日常規章制度(通用8篇)
在現在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的日常規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
日常規章制度 篇1
為了進一步開拓市場,加強市場部的管理,嚴肅紀律,并充分調動業務人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例:
1.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘,發揮個人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領導下開展工作。
2.市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規章制度。
3.施行合同領用登記手續,采用合同編號,市場部人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用。未經公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的`業務,否則將追究其經濟及法律責任。
4.市場部人員每月進行一次書面總結,將該月業務進展情況及合理化建議上報公司,每月8日之前交市場部主管人員存檔。
5.業務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯系,匯報業務進程。
6.每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務進程及具體情況,以便保證產品工期、技術及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時將現場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關施工人員。
7.打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途,不得撥打信息臺等無聊電話。
8.業務人員如要調走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算并將本人業務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。
9.業務人員應積極配合公司進行現場安裝、調試及驗收工作。
10.完成公司或部門交辦的其他工作。
日常規章制度 篇2
(一)操課紀律
1、按時訓練,不遲到、早退。操課時保持肅靜,認真聽講。
2、保持操課場地清潔,不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑,不得污損墻壁、地面,不得損壞公物。
3、操練要刻苦,發揚不怕苦、不怕累的精神,嚴格訓練,精益求精。
4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不遠離訓練場。
5、虛心向教官學習,尊重教官、老師,服從管理,一切行動聽指揮。
6、對教官、老師有意見,應逐級反映,不許當面頂撞,不背后議論。
7、虛心聽取意見,接受教育,對待錯誤,要誠懇接受批評,堅決改正。
(二)一日作息
1、起床
聽到起床信號后,應立即起床,按要求著裝,做好出操準備。
2、站隊集合
聽到集合信號后,以排為單位集合后帶到連集合點,由連值班員整隊向連長報告。
3、操課
(1)操課前,應按科目內容做好準備工作,規定著裝、集合整隊、清點人數,整隊到訓練場訓練。由營長指定場地,按規定內容,由各連、排組織實施。
(2)操課中,要認真聽講,專心操練,遵守紀律,嚴防事故。室外課每小時休息一次,時間為10分鐘。室內課保持室內干凈整潔,不喧嘩,不打鬧。各營、連、排組織其它課余活動,需遵守軍訓團規定的時間、內容,并報團批準后進行。
(3)操課結束后,集合整隊,由教官講評后集體帶回。
4、就餐
就餐時要講究文明,按秩序排隊,不抽煙酗酒、不鋪張浪費、不大聲喧嘩。
5、午休
午休時間必須停止各種活動,臥床休息,保持肅靜,嚴禁到處閑逛、嬉笑打鬧。午睡起床后,應按規定迅速整理好內務,做好操課準備。
6、就寢
晚上熄燈前15分鐘,進行就寢準備,聽到熄燈信號后,應立即熄燈就寢,不得大聲喧嘩和做其他事情,連、排骨干應檢查就寢情況,并將檢查情況向營匯報。
日常規章制度 篇3
第一章、辦公室日常規章制度
第一條、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。
第二條、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
第三條、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。
第四條、辦公接聽電話應使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
第五條、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
第六條、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
第七條、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。
第八條、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
第九條、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
第十條、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
第二章、辦公用品管理制度
第一條、本規定中的辦公用品包括、公司給員工配置的通訊工具(手機等)、辦公桌椅、電話機和員工日常工作所需的辦公文具。公司給各部門配置的文件柜、傳真機、打印機、掃描儀等。公司的辦公設備,如公共區域的傳真機、打印機、投影儀等,公司為部門購置的雜志和報刊。
第二條、公司行政須在新員工到崗之前為其配置一套桌椅及一套辦公用品。
第三條、員工日常辦公用品的領用
1、公司員工領用辦公用品須至行政部填寫“辦公用品領用登記”。
2、公司員工應當自覺愛護公司財產;節約使用辦公用品。
3、除辦公文具外的所有辦公用品皆以部門為最小申請單位。
第四條、部門申請購買辦公用品的程序:
1、部門經理填寫《辦公用品申請表》。
2、交于公司行政部(分公司則交與分公司行政,由其統一傳真至總公司行政部)。
3、公司行政部查對庫存或根據業務發展需要統一核準,上報董事長、總經理。
4、董事長或總經理簽核。
5、行政部將申請結果及購買方式或地點反饋給各部門經理(分公司則反饋給分公司行政)。
第五條、部門辦公用品領用之后,由部門經理分發辦公用品給指定使用人。
第六條、公司公共辦公用品由行政部統一管理和維護。
第七條、公司所有員工應當愛護公共辦公用品,打印復印避免浪費。對于公司內部材料,提倡使用二手紙。
第八條、員工在使用公共辦公用品時,如發現機器故障應及時向行政部或公司領導報修。
第九條、其他相關規定
1、公司根據辦公用品使用人追究損壞賠償責任。
2、辦公用品是指與辦公直接聯系的消耗性物品,如、筆、墨、紙張及打印復印機、傳真機、照相機等的耗材。
3、辦公用品實行按月購買制,各部門根據實際工作需要,在每個月的最后五天將下個月所需要的辦公用品清單送辦公室,辦公室的審定并報總經理,領導審批后,統一采購發放。
4、辦公用品實行專人管理。入庫時,保管人員要對其質量和數量進行核對和驗收,并進行登記(品名、數量、單價、進貨單位等),購物人和保管發放人對所購物品清點無誤,分別在清單上簽字。
5、辦公用品驗收入庫后,經總經理簽字后,財務人員按清單和發票進行審核報銷。
第三章、衛生制度
第一條、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔,不亂擺衣物,不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理,不亂丟仍紙屑,瓜皮果殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛生。
第二條、工作期間不得大聲喧嘩和影響他人工作。辦公室內全體成員要團結統一,同事之間要相互尊重。
第三條、辦公室不開無人燈、無人扇。電腦應正確使用,倍加愛護,人走關機;辦公室人員應把電腦作為工作的工具,如、查閱資料等,并通過網絡途徑拓寬專業知識,提高工作能力;嚴禁在上班時間利用電腦隨意聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。
第四條、當天值日人員做好當天的.份內工作,同時監督其他辦公人員保持辦公室的清潔衛生,下班離開前要自覺將電腦、電風扇、電燈、空調等管好,鎖好門窗,做好安全保衛工作。
第四章、報銷制度
第一條、公司固定資產投入或重大項目開支由高層高管層決定后,由總經理監督辦理。
第二條、公司日常經營性開支,由經辦人申請,部門負責人審核,董事長或總經理批準后報由財務部辦理付款。
第三條、報銷人應將原始憑證按財務部要求粘貼整齊,由部門負責人簽字認可后,經財務部審核后報由總經理簽字,財務部對原始憑證審核后報銷,如發現不合規憑證,財務人員有權拒報并按規定處理,由嚴重問題的及時向董事長總經理反映。
第四條、所有的報銷都應取得合規發票。
第五條、公司對外簽訂各項經濟合同要求使用規范文本,合同簽訂必須由法人簽字或法人授權人簽字,按合同規定的付款方式、付款時間、付款金額進行付款審批。財務部門主辦會計要求建立合同臺賬,登記付款金額、付款日期、會計憑證編號,以便后期付款查閱。
第六條、報銷時間。所有費用報銷均要在取得票據的三日內到財務部辦理報銷手續。若是預借備用金需填寫“領款申請單”,并在取得票據之后填寫“報銷單”沖賬。個人報銷費用不得跨月。
第七條、公司所有財務款項支出必須有股東簽字,財務審批。
第八條、借款包括:
1、零星的購物借款。
2、其他臨時性借款。
3、個人借款原則上不得超過該員工上個月實發工資數額。
4、借款可以使用現金、支票或其他銀行票據支付。
5、借款最長不超過1個月結算,超過一個月還未還款時財務部將從本月工資中扣除。
6、借款按照借款特定用途使用借款,不得挪作它用。
第五章、考勤制度
第一條、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時間。
12:00-13:30為午餐休息。
第二條、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
第三條、遲到、早退、曠工
1、遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發當月獎金xx元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發當月獎金xx元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
2、月遲到、早退累計達五次者,扣除當月獎金;曠工一次扣發當天薪金。年度內曠工xx天及以上者,并未書面提交曠工理由或者補辦請假手續的,予以辭退。
第四條、請假
1、病假
(1)員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
(2)員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。
2、事假、緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫“請假單”,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
第五條、出差
1、員工出差前填好“出差申請單”呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
2、出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在“出差申請單”上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
第六條、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
第六章、其他
第一條、本制度由行政部制訂,經總經理批準后執行。
第二條、本制度由行政部負責檢查和解釋。
第三條、本制度自頒布之日起執行。
日常規章制度 篇4
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔,營造一個良好的工作氛圍。
4、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
5、各大隊務必在每月5號前及時、認真遞交上一月的`工作總結和下一月的工作計劃。
6、每周一例會,參會人員需著正裝,不遲到早退,有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
7、請假必須填寫請假單交領導審批,假期結束需及時銷假。
8、公司人員外出用車必須填寫派車單交領導審批,并負責車上人員及車輛的安全。
9、公司各級領導及各大隊應嚴格執行崗位職責,并嚴格遵守公司管理規章制度。
日常規章制度 篇5
為完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制定本管理大綱:
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的'積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程各項規章制度的行為,都要予以追究。
日常規章制度 篇6
1、所有員工務必以完成店里的目標任務為中心,同心協力,群策群力,營造良好的工作環境和氣氛,力爭最高的營業額;務必遵守美容院的各項規章制度和有關規定。
2、發揚團隊精神,整體觀念,不分彼此,以到達顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。
3、員工應時刻持續積極向上的工作態度,發揚團隊精神,用心參加店里組織的一切活動。
4、在工作時間內務必做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,務必做好顧客服務及售后服務工作。
5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴禁挑客、拒客,如發生此現象將對當事人進行停牌處理。
6、上班時間之前所有員工將自我的準備工作做好,工作時應全面招呼顧客,以示熱忱的服務態度,接待顧客務必禮貌和親切微笑,并多說“多謝,歡迎光臨”等詞語,并上茶水,當顧客離開后應送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。:
7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。
8、員工之間不得拉幫結派,不得散布有損美容院和同事的`謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談論美容院內部事物。
9、美容院為員工帶給的午餐、晚餐只能在規定的餐廳就餐,除規定的用餐外不得食用其它食物,嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯務必集中放置在休息室,不得在大廳內喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。
10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。
11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(保密、價格、身體相貌)、對顧客指指點點,技術問題可在技術研討會或晨會上研討。
12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發生的問題,嚴禁指職責何同事,任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。
13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區域、休息室及美容院宿舍。
14、員工上班不允許有任何情緒化,應全心全意的投入工作,冰箱嚴禁存放個人物品。
15、美容師電話預約顧客務必到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。
16、員工進美容院后須將自我形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝,應服裝整潔合身,時尚,每日更新。
17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談論一些與工作無關的事,違者扣罰。
18、上崗后不準隨意接打電話,若有事打電話須經店長同意并簽字,要把手機交前臺保管,有預約顧客,聽候前臺安排。不交手機者,違者扣罰。
19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出務必與主管請假,請假半天以上務必向美容院申請,美容院批準后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。
20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病務必自動離職。
21、所有員工不得以任何理由與客人發生沖突和爭吵,違者開除。
22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品,如發生此類問題引起的后果由當事人負責。
23、以上各項規章制度請各位員工嚴格遵守,違者將理解10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。
24、以下制度請店長及前臺嚴格監督執行,否則將受到10-200元的處罰。
日常規章制度 篇7
一、到校規則
1.按時到校,遇見師長、同學主動問好。因故不能到校,須經家長簽字,向班主任請假。
2.衣著整潔大方,到校須穿校服。周一參加升旗儀式,年級統一穿校服。
3.男、女生不留長發;不燙發,不穿高跟鞋;男、女生不配戴首飾。不能帶手機、隨身聽、撲克等娛樂用品和貴重物品進入校園。
4.騎自行車到校者一律推車進出校門,在校園內、車棚內注意禮讓慢行。
5.自行車一律按指定地點有秩序存放。
6.進教學樓,要維護公共衛生,不亂丟、亂吐東西。
7.保持樓區安靜,不追逐打鬧,不大聲喧嘩,不玩球類(包括不打羽毛球)。
8.愛護公物,遵守公共衛生,上下樓梯要有秩序,注意安全。
9.隨手關水、關電,養成節約資源的好習慣。
二、衛生規則
1.值日生應提前到校將衛生區、教室、走廊清掃干凈,并在早讀前(7:30)完成。
2.教室內的物品擺放要整齊有序,各種物品要干凈整潔,不能存放鞋類物品。
3.教室和所屬走廊的墻壁上不能有亂涂亂畫現象。
4.全體同學要愛護衛生,每周一下午班、校會后為全校大掃除時間,各班要將教室和衛生區徹底打掃干凈。
三、早(午)讀規則
1.早讀時間為:7:30-7:45;午讀時間為14:30-14:45(每周一升國旗時間為7:25)不得遲到。
2.學生到教室后,應盡快交齊課外作業,然后認真開始早(午)讀,不得在教室喧嘩、跑動,不能利用早(午)讀時間做作業,更不允許抄襲他人作業。
3.早(午)讀時間原則上讀語文、英語,語文、英語課代表要做好老師的助手,負責組織落實老師規定的早讀內容。
4.值勤班長在早(午)讀鈴響后,負責點名、考勤。記錄下每一天本班違紀情況交班主任。
四、上課規則
1.在預備鈴響前,要準備好上課所需所有學習用品,預備鈴響后,可復習上一節課講過的內容,或預習一下將要講的新內容。課前切忌在教室內外喧嘩、打鬧、隨意走動。
2.教師進入課堂上課,班長喊“起立”,同學們齊聲向老師問好。待老師回應后,方可坐下。
3.應答老師問題要起立,學生起立和坐下要盡量減小桌椅移動聲音。
4.遲到的同學要候立門口,經老師同意后方可進教室就座。
5.上課要坐姿端正、專心聽講、積極思考,認真記筆記,自覺遵守課上紀律,有問題問老師,不要交頭接耳。
6.下課鈴響后,等老師喊“下課”后,由班長喊“起立” ,同學們主動喊“老師再見”,要等老師走出教室方可離開坐位。
7.對聽課的領導、老師及有關人員要有禮貌,要主動問好。
8.體育課要提前5分鐘集合,在校園內由體育委員整隊帶入操場,不能無故遲到、曠課、早退,請假須經體育教師及班主任批準。
五、眼操、課間操、升旗規則
1.做操時間為上午第二節課后,眼操樂聲響起,學生停止其他一切活動,做好眼操前準備。
2.做眼操時心神集中,動作準確。不準講話、看書、做作業或發講義。
3.眼操做完后,教室內除留下兩名值日生外,其余所有學生要迅速離開教室,到達本班集隊地點,整隊時做到快、靜、齊。
4.做操要精神飽滿,動作規范有力,不打鬧、說話。
5.凡不能做操者,需有醫院或校醫務室證明,然后經班主任批準。
6.隊伍帶入帶出時,各班須人員齊整、精神飽滿。
六、課間,午間休息規則
1.下課后,值日生要及時負責擦干凈黑板,學生應及時休息和遠眺,盡量不要看書、做作業。
2.課間不在樓道、教室、校園追逐打鬧和玩球。
3.課間未經班主任和門衛批準,不得隨便出校門。
4.課間、午間休息,樓道、教室內要保持絕對安靜,不串班、不玩棋、不打撲克等。在校期間未經教師批準不得擅自使用教室里的電腦等教學設施。
七、自習(晚自習)規則
1.自習課由班干部全面負責管理,課后應將情況向班主任匯報。
2.自習課必須保持安靜,不講話,不下位,不能討論問題,有問題可到課下討論。
3.自習課上,學生必須認真獨立做作業和復習、預習功課,不得妨礙他人學習。
4.自習課要認真考勤,無故缺席,作曠課處理。
八、班、校會規則
1.每周五下午第三節課為班、校會(年級集會)時間。
2.開班、校會時,不隨便講話,不看書,不做作業,不做與會議無關的.事情。
3.學生不得無故遲到、缺席,否則,按正常課的遲到、曠課處理。
4.所有藝術生、體育生原則上必須參加班、校會(年級集會)。
九、課外活動規則
1.課外活動的時間為下午第三節課后,活動內容包括選修課、競賽輔導、文藝活動、體育活動等。
2.要求學生對待課外活動要向對待正課一樣,不得無故遲到、缺席、早退。
3.要愛護校園環境,愛惜花草、樹木,保護環境衛生。
十、離校規則
1.學生離校時間一般為下午第三節課后。遇到老師、同學要有禮貌,道聲“再見”。
2.放學前,值日生要把衛生打掃干凈,把桌椅排放整齊,離校時,要關好門窗、日光燈和教學設施等。
3.不要在校門口、車棚門口聚集、停留,以防堵塞交通。路上遵守交通規則,注意交通安全。
4.在校外,不準進入網吧、游戲廳等不適合學生進入的娛樂場所。
本細則解釋權歸政教處。以上各條請同學們自覺遵守,如有違反政教處將視情節輕重給予相應的紀律處分。
日常規章制度 篇8
1、準時上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴格簽署上下班具體時間。
2、不能請霸王假,工休按店內輪休制執行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批準,超過批準期限視為曠工。
3、工作時間穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長指甲,不吃有異味食物。
4、努力培養和提高專業接待素質,按規定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動為顧客開門。迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經理,無論如何不準與顧客發生爭吵。
6、同事之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發脾氣,摔物品等言行。
7、服務工作安排,工作積極主動,主動聯系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經店長或經理同意,不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店內從事工作業務無關的事情。
9、上鐘操作時,溝通顧客應輕聲細語,同事之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。
10、自覺維護本店形象、聲譽,積極提供有利于店內發展的.方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,節約用水用電,不得偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴格執行衛生清潔制度。
13、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。
14、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
15、工作時間不得打私人電話,不許給客人留自己私人電話號碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。
16、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
17、店長對屬下美發師有絕對領導權和管理權,美發師必須服從安排。
18、嚴格保密顧客資料。未經公司(經理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏公司(店)內技術
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