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明年工作計劃

時間:2024-09-28 05:12:45 工作計劃 我要投稿

關于明年工作計劃模板集合五篇

  時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點,該好好計劃一下接下來的工作了!但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢?以下是小編收集整理的明年工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

關于明年工作計劃模板集合五篇

明年工作計劃 篇1

  一、指導思想

  以課程改革為挈機,以課題研究為平臺,以有效課堂教學建設為方向,使教育科研與學校發展相結合,教學實踐與教師需要相結合,豐富“科研興校,科研興教,科研興師,科研興生” 的內涵,以基礎教育課程改革的理念為先導,以教研工作“為教學服務、為教師服務、為學生服務”的思想為指導,加強課堂教學研究、加強校本教研指導,積極穩妥地推進基礎教育課程改革,促進課程改革的理念與行為的統一,實現教師角色的轉變,培養研究型的教師,為鳳羽小學創品牌學校打下堅實的基矗進一步提升本校的全面教育教學質量。

  二、工作的目標

  營造濃郁的科研氛圍,組建精干的科研團體,開發特色的課題資源,結出豐碩的科研果實;建構有效課堂教學流程;促進教學質量的有效提高,實現學生全面素質的發展;教學論文質量爭取區領先位置。

  三、工作的思路

  做規范,重實在,求創新。圍繞“提升教師素質,提高教育質量”這一總目標,堅持教研為教育決策服務、為教育教學服務的方向,開展有效的教研工作。以課程改革的經驗總結和問題研究為重點,著力開展“有效課堂”教學研究,在內容、形式和效益上進行專項指導,推動學校有效發展;逐步形成為改進課堂效率的教學模式,成為我校的品牌。讓每一個學生都得到心靈的放飛、都喜愛自己的學校。

  四、主要工作與措施

  開展多種形式的教師培訓,促進教師的專業成長;每月撰寫好教學敘事,教師認真研究課堂教學活動的開展,讓孩子真正擁有健康、快樂、完善、本真的童年;根據教學研究撰寫好教育教學論文;與城區開設互動課,進行教學沙龍,形成互動式發展;開展同上一堂課教學研討的基礎上,進行課堂教學論壇。

 。ㄒ唬┘訌姽歉膳囵B,促成教師專業成長教師是新課程的實施者,也是新課程的建構者。新課程下教與學方式的改變,要求教師不斷地形成新的基本技能,與學生共同成長。在新學年里,加大骨干教師培養力度,搞好素質提升工作,促進教師加速實現專業發展。

  1、開展專業學習。鼓勵教師每學期“讀一本書、研究一個問題、總結一份心得”,針對自己的教育教學實際,開展有效的學習。在理論的引領下,進行積極的實踐探索,努力向“研究型”、“學者型”教師的目標邁進。

  2、搭建平臺,擴大骨干教師隊伍。既要發揮教研大組成員的積極作用,更要多關注青年教師的成長,健全各學科青年教師的學習制度,為他們提供更多的全市性或區域性教研活動“亮相”機會、外出學習、培訓和參加教學技能競賽的機會,鼓勵他們脫穎而出,形成鳳羽越來越大的骨干教師群體。

  3、充分發揮學科帶頭人的.“領頭羊”作用。學校擁有市級骨干教師,教研大組成員和教壇新秀,要充分利用這些優秀的教育資源,發揮他們的引領作用。讓他們“說一說”,“帶一帶”。說:介紹他們在日常的教育教學中如何做到科研與教學相結合,如何從教學中提升課題;帶:一個學科帶頭人帶兩個青年教師,一起確定研究的課題,一起制定開展研究的方案,一起探討研究的進程,促使青年教師盡快在研究中成長。

 。ǘ┰鰪娊炭蒲幸庾R,營造濃郁的教科研氛圍

  隨著課程改革的進一步深入,學!翱蒲信d教,科研興師”的意識越來越強烈,培養研究型的教師成了學校師資資隊伍建設目標。教師的教學科研水平參差不齊,特別是來自農村小學的教師,以前一心撲在教學上,科研與教學相分離,孤立的為科研而科研,功利性較強,對科研望而生畏。我室應擔當起轉變教師觀念的職責。加強新課程理論學習,增強科研意識;引導科研與教學相結合,增強科研意識;吸引教師參與到學校重大課題的研究中來,增強科研意識;擴大科研成果的宣傳面,建立考核制度,激勵措施,讓教師既有壓力,又品嘗到教科研的成果的甜頭,從而營造濃郁的教科研氛圍。

  三做好市教學論文的參評工作,結出豐碩的科研成果

  本學期教科室的最大工作就是做好區教學論文的參評工作。其結果直接透視著我校的教科研水平。鼓勵教師積極參與,早動手,早準備。不做“無米之炊”。帶著問題去教學,在教學中反思,實踐,再反思,再實踐,讓平時的素材的積累,讓平時教學的反思,為教學論文的撰寫打下堅實的基矗本教科室為完成區教學論文的參評工作,制定的流程如下:

  定題定思路(4)——擬訂初稿(6底前)——初評答辯,發布修改(8底前)——定稿,送區參評。(XX底)

  同時鼓勵教師積極向國家級、省級、市級刊物

明年工作計劃 篇2

  一、別克售后的經營狀況

  20xx年別克售后的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。

  其中總進廠臺數為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。

  二、物業維修成本

  為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業的設備檢修制度,定時對所有的物業的設備進行檢查,發現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的.共同努力才使得物業維修費用不但不超標,并有節約。

  三、人才資源現狀

  現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,我別克售后現在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導,從企業內部培訓并發掘新的人才,能更好的為公司服務。

  四、20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃:

  1、 總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水 平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

  2、 以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

  3、 從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。

  4、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

  5、 在目前市場環境下,各企業都處于微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

  6、 加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

  7、 面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。

  最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。

  1、 整理客戶資料、建立客戶檔案

  客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完后,業務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

  2、 根據客戶檔案資料,研究客戶的需求

  業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

  3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務

  業務人員通過電話聯系,讓客戶得到以下服務:

  (1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

  (2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;

  (3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

  (4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;

  (5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;

明年工作計劃 篇3

  一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作,業務員月工作計劃。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的.各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的 十一 中秋 雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰。

  一、數據分析:

  1、 季度任務完成進度;

  2、 未按計劃完成的客戶網點列表;

  3、 特殊項目完成進度;

  二、6月份銷售業績分解:

  1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;

  2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作事項;

  3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;

  4、特殊項目銷售分解目標;

  三、問題分析:

  1、存在問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的影響;

  2、對產生的問題是否有解決的辦法;

  3、銷售環節的問題表現,及解決建議;

  四、銷售月工作計劃中將六月重點配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;

  五、增長點:

  1、銷量增長網點列表及措施;

  2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

  六、改進:

  1、對公司流程、制度的改進建議;

  2、政策措施、資源調配的改進建議。

明年工作計劃 篇4

  時間過的真快,轉眼間xx年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新的時刻,我嘗試著把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結:

  一,統計工作

  1,每天匯總并上報生產車間當日產量及成本分析報表;

  2,每天負責低值易耗品的發放工作;

  3,每天負責記錄生產部人員的考勤,更新生產車間的人員情況;

  4,每周四上報本部門的工作總結及工作計劃;

  5,每周日晚上匯總上一周的'生產數據,周一開周例會時報部門經理;

  6,每月15號前申報本部門的勞保計劃,勞保用品到貨后及時下發給員工;

  7,每月10號,25號申報本部門低值易耗品計劃;

  8,每月25日將上月25日-本月24日的生產用醬及產量,能耗數據上報財務部;

  9,每月進行一次盤點,包括原料,輔料,包材,成品,半成品,并對數據進行整理分析,將數據上報財務及相關部門;

  10,每月月底匯總各位員工的考勤,獎懲,異常打卡,請假等數據并上報人事行政部;

  11,協助人事部門招聘,登記求職人員信息,對新入職員工進行崗前培訓,并給其發放工作服,帽,鞋等勞保用品,并及時發放更衣柜鑰匙;

  12,定期整理認證所需的相關文件及資料;

  13,配合人事行政部發布和修改各類制度,通知,考核等;

  xx,生產停機期間對工裝庫房,更衣室進行整理;

  二,工作計劃

  努力完成本職工作之余,學習更多有關財務,統計方面的知識,以提升自己專業學識;積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。

  三,總結經驗與不足之處

  1,在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識,能力,思想,心理素質等的局限,導致在平時的工作中比較死板,心態放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話,與同事們尤其是領導的溝通和交流很少,工作目標不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習。

  2,身為新時代的大學生,卻沒有青年人應有的朝氣,學習新知識,掌握新東西不夠。領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

  這是我對這段時間工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。

明年工作計劃 篇5

  一、指導思想

  以公司下發的《工作指導大綱》和20xx年度總體實施細則為方向,“客戶滿意度”和“業主滿意度”為標準,不斷改進工作存在的問題,積極進取,不斷提高整體業務能力和團隊的服務水平。

  二、年度工作計劃和目標

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  1、加強售樓服務人員的培訓、業主入住流程辦理的接待工作,打好“第一印象”服務關;

  2、加強接待業主工作人員的培訓,明確分工,依公司崗位指引和操作流程,嚴格細化服務標準和達到服務目標;

  3、嚴格保密制度,做好業主檔案建立接待、解釋工作,做到檔案謹慎、細化、正規標準,錄入準確無誤;

  4、把好置業銷售部易消耗日常采購的'茶飲品,從不同季節入手,提高招待品味和服務檔次,讓客戶滿意,讓客戶入賓如家的感覺;

  (二)日常工作

  1、加強人員規范化管理,增強員工的責任意識和服務標準;

  2、嚴格日常管理,尤其人員在違規違紀方面,抓典型,樹新風,更多的在鼓勵和激勵人員上進方面下功夫;

  3、配合公司做好將交付的物業做好承接查驗和竣工驗收工作,了解存在的問題或解決時效問題,對業主入伙后做好答客問工作;

  4、密切配合置業促銷、秩序、保潔、綠化部門的工作,做好有問題通報協商,提高工作辦事效率;

  5、做好業主入住準備工作,及交房時的氛圍布置和接待工作;

  6、交房后,多了解業主的心聲,解決業主在物業方面需要的幫助和困難;

  7、培訓人員掌握物業管理專業知識,提高在業主提出問題和質疑時,進行專業的回答,減少因不專業回答帶來不必要的麻煩和糾紛問題,及時根據工作進度,做好“答客問”工作;

  8、根據公司年度工作,做好本部門人員工作分工,明確崗位職責,細化工作標準,做到分工不分家,和諧團體,提高團隊工作效率和工作熱情;

  9、及時解決業主的投訴和問題反饋,在處理問題過程中實現“一對一”服務,做到“誰接待,誰跟蹤,誰處理,誰負責”,培養人員雷厲風行的工作作風,樹立良好的物業服務形象,打造和實現正榮物業管家式“一對一”服務標準;

  10、做好工作中的巡查巡檢,發現問題及時處理糾正。

  結語:客服部的工作能給客戶帶來最直觀的感受,客服如果態度惡劣或專業知識不過關,客戶很容易對整個公司產生負面的評價,從而給企業帶來不必要的損失,因此對客服部門進行長遠細致的規劃,很有必要。

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