關于年度工作總結范文
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的關于年度工作總結范文，希望對大家有所幫助。
關于年度工作總結范文1
在區鎮教育單位的工作精神的引領下，在西岸村委、資產管理公司的大力支持下，在學校領導的高度關注和指導下，在全體教師的參與和努力下，2009年度上學期的學校德育工作取得了可喜的進步。穩定和諧的校風、扎實深入的研究、活力四射的體藝節、朝氣蓬勃的學生會等等，都是我們值得驕傲的地方。下面從幾個方面進行總結：
一、扎實抓好常規管理，建設穩定和諧的校風學風；
1、抓好學前集訓，做好各年級學生的適應性工作；
學期前，學校根據不同年級特點，分級組織了學前培訓，其中有：一二年級的一日常規訓練、七年級的適應性培訓、八年級的住宿生心理培訓、以及與新黃埔軍校組織的三至九年級的軍事訓練。特別這次軍事訓練，歷時四天，并且新增加了高年級的軍體拳、住宿生的宿舍內務訓練以及消防地震演練，學生不僅在訓練中鍛煉了體魄、鍛煉了意志，還在其中學習到了一些生活和安全知識。扎實有效的學前培訓，為新學期順利開展學校各項工作做了很好的鋪墊。
2、加強學生管理隊伍建設，建立一支高效率、高度責任感的監督管理隊伍；
上學年的學生會是第一屆學生民選的代表，其崇高的威信和高度的責任感仍然讓我們的歷歷在目。本學期學校更加深入開展“自主管理”的研究，而這種研究是否有效、是否扎實很大程度上就體現在學校學生會的建設和管理上。德育處認真有序的組織開展了第二屆學生自主管理委員會的成立和管理工作，通過報名、競選、演講、聘任、培訓等程序，建立了一支在學生中有德、有才、有效的隊伍。本學期在很大程度上正是他們強有力的監督和管理，學校的各項活動和評比才得以順利開展，校風學風才得以穩定。
3、以文明班評比為基礎，扎實穩固開展班級評價，促進班級管理；以學生德育量化考核為基礎，開展學生評價，鼓勵先進，激勵后進；
在學校一日常規管理上，學校仍然以文明班的評比作為評價機制。通過從早到晚的，從課堂到課外，從教室到宿舍的嚴格監督和細致的評價，以每周為單位評出三星、四星、五星文明班，并在升旗儀式上進行頒獎，此舉很大程度上調動了班主任老師積極性，促進了班級管理，有效及時地控制了極少數不文明的現象。另外，根據學校的評價制度，以文明班評比和班級活動的開展為基礎，學期末評出“學期先進班”和“學期文明班”，這也調動了班級參與學校活動的積極性，提高了每項活動參與度和學生的普及性。
在學生評價方面，各班以學校的《德育考核量化制度》為基礎，根據本班實際，制定出本班的評價體系，建立班級管理制度。班級根據學生的每日表現、每時段的表現，評出相應分數，最后總結出每周的德育等級、學期末再評出操行等級，獎勵先進，激勵后進。
文明班的評比和學生德育量化是學校最基礎的德育工作。本學期，正是這兩項工作的扎實開展，才在班級管理中形成多周五星、長期穩定的局面，才在學生管理中形成先進后進齊奮進的一種學習風氣。
4、開展德育常規工作周總結、周匯報制度，做到常總結、有商討、常反思、有進步；
在本學期學生會常規工作中改革的一大亮點，就是實行工作周周清的制度。學生會是學校德育監督工作的最前線，他們的目光看到的是最真實的`。每周末，由學生會各部的部長進行匯報，總結出自己部門的得失，找出問題，并形成總結。在下周周一再舉行碰頭會，商討應該加強的地方，并布置相應工作。這一做法讓學校、班級中出現的問題及時得到發現和糾正，并且在過程當中學生會進行了自身的工作反思，在反思中不斷完善自我。
二、深入開展“自主管理”校本課題研究，促進學生全方位素質的提高和教師專業化成長；
本學期，在學校領導的大力支持和具有前瞻性的指導下，我們在全校鋪開了“自主管理”班級建設的研究。在整個學期的學習研究過程當中，我們看到學生在成長、教師在成長、學校在成長。下面簡單回顧我們的工作歷程：
1、完善制度，提高班級的可操作性和學生的參與積極性；
上學期末，德育處就“自主管理”研究過程當中的得與失進行了總結，其中關于文明班中“加星”與“降星”的規定這一條進行了充分的肯定。所以在本學期初，經過德育處幾位領導和部分班主任老師的商量確定，將其中“加星”、“降星”結合一日常規中常見問題，比如儀容儀表、課前準備、課間紀律等，形成條文，定為制度。從整個學期看，班主任老師因為制度的修訂，更加易與班級管理的操作，更加易于學生的評價；學校常規管理中的常見問題也得到比較大的改善；學生參與的積極性得到了提高。
2、進行班主任老師主題工作匯報，加大研究力度和深度，建立良好的研究氛圍；
從學期初的班主任老師培訓，到學期末的班主任老師工作總結，本學期舉行了關于“自主管理”的主題性工作研究匯報共五次。我們本著有序、有效的原則踏實開展每一次的匯報工作。從方案的研討、制度的學習、工作的培訓等基本的工作上升到經驗的交流、文化的建設、德育論壇等有深度的研究，我們都做的很認真，很實在。特別是在11月份的德育論壇上，我們邀請到樵北、石江等有相同研究方向的兄弟學校的領導老師相互學習、共商良計。論壇上，李云輝、馮建珍、王韻、關兆忠等老師的經驗介紹給了我們很多的啟示，特別是鄧苗莆老師的經典名句“如果我們不能讓學生變的優秀，那就讓我們把他變的快樂吧”更是激起與會者的共鳴。
關于年度工作總結范文2
時光飛逝，轉眼間一年的工作已經接近尾聲，風雨中我們一起走過、哭過、笑過、累過。我們仍在不斷的努力著充實著自我，在這一年的時光里，我們有過成功，有過失敗，成功了我們不驕傲，繼續努力繼續奮斗，朝著前方的目標一直前進，失敗了我們不氣餒，總結每次的經驗教訓，從中彌補我們的不足，為了以后我們能夠更好的工作努力奮斗。
(一) 秋季運動會
時間：XX年10月22日-----24日
為了增強大學上體質，帶動大家積極性，活躍校園文化氛圍，我院舉辦了大型運動會“XX屆陽光體育田徑運動會”此次活動得到了領導與師生的支持，參賽運動員，最終在商學院廣大師生的共同努力下取得了良好的成績，最終商學院獲得了團體冠軍的榮譽稱號，最終此次運動會圓滿結束。
(二) 陽光體育之歌大合唱
時間：XX年11月17日
此次活動的目的是為了響應中央政策，號召廣大師生積極參與體育活動積極鍛煉身體，每天鍛煉1小時，健康工作50十年。全院學生積極參與此次合唱，雖然成績不佳但是我們從中體會到了創新與團結的重要性。
（三）學生干部軍事訓練
時間:XX年11月20日
為了增強大學生學生干部的能力與素質，提高團隊合作能力與凝聚力，特舉辦此次訓練，強調了學生干部的重要性，以便更好的服務廣大師生。干部們艱苦訓練收到了較好的效果，最后學院領導到場為此次活動進行了總結和表揚，對學生干部提出了要求，同時也對學生干部提出了一定的肯定。
（四）“走進圖書館-心與新的學習經驗交流會”
時間：XX年11月22日
此次活動邀請到了商貿幾位學長到會，與我們共享學習經驗，同時指引我們更好的融入到大學的學習與生活中。
此次活動受到及廣大師生的.歡迎，會后反映較好，大一新生從中學到了很多東西，為以后的大學生活確立了目標，確立了信心。
（五）“勁舞青春展望未來”大型文藝晚會
時間：XX年12月2日
此次活動目的在于活躍校園文化氛圍，歡送學長離開學校，同時歡迎新生的到來。
活動前期我們做了充分的準備，為晚會做了詳細的策劃，節目新穎，獨特，晚會期間觀眾們的陣陣喝彩聲給予我們了充分的肯定，同學們在這個舞臺上激情洋溢，活力四射，收到了較好的評價，最后以商學院學生會換屆交接儀式結束了此次文藝晚會。
（六）大學生法制教育與個人素質交談會
時間：XX年12月21日
本次座談會主要圍繞三方面進行，主要針對大學生殺人事件進行討論。可以讓同學們盡情的討論的發言
第一， 大學生犯罪是否應該將此類問題歸結于教育問題。
第二， 大學生殺人事件是法制教育不夠好事個人素質問題。
第三， 同類問題媒體應該如何監管。
（七）XX學雷鋒我們在行動
時間：XX年3月4日
為了弘揚雷鋒精神，號召廣大師生積極參與公益活動，學雷鋒做好事樹新風。學生會在3月4日組織了一場學雷鋒做好事活動，委員們積極參與，對全校進行了一次衛生大清掃活動。
（八）大學生心理健康講座
時間：XX年3月4日
圍繞大學生心理問題開展思想教育講座，指出來當代大學生心理問題并給予指導，為大學生指出了一條正確的道路，以便能夠更好的學習生活。
（九）愛心傳遞簽名活動
時間：XX年3月8日
讓世界充滿愛，愛心傳遞我們人人有責，為了號召廣大師生進行愛心接力，我院學生會特舉辦了這次愛心接力簽名活動，廣大師生積極參與其中反響較好。
（十）愛情與金錢哪個是主流
時間：XX年3月10號
大學生戀愛存在很多問題，為了指導大學生更好的適應大學生活和工作，樹立正確的人生觀和價值觀，在活動中辯論雙方精彩的答辯引起了全場觀眾的陣陣喝彩，在活動中讓我們都樹立了自己正確的愛情觀。
（十一）3.15消費與民生 我們在行動
時間：XX年3月15日
我院學生會積極參加了咸陽市舉辦的這次消費與民生我們在行動。
打假是個老生常談的問題，3.15我們在行動借助這次活動，讓大家認識到消費者的“四項權利”，即：有權獲得安全保障；有權獲得正確資料；有權自由決定選擇；有權提出消費意見。
（十二）春季運動會
時間：XX年4月13日----4月15日
入校以來第二次運動會正是拉開帷幕，在上次秋季運動會的影像下發揮優勢，在綜合項目下團結協作，以總分第一的絕對優勢再次獲得了團體冠軍，成員們信心大增，對下次的活動有了更大的期望。
（十三）25人26足齊心協力跑比賽
時間：XX年4月15日
為了在此次比賽中取得良好的成績，經過一個月的訓練，雖然在訓練中我們摔過，痛過，但是我們懂得了團結協作，跌倒了爬起來繼續努力，我們相互扶持，喊著“商院給力，永不言棄”的口號以飛快的速度跑向終點。
(十四)美麗魔法師
時間：XX年4月27日
讓廣大女生了解到化妝的技巧，為更好的在以后的職場生活中展現自我，增強女性的自信心，增加個人魅力，我院學生會特舉辦此次活動，使得即將在炎炎烈日下的夏季展現女生魅力。
（十五）紅歌會
時間：XX年5月4日
此次合唱比賽我們以紅歌大聯唱的方式進行，本著低碳的原則自己動手制作了一面巨大的黨旗，以它為背景，創新意識較好，獲得了臺下觀眾的掌聲。
（十六）校園文化藝術節之“三分球大賽”
時間：XX年5月5日-----5月9日
此次大賽經過海選，復賽，決賽歷時三天，參賽人數達到一百多人，為提高我院同學間的凝聚力，強健同學們的體魄，提升同學們對體育運動的熱情，在大家的支持下，學生會從部長到干事都熱情高漲，積極工作，為把聯賽辦好而不遺余力，奮力拼搏。
今年的活動大致如上，在以后的學習工作中我們會吸取以前的經驗和教訓，努力把學生會的工作干好，本著“為學生服務”的宗旨，以更加飽滿的工作熱情，投入到下一年度的工作中，創造商學院學生會更加美好的未來。
關于年度工作總結范文3
根據全市實施“139富民攻堅計劃”動員大會精神和縣委縣政府有關扶貧工作的部署，結合新浦鄉第十四屆人民代表大會三次會議確定的—的工作目標和任務，我鄉扶貧工作的戰略指導思想是，“穩固成果、打好基礎、放眼長遠、立足根本”。總體工作要求是，“重在堅持、切合實際，關注民生、務求實效”。
一、扶貧戰略指導思想
“穩固成果”，即對過去的扶貧工作進行一次全面的“回頭看”，總結扶貧工作經驗，特別是分析理清存在的問題，提出解決辦法和改進措施；“打好基礎”，即著重圍繞促進農民增收的農業產業化發展的基礎扶貧，改善農村落后面貌的道路交通建設的基礎扶貧，提高農村居民生活質量的人居環境的基礎扶貧；“放眼長遠”，即對一些重大扶貧項目，特別是一些效益顯現期較長或扶貧期限較長的長遠發展項目，力求一年有一個基礎，一年上一個臺階，不求急功近利而流于形式。“立足根本”，即著重把扶貧工作從借力發展轉移到自力發展上來，把農民從被動扶貧轉移到主動脫貧上來，不斷提高農民脫貧致富能力和自我發展能力。
二、扶貧項目選擇
根據我鄉扶貧工作的戰略指導思想和總體工作要求，—我鄉扶貧工作項目著重落實在農業及農業基礎設施建設扶貧、道路交通基礎設施建設扶貧、下山扶貧、“一戶一策一干部”幫扶、農業專業合作社及農產品產銷大戶的培育扶持、壯大村級集體經濟扶貧、知識扶貧、改善農村居民人居環境和生活質量的扶貧等方面。
三、扶貧形式
根據我鄉對以往扶貧工作的'分析，并結合當前扶貧工作實際，提出今年及今后幾年的扶貧形式主要有，“捆綁式”扶貧、“規模式”扶貧、“自力發展式”扶貧和“求實效、創成果式”扶貧，徹底改變過去那種“撒胡椒式”的“平均主義”扶貧和選擇項目“小而散、效益低”的“形式主義”扶貧，力求把有限的資金發揮出最大的效益，提升扶貧成效。
四、扶貧措施
1.加強扶貧工作的領導，建立健全扶貧組織機構。
鄉黨委政府主要領導親自抓扶貧工作，確定1名副鄉長專門分管扶貧工作，抓好具體工作的落實。成立鄉扶貧工作領導小組（下設扶貧辦），抽調相關業務人員組成辦公室，具體操作扶貧工作。成立農業專業合作組織和農產品營銷隊伍，提高農業產業化組織化程度和農民脫貧致富能力及抗風險能力。
2.加強扶貧資金的爭取和管理力度，提高扶貧資金使用效益。
緊緊抓住省市對欠發達地區扶持力度加大和工業反哺農業、城市反哺農村的有利時機，積極主動“跑部、進縣、上市、赴省”，多渠道爭取扶貧資金支持，借力推進扶貧工作。抓住本地外出創業能人回報家鄉的熱情，積極組織籌措民間資金，結合本鄉一些比較優勢，發展自我脫貧致富能力。加強扶貧資金的管理，做好“錢生錢”xx，充分發揮有限扶貧資金的滾動效益和乘數效應。
3.加大政策扶持力度，提高農民自我脫貧的積極性。
建立扶貧專項基金，實行“政府擔保、農民信貸、滾動發展、循環使用”的扶持政策，變農民被動扶貧為主動脫貧。加大對農業專業合作組織及營銷大戶的培育扶持，促進專業合作社及營銷大戶在做大做強自己的同時，把更多的精力投入到為“三農”服務上來，提高扶貧成效。認真貫徹落實上級黨委、政府、扶貧掛鉤單位及相關部門給予的有關扶持政策，不折不扣落實各項政策規定，確保政策兌現到位，讓農民得到政策實惠。
4.加強扶貧項目的跟蹤管理和服務，真正確保項目出效益、有成果。
建立專項扶貧項目領導小組及組織機構，做到一個項目、一套人馬、全程跟蹤服務，徹底解決過去那種“沒資金、找資金，有資金、跑項目，有項目、無人管，有人管、效益低“的情況。建立政府扶貧資金專項基金，實行政府擔保、農民信貸、循環扶持的服務政策，形成政府有義務，農民有責任，干部有壓力，農民有動力的良性發展狀態。加強項目前、中、后期管理，不定期分析項目發展中存在的困難和問題，及時研究解決辦法和措施。加強項目技術服務和市場信息咨詢服務，主動開展各項業務培訓，確保項目良性發展，創出成效。
關于年度工作總結范文4
尊敬的雜談領導、親愛的雜談版友們：
時間過得真快，充滿激情與夢想的20xx年就要接近尾聲了。本人自8月份注冊到紅袖雜談以來，在雜談管理組的領導下，在雜談版友們的幫助下，已經較好的由一位初學者轉變為一名正式的板油。雖然本人加入雜談較晚，但是我能時刻保持虛心好學、不驕不躁的工作作風，發表了一些帖子，也出現過與人掐架的情況。現在就我入談以來的.工作表現總結如下：
一、認真學習雜談政治，盡快完成角色轉變
所謂雜談政治，就是雜談潛規則。剛來不久我就發現了我紅袖雜談的陰盛陽衰現象，而且個個陣營旗幟鮮明，交兵不斷。80年代的人已經不像前輩一樣夢想著去改變社會了，所以我選擇了適應和融入社會。在漸漸摸清雜談套路之后，我也正式成為了一名板油，由懵懵懂懂的蹣跚學步，到愈走愈遠，愈顯從容。
二、從頂帖到發帖，從看人掐架到自己掐架
可以說這是每名板油的必然經歷，我也榮幸的經歷了這一過程。說實話，我來頂帖是沖著青衣懷刀來的，他是帶我的班長，他就是史今！在默默給他頂了若干帖之后，我的第一篇文章《從〈士兵突擊〉談軍人本色》正式出爐，雖然本人文筆拙劣，才思有限，但還是取得了比較滿意的效果。
看人掐架是發生在飄紅取笑郁一一的眉毛開始的，我認為這種極度變態的行為是可恥的，于是對其進行了猛烈抨擊。由于自己義正言辭，所以沒有受到多大傷害。自己掐架是頂了桃花的說教舒小惠一篇，自己不明就里的遭到爆踢，傷神傷心。
三、碼字水平提高明顯，與板油關系相處融洽
隨著自己在論壇混跡的時間增長，發帖數量也與日俱增，雖然尚質量的帖子不多見，但還是能夠看到本人的碼字功力有了長足的進步，也得到了廣大板油的友情回復。
雜談也是人生的一部分，來雜談的目的無非就是打發時間或者愉悅身心，說句不謙的話，我秉承著山東人直爽的個性，待人樸實厚道，基本上沒得罪過什么人。在此，我要感謝青衣懷刀、素顏涵香、啃書的蟲子、書黃酒涼等板油對我多日的關心支持。
四、存在不足
文化水平有限，理論水平低，帖子質量有待提高。
說話發言不分場合，經常造成不必要的誤解。
下一步努力方向：
20xx年更是充滿激情與夢想的年景，在新的一年里，我將堅持在論壇管理組的率領下，與各位板油同仁一起，以多發帖、發好帖為目標，不斷學習好人好帖，充實提高自己的文化水平，為共建和諧論壇貢獻自己的一份力量。
新人小狂
二〇〇七年十一月十五日
關于年度工作總結范文5
光陰似箭，歲月如流，彈指之間20xx年悄然已過。這一年我在平凡的工作崗位上默默的努力奮戰著，雖然工作中遇到這樣和那樣的難題，但總算能順利完成各項工作。作為試驗室主任的我倍感責任重大，因為試驗室是擔任公司產品質量的主要職能部門，任何一次產品質量事故都可能導致公司重大損失或威脅到人民群眾的生命、財產安全。還有試驗室每年都要應對上級監督部門的.質量檢查，如果檢查不過關，最嚴重的結果是公司被停業整改，一旦停業整改公司的經濟損失是很嚴重的。所以我盡最大的努力領導試驗室所有員工頂住各種壓力認認真真的工作。總結20xx年是為了更好、更順利的完成20xx年的工作。以下就是我對20xx年的個人工作總結：
一．日常工種總結：
1.每天監督各個試驗工作崗位員工工作完成情況及完成質量，如發現問題及時指出并指導其糾正。
2.每天對工地進行巡查，深入施工現場，分析混凝土的質量，發現工地往混凝土加水的及時阻止。
3.經常和工地施工員溝通關于混凝土技術問題，并對工地所提出的一些合理要求進行技術改進收到工地施工人員的好評。
4.路基施工時每天有試驗人員到現場進行壓實度檢測，檢測不合格的嚴禁進行下一道工序施工。
5.及時與現場溝通解決實際問題。
6.組織試驗人員培訓。每個月進行一次集中培訓，各項培訓按計劃圓滿完成，試驗人員的技能水平有不同程度提高。
二．試驗室工程檢測進展情況：
一年時間，本工地試驗室完成檢測工作情況：水泥64批次，代表數量29670.5t；鋼筋原材45批次，代表數量1870.94t;焊件檢測72組，粗集料61批次，代表數量24034m3;細集料55批次，代表數量21725m3; 土工試驗18批次。完成混凝土配合比設計10次；完成地基承載力檢測：48次；混凝土立方體抗壓強度檢測20xx組；以上試驗均滿足規范及設計要求。
三、存在不足方面
1、員工的思想教育方面還做不到位，部分員工對未來專業規劃不明確無法安穩的工作。20xx年還要加強員工思想教育讓其安心工作，只有讓他們看到未來、看到希望才會認真的工作為公司做貢獻。
2、工地服務還不到位，20xx年必須加強工地施工員的技術培訓讓他們提高工地服務質量。
3、混凝土原材料波動較大的情況下偶爾出現一些質量不穩定情況，這方面需要加強。
在XXXX標試驗室人員共同努力下，一年里沒有出現過一例混凝土質量事故，混凝土出廠試塊的合格率達到了100%，同時也頂住了一些外來原因對原材料檢測干擾的壓力，但是我們堅持原則做事。這一年里我也認識到有很多不足的地方，這些都需要繼續改進。 20xx年工作壓力將會更大所以我必須一步一個腳印踏踏實實工作。
關于年度工作總結范文6
以學校學年度工作要點為導向，在學校校長室、各處室的領導下，積極樹立部門主體工作意識，強化部門管理制度建設，以教師的發展為根本，以學生的發展為目標，以教師的發展帶動學生的發展，積極探討教育教學模式和管理模式，更新管理理念，調整管理舉措，充分發揮部在學校管理和發展中的作用。
1、 配合教務處完成教學常規工作和教研工作。完成新學期學校自開課教材選用工作。安排教師的課時課務工作，積極開展教學常規檢查，制定教學大綱、開展好課評比活動、完成學生課程設計等實踐環節，完成各類材料上報工作。
2、 配合實訓處完成學生的培訓考證工作。完成了學生普通車床實訓，數控車床的實訓及考證工作，積極組織學生技能訓練，努力為參加比賽做準備工作。
3、 配合有關部門完成數控專業設備的市場調查和采購工作，完成新設備的安裝調試工作，組織專業教師進行專業技能培訓，提高教師的專業技能工作。積極開展與學校各部間交流，在教育教學、管理育人各方面取長補短，同步發展。
4、 配合就業處完成畢業班學生的就業推薦工作。組織和培訓學生參加就業招聘會。
5、配合總務處完成了班級的固定資產管理工作。
6、 完成學校領導交給的另時任務。
一、明確實訓實習的目的
安排數控實習的基本目的，在于通過該課程的學習，使學生熟悉地掌握數控車床或數控銑床（加工中心）的基本手工編程方法、典型零件、常規工序的數控機床加工操作方法，初步掌握數控機床精度檢驗和維護技能，并能達到中級或中級以上的水平。
具體表現在以下三個方面：
⒈重視學生良好習慣的培養
學生開始實訓時先進行為期兩天的入廠教育，主要內容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、實訓日常行為規范教育、專業思想教育、學習方法教育，擦機床訓練、打掃車間衛生訓練、工量具擺放訓練。通過教育，有助于學生形成良好的思想意識，養成良好的工作習慣。
⒉因材施教
“包教，包會”，確保每一個學生達到基本標準要求，對于極個別差的學生，如果在規定的實訓期間內達不到要求，允許隨以下的班級訓練達到要求。同時為優秀的學生創造脫穎而出的機會，鼓勵他們參加高級工考試。
⒊盡量為學生提供較多的訓練時間
實訓教師克服機床品種繁雜，操作方法不一樣的困難，盡可能的.多安排機床供學生訓練；同時盡可能延長實訓時間，每天從早上：一直到晚上：都有實訓，周六、周日也從不休息。
二、精心組織，認真做好實習教學
⒈實訓教材的編寫
我系實訓中心現有臺能正常使用的數控機床，共種不同的品種和型號，各自的操作方法均不相同，市面上沒有任何一種教材合適我系設備情況，這就給實訓教學帶來極大的困難。為此，我中心老師經過艱苦而緊張的工作，終于在本學期實訓開始之前完成了本共萬字的講義編寫任務（其中有本為習題冊、本為《入廠教育》手冊），其中實訓中心主任孫連棟老師一人完成本共萬字的編寫任務，實訓教學第一次有了合適的教材，徹底結束了口述指令的歷史，大大提高了實訓的效果，學生反映良好。
⒉高起點設計訓練目標
此次實訓跨躍了用蠟模、尼龍棒加工的階段，直接用鋁料加工；訓練題目難度按中級工設計。學生加工零件的精度高于部分機床的定位精度，為實現與就業的零距離對接打下了堅實的基礎。
⒊新老結合，互相促進，互相提高
在此次承擔實訓任務的名教師中有名教師是第一次承擔教學任務。在教學過程中他們能夠克服老師少、設備系統繁多的種種困難，并虛心請教老教師，很快進入角色，迅速成為一名受學生歡迎的老師，出色地完成了本次教學任務。
⒋實習成績的評定
為調動實習學生的積極性，保證實習效果，本系對實習學生的成績評定分為兩部分：
一是實習期間，由任課老師對學生的平時表現和加工情況做出鑒定；
關于年度工作總結范文7
20xx年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要的工作總結如下：
一、素質進一步提高
為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、當好參謀助手
按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。X年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續健康發展。
三、為民務實高效
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的`宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
關于年度工作總結范文8
我司在劉經理的正確領導下，在組織的關心指導下，按照年初確立的目標和任務，結合實際情況，堅持拓展老客戶，發展新客戶，全面推進業務量，各職員認真履行職責，求真務實，團結一致，在人少事多的情況下全方位的開展各項工作，較好的完成了各項任務，現我將今年工作完成情況和明年工作計劃思路擬報如下：
一、全年工作完成情況。今年我司除去華譽銷售額250萬，比去年增長65%，虎丘正步都有很大的增長，并成功拓展了方邦的業務。另外業務部新增a類客戶兩家，b類客戶兩家，c類客戶四家，相信這些客戶明年一定會有發展的空間。
辦公室在人員沒有增加的情況下，全力配合業務部做好了各個詢報價工作，從報價，訂貨，送貨，一系列環節都井井有條，并完成了年終歸檔。采購一塊不僅覓得新型產品的供貨商，做好了預備供貨商的計劃，還降低了成本。倉庫美萍軟件已經完成了各個產品的錄入，形成了完備的出入庫體系，自動分析結算體系，實現庫存零誤差指日可待。
二、存在的困難和難題。辦公室人員少，事情雜，分工不明確，做事有交叉。由于個別人員的懶惰和拖沓，導致相關環節辦事不順暢，特別是外出采購沒有進貨單，單價不明確，使入庫價格不準確或者沒價格沒法入庫的情況。由于匯款時間混亂，浪費了大量的時間在去銀行的路上。由于我司的.產品多而且重，辦公室經常缺少男性，兩個孱弱的女生實在無法擔當搬貨的大任，導致員工身心俱疲，沒法保證工作不出一點差錯。還有就是個別閑散人員喜歡夸夸其談，不干實事，浪費資源。業務員缺少動力，發展客戶的速度太緩慢。
三、明年的工作思路。始終堅持可持續發展的道路繼續服務好大客戶，發展小客戶，開發新客戶。緊盯b類客戶，實現每月至少拜訪兩次。提高業務員的待遇，以增加其積極性。完善詢價制度，總結供應商的報價，提高我們自己的報價速度。實行崗位輪換制，體會他人做事的艱辛才會互相理解，促使大家形成合力，創造更好的業績。制定完整的事業規劃，提高服務水平，加強辦公室的管理，增加客戶滿意度。
各職員要解放思想，實事求是，敢于擔當，有錯就改。為美好的生活而奮斗！
關于年度工作總結范文9
**年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規模的會議，最為顯著的如荊河街道的會議接待，會議的成功接待得到了荊河街道領導的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結果，然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經驗，但是還存有一定的不足，服務的被動性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結過去豐富的經驗，取長補短，將今后的接待工作做的更好更規范，并打造出自己的品牌。
一年之季在于春，一日之計在于晨，根據酒店行業發展的變化，在住房的淡季配合房務部，推出了一些優惠活動。除了在價格上的優惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在價格150元以上的住客，其次滿100元房價住8次以上的客人，在下次入住時將免費贈送一天，前提是同一個的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優惠活動，得到了客人的一致認可，同時也使酒店得到了一定的經濟效益，做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的`服務出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，在今后的工作中作為重點進行執行。
從一年來的工作觀察來看，從行李生到前臺接待崗位，服務均缺乏一種酒店從業人員具有的主動性與熱情程度，客來沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤，當然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心，來贏得的回頭客。
酒店從業人員更換頻繁，總不時有新鮮的血液補充進來，今年前臺接待員新增人員較多，培訓后的新員工業務知識和自身素質標準不一，在此情況下根據工作需要對前臺接待，行李生等進行一次面的業務知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹立員工工作，深化業務知識，更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理客人投訴的中樞環節，是問題的協調者，為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進行拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發展奠定了基礎。
金鑰匙服務學習歸來后，由于自己對金鑰匙專業知識的缺乏，在工作中沒能充分的發揮金鑰匙的個性化服務，在本酒店也沒能很好的發展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作為重點將其發揮到最大化。
關于年度工作總結范文10
瞄準目標，突出重點，把重點村的整村推進工作作為我們工作重中之重。
一、切實組織8個重點村整村推進工作
抓好了扶貧項目的申報工作。組織8個重點村本著改善村民的生產、生活環境，確保貧困人口真正受益的原則，根據群眾意愿，科學合理的從整村推進扶貧規劃中挑選項目，共上報公路建設、水利設施、學校建設、科技培訓等13個項目。爭取到財政扶貧資金104萬元。
（一）抓好扶貧項目的申報、實施工作。
科學合理的從整村推進扶貧規劃中挑選項目，向上申報，組織實施好，切實改善重點村的生產、生活環境，確保貧困人口真正受益。
（二）認真實施好“一村一品”工程進一步推動農村事業的`發展。
以現有的麻雞、竹木、樹莓等優勢產業為基礎，以“一村一品”為抓手，以開拓園內市場為目標，爭取每一個村都有一個自己的特色產業，同時發展扶貧合作經濟組織，進一步增強產業化扶貧的輻射面和帶動力。
（三）、全力推進 “民生工程”
1、積極探索“雨露計劃”新途徑在市扶貧辦及xxxxxxxx職業技術學院關照和支持下，我們在xxxx鎮、xxxx鄉舉辦“雨露計劃”走進農民走近農民培訓班，針對留守農民，特別是留守婦女，拓展培訓內容，請本縣種養高級農藝師、拔尖人才講授通俗易懂的果樹栽培和麻雞散課，受到農民朋友們的熱烈歡迎，培訓人數600人。
2、以縣培訓基地為依托，農村勞動力轉移培訓220人，本縣工業園區培訓40人。根據市場和縣工業園區的需求，拓寬農民職業技能培訓渠道，正確引導農村勞動力的有序轉移，確保每一個貧困家庭有一個勞動力接受培訓，并穩定轉移就業。
（四）、繼續扎實做好實用技術培訓工作
按照“實際、實用、實效”的要求，注意發現、引進、推廣新品種、新技術，開展有針對性的培訓，要以產業為依托，以培訓新農民、提高農民素質為目標，整合社會資源，搞好實用技術培訓，以提高貧困群眾勞動技能，促進增收。
（五）、維護社會扶貧工作，使其配合整村推進健康有序發展。
充分調動社會各界參與扶貧的積極性，從財力、物力、人力方面幫扶，指導扶貧開發工作。同時我們將進一步加強對社會扶貧的工作力度，在維護好現有的狀態下爭取有更好的成績。
二、整村推進工作效果顯著
首先，認真做好了重點村扶貧項目的申報、實施工作。我們從切實改善重點村的生產、生活環境，確保貧困人口真正受益的角度,科學合理的從整村推進扶貧規劃中挑選確定了興建學校、修水泥路、衛生設施建設、種植業11個扶貧開發項目。其次細致地做好貧困戶、低收入戶的建檔立卡工作。3月始，我們對“十五”、“十一五”扶貧開發重點村每戶貧困戶、低收入戶的貧困現狀及貧困原因做了跟蹤調查摸底，縣、鄉、村都建立了貧困戶、低收入戶檔案，并全部錄入了全省聯網的財政扶貧資金監測信息系統。今后我們將繼續對其進行跟蹤服務，防止反貧現象再度發生。第三整村推進建設工作力度加大。
我們積極發揮職能作用,服務農村經濟發展，加大了重點村建設工作的力度。我們根據群眾參與熱情和重點村實際情況，科學制定了規劃,拿出可行的設計，確定了扶貧開發重點村建設試點村8個，我們將關注其后續工作，力爭把整村推進工作做到最好，使農村村容村貌煥然一新。
三、整村推進工作中存在的主要問題
我縣整村推進工作雖然取得了一定的成績，但要鞏固扶貧成果，全面完成今年的扶貧開發任務，形勢依然嚴峻。
1．貧困農戶增收渠道狹窄。由于自然條件差，很難形成主導產業，多以種植業為主，經濟結構單一。在當前農產品供大于求的形勢下，增加貧困農戶收入的難度越來越大。同時，貧困群眾科技文化素質低，接受農業實用新技術慢，也嚴重制約了自身的發展。
2．部分農村人口因災返貧。貧困鄉村自然條件差，易澇易旱，農業基礎設施薄弱，抵御自然災害的能力較低。每年都存在因災、因病返貧致貧現象。
3．村集體經濟差，項目資金缺口大。我縣重點村基本上沒有集體經濟。目前這些村在實施規劃中存在辦事越多，欠款越多的現象。
關于年度工作總結范文11
20xx年度，我鎮在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣城鄉環境綜合治理工作領導小組的指導下，積極推進城鄉環境綜合治理，建立健全農村生活垃圾治理長效機制，深入開展環境污染和面源污染治理，環境治理實現常態化全域覆蓋，群眾人居環境、發展環境不斷改善，群眾幸福指數不斷提升。現將20xx年度工作開展情況報告如下：
一、領導重視，組織有力
我鎮黨委、政府高度重視城鄉環境綜合治理工作，成立了以書記、鎮長為組長，人大主席、分管副鎮長為副組長，各村（社區）書記、主任和企事業單位負責人為成員的王村鎮城鄉環境綜合治理工作領導小組。為了營造良好發展環境，鎮黨委政府將環境治理工作納入安全社區建設工作統籌安排，由安全社區建設促進委員會辦公室（以下簡稱促進辦）負責全面協調和督促，把農村生活垃圾治理、環境污染治理作為居家安全的`重要子項，定期研究、分類推進，逐步建立起“黨委領導、政府牽頭、社區負責、全民參與”的長效治理機制。
二、持續治理，成效顯著
年初，鎮政府即制定了《王村鎮20xx年度城鄉環境綜合治理工作方案》，分階段開展針對性專項治理，定期不定期對各村（社區）和鎮轄部門進行考核評比，做到了治理工作制度化、常態化。環境治理工作實行鎮領導包片、干部包村（段），鎮政府與村（社區）、企業、單位簽訂《目標責任書》，切實做到領導到位、人員到位、責任到位、經費到位、工作到位、措施到位，全面調動干部群眾參與城鄉環境綜合治理的主動性和積極性。
（一）持續推進“五亂”治理方面
一是加強衛生清掃保潔。落實7名環衛保潔員、2名清運人員，全天候開展集鎮衛生清掃保潔，每月進行績效考評，保證集鎮衛生整潔。結合農村公共服務項目，將農村干道衛生承包，落實專人定期保潔，鎮垃圾車定期清運，保障農村垃圾及時收集轉運處理。二是積極改善環衛設施。結合集鎮大橋建設、防洪治理工程，改造集鎮垃圾池4個、排水溝180米，添置垃圾桶4個，硬化市政人行道400多平方米，維修市政路燈12盞。三是加大車輛亂停亂放查處力度。科學規劃停車位，醒目畫設停車標線。鎮交管辦會同三江中隊聯合執法12次，查處違規停放車輛17輛。交通安全勸導員、社區網格員每天定時到集鎮進行交通勸導，規范老街車輛停放，確保摩托車、自行車停放入欄，機動車停放歸位。四是加強店招店牌、戶外廣告等設置管理。保潔人員在維護環境衛生的同時，不定期清理“牛皮癬”等小廣告，基本杜絕亂貼亂畫現象。規范懸掛標語，定期對廣告牌、宣傳欄和過期標語進行排查，發現問題及時整改。五是加大建筑工地文明施工管理。王村大橋新建工程、匯龍苑小區等建筑工地均實行圍欄施工，施工計劃、管理人員、工作制度上墻，工地管理秩序井然，杜絕車輛帶泥進出。加強建筑施工規劃管理，防止違章搭建。
（二）環境污染治理方面
一是加強中小流域水污染綜合治理。投入資金13.5 萬元，組織專業打撈隊對茫溪河、黃缽河河面、河灘垃圾、漂浮物、水蓮花、水白菜進行打撈，動員干部和黨員開展義務打撈、河道保潔活動，及時清理河道漂浮物和垃圾，保持河道潔凈暢通。二是強化污染治理設施建設。集鎮生活污水處理站項目已完成征地工作，管網鋪設結合防洪治理工程同步進行，目前已鋪設污水管1000多米。強生養殖場雞糞處理廠正式投入運行，重點養殖場配套建設有標準化沼氣池、化糞池，杜絕了糞便和污水直接排放。三是加強集中飲用水源管理。集鎮供水改接馬踏集中供水后，設置備用飲用水源保護區，將黃缽河作為飲用水源保護，建立健全標志標牌，加強保護區內養殖場管理，防止糞便和污水排放河道，污染水源和環境。同時，組織人員清理河道內水葫蘆、水白菜等水生植物，保持水源潔凈。
（三）城鄉垃圾治理方面
一是加強集鎮環境衛生清掃保潔。為保障集鎮窗口形象，由社區牽頭管理，組織集鎮9名保潔員和清運人員，開展集鎮衛生全面清掃和定期巡掃，保證集鎮垃圾日清日潔。同時，重點加強市場、學校、醫院等單位衛生治理，始終保持常態保潔。二是完善農村生活垃圾分類處理機制。開展農村生活垃圾專項治理，將農村生活垃圾治理寫進村規民約，新建標準化垃圾池110個，專兼職保潔人員21人，各村均設有再生資源回收點，建立健全并全面實施“戶分類、村收集、鎮運輸、縣處理”的農村生活垃圾處理機制，農村生活垃圾分類戶及時被清運到樂山垃圾場集中處理。三是開展春節和重點節慶城鄉衛生突擊整治。為突出治理重點，配合縣治理辦開展專項行動，堅持周末打掃除，組織陳年垃圾、農村生活垃圾和旅游環境治理等專項整治行動，做到工作安排、督查、通報“三位一體”。今年，全鎮累計開展村（社區）、鎮轄部門專項督查6次，發現問題點260處；完XX縣治理辦督查交辦通知6件次，全部交辦治理到位。
（四）三線環境治理方面
一是加強公路沿線環境治理。加強對g213線、s305線沿線環境衛生治理保潔，各企業、加油站點、農戶等做好門前“三包”，教育引導農戶做好農村“三亂”治理。重點加強對楊家河聚居點環境衛生、交通安全治理，搞好轉盤草坪和公廁管理，全年新增g213線、s305線、馬王路交通警示標志43處，為來往群眾提供良好服務。同時，配合路政、運管、交管等部門，對貨運車輛拋灑滴漏問題進行查處；與鑫誠物流公司簽訂目標責任書，強化轄區貨車管理。二是加強河道沿線治理。組織小橋村專業打撈隊，定期對茫溪河河道水蓮花、水白菜等水生植物和漂浮垃圾進行清理打撈，保持河道整潔暢通。三是加強旅游干線綠化美化。在g213線、s305線沿線實施綠化美化和景觀改造，新種植搖錢樹、綿竹等綠化植物100余畝、20000多株，實施農戶風貌塑造15戶。四是規范公路沿線廣告設置。結合安全生產大檢查、安全隱患排查治理，定期對沿線廣告牌進行排查整治，配合交通局、城管局對境內沿線違法設置廣告牌進行清理。
（五）基礎設施建設方面
一是實施茫溪河集鎮段防洪治理工程，提高行洪能力，保障老街居民生命財產安全。目前已完成工程量的80%，正抓緊實施老街段攻堅改造。二是實施王村大橋新建工程。工程自今年9月份進場，目前已完成所有基樁澆筑和引導開挖。三是實施集鎮生活污水處理站建設。管網工程與防洪治理工程同步實施，站場已完成征地、勘察和設計工作，預計明年6月底前全面竣工。四是實施1萬畝高標準農田建設項目。對楊家河等6個村實施山水田林路村綜合治理，提高農村生產生活環境水平。五是加強農村斷頭路、聯網路建設。實施農村一事一議項目，硬化3條、2.6公里斷頭路。六是實施鞏固退耕還林后續產業項目。鞏固退耕還林成果專項建設，新造林20xx.52畝，成活率達85%以上，硬化林間道2公里，建成小橋村林竹種植示范片1個、面積165畝。七是加強農村設施管護利用。用好用活60萬元農村公共服務運行維護項目資金，實施建設類項目39個、管理服務類項目31個，對鄉村公路定期管養維護，保障潔凈衛生、暢通安全。
（六）農村面源污染治理方面
一是實施農村清潔工程建設。積極推廣農村沼氣池建設和沼氣綜合利用技術，新建沼氣池15個。在全鎮推廣測土配方施肥技術和農藥綠色防控技術，切實減少農村化肥、農藥面源污染。二是加強規模化畜禽養殖場治理。關停排放超標養鴨場2個，強生養殖場雞糞處理廠正常投入使用。
（七）制度建設方面
一是加強制度建設機制建設。不斷探索創新城鄉環境綜合治理工作，與各村（社區）簽訂了《城鄉環境綜合治理目標責任書》，社區與社區住戶、商鋪、攤點簽訂了《城鄉環境綜合治理“門前五包”、“院內四自”責任書。二是加強隊伍建設。壯大保潔隊伍，提高保潔人員待遇，做到了定時清掃、定時清運、定時填埋、常態維護。三是建立經費保障機制。在堅持按標準征收垃圾清運費基礎上，建立環境治理與集鎮維護經費保障機制，所有城維費專款專用，公共運維項目優先安排環境治理，保障環境治理工作正常開展。通過建立長效機制，全鎮營造起“人人關心城鄉環境綜合治理，人人參與城鄉環境綜合治理”的良好氛圍，共建“山清、水秀、地干凈、物整潔、人文明”的美麗王村。
三、存在的主要問題
一年來，我鎮在城鄉環境綜合整治工作方面雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足。一是占道經營現象有反彈。集鎮坐商不歸店，時有出攤經營、占道經營現象；游商打游擊，隨地擺攤設點，影響市容環境和秩序；老街段街面狹窄，停車不規范，時有堵塞交通現象。二是茫溪河水葫蘆治理難度大。由于我鎮處于茫溪河井研段末端，分支小河流較多，上游來水富營養化，水葫蘆、水白菜生長速度極快，打撈速度趕不上生長速度，很難有效及時清理河面瘋長的水蓮花。
四、下一步工作打算
為持續深入開展城鄉環境綜合治理，推進美麗發展，我鎮將繼續增添工作措施，努力改進不足：一是強化保潔隊伍建設，加強教育培訓，提高保潔人員綜合素質和責任意識；二是下大力氣整治集鎮占道經營現象，規范經營行為；三是整治車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放現象，營造整潔環境；四是加大茫溪河污染治理和河道保潔工作力度；五是持續開展“五亂”治理和農村面源污染治理工作；六是配合開展各項專項治理行動。
關于年度工作總結范文12
去年是飛躍發展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，某物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據某物業公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作，初步達到工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將物業管理年度工作總結如下：
物業管理年度工作總結一、日常工作目標管理的完成情況
(一)房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的'情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
(四)環境衛生的管理環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。
(五)小區安全防范工作小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
物業管理年度工作總結二、今年完成的重點工作
(一)業主入住前期物業管理工作
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況;進駐后，我們為盡快熟悉小區施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發商的稱贊與好評。
(2)根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議;在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發商的售樓工作;為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問，制作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作;為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際情況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主139戶，辦理裝修手續戶。
(二)加強管理服務工作，提高服務質量
(1)樹立小區家園化，人性化管理服務理念。
進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，以人為本的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，如1-1-501業主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業主有一種有困難，找物業的感受，服務工作受到業主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理thldl.org.cn的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96.8%，及時率為83.4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發現后，為讓業主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據小區實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認真聽以業主意見，及時為住戶排憂解難。
業主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業主著想，以業主為中心的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。
(三)努力提高管理水平，促進物業管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，并結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，并定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創優工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯系，并圓滿完成環衛開辦;申請門牌、委托合同、服務協議備案，電信局協議的簽定等工作。
物業管理年度工作總結三、存在的問題和教訓。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一，管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;
第二，與業主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。
物業管理年度工作總結：在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使早日跨入優秀物業管理小區做貢獻，為某物業公司的發展添磚加瓦。
關于年度工作總結范文13
街道總工會在街道黨工委、區總工會的正確領導下，按照“履行職能、服務職工”的總體思路，緊密結合工作實際，充分發揮工會組織的優勢和特點，致力于抓重點，破難點，圍繞中心，服務大局，圓滿出色地完成了年度工作任務。現將的'工作情況匯報如下：
一、完成組建工會、換屆，農民工入會任務
在數據庫內，已成立企業工會的企業增加農民工數，農民工數要達到職工數的98%。今年，我街道總工會需完成37686人農民工入會，現已完成36002人。我街道總工會已完成7家企業組建任務，新組建的企業有： xx市建安（集團）股份有限公司、xx市華瑜金業有限公司、xx市嘉華婚愛珠寶首飾股份有限公司、深圳前海中寶集團有限公司、xx市華鑒珠寶檢測有限公司、xx市慶美珠寶有限公司、xx市吉盟珠寶有限公司，共計員工數有1222人，會員數有1202人。我街道總工會現已完成20家企業工會換屆。
二、認真履行轄區維權工作
總工會一直很重視維權工作，必須維護好職工的合法權益。已建會企業工資集體協商建制率達80%以上。其中，世界500強在深企業工資集體協商建制率達100%，百人以上已建會企業建制率保持在90%以上。底，重點企業工資集體協商建制率達75%以上。目前集體合同簽訂覆蓋企業233家，覆蓋職工數2527人，已建會企業工資集體協商建制率達80%。目前，我街道總工會與11個社區工聯會協商召開職代會，簽訂10區域性集體合同，1個行業性集體合同。
三、關愛弱勢群體
關愛弱勢群體，主動替職工排憂解難，積極為職工服務，幫助職工解決困難是我們工會工作的重點。對此，我們工會致力于做好困難職工幫扶救助工作，對不同困難戶分別進行摸底排查，對特困家庭進行上門慰問。今年我街道總工會慰問了3名企業職工，共8000元，春節慰問了5人，金秋助學幫助轄區4名企業員工子女申請了1元助學金。
關于年度工作總結范文14
根據黨委、政府對計劃生育工作的要求，結合縣、鎮計劃生育工作目標管理考核評估方案，一年來，我們在鎮計生站的直接領導下，通過居支兩委干部的'共同努力，完成了黨委、政府年初下達的人口與計劃生育工作目標任務。
一、簽定責任狀，兌現獎懲制度。
1、與轄區單位簽定計生責任狀。
2、制定并兌現社區計生專干、助專、小區計生工作人員獎懲制度。
3、居支兩委成員分片包干負責制，實行績效掛鉤。
4、定期研究檢查，督促工作落實。
5、主要負責人出面解決計生疑難問題。
二、完善工作網絡，加強計生隊伍建設。
1、加強社區居委會計生專干隊伍建設，保證了計生專干的全年報酬大書記的86%以上。
2、配備了助專1名，各小區配齊了計生工作人員。
3、社區計生專干、助專、轄區單位專干參加了由鎮舉辦的業務培訓班。
4、每月社區組織小區計生工作人員進行一次業務培訓，提高計生人員業務水平，掌握各小區計生動態情況。
三、“三位一體”陣地建設成績顯著。
“三位一體”設施齊全，藥具掛圖、五期教育掛圖、計劃墻報、計生政策、居民自治、婚育知識宣傳內容按要求高標準上墻。
四、開展計劃生育宣傳教育。
開辟計生專欄，定期實行計劃生育居務公開。
利用出黑板報、制作宣傳牌、刷寫宣傳標語、發放宣傳資料等形式廣泛開展計劃生育法律法規、婚育知識宣傳。
五、完成了轄區計生事業費的收繳，報刊訂閱。
六、依法管理計劃生育，嚴格執行“七不準”。計劃生育工作健康、有序的開展，無違規現象。
七、加強計生協會組織建設，成立了協會領導小組，居計生協會推進計劃生育工作“居為主”，貫徹協會“三自”(自我教育，自我管理，自我服務)方針，大力推行“奉獻者行動”方案，開展了計生系列保險、“兩為兩爭”活動，幫助計生貧困戶增加收入，獎勵扶助準確率達100%。
八、婦幼保健成績顯著。
全年開展婦幼保健、婦檢婦查活動四次以上，關心婦女兒童身體、身心健康，和保健站醫務人員一道上門為育婦、兒童排憂解難。
九、開展禁止“兩非”活動，發放宣傳資料500余份。
十、流動人口管理到位。
對流動人口管理，我們采取摸底、調查、登記、簽合同、查證、驗證、婦檢、催寄孕檢證等措施，有效地防止超生躲生現象發生。
十一、業務工作。
無計外出生、多胎出生現象，合法生育率達100%，節育措施及時率達100%，兩個年度內所生二孩夫或婦都采取了絕育手術。無大月份引產，流出已婚育婦年年寄回2次有效孕檢證達100%，流入育婦每年4次婦檢，流動人口信息補充準確率達95%以上，藥具發放、隨訪率達100%。
關于年度工作總結范文15
一、提升學習力，牢固樹立科學發展與服務基層理念
我始終堅持學習不放松，以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業務知識的學習，做到邊工作邊學習，不斷增強政治責任感和社會責任感，牢固樹立科學發展與服務基層理念，在其位謀其政，履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經常深入群眾開展調查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來，著力為群眾排憂解難，辦實事、辦好事。同時以提升自身綜合素養為目標，積極參加學歷學位教育，經過在職研究生學習、論文撰寫和答辯，順利獲得了亞洲(澳門)國際公開大學工商管理碩士學位。
二、強化謀劃力，較好完成分管各項工作
任職以來，我堅持以求真務實、開拓創新的工作作風，以優質、便民、親為的工作態度，精心謀劃，強化執行，團結和帶領分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作，贏得了機關干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現在:一是農林水利工作較好全面實施，街道農業工作每年獲區經濟工作會議獎勵。加強水環境整治工作，在全區率先完成市區禁養區內畜牧養殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示范創建活動，創建省級森林街道通過省級初審，創建區級以上綠化示范村6個。強化轄區森林防火設施和能力建設，森林防火態勢連續保持平穩。“百鄉和汛”工程深入推進，基本形成區、街道、村(居)和企業四級防汛體系。
三、突出創新力，著力提高自身履職成效
在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團結和依靠下屬干部職工大膽創新地開展工作。一是在試點工作中探索創新。底，街道確定為全區村級組織換屆選舉的唯一試點，作為分管民政和農經的我，擔負著指導街道各村村民委員會和村經濟合作社、村務監督委員會換屆選舉的重任，同時受新《村民委員會組織法》施行后新規定增多，省、市委領導對村經濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響，給選舉試點工作增加了難度和復雜性。
我堅持邊請示邊學習，提出了排解各類復雜問題的.對策與措施，并將村民委員會選舉與村經濟合作社、村務監督委員會選舉有機結合起來，為順利完成村級組織換屆試點提供了保障，在此基礎上提煉出來了村委會換屆選舉“九環工作法”，受到了市、區領導的充分肯定。二是在調查研究中促進創新。緊緊圍繞工作重點和難點，開展了城市社區科普、城市防洪、城區山林消防安全和社會化養老等課題的調查研究，既摸清了現狀、分析了問題，又對促進工作進行了創新探索。此外，《城市社區科普工作的實踐與思考》、《椒江城區防洪能力建設的調查與思考》、《椒江城區山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政務調研》刊物上發表，既擴大了宣傳，又促進了工作。
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