員工工作總結及工作計劃
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編收集整理的員工工作總結及工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工工作總結及工作計劃1
走過了輝煌的XX0,迎來了嶄新的XX年。 歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,心情難以平靜。成功的人不是贏在起點,而是贏在轉折點。
XX.8.27日,終于迎來了我在公司的第二個轉折,因為工作需要,調到了技術研發部終檢站任長白班動平衡組長。現將包裝工作及到管理動平衡這幾個月做一下簡要總結:
1.包裝管理工作:
包裝工作看似簡單,其實做起來很難,這要求包裝每位員工都要嚴格執行標準作業,自檢到位,要具有百分百的細心加耐心,才能保證包裝工作的順利進行。以及不出任何質量事故。但由于前一段時間我工作上的失誤,而在四月包裝出現了一系列如混包,動平衡高點不準等質量事故,給公司經濟信譽等造成影響。事后我總結責任,分析原因,我覺得和員工都無太大關系,就是我自身管理的原因。由于人員流動量大,缺編;而我只顧著培訓新員工,想其盡快頂崗,而忽略了老員工的管理,對他們管理很松,因為他們來的時間較長,關系處的不錯,出點小錯不嚴格執行標準作業等也不好意思深說考核。而使他們養成了惰性,這樣不僅害了他們,自己也很受傷,這就是因為我管理上的松懈,人性化太重造成的后果,對此我深表歉意。
2.動平衡管理:
到終檢站動平橫這個崗位后,由于以前就對人員管理及對6300平衡機就有一定的保養及維護經驗 ,所以首先學習了檢輪,在站長和老終檢員的培訓幫助下 ,我以基本上可以掌握檢輪及處理質量異常的工作。平常積極配合站長及其他同 事的工作,在平衡自動線來了以后,我認真和廠家學習操作及日常維護,并把所學毫無保留的教給平衡做業員。保證了平橫的正常檢測。
XX年平衡工作重點:
1、人員管理
我覺得人員管理應該放到工作的首位。首先,要管好每一個人,首先要從各方面了解他們,再有想要管好別人,組長要從自身做起,以身作則。平衡的各種知識及崗位都要精通,要帶領大家一起干,融入到一起。別覺得他們都會了就可以撒手不管,脫離現場。其次就是要觀察每一個新員工的工作能力及適應能力。還有就是無論關系好壞,新老員工,我都會一視同仁,上班就是上班,要做到公私分明,獎懲公平公開。所以說只要把人員管理好了其他工作都好開展。
2、標準作業的嚴格執行
俗話說:“沒有規矩不成方圓”。XX年要嚴格執行的是:漆下線員向碼拍員喊話通知所下輪型,碼拍員通知打包員使信息得到及時溝通,碼拍員換輪型時及時更換輪型標簽,桌上只擺所下輪型標簽。打包員將碼滿一包輪拉到打包區后,嚴格按打包工藝流程圖執行自檢,確認碼拍,打包標簽確認一致無誤后打包。而纏包以前誰都纏,現在只有組長自己纏,如組長休班由代理組長纏。每天下班后再將本班所下成品檢查一遍(全體人員),望各位領導監督檢查。
3、新員工的培訓
由于包裝人員流動性較大,新人較多,培訓壓力較大。針對這種情況,我也制定了相關的對策,每天在現場邊頂崗邊培訓,下班后再培訓公司及車間班組的各種知識。要讓我組所有新員工盡快頂崗,并已向一崗多能發展,堅決不出現任何問題。
4、自身管理
我保證在以后的工作中我會用心去做,多和其他優秀管理干部學習交流而慢慢的提高自己的管理水平。以身作則,腳踏實地帶領大家讓包裝工作達到一個更高的臺階。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。展望未來,任重道遠,我一定要在各位領導的帶領下,發揚優點,改進缺點,為本公司更上一層樓添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!
員工工作總結及工作計劃2
在過去的11月份中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,11月份的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
員工工作總結及工作計劃3
一、在工作方面
面對這一年的工作,我認真的跟進的了公司的發展計劃,遵守公司的想法和要求,在工作中努力的完成了自身的工作任務。在工作我中,我積原創極準備,認真向領導學習并討論,保證自身工作順利圓滿的完成。
其次,除了對計劃任務的完成之外,我也一直在積極的擴展自己。在工作中,發揮自身的自學積極性,讀工作進行全面的分析和了解,對工作細節和相關方面也積極的不足,全面完善了個人的工作,并去得了較好的成績。
二、自我的學習和準備
一年來,我積極的學習并分析著公司的目標計劃,通過對自身負責工作的認識,更好的完善了我的個人計劃,讓我能在工作中盡早做好準備,努力的完成工作。此外,我還利用工作后的空閑,通過自我的分析和學習提高個人能力,并與公司的大家互相討論,擴展了自我的思想和能力,也收獲了很多工作的技巧。并且,在這一年中,我重視對自身的總結,能定時反思并總結自身的工作情況,在后來的任務上逐步改進。
三、關于明年的工作計劃
通過對自己一年來的反思,盡管我在今年的工作中擴展了自己,取得了不錯的售后。但因此,在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此,在下一年里,我優先要做好以下幾點:
一、全面反思,認識自身的不足,調整好自身的工作計劃,完善自身。
二、加強在思想上的管理,提高工作積極性和責任心,以此提升工作的質量。
三、需要多與領導溝通,更進一步的了解工作,找準前進方向。
20xx過去了,但新的一年才剛剛開始!在這個信念里,我會帶著全新的態度和責任感,在工作中不斷的發展,為新的一年,取得全新的好成績。
員工工作總結及工作計劃4
11月份本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
員工工作總結及工作計劃5
本人加入XX這個大家庭已經近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過困惑,受過委屈,但是更多的,卻是收獲和成長。三年來,本人在公司總經理XXX的領導下,在全體同事的關懷下逐漸成長為一個領導信任,同事認可的倉管員。同時也讓我認識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會獲得收獲。
一、堅持執行倉庫管理員規章制度。
倉庫管理員的工作無需那么多復雜的技術要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說日常工作瑣碎和繁雜,當當是堅持就讓這份工作充滿了挑戰。
1、堅持收貨原則,對產品質量不達標的產品堅決做到不簽收不入庫。例如:X月份由我去驗收的xx特殊教育學校的15個文件柜,當場發現貨物有破損情況且屬于三無產品,在第一時間回報領導后未予簽收。
2、堅持物盡其用原則,根據具體情況合理利用廢舊料,例如:X月份從XX(地方)拆除下來速印機配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢技術員確認可用后將其出售到xx光明中學;xx教育局XX(項目名稱)項目驗收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。
3、堅持出貨發貨原則,在嚴格執行產品先進先出法的同時嚴格執行貨物出庫流程,即堅決憑手續齊全的提貨清單發放物品,并及時錄入xx財務軟件之中。
4、堅持執行倉庫產品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時通知商務退回供貨商。例如:xx學校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求;xx教育局的智能手表,存在質量問題;xx教育局剩余下來的線材及時退回了xx及xx公司等;xx學校的AVH MC-200鵝頸式廣播話筒應客戶要求換成了AVHMC-100鵝頸式廣播話筒;對xx醫院的OKI5150打印機主板進行更換。
5、堅持按照公司的返修流程(見附表一)執行返修工作。
6、堅持按照物流發貨流程表嚴格執行每次物流發放工作。
二、積極組織開展公司文娛活動
為了充分調動公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動;七月份組織了游泳活動;八月份組織了內蒙古旅游活動;十月份組織了包場看電影活動。
三、20xx年工作計劃
1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,努力提高自己的學習能力和業務能力,更好的完成公司下達的工作任務。
2、加強對庫存物品的清點工作,定期對庫存貨物進行盤點避免物品存放時間過長,提醒相關部門對呆滯物品進行及時處理。
3、強化倉儲能力,對倉庫產品的分類擺放和保管工作進行改善,避免倉庫物品堆放位置緊缺的現象出現,并對所有物品做到標識清晰、明確,提升倉儲數據的準確性。
4、認真做好公司每一次活動的策劃工作,爭取在公司計劃活動內做到低耗高效,用最少的資金開展最高質的活動內容。
來年,我必將在今年的工作基礎之上繼續努力,取長補短,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,努力高效高質的完成領導交辦的一切工作任務。
員工工作總結及工作計劃6
在這一年,在部門領導的率領和指導下,牢牢環抱營業部年初訂定的重點,我認真履行崗位職責,較好地完成了本崗位各項工作任務,同時幫忙共同其他部室完成各項重點工作,F將20xx年工作環境進行,具體內容如下:
一、20xx年整體工作環境陳訴請示
(一)做好理賠業務監督治理和辦事支撐工作
20xx年度,依據公經理賠業務治理要求,保質保量地完成了部門理賠業務治理和日常辦事支撐工作。在團險方面,20xx年營業部共處置懲罰團險理賠案件1524件,賠付金額合計169.1萬元。此中,處置懲罰總部機關企業彌補醫療團險項目賠案552件,賠付金額34.2萬元,賠付率為67.53%;處置懲罰總部機關醫療基金團險項目賠案727件,賠付金額106.3萬元,賠付率為100%;處置懲罰中國片子出版社企業彌補團險項目賠案245件,賠付金額28.6萬元,賠付率為88.55%;理賠報銷處置懲罰時效均相符業務規定的要求,客戶滿意度達到100%。在個險方面,20xx年營業部未接到個險理賠報案。
(二)做好公司在售產品培訓組織工作
20xx年,依據監管新政,公司對在售產品進行了調劑升級,營業部借此契機開展了2期在售個、團險產品培訓學習運動。為有效落實產品培訓學習組織工作,提前籌備做好培訓支配和培訓計劃,并按既定計劃組織開展實施。培訓學習內容主要涉及產品的研發配景、產品特點、及與行業同類產品的優劣勢比較闡發。顛末培訓學習后,切實有效晉升了營業部販賣人員的專業知識程度,匆匆進了公司業務成長。
(三)做好市場闡發會落實工作
依據部門市場闡發會工作支配,籌備4月份市場闡發課題。通過普遍學習國家在醫療康健方面的宏看政策,以及對海內、外保險市場成長新趨勢等方面調研,深入了解近幾年保險行業結構醫療康健財產的主要舉措,結合實際,闡發探索如何為中郵保險客戶提供全方位的醫療康健辦事和附加增值辦事,按要求完成4月份市場闡發會課題課件制作。
(四)做好戰略互助伙伴調研闡發工作
20xx年,依據公司重點工作項目支配,調研闡發戰略互助伙伴滴滴出行公司,初探保險互助假想。20xx年初,到滴滴出行北京總部進行走訪調研,了解對方公司基礎環境,并依據對方公司保險需求,闡發在保險需求方面的契合點,并形成闡發申報,
為確保往后項目互助實施和開展辦事打下堅實根基。
(五)做好業務單證和檔案治理工作
20xx年,依據公司在售產品調劑升級環境,實時做好新產品條款、相關業務單證請領工作,包管新、舊產品販賣無縫連接。截至20xx年11月,完成業務檔案歸檔入庫982件,包管了業務檔案歸檔的實時性。依照檔案室治理“八防”要求,按期開展檔案室巡視工作,確保業務檔案平安性。
(六)做好業務權限治理工作
20xx年,依據部門運營崗位人員調動環境,實時籌備崗位人員調劑資料,并向公司進行陳訴調劑,合理規避業務風險和有效包管業務正常運轉。
二、20xx年工作中存在的不夠
20xx年,在各項工作推進歷程中,也存在一些不夠之處,主要包括以下兩個方面:
一是必要進一步晉升工作主動性,應做到在完成理賠日常治理工作和領導部署的工作之外,做到積極思考,勤于著手。
二是必要改良工作狀態,目前工作總是安于近況,在工作歷程中不深入、不全面,不善于總結經驗和闡發問題。
員工工作總結及工作計劃7
作為一名勞動委員,我深切地體會到了勞動委員的重要性,他的存在與否直接影響到班級工作的順利開展。同時我也認識到了身為勞動委員的責任之重大。
為了能夠將勞動委員當好,從而能使班級工作順利展開,我制定了一系列相應的措施。比如,我采納了同學的意見,按照學號來擦黑板,班干部多為班集體多做點事,拿粉筆。這保證了公平性,同學們已都同意。畢竟班級是大家的班級,是一個大家共有的集體。當然,在執行的過程中不可能嚴格地按照學號一個一個排下來。比如有時候同學有事,或者是班上有的同學身高不是很高,而老師寫的字又很上的時候,也需要一定的變通。這時也就體現了勞動委員的重要性了。面對這樣的情況,我通常都是請班上的干部幫忙擦一下,而且他們也都很積極的配合,為班級體的建設盡著自己的一份力。應該說,我的工作能夠如此順利,得心應手,離不開這些優秀的班干部以及同學們的大力支持。
由于這個方面都安排的井井有條,使得我班教學等各方面工作都那么秩序有然。每當老師走進教師時,看到干凈的黑板,充滿朝氣的班集體,心情也為之好起來,講課也是非常有精神,老師們講得有勁,我們學生聽得有味。漸漸地,同學們越來越愛學習,這也在很大程度上提高了班級的學習風氣,極大地提高了同學們的學習積極性。 這一切都得益于我班勞動工作的很好安排以及同學們的大力配合。隨著時間的推移,同學們的勞動積極性大有提高。剛開始,擦黑
板的時候我還一個一個地去喊,到后來他們都自覺地輪流去擦,比剛開始好了許多。盡管這些可能都不是大事,但是對于他們以后的影響卻是意義重大的,我堅信,作為一名勞動委員,安排好班級的勞動工作是職責,這一個學期以來的工作,我覺得是比較成功的,當然,這是與同學們的積極支持密切相關的。
以上就是我對于這一個學期以來作為一名勞動委員的心得及總結,我知道我做得還不夠,我會在今后的工作中更加努力地把勞動委員當好,為班級學風等各個方面的建設作一份貢獻。
在今后的工作中,我會以積極的樂觀的態度去面對所有的一切。鎮定自我,把任務分配得有條有序,以至工作能夠順利地進行。
因為班上同學的課程不一樣,所以在安排勞動的時候,會考慮勞動時間的安排問題,不給同學們帶來負擔,同時認真地做好同學的勞動記錄,避免出現有的同學多做事多勞動,而有的同學則少做事少勞動的現象出現,勞動上體現公平原則。
在勞動工作過程中,認真監督同學們的勞動情況,合理分配好參加勞動的每一個同學的工作,在保障最好的勞動質量的前提下,花費同學們最少時間。
認真做好工作總結,虛心聽取其他同學好的意見和看法,及時發現存在的不足,引起重視與改正,從而獲得成長與進步!積極地向上級匯報衛生情況和工作情況,以及同學們反應的一些問題。
開會時,一定準時出席,認真地做好筆記,使會議的內容能夠準確地轉達給同學們,并且把會上提到的一些事宜付諸于實踐。參評時,
認真地做好扣分記錄,避免出現不該出現的問題。
其實,在勞動的同時還能夠促進同學與同學間的交流與溝通,更好地團結同學,組成相親相愛的一家人。所以,我會在分配人員勞動時盡可能地考慮這個問題,想方設法促進同學們之間的友誼。衛生不僅是我個人的事情,而且還關系到整個班級的整體形象和班級的團結。還能反應出一個人是否具有好的習慣。
勞動的積極性不僅反應一個人的品質,還反應一個人的素質。雖然看上去不起眼,但是我們不應在意這份工作地位的高低,最重要的還是要看你對待他的態度,平凡的工作可以反應一個不平凡的你哦!
在這新學期里,我會盡我的所能,為創造一個清潔美好的學習環境而奮斗。加油!相信自己!
員工工作總結及工作計劃8
20xx年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:
一、 崗位工作取得的成
1、資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,20xx年作為財務出納人員的我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。
4、固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監xx郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密,做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、 在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20xx年的.工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環節數據狀況、關聯信息,發現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、明年工作計劃
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20xx年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業勞動技能。
員工工作總結及工作計劃9
20xx年x月,我加入到了xx公司,從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
五、新一年的工作計劃
1、每周至少要保障開發8個新客戶,在保障開發新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業績。
2、經常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務、行業專業方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們多交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
員工工作總結及工作計劃10
20xx年過去了,我們又迎來嶄新的一年,20xx年雖然過去了,但我們不能忘記在過去的一年里酒店憑借優良的設備設施、優質的服務管理和優秀的員工隊伍,在激烈的市場競爭中創造了良好的經濟收益和社會效益。在未來的一年中我會繼續認真執行公司的決策,始終與公司的步調保持一致,繼續執行劉總制定的09年工作方針:抓效益、抓管理、搞創新、保安全,力爭完成年全年的目標任務21x9萬及20xx年的任務2250萬。
09年我們經歷了世界金融危機、全球性的甲型h1n1流感,在困難面前,我們抓住機遇、搶占市場,強練內功,拓展客源,完成了全年計劃的21x9萬。
20xx年我們結合今年的市場分析情況執行四抓兩保一關心的工作成效有:
一、銷售部09年主抓會議、抓旅行社、抓長住戶。
二、客房、前臺、工程及全店力保公司散客。
三、關心職工生活,加強培訓,組織學習,注重人才的培養。關心職工就等于關心企業,有一項研究發現,員工滿意度提升5%,會連帶提升1x.99%的客戶滿意度,同時也使企業效益提升2.5%,所以我們要讓員工快樂的上班,豐富員工的文化生活(組織員工春游、秋游、組織員工乒乓球比賽、羽毛球比賽)加強企業凝聚力和向心力,來提高客人滿意度和忠誠度。每季度進行職工滿意度調查,由第一季度綜合03.提高到綜合0.4。
總之,四抓兩保一關心提出后,各部門具體深化取得了良好的效果。全年營業收入達到 2190萬,gop達到52 %,年出租率達到69%,全年接待散開50000人次,接待團體1848個。
20xx年我們要繼續利用客房專業化產品以客人需求為起點,以滿足客人需要為終點,提供差異化產品,做到“別無我有,別有我精”,讓客人感受到神舟國際的服務品質、神舟國際的客房品質與眾不同,同時我們要抓不足、保效益來贏得市場,占領市場,取得客房收益最大化。一個企業的運作是靠全體員工的團隊協作才能夠成功,所以要求我們全店員工都要愛崗敬業、講奉獻,努力工作,相互協作,提高服務品質,打造一流品牌,每月一個主題評選優秀員工和推舉微笑大使,樹立并要力爭完成20xx全年任務指標2250萬。
所以,請領導放心,神舟國際是一支講團結、講奉獻、能吃苦、能戰斗的集體,我會緊緊圍繞著抓效益、抓管理、搞創新、保平安的工作方針開展工作,用優質的服務贏得客人滿意,用真誠的關懷贏得員工滿意,用更多的經濟收益讓公司滿意。
針對20xx年任務指標,制定如下工作計劃:
一、銷售部:銷售部全年完成預算的21x8萬,前臺完成300萬。3月1日開始訂房中心提高房價20-40元,繼續推周末特價,特價房提高到478元/天,市場細分,與09年比較全年協議公司達到50%,訂房中心達到25%,會議占12%,旅行社占10%,長包房占2%(具體每月分解所占比例)。
二、客房部:提高工作效率,按季節淡旺季應招收臨時工,加大做房量,調整到每人14-16間房。行政樓層房間改造會在2月底完成,行政酒廊開啟下午茶,行政樓層繼續高標準做夜床,全部使用新棉織品,,散客繼續執行免查房制度。
三、人事部:按照月預算合理用人,招收臨時工、小時工,壓縮成本提高員工福利,定期培訓,加強外語培訓力度,做好店領導班子培訓。
四、工程、保衛部:節能降耗,保證酒店正常經營,找根源挖潛力,從水、電、能源上下功夫,下大力度對房間進行維護保養。
五、總之,全店對20xx年完成預算2250萬有決心,對gop全年完成54%有信心,為神舟商旅做出更大的貢獻。
員工工作總結及工作計劃11
從進公司以來截止xxxx年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累c級客戶27名,b級客戶15名。
忙碌的xxxx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
10月份,由于新進入公司,不熟悉業務的原因,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。
第 1 頁 共 1 頁11月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,并在其中發掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
12月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。
對于xxxx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
員工工作總結及工作計劃12
來到公司是我的機遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務,在工作中收獲良多有必要做個總結。
一、在工作中遇到的困難
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態,面對公司的工作,環境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應,不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創傷,經過長時間工作我也慢慢的適應了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作
工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在公司了企業中,我們永遠都是一個團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標,注重團隊的榮譽,遵守團隊的紀律,維護團隊的尊嚴,通過團隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
三、加強自身的建設
自身強才是關鍵,不然無論是在團隊中還是在企業中,自身不夠強永遠都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓,認真學習培訓期間的知識,努力做到學好用好,不斷的把所學的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態去工作,學習,遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候指點自己,通過不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作
在工作時認真,把工作做細做精,通過不斷的去工作去總結,把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建耍滑,不偷懶,認真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態度,給自己,給企業一份完美的答卷,做到自己應做的,報把本職工作做好,工作做完工作經常檢查,以防工作的過程中出現漏洞或者失誤,保證自己工作的質和量。
在工作中我始終保持這虛心好學,努力工作不讓自己工作出現問題,在今后的工作里,我還會一直按當前的工作方式工作。
員工工作總結及工作計劃13
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到xx了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發生轉折的一月。這11月份,在各級領導的帶領和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為xx的一員而感到欣喜,F將本人這11月份的工作情況總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉,注重提高自己的職業素養。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2.強化會計意識,發揮會計職能
這一年,通過學習,了解了會計是行使xx職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執行財經紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在xx實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在xx工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業素質和技能,以滿足更新換代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
員工工作總結及工作計劃14
這段時間的工作告一段落,自己心里很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,11月份的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。
一、努力學習,努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這x個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。
在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這11月份來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了xx元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
員工工作總結及工作計劃15
在經歷過一場有驚無險的世界末日之后,在慶幸我們每個人都還活著的時候,XX年它輕輕的來了,走進我們每個人的身邊,走進我們每個人的心里!歷經坎坷,多災多難,而我們自己又都在XX年都做了些什么呢?是碌碌無為,虛度青春,還是全力以赴,無怨無悔?為了給自己XX年也交個答卷,特對自己的工作做一個全面總結!
第一,在工作態度方面,總體而言還是積極主動的,基本上每天還是有目標有想法的在努力的工作。只是偶然也會有開小猜的時候,在面對客戶的接二連三的無情拒絕后,情緒會有波動,有時候會因此而一整天沒狀態,從而影響到業績!心態決定命運,態度決定高度!
第二,在工作時間上安排的不是很合理!我發現很多同事也包括我自己,很多時候都在做著無用功,沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面,所以有時候會造成事倍功半的現象!所以我們每天早上開會早會后再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計劃表,而且這個表一定要量化,細化,而不是一個籠統的概念,這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什么,該怎么去做,工作效率的提高一定會伴隨業績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習慣,對我們以后的工作、學習、生活都是大有裨益的!高效的時間管理,是所有成功人士必備的優秀品質!
第三,談的大客戶少,或者說不敢去談大客戶,因為對產品的不自信和對自己的不自信!在我們公司10多年的服務客戶群體來看,我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶,把我們的產品定位在中基層崗位的招聘服務!因為固有的觀念,我們也一直延續老路繼續前行,而沒有大膽的去尋找新出路,豈不聞坐吃山空,像中小型企業的生存期都不會很長,很多以前的老客戶都會變成死單位,垃圾資源!我們的業務員也會很吃力,業績的開發也猶如坐過山車一樣,此起彼伏,沒有安全感!而這個源頭就是這個客戶資源,我們需要更多更好的大客戶,好單位成為我們公司的形象代言人,這樣下來我們公司才能持續科學的發展下去!而這些大客戶,好單位的加盟,需要我們有更專業的行業知識和高超的銷售能力加上產品本上的價值!我覺得上級領導應該給我們更多的培訓機會,讓我們更好的提升自身能力,最好是以身試法,就像古時帶兵打仗一樣,大將帶領士兵沖鋒陷陣,這樣的話才能鼓舞士氣,最具戰斗力!一個具有戰斗力的團隊,才最有希望!
第四,團隊的凝聚力不夠,或者說是喪失!我們現在的部門與部門之間沒有競爭意識,喪失戰斗力,以前的激勵制度,應該要繼續發揚下去的,可惜取消了,什么時候能重新啟動呢?部門之間需要一些活動才能更融洽,更和諧,不然大家沒有什么交流,部門不部門有什么區別呢?若一盤散沙,焉能成大事!
過去屬于死神,將來才屬于我們自己!讓我們把握現在,展望美好未來!為此,我特為自己做了一些XX年的工作規劃,以其作為自己XX年的工作標尺,及時有效把控好XX年!
計劃如下:
1、嚴格遵守在位一分鐘,干好60秒的原則,上班時間不干與工作無關的事情,充分利用好每一分鐘,做好自己每天的工作安排表,并按工作表開展各項工作,秉著對工作負責,對自己的態度,努力完成公司下達的任務!每天電話量120分鐘,有效電話40個!
2、去多試著談一些大客戶,不斷提升自己的業務能力,半個月內試著談一個大客戶,不論成功與否,都要堅持下去!
3、XX年全年的目標15萬,每月目標12500,每周目標3125
4、在工作之外學習各項技能,每個月學習一項技能,以提升自己的能力!
5、加強體育鍛煉,增強體質,最好是學習一門武術!
計劃有時候也是趕不上變化的,但是我會最大限度的以計劃為準繩,盡最大努力完成!
此計劃從XX年1月4日開始執行!
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