員工激勵方案(匯編15篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編整理的員工激勵方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工激勵方案1
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎員工,還是高層人士,都能夠進行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進行,所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外,更設有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團內其他酒店,有助于集團內員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設有贊賞簿供顧客記下員工優秀表現,而這個紀錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會為此而得到實際利益,他們自然會十分重視優良客戶服務的重要性,務求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的顧客服務外,酒店亦十分重視內部顧客服務,即支援部門員工怎樣去好好的供給服務于其他員工,員工贊賞卡的`作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務時,可把感激說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工明白內部客戶服務的重要,更加拼搏。
除了贊賞計劃外,酒店在培養服務文化上做了很多工夫,在挑選新員工時,看重的是良好服務意識,而不必須是有酒店或旅游業經驗。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經理有視象會議。每家酒店的總經理都會在早上九點鐘與管理層開會,而督導層主管亦會與前線下屬每日有例會,務求即日檢討一日內發生的事情,亦為當日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強合作精神
酒店對績效評估也十分看重,除了剛才提及從不一樣渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標和水平,并規定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,能夠增加面談次數。
為加強酒店的合作精神,公司有一個能夠說是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個部門,若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。以往有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時,但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結果不消半個小時已能完成工作,令客戶贊歎不已,實在十分難得。
另外,就是在一家集團內新酒店開幕前后一段時間,集團也盡量利用調派其他酒店員工去支援,直至新酒店運作上了軌道才停止。
適當放權
為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,能夠是給予客戶一些補償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當放權于員工處理客戶事情這個精神下,由于時間十分緊迫,有銷售經理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情景下仍能在該酒店舉辦一個大型會議,公司不單沒有責備該銷售經理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環境下讓員工相互比較,并供給適當的員工激勵,也正是我們能夠多作借鏡的地方,大多數人都會因贊賞和實際利益而更努力去做好吧!
員工激勵方案2
摘要:本文將介紹一個有效的員工激勵機制方案,旨在提高員工的工作動力和積極性,從而提高企業的和競爭力。具體包括設定明確的目標、提供多樣化的激勵手段、建立公平的獎勵機制、鼓勵員工發展和提升、以及持續改進和優化激勵機制。
1、引言
員工激勵是組織管理中不可忽視的重要環節。良好的員工激勵機制可以有效提高員工的工作動力和積極性,推動企業的發展。本文將介紹一種有效的`員工激勵機制方案,以幫助企業實現更好的績效和競爭力。
2、設定明確的目標
為了激勵員工,企業需要設定明確的目標,以幫助員工明確工作方向和目標。這些目標應當具有挑戰性和可衡量性,使員工能夠感受到自己的成長和進步。
3、提供多樣化的激勵手段
為了滿足不同員工的需求,企業應提供多樣化的激勵手段。除了薪酬激勵外,還可以考慮提供福利待遇、培訓機會、晉升機會、靈活的工作安排等。這樣可以讓員工感受到企業對他們的關心和支持,提高他們的工作滿意度和忠誠度。
4、建立公平的獎勵機制
為了確保員工激勵機制的有效性,企業需要建立公平的獎勵機制。這意味著獎勵應該與員工的貢獻和表現相匹配,避免出現偏袒或不公平的情況。此外,獎勵機制應該透明,員工應清楚地知道如何獲得獎勵和評價標準。
5、鼓勵員工發展和提升
除了提供激勵,企業還應鼓勵員工的發展和提升。可以為員工提供培訓和學習機會,幫助他們提升專業和職業素養。此外,企業可以提供晉升機會和,讓員工感受到自己在企業中的發展空間和前景。
6、持續改進和優化激勵機制
員工激勵機制不是一成不變的,企業應該持續改進和優化激勵機制。可以通過定期評估和調查員工的需求和反饋,及時調整和改進激勵方案。此外,企業可以參考其他企業的激勵做法,學習和借鑒他們的經驗和成功案例。
一個有效的員工激勵機制方案可以提高員工的工作動力和積極性,促進企業的發展和競爭力。通過設定明確的目標、提供多樣化的激勵手段、建立公平的獎勵機制、鼓勵員工發展和提升,以及持續改進和優化激勵機制,企業可以激發員工的潛力,實現更好的績效和競爭優勢。
員工激勵方案3
薪酬激勵是一種常見的員工激勵手段,通過給予薪資和福利的提升來激發員工的工作動力和創造力。設計和實施一套科學合理的員工薪酬激勵方案對于企業的長期發展至關重要。
1.激勵方案的目的和意義
員工薪酬激勵方案的目的在于激發員工的積極性和創造力,提高員工的工作質量和效率。一個完善的激勵方案可以幫助企業留住人才,提高員工的凝聚力和忠誠度。
2.激勵方案的設計原則和要素
(1)公平公正性:激勵方案應該公平地對待每個員工,根據員工的貢獻和能力給予相應的回報。
(2)差異化:激勵方案應該根據員工的不同崗位和職責,設計不同的獎勵和福利制度。
(3)激勵與目標一致性:激勵方案應該與企業的目標和戰略保持一致,激勵員工朝著企業的發展方向努力工作。
(4)可量化可衡量性:激勵方案應該設定明確的指標和標準,使得員工的工作表現可以量化和衡量。
(5)靈活性:激勵方案應該具有一定的靈活性,能夠根據員工的實際情況進行調整和優化。
3.激勵方案的實施步驟與注意事項
(1)制定策略:企業需要明確激勵方案的目標和制定相應的策略。
(2)設定指標:根據企業的目標和員工的工作內容,設定明確的指標和評估體系。
(3)評估績效:對員工的工作績效進行評估,將優秀員工和普通員工進行區分。
(4)獎勵措施:根據員工的工作績效,給予相應的獎勵和福利,包括薪資增長、崗位晉升、培訓機會等。
(5)溝通和反饋:及時與員工溝通激勵方案的內容和標準,并給予及時的反饋,增強員工的參與感和認同感。
(6)監督和調整:定期對激勵方案進行監督和評估,根據實際效果進行調整和優化。
4.激勵方案效果的'評估和調整
激勵方案的效果評估是一個持續的過程,通過定期的和員工調研,了解員工對激勵方案的滿意度和改進建議。根據評估結果,及時調整和優化激勵方案,以適應企業的發展和員工的需求。
員工薪酬激勵方案的設計與實施是一項復雜而重要的工作,需要考慮多個因素的綜合影響。通過合理的激勵方案,可以提高員工的工作積極性和滿意度,進而促進企業的發展。企業應該根據自身情況和員工需求,制定適合的激勵方案,并根據實際效果進行不斷優化和調整,以實現企業的長期發展目標。
員工激勵方案4
在快樂情況下激發出來的積極性可以保證員工自愿接受工作,員工一旦有了自愿和主動,就能夠在工作中主動地發現問題、解決問題,不論交給他們什么樣的任務,都會想方設法完成好。快樂,是企業管理的理想境界,讓員工快樂起來,讓員工每天每時都以快樂的心情投入到工作中去,是管理者的天職。
1.認可
當員工完成了某項工作時,最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。在實踐中,認可是最易被經理人忽視的激勵方法,大多數的經理人并沒有對員工的成績給予足夠認可,因為他們也沒得到來自上一級的足夠認可。因此,要做到這一點并不是很自然的事情,需要重新構建企業的管理文化。經理主管人員的認可是一個秘密武器,但認可的時效性最為關鍵。如果用得太多,價值將會減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用,價值就會增加。上面已經談到了普通的認可及其在員工身上所產生的積極影響。但是,如果認可是來自于更高一層的主管或經理時,對員工的激勵作用會上升幾個等級。采用的方法可以諸如發一封郵件給員工,或是經理打一個私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手并表達對他/她的賞識。
2.稱贊
這是認可員工的一種形式。國內企業的管理人員大都吝于稱贊員工做得如何,有部分管理人員則將此歸咎于缺乏必要的技巧。其實,稱贊員工并不復雜,根本無需考慮時間與地點的問題,隨處隨時都可以稱贊員工。如在會議上或公司主持的社會性集會上、午宴上或辦公室里,在輪班結束或輪班前、輪班之中的任何可能之時都可以給予一句話的稱贊,就可達成意想不到的激勵效果。當面的贊揚會取得更好的效果,關鍵在于及時性。當有理由來表揚一個人時,不要因為任何原因推遲!要記住,反應快捷等于有效,當成績在員工們頭腦中還很新奇的時候表揚員工會起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告訴公司內部的所有員工:這是多么好的一次表現或為其銷售額稱贊他們……不要讓時間悄悄流逝,而要抓住任何一個立即傳達的贊揚能帶來積極影響的機會。
3.職業生涯
員工都希望了解自己的潛力是什么,他們將有哪些成長的機會。在激勵員工的重要因素中,員工的職業生涯問題經常被遺忘。其實,在組織內部為員工設計職業生涯可以起到非常明顯的激勵效應。如是否重視從內部提升?盡管特殊的環境會要求企業從外部尋找有才干的人,但如果內部出現職缺時總是最先想到內部員工,將會給每一名員工發出積極的信息:在公司里的確有更長遠的職業發展。
4.工作頭銜
員工感覺自己在公司里是否被注重是工作態度和員工士氣的關鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時,要有創意一些。可以考慮讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽感,榮譽產生積極的態度,而積極的態度則是成功的關鍵。
5.良好的工作環境
在雇主們看來,激勵員工的因素中“工作條件”的重要性僅居第九位(或者說僅次于最后一位)。事實如此嗎?其實不然!在員工看來,工作環境是排在第二位的,員工非常在意他們在哪兒工作。這是影響員工滿意度的一個重要因素。從門面裝飾上來看,辦公室是否看起來不錯?墻上有畫、植物和顏色鮮亮的油漆嗎?這些通常屬于能使人們感覺到環境不錯的因素。員工的工作場所有足夠的空間嗎?會不會像擠在一個“沙丁罐頭”中工作?工作設備如何?桌子的尺寸是否合適,椅子坐著舒適嗎?員工擁有最大化成就所需的各種辦公設備嗎?溫度調節是否合適?
6.給予一對一的指導
指導意味著員工的發展,而主管人員花費的僅僅是時間。但這一花費的時間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對于員工來說,并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關注他。無論何時,重點的是肯定的反饋,在公眾面前的指導更是如此。在公共場合要認可并鼓勵員工,這對附近看得見、聽得清所發生的事的其他人來說會起到一個自然的激勵作用。
7.領導角色
給員工領導角色以嘉許其表現,不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議;通過組織培訓會議發揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領導這個培訓;當某位員工參加外面的研究會或考察后指派其擔任培訓會議的領導,讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關的內容及重點等都是不錯的方式,還可考慮讓員工領導一個方案小組來改善內部程序。
8.團隊精神
加強員工的團隊精神有一個非常有效的辦法,就關于“團隊”這個論題不定期地讓員工交流一些想法,如提交一個涉及團隊的感悟,將員工提交的每一個感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創造一個以團隊為導向的氛圍。此外,也可照一張全體員工的合影,把照片放大并懸掛在很顯眼的位置。這會讓員工產生自豪感,大多數人都喜歡把自己視為團隊的一部分。此外,在工作中,盡量設定以團隊驅動力為導向的目標。人們為了一個共同目標而奮斗肯定能增強團隊精神,因為他們必須去依靠別人,也要準備好讓別人依靠。
9.培訓
對員工來說,有可能培訓過多嗎?這種情況不可能存在。在實踐中,不少管理人員認為“我的員工已經培訓過了”或“我的員工很不錯……他們僅僅需要一點點的培訓。”這種觀念其實是錯誤的'。對員工而言,培訓永遠沒有結束的時候。給員工提供培訓本身就是最好的激勵方式,這種培訓并不一定是花錢由外部提供的,可以由經理人員講授或是內部員工交流式培訓。參加外部培訓是員工最為喜歡的一項獎勵。利用外部培訓作為團隊內一兩個人的競賽獎勵可起到非常明顯的激勵效果。但一定要對外部培訓的參加者建立一個結構性的計劃,讓其在返回時為其他員工在研討會上做一個簡要的介紹。這樣就可使每個人都可以極小的代價獲得知識與經驗。
10.團隊集會
不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環境產生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。這些美好的回憶會讓員工感受到團隊的溫馨。
11.特殊著裝日
這種方式更多地運用那些商場、超市等天天都須穿工作服上班的領域。對這些要求每天穿工作服的雇員來說,有一天能穿非正式裝上班成為一個普遍的奢望。利用假日或節日創造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些雇員歡欣鼓舞。這可以增加非正式日獲得的效果:為每一位員工確定假期前的非正式日,讓他享受假期的前幾天。運動會、較大節日的前幾天是確定非正式日的絕好機會,可以讓員工穿上適當的顏色、紐扣以及標志性穿著。員工的生日也可以作為特殊著裝日。自然而幽雅的特殊著裝日會產生許多效果或以驚訝、自豪為基礎的激勵作用。
12休假
實行爭取休假時間的競賽。為爭取15分鐘或者半個小時的休息,員工會像爭取現金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當員工面臨選擇現金和休假獎勵時,他們都會選擇休假。如果一個業績目標是由團隊或所有員工來完成時,最適合的獎勵就是休假。
13.額外的責任
在組織中肯定會有一些員工希望能承擔一些額外的責任。作為經理人要能識別出那些人并在有可能的情況下使責任與其能力與愿望相匹配。這對那些希望承擔額外責任的員工來說是一個最大的激勵。
14.主題競賽
組織內部的主題競賽不僅可以促進員工績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將假期、周年紀念日、運動會以及文化作為一些競賽的主題。運動無疑給各種不同的競賽提供了最大的機會,文化也可以用來創造一些主題競賽。
員工激勵方案5
一、股權激勵計劃的宗旨:
xx股份有限公司(以下簡稱“xx公司”)創建于20xx年7月20日,主要經營xx生產業務。公司注冊資本1000萬元。出于公司快速、穩定發展的需要,也為更好地調動公司關鍵崗位員工的積極性,使其與公司保持一致發展觀與價值觀,決定實施員工股權激勵計劃。
二、企業發展規劃:
企業發展愿景:成為xxxx品牌
企業使命:xxxx
企業的中長期發展戰略:xxxx
三、股權激勵的目的:
1、建立長期的激勵與約束機制,吸引和凝聚一批高素質的、高層次的、高效率的,非急功近利的事業型員工投身科翰發展事業。讓公司經營管理骨干轉化角色,分享公司發展的成果,與原始股東在公司長遠利益上達成一致,有利于公司的長遠持續發展及個人價值的提升。
2、理順公司治理結構,促進公司持續健康發展。
四、股權激勵計劃實施辦法:
為實現上述目標,根據公司的自身情況,股權激勵計劃依據以下方式進行:
1、經股東大會同意,由公司大股東方(出讓方)同公司被激勵員工(受讓方)商定:在一定的期限內(如:5年內),受讓方按既定價格購買一定數量的成都科翰公司股份并相應享有其權利和履行相應的義務;
2、受讓方可以以期股紅利、實股紅利以及現金方式每年購買由《員工持股轉讓協議書》規定的期股數量;
3、各股東同股同權,利益同享,風險同擔;
4、受讓方從協議書生效時起,即對其受讓的期股擁有表決權和收益權,但無所有權;
5、此次期股授予對象限在成都科翰公司內部。
五、公司股權處置:
1、xx公司現有注冊資本1000萬元,折算成股票為1000萬股。目前公司的股權結構為:
2、在不考慮公司外部股權變動的情況下,期股計劃完成后公司的股權結構為:
3、在公司總股份10%的員工股權比例中拿出30%即30萬股用作留存股票,作為公司將來每年業績評定后有資格獲得期股分配的員工授予期股的股票來源,留存帳戶不足時可再通過增資擴股的方式增加。
六、員工股權結構
1、根據員工在企業中的崗位分工和工作績效,員工激勵股分為兩個層次,即核心層(高級管理人員、高級技術人員)、中層(部門經理、中級技術人員)。
2、層次界定:核心層為公司董事長、總裁、副總裁、總監、總工;中層為各部門經理、中級技術人員。
3、期股分配比例:核心層為中層的兩倍。根據公司業務和經營狀況可逐步擴大持股員工的人數和持股數量。
4、員工激勵股內部結構:
4、公司留存帳戶中的留存股份用于公司員工薪酬結構中長期激勵制度期股計劃的期股來源。公司可結合每年的業績綜合評定,給予部分員工期股獎勵。
5、由于員工期股計劃的實施,公司的股權結構會發生變化,通過留存股票的方式可以保持大股東的相對穩定股權比例,又能滿足員工期股計劃實施的靈活性要求。
七、操作細則:
1、成都科翰公司聘請具有評估資格的專業資產評估公司對公司資產進行評估,期股的每股原始價格按照公式計算:
期股原始價格=公司資產評估凈值/公司總的股數
2、期股是xx公司的原股東與公司員工(指核心層和中層的員工)約定在一定的期限(5年)內按原始價格轉讓的股份。在按約定價格轉讓完畢后,期股即
轉就為實股,在此之前期股所有者享有表決權和收益權,但無所有權,期股收益權不能得到現金分紅,其所得的紅利只能購買期股。
3、公司董事會下設立“員工薪酬委員會”,具體執行操作部門為公司行政人事部,負責管理員工薪酬發放及員工股權運作。
4、公司設立留存股票帳戶,作為期股獎勵的來源。在員工期股未全部轉為實股之前,統一由留存帳戶管理。同時留存帳戶中預留一部分股份作為員工持續性期股激勵的來源。
5、員工薪酬委員會的運作及主要職責:
(1)薪酬委員會由公司董事長領導,公司行政人事部負責其日常事務;
(2)薪酬委員會負責期股的發行和各年度轉換實股的工作;負責通過公司留存帳戶回購離職員工的股權及向新股東出售公司股權等工作。
6、此次期股計劃實施完畢后(5年后),xx公司將向有關工商管理部門申請公司股權結構變更。
7、公司每年度對員工進行綜合評定(評定辦法公司另行制定),對于符合公司激勵要求的員工給予其分配公司期股的.權利。具體操作可將其根據評定辦法確定的年終獎金的30%不以現金的方式兌付,而是根據公司當年的凈資產給予相應數量的期股的方式兌現,而期股的運作辦法參見本次期股辦法。
8、公司董事會每年定期向持股員工公布企業的經營狀況和財務狀況(包括每股盈利)。
9、對于公司上市后,企業員工股的處置,將按證監會的有關規定執行。
10、如公司在期股計劃期限內(5年內)上市,期股就是員工股,但在未完全轉化為實股之前,持股職工對其無處置權,而如果期股已經全部兌現,則應當作發起人股。
八、行為要求:
有下列情形之一的取消激勵資格:
1、嚴重失職,瀆職或嚴重違反公司章程、規章制度及其他有損公司利益的行為。
2、個人違反國家有關法律法規,因此被判定刑事責任的。
3、公司有足夠的證據證明激勵對象在任職期間,有受賄、挪用、貪污盜竊、泄漏公司商業秘密、嚴重損害公司聲譽與利益等行為,給公司造成損失的。
4、為取得公司利益,采取短期行為虛報業績、進行虛假會計記錄的。
九、其他股權激勵方式:
以上采取的為期股激勵方式,根據公司實際情況,也可采用現金購買實股、虛擬股權等方式對重要階程員工進行激勵。具體方案另行制定。
員工激勵方案6
一、引言
激勵是管理者在組織中影響員工行為的重要手段,合理的激勵方案能夠提高員工的工作動力和工作滿意度。本文將圍繞員工激勵方案的設計與實施展開,為企業提供一些可行的激勵措施。
二、制定激勵方案的步驟
1. 確定目標:激勵方案的目標應該明確,可以是提高員工的工作、增加員工的參與度等。確定目標是制定激勵方案的第一步,也是最為重要的一步。
2. 調研分析:通過調研和分析員工的需求和期望,了解員工的工作動力和潛在問題。可以通過問卷調查、面談等方式收集員工的意見和反饋。
3. 設計激勵方案:根據調研結果和目標確定激勵方案的具體內容和形式。可以考慮、職業發展機會、員工福利等方面。
4. 實施激勵方案:在實施激勵方案時,需要注意與員工進行溝通和解釋,確保方案的透明度和公平性。同時,要及時跟進方案的執行情況,并根據需要進行調整。
三、激勵方案的要點
1. 公平性:激勵方案應該具備公平性,員工應該能夠感受到公平的待遇和機會。避免出現任人唯親或偏袒某些員工的情況。
2. 個性化:員工的需求和激勵方式各不相同,因此激勵方案應該具備一定的個性化。可以根據員工的職業發展規劃、興趣愛好等因素制定個性化的激勵措施。
3. 及時性:激勵應該及時給予,以便更好地激發員工的積極性和工作動力。及時的反饋和獎勵可以增強員工的工作滿意度和忠誠度。
4. 持續性:激勵方案應該具備一定的持續性,不能只是一時的`激勵,而應該是長期的激勵。可以制定一系列的激勵措施,使員工在不同階段都能夠受到激勵。
四、實際可行的激勵措施
1. 薪酬激勵:提供具有競爭力的薪資待遇,包括基本工資、績效獎金和福利待遇等。可以根據員工的和貢獻程度進行差異化激勵。
2. 職業發展機會:提供培訓和晉升機會,為員工提供個人成長和職業發展的平臺。可以制定職業發展計劃,并設立晉升通道。
3. 員工福利:提供有吸引力的員工福利,如彈性工作時間、帶薪年假、健康保險等。可以根據員工的需求和公司的實際情況進行靈活的福利設計。
4. 團隊建設:組織團隊活動和培訓,增強員工之間的合作和凝聚力。可以定期組織團隊建設活動,如戶外拓展、團隊競賽等。
員工激勵方案的設計與實施是企業管理者的一項重要任務。合理的激勵方案可以提高員工的積極性和工作效率,進而促進企業的發展。在制定激勵方案時,需要明確目標、調研分析、設計方案并及時實施。同時,激勵方案應具備公平性、個性化、及時性和持續性。通過薪酬激勵、職業發展機會、員工福利和團隊建設等措施,可以有效提高員工的工作動力和工作滿意度。
員工激勵方案7
1、晨會上表揚,集體記憶
晨會是一個非常好的激勵員工的平臺,公開透明的平臺激勵員工,會形成集體記憶,讓員工更加有榮譽感,就是給足了面子,員工也會珍惜面子。
2、不斷認可與肯定
當員工做好一件工作時,他需要領導的一句肯定——不錯!好樣的!員工會倍感干勁。
員工最怕的就是沒人肯定,覺得自己的工作沒有價值,有時候員工心理不夠成熟的時候,特別在乎領導的評價。
不要吝嗇你真誠的贊美,每天都可以贊揚一個員工,久而久之,你會發現員工熱情高漲。
3、激勵性獎勵
作為領導,當員工干的好的時候,可以獎勵小禮品,哪怕是10元的禮品,但是不要直接發10元錢,現在10元錢的價值遠遠比不上領導精心挑選的.10元禮品的價值! 這叫——可識別價值!
另外,如果你經常讓員工加班,記住要讓員工把休息的時間補回來。
對于優秀的員工,如果你不能發獎金,那么激勵帶薪休假也是一種非常有價值的方式,這比較適合高管的激勵。
4、輪換崗位和授權
員工在一個崗位上干久了,就覺得乏味,沒有干勁,培養員工多崗位輪崗也是激發員工動力的很不錯的方法,這樣做的另外一個好處就是可以告別能人體系,缺了誰,還有人可以頂上去。
5、給予培訓機會
員工渴望成長,這一點毫無疑問,如果員工干出了業績,記得獎勵員工培訓讓員工成長,您才能獲得更好的業績。這一點比發錢更值得!
6、領導傳遞激情
韋爾奇說,領導必須是保持激情,而且要傳遞給員工,更重要的是剔除沒有激情的員工,沒有責任心的員工,沒有業績的員工。這種方式都是激勵。
7、榮譽
公司樹木以優秀員工命名,資格1年。
有一家公司的樹木掛了一個小牌子,上面寫了“第N月份,優秀員工”,還有照片,這真是一種激勵創新。員工感覺非常爽!
激勵員工的方法可能遠不止這七種,但是,請記住,肯定員工的價值,幫助員工成長,讓你的員工獲得成就感,這些尤為重要。
員工激勵方案8
酒店業面臨的最大困惑之一就是人才流失,特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵手段的有效性不足是密切相關的。當前國內酒店業中普遍存在著激勵方式重點不突出、對象不明確(如對不同層次員工的激勵)、缺乏力度,機制單一,重物質輕精神等問題。這在一定程度上產生了激勵與需要的錯位。酒店業應該重視激勵手段和措施的創新,根據自身的一些實際情況綜合運用多種“另類”激勵手段,以達到預期的目標。
1、雇傭保障———讓員工感受職業安全
酒店應通過設計保障政策減少員工失業,不到迫不得已不輕易提出裁員計劃,讓員工有職業安全感。日本的一些酒店就倡導終身雇傭制,使員工與酒店成為一體,員工對酒店就產生了更多的認同感和主人翁的意識,實現員工對酒店的忠誠。
2、系統培訓———讓員工持續充電
酒店不僅應讓員工有充電的機會,并且有持續的充電機會,為每一個有需要的員工建立
培訓檔案,與員工一起進行職業規劃,將員工的發展與酒店的發展聯系起來。同時倡導建立一個學習型組織,讓員工感覺到這個酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實自己的經驗。
3、即時支付———讓員工感受及時雨
薪酬支付的時間也是有技巧的,支付的時間不同,產生激勵的效果也不同。不同的員工會有不同的心理需求,而員工年齡的增長,經濟狀況的改變和酒店經營環境的變化也會影響到薪酬的支付效果。例如,對年輕的員工必須即時支付,無論是發獎金還是給予休假,給予獎勵或表揚都必須即時。另外當員工情緒低落時,也應該采取即時的薪酬支付,而情緒高漲時則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩定情緒。
4、小型激勵———讓員工樂不思蜀
酒店應增加小型激勵,在不減少激勵分量的同時,適當提高激勵的覆蓋面。實際上頻繁的小規模獎勵會比大規模獎勵更有效。小型激勵會讓員工經常沉浸在受獎勵的快樂中,能夠產生持續的激勵效果,增加員工的工作動力。
5、心理契約———讓員工有意外收獲
減少定期獎勵,增加不定期獎勵,以抑制員工由于對固定獎勵的模式化的思維而產生惰性心理。酒店應建立無制度的心理契約,這樣員工不知道誰會在什么時候得到意外的獎勵,這會給員工帶來意外的`驚喜,讓他覺得工作更有樂趣。
6、聯絡家屬———讓大家、小家成為一家
酒店應設立一些專門為員工家屬提供的特別福利,比如在節日之際邀請家屬參加酒店的聯歡活動,贈送酒店特制的禮品,讓員工和家屬一起旅游,給孩子提供禮物、獎學金等,讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”,也讓其家屬感到溫情和滿足。
7、充分尊重———讓員工在平等中進取
尊重能夠贏得人心。酒店應視員工為合作者,酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國外的酒店推行“同一公民”制度,總經理與員工穿相同的制服。野餐的時候,總經理也會給普通員工烤牛排,這樣就拉近了雙方的距離,消除了雙方的情感屏障。
8、量身定做———讓員工享受一對一激勵
現在大多數酒店激勵措施針對性不強,對員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略估計上,沒有以真實的調查和科學的需要分析為基礎,也沒有結合酒店自身的特點來制定激勵政策和措施,所以激勵政策缺乏針對性和及時性,出現了激勵空當現象和激勵錯位現象,造成了人力、物力、財力資源的浪費。酒店要提高激勵的效率就應該對員工(特別是A類核心員工)采取“一對一”的激勵。根據員工不同的情況和需要量身定制不同的福利,并確保讓這項福利對該員工是最有吸引力的。
員工激勵方案9
一、引言
銷售員工是企業的重要資源之一,他們的努力和業績直接影響到企業的銷售業績和利潤。因此,如何激勵銷售員工,提高他們的積極性和工作動力,成為了每個企業都需要面對的問題。本文將重點探討設計和實施銷售員工激勵方案的步驟和要點。
二、銷售員工激勵的重要性
1. 激發積極性:通過激勵措施,可以激發銷售員工的積極性和主動性,使其更加主動地參與銷售活動和客戶關系維護。
2. 提升競爭力:激勵措施可以使銷售員工更加專注于銷售業務,提升其銷售技巧和能力,從而提高企業的銷售競爭力。
3. 增強團隊合作:通過激勵方案,可以促使銷售員工之間更好地合作,形成團隊合作精神,共同為實現銷售目標而努力。
三、設計銷售員工激勵方案的步驟
1. 確定目標:首先,企業需要明確激勵方案的目標和預期效果。目標可以是提升銷售額、增加客戶數量或者提高客戶滿意度等。
2. 考慮員工需求:了解員工的需求和動機,以及他們對激勵措施的期望,有針對性地設計激勵方案。
3. 制定激勵計劃:根據目標和員工需求,制定具體的激勵計劃,包括獎勵方式、獎勵標準和獎勵對象等。
4. 定期評估和調整:激勵方案需要定期評估和調整,根據實際效果進行調整和改進,確保激勵方案的有效性和可持續性。
四、銷售員工激勵方案的要點
1. 多樣化的獎勵方式:可以采用經濟獎勵、榮譽獎勵、晉升機會等多種方式進行激勵,滿足不同員工的需求。
2. 公平公正的獎勵標準:激勵方案應該建立在公平公正的基礎上,避免造成內部不公平和員工之間的競爭。
3. 可度量和可行的目標設定:激勵方案的目標應該是可度量和可行的,能夠實際激勵員工,并且能夠衡量和監控目標的完成情況。
4. 及時有效的'反饋機制:員工需要及時了解自己的工作表現和獎勵情況,及時有效的反饋機制可以增強激勵的效果。
五、激勵方案的實施與管理
1. 激勵方案的宣傳和解釋:激勵方案應該及時向員工進行宣傳和解釋,讓員工充分了解激勵方案的內容和目標。
2. 激勵方案的執行和監督:企業需要建立相應的執行和監督機制,確保激勵方案的執行和效果。
3. 激勵方案的反饋和改進:定期對激勵方案進行評估和反饋,根據實際效果進行改進和優化。
銷售員工激勵是提升企業銷售業績和競爭力的重要手段之一。通過設計和實施激勵方案,可以提高銷售員工的積極性和工作動力,激發團隊合作精神,進而推動企業銷售業績的提升。在制定激勵方案時,需要考慮員工的需求和動機,制定多樣化的獎勵方式和公平公正的獎勵標準。同時,激勵方案的實施和管理也是關鍵,需要建立相應的執行和監督機制,并定期進行評估和調整,以確保激勵方案的有效性和可持續性。通過科學有效的銷售員工激勵方案,企業可以提高員工的工作積極性和滿意度,從而實現銷售目標,獲得更大的市場份額和競爭優勢。
員工激勵方案10
一、背景介紹
隨著城市化進程的加快,物業管理行業發展迅速,員工收繳工作成為物業公司的重要一環。為了提高員工的收繳積極性和效率,制定一套具體詳細、可操作性強的員工收繳激勵方案勢在必行。
二、目標設定
1.提高員工的收繳積極性:通過激勵措施,使員工主動參與到收繳工作中,提高其責任心和主動性。
2.提高員工的收繳效率:通過激勵措施,鼓勵員工提高收繳效率,減少漏收和拖欠情況,確保物業費用的及時收繳。
三、激勵方案設計
1.激勵機制:
a.建立獎懲制度:設立優秀收繳員、優秀團隊等獎項,對表現突出的'員工進行獎勵;對漏收、拖欠等問題進行懲罰。
b.設立激勵基金:每月將一定比例的收繳額度作為激勵基金,用于獎勵表現優秀的員工。
c.引入競賽機制:設立收繳競賽,鼓勵員工之間相互競爭,提高收繳效率和質量。
d.建立績效考核體系:將收繳情況作為員工績效考核的重要指標,與薪資晉升、崗位評定等掛鉤。
2.培訓與提升:
a.定期開展收繳技能培訓:邀請專業人士對員工進行收繳技能培訓,提高其專業水平和操作能力。
b.分享經驗與案例:定期組織員工分享收繳經驗和成功案例,促進員工之間的學習和交流。
3.激勵措施:
a.獎金激勵:根據員工的收繳業績給予相應的獎金激勵,獎金金額與收繳額度掛鉤。
b.榮譽稱號:設立優秀收繳員、優秀團隊等榮譽稱號,并在公司內部進行宣傳和表彰。
c.職稱晉升:將收繳業績作為職稱晉升的重要參考指標,對表現突出的員工給予晉升機會。
4.激勵活動:
a.舉辦年度收繳節慶活動:每年定期舉辦員工收繳節慶活動,通過豐富多彩的活動形式,增強員工的凝聚力和歸屬感。
四、實施步驟
1.制定方案:由公司管理層組織相關部門制定員工收繳激勵方案,明確激勵機制、培訓與提升計劃、激勵措施和激勵活動等內容。
2.宣傳推廣:通過內部會議、公告欄、企業微信等渠道向全體員工宣傳推廣員工收繳激勵方案,讓員工了解方案的具體內容和目標。
3.培訓與提升:組織收繳技能培訓和經驗分享活動,提高員工的專業水平和操作能力。
4.實施激勵措施:按照方案中設定的激勵機制和措施,對員工進行獎勵和懲罰,確保激勵措施的有效實施。
5.監督與評估:建立監督機制,定期對員工收繳情況進行評估和考核,及時發現問題并采取相應措施加以解決。
五、預期效果
1.提高員工的收繳積極性和效率,減少漏收和拖欠情況,確保物業費用的及時收繳。
2.增強員工的責任心和主動性,提高整體團隊的凝聚力和執行力。
3.提升員工的專業水平和操作能力,提高物業公司的服務質量和客戶滿意度。
4.建立良好的激勵機制和文化氛圍,吸引和留住優秀的收繳人才。
六、總結
員工收繳激勵方案是物業公司提高收繳積極性和效率的重要手段。通過制定具體詳細、可操作性強的方案,并配合相應的激勵機制、培訓與提升計劃、激勵措施和激勵活動,可以有效地激發員工的工作熱情和積極性,提高物業費用的及時收繳率。同時,該方案還能夠促進員工之間的學習和交流,提升整體團隊的凝聚力和執行力。
員工激勵方案11
一、榮譽激勵
1 優秀員工獎
所有正式任用員工參與,每月評選一次,名額按公司總人數的10%評選,獎金xxx元;
2 優秀管理者獎
公司主管級以上管理人員參與,在每月第一次管理例會上,評選上月先進管理者,名額1名,獎金xxx元;
3 總經理特別嘉獎
給公司帶來良好的社會聲譽的、提出合理化建議給公司帶來明顯效益或大幅度降低成本的、連續六個月被評為優秀員工或優秀管理者的員工可以參與,為即時性榮譽,各部門可根據員工表現以書面形式向總經理辦公室申請,獎金xxx元;
4 全勤獎
員工連續一年未請病、事假或遲到早退者,經審查后授予全勤獎 獎金x元;
5 優秀集體獎
以部門為單位,全公司評選一個部門,由各部門申報材料,經總經理辦公室評議,每年度評選一次,獎金xxx元
二、目標激勵
1、推行目標明確制,使公司任務指標層層落實,明確部門的任務目標,再落實到每個員工月度目標
2、以周為單位作出工作計劃,每周周例會進行總結,對超額完成任務的員工給予表揚 員工充分感受到有壓力又有獎賞,產生強烈的`動力,努力完成任務
三、競爭激勵
使用公司內部競爭上崗制度,遵循的是“優勝劣汰”原則 符合條件的員工都可以參加,通過能力測試,層層選拔,對于想要競爭更高職位的內部員工而言不僅能夠激發潛能,還能夠調動工作積極性,使他們變得更加優秀
四、績效薪金制激勵
1、建立績效考核體系,嚴格管理考核流程,實施公正的績效考核,并把考核結果直接與員工工資收入掛鉤;
2、根據年前6個月的個人績效考核系數進行年終獎發放;
3、績效考核具體內容見附表(工作考評表及員工績效考核參考項目表)
五、學習培訓激勵
每季度行政人事部征求各部門員工意見,以“創新”主題,組織一次文化沙龍,提前準備好需要討論的課件,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法 可以增進同事間的感情,在學習中得到快樂
六、關心激勵
對新員工進行企業文化的培訓和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖
1、設立公司年節福利;
2、每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當月過生日的員工送上禮物;
3、每季度全部員工小聚一次或者共同學習、拓展活動,以加強溝通,相互勉勵,共同為公司未來的發展獻計獻策
員工激勵方案12
一、引言
餐廳員工是餐廳經營的重要組成部分,他們的工作態度和表現直接關系到餐廳的服務質量和顧客滿意度。因此,餐廳需要制定激勵方案來提升員工的積極性和工作效率,以推動餐廳的發展。
二、員工激勵的重要性
1. 提高員工積極性:激勵方案可以激發員工的工作熱情,使他們更加投入工作,提高工作效率。
2. 增強員工歸屬感:通過激勵措施,員工對餐廳有更強的歸屬感,愿意長期留在餐廳工作,并為餐廳的長遠發展貢獻力量。
3. 提升服務質量:激勵有效地提高了員工的工作積極性和主動性,從而改善了服務質量,使顧客更加滿意。
三、員工激勵的目標
1. 提高員工工作積極性:通過激勵方案,鼓勵員工更加主動地完成工作任務,提高工作效率。
2. 增加員工的職業發展機會:通過激勵方案,為員工提供學習和發展的機會,提升他們的職業素質和能力。
3. 培養團隊合作意識:通過激勵方案,加強員工之間的合作與溝通,形成良好的團隊氛圍。
四、常見的激勵手段
1. 獎勵:根據員工的工作表現和貢獻程度,給予相應的獎勵,如獎金、晉升機會等。
2. 培訓和發展:提供豐富多樣的培訓和發展機會,使員工能夠不斷提升自己的專業能力和。
3. 薪酬福利:提供合理的薪酬和福利待遇,使員工感受到公平和價值。
4. 贊揚和認可:及時給予員工的辛勤付出以贊揚和認可,增強員工的自信心和工作動力。
5. 工作環境優化:改善員工的工作環境,提供良好的工作條件和設施,提高員工的。
五、實施激勵方案的注意事項
1. 確定明確的目標:激勵方案應該具有明確的目標和期望,能夠有效地激發員工的積極性和工作動力。
2. 公平公正原則:激勵方案的實施應遵循公平公正原則,根據員工的貢獻程度和工作表現來確定獎勵和激勵措施。
3. 及時反饋和獎勵:激勵應該及時給予,及時反饋員工的工作表現和成績,并給予相應的'獎勵和認可。
4. 激勵與激勵人員的匹配:激勵方案應根據員工的個性、需求和動機進行個性化的設計,以達到最好的激勵效果。
5. 持續改進和優化:激勵方案需要不斷進行評估和改進,以適應餐廳發展的需要和員工的變化。
餐廳員工激勵方案的制定和實施對于提升員工的積極性和工作效率具有重要意義。通過合理的激勵手段和注意事項的考慮,可以有效地激勵員工,提高服務質量和顧客滿意度,為餐廳的發展做出貢獻。
員工激勵方案13
一、引言
技術部作為企業的核心部門之一,承擔著研發和創新的重要任務。為了激發員工的工作熱情和潛力,提高技術部的整體水平和競爭力,制定一套科學合理的員工激勵方案是非常必要的。
二、目標設定
1. 提高員工的工作積極性和創造力,激發員工的工作熱情。
2. 提高技術部的整體水平和競爭力,促進技術部的發展和成長。
三、激勵措施
為了實現上述目標,可以采取以下激勵措施:
1. 薪酬激勵
薪酬是最直接和常見的激勵手段之一。技術部員工的薪酬可以與其個人掛鉤,表現優秀的員工可以獲得更高的薪資待遇。此外,可以設立年度獎金和項目獎金等制度,以激勵員工在工作中取得杰出的成績。
2. 職業發展機會
為員工提供良好的職業發展機會是一種重要的激勵方式。技術部可以制定職業發展規劃,為員工提供培訓和學習的.機會,鼓勵他們不斷提升自身技能和知識水平。此外,可以設立晉升通道和崗位制度,讓員工有更多的發展空間和機會。
3. 和反饋
建立科學的績效評估體系,對員工的工作表現進行定期評估和反饋。通過對員工績效的認可和獎勵,激勵員工努力工作,提高工作質量和效率。同時,給予員工具體的反饋和指導,幫助他們改進和提升自身能力。
4. 團隊合作和協作
技術部是一個團隊合作密切的部門,鼓勵員工之間的合作和協作是提高整體工作效率和團隊凝聚力的重要途徑。可以設立團隊獎勵制度,獎勵團隊協作和共同完成的項目。同時,可以組織團隊建設活動,增進員工之間的溝通和合作,營造良好的工作氛圍。
5. 榮譽和表彰
設立技術部員工的榮譽和表彰制度,對于取得突出成績和貢獻的員工進行表彰和獎勵。可以設立年度最佳員工獎、突出貢獻獎等,激勵員工在工作中不斷創新和進取。
6. 股權激勵
對于核心員工和高級管理人員,可以考慮引入股權激勵計劃。通過將公司股權分配給員工,使他們與企業利益緊密聯系在一起,進一步激發員工的工作熱情和創造力。
四、實施和評估
1. 實施階段
技術部員工激勵方案的實施需要全員參與和支持,需要制定詳細的實施計劃和方案,并確保其公平、公正和透明。同時,還需要建立一個監督和評估機制,對激勵方案的實施情況進行跟蹤和評估。
2. 評估階段
定期評估員工激勵方案的效果和成效,收集員工的意見和反饋,及時調整和改進方案。通過不斷優化激勵措施,提高員工的參與度和滿意度,進一步提升整個技術部的績效和競爭力。
通過科學合理的員工激勵方案,可以有效提高技術部員工的工作積極性和創造力,促進技術部的發展和成長。同時,這也是企業建設良好人才隊伍和提高核心競爭力的重要手段之一。因此,技術部應該根據自身情況和需求,制定并實施適合的員工激勵方案,并不斷優化和改進。
員工激勵方案14
一、背景介紹
隨著企業的發展,員工考核與激勵成為企業管理中不可或缺的一環。績效考核是評估員工工作表現、發掘潛力、提升績效的重要手段,而激勵則是提高員工工作積極性和歸屬感的關鍵。一個良好的績效考核與激勵方案,不僅能提升企業的整體績效,還能增強員工的忠誠度和歸屬感,為企業發展提供強有力的支持。
二、方案目標
公正、公平、公開:績效考核與激勵方案應公正、公平、公開地進行,以確保所有員工都有機會獲得應有的認可。
注重潛力發掘:績效考核不僅要關注員工的現有績效,更要注重發掘員工的潛力,為員工提供必要的培訓和發展機會。
鼓勵團隊協作:方案應鼓勵團隊協作,增強團隊凝聚力,以提高整體績效。
三、績效考核
制定詳細的績效考核標準:根據企業各部門的工作性質和職責,制定詳細的績效考核標準,包括工作質量、工作效率、工作態度等。
定期進行績效考核:績效考核應定期進行,一般可按季度或半年進行一次。在考核過程中,應充分聽取員工的意見和建議,以提高考核的公正性和公平性。
結果反饋與輔導:績效考核結果應及時反饋給員工,并針對員工的績效表現,提供必要的輔導和培訓,以幫助員工提高績效。
四、激勵措施
物質獎勵:根據績效考核結果,對優秀員工給予相應的獎金、提成、福利等物質獎勵,以提高其工作積極性。
晉升與調整崗位:對表現出色的員工,可考慮晉升職務或調整崗位,以充分發揮其能力和潛力。
培訓與發展機會:為員工提供相應的培訓和發展機會,如內外部培訓、學習交流、等,以提高員工的工作能力和綜合素質。
企業文化認同:鼓勵員工認同企業文化,增強員工的歸屬感和忠誠度。對于在企業文化建設方面表現突出的員工,可給予適當的獎勵。
五、實施步驟
制定方案:根據公司實際情況和各部門特點,制定詳細的績效考核與激勵方案。
培訓員工:向全體員工宣傳該方案的'意義和實施方法,以確保員工對該方案的認可和支持。
實施激勵:根據方案要求,對符合條件的員工進行獎勵,并確保激勵措施的落實到位。
持續優化:根據實施過程中出現的問題和反饋,不斷優化績效考核與激勵方案,以提高其有效性和適用性。
六、總結
綜上所述,一個良好的員工績效考核與激勵方案對企業和員工都具有重要意義。通過公正、公平、公開的績效考核,可以發掘員工的潛力,提高整體績效;而多樣化的激勵措施則可以增強員工的工作積極性和歸屬感,為企業發展提供強有力的支持。在實施過程中,需要不斷優化方案,以適應企業發展的需要。
員工激勵方案15
一、總則:
1,為規范推銷員的推銷行為,激勵推銷員工作熱情,特制定本辦法。
二、推銷員:
1,推銷員應具有良好的綜合素質,富有進取心、有服務精神、肯吃苦、業務知識豐富、掌握推銷技藝、身體健康。錄用推銷員另行制定標準。
2,推銷員的工作主要是開拓新客戶、留住老客戶、促成成交、收集分析和傳遞市場信息。具體可分為推銷人員的崗位職責和營銷主管分派的任務。
3,公司推銷員須經培訓或考試合人格后才予上崗。
三、推銷計劃:
1,公司鼓勵銷售人員事先提出營銷計劃。該計劃包括所負責地區或產品銷售目標,增加現實銷售量的設想,開拓新市場的設想,擬安排訪問次數、時間分配和訪問路線,預期銷售成果和乘車費用等要項。
2,經營銷主管或地區經理審核同意后,銷售人員按銷售計劃執行。
3,營銷部門制定部門營銷額經分解下達到各銷售人員每月任務內,并成為主要考核依據。
四、推銷過程:
1,推銷員一般自主進行活動。公司制定詳細推銷規程,且予以培訓。推銷員按該推銷規程執行。
2,對每次訪問的管戶,均應填寫“業務推銷追蹤記錄卡”上交主管,按《推銷追蹤與協調管理辦法》獲得主管和同事的后援支持。
3,推銷員須以敬業精神采取各種努力和推銷技巧促成交易。
4,推銷員上門推銷須帶足產品樣品或樣本、名片、背景材料等。
5,擬簽訂的購銷合同應以國家頒布的標準合同文本或本公司文本為準。
6,洽談合同的各條款時,授權范圍內的推銷員自行決定;如有疑問和在授權范圍外的,及進請示主管或有關部門。
7,在各級主管按權限審核批準、簽章后生效,對大宗、重要銷售合同須律師審閱和工商部門簽證。
8,推銷員負責合同履約、產品發送、驗收及理賠,重點在催促貨款收。
9,推銷員每月定期提交各類推銷總結報告、業績費用報告,并作為工作考核的依據.
五、銷售價格:
1,公司制定銷售價格方針和具體定價標準,并可印刷對外公開的報價單。
2,公司制定各種促銷條件和情況的優惠、折扣標準,以及明確每位銷售人員的折扣權限。
3,客戶報價或還價低于定價標準,或超越銷售人員的折扣權限,報經主管批準后可以成交。
4,公司內部報價單和折扣標準為公司機密商業情報,謹訪泄密。
5,推銷人員如發現經銷商不執行公司價格政策、擅自提價或降價的,應予以制止并報公司主管處理。
六、待遇與考核:
1,公司對營銷人員實行底薪加業務提成的薪資制度。
2,對營銷人員外出的各類差旅費、住宿費、交際宴請費、交通費、補貼、津貼等,如按公司財務制度報銷的,業務提成比例為銷售額的 %;以上費用由營銷人員自理的,業務提成比例為銷售額的%(或采用分段比例辦法)。
3,除以上第二十三條情況外,營銷人員享有與其他員工同樣的福利待遇。
4,公司對營銷人員的考核指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售毛利潤率、銷售費用率、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率。
5,營銷部對營銷人員每月進行業績考核,對連續個月未能完成銷售定額者,調離營銷崗位另行任用或辭退。
6,營銷人員的銷售額外負擔,不應按銷售合同名義銷售額計算,而應以開具發票的已實現銷售實績計算,且減除以舊換新或退貨價值。
7,業務提成獎金在按期收到貨款之月的次月支薪日發放。
有關提成比例的換算規則為:
1,報價折扣。在報價的100%~90%,每降低1%哲扣,提成比例降低 %。
2,延期哲扣員工激勵方案模板員工激勵方案模板。在延期的10~90天內,每延期10天,提成比例降低 。
3,低于報價的90%成交或延期3個月以上的,不再核發業務獎金。
4,營銷人員適用于一般員工的獎勵與處罰條例,對業績突出者予以晉升、核發一次性年終獎等;以業績不良的降級,尤其是不能收回貨款、形成呆壞帳、被詐騙造成公司損失的,應付連帶賠償責任。
七、附則:
1,本辦法由營銷部解釋執行,由總經理批準頒行。
(08):怎樣管理新業務員
業務部管理條例
業務員是公司的生命,為充分調動公司業務人員的積極性,根據股東會精神,特制定本條例,具體如下:
一、本條例僅適用于本公司專職業務人員。
二、試用期業務員管理條例:
1,新業務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業證原件、1張身份證復印件、1張畢業證復印件、1張個人簡介、2張1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培訓押金;
2,新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓后方可正式上崗。培訓期間公司發放最低生活費10元/天;
3,業務員繳納的培訓押金將在新業務員轉正半年后歸還。新業務員工作不滿半年離職者不歸還培訓押金;
4,為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取無底薪、無定額,但有差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。即業務員每天憑車票及寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯系電話的單子報銷差旅費、領取差旅補貼。差旅補貼每月25日統一發放,差旅費隨用隨報。如當月業務員不外出拓展業務則無差旅補貼;
5,新業務員無業務定額,業務提成為業務總額的10%(業務提成在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現);
6,新業務員試用期一般為1~3個月,公司將根據實際情況從業務員的責任心、業務能力及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核,由總經理決定業務員轉正時間。新業務員試用3個月后仍不能通過業務考核的,做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬試用期限);
三、合同期業務員管理條例:
1,業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成;
2, 底薪計算方法:業務員工齡一年以內底薪為300元;工齡二年底薪為400元;工齡三年底薪為500元;以此類推;
3,崗位津貼計算方法:業務主管崗位津貼為200元;業務經理崗位津貼為300元;
4,業務提成計算方法:業務項目凈利潤率低于40%的業務,業務員提成為總業務額的6%;業務項目凈利潤率大于60%的業務,業務員提成額為總業務額的10%。業務項目凈利潤率在40%-60%之間的業務,業務員提成額為總業務額的8%(業務提成在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現);
5,業務員每月業務額定額為10000元。完成定額可得底薪和崗位津貼。超出定額部分的業務額,業務員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發放工資。當月無一筆業務落實,當月無底薪(業務額以簽約為準);
6,當月業務總額達到5萬元以上或連續三個月業務總額累計達到15萬元以上,則次月可享受業務主管待遇;當月業務總額達到8萬元以上或連續三個月業務總額累計達到24萬元以上,且業務總額為業務部第一者。則次月可享受業務經理待遇;業務主管和業務經理每三個月考核一次,考核不合格者取消業務主管或業務經理資格(業務額以簽約為準);
7,業務主管和業務經理有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決業務員工作過程中遇到的問題。由于領導和管理整個業務部,將影響個人的業務量。故公司額外分配給業務部一部分業務津費。業務津費30%用于業務經理的業務招待、獎金等;20%用于業務主管的業務招待、獎金等;50%用于全體業務部的業務招待、學習、活動、及獎金等;
8,業務津費=(當月業務部總業務額―當月業務部總業務定額)*1%(業務津費在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現);
9,業務經理每月將業務津費使用細表交公司總經理申批,財務報銷。當月業務津費未用完部分可累計至下月使用。當月業務津費為負數的,30%由業務經理承擔;20%有業務主管承擔;50%從上月結余業務津費中扣除;
四、本著少花錢能辦事的原則,對業務所需的香煙由業務員個人負責:
對于業務招待所需費用,應事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經理批準。報銷時,原始憑證必須有經理、經辦人兩人以上簽字并附清單,經財務部門核準后給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。
五、為了提高公司的凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神:
公司每月評出一名金牌業務員。公司除在月會上表彰金牌業務員、請金牌業務員給其它業務員講業務心得外,金牌業務員可直接享受升一級待遇(即:如業務員當時為業務主管,被評為金牌業務員后,次月可業務經理待遇。金牌業務員不受本條例第三條第6點限制)。當年累計三個月被評為金牌業務員的業務員,年終公司還將另外發以獎金做鼓勵。
六、金牌業務員必須具備以下三條要求:
1,敬業愛崗,對本職工作有強烈的責任心。
2,自身業務能力強,并能熱心幫助其它業務員提高業務能力。
3,認真遵守公司制定的各項制度,維護公司形象。
七、兼職業務員管理條例:
1,公司對兼職業務員采取無底薪、無定額、無差旅補貼、高提成的管理制度。
2,業務提成計算方法:業務項目凈利潤率低于40%的業務,業務員提成為總業務額的10%;業務項目凈利潤率大于60%的業務,業務員提成額為總業務額的15%。業務項目凈利潤率在40%-60%之間的業務,業務員提成額為總業務額的12%(業務提成在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現)。
(09):幾種銷售提成激勵方案的比較
在剛剛結束的管理咨詢項目中,筆者參與了客戶薪酬體系方案的設計,發現在薪酬結構設計的過程中,如何設計銷售提成方案,使之更有效地激勵銷售人員是薪酬體系方案設計的主要難點之一。本文將項目小組針對該企業提出的幾種方案進行歸納總結,對每種方案的優缺點進行簡單分析,以期能為其它企業設計銷售激勵方案提供借鑒。該企業現行的銷售提成激勵方案與相關情況
在該企業現有的薪酬制度中,銷售人員根據完成的銷售額按照固定的比例拿到銷售提成。具體提成比例每年由公司高管討論確定,并與銷售人員簽訂協議。
該企業屬于較為傳統的制造業,行業競爭不是非常激烈,且該企業是國內同行的老大,因此在銷售方面面臨的困難較小。銷售的客戶既有經銷商,也有產品的直接使用者。該企業的銷售實行分區域管理,每一區域由一位區域經理負責,因此銷售人員少,流動率低,總收入高,總收入中很大一部分是來自于銷售提成。
在為該企業設計的薪酬體系中,銷售人員的總收入將由原來的“固定工資+銷售提成”重新切分為“固定崗位工資+績效工資+銷售提成”,因此在新的薪酬體系中,“銷售提成”占銷售人員總收入的.比例將要有所下降。為了能使有限的獎金對銷售人員產生足夠的、有效的激勵作用,我們項目小組提出了幾種不同的方案,并對之進行了討論,但是仍未找到一種非常滿意的方案。
幾種銷售提成激勵方案的比較
銷售提成激勵方案一:完成目標后提成比例增大。方案一可以用圖1表示:
銷售提成激勵方案一
從上圖可以看到,在完成的銷售額沒有超過目標值時,實際完成銷售額的a%為銷售人員可拿到的提成。當完成的銷售額超過目標值時,超過的部分按比例b%計提,其中b值大于a值。
此方案是該企業曾經采用過的方法,其優點在于能夠鼓勵銷售人員賣出盡可能多的產品,實現盡可能大的銷售額。對于提成總獎金過大的風險,該企業的做法是設置每位銷售人員的銷售提成上限,對銷售提成進行封頂。
此方案最大的缺點在于目標值的確定問題。該企業不再采用此種方案,主要的原因就是在每年年初制定銷售目標時,銷售人員都會與總經理發生激烈的爭論。原因很簡單,因為在實際完成銷售額相同的情況下,目標值訂得越低,銷售人員能夠拿到的提成越多員工激勵方案模板員工激勵。因此盡管對于一個正常下較容易實現的目標值,銷售人員也會找出各種各樣無法完成的理由,進而要求降低銷售目標值。在這種情況下,總經理只能通過強迫的方式將目標值往下壓給銷售人員,而這往往使得總經理與銷售人員之間很不愉快,而總經理對各個銷售區域的具體情況也并不是完全了解,因此制定的銷售目標值也是不完全合理的。
鑒于此,該方案被否決。
銷售提成激勵方案二:提成比例保持不變。方案二如圖2所示:
銷售提成激勵方案二
從圖2可以看到,提成比例保持不變,無論銷售人員制定的目標值如何,其銷售提成均按照實際完成銷售額的a%計提。
該方案的優點是能在一定程度上激勵銷售人員完成盡可能多的銷售額,同時由于銷售提成不與銷售目標值掛鉤,因此在制定銷售目標時銷售人員不會因追求更高的銷售提成而有意的要求降低銷售目標,使得銷售額目標值的制定更接近于實際。
該方案的缺點有以下幾點:
1)由于銷售提成比例與目標值無關,因此銷售人員沒有定量完成銷售額的壓力,導致銷售人員的動力不足;
2)由于沒有目標值的約束,銷售人員實際完成的銷售額難以預測,不利于企業生產計劃與財務預算的制定;
3)該方案雖然沒有促使銷售人員在制定銷售目標時盡可能的降低目標值,但在績效管理中銷售額作為銷售人員非常重要的一項KPI指標,在制定其目標值時,銷售人員依然會習慣性的要求降低目標值,以使自己的績效考核得分較高,從而獲得更多的績效工資。
雖然方案二有上述缺點,但方案二操作簡單、易行,不會使得上下級在溝通銷售目標方面產生太多的不愉快,因此方案二最終為該企業所選用。
銷售提成激勵方案三:提成比例在達到目標后降低。方案三如圖3所示:
銷售提成激勵方案三
從圖3可以看到,在完成的銷售額沒有超過目標值時,實際完成銷售額的a%為銷售人員可拿到的提成。當完成的銷售額超過目標值時,超過的部分按比例b%計提,其中b值小于a值。
方案三的優點在于鼓勵銷售人員根據實際情況上報銷售額目標值,并努力將其實現
從上圖看,無論銷售人員實際完成的銷售額為多少,銷售目標定得越高,其所獲銷售提成就可以越多。但如果銷售人員年初制定銷售目標時將目標定得過高而導致無法實現,其績效考核得分將有所下降,年度考核得分也將會受到影響。因此,對于銷售人員而言,理性的做法是根據實際的情況制定銷售目標值,并努力將其實現。
該方案的缺點在于操作難度較高,a值與b值的制定要經過精確的預估和計算才能確定。在銷售人員完成銷售目標后,也不能有效激勵銷售人員進一步擴大銷售量。
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