輕的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)公司以及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，似乎還來(lái)不及去讀讀里斯和特勞特的定位理論。于是我們看到很多表面很熱鬧的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷和話題營(yíng)銷，給客戶的結(jié)案報(bào)告做得很華麗，數(shù)據(jù)也很漂亮，但仍然不能讓客戶滿意。很大的一個(gè)原因是，他們沒(méi)有圍繞產(chǎn)品和品牌的定位去開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。因此，盡管在網(wǎng)絡(luò)上制造出了不小的網(wǎng)絡(luò)聲量，但這些信息是雜亂無(wú)章的，無(wú)法聚焦在品牌定位上，自然不能持續(xù)加深消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)人群對(duì)品牌的認(rèn)知。
舉個(gè)例子，很多客戶都希望自己的企業(yè)或品牌一夜成名，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，這是有可能做到的，但如果消費(fèi)者僅僅是“聽(tīng)說(shuō)過(guò)”你的品牌，意義并不大，因?yàn)椴荒苌钊肓私馄放苾?nèi)涵，也就很難對(duì)你的品牌產(chǎn)生深刻印象，更別說(shuō)直接產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)了。
最近幾天，天涯上一個(gè)“尋找2009個(gè)農(nóng)民工兄弟，幫你回家”的帖子引起了比較大的社會(huì)反響，同時(shí)也招致了很多爭(zhēng)議。據(jù)我了解，這是一個(gè)白酒企業(yè)發(fā)起的`公益活動(dòng)。本來(lái)企業(yè)做公益是值得肯定的事情。但這個(gè)企業(yè)操作-全球品牌網(wǎng)-手法有點(diǎn)問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)上做宣傳時(shí)采用的是匿名發(fā)帖，有很明顯的策劃色彩，而另一方面，他們又在公交車和戶外廣告牌上大打廣告，并突出了企業(yè)品牌。結(jié)果是，媒體紛紛跟進(jìn)報(bào)道，而網(wǎng)上卻是一片質(zhì)疑炒作的聲音。
再看這家企業(yè)的背景，因?yàn)榻?jīng)常與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打官司，口水戰(zhàn)不斷，一直給人喜歡炒作的感覺(jué)。因此，這次本來(lái)是非常好的善舉便很容易被理解為炒作。從更深層面去看，這家白酒品牌的品牌定位和形象一直比較模糊，至少我們找不到有“團(tuán)圓，家酒”等與回家相關(guān)的品牌文化。因此，這次“幫你回家”活動(dòng)明顯缺乏一個(gè)品牌文化的背書(shū)，也與該企業(yè)以往的公益行為缺乏連貫性，顯得十分突兀。社會(huì)受眾無(wú)法從這個(gè)公益活動(dòng)中加深對(duì)該品牌的情感認(rèn)同和品牌認(rèn)知。
但如果換成是主打福文化的金六福酒來(lái)做這個(gè)“幫你回家”的公益活動(dòng)，就會(huì)是完全不同的效果。因?yàn)榻鹆！按汗?jié)回家，金六福”的廣告語(yǔ)早已深入人心，團(tuán)圓本來(lái)就是福文化的重要組成部分。所以，如果由金六福來(lái)“幫你回家”，消費(fèi)者必定會(huì)對(duì)金六福“團(tuán)圓時(shí)喝的酒”這一品牌定位產(chǎn)生更深刻的印象，很自然地增加對(duì)該品牌的認(rèn)同度。還有一個(gè)多月就到春節(jié)，如果金六福也策劃一次類似的公益活動(dòng)，一定會(huì)帶來(lái)品牌美譽(yù)度的提升，并拉動(dòng)終端市場(chǎng)。而且，一定要大大方方名正言順地去做，而不是匿名發(fā)帖，徒增流言。
再舉一個(gè)例子，上海一個(gè)叫競(jìng)擇的拓展培訓(xùn)公司，一直想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打開(kāi)局面，競(jìng)擇的創(chuàng)始人和總經(jīng)理找到我，希望我能給一些建議。我了解到拓展培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈而且同質(zhì)化也很嚴(yán)重的行業(yè)，而且行業(yè)老大的市場(chǎng)份額已經(jīng)很大，競(jìng)擇培訓(xùn)作為一個(gè)新公司，如何建立行業(yè)地位與吸引客戶？我對(duì)競(jìng)擇公司的產(chǎn)品、服務(wù)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全面分析，初步把競(jìng)擇定位為體驗(yàn)式培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)。
但要命的是，行業(yè)老大的主打產(chǎn)品就是體驗(yàn)式培訓(xùn)。如果以此作為營(yíng)銷策略，競(jìng)擇很難說(shuō)服客戶他們比行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更專業(yè)更值得信任。但我在看到他們的服務(wù)模式時(shí)，眼前一亮。競(jìng)擇有一個(gè)8-5-0的服務(wù)承，即如果培訓(xùn)效果評(píng)估(由受訓(xùn)學(xué)員和客戶人力資源負(fù)責(zé)人共同打分)滿意率不到80%，只收80%的培訓(xùn)費(fèi)；滿意率不到70%，只收取50%的培訓(xùn)費(fèi)；如果滿意率不到60%，則分文不收。我了解到，敢作出如此承諾的拓展培訓(xùn)公司，競(jìng)擇是業(yè)內(nèi)第一家。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 12
20xx年4月28日，營(yíng)銷1021班開(kāi)始進(jìn)行為時(shí)兩周的產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)，現(xiàn)在我們已經(jīng)結(jié)束了這次實(shí)訓(xùn)。
回想這次為期九天的實(shí)訓(xùn)，其中的酸甜苦辣充滿了回憶，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次非常有益的經(jīng)歷。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與產(chǎn)品銷售有著密切的聯(lián)系，作為營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，熟悉并掌握產(chǎn)品銷售的理論知識(shí)與操作技巧是十分必要的。為此，我們學(xué)院特意安排了產(chǎn)品銷售的實(shí)訓(xùn)課程，旨在鍛煉營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能。
還記得第一天的實(shí)訓(xùn)，當(dāng)時(shí)我們的沙盤實(shí)訓(xùn)剛結(jié)束，正值五一假期前。由于周一要放假，學(xué)院決定在4月28日周六補(bǔ)上原本周一的課程，而那天恰好是我們產(chǎn)品銷售的第一天。通常實(shí)訓(xùn)的第一天都會(huì)有動(dòng)員大會(huì)，我們也不例外。指導(dǎo)老師張慧為我們進(jìn)行了一個(gè)半小時(shí)的動(dòng)員大會(huì)，詳細(xì)介紹了兩周實(shí)訓(xùn)的主要任務(wù)和要求。之后，我們就開(kāi)始了忙碌的實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備工作。
第一天老師已經(jīng)給我們分好了小組，班級(jí)45人分為9個(gè)小組，我是第二小組，組員有李明、趙強(qiáng)、陳曉燕、劉麗和我共五人，由趙強(qiáng)同學(xué)擔(dān)任我們的小組長(zhǎng)。第二天就是國(guó)慶節(jié)的三天假期了，我們很多同學(xué)都回家去了，我也是，因此我們并沒(méi)有開(kāi)始我們的實(shí)訓(xùn)。老師要求下午每個(gè)小組把實(shí)訓(xùn)計(jì)劃書(shū)交過(guò)去給她，然后去領(lǐng)取伍佰元的進(jìn)貨資金，但是由于下午組長(zhǎng)去拿錢時(shí)老師要開(kāi)會(huì)，最后我們并沒(méi)有拿到錢。
五一假期結(jié)束后，老師再次要求每個(gè)小組提交計(jì)劃并領(lǐng)取資金，我們這次順利拿到了五百元。有了這筆資金，我們開(kāi)始著手進(jìn)貨。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，我們小組決定采購(gòu)涼席。于是，下午我們一行人前往南京玉橋市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)一番精挑細(xì)選，最終購(gòu)買了10條涼席和其他一些小商品。其他小組的進(jìn)貨品種繁多，有的進(jìn)拖鞋，有的進(jìn)風(fēng)扇，還有進(jìn)其他各種商品的。采購(gòu)?fù)瓿珊螅覀兓氐綄W(xué)校，在新食堂門口擺攤銷售。起初，我們感到有些不好意思，難以大聲吆喝，但我們的涼席銷路還不錯(cuò)。另一個(gè)小組也賣涼席，但他們將涼席與枕頭搭配銷售，因此生意更好。第一天下來(lái)，只有我們兩個(gè)小組賣涼席賺到了錢。
到了后一天，其他小組也紛紛加入賣涼席的行列，這給我們的生意帶來(lái)了挑戰(zhàn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多，同學(xué)們的選擇余地增大，我們的'銷售壓力也隨之增加。幸好，我們采取了謹(jǐn)慎的策略，每天只進(jìn)貨五條左右的涼席，確保庫(kù)存不會(huì)積壓。后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)南京玉橋市場(chǎng)離學(xué)校較遠(yuǎn)，于是改在校門口附近的玉橋市場(chǎng)進(jìn)貨。實(shí)際上，在進(jìn)貨過(guò)程中也有很多技巧，選擇一個(gè)可靠的賣家可以拿到更優(yōu)惠的價(jià)格，這樣我們轉(zhuǎn)手賣出時(shí)就能獲得更高的利潤(rùn)。學(xué)生群體更傾向于購(gòu)買中高檔商品，一方面因?yàn)樗麄兊南M(fèi)水平較高，另一方面則是因?yàn)楹妹孀拥男膽B(tài)，尤其是男生。因此，盡管價(jià)格稍高，他們?nèi)匀辉敢赓?gòu)買。我們主要從玉橋市場(chǎng)的一家床上用品店進(jìn)貨，主營(yíng)產(chǎn)品為涼席。值得一提的是，有一個(gè)小組也做同樣的生意，他們?cè)谌靸?nèi)就賺了700多元。如果換作我，可能會(huì)考慮是否要繼續(xù)采購(gòu)，或者至少要把成本拿回來(lái)再進(jìn)貨，但他們卻將本金和利潤(rùn)共計(jì)1200元全部投入到新一輪采購(gòu)中，一次性購(gòu)入了48條涼席，完全沒(méi)有給自己留退路。當(dāng)時(shí)，已有多個(gè)小組參與涼席生意，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。然而，事實(shí)證明，他們的果斷與勇氣確實(shí)獲得了回報(bào)。那48條涼席在短短三天內(nèi)就被他們小組成員成功推銷出去，不僅收回了成本，還賺回了利潤(rùn)。
在銷售產(chǎn)品時(shí)，我們會(huì)遇到各種情況，比如有些顧客覺(jué)得價(jià)格太高，會(huì)與我們討價(jià)還價(jià)；還有些顧客對(duì)我們涼席的質(zhì)量表示懷疑。為了避免這些問(wèn)題，我們所有小組決定統(tǒng)一同類涼席的價(jià)格，以防止惡性競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生。同時(shí)，我們也從低端產(chǎn)品轉(zhuǎn)向中高端產(chǎn)品，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。由于顧客大多是學(xué)生，他們通常不會(huì)過(guò)于強(qiáng)硬地討價(jià)還價(jià)，這對(duì)我們的實(shí)訓(xùn)非常有利。如果面對(duì)校外的多樣化消費(fèi)群體，如何讓每位顧客都滿意我們的產(chǎn)品和服務(wù)將是一個(gè)挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié) 13
按管理體系要求，銷售部負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售和客戶溝通。為確保公司產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)上的持續(xù)熱銷并不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，同時(shí)強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)，不斷優(yōu)化營(yíng)銷工作，使其與管理體系運(yùn)行保持一致，銷售部的工作也在持續(xù)改進(jìn)。今年以來(lái)，我們進(jìn)行了以下工作：
一、增強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)。在已有銷售臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化客戶管理和服務(wù)，對(duì)日常訂單進(jìn)行記錄和跟蹤管理，使銷售工作兼顧推廣與服務(wù)，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化銷售。
二、對(duì)客戶投訴認(rèn)真接待并到戶回訪，確保顧客投訴后服務(wù)滿意率達(dá)l00％，嚴(yán)格按質(zhì)量目標(biāo)要求執(zhí)行。
三、對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量和品種進(jìn)行調(diào)整后，及時(shí)開(kāi)展了顧客滿意度調(diào)查并進(jìn)行了分析，向經(jīng)理室匯報(bào)了結(jié)果，隨即調(diào)整了銷售策略，協(xié)同質(zhì)技部和生產(chǎn)部推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品質(zhì)量提升。
四、管理銷售合同，大型超市均簽訂供貨協(xié)議，對(duì)長(zhǎng)期固定銷售客戶根據(jù)銷售指標(biāo)結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)政策，建立了良好的`供銷關(guān)系。
五、為擴(kuò)大市場(chǎng)銷售，對(duì)市內(nèi)和縣方及外埠市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整.市區(qū)內(nèi)銷售打破區(qū)片劃分，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有效地推動(dòng)了醬油、醬類銷售量的提升。
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