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大超市員工績(jī)效考核方案

時(shí)間:2025-06-17 07:10:13 方案 我要投稿
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大超市員工績(jī)效考核方案

  為確保事情或工作順利開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編整理的大超市員工績(jī)效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

大超市員工績(jī)效考核方案

大超市員工績(jī)效考核方案1

  (一)目的

  1、全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,促進(jìn)管理規(guī)范化、提高對(duì)人的管理水平。

  2、促進(jìn)上下級(jí)之間的相互了解以及對(duì)工作表現(xiàn)的雙向、正面溝通。

  3、作為培養(yǎng)員工的有效工具,幫助員工的改進(jìn)和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率。

  4、鼓勵(lì)員工的工作情緒,有效改進(jìn)員工工作績(jī)效。

  5、發(fā)掘員工潛力,幫助員工成功與發(fā)展。

  (二)績(jī)效評(píng)估原則

  1、客觀公正:

  各考核執(zhí)行人員對(duì)所屬員工之工作評(píng)價(jià),應(yīng)盡可能用數(shù)字化指標(biāo)來(lái)衡量工作成果及進(jìn)步成長(zhǎng)狀況,不可只憑主觀感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核,以免造成不公平現(xiàn)象。

  2、公平:

  對(duì)所有員工的評(píng)估總體保持平衡,既討論員工優(yōu)點(diǎn),也對(duì)缺點(diǎn)提出期望。

  3、雙向溝通:

  向員工表達(dá)其工作對(duì)公司的影響,對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià),同時(shí)鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的想法。

  4、認(rèn)真負(fù)責(zé):

  評(píng)估關(guān)系到員工的發(fā)展,能體現(xiàn)管理人員對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的投入和重視。

  5、尊重差異:

  評(píng)估有可能雙方意見(jiàn)不一,允許相互表達(dá),關(guān)注未來(lái),主要對(duì)下一階段的工作目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。

  6、尊重及保密:

  尊重員工的隱私權(quán),只限本人和上級(jí)主管知道評(píng)估內(nèi)容。

  (三)適用范圍、評(píng)估類型及時(shí)間

  1、適用范圍:績(jī)效評(píng)估范圍為華北區(qū)全體正式員工。

  2、年/半年/季/月度績(jī)效評(píng)估。

  1)年度評(píng)估

  職能部室、配送中心人員:針對(duì)員工去年全年的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整依據(jù),適用于公司所有正式員工,每年1次,于1月份進(jìn)行。

  2)半年度評(píng)估

  門店組長(zhǎng)級(jí)(含)以上管理人員:針對(duì)員工上半年的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于綜、標(biāo)超門店組長(zhǎng)級(jí)(含)以上管理人員,每年2次,1月、7月進(jìn)行。

  3)季度評(píng)估

  綜超門店員工:針對(duì)員工上季度的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于綜超門店所有正式員工(包括防損員),每季度1次,于1月、4月、7月、10月進(jìn)行。

  4)月度評(píng)估

  標(biāo)超門店員工:針對(duì)員工上月的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于標(biāo)超門店所有正式員工(含防損員),每月1次。

  3、年終績(jī)效評(píng)估。

  1)職能部室、配送中心人員

  1月進(jìn)行的年度績(jī)效評(píng)估視同年終績(jī)效評(píng)估,結(jié)果同時(shí)作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。

  2)門店組長(zhǎng)級(jí)(含)以上管理人員

  1月進(jìn)行的下半年度績(jī)效評(píng)估視同年終績(jī)效評(píng)估,結(jié)果同時(shí)作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。

  3)綜超門店員工

  以該員工上年4個(gè)季度績(jī)效評(píng)估的平均分作為年終績(jī)效評(píng)估的成績(jī),即年終績(jī)效評(píng)估成績(jī)=(1季度成績(jī)+2季度成績(jī)+3季度成績(jī)+4季度成績(jī))/4,結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。

  4)標(biāo)超門店員工

  以該員工上年12個(gè)月績(jī)效評(píng)估的平均分作為年終績(jī)效評(píng)估的成績(jī),即年終績(jī)效評(píng)估成績(jī)=(1月成績(jī)+2月成績(jī)+……+12月成績(jī))/12,結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的'依據(jù)。

  4、轉(zhuǎn)正評(píng)估。

  新員工入職后試用期滿,由直接上級(jí)根據(jù)其試用表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,以決定是否正式錄用。對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;試用期滿仍需進(jìn)一步考核的,在不違反勞動(dòng)政策的前提下,可適度延遲轉(zhuǎn)正(最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月)。門店見(jiàn)習(xí)管理人員轉(zhuǎn)正評(píng)估等級(jí)的結(jié)果,作為轉(zhuǎn)正后績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù),直到下一個(gè)評(píng)估周期為止。

  5、項(xiàng)目評(píng)估。

  項(xiàng)目完成后,由項(xiàng)目管理委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果將作為年終評(píng)估的依據(jù)。

  (四)績(jī)效管理規(guī)定

  (1)人力資源部在績(jī)效管理中的職責(zé):

  1)、配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解工作,負(fù)責(zé)本部門工作目標(biāo)分解到崗位。

  2)、擬定績(jī)效管理制度、實(shí)施方案,根據(jù)各部門要求,設(shè)計(jì)、試用、改進(jìn)和完善不同績(jī)效評(píng)估模式下的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  3)、在本部門認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的績(jī)效管理制度,以起到示范作用。

  4)、組織宣傳企業(yè)員工的績(jī)效管理制度,說(shuō)明貫徹該項(xiàng)制度的重要意義、目的、方法和要求,并對(duì)實(shí)施考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  5)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、支持各部門按計(jì)劃實(shí)施績(jī)效考核工作。

  6)、及時(shí)收集績(jī)效考核信息,包括存在的問(wèn)題、難點(diǎn)、批評(píng)和建議,記錄和積累有關(guān)資料,并整理和分析,提出改進(jìn)方案和措施,定期編寫績(jī)效分析報(bào)告。

  7)、根據(jù)考核結(jié)果,計(jì)算績(jī)效工資和其他結(jié)果運(yùn)用。

  8)、負(fù)責(zé)所有績(jī)效管理資料的歸檔。

  (2)各部門在績(jī)效管理中的職責(zé):

  1)、配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解工作,負(fù)責(zé)本部門工作目標(biāo)分解到崗位。

  2)、負(fù)責(zé)實(shí)施本部門的績(jī)效考核工作,并對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

  3)、向人力資源部反饋本部門對(duì)目標(biāo)績(jī)效管理系統(tǒng)各方面的意見(jiàn)和建議。

大超市員工績(jī)效考核方案2

  (一)目的

  1、全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,促進(jìn)管理規(guī)范化、提高對(duì)人的管理水平;

  2、促進(jìn)上下級(jí)之間的相互了解以及對(duì)工作表現(xiàn)的雙向、正面溝通;

  3、作為培養(yǎng)員工的有效工具,幫助員工的改進(jìn)和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率;

  4、鼓勵(lì)員工的工作情緒,有效改進(jìn)員工工作績(jī)效;

  5、發(fā)掘員工潛力,幫助員工成功與發(fā)展。

  (二)績(jī)效評(píng)估原則

  1、客觀公正:

  各考核執(zhí)行人員對(duì)所屬員工之工作評(píng)價(jià),應(yīng)盡可能用數(shù)字化指標(biāo)來(lái)衡量工作成果及進(jìn)步成長(zhǎng)狀況,不可只憑主觀感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核,以免造成不公平現(xiàn)象。

  2、公平:

  對(duì)所有員工的評(píng)估總體保持平衡,既討論員工優(yōu)點(diǎn),也對(duì)缺點(diǎn)提出期望。

  3、雙向溝通:

  向員工表達(dá)其工作對(duì)公司的影響,對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià),同時(shí)鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的想法。

  4、認(rèn)真負(fù)責(zé):

  評(píng)估關(guān)系到員工的發(fā)展,能體現(xiàn)管理人員對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的投入和重視。

  5、尊重差異:

  評(píng)估有可能雙方意見(jiàn)不一,允許相互表達(dá),關(guān)注未來(lái),主要對(duì)下一階段的工作目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。

  6、尊重及保密:

  尊重員工的隱私權(quán),只限本人和上級(jí)主管知道評(píng)估內(nèi)容。

  (三)適用范圍、評(píng)估類型及時(shí)間

  1、適用范圍:績(jī)效評(píng)估范圍為華北區(qū)全體正式員工;

  2、年/半年/季/月度績(jī)效評(píng)估:

  1)年度評(píng)估

  職能部室、配送中心人員:針對(duì)員工去年全年的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整依據(jù),適用于公司所有正式員工,每年1次,于1月份進(jìn)行;

  2)半年度評(píng)估

  門店組長(zhǎng)級(jí)(含)以上管理人員:針對(duì)員工上半年的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于綜、標(biāo)超門店組長(zhǎng)級(jí)(含)以上管理人員,每年2次,1月、7月進(jìn)行;

  3)季度評(píng)估

  綜超門店員工:針對(duì)員工上季度的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于綜超門店所有正式員工(包括防損員),每季度1次,于1月、4月、7月、10月進(jìn)行;

  4)月度評(píng)估

  標(biāo)超門店員工:針對(duì)員工上月的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于標(biāo)超門店所有正式員工(含防損員),每月1次。

  3、年終績(jī)效評(píng)估

  1)職能部室、配送中心人員

  1月進(jìn)行的年度績(jī)效評(píng)估視同年終績(jī)效評(píng)估,結(jié)果同時(shí)作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù);

  2)門店組長(zhǎng)級(jí)(含)以上管理人員

  1月進(jìn)行的下半年度績(jī)效評(píng)估視同年終績(jī)效評(píng)估,結(jié)果同時(shí)作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù);

  3)綜超門店員工

  以該員工上年4個(gè)季度績(jī)效評(píng)估的平均分作為年終績(jī)效評(píng)估的成績(jī),即年終績(jī)效評(píng)估成績(jī)=(1季度成績(jī)+2季度成績(jī)+3季度成績(jī)+4季度成績(jī))/4,結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù);

  4)標(biāo)超門店員工

  以該員工上年12個(gè)月績(jī)效評(píng)估的平均分作為年終績(jī)效評(píng)估的成績(jī),即年終績(jī)效評(píng)估成績(jī)=(1月成績(jī)+2月成績(jī)+……+12月成績(jī))/12,結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。

  4、轉(zhuǎn)正評(píng)估:新員工入職后試用期滿,由直接上級(jí)根據(jù)其試用表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,以決定是否正式錄用。對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;試用期滿仍需進(jìn)一步考核的,在不違反勞動(dòng)政策的前提下,可適度延遲轉(zhuǎn)正(最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月)。門店見(jiàn)習(xí)管理人員轉(zhuǎn)正評(píng)估等級(jí)的結(jié)果,作為轉(zhuǎn)正后績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù),直到下一個(gè)評(píng)估周期為止。

  5、項(xiàng)目評(píng)估:項(xiàng)目完成后,由項(xiàng)目管理委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果將作為年終評(píng)估的依據(jù)。

  (四)績(jī)效管理規(guī)定

  1、績(jī)效管理中各部門的職責(zé)

  (1)人力資源部在績(jī)效管理中的職責(zé):

  1)、配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解工作,負(fù)責(zé)本部門工作目標(biāo)分解到崗位;

  2)、擬定績(jī)效管理制度、實(shí)施方案,根據(jù)各部門要求,設(shè)計(jì)、試用、改進(jìn)和完善不同績(jī)效評(píng)估模式下的考核標(biāo)準(zhǔn);

  3)、在本部門認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的'績(jī)效管理制度,以起到示范作用;

  4)、組織宣傳企業(yè)員工的績(jī)效管理制度,說(shuō)明貫徹該項(xiàng)制度的重要意義、目的、方法和要求,并對(duì)實(shí)施考核人員進(jìn)行培訓(xùn);

  5)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、支持各部門按計(jì)劃實(shí)施績(jī)效考核工作;

  6)、及時(shí)收集績(jī)效考核信息,包括存在的問(wèn)題、難點(diǎn)、批評(píng)和建議,記錄和積累有關(guān)資料,并整理和分析,提出改進(jìn)方案和措施,定期編寫績(jī)效分析報(bào)告;

  7)、根據(jù)考核結(jié)果,計(jì)算績(jī)效工資和其他結(jié)果運(yùn)用;

  8)、負(fù)責(zé)所有績(jī)效管理資料的歸檔。

  (2)各部門在績(jī)效管理中的職責(zé):

  1)、配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解工作,負(fù)責(zé)本部門工作目標(biāo)分解到崗位;

  2)、負(fù)責(zé)實(shí)施本部門的績(jī)效考核工作,并對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé);

  3)、向人力資源部反饋本部門對(duì)目標(biāo)績(jī)效管理系統(tǒng)各方面的意見(jiàn)和建議。

  (3)、公司高層在績(jī)效管理中的職責(zé):

  1)、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解工作的組織、實(shí)施和審定;

大超市員工績(jī)效考核方案3

  第一章 總 則

  第一條 為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。

  第二條 績(jī)效考核的宗旨和范圍:

  一、績(jī)效考核的宗旨:考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

  二、績(jī)效考核的范圍:公司全體員工。

  第三條 公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式,上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。

  第四條 公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。

  第二章 績(jī)效考核的組織

  第五條 為了加強(qiáng)對(duì)公司公司員工績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立公司員工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,行政辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,員工績(jī)效考核辦法績(jī)效考核的內(nèi)容

  第六條 對(duì)部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》。

  第三章 績(jī)效考核的實(shí)施

  第七條 員工績(jī)效考核工作每月進(jìn)行一次。

  第八條 部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重30%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重20%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重10%、同一單位所有員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第九條 一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重20%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重10%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重30%、本部門員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第十條 考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

  第十一條 任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。

  第四章 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用

  第十二條 員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。

  第十三條 績(jī)效考核結(jié)束2個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。

  第十四條 直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。

  第十五條 被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔。 一、無(wú)正當(dāng)理由,不服從工作安排的;

  二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

  三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識(shí)差,基層投訴頻繁的。

  第十六條 根據(jù)員工的`績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資,公司績(jī)效工資的提取按機(jī)關(guān)員工20%,項(xiàng)目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放。考核為A檔,績(jī)效工資上調(diào)15%,考核為B檔,績(jī)效工資不變,考核為C檔,績(jī)效工資下調(diào)10%,考核為D檔不再補(bǔ)發(fā)績(jī)效薪。

  第十九條 連續(xù)兩次考核為A等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績(jī)效考核結(jié)果為C等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。

  第五章 附 則

  第二十條 本辦法由公司行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第二十一條 本辦法自下發(fā)之日起實(shí)行。

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