保險服務承諾書
在不斷進步的社會中,用到承諾書的地方越來越多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編幫大家整理的保險服務承諾書,歡迎大家分享。
保險服務承諾書1
尊敬的先生/女士:
感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠伴隨您,承諾書《保險客戶服務承諾書》
本人,楊森是您的`保險代理人。“客戶至上,服務至上”是我從業的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:
1、需要服務時保證你能及時聯系我,我的聯系方式:xxx
2、如果我的聯系方式發生變化,保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發生變化時,請及時聯系我,我將為您提供相應服務。
全國客戶服務專線:xx
請相信,從現在開始,平安將長伴您左右。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
保險服務承諾書2
一、政策法規咨詢服務
(1)熱情接待,禮貌待人,耐心地正確回答咨詢有關政策、法律、法規,準確率100%。
(2)不屬自己職權范圍內解決的問題,要加以解釋,不得拒之不理,冷嘲熱諷。
(3)該轉辦的事項,要舉薦接辦,不得推卸責任。
二、申報登記繳費服務
(1)接收繳費人完整、正確的有關申報登記資料,即時審核時限為十分鐘內辦理完畢。
(2)申報繳費資料不完整的,應解釋說明,三十分鐘內辦理完畢。
(3)經審核審報資料正確無誤,單位個人繳費在十分鐘內辦理完畢,費票開具準確率100%。
三、稽查審計、年檢服務
(1)對單位電話、來信、來訪舉報的案件,在接受舉報之日起立案稽查,按法定程序取證,30天內結案。
(2)嚴格保守被稽查單位的商業秘密及個人隱私、為舉報人保密。
(3)接收單位、個體私營企業年檢登記,經審查資料手續正確無誤,報領導審核,即時辦理。
(4)資料不完整,應具體情況進行說明,三天內進行辦理。
四、擴面參保、追繳欠費服務
(1)對辦理擴面參保的單位、個人私營企業,經審核資料手續完整,三十分鐘內辦理參保繳費手續。
(2)參保單位、個體私營企業補繳費欠費,資料齊全,符合補繳條件的,三個工作日內審核完畢并在補繳欠費申請表上簽核。
(3)資料不齊,不符合條件補繳的,不予辦理。但要告訴當事人理由。
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