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業務工作計劃

時間:2024-07-21 02:32:25 工作計劃 我要投稿

【推薦】業務工作計劃模板錦集五篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的業務工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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業務工作計劃 篇1

  1。順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據和客戶的聯系狀況,以及私人關系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標是5萬美金。

  2。其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務能提前一個月定下來。

  3。還有一個主要的任務,幫忙新業務員適應公司,盡早做出業務。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,幫忙她早日為我們公司外貿業務作出成績。

  我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光,我有不足的地方,期望同事領導給我提出,我會虛心理解,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下推薦:

  1。對待資源資源。在上方的'工作總結中,我提到,網絡平臺是一個很好的資源,有了平臺,業務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業務員都狠重要!

  2。對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現,也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續持續下去。因為樣品是客戶對我們產品的初步審核,是我們取得訂單的關鍵。

  3。對待來訪客戶。這一點只是細節,但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節等都十分注意。客戶到訪,無論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人,表現出東道主的熱情,并展示公司良好的企業形象。

  這些推薦,只是我個人的看法,如果能改善的,期望公司盡力改善,為公司業務,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力!!

業務工作計劃 篇2

  一、回首去歲,成績少許亦可喜

  200x年,武漢醫藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本涌入醫藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業;另一方面,隨著GSP認證工作在零售行業中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規模的連鎖藥店的穩中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。

  200x年,以新藥推廣為主要任務的終端部,在公司指導和悉心關懷下,同樣是歷經風雨,終見彩虹:

  1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務基礎的“堅冰”,理順了部門的財務管理;

  2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款,壓縮了部門的整體應收款;

  3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩定了員工的思想,增強了員工的營銷戰斗力;

  4、新藥銷售回款1016萬,實現了部門盈利(毛利152萬,純利100萬),扭轉了20xx年度部門虧損30萬元的“負債局面”;

  5、新開發普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬

  二、業績成功源于基礎扎實

  終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的扎實基礎:

  首先,注重部門的基礎管理工作,實行“每天每周每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結;每周例會、每周討論;每月總結、每月清算,及時發現、分析并解決業務問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。

  其次,注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規范了業務操作流程,實現了工作上的“計劃---執行---監管”回路閉合。

  第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個,通過篩選、轉移,最后確定16個品規為部門常規供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。

  第四,注重完善零售終端客戶網絡。部門現有終端客戶戶頭330個,其中連鎖店26家,單店304家,門店累計700多家,終端網絡擁有率達70%以上。

  第五,注重應收賬款的縮減,特別是降低了現款結算品種的應收款,沒有以高額應收款作為高額回款的代價。

  第六,注重從“上品規”中尋找“上量”的突破口,把品規盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。

  第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業務員,不做簡單的送貨員。

  第八,注重減少送貨數量增加送貨批次,努力提高產品的流通和周轉速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。

  第九,注重適時完善業務考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。

  第十,注重營造“務實、扎實、老實;少說空話、多做實事”的辦事作風,杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來的不端正的心態。

  任重道遠,知難前進:200x年度工作思路

  200x年,終端部從發展戰略上,依舊以“鞏固和維護武漢醫藥零售終端網絡;推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因為網絡是通路資源,新藥是利潤源泉,普藥是合作橋梁。

  一、指導思想

  1、兩手都要抓,兩手都要硬。

  兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送

  兩手硬:新藥推廣:增加回款 壓縮應收 確保毛利 打出拳頭

  普藥配送:擴大區域 開發客戶 提升比重 堅持原則

  2、雙重身份,雙重考核

  雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員

  雙重考核:分新藥指標和普藥指標兩塊考核(新藥指標為主要考核指標)

  3、擔子更重,激勵更大

  擔子更重:新藥推廣回款任務:1200萬元/年;普藥配送回款任務:2400萬元/月(含調撥)。同比增長18%

  激勵更大:獎優罰劣,多勞多得;工資定等級,獎金靠業績;全年拿多少,只憑真本事。

  二、奮斗目標

  (一)、新藥推廣目標:

  1、實現新藥銷售回款1500萬,確保毛利220萬,比200x年度增長50%;

  2、形成2~3個暢銷的、高利潤的名優品種,以拳頭產品來打下公司在武漢醫藥零售終端市場上的鐵桶江山;

  3、構建“零應付,小應收”的賬款體系。爭取在200x年上半年實現終端部與公司的現款交易,不欠公司貨款,不占用公司資金。同時,通過加大產品流速,盡量壓縮部門對客戶的應收款。

  (二)、普藥配送目標:

  抓大放小,與武漢醫藥市場上的26家醫藥零售連鎖巨頭建立合作關系,通過談判、協議等方式,逐步擴大它們在我公司的普藥采購的份額。

  三、任務分解

  (一)、新藥推廣回款任務量:

  1、保底任務量:1016(200x年度實際回款基數)*1.184(20xx年平均每月增長率)=1200萬元/年

  2、目標任務量:1016*1.714(公司整體目標增長率)=1740萬元/年

  3、任務分解:分任務到個人,確定基數,同比增長;“保底”考核,“目標”激勵。詳見《200x年終端部業務人員新藥月度任務明細表》(略)

  (二)、普藥配送回款任務量:

  1、目標任務量:2400萬元/月(含調撥)。

  2、任務分解:分區定人;任務細分、縱向到客戶,橫向到區域。詳見《200x年終端部業務人員普藥月度任務明細表》(略)

  四、公司支持

  將“終端部”從“營銷部”中劃出,單獨成立一個與其他部門并列平級的終端部,由營銷副總分管,改變以前那種:

  部中有部;

  組織關系不明細,指令無所適從;

  部門有很多領導,實際卻很少有人管;

  公司通知發放不到、精神傳達不到,OTC人員無歸屬感;

  等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。

  (一)、新藥推廣方面:

  1、讓終端部參與到產品的選擇中來,并且將對應產品的銷售改革下放到終端部以便部門能放開手腳操作;

  2、凡終端部操作的`品種,公司在對武漢市場上的客戶進行銷售開票時,應與終端部執行統一的價格體系;或者完全不對武漢市場上的客戶銷售,統一由終端部對其供貨。不要給客戶留下“內外價格不一致”甚至“總經銷商的供貨價高于其它分銷商的價”的印象。

  (二)普藥配送方面:

  1、品種:購進一些適合于走零售終端藥店這一條渠道的產品;滿足零售藥店采購的品牌及品規需求。我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經營品種目錄,得出在零售藥店中銷量排在前500―1000位的品種,并將其采購到位。

  2、價格:在銷售政策允許的情況下,一步到位地將價格下放到同行最低,形成絕對的價格優勢。

  3、服務:完善進貨計劃收集、開票報價、配送運輸、貨物退換等全程服務系統,形成“對應人做對應事,專業人做專業事”的規范流程,提高服務質量。

  4、考核:每月,公司以終端部普藥配送實際回款金額的0.2%作為終端部普藥配送的費用開支補貼,由終端部依據內部考核指標統一支配。

  五、內部調整

  整體來說,部門從三大方面作出了相應的調整:

  1、部門更加強調“計劃―執行―監控―考核”的回路閉合;

  2、完善了后勤服務工作,部門一切圍繞業務轉;

  3、工作更具挑戰性,回報更具刺激性。

  (一)、新藥推廣方面:

  1、廢除主管制,打破基本工資固定制,實行業務員級別制和基本工作浮動制。

  A.級別及基本工資:

  警戒級:700元 三級:900元 二級:1200元 一級:1500元

  B:級別確定條件:

  一級:實際回款在15萬元/月以上,或任務完成率為170%;(以基數任務量為參照數)

  二級:實際回款在8萬元/月以上,或任務完成率為150%;

  三級:實際回款超過1.5萬元/月,或任務完成率超過118%;

  警戒級:不符合以上三條任意一條者,均為警戒級;連續三個月處此級別的業務人員,調離崗位。

  2、細分任務到每一個具體的業務員,

  3、分客戶到具體的業務員,將客戶編號變為:“區域+姓名+數字”

  4、實行“客戶區域制”和“開發個人制”:

  客戶只得由所在區域的業務人員去開發和維護,但具體由哪個業務員去開發和維護,按“第一次接觸”原則決定;

  5、調整考核指標及獎罰細則:(詳見附表《200x年終端部新藥考核指標及獎罰細則》)

  B.回款金額:回款毛利

  要求:在客戶接受的條件下,盡量以較高的供貨價格向客戶供貨

  獎罰:以回款毛利的8%作為月獎金;另2%作年終獎

  C.應收賬款

  要求:增加“賬款周期不得超過6個月,有超過6個月者,按金額的5%罰款。”

  6、調整費用開支明細及標準

  手機費:警戒級:0元 三級:100元 二級:200元 一級:300元

  運輸費:提前申請,經同意,如實核銷;

  促銷費:依據標準,憑繳款單和同等金額的有效發票核銷;

  招待費:不得超過當月回款金額的1‰,事前申請;

  其他商務:如開業、答謝、賀禮等,事前申請憑正規發票及收據核銷;

  除此之外,無任何開支項目。

  (二)普藥配送方面:

  1、擴大區域

  向郊區輻射。開發江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區的客戶。

  武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片

  喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片

  2、鎖定客戶

  A.客戶分配原則:a、新藥、普藥結合的原則:新藥誰做,普藥就由誰做b、地理就近原則

  B.客戶開發原則:

  千萬百計鞏固大客戶,開發大客戶潛力 (區級批發單位、大型連鎖藥店)

  若即若離保留小客戶(對單體藥店,只要現款交易即可合作)

  3、明確任務

  分區定人;任務細分、縱向到客戶,橫向到區域。(詳見《200x年終端部業務人員普藥月度任務明細表》)

  4、細化考核

  原則:下滑懲罰、增長獎勵;任務核算、按區統計

  指標:回款金額、合作政策、應收賬款、產出投入

  業務員提成=(回款金額 - 任務基數)*0.2%

  5、操作原則:

  養籠中之鳥----鞏固已有客戶,開發潛力

  捕漏網之魚----開發空白客戶,轉移渠道

  6、實施方法:推拉結合、批零統吃

  推拉結合。推:由業務員走出去,送貨上門;拉:請客戶到公司,自行提貨。

  批零統吃。除同級批發商的調拔業務之外,其他的所有批發單位、醫藥、零售連鎖藥店的普藥業務都可以做。

業務工作計劃 篇3

  一、 制定每月、每季度的工作計劃。

  充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

  1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。

  適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的`開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

  我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  二、制訂學習計劃。

  做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

  三、 加強自己思想建設。

  全面增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

業務工作計劃 篇4

  新的學期,新的開始,為了搞好本期工作,我制定教學工作計劃如下:

  一、樹立正確的指導思想

  新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業心和責任感投入工作。認真學習《教師法》、《教師職業道德規范》,使自己的理論水平和思想覺悟得到更大的提高,堅守高尚情操,發揚奉獻精神,保持嚴謹的工作態度,工作兢兢業業,一絲不茍。熱愛教育、熱愛學校,盡職盡責、教書育人,注意培養學生具有良好的思想品德。

  二、繼續加強對老教師的學習,注重教與學的結合。

  作為一名剛參加工作的年青教師,在教學中需要學習的地方很多。首先,要提前備課,趕在教學進度之前對后幾節課的內容有個大體的掌握;在講課之前一定要先聽老教師的課,找出不足,及時補充;講完一節課后,一定有不滿意的地方,要寫一下心得,及時總結。經過兩年不間斷的學習,我感覺自己在教學上有了很大的進步。但作為一名新教師,還存在許多缺點。

  比如,往往只過分關注自身,即滿足于教案寫好,自己講得很順暢就可以。對學生“學”的一方面關注不夠,不敢將學生的思路拓寬,控制課堂節奏的能力差,教學效果不是很理想,所以這學期要注重與學生的課上交流,調動同學們的上課積極性。

  三、加強與學生的'交流

  高一學生要經過一個從初中階段到高中階段轉變的適應過程,作為教師要耐心地幫助學生完成這個適應過程。

  首先要積極培養和保護學生學習物理的興趣和積極性,加強物理實驗教學,培養學生觀察與實驗的基本素養。

  其次要注意聯系實際,以學生熟悉的實際的問題或情景為背景,為學生搭建物理思維的平臺。

  第三,要注意知識與能力的階段性,不要急于求成,對課堂例題和習題要精心選擇,不要求全、求難、求多,要求精、求活。同時要強調掌握好基礎知識、基本技能、基本方法,強調對物理概念和規律的理解和應用,這是能力培養的基礎。

業務工作計劃 篇5

  第一天:公司與產品的了解

  外貿業務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環境,然后給他一本公司目錄和產品彩頁,再打開公司的網站,要求他第一天的時間了解公司,及產品。

  第二天:競爭》對手的情景

  先了解一下第一天的情景,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結一下。完了以后,簡單介紹一下,了解競爭對手的情景對于做業務來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上頭標出兩個主要的產品,要求其利用一天的時間,每一個產品找出10家不一樣的'工廠,把公司的名稱,聯系信息等記錄在表上,然后讓他不管經過任何方式,就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。

  第三天:產品的深入了解。工程部》培訓

  有了第一天和第二天的培訓,對產品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產品特性,規格,制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,培訓完后發一套測試題,當天完成。

  第四天:BTOB網站的使用。

  對前三天的培訓做個小小的總結,并把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成,尋找方法,信息與產品發布的相關事項,并對其重要性做一些說明。然后給一張表格,要求尋找20家不一樣的BTOB網站,用公司的EMAIL注冊,并發布一條TRADELEAD,和一個PRODUCT。把網站名稱,網站所屬國家,注冊名,信息與產品標題填入表中。

  第五天:電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結。

  EMAIL:要求預備好3—4封完全不一樣的信件,能夠在每個段發給客戶。并要求把第一封信發給我和老業務員查閱,找出不足之處,改正。

  電話與傳真:要求業務員盡量使用電話和傳真,這樣能夠更好,更快的得到客戶的具體資料和回復。

  第六天,英語口語本事的提高

  作為外貿業務人員,英語口語本事是必不可少的.應當鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,網上也有一些網站,如相約說英語網站,是專門供給一對一英語口語陪練服

  要求業務員對一周的培訓做一些總結,并與老業務員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切能夠,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就能夠開始做業務了。

  一周的業務培訓時間其實很短,但針對新進外貿業務員還是十分有必要的,異常是那些剛入門的外貿新手。當然,具體做業務的時候,每個業務員都有不一樣的方式,那就看業務員具體把握了。

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