企業質量自查報告（精選17篇）

　　在人們素養不斷提高的今天，越來越多人會去使用報告，報告成為了一種新興產業。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的企業質量自查報告，歡迎閱讀與收藏。

　　企業質量自查報告 1

　　根據本公司對本運輸企業質量信譽情況進行了認真考核，并對各項考核標準逐一打分，現將自評結果報上，請予以核定。

　　本運輸企業自評分項得分情況如下：

　　一、安全管理

　　我公司為貫徹“安全第一、預防為主，綜合治理”的安全生產方針，實現把住貨運安全生產源頭關，落實公司各部門安全生產主體責任;有效預防和減少因貨運管理不到位而引發的安全事故這一總體目標，制定了一系列措施。

　　1、公司成立了以總經理為組長的，由各職能科室負責人組成的安全領導小組。設立了安全小組，安全小組成員是專職安全管理人員。以上安全管理機構負責對本單位安全生產進行管理、指導、監督、檢查。

　　2、落實安全生產責任制，層層分解安全生產主體責任，落實安全生產目標，逐級簽訂安全生產目標責任書，建立安全生產目標管理體系，并逐級建立安全生產責任追究制。

　　3、公司定期組織所有員工及駕駛員召開安全會議。對從業人員進行安全知識培訓，貫徹傳達政府部門有關安全生產方面的文件、政策。不斷提高所有從業人員的.安全意識，充實安全知識。

　　4、按照上級主管部門的規定，實施了安全流程再造。建立健全了公司各崗位的安全生產制度。擴建、完善了安全生產所需的設施設備。

　　公司通過以上措施的制定與實施，在本年度，實現了交通肇事率為0%，交通責任事故傷亡率為0%，交通事故傷人率為0%。

　　二、企業管理

　　1、安全生產管理

　　公司成立了以總經理為主任，副經理為副主任，安全員為成員的安全生產委員會，負責對公司的安全工作進行監督檢查。并建立健全了各種管理制度。

　　公司于上年按照上級主管部門的要求完成了安全流程再造。

　　對駕駛員進行嚴格檢查，證件不全或無效的駕駛員及車輛一律禁止參加營運。

　　2、從業人員管理

　　公司一直以來加強對從業人員的管理，嚴格按規定資格條件聘用從業人員，對上崗從業人員進行認真考核。必須符合應聘條件后方可允許其上崗。

　　3、車輛管理

　　卡立健全營運車輛二級維護臺帳。按照規定對營運車輛進行維護和檢測。保障車輛技術狀況良好。車輛年審合格率達到98%以上。

　　4、質量信譽檔案

　　公司各部門按要求建立健全了各項質量信譽檔案。保持真實有效、連貫有序。并有專職人員負責記錄保管。

　　5、企業穩定

　　公司的管理始終堅持科學規范、嚴謹有序。因此從未導致發生違反《信訪條例》規定，出現過激行為、嚴重擾亂政府辦公或社會秩序、造成惡劣社會影響的群體性的事件。保障了社會的穩定。

　　企業質量自查報告 2

　　根據《醫療器械監督管理條例》《醫療器械生產監督管理辦法》的規定，醫療器械生產企業依據《醫療器械生產質量管理規范》及相關附錄的要求，開展醫療器械生產企業質量管理體系年度自查工作，編寫并上報質量管理體系年度自查報告，質量管理體系年度自查報告至少包括如下內容:

　　一、綜述

　　（一）生產活動基本情況：包括年度醫療器械產品生產的品種、注冊證號或備案號以及數量（包括委托或受托生產），未生產的醫療器械品種及未生產原因。

　　（二）管理承諾的落實情況：包括對企業負責人（最高管理者）履職情況評價，管理者代表體系職責的落實情況評價。對質量目標的完成、產品的質量等方面進行綜合評價。

　　二、年度重要變更情況

　　（一）質量體系組織機構變化情況：包括企業負責人、管理者代表、技術、生產、質量管理部門負責人等主要人員變化情況。

　　（二）生產、檢驗環境變化情況：對生產、檢驗區域涉及位置、布局、設施等主要變化的，詳述相關情況以及所采取的控制措施。

　　（三）產品生產工藝流程及生產、檢驗設備變化情況：對于關鍵工序、特殊過程重要參數發生變化的，是否重新進行驗證和確認。

　　（四）重要供應商變化情況：對于特殊采購物品主要物料、關鍵物料等重要的供應商發生變化的，應詳述相關情況以及所采取的控制措施。

　　三、年度質量管理體系運行情況

　　（一）人員培訓和管理情況：包括對從事影響產品質量工作的相關人員開展的各類培訓和考核情況以及對培訓效果評價的'描述。

　　（二）生產管理和質量控制情況：一是主要生產設備、工藝裝備和檢驗儀器等設施設備的報廢更新、維護保養、檢定校準情況；二是關鍵生產設施設備、生產條件的驗證情況。三是生產、檢驗等過程記錄的歸檔整理情況。四是委托生產行為情況及實施管理的描述，包括委托生產的產品名稱、產品批次、控制方式、質量狀況和委托檢驗的管理（如有）等方面。

　　（三）產品設計變更情況：對于與產品安全、性能、預期使用有關的產品設計變更，應對設計的更改、評審、驗證及確認進行描述，包括對設計變更后產品是否符合相關法規要求的說明，如產品設計變更后需履行注冊手續，應說明相關注冊情況。是否采取了相應的風險管理措施及內容。

　　（四）采購、銷售和售后服務管理情況：包括依據《醫療器械生產企業供應商審核指南》開展供應商審核、評價情況；銷售、售后服務工作開展情況、顧客投訴的處置以及產品召回（如有）等工作情況。

　　（五）不合格品控制：對發生的質量事故、產品抽驗發現不合格、出廠檢驗發現不合格以及生產過程中產生不合格品采取措施的情況以及原因分析。

　　（六）追溯系統建立情況：一是生產過程的追溯，包括從原材料采購、生產、檢驗過程的產品追溯系統建立和實施情況。二是產品上市后追溯系統建立和實施情況。

　　（七）內部審核和管理評審情況：一是年度開展內部審核的情況，包括實施的頻次、審核部門、發現的主要問題以及采取糾正預防措施的情況；二是年度開展管理評審的情況，包括實施的頻次、評價結果、發現的主要問題以及采取糾正預防措施的情況。

　　（八）不良事件監測情況：收集不良事件信息并按規定上報和開展不良事件再評價工作情況，嚴重不良事件的處置情況。

　　四、其他事項

　　（一）與企業有關醫療器械法規和強制性標準收集情況以及就相關法規和強制性標準宣傳貫徹的情況。

　　（二）年度接受監管或認證檢查情況：年度各級食品藥品監督管理部門對企業實施的各類監督檢查，包括檢查性質、檢查時間、檢查中發現的主要問題、檢查結論以及整改情況。年度接受其他機構檢查或認證的情況及結果。

　　（三）年度自查中發現的主要問題和采取的相關措施。

　　企業質量自查報告 3

　　項目部在收到建設集團下發的〔20xx〕39號《關于組織開展十一月份質量檢查考核的通知》的文件后，立即組織有關部門及各施工隊學習了文件的精神及內容，依據文件要求的檢查項目，我部重進行了認真的檢查、排查工作，具體如下:

　　1、質量管理體系建立情況

　　樹立了質量工作目標，即工程質量滿足規范標準和顧客的要求；合同履約率達100%，工程項目一次交驗合格率100%；顧客綜合基本滿意率達到90%以上，顧客綜合滿意率達到80%以上。建立了質量管理體系，編制了《各級人員質量責任制度》、《質量管理組織機構》、《質量管理體系》等各項規章制度。并對20xx年的質量工作進行了目標分解，責任落實到個人。

　　2、質檢員配備及持證上崗情況

　　項目部質檢員配備情況良好，滿足項目需求。進行崗位職責制。質檢員有較強的工作責任感和事業心，負責各分項工程的質量情況，分項工程驗收時嚴格按照規范規定和設計要求進行質量控制。對分項工程各工序、隱蔽工程的施工過程記錄圖像資料。

　　3、工程實體質量、質量通病治理措施落實情況

　　防波堤墻身采用帶消浪孔沉箱結構，沉箱預制中的質量控制尤為重要。沉箱預制出現的質量通病有面層砼出現蜂窩、麻面、氣泡，分段時出現松頂等現象。針對出現的問題，為加強質量控制，項目部進行了一系列的治理措施。首先，查找原因：混凝土振搗不密實、原材質量差、現場砼易性差；拆模前強度未達到標準要求，水灰比太大、和易性差。

　　找出原因，便可對癥下藥，進行如下治理措施：

　　1）控制原材料的質量。水泥一般在入倉后3天，待水泥穩定后才用于施工，嚴格采用河砂，且為中粗砂，碎石采用兩級陪，在夏季高溫天氣時搭設降溫篷，控制砼的出機溫度，嚴格控制粗骨料的堿性離子含量，飽水養護時間由過去的7天延長至14天，覆蓋養護時間由過去的14天延長至28天。

　　2）控制施工過程。砼澆筑過程中，分層厚度控制在40cm內，用插入式振動棒振搗，插入下層5cm以上，振搗均勻保證上下層砼結合成整體。砼澆筑時現場必須有施工單位、攪拌站技術員進行旁站，攪拌站也應安排施工單位試驗員，三者在砼澆筑期間必須時刻溝通，以保證砼質量。

　　3）對分包隊伍進行加強管理、培訓。該工程現澆砼施工均由勞務分包隊伍承擔，故砼質量通病的防治與分包隊伍的管理人員素質有著直接的`關系。通過理論和操作技能培訓，使一線操作者掌握治理通病的技術要點和工藝控制要點，真正認識到質量提高從小抓起、質量保證由我做起、質量責任由我擔起，對治理工程質量通病起到事半功倍的效果。

　　4）堅持月度質量例會制度，提高質量通病質量效果；同時把質量通病治理工作與精細化管理結合起來。與會人員討論整改措施與方案并提出新開工項目的具體質量要求，并由項目總工確認，各技術主辦和工班執行，質量員監督。在每周的調度會上，將項目部全體人員集中起來，由質量員將本周質量管理中的亮點與不足通過幻燈片的形式進行分析，將亮點擴大，進一步加以推廣，將不足也擴大化，警示下一步施工中需控制的重點。

　　4、工程資料管理情況

　　項目部對工程資料管理非常重視，配有資料員2名，定期對工程資料進行自檢，確保工程資料的完整齊全。對施工資料進行分類歸檔管理，完善借閱資料程序，建立了文件借閱臺賬、文件收發臺賬，對文件的去向嚴格控制。技術資料、測量資料、試驗資料、機械船舶設備資料分別由專人負責，資料整理與工程同步，記錄全面。

　　企業質量自查報告 4

　　（一）財政劃撥工會經費不到位

　　目前在我市十三個區、縣工會中，城三區及雁塔區工會財政劃撥工會經費相對解決得較好，其他區、縣或只解決區、縣工會機關人員的工會經費或定額劃撥經費，與足額劃撥相差甚遠，臨潼區及3個開發區至今尚未解決。

　　（二）稅務代收的覆蓋面不夠廣

　　稅務代收工會經費后，各區、縣及開發區工會的建會率及工會經費收繳率與以往相比有了大幅度提高，但仍然存在經費收繳空白點。據調查顯示，碑林區工會所屬基層單位已成立工會的有4000多家，而繳經費的只有1600多家，不到40%;雁塔區工會所屬基層單位已成立工會的有多家，而繳經費的單位只有600多家，也只達到30%。

　　（三）財務管理制度尚不完善，經費支出隨意性較大

　　有的區、縣多年來沒有制訂相關的財務制度，有的區、縣財務制度制訂的不全面、財務報銷及審批制度不明確，尤其缺少預決算管理制度，直接導致了經費支出隨意性大。決算情況表明，有的區、縣工會行政費、工會業務費超支達200%，有的經費支出不足預算的5%。有的'開發區工會會計、出納一人擔任，不符合會計核算規定，財務管理基礎薄弱。

　　（四）財務審批報銷制度不夠規范

　　有的區、縣審批報銷程序中沒有會計人員審核，經辦人直接讓領導簽字報銷，待會計人員作賬時發現問題，為時已晚。還有一些財務人員審核把關不嚴，存在白條報賬及無效票據報賬的現象。有的未嚴格執行現金管理規定，支出時超限額使用現金，發放物品未附發放明細單。

　　（五）鄉鎮、街道工會財務工作薄弱

　　（六）人員素質不高，會計基礎工作薄弱

　　有些區、縣工會財務人員不具備相應專業知識，業務水平低，人員變動頻繁，同時又身兼多職。加之有的財務人員責任意識不強，存在會計核算不及時、科目使用不準確、憑證裝訂不規范等現象。有的單位未制訂票據的管理、使用制度。收經費時每人一本收據，開出的收據無人監督和管理，有的長達數年票據和錢無法收回，同時還存在提前開收據和票據丟失的現象。縣級文化宮的財務人員很少參加業務培訓，無法適應財務管理工作發展的需要。

　　企業質量自查報告 5

　　根據縣紀委《轉發省紀委辦公室關于在全省開展公職人員違規經商辦企業問題進行專項整治的通知》和《關于在全縣開展對公職人員違規經商辦企業問題進行專項整治的通知》精神，現將本單位公職人員開展專項整治自查情況報告如下：

　　一、認真安排部署

　　20xx年9月初，縣委老干局召開全體工作人員會議，傳達學習縣紀委〔20xx〕57號、〔20xx〕64號精神，單位主要領導對本單位全體公職人員個人自查申報及承諾進行專題安排，并要求工作人員對家屬子女經商辦企業等情況進行詳細說明。通過全面安排部署，使全體工作人員明確了任務，為扎實做好此項工作提供了堅強有力的思想保證。

　　二、開展自查自糾

　　縣委老干局共有5名工作人員（黨員干部4人，非黨職工1人）。根據單位安排部署，9月份以來，全體工作人員按照專項整治清理的7項內容認真自查；并填寫《機關單位工作人員私自從事營利性活動自查情況登記表》進行自查，向單位黨組織上交了個人承諾報告書，詳細自查了本人及家屬子女經商辦企業情況，并向黨組織作出了嚴格遵守黨紀條規，不從事不參與經商辦企業活動的承諾。

　　經個人自查，單位黨組織審核，5名工作人員均無從事參與經商辦企業等現象。5名工作人員有3名工作人員（郭彩玲、劉瓊、褚文成）家屬子女無任何人從事經商辦企業現象；2名工作人員家屬從事個體經營（其中：薛增義同志家屬在xx縣惠民小區正門南側經營一家小賣部，主要經營各類日常用品；宋虎年同志家屬在臨澤八一路口原農機公司家屬樓下經營一家服裝店，主要經營各類女式服裝），他們均不存在利用工作便利為配偶經商提供便利條件的.情況。

　　三、公開自查結果接受監督

　　9月22日，縣委老干局召開支委會議，對在職黨員自查情況進行審議，并將審議情況在本單位黨務公開欄進行為期七天的公示公開，接收干部群眾監督。通過專項整治，進一步提升干部職工的廉政意識，堅決杜絕公職人員從事或參與經商辦企業的違紀行為，為營造清風正氣、廉潔高效的工作環境奠定了組織保障。

　　企業質量自查報告 6

　　20xx年，公司領導班子繼續團結和帶領全體員工，發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿地實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。

　　一、完成的主要建設工程

　　今年公司先后開工了xx2#住宅樓、xx城xx住宅樓，xx8#、12#住宅樓，建筑面積約5萬平方米。

　　二、以項目施工管理為重點，確實抓好“質量、安全、文明施工、進度、資金”管理工作

　　（一）、質量管理

　　1、為保證工程質量，公司質安部先后組織了春節大檢查、節后大檢查、質量、安全生產活動月等各類專項安全大檢查，接受各級主管部門的質安檢查十多次，毫不松懈地抓好項目施工管理工作，重點抓好“質量、安全、文明施工、工期、資金”五大任務的管理工作.為切實貫徹執行國家頒發的驗收規范，公司安排組織專業技術骨干編寫了《企業施工執行標準》，保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循，使質安技術部的施工管理工作有據可依。公司建立以監事會、總工辦為首的質量監督檢查組織機構，橫向包括各職能機構，縱向包括工程部、項目直至施工班組，形成質量管理網絡，項目建立以項目經理為總負責，項目質量工程師中間控制，項目質檢員基層檢查的管理系統，對工程質量進行全過程、全方位、全員的控制。在施工工程中，根據工程的實際情況和公司管理體系建立健全項目管理的各項制度。實施技術總負責人管理工作責任制，用嚴謹的科學態度和認真的工作作風正確貫徹執行政府的各項技術政策，科學地組織各項技術工作，建立正常的工程技術秩序，把技術管理工作的重點集中放到提高工程質量，縮短建設工期和提高經濟效益的具體技術工作業務上。同時健全各級技術責任制，正確劃分各級技術管理工作的權限，使每位工程技術人員各有專職、各司其事，有職，有權、有責。以充分發揮每一位工程技術人員的工作積極性和創造性。

　　2、實施施工組織設計和施工方案的審查制度，工程開工前，將我公司技術主管部門批準的單位工程施工組織設計報送監理工程師審核。對于重大或關鍵部位的施工，以及新技術新材料的使用，項目部提前一周提出具體的施工方案、施工技術保證措施呈報監理主管工程師審批，對于需要專家論證各項施工方案提前一個月報專家論證。

　　3、實施嚴格的獎罰制度，在施工前和施工過程中項目經理組織有關人員，根據公司有關規定，制定符合本工程施工的詳細的規章制度和獎罰措施，尤其是保證工程質量的獎罰措施。對施工質量好的作業人員進行重獎，對違章施工造成質量事故的人員進行重罰，不允許出現不合格品。

　　4、實施技術復核制度和技術交底制度，在認真組織進行施工圖會審和技術交底的基礎上，進一步強化對關鍵部位和影響工程全局的技術工作的復核。工程施工過程，除按質量標準規定的復查、檢查內容進行嚴格的復查、檢查外，在重點工序施工前，必須對關鍵的檢查項目進行嚴格的復核。如建筑物軸線坐標和高程；基礎的土質、位置、標高、尺寸；梁、板、柱混凝土模板的尺寸、位置、標高，以及預埋件（管）和預留孔的`位置；混凝土的配合比和鋼材、水泥的試驗成果資料，特殊項目大樣圖的形狀、尺寸以及其它需要復核的項目，杜絕重大差錯事故的發生。

　　5、堅持“三檢”制度。即每道工序完后，首先由作業班組提出自檢，再由施工員項目經理組織有關施工人員、質檢員進行互檢和交接檢。隱蔽工程在做好“三檢制”的基礎上，請監理工程師審核并簽證認可。公司每月對項目工程質量全面檢查一次。檢查中嚴格執行有關規范和標準，對在檢查中發現的不合格項，提出不合格報告，限期糾正，并進行跟蹤驗證。

　　6、實施工程例會制，總結階段工程施工的進度、質量、安全情況，傳達業主或監理工程會議精神，明確各專業的施工順序和工序穿叉的交接關系及質量責任，加強各專業工種之間的協調、配合及工序交接管理，保證施上順利進行。

　　（二）、安全管理

　　對于項目部的安全管理，公司已經建立有效的安全生產管理體系并成立了安全質量標準化領導小組。公司安全質量標準化領導小組領導全面的安全工作，主要職責是領導公司開展安全教育，貫徹宣傳各類法規，通知和上級部門的文件精神，制訂各類管理條例，每周對各項目工程進行安全工作檢查、評比，處理有關較大的安全問題。項目部成立安全管理小組，并設專職安全員，主要職責是負責進行對工人的安全技術交底，貫徹上級精神，每天檢查工程施工安全工作，每周召開工程安全會議一次。制訂具體的安全規程和違章處理措施，并向公司安全領導小組匯報1次。各作業班組設立兼職安全員，主要是帶領各班組認真操作，對每個工人耐心指導，發現問題即時處理并及時向工地安全管理小組匯報工作。在施工過程中，除正常的項目安全檢查外，公司每月檢查一次，工程部每半月檢查一次。通過檢查，及時糾正了違章，消除了隱患，促進了管理。

　　（三）、文明施工管理

　　我公司要求所有承建的工程項目，要求按照懷化市建設局頒發的《懷化市建設工程現場文明施工管理辦法》實施。我公司對派駐工程的一切人員進行教育，提高文明素質，提高管理水平，要以嶄新的精神面貌展現給社會各方面，把文明施工做為維護企業形象、企業信譽基本工作，要求全體員工自覺自愿地積極參與。

　　（四）、進度管理

　　項目部進度控制的原則是在保證質量和安全的基礎上，確保施工進度，建立項目總控制網絡并以此為依據，按不同施工階段、不同專業工種分解為不同的進度分目標，以各項技術、管理措施為保證手段，進行施工全過程的動態控制。以關鍵線路和次關鍵線路為線索，以網絡計劃中心起止里程碑為控制點，在不同施工階段確定重點控制對象，制定施工細則。達到保證控制節點的實現。在不同專業和不同工種的任務之間，要進行綜合平衡，并強調相互間的銜接配合，確定相互交接的日期，強化工期的嚴肅性，保證工程進度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質量與時間的控制達到保證各分部工程進度的實現。

　　（五）、資金管理

　　加強工程項目資金使用的管理。為加強對各工程項目的監控管理，保證施工進度資金劃撥的均衡適度，經業務部門商討研究，分別制發了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監理員專用的《項目資金使用記錄薄》。通過監理員對照工地的安全、質量、進度、文明施工等相關管理制度執行情況對項目部的領款進行審批，做好資金使用登記，嚴格掌控工程款項支出流向，在加強資金管理、規避經營風險、保障民工工資工作中取得了一定的成效。

　　我公司充分發揮人才、技術、設備等優勢，嚴格按省建筑市場管理條例規范自己的經營活動，依法經營，規范施工，每一處工程，都嚴格按建設行業主管部門的要求和程序辦理有關手續，沒有違反建筑市場管理條例的行為。多年來，合同履約率為100%。并連續多年被評為市“守合同重信用”單位。

　　企業質量自查報告 7

　　在過去的一年，我公司遵循國家局質量體系貫標工作指導思想和PDCA循環工作方法，認真組織落實公司質量管理體系建設工作部署，以強化內審、日常檢查督導和持續改進為工作重點，大力開展質量體系建設活動，確保質量方針、體系文件的貫徹落實和質量目標的實現，質量體系保持了持續改進和有效運行。根據河南省建設廳關于印發《河南省混凝土多孔磚發展導則》《河南省混凝土多孔磚質量管理規程》，現將我公司質量保證體系文件自查情況總結如下：

　　一、公司內部體系文件，并及時組織宣貫與學習，促進體系運行效果。

　　20xx年每一個季度，我公司召開的季度管理評審會議精神，對照ISO9001質量標準體系和《中華人民共和國產品質量法》及新型墻材規范標準內容編寫要求，我公司組織學習和落實。具體做法是按《中華人民共和國產品質量法》要求，結合公司實際，完成了相關質量保證體系文件的修訂工作，同時，結合公司具體工作實際，全面梳理了質量體系文件公司內適用清單包括記錄清單。

　　20xx第四季度，公司召開的管理評審會議精神，結合內部審核、公司審核和質量體系外部審核和企業確認要求，完成了我公司《質量管理手冊》及相關文件工作。

　　二、按月召開工作例會，明確質量目標，層層抓好質量目標的分解與落實，促進日常工作與文件執行相結合。

　　為有效實現公司“產品一流，質量保證，追求卓越，顧客滿意”的質量方針，確保公司質量目標的全面完成，根據公司方針質量目標及年度績效目標，制訂了公司各年度質量目標。各科室和車間根據公司要求目標，結合本科室和車間實際，對各自分目標進行了合理分解和宣貫。對于日常工作，我公司每月按期召開貫標工作例會，布置每月貫標工作計劃，包括執行情況檢查計劃，并通過公司文件發到相關各部門，做到月月有部署，月月有檢查，月月有通報，月月有考核。

　　同時，通過工作例會和月度檢查督導，大家充分討論與交流，及時掌握體系運行狀況和持續改進方向。通過日常對質量管理體系堅持不懈的宣貫和檢查督導，促進全員明確質量方針和對體系文件的理解，同時促進質量目標、體系文件與部門和個人的工作有機結合，促進了體系文件的有效執行和公司各項質量目標的最終實現。

　　三、抓好日常質量。

　　體系文件執行情況檢查和專項檢查，促進體系文件有效執行率達100%。根據每月貫標工作例會和每月貫標工作計劃安排，我公司視情況由質檢科質量管理體系管理員和各部門文件管理員對體系文件執行情況進行抽樣檢查督導，通過跟蹤檢查和交流，形成文件執行情況檢查記錄。會同生產科、質管科對質量體系文件并著重《記錄控制程序》及相關文件的執行和記錄情況開展了專項檢查。本次檢查主要依據JC943-20xx《混凝土多孔磚》標準和公司內部建立的質量管理體系文件要求，采取現場對照文件要求的`形式，著重檢查抽樣文件，尤其是《記錄控制程序》執行情況，并對重點抽樣涉及到的物質管理、品質管理和生產現場的多個文件記錄檢查發現，收集體系運行當中存在的問題，并予以了公司通報。在對專項檢查發現的問題明確了整改要求之后，通過辦公室及時下發到各部門。涉及問題的科室能夠積極組織問題的落實和整改，做到舉一反三查找和解決問題。從在本次專項檢查的情況來看，我公司體系文件和生產記錄總體執行情況良好，符合體系文件和《記錄控制程序》要求。

　　通過日常抽查和兩度專項檢查，提高了公司內部質量管理體系運行工作執行力，促進了質量管理體系建設取得實效，為開展以文件改進和內部審核的控制相關的質量體系文件評審、修訂工作提供了依據。

　　四、做好質量管理體系。

　　文件評審和管理評審工作，促進質量體系文件的充分性、適宜性和先進性。為積極落實公司對質量管理體系建設工作的新要求，去年我公司兩次組織各部門對制定和執行的體系文件、作業指導書、記錄、表格等，按GB/T19001-20xx標準要求對文件的符合性、適宜性和可操作性逐一進行了評審。通過文件評審工作，我公司全面分析檢查了質量管理體系的運行情況，審核了文件的充分性、適宜性和可操作性，為落實體系運行的長效機制，提高質量管理體系運行的效率指明了方向。根據公司質量手冊以及質量管理體系認證審核的要求，我們開展了年度質量管理體系管理評審工作。會議評審質量管理體系的適宜性、充分性和有效性，質量管理體系的持續有效運行。通過會議指出了體系運行中發現的不足之處，要求各課時必須高度重視和進一步加強管理，持續改進。

　　五、突出內審和外審、適時改進的原則，有效開展了體系文件持續改進工作。

　　1-12月份，針對我公司新的運行機制條件下的質量策劃、質量體系文件梳理、編寫與修訂、內部審核、體系運行日常檢查等方面進行了需求與分析，按月進行了工作部署，實施了日常檢查與考核，每月通過月度貫標工作會議向全公司通報。一年來共組織開展了四次內部審核，1次協會審核，2次外部審核。其中，對審核中發現與體系文件相關的問題進行了逐項檢查、分析和梳理整改。重點檢查了改進措施的落實情況、改進后的效果。

　　總之，為強化體系的嚴格執行，切實避免“兩張皮”現象，我公司對各科室的質量體系建設工作做到“天天有自檢，月月有檢查，季季有內審，全年有目標”，通過以上質量管理活動的開展，確保了公司產品質量控制水平和產品均質化水平，從真正意義上將標準變為公司行為規范，為質量管理得到了全方位的控制。質量體系內部、外部審核結果和管理評審表明，本公司的質量管理體系運行符合GB/T19001—20xx標準要求，能夠保持有效運行和持續改進。我公司貫徹了公司方針和質量目標，并進行了有效策劃。通過體系運行，目標實現良好，提高了全員質量意識，產品質量不斷提升。

　　企業質量自查報告 8

　　我隊企業調查工作開展至今已近五年時間，數據質量的好壞，數據是否能較真實地反映我市宏觀經濟運行狀態等問題一直是我們關注的焦點，提高數據質量一直是我們努力的方向之一，在這一方面我們本身也做了大量的卓有成效的工作。本次結合閩企[20xx]23號文精神，按照省隊關于調查數據質量自查工作的統一部署，我隊在隊長的直接組織和領導下，總結過去的經驗，查找工作中的不足，并結合現實的實際情況，將提高數據質量的工作推向了另一個高潮。

　　一、本次自查工作的組織方式對于本次數據質量自查工作，我隊自上而下都十分重視。隊長親自召集專業人員討論了相關的事項。

　　1、過去為提高質量所施工作的回顧

　　1)、我們進行了三次大規模的樣本擴充及輪換工作。在抽樣調查中，樣本點的代表性直接影響調查數據的質量。“大型企業極少，小型企業占絕對多數”是市企業的特點，在樣本未調整前經常出現一家企業影響整個宏觀走勢的現象，為此我們利用基本單位普查等資料為依據對樣本點進行科學的甄別，先后三次充實了樣本點，樣本數量由起初的88家擴充到了335家，在一定程度上反映了企業的實際情況，提高了樣本的代表性，數據質量得到了較好的控制和提高。

　　2)、我們更新和完善了調查方式方法為了從源頭上加強對數據質量的控制，針對我市調查擴點、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾，從實際情況出發，充分利用現有的縣級聯絡員系統，一是改過去集中催、收、審、錄的調查方法，創造條件把整體工作分成有機的若干部分由各縣分開承擔，對縣級聯絡員進行業務培訓和工作指導，不斷提高他們的工作積極性和業務水平，增強了數據的源頭控制力量。二是隊內分工協調，重點抓好市直單位調查點的資料搜集、審核錄入工作，把好質量關。

　　3)、我們加強了與數據和相關數據的對比論證。數據是否能反映實際，應該通過多方對比來論證。我們在工作中一是加強專業間的溝通和協調，以相關專業的數據驗證走勢，二是努力把握經濟形勢，通過直接感觀來驗證數據質量。三是通過了解全國、全省及各地市的形勢來分析數據質量。

　　4)、我們加強了調查工作力量。調查工作力量的相對不足對工作也有一定的制約作用，為此，我隊具體承擔調查工作的干部由一人增加到二人，同時配置并完善辦公條件和設備。以工作崗位考評責任制為基礎，促進工作的有效開展。

　　5)、加強歷史資料的歸檔管理。我隊非常重視調查歷史資料的管理，每季都按照檔案管理的原則，將報表全部收齊并分門別類整理同時裝訂成冊以備后查。

　　6)、堅持企業回訪制度。我隊與企業保持經常性的.溝通，堅持電話采訪和實際走訪相結合，對報表中反映出來的問題進行深層次的了解，仔細傾聽企業的需要和要求，盡最大力量把握企業經營動態，并主動幫助企業向上級反映一些實際問題，贏得了企業的信任也提高了數據質量。

　　2、本次自查工作的實施方式本次自查活動正值20xx年第二季度季報之時，我隊決定以本季季度報表質量審查為出發點，針對報表中表現出的特殊問題，結合本季調查實施過程中反映的不足因素，通過對以前工作的經驗總結，大范圍、多角度、深層次地開展數據質量自查自糾活動。本次自查工作的實施過程如下：

　　1)、于6月12日利用我隊召開縣級聯絡員專項調查會議的機會，在會上對聯絡員再次強調提高數據質量的重要性、質量控制方法以及本次質量自查的精神和意義。

　　2)、6月17日起對二季度報表進行審核，結合審核結果有針對性地進行處理，進一步了解企業填報報表的方式，重點審核企業填報日期及報表填制的完整性。

　　3)、6月20~25日期間通過電話加強企業回訪工作，進一步從宏觀上了解行業運行動態，傾聽企業實施調查工作中所遇到的困難和不足，盡力幫助企業解決實際問題。

　　4)、7月初電話通知各縣聯絡員，通報二季度調查中所存問題，并做好記錄。

　　二、本次自查結果匯總通過本次質量自查，我們對結果簡單總結如下：

　　1)、通過了解，我市很多企業都是老板或相關負責人親自填報調查問卷，有一些企業因客觀因素的影響由統計人員填報，但大都經過了負責人過目審查。

　　2)、在年報報表中，個別企業分不清自己企業的性質，“企業規模”和“注冊類型”有時填報出錯，通過我們了解和糾正，此問題得到了較好的解決。

　　3)、部分報表填報不完整。報表的真實性和完整性一直是我們抓報表質量的重點之一，報表的真實性在我市已得到較好的反映。但由于各種客觀因素的影響，報表填報不完整一直無法完全杜絕，主要表現為責任欄的填報，其主要原因是企業對此填報項不重視，認為其對數據質量無關緊要。這同時也提醒我們要繼續加強對企業統計工作的指導。

　　4)、企業填報時間。我市企業調查時間已基本符合調查制度的要求，但個別企業為方便自己，把報表同別的時間相近的專業報表同時上報，致使上報時間稍有提前的現象仍然存在，通過我們反饋和提醒，此現象有了較大程度的改觀。

　　5)、縣級企業報表中有時表現為企業家對報表指標及指標之間的關聯關系不很熟悉，導致報表出現邏輯性錯誤。以后的工作中我們應繼續加強對縣級聯絡員的業務培訓，通過聯絡員對企業的宣傳來提高報表質量。

　　三、本次自查工作的啟示通過本次調查質量自查自糾活動，我們進一步認清了工作中所存問題及引起問題的根源，對我們以后的工作提出了新的要求。

　　此次活動對我們的工作也有一定的啟示作用：

　　1)、要進一步加強企業的統計培訓和宣傳工作，要通過幫企業解決或反饋實際運行中的問題來提高企業對調查的支持度。

　　2)、加強資料開發，提高調查的社會影響力從而從根本上提高調查在社會地位。

　　3)、我們所采取的調查分塊操作方式是符合實際的，但在調查中一定要進一步加強聯絡員的業務培訓，端正他們的工作態度，通過他們來進一步提高企業的配合)度，從而提高數據質量。

　　4)、對企業統計人員的工作應多加肯定，一年一度的表彰是必不可少的。怎樣充分發揮表彰的作用也是我們探討的問題之一。

　　5)、應進一步探究選取樣本點的科學性。我們雖然進行了三次樣本擴點工作，但樣本點與的實際仍有一定的差距，要根據企業的行業屬性、企業注冊類型等進一步科學分配樣本點。

　　企業質量自查報告 9

　　為保障食品安全，我廠質量管理人員對照《食品安全自查管理制度》的內容，從生產場所、環境、廠房及設施情況、生產設備和檢驗設備情況、質量管理情況等多個方面，逐條進行自查。根據自查情況，自身感覺各方面做得尚可，基本符合要求。對于稍有差次的，及時做了整改。現階段，我廠基本能做到系統管理，按標準要求組織進貨、生產和銷售。現將我廠自查的情況總結如下：

　　一、生產場所、環境、廠房及設施情況檢查情況：

　　廠區內外環境整潔，生產區域周圍無污染源，無昆蟲大量孽生的潛在場所；廠房、設備布局和工藝流程以及各生產環節人員、貨物無交叉污染現象；生產場所墻壁和屋頂裝飾材料應完好，無損壞或脫落；照明設備的防護罩等設施完好；生產車間更衣室、更衣設施、非手動式流水洗手、干手、消毒等設施完好；生產車間的防塵、防鼠、防蚊蠅、防昆蟲和其它動物進入的設施完好有效；庫房整潔、干燥、地面平整。庫房通風、防火、防鼠等設施良好運行；庫房內原料、成品及包裝材料等各類材料和產品離地、離墻存放，不同貯存區域設有明確標識。

　　二、生產設備和檢驗設備情況檢查情況：

　　在用生產設備正常運行；生產設備根據工藝需要進行清洗消毒、維修和保養并有記錄；檢驗室內出廠檢驗用檢驗設備正常運行；計量器具符合法律規定的檢定要求。

　　三、企業質量管理情況檢查情況：

　　我廠定期對相關從業人員進行培訓并記錄；在崗的人員定期進行健康檢查，有健康檢查證明；從事食品生產的人員，進入生產車間前洗凈雙手，穿戴清潔的'工作衣、帽，頭發不得露于帽外，不佩戴首飾；原料的進貨驗收有記錄，對進貨的原料、食品添加劑、食品相關產品進行索證索票。生產過程做好投料記錄；有關鍵質量控制點的操作控制程序記錄；我廠按照現行有效標準的要求對出廠產品進行檢驗，每批次產品經檢驗合格后出廠銷售，有檢驗記錄。

　　記錄內容包括對檢驗產品名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、檢驗結果等內容；對生產的每批產品留存樣品，樣品保存期限不少于產品保質期；產品標識標注符合相關法律法規及標準的要求；企業有出廠銷售產品的銷售記錄，記錄內容包括所銷售產品的名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、購貨者名稱及聯系方式、銷售日期等信息；我廠未出現消費者投訴及不合格產品召回現象，我廠制定有食品安全事故處置方案，定期檢查各項食品安全防范措施的落實情況，處置食品安全事故記錄。

　　四、存在的問題及處置情況：

　　1、原料庫墊板較少，改進后增加墊板。

　　2、成品庫產品未按要求分區存放，改進后按產品進行分區存放，經過此次自查，我廠基本符合食品安全生產要求，并提高了質量安全意識，杜絕了質量安全隱患。

　　企業質量自查報告 10

　　根據呂梁市煤炭工業局《關于印發20xx年度全市煤礦煤炭生產許可證年檢實施方案的通知》精神，我礦結合隱患排查方案和自查自檢的要求，制定了如下煤炭生產許可證年檢實施方案：

　　一、成立煤礦自查領導組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、自查時間

　　20xx年7月15日——20xx年7月25日

　　三、自查報告

　　（一）證照

　　1、安全生產許可證證號（晉）mk安許證字[20xx]1620y1b1，有效期限：自20xx年1月31日至20xx年1月31日。

　　2、采礦許可證證號1400000622858，有效期限：自20xx年11月至20xx年11月。

　　3、生產許可證證號x040807041yzgz，有效期限：自20xx年12月至20xx年1月。

　　4、礦長資格證證號k05020xx12，有效期限：自20xx年3月至20xx年3月。

　　5、安全資格證證號a05020xx15，有效期限：自20xx年3月至20xx年3月。

　　6、營業執照證號1400001599472，有效期限：自20xx年12月28日至20xx年11月30日。

　　經查六證齊全有效，不存在轉讓、承包、租憑等行為，并且在法定的.開采范圍內開采。

　　（二）礦井主要生產系統

　　1、采礦：該礦為單一煤層開采，布置一個長80m的長壁式工作面，采高2.2m，采用放炮落煤，刮板輸送機運輸，單體液壓支柱配合兀型梁支護頂板，其工藝流程為：安全檢查→打眼、裝藥→掛、聯網→放炮→臨時支護→砍壁、移梁支護→裝運煤→移溜→回柱放頂→清浮煤。

　　2、提升：礦井使用ssj800—2×75kw膠帶輸送機，其符合行業技術規程和標準且安設綜合保護儀。

　　3、運輸：我礦運輸大巷采用ssj800—2×40kw膠帶輸送機運輸，順槽采用ssj650—30膠帶輸送機和sgb—420/40刮板輸送機運輸；采用礦車進行材料運輸。

　　4、通風：礦井采用中央并列式通風，主風機型號bdk618—6—no.17，功率2×75kw，備用風機同主風機，礦井總風量為36.8m3/s，兩風機都具備反風功能，反風風量不小于正常供風量的40%。

　　5、排水：本礦正常涌水量為5 m3/h，屬涌水量小的礦井。根據《煤礦安全規程》要求，井下配備df46—30×7的離心式水泵三臺，一臺運行、一臺備用、一臺檢修，鋪設兩趟75mm的管路，完全滿足安全生產的需要。

　　6、供電：礦井采用雙回路供電，一路引自青龍110kv變電站10kv專線；一路引自陳家灣35kv變電站，兩回路電源同時工作，互為備用。在井底車場附近設一變電所，安裝kbsgzy—500/10/1.2/0.69移變兩臺，一臺供回采、一臺供掘進。

　　7、地質、防治水：經調查相鄰礦井對我礦井下構不成水害威脅，其中，陳家灣村煤礦與我礦連接處為實體煤；郭家山煤礦、獅尾溝煤礦與我礦不在同一層煤開采，而且都不存在越層、越界；張家社煤礦與我礦相鄰處為實體煤，綜上情況，相鄰礦井對我礦構不成水害威脅，但必須經常與兄弟單位取得聯系，確保礦井安全。

　　8、特殊工種：目前礦井瓦斯檢查工有崗9人，持證9人；安檢員在6人，持證6人；爆破員在崗9人，持證9人；絞車司機在崗10人，持證10人；電鉗工在崗8人，持證8人。

　　經查上述各大系統及特種人員均能滿足安全生產的需要，希貴局有關領導來我礦進行初檢。

　　特此報告！

　　企業質量自查報告 11

　　今年上半年，我公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，深入落實科學發展觀，牢固樹立安全發展理念，夯實基礎，細化責任，強化現場監督監管，深化隱患排查治理，進一步完善職業健康安全管理體系，以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進公司經營安全進行，不斷提高企業本質化安全水平，截止目前，我公司未發生一起安全事故。接到xx號文件的通知，認真對照《化工（危化品） 企業常見安全隱患警示清單》，并按照xx月xx日所召開的危化品大會指示，我公司領導立即組織全面自查，并傳達了會議精神。現將我公司20xx年上半年以及此次安全自檢自查情況報告如下：

　　（一）、隱患排查情況

　　1、20xx年2月18日排查中發現插座外包裝塑料脫落，電線裸露在外邊；

　　2、20xx年4月23日排查中發現天然氣軟管老化有安全隱患；

　　3、20xx年8月16日排查中發現三個問題：

　　（1）上班遲到、早退，未按規定履行請假手續；

　　（2）不能正確熟練使用應急防護裝備、器材；

　　（3）應急預案未發放到崗位。

　　4、20xx年8月30日排查中發現員工在辦公區域給電動車充電的隱患；

　　（二）、整改措施

　　1、針對20xx年2月18日發現的插座問題，我公司立即整改當天更換有問題的插座，并對公司電器進行系統的排查確認沒有安全隱患存在；

　　2、針對20xx年4月23日發現的`問題，立即請天然氣公司工作人員更換軟管，并對整改辦公區域的管道、線路進行一次全面檢查；

　　3、20xx年8月16日排查中發現三個問題整改如下：

　　（1）、根據排查中發現人的不安全行為，開展警示教育活動，活動中主要強調三個方面：

　　a、安全工作的重要性，堅決不能馬虎；

　　b、紀律對于安全工作的重要性；

　　c、掌握應急防護裝備、器材的重要性;

　　（2）、在警示教育活動中，對應急防護裝備、器材進行一次緊急培訓;

　　（3）、在今后的安全培訓工作中進行紀律對于安全工作的重要性培訓和應急防護裝備、器材的應用的培訓;

　　（4）、應急預案確保放在顯眼位置，便于全體員工學習。

　　4、針對20xx年8月30日電動車充電問題整改如下：

　　（1）、我公司已經對該員工通報警告并嚴禁辦公區域停車充電；

　　（2）、組織員工在“應急部網站”學習“警示教育題材”；

　　（3）、在單位安全風險的地方設置安全警示標示。

　　下一步，我公司將繼續齊抓安全、狠抓安全，夯實安全管理基礎工作，使全體員工的安全意識得到提高，使安全管理的各項工作和要求得到較好落實，進一步增強其安全責任意識，明確各自職責，為我公司安全經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。

　　企業質量自查報告 12

　　在新的發展階段，我公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以又好又快發展為鮮明導向，加快經濟轉型升級，在科學發展的道路上實現了新突破，創造了新輝煌。吳仁寶同志提出的“地創高產出、人創高素質”，精辟概括、集中體現了我公司近年來發展的新思路新經驗，更加突出了依靠科技進步和提高勞動者素質實現高效益發展，貫徹了科學發展觀的本質要求。

　　我公司的新經驗主要有以下幾個方面：

　　一、始終堅持與時俱進，以創新的理念和思路引領新發展

　　進入新的發展階段，我公司堅持解放思想、與時俱進，不為過去的成績和榮譽而自滿，不為已有的做法和經驗所局限，自覺創新發展理念和發展思路，勇于實現超越，努力走在時代的前列，走在科學發展的前列。一是發展為要、效益優先的“發展觀”。我公司在任何時候都牢牢把握發展這個第一要務，從實踐中總結出“大發展小困難，小發展大困難，不發展最困難”的深刻道理，近幾年又進一步樹立“創造條件發展才是真道理，有效益的發展最科學”的'理念，更加強調“創新創優創效”，把提高發展質量和效益放在優先位置。二是與時俱進、敢為人先的“創新觀”。樹立“創新必興、守舊必衰”的理念，鮮明提出“沒有創新就沒有活力、沒有創新就沒有未來”，更加注重思路創新、機制創新和科技創新，增強發展后勁和活力。三是人才優先、量才適用的“人才觀”。進一步樹立“不求所有、但求所用，不求所在、但求所得”、“不拘一格選人才”的理念，更加重視人才這個發展的第一資源，充分調動員工做事的積極性和創造性。

　　二、主動調整企業結構，大力推進經濟轉型升級

　　近幾年來我公司發展不斷取得新的突破，關鍵在于深刻認識到經濟發展方式“早轉早主動，早轉早得益，快轉多得益”，堅持真抓實干，有所為、有所不為，選準主攻方向和突破口，大力推進企業轉型升級，形成了先進的機械設備和施工工藝“雙輪驅動”互動發展的生動局面。實實在在“轉”。立足企業優勢和資源稟賦，從實際出發，淘汰落后機械設備、改造傳統工藝、發展優勢產業。

　　三、更加重視人才作用，圍繞科學發展引才育才用才

　　我公司深刻認識到，有了人才，經濟才能發展；只有經濟發展了，人才才有用武之地，把人才培養和引進放在優先位置，舍得投入引進人才、培養人才、激勵人才，創造環境用好人才，充分發揮人才這個第一資源在科學發展中的支撐作用。一是五湖四海引進人才。在公司工作的技術人員有高級職稱的20余人，大中專畢業生超過300余人，“借用外腦”、“發揮外力”，發展公司。設立“工藝創新獎”，激發人才的創造力，近幾年對有創新成果的技術人才，發放獎勵資金近百萬元。同時還注重引進各類管理人才，我公司管理班子成員有47%是外來人員。二是千方百計培養人才。針對項目特點和緊缺人才需求，我公司先后組織人員300余人去相關培訓班及學校進行培訓。三是量才適用用好人才。堅持人才重在使用，人崗相適、用當其時、人盡其才。在公司，不管外來人員還是本地人員，管理人員還是技術人員，企業領導還是普通員工，都有干事成事、發揮作用的平臺。只要有本事、求上進，都能得到合理使用。對有一技之長即使曾經犯過錯誤的人，只要改了也會放在合適的崗位上發揮應有作用。

　　四、硬化誠信經營的載體

　　優良的項目品質和服務品質，是企業講誠信的首要體現，是構筑誠信文化的基礎和要件，也是企業最好的競爭手段。公司的所做過的項目，其質量是市場公認過得硬的產品，為企業贏得了長久的信譽、可靠的朋友和永恒的市場。這個令眾多企業追求和向往的成果的取得，得益于公司積極倡導并實施“精品工程”。

　　第一，強化質量意識教育，夯實質量保證基礎。一是抓教育，搞培訓。把員工的技術和質量教育培訓列入公司的年度生產經營計劃和企業發展規劃中，每年初確定培訓內容、目標、課時，拔出專項費用，由公司和項目兩級組織實施。同時，定期舉辦質量安全講座、質量安全現場會，開展技術比武、拜師學藝活動，設立自學成才，崗位成才獎，定期表彰獎勵：二是建體系，立制度。公司建立了符合國際標準的質量管理保證體系和《生產、檢驗、考核規章制度》，并把它滲透到生產經營的各環節。

　　第二，強化質量保證體系。實現全過程質量控制。公司嚴格按照質量管理和質量保證體系辦事，形成了從工程開工到結束各個環節完整的質量管理閉環體系；并在生產過程中全面推行“自檢、專檢和互檢”一的“三檢制”及“自檢、自分和控制產品合格率”的“二自一控”制度。這樣一來，不但使產品的生產和質量始終處于受控狀態，而且有效地發揮了“預防、把關、報告”的職能作用，使公司的質量管理走向了制度化、法制化軌道。

　　第三，強化項目質量監督，樹立質管部門權威。推行了“質量黃牌書”，并把質量指標量化到各項目的工作任務及經濟責任制考核中，本著“三不放過”原則，不斷開展質量問題大討論，時刻繃緊質量這根弦。“創優質、造精品”成為員工的自覺行動，“質量是個人的飯碗”成為員工的共識。“建造一個工程，交一方朋友，留一方美名”的理念已深入人心。“精品工程”取得豐碩成果。

　　五、不忘回報社會的責任

　　公司大力培育和發揚“義利兼顧，德行并重，回饋社會”的光彩精神，在企業發展，效益增加的同時，沒有忘記那些生活在逆境中的人們。截至目前為止，累計向社會捐款百萬余元。特別是2014年四川汶川5.12大地震發生后，公司領導和員工踴躍捐款，共產黨員還以特殊黨費的形式向災區捐款。另外，還制定了完善的服務體系、處理問題不拖拉、接待投訴有結果。并根據有關規定，對出現質量問題的處理和賠償都有明確的、詳細的規定。

　　實踐表明，誠實守信，就會收獲豐厚的回報和發展的希望；利欲熏心，欺詐行事，只能使企業走向衰敗和消亡。誠招天下客，信納八方財。社會呼喚誠信，時代推崇誠信，企業需要誠信，堅持以誠信的思想和作為服務廣大用戶，時刻牢記誠信是企業的生命。

　　企業質量自查報告 13

　　從最初組織生產開始，廠里一向嚴格遵照食品衛生法的要求，步步為營，堅實走好發展的每一步。在廠子的組建和發展過程中，得到了濟南長清質檢分局很多的無私幫忙，廠子一向有著明確的方向和正確的道路。本廠的產品質量一向很有保障，沒有出現過什么質量事故。

　　廠里所用的主要原料有味精、食鹽、淀粉、白糖、糊精等，這些原料必須都是經過正規的渠道，從取得生產許可證的廠家購進，并附有出廠檢驗報告，質量要求很嚴格，必須貼合國家對該食品的衛生要求，比如味精要貼合gb8967的要求，白糖要貼合gb317的要求，等等。

　　廠里所用的食品添加劑主要是呈味核苷酸二鈉、雞肉香精、檸檬黃等，這些添加劑的購進和使用都是嚴格按照gb2760的要求做的。

　　春節過后，按照濟南市質量技術監督局長清分局，關于加強食品生產加工企業落實質量安全主體職責的要求，我廠成立了質量安全管理小組，由法人葛金河任組長，組員由質量負責人和質量檢驗人員、生產加工人員擔任，按照各自分工，對照《食品生產企業落實質量安全主體職責情景自查表》，從企業資質變化情景，采購進貨查驗落實情景、生產過程控制情景、食品出廠檢驗情景、不合格產品管理情景、食品標注標識情景、食品銷售臺賬記錄情景等10個方面，逐條進行自查。根據企業自查情景，企業自身感覺各方面做得尚可，基本貼合質檢部門的要求。對于稍有差次的，及時做了整改。現階段，企業基本能做到系統管理，按標準要求組織進貨、生產和銷售。現將企業目前能到達的情景匯報如下：

　　一、企業資質變化情景：

　　企業名稱為濟南市長清區眾惠食品廠，廠址是濟南市長清區歸德鎮開發區，檢驗方式為自行檢驗，固態調味料的生產許可證編號為qs37010307092，新證正在辦理中。本廠證照齊全，經營范圍是味精、雞精調味料和固態調味料。

　　二、采購進貨查驗落實情景：

　　本廠主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業夠僅僅，購進時索取了企業相關資質證明。我廠生產的味精沒有食品添加劑。雞精調味料和固態調味料的生產過程中使用的食品添加劑，嚴格遵照了gb2760的要求，并做了詳細的相應記錄。食品添加劑還備有單獨的進貨臺賬。

　　三、生產過程控制情景：

　　我廠每一天安排專人對廠區衛生進行打掃，堅持廠區內環境整潔干凈。定期對生產場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。堅持在加工過程中與產品接觸的一切設施、設備、環境的衛生，杜絕一切污染的可能。定期養護設備設施，每批產品生產前和生產結束后，均對相關設施、設備進行清洗、消毒。生產人員的個人衛生，工作服帽的整潔情景，班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后，經人員專用通道進入生產車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產設備。從原料到成品及成品庫均堅持獨立空間，沒有交叉污染。

　　四、食品出廠檢驗落實情景：

　　我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、ph計、超凈工作臺、臺式培養箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備，具有檢驗輔助設備和化學試劑，實驗室測量比對情景均貼合相關規定。檢驗人員經過山東省質量技術監督局培訓，具有山東省職業技能鑒定中心發放的'檢驗資格證書。按照國家標準，對生產出的每個單元的每批產品進行檢驗，將檢驗的原始記錄和產品出廠檢驗報告留存備查，對出廠的每批產品留樣，并進行登記。

　　五、不合格品的管理情景和不安全食品召回記錄情景：

　　我廠生產需要的各種原料均從合法、正規渠道購進，并索取相關的證件。嚴格按照產品生產工藝及《食品衛生法》的要求組織生產，未遇到購買不合格原料和出現生產不安全食品的情景。

　　六、食品標識標注情景：

　　我廠生產的各個單元產品的包裝上按照相關規定印有名稱、規格、凈含量、生產日期、產品標準代號，以及生產者的名稱、地址、聯系方式、生產許可證編號和qs標識以及使用的食品添加劑的名稱和產品的貯藏方式和保質期等相關信息。

　　七、食品銷售臺賬記錄情景：

　　我廠建立了食品的銷售臺賬，記錄了產品名稱、數量、生產日期、銷售日期、檢驗合格證號、生產批號以及購貨者的相關信息，包括購貨者的名字，地址、銷貨場所等。

　　八、產品標準執行情景：

　　企業進取并嚴格執行各個產品的國家標準和企業標準。味精執行的是gbt8967-xx、雞精調味料執行的是sbt10371-xx、復合調味料執行的是本企業標準q01zh0001s-20xx、雞味調味料執行的是本企業標準q01zh0002s-20xx。所有標準的狀態都是現行有效。

　　九、企業人員培訓、體檢情景：

　　我廠所有和生產相關的人員均參加了體檢，取得食品從業許可證書(健康證)，并定期參加企業組織的食品法律法規、食品安全知識、食品技術知識培訓。

　　十、企業售后服務和產品安全預警和風險評估：

　　我廠主要消費者都是回頭客，目前為止，還沒有接到過消費者投訴。我廠已經設立消費者投訴登記本，并制定相應的處理制度、應對機制，確保一旦出現消費者投訴情景，能及時做出反應，力保消費者權益。

　　經過此次自查，我廠基本貼合食品生產企業落實質量安全主體職責的要求，提高了質量安全意識，杜絕了質量安全隱患。在此基礎上，我廠建立了質量安全保證長效機制，為長期、持續地生產優質產品，打下了堅實基礎。

　　企業質量自查報告 14

　　按照市局轉發省局《關于開展糧食統計數據質量專項檢查工作的通知》要求，我局及時安排、認真組織，開展了對轄區內所有納入統計日常管理的涉糧企業的統計數據質量大檢查。現就檢查有關情況報告如下：

　　一、基本情況

　　截至目前，我縣申請取得糧食收購資格的涉糧經營及轉化用糧企業共20家，其中：國有糧食購銷企業1家，民營糧食加工經營企業3家，飼料轉化用糧企業1家，其他企業15家(其中，由原各基層國有糧食購銷企業改制后注冊成立的民營性質的企業14家、由原國有的縣種子公司改制后注冊成立的民營性質的種子經營企業1家)。以上企業全部納入了我局統計日常管理。

　　我局設有專職統計機構和統計人員，歸屬在局監督檢查股。按照《糧食流通管理條例》和《國家糧食流通統計制度》等的要求開展全社會統計及統計監督檢查等工作。

　　二、檢查工作組織開展情況

　　為了順利開展好檢查工作，我局成立了由主抓副局長任組長的統計執法檢查領導小組，制訂下發了《關于開展糧食統計數據質量專項檢查的通知》(x糧字[20xx]20號)，重點就各單位如何開展好統計數據質量自查工作作了明確安排，并要求各單位要以此次檢查為契機，認真夯實統計工作基礎、提高統計工作質量。

　　在各單位開展自查的同時，我局組織人員對x糧公司、xx公司等5家重點單位開展了檢查(復查)。檢查中，我們從統計從業人員是否有統計職業資格，統計原始單據是否整理規范、保存完整，統計臺賬是否建立、記載是否完整，統計報表上報是否及時、保存是否完整，原始單據、臺賬、報表之間數據是否一致等方面開展了認真的檢查、核實。

　　三、檢查結果

　　從整體檢查情況來看，在統計制度執行和統計管理工作中，我局領導重視，明確有主抓領導，有專門的工作機構和專職工作人員，工作責任制度明確具體。工作開展中，認真履行職責，積極開展對社會各類涉糧企業的法規政策宣傳、業務培訓指導和統計監督檢查，全社會統計覆蓋面逐步提高。

　　從各單位自查和我局抽查情況來看，經過幾年來我局糧食流通統計管理有關工作的開展，我縣涉糧企業的統計法規政策意識和統計實際工作有了較大提升，絕大部分單位統計從業人員都持有統計職業資格證和《糧食流通統計制度》學習證，統計相關基礎工作逐步扎實，統計數據質量逐步提高。

　　四、存在的主要問題及整改情況

　　一是個別企業(指xx公司)人員流動性較大，統計人員不穩定。新上崗人員無統計職業資格證、業務生疏;甚至因業務手續交接不嚴格，造成統計檔案資料缺失、不完整，業務銜接不上。

　　二是部分企業(主要指由原各基層國有糧食購銷企業改制后注冊成立的民營性質的14家企業)因故未能正常開展經營，雖有企業之名、但無經營之實，經營業績空白，所以，未能正常報送相關統計(月)報表。

　　三是非國有企業的統計工作有待進一步規范。限于企業負責人的管理決策意識、統計人員的業務水平及其他一些原因，相對來說非國有糧食經營企業的統計工作有待進一步規范。主要表現在：一是部分單位有關糧食收購、銷售等碼單制作不科學、填寫不規范、傳遞不合理、歸集整理不及時、不完整，或因其他人為原因，造成查對核實困難。其統計數據的全面性、準確性無法核定;二是對有關企業從糧食交易市場競買的臨儲小麥或不完善粒超標小麥等政策性糧食，《交易細則》中雖有諸多明確的'監管要求，但實無有效的監管手段;何況有關的競價交易信息不能及時準確全面地通報給基層糧食行政管理部門，掌握不到企業的“底細”，這部分糧食究竟有多少真正落實了政策要求很難下結論。

　　四是由于糧食流通環節多，難免出現諸如甲從農戶收購了糧食已作了(從生產者直接收購)統計上報，爾后銷給了某糧食經營或加工企業乙，乙再作(從生產者直接收購)統計上報這樣的重復統計等問題。

　　五是目前沿用的最低收購價糧食(數量包干)管理制度過于死板，有關損耗不能正常核銷，出現了事實上的“賬實不符”。

　　對以上個別企業存在的統計人員無職業資格(指xx公司、xx公司)的問題，已責成企業限期送學取證;對部分單位統計臺賬記載中出現的不規范等問題，當場作了指導糾正;對因搬遷不慎(指xx公司)、業務交接不嚴格(指xx公司)等導致檔案資料丟失不全的，要求企業加強管理，避免類似事件的再次發生。同時，要求所有企業的統計人員要積極加強統計法規政策和統計業務及電腦應用等知識的學習，努力提高統計工作水平。

　　企業質量自查報告 15

　　一、藥店概況

　　我店成立于20xx年xx月，位于xx，營業面積xx平方米。藥店現有職工xx人，其中xx藥師人，藥士xx人，藥學學歷xx人。經營中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品等共xx個品種，年銷售總額xx萬元，擁有固定資產xx萬元。藥店制定了較完善的質量管理制度，執行情況良好，從無經營假劣藥品及其他違法違規行為。

　　二、自查情況

　　(一)管理職責：

　　在一年的經營工作中，我店始終堅持質量第一的原則，嚴格按照藥事法規規范經營，做到了按照依法批準的經營方式和經營范圍從事藥品經營活動，從根本上杜絕了各種違法違規事件的發生。目前，本店質量崗位健全，職責明確，職能發揮良好。gsp質量管理制度是藥店藥品經營的行為準則，因此我店按照gsp及其實施細則的要求制定了質量方針目標、藥品購進管理、首營企業和首營品種質量審核管理、藥品養護管理、藥品驗收管理、藥品陳列管理、藥品銷售管理、處方調配管理、不合格藥品管理及人員培訓、衛生和人員健康管理等xx項管理制度，并把學習和制度執行情況納入綜合考核，每季度對制度執行情況進行一次檢查，并對檢查情況進行記錄，對檢查中存在的問題制定了改進措施，并責令相關崗位限期整改，保證了制度的貫徹實施。

　　(二)人員與培訓

　　質量負責人為xx職稱，處方審核員為xx職稱，符合gsp規定，企業負責人為xx，曾參加市xx次培訓，對直接接觸藥品人員，每年進行一次健康檢查，并建立了健康檔案，未發現可能污染藥品的疾病患者。

　　為提高職工對實施gsp的認識、提高全員素質，我們開展了職業道德、法律法規、專業知識等多內容、多形式的學習培訓，并建立了員工培新檔案，對新上崗的的員工進行了崗前專業技能和法規的培訓，經考試合格后上崗。通過一系列的教育培訓，員工的質量意識、業務素質、法制、法律觀念都有了長足的進步和提高，為我店實施gsp打下了堅實的基礎。

　　(三)設施與設備

　　經過改造建設，目前我店辦公營業場所及輔助設施達到了與gsp相適應的要求，做到了寬敞、明亮、整潔，配備了符合規定的消防、防盜設備并建立了定期檢查、保養、使用檔案。確保了藥品經營過程中的質量，達到了gsp的要求。

　　(四)進貨與驗收

　　為防止假劣藥品進入我店，購進中我店重點加強了對供貨單位銷售人員的資格審查、購入藥品合法性審核和合同管理。首先是選擇和審查供貨單位，明確規定必須從具有合法資格、“證照”齊全的正規生產企業、經營企業進貨，其次是認真審核藥品的合法性和質量的可靠性，對購進的藥品及進口藥品，均嚴格按照gsp要求和規定的內容進行審核。對首營品種重點審核。按照要求嚴格簽訂進貨合同，合同質量條款明確，藥品附產品合格證;藥品包裝符合有關規定和貨物運輸要求;購進的藥品均具有合法票據，按照規定建立了藥品購進記錄，做到了票、帳、貨相符。

　　在藥品質量的驗收環節上，驗收人員做到了按照法定標準和合同規定的質量條款對所購進的藥品進行逐批驗收，并按照《藥品驗收質量管理制度》規定的抽樣原則，對藥品的包裝、標簽、說明書以及產品合格證和藥品的外觀質量等進行逐一檢查，進口藥品認真核對加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件及中文說明書，驗收首營品種，均有該批號的質量檢驗報告書。藥品質量的驗收均按照gsp規定建立了驗收記錄，記錄完整、詳實、規范。

　　(五)陳列與儲存

　　店內陳列藥品的質量和包裝符合規定，按藥品用途進行了分類陳列擺放，處方藥與非處方藥、內服藥與外用藥、藥品與非藥品，按要求分開進行了陳列存放，拆零藥品集中存放于拆零專柜，并保留原包裝及標簽，拆零記錄詳細，每月定期對陳列藥品進行檢查、養護，對質量檢查情況進行了詳細記錄，對用于藥品養護所用的儀器設備建有定期的檢查、維修紀錄。

　　(六)銷售與服務

　　藥店在銷售工作中，嚴格遵照依法經營的經營方式和范圍從事藥品經營活動，《藥品經營許可證》、《營業執照》及職業人員證明材料按要求進行了懸掛，藥品銷售過程中嚴格按照說明書向顧客正確介紹藥品性能、用途、禁忌、服用方法及其它注意事項。藥品拆零使用工具、包裝袋清潔衛生，藥師負責對非處方藥用藥服務咨詢，工作時間著裝統一，佩戴胸卡，營業室內設有服務公約、監督電話、顧客意見薄，對顧客反映的意見，按程序及時處理并記錄。為方便顧客，實行24小時服務制。對質量管理制度執行情況按質量管理制度規定每季度進行一次自查考核并記錄，對存在的.問題制定改進措施及時整改，藥店在銷售服務工作中，從沒有發生過藥品質量事故。

　　我店依法經營，嚴把質量關，以優異的服務態度，贏得了顧客的信任。

　　三、主要問題及整改措施

　　為更好的實施gsp，我店通過匯報、看現場、查資料、調查詢問等方式進行了全面自查。通過自查，我們認為已基本符合《藥品經營質量管理規范》及其《實施細則》的要求，但在某些方面仍然存在著一定的差距：(如：一是藥店人員對業務缺少自覺性，二是服務質量還不夠規范)。

　　對上述存在的問題，我店做了認真的分析研究，制定了措施，要求各崗位人員加強業務學習自覺性，力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業務知識，努力提高服務質量，同時我們將以這次gsp認證為契機進一步增強質量管理意識，加大質量管理的工作力度，對全店硬件建設和軟件管理不斷加強和完善，努力使我店的質量管理工作逐步走向現代化、規范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

　　企業質量自查報告 16

　　為了積極響應呂梁市藥監安[20xx]85號《關于進一步加強藥品生產企業安全生產管理工作的通知》文件精神，為了切實搞好藥品安全生產工作，我公司組織進行了一次安全生產隱患大排查，具體實施過程如下：

　　一、組織領導

　　本單位成立了藥品安全生產隱患自查領導組。安全生產隱患排查整治領導組對本方案的實施工作進行統一領導，統一安排，統一部署。研究解決安全生產隱患排查整治中存在的突出問題，協調整治工作。

　　組 長：

　　副組長：

　　成 員：

　　二、范圍和重點

　　檢查范圍：全廠各類危險源，對藥品生產、經營、儲存、使用、運輸和廢棄處置等各個環節進行全面排查整治。

　　檢查重點：生產、經營、儲存、使用、運輸液氧等液化氣體、易爆危險化學品的重點環節；危險區、居民點安全防護距離不足、安全措施不落實的重點環節。

　　三、檢查內容：

　　單位負責人組織開展對本單位自查和隱患排查，針對每一個環節、每一個崗位、每一項安全措施落實情況等進行全面徹底的檢查。

　　全面按照行業安全標準化考評辦法開始自查，規范和改進安全管理工作，提高安全生產水平；健全各項安全管理制度，安全要求、崗位責任是否落實到位等情況，以及工藝系統、基礎設施、技術裝備、充裝環境、防控手段等方面存在的'隱患。具體包括：

　　1．安全生產責任制落實情況。法人與安全負責人簽訂責任書，安全負責人與安全員簽訂責任書，確保責任落實到具體負責人。

　　2．安全生產法律法規、標準規程和制度執行情況。按照有關法律法規和規范的要求，落實生產作業場所的安全生產措施。凡生產、經營、儲存、運輸和火災危險性為甲類的作業場所必須安裝可燃氣體報警器等儀器設備，配備應急救援器材和職業衛生防護器材，安裝應急沖淋設施。火災危險性為甲類的易燃易爆作業場所的設備、管道、電氣設備等必須整體防爆。

　　3．隱患排查整改和重大危險源監控情況。安全生產重要設施、裝備情況及日常管理情況；隱患排查治理檔案臺帳、監控和應急管理；低溫液體儲罐和氣瓶儲存、運輸工具的檢測檢驗情況。

　　4．應急管理情況。根據《危險化學品事故應急救援預案編制導則（單位版）》的要求和實際生產、使用危險化學品的實際情況，制訂完善有針對性、操作性強的事故應急預案，并組織職工每年進行不少于一次的演練，演練情況必須記錄在案。

　　四、檢查結果

　　本單位所有三個低溫貯罐、壓力管道、壓力容器均符合國家安全標準，生產工藝流程安全合理，廠區環境衛生等符合國家相關要求。

　　企業質量自查報告 17

　　一、本次申請注冊產品名稱和報告適用范圍

　　申請注冊產品名稱：定制式固定義齒、定制式活動義齒

　　二、企業質量管理職責

　　1、與質量有關的管理、執行、驗證工作人員是否規定了質量職責并形成文件。企業管理人員職責、權限和溝通條件，有規定管理、執行、驗證崗位工作人員的職責。

　　2、企業的管理者代表是：甘煥平。

　　3、能否提供企業質量體系組織結構圖。質量手冊（WYC-qm01），組織機構圖設置6個部門。

　　4、企業是否收集并保存與生產、經營有關的法律、法規、行政規章，各級質量標準。有收集保存與生產、經營有關的法規、行政規章、產品標準等，基本齊全。

　　5、企業法人代表或管理者代表是否經過了GB/T19000及YY/T0287標準的培訓。企業法人代表或管理者代表經過了ISO13485及YY/T0287標準的培訓。

　　三、設計控制

　　1、企業是否建立并保持設計控制和驗證的形成文件的程序或相應要求。定制式義齒是委托加工產品，不存在設計與開發。

　　2、是否進行了風險分析。有對產品進行風險分析。

　　3、是否建立并保存了該產品的全部技術規范和應用的技術文件（包括產品技術文件清單）。企業有程序文件、生產流程的作業指導書、注冊產品標準、技術報告。

　　四、采購控制

　　1、是否建立并保持控制采購的形成文件和程序。按程序文件《采購管理程序》。

　　2、是否建立了注冊產品主要采購內容清單，并是否建立合格的合作供方名單。有采購清單，列出了材料的名稱、規格型號。有確定合格供方名單。

　　3、該產品的采購資料是否清楚、明確、齊全。產品采購資料基本齊全，有收集供方及產品相關資料。

　　五、過程控制

　　1、是否確定了申請準產注冊產品的關鍵過程和特殊過程(工序)并制定了相應的控制文件或作業指導書。有制定生產管理程序，有確定關鍵過程和特殊過程（工序）。

　　2、該產品所需的設備、工裝、檢驗儀表是否具備，并能滿足產品制造過程的要求。企業生產、檢驗工具主要基本能滿足生產檢驗要求。

　　3、參加該產品的制作人員是否具備相應資格或經過針對性的培訓。企業自行組織的培訓。

　　4、是否確定了該產品過程檢驗的內容、規程和記錄。有制定過程檢驗的'規程、過程檢驗在技工單上能體現。

　　5、是否對該產品要求的作業環境，產品清潔作出規定。程序文件：生產過程控制程序有對衛生環境、消毒作出規定。

　　6、是否建立了用于該產品安裝、查驗的技術資料和接受準則。產品使用說明書中對產品的使用方法、日常保養有說明。

　　7、是否規定了過程控制中應形成的記錄。有制定工藝流程跟蹤記錄。

　　8、是否對該產品的可追溯性程序進行了確定。（材料、元件、過程和去向）查程序文件“產品標識可追溯性程序”，對可追溯性范圍和程序進行了確定。

　　9、現場能否看到產品標識（包括最終產品的標簽）及檢驗試驗狀態的標識。生產流程記錄和產品包裝情況，基本符合。

　　六、產品檢驗和試驗

　　1、是否設有專職的檢驗試驗機構，并規定了其職責和權限。對有源醫療器械和植入性醫療器械是否記錄檢驗人員身份。現場有獨立的檢測區域和人員，有規定的職責和權限。

　　2、是否建立了進行檢驗和試驗，形成文件的程序。有制定程序文件：過程和產品的監視和測量控制程序。

　　3、是否進行進貨檢驗和驗證。有制定采購控制程序，進貨有進行入庫驗收并記錄。

　　4、是否進行過程檢測。生產工藝流程記錄基本完整。

　　5、最終產品的檢驗試驗是否覆蓋了該產品的技術標準全部出廠檢驗項目。成品檢驗報告，覆蓋了標準的出廠檢驗所有的項目。

　　6、上述檢驗試驗記錄及最近一次型式試驗報告是否保存。上述檢驗記錄有保存；企業未改用材料或改變工藝，未進行型式檢驗。

　　7、企業有無相應的測試設備。企業有相應的檢測設備基本滿足產品出廠檢驗的要求。

　　8、企業是否建立并實施了對檢驗、測量和試驗設備進行控制、校準和維護的規定文件。有制定程序文件：生產過程控制程序中含有監視和測量裝置管理和設備保障服務的內容。

　　七、其他方面

　　1、企業是否定期對產品質量及質量管理工作進行審核、評價。有制定程序文件：管理評審管理程序、內部審核管理程序。

　　2、是否保留了前款評價活動的記錄。有保留一次評價活動記錄。

　　3、是否對不合格品如何評價處理作出規定。有制定程序文件：不合格管理程序。

　　4、是否按一定程序處理顧客投訴并保留記錄。有制定程序文件：顧客滿意度測量程序。有實施并保留記錄。

　　5、有無實施糾正和預防措施的規定文件。有制定程序文件：糾正預防措施管理程序。

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