【熱門】服務承諾書模板錦集8篇
在社會一步步向前發展的今天,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的服務承諾書8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
我廠制作、安裝的隔熱斷橋鋁合金門窗,PVC塑料門窗是根據國家標準制作和安裝的,其抗風壓強度、雨水滲漏性、空氣滲透性是完全符合國家標準的。門窗安裝后保證牢固,能承受本地區瞬間最大風壓,保證不漏水,窗頁開關靈活,密封性能良好。
為了保證我廠信譽,特向用戶作如下售后服務承諾:
一、承諾范圍:
凡門窗交付使用后發現安裝不牢、漏水、窗頁開關不靈活,零部件損壞(非人為造成)密封性能差均屬于服務維修服務。
二、保修期限:
1、門窗安裝經驗收交付使用日起,保保期為二年。
2.、在保修期間,凡屬于本廠質量問題及零部件質量問題一律由我廠負責修理或調換零部件。
三、其他承諾:
1、使用單位使用不當,造成門窗損壞的;
2、超過保修期限,門窗或零部件損壞的;
3、使用單位在使用后認為不適當須更改的;
我廠也保證負責修理或調換,但適當收取成本費。
四、到達修理現場時間:
做到隨叫隨到,如有特殊情況,最長不超過24小時,為了確保用戶使用我廠的門窗產品滿意、放心、本廠特作以上承諾。
上海嘉定區安亭鋼窗廠
服務承諾書 篇2
本人作為一名汽車駕駛培訓教練員,鄭重向駕校和學員承諾如下:
一、本人所招收學員,只向學員收取駕校公示培訓費;
二、本人在招收新學員過程中,一定據實告知學員預計可上車日期,并如期兌現。絕不以向學員承諾與實際上車日期不符方式(如:可提前上車)招收新學員;
三、本人一定嚴守工作紀律,不譏諷、刁難、或大聲斥責學員,絕不借故對學員吃、拿、卡、要、借,隨時提醒自己保持廉潔、嚴謹工作和生活作風;
四、本人在培訓工作中,一定嚴格按照《教學大綱》、《教學計劃表》規定學時、科目進行教學,做到學時充足、科目不減、標準不降,努力保證教學安全和質量;
五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規定長、短教學路線實施教學,每次長途前帶學員到駕校填報申請書和長途安全責任書;
六、隨時保持個人著裝、儀表、車容、車貌整潔,所教學車輛技術狀況良好;
七、隨時主動查詢學員各科目考試日期,準時帶領學員參加考試,提前告知學員考試程序和注意事項,服從考試員評判,不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負責人反映,用合理方式解決問題;
八、嚴守交通法規,言傳身教,絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學工作及脫崗教學,在駕駛車輛、執教時不吸煙,隨時提醒自己對社會負責、對學員負責、對家人負責;
九、嚴格遵守云南交警總隊頒布《教練員職責》、云南省公路運輸管理局頒布《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示《教練員管理制度》、《駕駛培訓工作規范》等相關規章制度;
十、本人如因對培訓工作有不同見解與駕校發生分歧,一定用正常方式和渠道與駕校協商溝通,絕不采取非正常極端方式、方法解決分歧,自覺維護好駕校和本人共同聲譽和利益;
承諾人:
汽車駕駛培訓有限公司
服務承諾書 篇3
我代表縣檢察院就加強機關效能建設和優化我縣經濟發展軟環境,特向社會作如下公開承諾。
一、依法履行法律監督職能。突出抓好查辦和預防職務犯罪,打擊刑事犯罪,開展訴訟監督等工作,認真貫徹“寬嚴相濟”的刑事政策,堅持重大疑難案件提前介入制度和快捕快訴,決不在檢察環節上貽誤戰機。
二、大力推行“檢務公開”。按照“公開、公正、高效、便民”的基本要求,積極推行“檢務公開”,在辦公樓前醒目位置設立“檢務公開”宣傳欄,并通過新聞媒體和檢察機關的舉報網站向社會各界公布宣傳“檢務公開”內容,自覺接受社會監督。三、努力提高辦事效率。進一步規范工作流程,嚴格依法辦理各類案件,充分發揮主觀能動性,縮短辦案時限,提高工作效率,確保在檢察環節無超期羈押、無超法定時限辦案。
四、認真落實控告申訴工作首辦責任制,做到事事有結果,件件有落實,堅持檢察長接待日制度,聽取群眾呼聲,為民排憂解難。
五、認真執行檢察人員辦案紀律,嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,對檢察干警的違法、違紀案件,發現一起查處一起,絕不姑息遷就。
六、積極為我縣經濟保駕護航。堅持標本兼治的方針,優先查處群眾反映強烈的職務犯罪案件,幫助企業和單位建章立制,維護國家機關、企業工作和生產順利進行。
七、本承諾適用于**人民檢察院全體在職人員,真誠歡迎社會各界監督。
承諾人:
服務承諾書 篇4
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:
一、 遵守國家有關法規、標準,按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。
二、 嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。
四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照四川省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。
七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。
監督單位:郫縣交通管理局
承諾單位:郫縣華立仁和汽車修理廠
服務承諾書 篇5
1、服務目標:
。1)工程施工階段服務目標
在工程施工及管理的全過程中,完成對建設單位的合同承諾是最基本的前提,同時要積極主動、優質高效地為建設單位進行潛在的服務,協助建設單位完成與工程相關的具體工作,以達到工程預定的工程質量目標。
(2)工程竣工后服務目標
保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求,對建筑物進行全面的維護和功能性服務,實施無建設單位投訴工程。
。3)服務標準
達到“建設單位的完全滿意”為最終服務標準。
(4)服務守則:
熱情周到,反應迅速,質量保證。
2、組織保證體系:
為保證用戶服務目標的實現,達到用戶服務標準,施工單位將圍繞 成立專門的用戶服務小組,負責對施工過程中施工環節和施工部位的控制工作,對工程竣工后保修期內的服務的組織工作和保修期結束后為建設單位提供各種延伸服務工作的領導、監督和檢查。
3、用戶服務保證實施細則:
。1)施工過程重點預控
嚴把材料質量關,杜絕使用不合格產品,針對 ,我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關系,并經評審后進入施工單位合格分供方檔案的生產廠家采購材料和物資,同時,在正式進場前,將每種材料和物資的樣品上報建設單位和監理,經審批同意后再組織進場,對嚴重影響工程質量和環境保護的主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴格把關,進場材料有按有關規范規定進行材料性能的檢驗,合格者方可用于 。
。2)提高對施工機械、器具的.檢測標準
為確保施工產品的合格率,對施工過程中使用的機械、工具器具,在使用前必須進行嚴格檢測,做到標準精度、符合現行使用要求,尤其是對安裝工程所使用的器具,確保每一個接頭、接點都嚴密、牢固、可靠。(3)加強裝修質量控制
裝修工程的質量對整個工程的質量水平起著重要的作用,因此在裝修質量上,我們將制定高標準的分部分項工程施工方案對裝修工程進行預控,在施工過程中對各分工序質量進行嚴格的檢查和控制。
(4)加強水電安裝質量控制
在施工過程中,每一個照明燈具、開關、插座、設備的接線正確、牢固、安全,保護其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值達到并符合本工種設計及國家規范要求。
4、加強施工技術資料的管理:
施工過程中設專職資料員對工程的所有驗收資料進行匯編整理,資料做到及時、準確、完整、有效,能夠如實反映施工的質量情況。工程竣工后,我們將向建設單位上交一套完整的工程技術資料,以供建設單位工程竣工后核查之用。
5、保修期內的回訪、保養工作
(1)向用戶提供有關該工程的《用戶手冊》,該手冊包括 相關結構形式、特點、工程主要應用材料的名稱及使用說明,工程有關設備、部位及使用說明書,并提供重要部位的結構形式(節點圖)、管網和管線圖并附上施工照片,并針對使用中易出現的問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。
(2)向建設單位提供《用戶保修卡》使建設單位對該工作的有關使用情況能予以充分了解,并予以監督、檢查。
。3)工程保修期開始前,由項目經理部有關人員對該工程相關產品的性能、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進行系統培訓,以使用戶使用、操作人員具備一定的專業技能。定期對季節性使用功能和設備進行聯合檢查:
。4)用戶服務部每月對工程進行一次回訪,同用戶進行溝通,了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在的問題和隱患,處理急需解決的質量問題,了解用戶對項目的全面評價及后期出現的質量缺陷。
6、保修期后的回訪保修服務:
在保修期滿后,我們將一如既往地為用戶進行全面的服務,定期進行回訪,對建設單位提出的問題及時處理,為了讓建設單位放心,我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作,并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢,做好建設單位的參謀。
服務承諾書 篇6
編號:NO:承(字) [20xx]第 002號
經甲乙雙方協商決定,就甲方介紹給乙方的所有工程操作項目,雙方達成一致,并嚴格按照以下操作流程進行操作,具體如下:
一、乙方通過甲方的社會資源關系,拿到工程建設項目;
二、乙方承諾項目介紹成功后,給予甲方工程總造價的%作為工程中介的
服務費用
三、乙方服務費用具體支付時間和辦法:
A、工程合同簽約工程隊未進入工程施工現場前支付服務費用的 %, 由乙方在進場當天將該筆款項劃進甲方的指定帳號;
B、剩下 %的工程中介費用按照工程開發商每月劃撥給乙方的工程款
進度,由乙方進行同時劃 撥到甲方指定的收款賬號;
四、在工程合同簽約之前,乙方根據工程開發商所提供的工程施工資質資料清單提供乙方公司的基礎資料和資質資料;
五、本承諾書為不可撤銷、不可更改的無條件保證支付憑證,一式3份。本承諾書經甲乙雙方簽字即生效。本承諾書的電子掃描件傳真件和本次工程中介所涉及的相關文件資料的復印件、傳真件、電子件、掃描件等,與原件具有同等效力。
承諾企業法定全稱:(蓋章) __
承諾企業的地址:
法定代表人:(簽字、押印)
法定代表人身份證號碼;
法定代表人電話:
經辦人(簽字、押。:
經辦代表人身份證號碼:
簽約地點: 簽約時間:年 月 日
服務承諾書 篇7
感謝您購買“禮品售后服務承諾書”旗下的湖北特產組合禮盒,為了維護消費者的合法權益以及樹立公司產品良好的形象,我們特就“禮品售后服務承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關產品的質量保證以及售后服務鄭重承諾:
1、凡購買“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,請妥善保管禮品盒內的《禮品售后服務承諾書售后承諾書》,如出現質量和售后問題,我們將以此為憑證接受相關售后和質量問題處理。
2、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,盒內產品若出現缺失和過期的質量問題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔退還的費用并獎勵該產品雙倍價格賠償金。
3、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產品損壞。請您將破損的產品原樣(酒類除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產品,并承擔您退還的費用。
4、您購買“禮品售后服務承諾書”旗下禮品組合裝時,請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現封貼破損,請您一定要求銷售人員給你替換,因為禮品盒的封條破損后,我們將對盒內的產品不具有質量保證和售后服務的承諾。
5、隨盒附贈一張特產地圖和“禮品售后服務承諾書”調查回饋表,如出現遺失和破損,不能成為產品退還的理由。
友情提示:
尊敬的消費者,我們將嚴格按照以上的《禮品售后服務承諾書售后承諾書》實行產品質量和售后服務保障。如消費者對此承諾書需要質詢,請聯系我們的售后服務熱線,我們的售后服務人員將給您現場解答。
服務承諾書 篇8
根據《中華人民共和國安全生產法》,為確保本公司安全生產的落實,為此建立安全生產責任制,特對本職務安全生產負有的責任明確如下:
1、司爐操作人員,必須持有有效的操作證,無證不得獨立上崗。
2、嚴格執行各項規章制度,按《鍋爐安全操作規程》要求,精心操作,確保鍋爐安全經濟運行。
3、嚴格遵守勞動紀律,堅守崗位,服從命令,不做與生產無關的事。
4、鍋爐工要堅守崗位,鍋爐運行中不得任意離開或隨便請人代班司爐。
5、認真做好鍋爐、輔機及安全附件的維護保養工作,以保證設備的正常運轉。
6、發現鍋爐有異常現象危及安全時,應采取緊急停爐措施,并及時報告單位負責人。
7、對任何有害鍋爐安全運行的違章指揮,應拒絕執行。
8、保持鍋爐房的整潔,做到文明生產,為節約能源和環境保護工作貢獻力量。
9、努力學習業務知識,不斷提高操作技術水平。
10、認真填寫鍋爐運行記錄,字跡工整。
本責任書自簽字后生效,安全生產責任人已明白上述各項安全生產責任要求,并承諾對管理區域內的安全事故負責,若由于操作不善導致安全事故發生時,愿意承擔相應的法律責任。
1、對于玩忽職守,工作不負責任造成一定后果的人員,公司將根據情節輕重嚴肅處理,直至追究刑事責任。
2、因工作不力致使區域內存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的,對有關責任人員按照國務院《關于特大安全事故行政責任追究的規定》給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
企業法人簽字(公章):
責任人:
年月日
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