【推薦】季度工作總結范文合集5篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的季度工作總結5篇，歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結 篇1
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.
2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.
3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象.
4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度,向實現管理規范化進軍.
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度.隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協助部門工作,加強團隊建設.
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
季度工作總結 篇2
進入新的一年，又是一個新的開始。在新的一年里我們摒棄之前所有的壞毛病，彌補之前一切的不足，發揚之前的一些優勢之處重新起航。XX年是一個關鍵的一年，所有的人都在看今年的表現情況。所以XX年只許成功不許失敗。不給自己一切借口和理由，完成一切任務，達到預期目標。現在把XX年第一季度的工作計劃如下：
一：港股和商品共同抓
1、第一季度以商品為主，在商品市場上我們之前已經有一些開戶成功的客戶，現在這些客戶一些不參與交易，一些仍在交易但是交易不頻繁。所以首先要激活這些賬戶當中有資金的客戶，讓她們重返商品市場進行交易操作。利用這些客戶來維持公司的日常開支。按照一個客戶一天最少的100來算，那么只要有5個參與交易的客戶一個月就是10000傭金。
2、激活重新參與交易的客戶一定要注重回放工作，這個很關鍵。因為之前這些客戶不做可能就是因為做虧了沒賺錢。現在重新操作回訪詢問客戶操作結果以及有什么問題要第一時間解決。否則就會真正變成死客戶。
3、商品以收入快為主，而港股市場主要是以穩為主。前面3個月我們主要要以快為主，以穩為輔。目前參與港股市場交易的有3個客戶，那么這3個客戶如果能一起參與交易的話一天也可以有一個穩定的傭金。一開始以作早盤第一單為主，同時春節后把現在已經開戶成功的轉化成入金參與操作的，只要有10個客戶一天只做一單的話那么這樣一個月也有1萬多傭金是公司所得。
所以1月份由于元旦春節假期，交易時間短，加上年底工作忙一般投資者沒太多的時間參與交易等原因，這個時候可以進行客戶回訪，激活節后參與交易的客戶。
二：教會客戶下單方法
1、有些客戶參與交易完全依靠老師的后臺，但是當客戶一旦進入老師后臺后結果和客戶所想的其實是兩碼事了，在服務、成功率上并不是很理想，這就導致客戶一開始操作頻繁，做2天后感覺不是那么好做就會選擇不做或者出金繼續做股票。這個時候我們不能完全去讓客戶看老師團隊后臺，我們自己要教客戶下單方法和模式。畢竟客戶和我們的關系是最好的，這個時候客戶可能會更加相信我們，這樣就可以保證客戶的交易密度。
2、自己要幫客戶尋找下單點位和時機。有些客戶最終不愿做一個原因是客戶不再相信老師后臺，另一方面就是不信老師后自己也找不到好的操作時機，那么這個時候就靠我們自己。我們要提高自己的行情判斷能力，學會去幫客戶拿主意，這樣可以提高客戶的操作積極性和準確率。
三：不同的市場客戶要求不同的資金量
1、在商品市場上肯定是讓客戶最大的資金來到渤海市場進行操作。這個市場不同的資金所產生的效益是不一樣的。渤海市場可以利用分倉等方法去進行砍單。1個100萬和10個10萬客戶產生的效益肯定是100萬要多。
2、對于港股市場來說如果客戶想做港股資金也就只有10萬左右也可以讓客戶參與進來，這樣我們每天就讓客戶做早盤第一單就可以了。這個時候10個10萬的客戶可能就比1個100萬的客戶產生的效益大，因為港股市場有一個最低手續費就是150，如果資金大作的少也是150港幣和10萬操作是一樣的結果。這是從單筆交易來說。但是如果客戶有更大的資金還是需要去砍大資金，這樣從客戶操作風險角度來講要穩健點。
四：加強業務知識的學習
1、我們接下來要教客戶下單，把握買賣點。所以這點來講我們每個人都要去提升自己各個方面的能力，不然如果讓客戶操作失誤或重大虧損這個時候就會適得其反。
2、學習培訓要注重考核，任何一次考核沒有任何一次機會，嚴格考核制度，不過直接挨罰。這樣大家才能更加迅速掌握，對個人、公司都是好的一面。
3、注重加強實戰練習。理論知識學習的再好那些都是紙上談兵，要把理論轉化成實戰經驗才能真正運用到實際工作中去，所以互相練習，語音練習讓大家身臨其境才能真正達到練習的效果。
五：實現資源保護期原則
1、為了激勵大家每個人的積累和轉移資源的積極性，可以把每個人自己積累轉移進教室的資源給予半個月的保護期，在這半個月中只有轉移的人才可以去開戶，其他的人可以進行側面幫助。但是過了半個月后大家都有資格去進行營銷開戶。
2、實行業績與提成掛鉤。完成月初業績指標的50%提成，完成(60---80)%的40%提成，完成(50--79)%的30%提成，完成50%的20%。
XX年第一季度中，1月份盡力去實現保本，2月份一定要實現保本最大可能去產生效益，3月份必須要創造收益。所有的工作必須的去圍繞這3個月中每個月的任務去開展工作。所有的工作都是為完成每個月的工作任務去想方設法，沒有任何理由完不成相應月份任務。
季度工作總結 篇3
一. 時間進度的安排。
在高一、高二時我校完成了整個高中數學的新課教學工作,所以高三從前一年的7月就開始復習,這樣的安排是完全合理的，我們第一遍復習用了高三的整個第一學期，應該是比較充分的,效果也比較顯著的。 第二學期前一個月作專題復習,主要是知識專題, 實際上是第二遍的知識的復習,是對前一學期第一輪復習的補充與提高。現在這樣做對我校各類班型效果都是較好的，學生的數學知識與數學能力得到較大幅度的提高。從第二學期剛開學時的第一次考試和一個月后全市第一次模擬的考試成績對比來看進步是顯著的。4月初第一次模擬考試后我們安排做綜合練習,我們安排就做前一年即20xx年的高考數學試卷，這也用了一個月左右的時間。最后一個月，從四月底到五月中有2到3周的時間，這段時間很關鍵，我們安排解答題的專門練習，針對高考要考的6道解答題我們分6個單元做練習，分別為
①三角函數，
②概率統計，
③立體幾何，
④解析幾何，
⑤數列不等式，
⑥導數及其應用。該部分的習題的都是自己組卷，這樣針對性較強，難度適當，學生反映也較好。現在看我們編選的試題與今年考試中心命題的高考試題從難度從題型上看都很接近。最后在學生自主復習的兩周，學生自主復習時我們要求學生做一些做今年當年的模擬試題，主要是今年北京東城，西城，海淀的一模，二模的試題，這些試題的水平比較高，高考的方向掌握的比較準，難度不大，正適合這時的需要。
二. 好的復習計劃與復習計劃的執行。
制訂好的復習計劃后，一定嚴格按照復習計劃進行。計劃的制訂要按照該學期的`總課時，各章在教學大綱中安排的課時比率與該章在高考試卷中所占比例以及學生對該章內容掌握程度來定。實際復習中最容易出現的問題是前松后緊的現象，這在全市各校的復習中是普遍的問題。舉例來說集合與函數這部分復習時間一般不應該超過6周，這部分雖然也是高考的重點內容，但是現在高考多以選擇填空題的形式單獨考查，解答題中雖然要應用函數知識，函數思想來解題，如導數的解答題，數列的解答題，但是在這單元一般不單獨用解答題的形式考查，根據高考命題的特點，在第一輪復習時，這部分我們少做解答題，多注意概念，注重選擇填空題，不把戰線拖得過長，對大多數班級與學生避免做綜合性太強與難度過大的習題。第一輪復習不要要求把一切問題都解決。按順序概率與導數是最后復習的內容，它們也是高考的重點考查的內容，所以在第一輪復習時一定要安排充分的時間。
三. 復習一定要把握好高考的方向。
高考考什么，有考試大綱。而具體的命題的脈搏是每個高三教師最想知道的，其實是不難把握的。高考試卷是社會矚目的焦點，只能出好，不能有錯，每年國家的考試中心還要對各省的試卷進行評估，他們的評估絕不像我省教育部門自己的評估全是優點沒有缺點，他們的評估客觀，尖銳。面對社會與國家主管部門的雙重壓力與他們自己的努力，我省的命題水平逐年提升，質量逐年提高。而他們命題的樣板就是前一年考試中心的試卷，他們也在努力學習考試中心的命題思想，所以只要充分研讀前一二年考試中心的試卷就能摸準當年高考命題的脈搏。實際情況也是如此，高考試卷的型式：22道試題，12道選擇題，4道填空題，6道解答題，各題的得分比例都與去年的考試中心的命題試卷雷同。各章考查知識點在試卷中的比率與6個解答題的考查方向，都與去年考試中心的試卷的相似。我們就是以這樣的思想來指導我們的高考復習。也就是說以去年的考試中心的6道解答題主要考查方向是我們復習的主攻方向。另外我們通過從外部得到的信息更主要通過自己的分析認為三角，概率，立體幾何高考解答題的難度不會很大;近兩年我省沒有重點考查數列內容，這是不容忽視的缺陷，所以數列內容一定會以解答題的形式考，而且難度不會低，這與我們從考前得到的信息也是一致的;解析幾何與導數的綜合題是區分度較大重點考查的試題;從高考實際看這方面我們把握的是相當準確的。通過對去年考試中心試卷的分析，與我省命題的特點我們分析選擇填空題會相對容易，解答題為保證區分度與高校選拔的要求不會容易，總體試卷難度應于去年相當。事實證明我們的判斷也是正確的，所以我們的安排與實際操作都是注意考試重點，重點內容重點復習。
四. 重點內容重點復習。
前面已經提到6個解答題是我們高考復習的重點，所以尤其要重點復習，在第一輪復習時，函數部分不要花費過多時間，集合與簡易邏輯，向量部分，連續與極限，統計部分都不是重點，不必做過多過難的題。在第二年的5月份，也就是高考的最后階段，這時的時間最寶貴，我們針對高考的6個解答題安排了6個專題復習。現在看這樣的安排是完全正確的。在具體復習中教師要對習題試題進行指導性的選擇，例如06年湖北高考有一道難度較大的正態分布試題，我們分析正態分布是了解內容，標準正態分布與一般正態分布的關系在高考大綱沒有要求，他們把它作為解答題顯然是超綱的，所以我們只是作了介紹，而不作過高要求。在各種教輔書中二次函數的題解答題很多，由于現我們大多用導數來處理函數問題，各類函數問題都不難解決，所以二次函數考的可能性降低，即便考難度也不會很大，所以我們降低了對二次函數的復習要求。我們的體會是高考復習不能跟著教輔書運轉，要以我為主。
五. 重視解答題。
我們在復習中提出重視解答題，不要過分重視選擇填空題，一定要求學生努力做解答題。因為從歷年的高考看，學生成績的好壞最終取決于解答題，平時做太多的太難的解答題沒有多大的意義。較難的選擇填空題在復習中很難碰上，與考前是否做了多少難度大的選擇填空題無關。所以在實際教學中我們側重解答題的教學，用較多的時間分析講解解答題，給學生充分的時間去做解答題，如復習立體幾何或解析幾何時減少習題數量，每天就要求學生就作3-4道解答題，對學生區別要求，差一些的學生可以再少做一些，鼓勵學生一定要努力做解答題。從今年的高考實際看我們的預測也是準確的，我們這么做的效果也是很好的。
六. 選擇填空題的地位與復習策略。
雖然高考中選擇填空題占分的比例超過50%，但它不是重點，高考考它們的方向是基礎與全面，為顧及到各層次的考生(包括藝術類，體育類考生)高考一定要考基礎，考試的知識點覆蓋率應該盡量大，這些設計目標由選擇填空題來完成。以它的目的來看，選擇填空題的難度不應該大，一張卷有2-3道難度大的題就足夠了。所以復習時不應用過大的精力去抓選擇填空題，實際上，實踐告訴我們，難的選擇填空題是押不上的，遇到時只能依靠學生自己的數學能力，平時的練習起不到什么作用。所以在第二個學期我們以解答題為我們的復習重點，減少選擇填空題的練習。選擇填空題往往有一些技巧解法，如排除法，特值法，代入數值計算，從極端情況出發，等等，我們除了在平時的訓練，還作了選擇填空題的專題訓練以提高學生的解題技巧。從今年的高考實際看，與我們的分析相同，選擇填空題的難度不大，得滿分的不少，與我們的預測一致。
七.作業量要適當。
講課要少而精，但對高三復習備考，作業更要少而精。高三的復習時間是寶貴的，學生的時間與精力是有限的，所以我們教師對教學的安排，作業的安排是要十分慎重。作業的安排一定要針對性、目的性強。作業留的多一方面是沒有必要，耗費學生的精力于時間，影響了其它學科的學習，另一方面可能使一些學生根本不能完成，逐漸失去學習數學的興趣與信心而放棄學數學，這樣的例子也是很多的。我們的體會是作業能不留的盡量不留。如我們前面所說，有時每次僅留3-4道習題，作業要重質，不要重量。當然這對教師的要求很高，是對教師能力、智慧與勇氣的考驗。
八.不做去年的套卷，注重近年的高考真題。
不做去年的套卷，這也是我校高三數學復習的特點。過去的高考試題是考試中心或各省的專家精心編制，遠強于大多數教輔書上的習題，或所謂各種模擬試題，高考真題是我們最好的復習材料。這幾年每年有十幾套高考試卷，各章內容的試題在數量上、題型上都很豐富，所以我們復習時盡量采用高考試題，第一輪復習的教輔書注意選擇，要選所編高考試題多的。第二輪復習更是以前一年的高考試題為主。另外在考前4月份我們用了一個月的時間逐套的做前一年的高考試卷，收效還是顯著的。有人說高考考過的試題不會再考，這是正確的，但不能寄希望于押上題。近年的高考題是經過專家嚴格按照高考要求與特點精心編制的，與高考的知識運用的要求、能力的要求以及思想方法的要求都是一致的，而以前的模擬卷距離高考試卷相對要遠。
教輔書的采用，也是值得注意的，第一學期我們選了兩本。第二學期只選了一本知識專題的教輔書作為第二輪復習的材料，綜合復習沒有用教輔書，自己組卷，以近年的高考卷為主。教輔書的選擇在高三備考是至關重要的，在這方面我們做得是比較好。
九. 高三數學的批改。
第一個學期我組的所有教師堅持每天批改作業，雖然批改量較大，但我們一直堅持到最后，對學生學習的督促與對學生學習情況的反饋都起到了積極的作用。第二個學期我們仍沒有放松批改，側重點有了一定的變化，我們側重于每次大小考試的批改，大小考試也比較頻繁，大約每周一次。在每一次模擬考試時我們批卷都從嚴要求，盡量向高考標準看齊，當時看，成績低，不好看，但是對學生效果很好。以后學生會注意書寫格式，書寫表達，數學的表述，也就是注重解答的細節。這樣的作用也是顯著的。以后學生的數學表達能力得到提高，會做的都能得到理想的分。可喜的是高考后絕大多數學生的估分與實際高考分基本一致。
十.能得的分一定要得到。
除了上面所講注重基礎，答好選擇填空題。對解答題充分重視還要體現在能做的能得到的一定要做到、得到。我們對解答題中估計難度較低的三角函數、立體幾何、概率解答題要充分重視，不能因為試題難度小而忽視，對大多數學生這是他們得分希望最大的試題，所以我們更注意對它們的復習與練習，在5月份專門安排時間重點練習，當然，各班情況不同要求也不同。 對難度較大的數列、導數、解析幾何我們要求學生不能放棄，高考試卷對這樣的試題一般是分層設問，由易到難，所以我們要求學生不要放棄第一問。從高考實際上看基本得到了滿意的效果。而對大多數的學生我們教育他們要學會放棄，舍得放棄，要有所為有所不為，難題舍棄，集中力量做自己能做的題，爭取得到更大的收益，實際上看學生也是這樣做的。
總結起來我們這一年高考備考的工作應該說是成功的，首先高考試題的預測是正確的，復習的方向是正確的，學生的成績是令人滿意的。高考后看，仍有些不足，如差生較差也較多，雖然也作了不少的輔導，但是提高他們的成績仍然缺少辦法。另外高分層仍然嫌少，高分人數應該再多些。工作還可以更細致些。少數考生臨場發揮太差也是待解決的問題。現在看對于普通班第一遍復習時試題難度還可以再降低些，這樣會更好。
季度工作總結 篇4
我是今年六月份正式到營業崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口，是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營業員。
說起來，做一名營業員輕易，但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎，但究竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一，跟營業崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務，我虛心的向老營業員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業務，看著客戶滿足的目光，我也欣慰的笑了。 有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神圣的，我熱愛它。創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業溝通從心開始的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶興奮而來，滿足而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。 隨著通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們**的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿足的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發泄一下又何妨呢。天天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：追求客戶滿足服務，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關**方面的信息，了解新形勢，把握新動向，在業務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。假如這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業，是我一生無悔的追求;假如我競聘失敗了，只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心**事業的發展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝。
季度工作總結 篇5
這一季度以來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學季度的教育工作做的更好，下面是本人的本季度的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面：
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學季度的工作中，我取得了一定的成績：輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎，輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎，輔導王家帥在小學全國英語競賽中獲三等獎。"進無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。考試成績不穩定等。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
本季度度，本人認真學習馬列主義，教育教學指導思想明確，安教樂教，有事業心和責任感。服從學校工作安排，對工作精益求精。遵紀守法，為人師表，樂于助人，團結協作，文明禮貌。
教學方面，本人能繼續注重業務知識進修和知識更新，刻苦鍛煉口頭，普通話，板書等教學基本功。教學中能鉆研課標，采用靈活的教學方式方法，注重雙基和能力培養，啟發學生創造性思維，發揮學生在課堂中的主體作用，做到因材施教。能積極參與教研活動，多次在校內承擔公開課、實驗課任務。能熟練的自制電教軟件，運用電教手段輔助教學。
一季度來，我積極服從學校領導的分配，主動挑起最苦最累的管理學校伙食的工作，及工會與少先隊工作，除此之外，還擔任了五季度級的班務和語文教學工作。從不因任務重，太辛苦為由向領導訴一聲苦，叫一聲累。教學及班務工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動，認真學習《新課標》，領會新的教學理念，轉變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發展。認真，耐心的教好每一個學生，上好每一節課，開好每一次班會。經過努力，我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變，學生成績也有所提高。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一季度的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步太慢。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
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