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物業會議紀要

時間:2025-03-19 09:20:08 會議紀要 我要投稿

物業會議紀要[優選]

  在平日的學習、工作或生活中,人們運用到會議紀要的場合不斷增多,會議紀要是記載和傳達會議情況和議定事項時使用的一種法定公文,是下行文。擬起會議紀要來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的物業會議紀要,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業會議紀要[優選]

物業會議紀要1

  參會人員:倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業兵、李傳偉、賀燕、溫永倫

  會議議題:各部門負責人匯報情況,以及下一步工作分工安排 綜合部:

  1、 余世元負責業主投訴處理與溝通,客服中心日常管理.并監督抽查保潔部清潔衛生工作。

  2、 黃鳳平負責收費、建立業主客戶檔案并管理。 物管工程部:

  1、 電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問題。

  2、 業主裝修工程違規操作,不符合規定的'我方物業予以制止。并要求業主簽整改通知,目前正在裝修23套。

  3、 綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養護。還需加人除草,割樹枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調人。

  4、 小區車道劃線方案問題。本周星期四早上聯系工程部周總,物管部商議做決定。

  5、 后山員工宿舍背后周圍處設立禁止倒垃圾標牌,并清理現場垃圾,保持干凈整潔。

  6、 規范1#車庫的倉庫擺放及清理,及時清運1、2#車庫裝修垃圾。

  安保部:

  1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調節,現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。

  2、

  3、 主入口門禁設備,1#車庫閘道設備安裝問題。 安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對業主及客人需微笑點頭問候。

  保潔部:

  1、 目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題,目前伙食團未成立,中午不管飯,伙食補貼100元。要求公司購買農村合作醫療保險。

  2、 保潔人員需服裝統一,按時上下班。

  各部門責任人要向員工傳達會議內容,加強團隊相互配合。今后物管處人員進入工作現場必須佩戴工作牌,注意自身形象,接受客戶及業主監督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點鐘開會。并收集物管處在崗人員名單及排班表,加強人員統一調備管理。

物業會議紀要2

  時間:

  20xx年9月4日下午

  地點:

  部門六樓會議室

  參與人員:

  主持人:

  記錄:

  會議內容:

  一、宣布人事任免通知

  聘任小梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務

  免去小義同志合正佳園管理處主任職務,調部門機關另行支配工作。

  二、內審工作支配

  品質部冷經理根據已下發的《內審方案》作了內審工作支配,并指出內審工作重點:

  1、查現場與文件、相關法律法規的符合性;

  2、查質量記錄,要求按規定填寫;

  3、現場詢問部門的質量方針、各部門的.質量目標包括月份質量目標完成狀況及崗位職責和操作流程等

  三、其他工作支配

  辦公室:預備有關最低工資方案、社保的相關資料,提交下周一例會爭論;近期到人才大市場聘請客服主管數名。

  品質部:組織內審工作;組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉狀況;進行內審員培訓。

  工程部:預備有關資料,9月18日例會集中爭論小區工程保修及整改工作。

  會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的工作,達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協調協作工作。

物業會議紀要3

  議題:

  1.物業費交費問題:

  物業張怡經理同意物業費按照季繳納。每一季末繳納一次物業費。

  2.停車管理費問題

  物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費問題。因此,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。

  3.海底撈員工入住問題

  經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。

  4.小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題物業會議紀要范文物業會議紀要范文。

  5.車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。

  另外,我建議在小區的車庫出入口安裝電子抬桿系統,以加強車庫停車的安全性,解決亂停車問題。經過調研后,物業將會決定是否實施此建議。

  6.消防栓問題

  經協商,我們的物業將根據每一個單元裝修的完成情況,逐步安裝缺失的消防設備,并保證在今年年底之前完成全部消防設備的.補齊工作。

  7.‘首開集團’廣告牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8.電梯問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9.保安問題

  業主代表肯定了物業保安問題的改進,但指出仍存在許多問題。例如保安沒有得到適當的培訓,保安人員數量不足,導致他們長時間超時工作,導致工作質量下降。物業部門承認了這些問題,并表示將繼續改進。如果需要,他們將考慮在年底和現有保安公司合同到期后更換供應商。

  10.自行車停放問題

  業主們和物業公司進行了討論,提出了一個新的建議:利用現有的自行車車庫,特意雇傭一名車輛看守(有報酬),以確保業主的自行車安全。目前,我們正在廣泛征求業主的意見,以決定是否實施這個方案。

  11.文明養犬問題

  業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。

  沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

  請各位業主,從本日起,居民可自行安排時間前往物業部門繳納物業管理費,繳納周期為季度。停車管理費暫時不需繳納,具體繳納時間將在物業會議后通知。感謝居民的支持和配合。

物業會議紀要4

  會議時間:20xx年5月20日下午17點30分會議地點:營銷中心會議室

  參會人員:客服、內勤、協管、保安負責人、保潔負責人會議內容:一、客服、協管、保安、保潔匯報上周工作情況:

  1客服發現問題:衛生上周有所下降,希望保潔這周努力把衛生○

  搞好。地下停車場希望抓緊時間用。

  2協管發現問題:豆芽批發車輛亂停亂放,難清理,市場外有水○

  果批發車輛占道經營,較難清理。

  3保安發現問題:鎖車需要廣播循環播報。○

  二、肖經理安排這周工作內容

  1客服要監管保安對亂停車現象進行罰款,亂停車發現一輛罰款○

  20元。對商戶安裝空調進行通知要到物業申請。2保安要繼續清理西停車場主干道亂停車現象,引導車輛進入停○

  車場停放。

  3保潔要對地面進行沖刷,對垃圾桶、花箱、宣傳畫、瓷磚進行○

  擦洗,下水道清理。

  4協管要引導大棚下商戶上完貨三輪車停放在停車場。清理占道○

物業會議紀要5

  會議時間:xxx年8月11日上午11:30~12:00

  會議地點:xx大廈多功能廳

  與會人員:

  會議主持:

  記錄者:

  本次會議總結了xxx年上半年公司取得的成績和經驗教訓,并討論、解決了各部門存在的問題。會議決定事項如下:

  1、企管部要加強公司內部管理,要堅定不移地貫徹執行公司各項管理制度、指導方針、政策,并加強對各項工作任務的督辦力度;在開展各項工作的過程中,要講究溝通技巧,將工作的主要立足點放在讓員工改變思想認識上;處理各種獎懲事件要講究公平性與客觀性。

  2、綜合開發部要加強對部門的業務熟悉,加強工作紀律,加強對工作過程的跟蹤,提高部門工作的主動性與靈活性,講究與業務相關政府部門的溝通技巧,盡量減少公司領導出面協調工作的頻率。此外,開發部要認真審定銷售合同格式,還要加強對客戶問題的重視程度,加快電子客服工作和提高客服效率。

  3、財務部與企管部溝通,單獨向被扣款員工說明扣款原因。

  4、工程部要加強與公司各部門的溝通交流,要有充分利用公司資源的意識,不能單純從技術上考慮問題,應注重科學管理,提高效率,在保證質量、安全的前提下加快工程進度,保證按時交房,此外還應重視用車事故、考慮工地用車的兼顧性。

  5、從客戶名單更換頻繁揭示的問題上,要求從銷售部做起,堅決杜絕公司內部人員參與炒房事件;對考勤紀律方面,要求銷售部多與企管部溝通,對加班現象可提前與企管部溝通后靈活調整上班時間,要求提前做好銀河星園前期銷售方案的制定及市場調查工作。

  6、旅業部要加快酒店外觀(包括酒店大門廣場)的改善、翻新工作,建議從采取調整策略(提高房價,降低住房率)方面加以解決人中緊缺問題,此外,要提高酒店員工素質,尤其是前臺服務員的.素質,建議與**等有關技校聯系酒店專業畢業學生。

  7、辦公室要加強對宣傳目標的制定及宣傳內容的規劃工作,轉變思想,將宣傳工作納入到整個部門的工作范圍和計劃中去,不能只滿足于對個人工作的安排;要加強對接待工作性質的認識,將接待工作規劃好,提高接待工作的主動性,明確在接待過程中應該執行的標準,如宣傳公司的品牌、公司的企業文化,提高接待的效果;工作要

  明確分工,并要求辦公室在今后的媒體報道工作中要向公司匯報、溝通,重大事情上要與公司保持一致思想。

  8、物業公司要加強內部管理,反對個人英雄主義作風,加強中層領導對其他上級領導的服從意識。向員工灌輸制度規范,制度管人的思想,加強規范化管理。

  物業總經理辦公會會議紀要2 xx年xx月xx日x午,xxx總經理主持召開辦公例會,公司領導及各部門負責人參加了本次會議。會上,各部門負責人匯報了近期的工作完成情況,并就目前工作的重點與難點問題進行了認真總結,提出了相應措施。

  xxx總經理在聽取完匯報之后,強調指出:部門負責人要充分發揮職能,搞好階段性的工作總結和安排,要在工作中及時發現問題并解決問題;對于各部門的意見和建議采取書面的方式上報總經理及時批復。同時要求各部門每周最少召開一次辦公例會,研究本部門當前工作,使大家能夠及時了解公司情況,從而使部門工作不斷提高。并對各部門前段工作情況進行總結:1、肯定了拆遷辦所取得的成績,并表揚該辦人員對工作的認真、負責;2、工程部現場工作漸入正軌,施工規范有序,建議進一步加大現場工作力度;3、財務科通過上周召開的部門會議,各項工作正有序進行,希望本科室人員加強內部函接,相互協助開展好部門工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想,希望充分發揮員工的工作動力,提高工作實效。

  同時,xxx總經理就各部門在工作中遇到的問題進行仔細。

  會議最后,總經辦宣布今后的總經理辦公例會參會人員為:xxxx,共xx人。

  參會人員:

  會議地點:

  總 經 辦

  xx年xx月xx日

物業會議紀要6

  20xx年3月3日9:00—22:30,公司2月份月度會議在舟山玉蘭花園會議室召開。舟山公司總經理劉玲玲、總經理助理李敏,各部門、物業服務中心相關人員共計60人參加了會議。

  會議由公司總經理劉玲玲主持。會議開始前播放了《鷹之重生》視頻;各項目負責人分別作20xx年度親情服務和園區服務的主題匯報;物業部負責人解讀了園區服務"十必做"標準手冊、"二十必查"指導手冊標準(20xx版)、"二十觸點"服務標準指導手冊(20xx版);會議還審議確定了各項目園區收入指標(期間插播了《面對巨人》經典勵志視頻)以及業主電子信息檔案增加部分的內容。公司領導對園區服務和親情服務實施內容以及相關標準手冊等進行了點評和闡述,最后公司總經理劉玲玲對會議進行了總結。現將會議主要內容紀要如下:

  一、會議要點及重點任務布置

  正視當前現狀,嚴抓內部工作品質和對外服務品質,品質關乎企業生死,品質領先、進步,則企業生;品質失控、退步,則企業亡。當前,公司各級員工必須正視現狀,從內部工作細節抓起,從客戶意見抓起,不斷反思改進,確保第一品級服務。

  會議重申,各項工作要取得實效,關鍵在于提高執行力。對于集團下達的各項指標,按期、按量、保質地完成各項節點任務,各級員工,尤其是各級管理者,務必認真執行。

  1。增強憂患意識,增強緊迫感,保持公司穩健經營

  會議重申,20xx年公司新增3000萬元的經營指標,非綠城拓展指標達60萬m2,這是對我們整個公司團隊綜合能力的重大考驗。公司各級管理者及基層員工要對公司當前所處的各項經營指標和拓展指標保持清醒的認識,既要有危機意識和憂患意識,增強緊迫感,從關系公司生存的界面,直面問題,想方設法,更要堅定信心,對外對內保持良好的精神面貌和工作狀態,在扎實做好原有工作各項常規性基本工作的同時,將以上兩項指標作為各項工作的主線,將指標層層分解,通過績效考核,激發所有員工的工作激情,認真落實踏實工作。

  2。進一步強化會議制度建設,規范會議標準,提升會議服務品質

  如何做好外部服務,就是讓業主有好的服務體驗好,而好的服務是則來自每一位一線員工發自內心,真誠的想為業主做好服務的心態和決心。怎么樣讓一線員工,每一位管理者背后的一線員工來支持管理者的想法、認準他們好的服務理念,那就需要我們服務好一線員工,做好我們的內部服務。綜合管理部作為各項會議的主責部門,需進一步完善會議標準化的工作流程,建立針對大型會議及常規性會議的會務工作流程清單。在標準執行過程中,須做深、做透每一項會議服務內容。同時,要積極創新,做出亮點并將其推廣乃至成為新的會議標準化內容,從而實現會議服務標準的動態化升級。

  3。心存感恩,積極為業主營造優質服務品質

  關心業主從點點滴滴做起,從細微處著手,感恩我們的業主,用感恩的心,投入更多的服務,回報業主。變抱怨為感恩、變得到為給予、變一次為終生。強調服務的及時性,多跟業主接觸,了解他們真實的服務需求。服務要做到全覆蓋,及早規劃今年的園區活動,各園區要根據自身的特點,針對性的開展活動項目。

  結合重大活動(如世界杯),做好物業服務的營銷。

  對基礎數據要充分的了解,核實和分析,然后再在此基礎上提出方案,確保可行性和可操作性。如消防日的宣傳,更多的是要讓業主知道遇到火警火災的時候如何逃生,怎樣自救互助。

  春節年貨展活動必須要做,但方案要周密,前期調查準備要充分,誰去整合資源,誰去落實,誰來監督,誰來評估。

  春節便民活動,要結合舟山人的習俗,像八仙桌的借用、提供肉和雞的燒煮、貢品擺放的示意圖等,要提供業主想做但又不便做的服務。

  婚慶服務,更多的可以考慮園區相關通道的布置,喜慶的水牌、單元門的裝飾,電梯的布置,迎親小分隊等,使業主感受到住在我們服務的小區有面子、有檔次。

  喬遷服務,集團有統一的要求和規定,但是舟山公司和各園區,應該想能否提供更多的內容,更豐富的創新,做到服務專屬和服務普通型相結合。孕婦服務,要結合各園區的實際情況,但我們可以向孕婦提供有關的書籍,這真正能使業主感受到實用、貼心。

  梅雨季防霉,要告知業主如何防霉的知識,園區如何給予幫助,有沒有集中的晾曬點,還要關注到業主晾曬衣物的標識。

  活動不是為做而做,搞形式主義,要創造一種驚喜,絕不能老套而庸俗,服務無處不在。如下雨時,我們作為服務提供者,應該做什么,通知有晾曬衣物的業主、關注業主房子和車子的窗戶是否關好,戶外的電瓶車能不能提供防雨布等等。

  二、重點項目的工作要求

  1。舟山東沙度假村

  度假村蘊含著豐富而獨特的內涵和價值,具有巨大的創造空間,也富有挑戰性。公司需要匯集智慧,積極主動地與海南清水灣聯系,深入研究度假服務產品,要在現有園區服務體系內容的基礎上,豐富生活服務內容,提高休閑娛樂、餐飲等個性化服務內容。并充分借助

  2。舟山玉蘭花園重視兒童的需求。兒童是業主中特別需要呵護的人群,必須注意強化對兒童的.服務。針對兒童的需求,目前,舟山玉蘭花園除持續實施好"海豚計劃"活動外,要開展個性化的水上運動活動,可聯動商家,通過冠名等方式進行組織開展,資源整合;在園區內硬裝、軟裝極優的情況下,可以聯動少兒培訓機構,解決廣大年輕業主的兒童教育培訓困難,真正將服務落到實處。

  會議強調,公司全體員工必須清醒地認識到服務品質對公司生存發展的重要意義,切實提升品質管控能力,確保公司品質在舟山行業的領先地位。品質的領先離不開持之以恒的學習,學習能力是企業的真正競爭力。公司要向一切優秀者學習,學習先進經驗,構筑業主生活品質,要前去考察學習,推進業主檔案電子化,在條件具備的項目開辦教育培訓機構,舟山東沙度假村等旅游度假項目要積極探索營造度假生活方式,細化服務門類,形成比較清晰的意見。最后,劉總指出,我們要堅持園區服務體系不動搖,通過組織志愿者活動、制訂"業主之約"等激發業主的主人翁意識和參與意識,使各類活動的策劃、組織實施成為公司與業主雙向互動的過程,提升業主對服務的感知率,增加業主的居住歸屬感。

  綠城物業服務集團有限公司舟山分公司

  二○XX年三月十日

物業會議紀要7

  議題:

  1.物業費交費問題:

  物業張怡經理同意物業費根據季繳納。每一季末繳納一次物業費。

  2.停車管理費問題

  物業要求更多的時間以調研四周地區的停車收費問題。

  因此,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再消失阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業主車輛的承諾。

  3.海底撈員工入住問題

  經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣闊業主也要拭目以待。

  4.小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,便利小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。

  5.車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方打算將廣泛征求廣闊業主的`看法后再行打算。

  另外,業主代表建議,車庫出入口應當有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后打算。

  6.消防栓問題

  經協商,物業將依據每單元裝修完成狀況,漸漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

  7.‘首開集團’廣告牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,假如還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8.電梯問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9.保安問題

  業主代表對于保安問題的改進作出了確定,但也指出了仍舊存在許多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴峻不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業部門也承認上述問題,并表示連續整改。假如有必要,在年底和現保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。

  10.自行車停放問題

  業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人特地看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業辦法見后打算是否實施。

  11.文明養犬問題

  業主和物業將通過各種手段,宣揚文明養犬。

  沒有形成打算的問題,將在下一次物業和業主代表會議上爭論并解決。

  請各位業主,從今日起,自行支配時間到物業部門繳納物業管理費,可以按季繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知。

物業會議紀要8

  參會人員:

  倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業兵、李傳偉、賀燕、溫永倫

  會議議題:

  各部門負責人匯報情況,以及下一步工作分工安排綜合部:

  1、余世元負責業主投訴處理與溝通,客服中心日常管理。并監督抽查保潔部清潔衛生工作。

  2、黃鳳平負責收費、建立業主客戶檔案并管理。物管工程部:

  1、電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問題。

  2、業主裝修工程違規操作,不符合規定的我方物業予以制止。并要求業主簽整改通知,目前正在裝修23套。

  3、綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養護。還需加人除草,割樹枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調人。

  4、小區車道劃線方案問題。本周星期四早上聯系工程部周總,物管部商議做決定。

  5、后山員工宿舍背后周圍處設立禁止倒垃圾標牌,并清理現場垃圾,保持干凈整潔。

  6、規范1#車庫的倉庫擺放及清理,及時清運1.2#車庫裝修垃圾。

  安保部:

  1、目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調節,現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。

  2、主入口門禁設備,1#車庫閘道設備安裝問題。安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對業主及客人需微笑點頭問候。

  保潔部:

  1、目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題,目前伙食團未成立,中午不管飯,伙食補貼100元。要求公司購買農村合作醫療保險。

  2、保潔人員需服裝統一,按時上下班。

  4、小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。

  5、車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。

  另外,業主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的.問題。物業將調研后決定。

  6、消防栓的問題

  經協商,物業將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

  7、‘首開集團’廣告牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8、電梯的問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9、保安的問題

  業主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業公司也承認上述問題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。

  10、自行車停放的問題

  業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業主意見后決定是否實施。

  11、文明養犬的問題

  業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。

  沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

  請各位業主,從今天起,自行安排時間到物業公司繳納物業管理費,可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知。

物業會議紀要9

  會議地點:

  嘉年華B座9樓會議室

  會議主持:

  黃子懿

  參會人員:

  會議記錄:

  董劍

  會議主要議題:

  上周例會所提出問題的處理、跟進情況,各部門工作總結、本周工作安排等問題

  發:所有參會人員;抄送:總經辦。

物業會議紀要10

  到會人員:花園業委會全體委員、物業總經理及項目經理

  一、業委會主任開場白

  今天會議聽取物業經理工作匯報及計劃,新來的物業項目經理到小區半月,講一講小區所見所聞小區存在的問題及所帶來的新的工作方法或建議。確定第三次業主大會日程。

  二、首先由物業總經理匯報近期工作

  小區預算:通過預算來達到小區獨立核算的目的。現在物業總部的意見必須要簽下合同,繼續做下去。在五月份必須完成任以下工作。

  1、小區門頭改造;

  2、小區園這心文化改觀;

  3、小區交警簽到;

  4、小區內外道路的整改;

  5、六、七期的地面油七,之后在1-5期推行。

  先過預算:公司的預算是基本虧損70萬每年(以獨立核算為準);給物業出謀,如何在動作上減損。雷總也認為可以經營下去,虧損70萬只是帳面上的問題。通過管理可以減損、甚至盈利。但雷總認為要想獨立核算自主經營要靠業委會協助推動。上級公司必須授權獨立核算經營。物業公司將每月或每季度公布帳目。

  業委會建議:將小區大門改到南坦路過去,不然小區看不到明顯標識。

  三、副主任代表大家向物業提出9項工作任務要求

  1、小區大門改造;

  2、五期泵房改造;

  3、1-6期地面漆;

  4、保安簽到

  5、小區內個的延路整改;

  6、消防設施的整改;

  7、保證小區違建得到整改;

  8、電的問題必須解決;

  9、小區監控該更換的更換,攝像頭有很多不清楚;設施。等到業主大會順利召開完,小區面貌有實質性改善,預計中秋節再搞一次大的社區文化活動;

  6、車庫地面油漆,物業意見先在六期改造之后1-5期推行;

  7、消防設施還在改造中,還會繼續跟進;對此業委會將按法律程序去推進;

  8、違建的問題,雷總已將全部資料準備就緒,一定讓城建局執法部門來執法;

  9、社區文化建設已有方案,之后拿出來。

  10、對道路停車的處理,在路的問題上置雙隔離帶。如能停車的將劃(并劃明顯的標識,其中包括小區停車)已有方案,讓業委會審核后執行。

  五、新到任的項目經理楊經理表態

  1、先規范的管理自己的`團隊,從管理上改進;

  2、將存在的問題逐步排查解決;

  3、推進設備、設施的投入;將在兩個月內改變工人工作面貌和態度,工作將會有大的改觀,讓大家一琮要眼前一亮。再次提醒后邊路口堆放沙子、磚等一定要清理掉。

  六、以下幾項工作進展列表

  1、四期水泵房改造方案,物業將在4月21日方案

  2、道路改造方案(小區內外)將方案在4月24日給到業委會;

  3、門頭的改造(兩個大門和兩個小區的出入口)將方案在4月24日給業委會,月底確定方案;

  5、小區路燈的改造,方案將在4月24日給業委會審核;

  6、消防整改方案,將在4月24日給到業委會;

  7、違建讓執法部門來處理,(分兩步)原違建讓執法部門來處理,新增違建將在4月24日前提交整改方案給業委會通報全體業主。

  8、監控設施的落實(整改方案)將在4月24日交給業委會;

  9、社區文化建設的方案將在4月24日給業委會。

  七、最為突出的問題:

  1、社區道路管理混亂,亂停車嚴重,拉客的黑的士三輪車占道塞車,電動車,摩托車亂停亂放,公交運行線路胡亂停滿了車沒有有效管理,導致小區臟亂差形象盡毀,房價下跌,累了一天下班回家的業主心情雪上加霜,公交公司也不愿意加密687公交車的班次。

  2、違建問題,花園小區隨處可見違法建設,業主怨聲載道。

  3、占道經營,全線商鋪亂擺亂放,無治理,無作為。

  4、公共設施設備維護不力,如供水設施自動恒壓供水裝置失靈,無形損失能耗,加大公共設備快速消耗,配電房配電柜應急供電發電機維護不到位等等。

  而這些問題,都與物業公司經營體制有關,很多事情拖到業主憤怒采取解決,因為每一項事情都要去“總部”兜圈,項目執行沒有自主權,花園業主交的物業費,去向不明,甚至于開發商未售出的房屋車庫會所都應該交的物業管理費多年未交,本是房屋質量問題開發商負責的事情用物業費抵扣,這些違章行為必須有效遏制,所以,一定要有年度預算,要有改造項目的資金保障,加強物業費用途的審核,同時對物業從業人員定員定崗定責,責權利到位,保證物業從業人員的收入福利,保證人員穩定,加強培訓考核,安保,道路,清潔,環境,綠化全部落實到人負責。

物業會議紀要11

  參加者:

  物業有關人員,部分樓主代表和業主代表

  地點:

  xxxx小區609樓物業會議室

  時間:

  8月19日10:00~12:10

  議題:

  1、物業費交費問題

  物業張經理同意物業費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業費。

  2、停車管理費問題

  物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費問題。因此,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業主車輛的承諾。

  3、海底撈員工入住問題

  經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。

  4、小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題。

  5、車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。另外,業主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后決定。

  6、消防栓問題

  經協商,物業將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

  7、‘首開集團’牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名。并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8、電梯問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9、保安問題

  業主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的.培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業公司也承認上述問題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。

  10、自行車停放問題

  業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業主意見后決定是否實施。

  11、文明養犬問題

  業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。

  沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

  請各位業主,從今天起,自行安排時間到物業公司繳納物業管理費,可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知。

物業會議紀要12

  會議主題:籌備組20xx年xx月第四周工作計劃

  會議日期:20xx年3月28日

  主持人:xxx女士xxx先生

  參會人數:應到14人,實到11人

  下次會議時間:20xx年4月6日

  會議內容:

  1、總結上周工作情況,針對出現問題著重討論解決辦法

  2、討論擬定下周一(20xx-4-6)下午2:00與負責小區民委會工作人員開碰頭會,確定到會籌備小組人員名單

  3、討論《首次業主大會召開工作方案征求意見稿》、《物業小區管理規約征求意見稿》、《業主大會議事規則征求意見稿》,草稿文檔已經得到與會人員的一致同意,并將于下周在小區及網絡上公布征集廣大業主的建議和意見

  4、討論起草《xx業主自薦書》及《xx業主聯絡人自薦告示》召集更多熱心業主共同負責業委會工作

  5、討論起草《居委會、業委會辦公用房申請》文件

  6、起草和廣大業主交流辦法的文件以及成立業委會所需的.其他文檔

  7、組織學習《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》

物業會議紀要13

  時間:x年xx月xx日

  地點:公室

  工程部參會人員:、

  物業辦參會人員:全體x人員;

  x年xx月xx日下午14點20分總經理在x辦公室主持召開了關于x年春節期間衛生及安全問題專題會議;總經理及相關人員參加了會議。會議對x年春節安全檢查和節日期間有關事項進行了安排,具體內容如下:

  一、要求工程部及物業辦工作人員春節前,檢查樓內的消防箱、消防閥門和水閥關閉情況,安全檢查及安全隱患的整改。特別要注意檢查滅火器的配備,務必做到數量配備充足,使用性能良好,能隨時使用,消防箱要保持清潔,放假期間必須把沒有入住各戶的水、電、天然氣閥門全部關閉。

  二、在各住戶沒人的樓層要斷電并貼好封條。辦公室無人時要求拔掉電源插頭,避免安全隱患產生;以上斷電工作由物業辦相關人員負責實施。

  三、嚴格執行值班制度,負責值班的人員必須在崗,保持通訊暢通,如遇到情況要及時向物業公司及開發公司值班人員反饋;嚴禁無關人員進入小區。

  四、春節期間,小區內禁止燃放煙花爆竹,物業負責告知在小區過節的'業主。物業值班人員要加強安全管理和巡視,特別注意陌生人的出入,確保業主人身及財產安全,各個單位的留守負責人要經常進行巡視;會后,郭總帶領與會人員對樓內進行了衛生、用電及消防安全全檢查,對已開業的營業場所消防箱前有阻擋物及用電安全問題提出了整改意見

x年xx月xx日

物業會議紀要14

  參加者:物業有關人員,部分樓主代表和業主代表

  地點:國風北京小區609樓物業會議室

  時間:8月19日10:00~12:10

  議題:

  1.物業費交費問題:

  物業張怡經理同意物業費按照季繳納。每一季末繳納一次物業費。

  2.停車管理費問題

  物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費問題。因此,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業主車輛的`承諾。

  3.海底撈員工入住問題

  經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。

  4.小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題。

  5.車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。

  另外,業主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后決定。

  6.消防栓問題

  經協商,物業將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

  7.‘首開集團’廣告牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8.電梯問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9.保安問題

  業主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業部門也承認上述問題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。

  10.自行車停放問題

  業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業主意見后決定是否實施。

  11.文明養犬問題

  業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。

  沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

  請各位業主,從今天起,自行安排時間到物業部門繳納物業管理費,可以按季繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知物業會議紀要。

物業會議紀要15

  地點:資產保全部會議室

  主持人:

  參會人員:

  記錄人:

  會議內容

  一、“X公司”(法定)代表人代表“X公司”向我社通報了X公司未能按時還款的原因及公司目前的經營狀況,X公司未能及時歸還白云聯社借款主要系原因;“X公司”對該公司在白云聯社X萬元的債務不存在任何異議,擔保單位對債務人在白云聯社的'債務繼續履行擔保責任。二、由“X公司”在此次商談之日起的一個星期之內按照白云聯社要求完成還款計劃的擬定。

  三、具體的還款事宜由聯社資產保全部牽頭和信用社信貸員協助與“X公司”接洽;

  四、本會議紀要作為白云聯社對債務人、擔保人主張債權的重要法律依據;

  五、本會議紀要一式份,債務人壹份,擔保人(單位)壹份,信用社壹份,白云聯社資產保全部壹份。

  參會人員簽字:

x年xx月xx日

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