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婦聯網格化管理工作方案(通用15篇)
編寫工作方案需要從不同的角度分析設計。當提出某個項目時,我們需要先準備多份工作方案以供上級參考,你所見過的工作方案應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的婦聯網格化管理工作方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
婦聯網格化管理工作方案 1
黨的十八屆三中全會提出,要推進國家治理體系和治理能力現代化,要提高社會治理水平,改進社會治理方式,激發社會組織活力。省委、市委、區委提出,要創新社會治理方式,激發社會組織活力,按照政府保障基本的原則,建立和完善社會產品和服務提供制度;要完善社會治理體系,進一步推進社會治理創新。為深入貫徹落實黨的十八屆三中全會及省、市、區相關精神,現就進一步深化社區網格治理機制改革,扎實做好黨的群眾路線教育實踐活動,提出如下實施意見:
一、總體目標
堅持以網格化管理、信息化支撐、社會化服務為方向,以增強社區發展活力、提高社區治理水平為目標,著力構建“網格立體化、主體多元化、服務社會化”社區治理新機制。
探索構建多層級網格組織體系,實現網格治理架構的“立體化”;充分發揮多元主體在社區治理中的協作共進、參與共享作用,實現網格治理主體的“多元化”;大力推動社會組織等各類社會主體以競爭性方式承接社區公共服務,滿足居民服務需求,實現網格服務的“社會化”。積極推動政府行政管理、公共服務與多元共治有效銜接和良性互動,努力實現社區建設從社會管理向社會治理轉型。
二、構建社區治理“立體化”網格體系
在當前社區“網格化”管理格局基礎上,構建社區“立體化多元化·社會化”網格治理新機制,推動形成多元主體共同參與社區治理新格局。
(一)構建四級網格體系。
每個社區為一級網格;根據社區人口戶數、院落性質、工作現狀等因素,按照社區兩委成員配備職數(原則上社區黨組織書記、居委會主任不進入網格),將社區劃分為大塊的管理區域及二級網格;二級網格下各居民小組、自治院落、物管小區、企業及駐區單位為網格單元即三級網格;各居民小組散居院落人口、戶數較多的自治院落,物管小區、單位院落可進一步劃小以樓棟為四級網格。
(二)明確網格分級職責。
一級網格:完成社區黨組織、居民自治組織(居委會)、綜合服務管理站的職能職責。作為社區“立體化·多元化·社會化”網格治理體系的一級平臺,承擔社區網格治理機制改革工作的統籌安排、組織實施、過程管理、效果評估等職責。作為購買服務的委托實施主體,按照依法、公開、擇優、以事定費的原則通過委托、采購等方式向社會組織、志愿組織以及其他符合承接政府公共服務和社會管理條件的社會全體(個體)購買服務。負責購買服務的項目設計、組織實施、過程監督、資金管理、績效評估。
二級網格:作為社區“立體化·多元化·社會化”網格治理體系的二級平臺,負責牽頭組織、承接實施網格內的社會管理和公共服務職能。完成一級網格的各項工作安排。參與政府購買服務項目的實施過程,監督服務項目的實施,參與實施效果評估。負責整合院落自治組織、駐區單位、社會組織、志愿服務組織等資源,開展志愿服務、公益服務、互助服務等活動。
三級網格:作為社區“立體化·多元化·社會化”網格治理體系的三級平臺,承擔網格內社會管理和公共服務具體“落地”職能。完成二級網格的各項工作安排。通過項目實施、志愿服務、公益服務、自治活動、駐區共建等形式,開展社會管理、公共服務、居民(業主)自治、便民服務、扶貧濟困、養老助殘等工作。要探索和創新社會主體參與社區治理的途徑、載體,要強化主體意識,完善參與機制,努力構建多元參與、創新高效的社會治理新格局。
四級網格:作為社區“立體化·多元化·社會化”網格治理體系的四級平臺,參與三級網格開展的各項工作及活動,以適當的形式開展工作、提供服務。
(三)健全網格運行機制。
社區“兩委一站”構成一級網格治理主體。兩委人員除社區黨組織書記、居委會主任以外,其他社區兩委成員原則上都要下沉到二級網格中。
每個二級網格以一名社區兩委成員為核心構建網格治理機制,可設立網格黨組織和網格治理委員會,接受社區黨組織、居委會的領導和指導。
各居民小組組長,自治院落、物管小區、企事業單位負責人等作為三級網格單元的責任人,接受網格治理委員會(網格黨組織)的'指導。
各居民小組散居院落負責人、自治院落、物管小區、單位院落的樓棟長作為四級網格責任人,接受三級網格的指導。
三、創新社區網格治理“多元化”參與機制
充分發揮社會組織、駐區單位等社會資源在社區治理中的重要作用,逐步形成以社區黨組織為核心、社區自治組織為主導、社區居民為主體,社區社會組織、志愿服務組織和駐區單位等共同參與的社區治理新機制。
(一)探索社會資源參與社區治理機制。
合理界定各類社會資源在社區治理中的定位和責任,堅持社會協同、資源共享理念,以提升社區治理水平為目標,探索創新社會資源參與社區治理的工作機制。充分發揮各類社會資源等的特色和優勢,特別是駐區企業、單位的人、財、物等資源優勢,促進資源共享,推動形成社區建設主體多元化新格局。
(二)探索構建社區協商共治新機制。
圍繞“多元參與、協商共治”的思路,探索社區多種主體、多種協商制度和機制之間的關系和關聯方式,完善協商共治機制、培育協商共治體系、拓寬協商共治渠道,形成社區多元參與、協商共治的有效途徑和模式。
四、建立社區網格治理“社會化”服務機制
(一)培育“社會化”服務主體。
大力發展和培育公益性、服務性、互助性社區社會組織及志愿服務組織等,采取競爭性選擇方式,通過政府購買服務,把適合的社區社會管理和公共服務事項交給各類社會主體承接。
(二)搭建“社會化”服務平臺。
鼓勵在社區成立社會組織居民服務中心,搭建社會組織參與社區服務的平臺,指導和幫助社區社會組織參與社區社會管理和公共服務,規范社區社會組織的服務。
五、完善社區網格治理保障機制
(一)人員保障。
按照社區“立體化·多元化·社會化”網格治理機制改革工作的要求,逐步優化人員結構,努力建設一支精干、高效的社區工作人員隊伍。要加強社區兩委班子成員,院落自治組織、社會組織、志愿服務組織負責人綜合素質、服務能力、創新能力建設,為推進社會治理創新提供有力的人才支撐。
(二)經費保障。
按照整合資源、多方參與、共同治理的原則,建立政府購買社會管理和公共服務制度體系,強化社區網格治理機制改革工作經費保障。
1.工作經費。根據社區實際戶數核定“網格”運行工作經費,其標準為:5000戶(含5 000戶)以下2萬元/年,5000戶至10000戶3萬元/年,10000戶(含10000戶)以上4萬元/年。
2.購買社會服務經費。根據社區實際戶數、院落性質等情況核定政府購買網格內政務服務經費,其標準為:按照社區自治院落100元/戶、單位院落50元/戶、物管院落60元/戶、涉農社區散居院落70元/戶的標準核定。
根據社區網格治理機制改革工作運行情況,適時適當調整政府購買網格內政務服務經費標準。
(三)運行機制保障。
1.推行網格內購買服務制度。
網格內的公共服務和社會管理職能以政府購買服務的方式實現,街道作為購買服務的法律主體和監管主體,社區作為購買服務的委托實施主體,按照公開、擇優、以事定費的原則,通過委托、采購等方式將政務服務事項交給社會組織、志愿服務組織以及其他符合條件的社會主體來承接。建立和完善購買服務的社會化評估機制,強化評估結果的使用,確保購買服務公開、透明、規范、高效。街道、社區要加強對購買服務項目運行的監管,對社會組織、志愿服務組織及其他社會主體的服務情況及時進行跟蹤監督,保障服務水平和服務質量。
2.嚴格執行政務事項準入制度。
重申和完善關于政務事項下沉準入的相關制度,建立制度執行的監督問責機制,加大問責力度。在已核準下沉事項之外,區級各部門、街道確實需由社區承擔的臨時性事務,應在按政務事項下沉準入制度審核批準后,提供必要的人、財、物保障。未按準入制度審批及未實行“費隨事轉”的事項下沉到社區,社區有權拒絕。
3.建立信息化平臺支撐體系。
依托區—街道—社區—網格四級聯動綜合服務管理應用系統,延伸服務末端、拓寬服務領域,形成全覆蓋、開放式、共享式的信息平臺體系,為深化社區網格治理機制改革提供有力的信息支撐。
(四)建立和完善領導及監督考核機制。
成立華興街道深化社區網格治理機制改革工作領導小組,負責全街道深化社區網格治理機制改革工作的統籌協調、整體推進、督促落實;同時設立領導小組辦公室,負責深化社區網格治理機制改革的日常工作。
為推動社區“立體化·多元化·社會化”網格治理機制改革工作有序、規范、高效運行,必須建立各類監督考核機制,加大監督考核力度,完善監督考核機制。街道社會事務科作為推進社區網格治理機制建設工作的牽頭部門,要加強對工作推進的統籌監督和效果評估;街道紀工委要對政務事項下沉社區準入制度執行情況加大監督檢查及問責力度;黨政辦負責牽頭對下沉社區的政務服務事項進行準入管理,相關科室按《區政務服務事項準入社區管理辦法》進行下沉社區政務事項具體辦理;城管科牽頭負責社區平臺購買社會服務的招標比選工作;財務科要加大對政府購買服務資金使用的監管;社區作為社區網格治理機制建設的委托實施主體要建立和完善相應工作機制。街道和社區要配合區社區網格治理機制改革領導小組建立完善第三方監督評估機制,努力構建全方位、多層次、社會化監督考評工作體系。
本實施意見由社會事務科負責解釋,自發文之日起施行,有效期三年。
婦聯網格化管理工作方案 2
一、指導思想
堅持以科學發展觀為統領,組織機關、社區干部深入基層,聯系群眾,充分了解群眾的意見和要求,著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩定的突出問題,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進工作作風,提高服務效能。
二、工作目標
依托現有的社區管理體系和信息平臺,構建‘街道——社區——小區——樓棟——居民’的五級網絡組織體系,按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區范圍劃分為若干個區域網格,以網格化的方式,建立網格管理服務隊伍,將社區每名工作者落實到每一個區域,并在每個網格區域內對黨小組、志愿者、轄區單位進行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯動,資源共享,活動共辦,形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務長效機制。
三、工作步驟
1、劃網格。結合居民住宅區、轄區單位分布現狀,按照小區界線、樓棟分布將轄區合理劃分為若干個網格,每個網格內居民約200-300戶左右,人口約1000人。
2、組團隊。每網格由一名社區工作人員擔任網格長,與網格內綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者等共同組成網格管理隊伍。
3、定制度。制訂相關的《網格化工作服務團隊職責》、《“網格化工作”網格長職責》、《網格化工作成員職責》、《網格化工作例會制度》、《網格化工作問題反饋制度》等。
4、建信息。積極探索,建立“1+5+N”網格化管理的數字管理平臺,實現社區居民基本信息數字化覆蓋。(“1”即指建立一個社區居民綜合信息平臺;“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息;“N”是指拓展信息源和應用系統,包括公安機關重點人員監控、違法犯罪信息等)。了解網格內服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區網格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網格分布圖,標注清單元網格的責任人、責任范圍、戶數、人數、黨員數、及各類弱勢群體信息,建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區矯正等群體重點服務對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態,做到服務有重點,工作有方向。
5、明責任。社區工作者(網格長)負責網格內綜合信息收集整理工作:包括責任網格內的計生、低保、民政、文明創建、安全生產、綜治維穩等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業務對口專干交接。對有關民生民情進行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理:一般性事務,由網格責任人現場處理;需要協調處理的工作,由網格責任人和社區協調處理;緊急性工作或社區不能獨立辦理的,網格責任人立即上報街道、社區,并現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。網格內其他成員負責提供居民動態信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網格長對其責任范圍的計劃生育、安全生產、信訪維穩等工作出現“一票否決”情況的,當年考核為不合格;表現優異的年底給予表彰。
6、優服務。開展“黨建進組、服務入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立網格小組,以網格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向轄區居民提供近距離服務,幫助黨組織全面掌握社區實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。推出《網格民情備忘錄》,網格管理服務團隊成員隨時記錄了解到的'居民情況,并及時與社區溝通聯系。吸收社會力量參與到各個網格中,參與到為民服務的團隊中,開展送服務幫扶等活動,提供個性化服務。如:社區愛心家園服務隊的為老服務,社區衛生服務站的健康醫療服務,社區文化體育服務團隊的健身、文化、宣教服務等特色團隊。
四、工作要求
1、加強組織領導。社區成立“網格化管理,精細化服務”工作領導小組,由街道聯系點領導、聯絡員、社區工作站站長牽頭,各網格長為具體責任人。并成立工作聯系室,供網格內服務團隊成員聯系工作。各社區出臺具體實施細則報辦事處備案。
2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體,策劃專題,開辟專欄,組織專訪,跟蹤報道網格化實施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點帶面,推動全局,努力營造良好的輿論氛圍。要求社區干部、社區醫生、在冊黨員、社區志愿者等網格成員多角色參與到網格內的醫療衛生、文化娛樂、志愿活動等服務中,引導建立完善的網格服務中心體系,滿足網格群眾的多樣化需求。
3、加強督查指導。網格化管理落實情況將納入社區干部年度考核內容。街道黨工委成員要經常深入聯系點,開展調查研究,協調解決問題,指導推動工作落實;要帶頭深入基層一線,為其他機關干部做好示范表率。黨員干部要充分發揮黨員先鋒模范作用,用實際行動體現黨員的先進性。
婦聯網格化管理工作方案 3
xx社區為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區進行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實際,特制定本管理方案:
一、指導思想
以構建社會主義和諧社會為出發點,以將經濟技術開發區(xx河區)建設為首善之區為目標,以數字化社區系統平臺為載體。改變過去傳統、被動、定性和分散的管理方式,轉變為現代、主動、定量和系統的管理方法,從而使社會管理科學合理、高效有序,全面提升社區管理的本事與水平。
二、工作任務
實行“網格化”管理的工作機制,要求社區工作人員更加深入走訪群眾,關心群眾,加強社區與群眾之間的聯系,了解掌握社會管理工作中的各項動態信息,幫忙群眾解決實際困難,促進社會秩序穩定。具體任務:
(一)負責本區域網格單元內所有社會管理工作的巡查、監督,對出現的問題做到及時發現、及時處置、及時上報。
(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規,教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。
(三)詳細掌握社會治安、計生、安全生產、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩定因素等社會管理工作中的動態信息,調處化解各類矛盾糾紛,落實重點人員的幫教和管理。
(四)關心群眾的'生活和生產狀況,組織開展各類活動,幫忙群眾解決生活和生產中的實際問題和困難,引導群眾創辦經濟實業、發展經濟。
(五)加強輿情信息的收集,及時匯總群眾的意見與提議并及時上報,為社區更好的開展工作供給參考依據,便于社區安排或調整工作計劃,提高工作效率。
三、工作要求
(一)實行“網格化”社會管理工作是社區工作人員進一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區、誰負責”的原則,將職責進一步完善和細化,分解到人,全面構建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實行“網格化”社會綜合管理工作的重要性,積極主動參與,切實發揮能動作用,切實做好轄區內的社會管理工作。
(二)相互交流,取長補短。實行“網格化”社會管理是新時期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法,在“網格化”社會管理工作過程中,每一個工作人員之間,各網格包戶工作人員之間要加強溝通,密切聯系,加強相互交流合作,相互學習切磋,不斷完善“網格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
(三)認真總結,逐步提高。實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改善,逐步完善,全體社區工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經驗,使之構成社會管理工作有效的工作模式,使社區管理工作真正做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為經濟技術開發區(頭屯河區)的跨越式發展和長治久安發揮作用。
婦聯網格化管理工作方案 4
為進一步落實安全生產責任制,切實抓好公司安全生產管理工作,提高安全生產防控能力,完善安全管理機制和框架,貫徹落實好企業安全生產主體責任制,建立層層落實的安全生產管理網絡,全面實現安全生產網格化管理,按照《寶豐縣20xx年安全生產工作意見》、《寶豐縣人民政府安全生產委員會關于印發(20xx年安全生產網格化監督管理工作方案)的通知》相關文件精神,結合公司實際,特制定公司安全生產網格化管理工作實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,牢固樹立以人為本、安全發展的理念,進一步健全公司安全生產網格化管理體系,努力構建公司統一領導、職能部門齊抓共管、各單位履行責任、廣大員工共同防范”的安全生產網格化工作網絡,使安全生產管理工作無遺漏、全覆蓋,安全隱患整治責任明確、落實到位,形成公司安全監管工作制度化、規范化的長效管理機制。
二、工作目標
通過實施安全網格化管理,進一步明確各級安全管理責任和工作內容,全面落實各生產車間、單位的安全主體責任,健全公司、車間、班組三級安全管理體系,有效預防和遏制重特大安全事故發生。
三、網格化管理工作組織機構
公司成立安全生產網格化管理領導小組
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,辦公室主任由安保后勤部部長丁玉東兼任。
四、落施安全網格化管理的具體方案
(一)工作進度安排
1.20xx年4月,明確各級安全生產主管、安全員;
2.20xx年5月,規范編制各級安全生產責任制、各工種安全操作規程;
3.20xx年6月,對安全生產制度進行檢查落實,全面實行安全網格化管理。
(二)網格劃分
公司為一級網格,車間(部門)為二級網格,輪班(小組)為三級網格。
(三)工作職責
1、一級網格負責公司內部安全網格化的組織,制定安全網格化管理工作實施方案。安保后勤部負責具體落實方案以及協調工作,強化安全網格信息化建設,將網格化管理列入日常工作內容,做到有部署、有檢查、有記錄、有總結;組織召開每月一次的公司安全生產工作例會,分析公司安全生產形勢,制定工作措施;研究并協調解決公司安全管理中的.重大問題;建立公司安全生產管理檔案,并實施重點監控;每月組織開展安全大檢查;進一步完善事故應急預案,對安全責任人、員工進行安全培訓,開展安全宣傳教育活動,擴大安全知識教育覆蓋面和影響力;對各單位上報的安全隱患信息進行匯總分析,并協調督促相關單位(部門)的安全責任人落實整改。
2、二級網格,要成立安全領導小組,各單位(部門)行政一把手是本單位安全的第一責任人,負責領導和組織本單位的安全工作。各單位(部門)要明確一名副職主抓本單位的安全網格化管理工作。建立并完善二級網格的安全網格化管理臺帳,編制本單位(部門)的安全生產責任制、各工種安全操作規程,層層落實工作責任,搞好二級安全培訓工作,明確各三級網格的責任人,形成本單位(部門)的安全管理臺賬,于20xx年5月完成各項安全網格化管理的準備工作;督促、幫助各三級網格完善安全制度,明確安全管理責任,建立健全安全檔案,完善事故應急預案;協助一級網格對本單位(部門)的重點安全隱患實施重點監控,每周開展一次網格內的安全生產監督檢查;收集安全隱患信息,將檢查情況記錄備案并及時上報公司安全生產委員會(地點在安保后勤部)。
3、三級網格,各輪班、小組負責人和各級安全員是本級安全生產、員工安全思想教育的第一責任者,對本級安全負全面責任。傳達貫徹上級安全指令和會議精神,組織員工學習《安全操作規程》和企業、車間(部門)的有關規定,教育員工嚴格遵守勞動紀律,對新員工進行(班組級)培訓。經常檢查本班組工人使用的機器設備、工具和安全裝置、員工的勞保用品的佩戴等,以保持良好的狀態,杜絕“三違”現象的發生;整理工作場所,以保持清潔文明生產;每班進行一次安全檢查,分析存在的安全問題、事故隱患并制定處理整改措施,(四)工作要求
1、提高安全認識,加強組織領導。實施網格化安全管理,是一項創新工作,是進一步落實安全生產責任制,切實抓好基層的安全管理工作,完善安全管理機制和框架,建立安全管理網絡的重要舉措,也是實現企業本質安全、建立安全生產長效機制的需要。對此,各單位(部門)要有充分的認識,高度重視此項工作的開展,嚴格按照公司安全生產網格化管理領導小組的統一安排,結合實際情況,創新工作措施,認真組織實施,確保工作落實到位,取得實效。
2、突出管理重點,確保工作實效。在網格化安全管理工作中,由公司安全生產網格化管理領導小組辦公室負責統一調度,實行每月通報,并根據各單位的匯報和監督抽查情況,每季度對公司各單位(部門)落實安全生產網格化管理工作情況進行通報。對好的安全管理方法機制進行宣傳表揚,對安全管理的新問題新思路進行探討,對工作不到位、管理不力、措施不嚴,造成不良影響的單位進行批評。對有關工作人員沒有履行安全管理職責,導致發生安全生產事故的,依照有關規定進行處理。安保后勤部依照根據公司安全消防事故考核細則和安全生產承包書的有關規定,進行月度和年終考核。
婦聯網格化管理工作方案 5
一、指導思想
以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會”精神為指導,以“網格化管理,社會化服務,信息化支撐”為方向,圍繞新區建設“四化同步”、“四態合一”國際化現代化新城區的發展定位,堅持源頭治理、以人為本、服務為先的理念,以方便群眾、服務群眾為導向,以提高社會治理效能和服務質量為核心,運用現代化信息技術,整合優化服務管理資源,提高新形勢下群眾工作科學化水平,推動政府職能轉變,促進社會治理和公共服務與時俱進,創新社會服務管理,進一步理順工作機制,深入實施網格化管理服務,努力實現社區管理服務精細化,審批事項便捷高效,為民辦事快捷方便,促進社會更加和諧。
二、基本原則
(一)采取試點先行,逐步推開的方式。首先以社區陣地建設完備、功能完善的(華新街、通濟橋、二江寺、廣福、錦江、沙河、伏龍、古城、菜蔬、四河、正東街、半邊街、濱江、香山)14個社區做為先行試點,其他社區(將軍碑、鶴林、一心、白馬寺)逐步推進。將所有社區的小區、院落、市場、商鋪、學校、醫院、車站、道路、黨政機關、企事業單位等全部納入網格之中,實現橫向到邊、縱向到底,確保網格構架“無縫隙、全覆蓋”。
(二)合理配置、統籌使用。按照“條塊結合、以塊為主”的管理方式,整合街道流動人口協管員、勞動協管員、綜治服務隊員、居民小組長、人民調解員、住宅小區物管、院委會負責人、樓棟長等人力資源作為實施網格化管理兼職網格員,并按照“本地化”、“熱心化”的原則由各社區物色、鼓勵和發動治安積極分子、水電表抄表員等一部分群眾作為專職網格員,統一配置使用,明確權責歸屬。
(三)前后互動、體系服務。社區網格化服務站受理窗口,接受居民辦事申請有關材料,具體辦事人按照承辦的事務給予辦理,不能辦理的,由具體辦事人員在承辦單上寫明原因,事項辦理完畢,反饋給辦事申請人。形成了社區后臺人員分類匯總、協調督辦、查漏補遺,建立“分片包干、層層落實、逐級負責、全面覆蓋”的網格服務管理體系,做好信息收集、便民服務、簡易問題處理等服務。
三、工作內容
(一)網格劃分。經前期研判,我街道按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”及“任務相當、方便管理”的要求,結合街道人口狀況、地理位置、院落布局、商戶分布、便于服務等因素,在流動人口服務管理網格基礎上,進一步深化細分為140個網格,劃分情況見附件2。
(二)平臺搭建和人員配備
1.街道網格化服務管理中心(并入街道大數據智能指揮中心內)。街道對網格化服務管理中心選址本著“便于綜合協調、充分發揮效能”的原則,設在街道辦事處二幢一樓。街道網格化服務管理中心設主任1名,由分管領導擔任;副主任2名,由綜治科2名中層干部擔任;配備5名網格管理員,納入街道臨聘人員統一管理(此機構與街道大數據智能指揮中心合并)。管理中心工作職能:
(1)落實新區網格化服務管理監管中心下達的各項工作任務,指導督促社區網格化服務管理站工作;
(2)根據形勢變化提出轄區內社區網格劃分調整意見,上報新區網格化服務管理監管中心審定后,及時作出調整;
(3)梳理、分類、甄別社區網格化服務管理站上報的信息,分流至街道有關部門辦理,不能處理的上報新區網格化服務管理監管中心;
(4)負責轄區內網格服務管理員聘用、教育、培訓、考核、管理工作,制定網格服務管理員工作職責及相關工作制度,建立網格服務管理員檔案;
(5)根據需要合理統籌新區和社區網格化服務管理站力量,加強協作配合;
(6)承辦街道和新區網格化服務管理監管中心交辦的其他事項。
2.社區網格化服務管理工作站。社區網格化服務管理工作站根據實際情況,在社區辦公用房中選擇確定,有條件的設置專用房間作為網格化服務管理工作站,無多余房間的社區可在現有條件將網格化服務管理工作站的功能與其它辦公室進行整合,增添顯示屏及操控平臺。設站長1名,由社區書記擔任;副站長1名,由社區治保主任擔任;配備1名專職工作人員,由流動人口協管員擔任。工作站職能:
(1)負責網格服務管理員日常管理工作,定期召開工作例會,研究解決工作中的問題;
(2)組織網格服務管理員履行居民事務代辦、矛盾糾紛勸調、特殊人員幫教、治安群防群治、民情信息收集、政策法規宣傳等工作職責;
(3)指導督促網格服務管理員認真開展工作、及時上報信息、健全工作臺賬;
(4)梳理匯總網格服務管理員收集的民情信息,并及時上報街道網格化服務管理中心;
(5)協調做好網格內黨的建設、平安建設、安全生產、文化體育、文明創建小區管理、民生民計等各項工作;
(6)對網格服務管理員履職情況,定期組織開展民意測評和工作評議,加強動態考核,建立實績檔案;
(7)承辦社區和街道網格化服務管理中心交辦的其他事項。
3.網格員手持終端機移動服務平臺。擬劃分的140個網格按照一個網格配備一名網格員,每個網格員配備一臺手持終端機,共須配備140臺手持終端機。各社區根據實際情況,從勞動協管員、綜治服務隊員、居民小組長、人民調解員、物業公司管理人員等現有人員結構中確定兼職網格員,不足部分按照“本地化”、“熱心化”的原則從小區(院落)自治組織成員、黨員、社會組織等人員中物色、鼓勵和發動一部分熱忠于公益事業、有一定文化素質和工作能力、群眾基礎較好的人員作為專職網格員。
(三)網格化服務管理專干工作職責。網格化管理要實現管理精細化,對網格員隊伍要立足“一崗多責、一專多能”開展業務培訓,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。
1.街道網格化服務管理中心工作人員職責。
(1)學習掌握相關法律法規和方針政策,熟悉工作業務,熟練操作信息系統;
(2)及時梳理、匯總轄區各社區網格服務管理站內居民需求訴求,分析研判,規定時間內分流至街道有關部門辦理,不能處置的上報新區網格化服務管理中心;
(3)認真做好信息記錄工作,做好各類信息的`收集與整理,建立基礎臺賬,實行動態化管理;
(4)做好系統內轄區各社區網格服務管理站運行情況的日常巡查和基礎數據管理工作,發現錯誤,及時糾正;
(5)加強對轄區內重點人群的管控和幫扶對象的關注,定期查看特殊人群的信息動態;
(6)加強對街道網格服務管理中心的管理,協助中心領導制定社區網格管理服務員的考核、評估辦法;
(7)完成街道和新區網格化服務監管中心交辦的其它事項。
2.社區網格化服務管理工作站工作人員職責。
(1)學習掌握相關法律法規和方針政策,熟悉工作業務,熟練操作信息系統;
(2)做好系統信息的收集與上傳下達,指導網格服務管理員收集網格內各種情況;
(3)抽查轄區內網格,實地核查社區網格服務管理員上報的情報信息;
(4)根據上級要求,安排部署社區網格服務管理員工作、及時發現存在問題,并提出解決措施;
(5)完成社區和街道管理中心交辦的其它事項。
3.網格員職責。要按照劃分的網格,每天定時和錯時巡邏入院、隨時入戶問需,扎實做好調查、統計、宣傳、調解、信息收集、應急管理等基礎工作,準確掌握網格內居民的基本情況和變化情況,做到“三知道、二清楚、一掌握”。(三知道:知道網格內住戶總數、每戶具體位置、每戶門牌號;二清楚:清楚每戶家庭成員構成、工作單位;一掌握:掌握網格內的矛盾以及安全隱患),建立臺賬,完善檔案資料,做到底數清、情況明,對社區居民實現零距離的服務。
四、實施步驟
網格化管理服務工作按三個階段分步實施:
第一階段:動員部署(6月1日-7月15日)。按照天府新區成都黨工委、管委會的工作部署,制定工作意見和方案,組織社區“兩委”成員、各類協管員、綜治服務隊員,居民(小區)議事會成員以及院落樓棟長中優秀人員,召開動員培訓大會,安排部署各項工作。成立各級網格管理組織機構,科學合理劃分管理網格,著力將社區打造為管理有序、服務完善、文明和諧的社會共同體。
第二階段:試點運行(7月15日-9月15日)。制定街道網格化管理實施方案,成立網格化服務管理工作領導小組(見附件1),健全機制,落實經費,完善措施,精細化管理。搭建“街道網格管理服務中心—社區網格服務站—網格員手機終端”網格化服務管理信息化“三級網絡”,整合老舊院落以及流動人口、民政、房管等信息共享,實現“信息采集錄入—問題分流督辦—結果跟蹤反饋”一站式網上運行機制,擴展信息網絡為民服務功能,明確網格化管理服務工作具體事項,全面實施網格化管理服務工作,網格員要牢牢把握工作主動權,一線發現的問題力爭在一線解決,確保“小問題不出網格、一般問題不出社區、突出問題不出街道”。
第三階段:提升推廣,全面實施(9月15日-11月30日)。根據14個社區試點運行情況,建立健全完善機制,長效化管理,并納入年終目標考核。在全街道18個社區全面推行網格化服務管理,社區每周定期召開工作例會,研究解決網格化服務管理中遇到的問題,形成工作合力。街道對各社區網格工作開展情況進行評議驗收,總結經驗,及時發現工作中存在的問題,研究制定解決辦法,查找不足,不斷完善各項管理制度、工作流程。
五、網格化服務管理工作人員工作補貼及考核獎勵辦法
(一)社區網格服務化管理站采取“查、訪、問、看、聽”五種形式對社區網格服務管理員進行綜合評價,結合群眾測評意見綜合評定,上報華陽街道網格化服務管理中心。
(二)按季度、年度分別考核。街道網格化服務管理中心根據平時掌握情況對各社區網格服務管理員工作業績進行匯總審核,確定考核等次,并以此作為獎懲依據。考核等次分為“優秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四個考核等次。年度考核“不合格”者,一律予以解聘。
(三)開展工作期間,為公安機關提供有效線索及信息的人員按照天成華辦發[2014]20號文件精神進行獎勵。
(四)網格員的工作補助和信息采集補貼費根據相關規定進行發放。
(五)考核內容
1.社區網格服務管理員結合日常走訪巡查,及時捕捉和掌握責任網格的輿情信息。苗頭性、簡單的矛盾現場處理化解,不能就地處理的及時上報,并做好記錄。
2.對需要協調處理的,做到現場受理及時上報,在規定時間內將處理結果反饋服務管理對象。
3.對安全隱患或突發性事件,立即上報相關責任部門緊急處理,同時采取適當預防措施。
4.服從工作安排,開展走訪巡查,全面掌握信息,規范記錄民情。
5.按時參加社區網格服務管理員例會、季度形勢分析會、半年工作小結會、年終工作總結會等會議。
6.增強保密意識,遵守保密規定,正確使用、保管手持終端機和社區網格服務管理工作日記本,嚴禁泄露服務對象秘密。
7.堅持深入群眾,全面掌握群眾信息,認真傾聽群眾意見,做好群眾反映問題的收集、上報、跟蹤及反饋工作。
8.服務過程中態度誠懇、熱情大方,語言表達清楚準確,語調親切柔和,工作細致入微。
9.了解關心困難群眾,主動幫扶弱勢群體,積極為群眾排憂解難。
六、工作要求
(一)加強組織領導。各社區成立網格化服務管理工作領導小組,社區書記為該社區網格工作的第一責任人。按照網格分工,深入到院落,及時掌握信息,夯實網格化服務管理工作基礎。
(二)加強經費保障。根據網格化、信息化建設工作需要,加大投入力度,保障平臺建設、人員聘用、工作運行經費,建立“人往基層走、錢往基層用、勁往基層使、事在基層辦”的保障機制,為網格化服務管理工作創造有利條件。
(三)加大宣傳力度。充分利用各種媒介加大對此項工作的宣傳,讓群眾知曉開展社區網格工作的重要意義,讓他們深切感受到這種管理模式帶來的好處,充分調動群眾參與此項工作的積極性,營造良好的工作氛圍。
(四)加強督查考核。為確保網格化管理工作的規范運行,進一步提高工作效率和質量,街道網格化服務管理工作領導小組要定期督查網格化管理工作,確保工作不流形式、不走過場。將網格化管理工作納入年底目標績效考核,增加工作的主動性和積極性。
婦聯網格化管理工作方案 6
進一步強化農村基層組織建設,完善黨在基層的執政方式、領導方法和工作機制,推動我鄉經濟社會協調、統籌、和諧發展,根據省委、市委、縣委于推行“網格化管理、組團式服務”工作的要求,現就推行“網格化管理、組團式服務”工作,提出如下實施方案:
一、目標要求
堅持以加強基層完善管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標,樹立“溝通應對面、服務零距離、干群心連心”的工作理念,以發揮基層黨組織和黨員作用為核心,鄉機關、村級組織為主體、社會力量為輔助,積極整合資源,搭建平臺,城鄉并舉,條塊聯動,建立集社會精細管理、群眾多元服務、干部作風轉變、政府信息化建設為一體的基層管理服務體系,促進農村黨員干部深入基層明情景、調糾紛、辦實事,進一步夯實黨在基層的執政基礎,扎實推進“聯心強基”工程,為實現縣委提出的“三縣并舉”和“兩區”發展戰略供給堅強的組織保證。具體工作目標是:
1、網絡覆蓋更加全面。堅持現有行政區劃不變的前提下,根據村分布特點、人口數量、居住集散程度、群眾生產生活習慣等情景,將管轄地域劃分成若干網格狀的單元,逐步調整基層黨組織設置,延伸黨組織的管理服務觸角,確保基層工作網絡覆蓋更加全面。
2、資源配置更加合理。堅持統籌理念,按照便于掌握村情民意、便于解決民生問題的要求,打破層級界限,積極整合資源,使基層的問題依靠各級力量、各級資源協同解決,實現基層組織單體作戰到上下協同作戰、單一依靠行政力量到整合社會各方面力量的轉變,促進城鄉基本公共服務均等化。
3、管理服務更加高效。堅持依托管理網絡和服務團隊,著力解決一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。經過建立健全信息化管理服務平臺,把問題受理的職責單位、處理過程和辦理結果予以公開,切實提高政府工作透明度和辦事效率。
二、基本原則
1、以人為本、促進發展。以科學發展觀為指導,寓管理于服務之中,急群眾所急,想群眾所想,解群眾所難,努力為廣大人民群眾謀利益,把是否推動科學發展、讓群眾得到實惠作為檢驗工作的最終標準。
2、注重實效、整合資源。把當前實施的“一戶一策一干部”、“分類住村、聯心創好”、農村黨員干部“一創三聯”和誠信管理等制度與“網格化管理、組團式服務”工作有機結合起來,以“網格化管理、組團式服務”為統領,強化條塊協同,整合公共管理服務資源,使有限的公共資源發揮最大效能,構成運行規范、實用、有效的公共管理服務長效機制。
三、主要任務
(一)實行“雙網格”管理,明確管理服務范圍。按照尊重歷史、便于管理、推動發展的原則,堅持現有行政區劃不變的前提下,一是合理劃分行政村網格,根據村所轄范圍、分布情景、人口數量、居住集散程度、群眾生產生活習慣、產業特點等情景,按照200戶左右劃分為一個職責網格。規模大、人口多的行政村能夠按區域情景劃分若干網格。根據我鄉各村實際,除五都村、石門村、王村劃分為2個職責網格外,其余村為1個職責網格。二是合理劃分鄉片區網格,在行政村建立職責網格的.基礎上,依照鄉現有片區管理的模式,將片區內地理相連、習慣相近的行政村網格聯合組建8個片區網格。
(二)選優配強服務團隊,落實管理服務職責。按照條塊結合、延伸到基層的要求,整合各類管理服務資源,組建不一樣層級的網格服務團隊,每個網格服務團隊一般不少于5人,落實工作承包職責制,公開服務承諾,執行職責聯負、創優聯評制度,實行組團式、專業化、聯動式服務。
行政村網格服務團隊。以鄉聯系領導、住村干部、村干部、“大學生村官”、農村工作指導員、科技特派員、農村黨員、村民代表等為管理和服務骨干,村黨組織書記為負責人,并吸收當地老干部、退休干部、村后備干部、入黨積極分子、實用鄉土人才、致富能人、教師、聯村職責醫生、信貸員、村法律顧問等人員。主要職責是政策法規宣傳、社情民意調查、維護基層穩定、信息收集反饋、聯系服務群眾,做好網格內群眾反映的事務、糾紛的協調處理等。
片區網格服務團隊。以鄉班子成員(工作片片長)、片區住村干部、職責民警、在農村的“兩代表一委員”、“住村入戶、組團服務”工作組成員等為管理和服務骨干,鄉工作片片長為主要負責人。主要職責是協調各行政村網格之間的工作,做好行政村網格上交矛盾糾紛和事務的處理等工作。
鄉網格服務團隊。依托便民服務中心(黨員服務中心)、綜治服務中心、經濟發展中心和社會發展中心等資源,設立分類專業服務團隊。主要職責是做好各片區網格的工作協調和處理片區網格無法處理解決的問題等。
實行片區網格工作包干負責制,鄉班子成員(工作片片長)對所聯系片區網格的經濟事務、行政事務、社會事務、計生工作、綜治工作和黨的建設等負總責。
1、全盤掌握片區的經濟社會現狀,通盤研究片區的管理、工作、服務事宜,總牽頭、總負責、總協調,承擔第一職責人職責。
2、指導各職責網格的行政管理事務,對服務團隊成員進行教育、管理、監督、跟蹤指導,及時就各職責網格事務進行難題破解、問題疏導、跟蹤答疑,并把握片區的整體工作進度和各類工作事宜。
3、整合片區工作資源,對片區服務組干部統一管理,統一調度,遇急難險重和重大突發事宜、重大突擊工作整合工作資源,靈活調動,靈活處置,靈活開展工作。
(三)大力推進信息化建設,構建運轉高效的管理服務平臺。依托現代網絡信息技術,拓展農村黨員干部現代遠程教育系統功能,建立高效運作、資源共享的信息網絡管理服務平臺,進一步規范辦事程序、提高辦事效率,為基層群眾供給更加到位、更加有效的管理服務。
1、充分利用并建好縣統一開發的信息管理平臺。整合農村黨員干部現代遠程教育系統、農民信箱、12371黨員咨詢熱線等信息資源,利用好縣開發的信息管理服務平臺,將信息網絡延伸到鄉、村網格,實現信息共享、管理高效、服務有序、覆蓋全面的目標。
2、建立信息收集處理機制。每個行政村網格設立一個信息管理站點,建立以住村干部、大學生村官、遠教站點管理員為主體的信息員隊伍,由網格信息管理員將網格服務團隊各成員收集掌握的信息和群眾的訴求及時輸入信息系統,采用“申報單、交辦單、催辦單、反饋單”的形式,實行行政村網格、鄉片區網格、鄉“網格辦”逐級審核聯動解決信息的處理機制,對在鄉本級不能解決的事情,由鄉“網格辦”報縣“網格辦”,由縣“網格辦”根據資料分類和流轉程序傳遞給縣內各職能部門,落實相關單位負責限時辦理,做到一口受理、一網協同、實時監控、雙向考核,確保群眾反映的問題件件有回音、事事有落實,防止推諉扯皮現象的發生。
(四)健全完善工作機制,供給長效優質服務。建立健全規范有序、高效協調的工作運行機制,充分調動各級干部的積極性和主動性,確保工作順利推進、良好運行。
1、強化條塊協同,整合公共管理服務資源。打破一對多的聯系服務方式,建立多對一、多對多的組團式聯系服務模式。各班子成員對轄區內的住村干部,可集中統一使用,組團出擊,協同處理轄區內的經濟社會事務;各科室負責人也要整合科室資源,協同處理各科室業務及指導服務各村工作,力求取得最大服務效用。各鄉干部要根據各條塊要求,結合業務實際,亦應統籌安排好相應工作,一方面做好條上工作,另一方面也要做好塊上工作,做到兩不誤、兩促進。
2、開展“住村入戶、組團服務”活動。圍繞全面推進生態禮貌鄉村建設的目標,扎實推動農村“12345”工程的實施,以“住村入戶、組團服務”為基本模式,以破“三難”促發展、強基礎增合力、重民生筑和諧為基本任務,以強村帶弱村、先進促后進為手段,落實好主題教育、隊伍建設、綜合整治、健全機制四項工作措施。
3、深化“分類住村、聯心創好”工作制度。實行群眾辦事全程代理制,建立健全“干部住村、掌握民情、綜合反饋、統籌協調、分解承辦”的服務群眾機制。大力推行“一線工作法、群眾工作法、平時工作法、比較工作法、危機化解法、團結工作法”等“六個工作法”,充分發揮住村干部骨干帶頭作用,認真履行好工作職責,加強村級組織建設,規范村級組織活動,改善黨員隊伍結構,提高村干部素質,切實轉變基層干部工作作風,密切黨群干群關系。
四、實施步驟
“網格化管理、組團式服務”工作在去年12月全面啟動,主要完成三個階段的工作任務。
1、準備階段(去年12月底前)。根據縣委的統一部署要求,組織力量,深入基層,廣泛開展調查研究,認真聽取廣大黨員群眾的意見提議,梳理出問題和困難,提出切實可行的工作舉措和辦法,為全面開展“網格化管理、組團式服務”工作奠定基礎。
2、實施階段(今年1月--今年4月底)。立足本鄉實際,廣泛開展輿論宣傳,認真制定實施方案,成立工作領導小組;按照有框架、有資料、有制度、有計劃、有保障的要求,指導村科學合理劃分工作網格,合理組建管理服務團隊,扎實開展“網格化管理、組團式服務”工作。
3、深化階段(從今年5月開始)。根據制定的實施方案全面推進“網格化管理、組團式服務”工作,在本鄉范圍內至少培育1-2個村先進典型,以典型帶動,同時不斷總結完善各項管理制度、工作流程和成功經驗,進一步推進工作創新,并在面上深化推行。
五、組織領導
1、強化領導,明確職責。鄉黨委建立相應的鄉“網格化管理、組團式服務”工作機構,組織力量認真細致開展調查摸底,制定總體實施方案和具體計劃,明確目標任務、具體職責、工作措施和時限要求,確保組織有力、職責到位、工作落實。要注重發揮村黨組織的作用,進一步明確住村干部和村書記、主任的職職責務,細化工作措施,確保任務落實。
2、嚴格督查,嚴格考核獎懲,落實工作職責。鄉黨委采取分階段集中督查、重點督查和隨機抽查的形式,及時掌握工作推進情景,抓好工作落實。全面落實“區域網格、職責包干、組團服務”新機制的工作職責。落實“雙管理、雙負責、雙考核”工作制,班子成員既要對所分管科室、工作片區進行管理,又要對所分管科室、工作片區工作負總責。同時,針對條塊工作的不一樣,分別制定各科室及片區的考核辦法,年底對條塊工作統一考核。“網格化管理、組團式服務”工作的開展情景作為鄉干部年度考核、村兩委主要干部基本報酬發放和農村黨員分類積分量化考核的重要資料,對聯系和服務群眾工作成效明顯的,積極申報縣級“四十佳”評選,給予適當的物質和精神激勵,充分調動參與干部和工作人員的積極性、主動性;對工作不落實、群眾意見較大的,予以批評教育,并采取必要的組織措施。
3、加強宣傳,抓好引導。根據推行“網格化管理、組團式服務”工作的要求,充分利用報刊、“村村響”、電視、黑板報、標語等載體,大力宣傳此項工作的重要意義、資料要求和特色做法,宣傳黨員干部服務群眾的鮮活事例,宣傳群眾得實惠的生動案例,讓群眾切身感受到推行此項工作帶來的新變化新氣象。經過有力的宣傳引導,努力營造社會認同、基層歡迎、群眾支持的良好工作氛圍。
婦聯網格化管理工作方案 7
落實單位消防安全主體責任、規范單位消防安全管理行為、提升單位“四個能力”檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力、消防宣傳教育能力等)大隊決定在全市范圍內全面推進社會單位消防安全規范化管理工作,為全面推行社會單位消防安全規范化管理。特制定本方案。
一、指導思想
深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》進一步創新和規范社會單位的消防安全管理模式,以科學發展觀為統領。統一消防安全管理規范,建立消防安全管理長效機制,認真解決單位消防安全主體責任意識不強、消防安全管理混亂等突出問題,規范消防安全管理行為,提高規范化管理水平,不時提升社會單位“四個能力”和火災防控能力,積極預防和減少各類火災事故發生。
二、工作目標
通過實施“三類規范”規范場所設置要求,以全面推行社會單位消防安全規范化管理為載體。規范消防安全管理措施,規范消防安全標識)四個完善”完善消防安全組織,完善消防安全管理制度,完善消防安全操作規程,完善消防安全責任制)和“四統一”統一消防檔案,統一防火巡查記錄,統一防火檢查記錄,統一消防控制室值班記錄)切實提升社會單位“四個能力”使社會單位的消防工作達到消防管理規范化、消防設施完好化、消防標識規范化、消防知識普及化的四化”目標,努力遏制較大以上火災尤其是群死群傷惡性火災事故的發生。
三、組織領導
大隊成立工作領導小組。大隊長吳建成、教導員劉惠純任組長,為確保社會單位消防安全規范化管理工作的穩步推進并取得實效。大隊其他干部為成員。
四、工作方法和時間安排
分三個階段進行:社會單位消防安全規范化管理工作從年3月5日開始至年10月20日結束。
1、安排布置和宣傳發動階段(3月5日至3月10日)
迅速組織召開專題會議,大隊要在支隊規范化管理推進會后。研究部署社會單位消防安全規范化工作,制定和下發工作方案;組織召開動員會,廣泛進行動員部署;利用廣播、電視、報刊、互聯網等新聞媒體廣泛宣傳。
2、組織實施階段(3月11日至9月30日)
大隊要完成神洲明珠大酒店、耒陽市人民醫院、耒陽第一中學、佳福樂超市、皇都音樂會所消防安全規范化管理示范單位建設;9月30日前,4月30日前。屬于消防安全重點單位的賓館、酒店、商場市場、學校、醫院、公共娛樂場所、易燃易爆場所等完成率不低于50%
3、檢查驗收階段(10月1日至10月20日)
迎接十月份支隊考核驗收,由李雙明負責對大隊消防安全規范化管理工作開展情況進行總結。力爭工作達到支隊一流規范。
五、工作措施和要求
1、提高認識。規范社會單位消防安全管理行為,建立消防安全自查、火災隱患自除、消防責任自負工作機制,防止火災發生的一項重大舉措。大隊要從貫徹落實消防法律法規,建設安全耒陽,確保社會穩定,促進科學發展的高度,充分認識開展消防安全規范化管理工作的重要性,將社會單位消防安全規范管理工作作為全年一項重點、亮點工作來抓,加強組織領導,切實增強工作的責任感和緊迫感,確保單位消防安全規范化管理工作順利進行。
2、強化措施。狠抓落實,切實開展好轄區消防安全規范化管理工作。
一是要實行分工負責制。大隊將該項工作的'每項任務落實到具體責任人,規定時間內完成單位消防安全規范化管理工作。
二是加強協調,形成合力。大隊要積極與政府、公安、行業主管部門和社會單位溝通協調,爭取最大程度上的配合和支持,努力形成齊抓共管的工作格局。
三是多種形式,全面推行消防標識化。主要出入口、消防車道等處設置總平面部局標識、消防車道標識;場所的消防安全重點部位、消防設施、危險場所以及其他有特殊要求的部位,懸掛張貼各類認知標識、操作使用標識和禁止性、警示性、提示性標識;疏散通道、安全入口、電梯前室等處設置疏散警示、指示標識;重點部位、重要場所設置各類消防宣傳標識。
四是加強指導,確保效果。大隊要根據本轄區實際,確定不同規模、不同類型的5家單位進行重點指導,進一步明確管理要求、規范規范化管理行為,樹立樣板,通過抓點帶面,全面開展規范化管理工作。
五是積極總結推廣經驗。大隊要認真總結工作經驗,通過召開專題工作會、經驗交流會、現場觀摩等形式,全面普及消防安全規范化管理工作。
3、突出重點。加強對各類規范化管理標準的宣貫培訓,促使單位深刻理解和掌握規范化管理的內容和要求。要以提高檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育等“四個能力”為重點,督促單位加強對各類人員的培訓,同時還應加強培訓的管理,逐步建立消防安全管理人員、消防控制室值班人員和自動消防設施操作維護人員等重點人員消防安全培訓。要結合各類安全檢查,實時動態掌握社會單位消防安全培訓情況。
4、加強宣傳。及時報道消防安全規范化管理工作的內容和進展情況,當地營造良好的輿論氛圍。要通過舉辦消防知識講座、開展滅火疏散演練等形式,深入單位宣傳消防知識,切實提高從業人員的消防安全意識和自防自救能力。
5、嚴格規范。采取有力措施,積極推動、協調、指導行業主管部門和社會單位依照評定方法,嚴格、科學、合理、公正地開展驗收評定工作。對一般單位,大隊可結合場所規模和實際情況,參照評定方法開展評定工作。
婦聯網格化管理工作方案 8
為推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接,強化鄉村治理體系和治理能力在鄉村振興中的積極促進作用,激發農民群眾自主參與鄉村治理的積極性和創造性,充分發揮道德“小積分”撬動鄉村“大治理”的載體作用。結合我市實際,現制定鄉村道德銀行建設實施方案,具體如下:
一、指導思想
以社會主義核心價值觀培育為引領,以農民群眾養成良好生產、生活和行為方式為主線,以涵育鄉風文明、推動移風易俗、激發致富奔小康內生動力為目標,建立鄉村道德銀行,通過積分制引導群眾自覺主動參與基層治理,持續提升農民群眾道德素質。
二、基本原則
一是堅持黨的領導。全面落實三級書記抓鄉村振興要求,建立“市級主導、鄉級主管、村級主抓、群眾主體”的工作機制,各級黨委要對積分對象、積分范圍、評價方式、結果運用等各環節把關,讓積分制充分體現黨的主張,貫徹黨的決定,保障積分制沿著正確的方向推進。
二是堅持群眾主體。充分發揮農民群眾在“鄉村道德銀行”建設中的`主體作用,注重征求民意、集聚民智,確保群眾的知情權和參與權。
三是堅持正向激勵。堅持正向激勵為主、獎罰結合的原則,結合經濟水平和群眾需求創新獎勵方式,充分發揮“鄉村道德銀行”積分制的激勵約束作用。
四是堅持公開透明。實施過程必須公平公正、公開透明,廣泛接受群眾監督。同時要依法依規實施,不得侵害農民合法權利,不得剝奪農民依法享有的政府補貼和集體經濟利益。
三、參與主體
(一)實施范圍:全市“千村示范”創建村中常住農戶。
(二)積分方式:通過將鄉村治理各項事務轉化為量化指標,對農民日常行為進行評價形成道德銀行積分,積分達到相應數量可以到本村“鄉村道德銀行”兌換實物等(各村可自行制定兌換標準)。
四、工作內容
(一)成立組織架構。村黨組織書記全面負責本村“鄉村道德銀行”建設工作。由各鄉鎮(街)統籌組織各村成立由村“兩委”成員、駐村工作隊、黨員代表、村民代表等組成的5-7人“鄉村道德銀行”工作領導小組,主要負責組織領導、培育引導、跟蹤管理等工作。
(二)積分評定方式
1.積分標準。各村以戶為單位建立“鄉村道德銀行”儲蓄基本賬戶,聚焦鄉村治理重點任務和突出問題,圍繞環境衛生、孝老敬親、鄰里和親、熱心公益、移風易俗、好人好事、先進典型、誠信守法等方面制定《鄉村道德銀行評分細則》,合理量化細化村(居)民道德標準和具體行為,通過召開村民代表會議等形式,確定符合本村實際的道德銀行評分細則并予以公示。被推薦為“干凈人家”“最美庭院”“十戶聯動示范組(戶)”“新時代鄉賢”“道德模范”等榮譽應予以適當加分。家庭成員有違紀違法行為,不履行贍養、撫養義務等行為的當年取消參評資格。
2.積分評定程序。
(1)申報:農戶按照《鄉村道德銀行評分細則》,通過口頭、電話、書面等多種方式可由本人或屯長推薦申報積分,需明確時間、地點、事由并提供相應佐證。
(2)評比:實行隨時記錄,定期評比,季度兌現,年終表彰。以村“兩委”為管理主體,由村民代表大會在村“兩委”成員、屯長、包村干部、駐村工作隊、黨員代表及村民代表中推選出道德積分評議小組,按照《鄉村道德銀行評分細則》對申報的積分事項進行民主評定;同時鼓勵群眾、相關部門或單位舉薦身邊的好人好事,或舉報身邊的不良行為,確定加減分值。
(3)公示:道德積分評議小組將審核后的加減分事項,經村委會審核后,在村務公示欄公示5天,公開接受群眾監督。公示無異議后,由村委會或積分評議小組建立積分管理臺賬,核發積分卡(積分卡作為兌換物品憑證,要加蓋村委會公章)。
3.積分兌現:積分可以定期兌換,也可將積分累計兌換,村民根據意愿到村“鄉村道德銀行”兌換相應的生產、生活、學習等用品,村級需做好積分兌換情況。兌換日可與各類表彰、黨日活動、國家重大節日等相結合。各村在“鄉村道德銀行”建設上要依法依規、因地制宜,同時制定鄉村道德銀行物資管理制度。積分可兌換物品價值由各村結合實際自主決定。
(三)結果運用
一是設立“光榮榜”。年度內積分實行累積使用,兌換之后不清零,作為家庭道德儲蓄累計分值,長期有效,次年重新積本年度兌換積分。定期將關心集體、孝敬父母、尊重婦女、保護兒童、熱心參與公益事業、婚事新辦、喪事簡辦的先進典型和好人好事上光榮榜進行宣傳報道。年終根據村民家庭平均積分(家庭平均積分=家庭總體積分/家庭人數)情況,按照得分排名選取前5-10戶的家庭,獎勵適當積分以內價值的成果,在光榮榜進行表彰,為群眾樹立標桿。對涉及否決項內容的人員或家庭列入村道德建設負面清單或在道德黑榜予以通報批評。
二是享受特定政策待遇。結合本地實際,積極探索積分靠前的農戶享受專屬優惠政策,如就業幫扶、貸款授信等。將道德銀行積分作為“干凈人家”等授牌的重要評選依據。對積分靠前者優先作為各級各類評先選優推薦人員,真正達到評選一個、影響一群、帶動一片的目的。
三是開展積分分享活動。深入開展“評、曬、比、獎”活動,以村為單位不定期開展積分分享活動,邀請參與積分的村民分享積分心得、講述積分小故事,不斷豐富活動內容,進一步提高村民參與熱情。
(四)資金來源。積極拓寬資金來源渠道,可通過“五個一點”等方式進行資金募集,即財政投入一點、產業項目收益資金分配一點、村集體經濟收入資金拿出一點、包保幫扶資金籌集一點和社會捐助資金安排一點,健全多元投入可持續發展保障機制。每個創建村要根據集體經濟實際情況,支持“鄉村道德銀行”建設工作。
(五)日常監督。各村要指定專人負責“鄉村道德銀行”管理工作,建立“鄉村道德銀行”財務專賬,認真做好進出資金、物資登記統計,保證物品質量,嚴格進行積分登記、兌換和公示。對積分評定結果、積分兌換情況、資金物資進出等情況都要及時主動公開,自覺接受群眾監督。
(六)“銀行”選址。“鄉村道德銀行”選址可不局限于村部,本著便利化、節約成本的原則,可結合小賣部、電商站等現有資源設立道德銀行積分兌換點開展實物兌換,以便管理。條件允許可提檔升級單獨設立。
五、工作要求
(一)強化組織領導。加強黨組織對“鄉村道德銀行”建設領導,把“鄉村道德銀行”建設擺上重要位置。各鄉鎮(街)要把村級作為鄉村道德銀行主陣地,指導村級進一步完善村規民約,村級根據實際情況制定積分細則、評定辦法、物資管理制度及兌換標準等。要將“鄉村道德銀行”建設與示范村創建、農村人居環境治理、“干凈人家”評比、“十戶聯動”網格化管理及各類文明創建活動有機結合起來,引導“鄉村道德銀行”建設規范有序開展。
(二)強化宣傳引導。各鄉鎮(街)、村要通過召開動員會、座談會、發放宣傳單、大喇叭播報等形式,向廣大農民群眾宣傳道德銀行建設的基本內涵、運行模式、兌換標準、有關規則等。讓好人好事不白做,道德紅利回饋理念深入人心,不斷增強居民群眾參與的思想共識,引導群眾自覺遵守公共道德。
(三)強化培樹引領。各鄉鎮(街)要注重發現和挖掘鄉村道德銀行建設的典型案例。加強重點培育,打造特色亮點,找準鄉村道德銀行建設著眼點和著力點,加強與相關部門的政策銜接和協作配合。將成功做法和突出成效及時加以提煉和總結,形成可借鑒、可復制、可推廣的有益經驗。促進成果交流共享,加強典型宣傳,擴大影響力和覆蓋面,凝聚工作合力,通過鄉村道德銀行建設,提升群眾思想境界,引導社會風尚。
(四)嚴格督導考核。要將“鄉村道德銀行”建設工作納入示范村績效考核,強化督查檢查。各鄉鎮(街)要建立定期走訪督導制度,市紀委監委要將“鄉村道德銀行”建設納入監督范圍,鄉村振興部門要完善評估機制,推動“鄉村道德銀行”建設向良性循環發展。
婦聯網格化管理工作方案 9
根據湖北銀監局、省政府金融辦、省綜治辦全面推進金融服務網格化的統一安排和部署,特制定本方案。
一、總體要求
(一)指導思想。
緊密圍繞推進普惠金融發展,破解基層金融服務信息不對稱難題,創新社會治理體制,探索建立金融服務網格化機制,夯實基層金融服務基礎,促進城鄉金融一體化發展,使廣大居民能夠享受金融均等化服務。
(二)基本原則。
一是堅持普惠金融服務與社會綜治管理相結合原則。銀行業金融機構借助綜治部門人口基礎信息平臺,獲取信息,搭建網格;綜治辦根據銀行業金融機構提供的信息,豐富綜合信息平臺內容,增加金融服務內容。
二是堅持城鄉統籌原則。統籌城鄉金融服務網格化建設,建立城區社區和農村村委兩類網格。城區網格重點在“四區”,即商區、園區、校區、社區;農村網格重點在村,結合“雙基雙贏”合作貸款模式,通過普惠金融網格工作站提供金融服務,形成“城鄉一體、全域覆蓋”的金融服務網格體系,促進城鄉金融服務均等化。
三是堅持線上與線下相結合原則。線上主要指網上銀行、手機銀行、微信銀行和電話銀行等現代金融服務手段,線下主要指現有的銀行物理營業網點,通過運用現代信息技術手段,結合線上、線下的優勢,通過增加服務通道,擴大服務范圍,進一步向下延伸金融服務,構建線上、線下一體化的金融服務網格體系。
四是堅持科學規劃與穩步推動相結合原則。縣政府金融辦聯合縣銀監辦、綜治辦統籌部署,科學規劃。在銀行業金融機構自主選擇的前提下,銀監辦負責均衡推動轄內網格化工作的開展,協調網格中的機構分布,城區網格允許交叉但不過度交叉,農村以填補金融服務空白為主,使有限的金融資源發揮最大的服務質效。
二、實施步驟
(一)啟動探索年(20xx年)。工作目標:參與試點的行政村(社區)覆蓋面在40%以上,城市社區居民建檔面達40%以上,城市商戶、園區、小微企業建檔面達50%以上,農村建檔面達70%以上。
(二)復制推廣年(20xx年)。工作目標:參與試點的行政村(社區)覆蓋面達100%,社區居民、商戶和小微企業建檔面及農村建檔面均達到100%。經過一年試點,銀行業金融機構對本系統金融服務網格化管理試點運行情況梳理總結,形成成熟可復制的.金融服務網格化管理模式。
(三)鞏固提升年(20xx年)。推進全縣銀行業金融機構的金融服務網格化服務范圍基本覆蓋城區、農村所有地域,進一步做實金融服務網格化,形成比較成熟的金融服務網格化內在機制,運行穩定,信息采集及應用效率高,金融服務和產品全覆蓋,客戶滿意度和社會認可度高,市場占有率持續上升,業務發展更趨穩定。
三、工作內容
(一)完善制度。銀行業金融機構要建立健全金融服務網格化配套制度辦法,規范開展試點工作。包括《金融服務網格化實施辦法》、《金融服務網格化考核辦法》、《金融服務網格化信息共享管理辦法》、《金融服務網格化信息統計制度》等。
(二)制訂流程。銀行業金融機構要明確信息采集、篩選、金融跟進服務、金融服務反饋等工作流程,劃清各層級機構和人員權限,適當下放權限到基層機構。
(三)確定層級。以銀行業金融機構網點為中心,以其所在地集鎮、社區、鄉村為服務半徑劃分網格,建立分級網格管理體系。實行由一級支行(部)、二級支行(分理處)、存貸款客戶經理和外聘兼職網格員構成的三級網格服務體系,實現一網覆蓋,一一對應,網格地域無縫對接,網格與金融服務無縫對接,實現“人在網中走,檔在格中建,格格有服務”。
(四)劃分網格。銀行業金融機構在銀監辦的協調下,與綜治辦對接,參考網格劃分標準,按照“不重復、不遺漏”的“井田制”和資源節約原則,采取“大網格套小網格”的方式,將銀行業金融機構所在區域劃分成若干個網格單元。劃分網格要兼顧城區和農村。將大網格分為城區和農村兩類,在試點中體現差異化,大網格在城區以社區為單位,在農村以村為單位,網格劃分不能出現空白,要確保金融服務實現地域全覆蓋。銀行業金融機構劃分城區網格時允許適當交叉,農村網格則以填補金融服務空白為主。銀監辦要發揮指導、協調作用,協調各機構的網格劃分,防止過度集中或出現空白。
(五)落實人員。銀行業金融機構網格人員分為網格員和網格管理員,網格員可以是專職,也可以是兼職。網格員以客戶經理、信貸員為主體,兼職網格員以社區、村組干部為主體,網格管理員一般為鄉鎮城區基層金融機構負責人。按照“一人一格、一崗多責、一專多能”的原則配備網格員和網格管理員,實行定格、定員、定責,原則上一格一員。銀行業金融機構要聯合綜治辦等部門共同加強對網格員、網格管理員以及外聘網格員的培訓,培訓內容包括制度、流程、金融知識等內容,讓網格員和網格管理員充分了解工作內容、職責邊界、工作流程和風險點。
(六)繪制圖集。銀行業金融機構要根據網格劃分繪制地圖集,分為城區和農村圖集兩大類,包括:銀行業金融機構物理網點分布圖、電子機具分布圖、網格人員及服務分布圖三種。
(七)建立臺賬。由承擔網格服務的銀行業金融機構負責網格內信息的收集和管理,并建立臺賬。網格員按照要求建立信息電子臺賬,為銀行辦理業務提供貸前調查信息和貸后核查信息等,電子臺賬實現內部共享和分級授權,保證信息傳遞的效率和安全。
四、保障措施
(一)加強組織領導。縣政府成立以分管副縣長為組長,縣金融辦、綜治辦、銀監辦主要負責人為副組長的推進金融服務網格化工作領導小組,負責金融服務網格化組織領導、統籌部署和協調工作;領導小組辦公室設縣銀監辦,負責金融服務網格化方案制定、對銀行業機構業務指導和督促考核工作。金融辦負責部門協調工作。綜治辦要指定專人與銀行業金融機構進行業務對接,做好信息傳遞,幫助銀行業金融機構劃分網格,當好參謀,負責對網格員宣傳到位。銀行業金融機構要成立金融服務網格化領導專班,具體負責本行金融服務網格化的指導、協調、管理等工作,要建立與政府相關部門的合作機制,提供有關金融信息,充實政府社會網格化管理內容。各方建立聯合處置突發問題的機制,加強多方合作溝通,達到共贏局面。
(二)明確責任主體。金融服務網格化的責任主體和實施主體是各銀行業金融機構,法人機構總行和分支機構支行要制定方案、統籌管理、總體推進和協調溝通,并加強對基層網點的工作指導和督促考核工作。各鄉鎮、部門和單位要積極支持金融服務網格化工作。
(三)建立激勵約束機制。銀監辦要將金融服務網格化作為重點工作,將銀行業金融機構開展金融服務網格化工作情況列為考核內容,作為良好銀行評選標準;綜治辦要將基層機構推動金融服務網格化工作納入年度綜治考核;銀行業金融機構要將金融服務網格化工作納入機構和人員的績效考評內容,在經費、人員分配上給予優先支持,嚴格獎懲兌現。同時,按照“權隨責走、費隨事轉”要求,給予基層網格員適當補助。
(四)加強宣傳引導。加強宣傳,引導公眾對金融服務網格化的關注,宣傳金融服務網格化的目的、意義和作用,宣傳金融知識、銀行產品、反詐騙、打擊非法集資等方面知識,營造良好的工作氛圍。發現網格中有從事非法金融活動的機構和人員,及時向當地公安、金融監管機構報告,維護金融穩定。
婦聯網格化管理工作方案 10
為了進一步創新服務方式,健全服務網絡,激活崢嶸村資源,強化服務功能,改進社區管理服務,提高工作效能,根據綜治“屬地管理原則”和網格化服務管理劃分區域,將全村所有固定電話逐一分解到責任組村干部。實行“五包”、杜絕“四訪、”做到“三到”,結合我村實際,制訂以下實施方案。
一、總體目標
通過村管理體制機制的創新和實踐,建立科學的分工協作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制,實現村管理的水平化、精細化、信息化,村服務的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結合,以塊為主;上下聯動,整體推進;重心下沉,夯實基層;人為本,突出民生;一崗多責,一專多能;優化流程,高效便捷;公開公正,規范透明。
三、成立組織
成立由片長為第一責任人、村二位主干為主要責任人、駐村干部負責人、包組責任人,綜治辦主要領導任組長,分管領導任副組長,實施村網格化管理工作領導小組,具體落實網格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實行包聯制度。
四、劃分網格、明確網格責任人
1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,實行了“包案、包人、包責任、包滿意”轄區面積,合理設置社區網格。按原計生責任包組進行分格劃分,擔任各負其職的工作任務。
2、鎮駐村下片干部責任區域名單如下:
第一責任人:
駐村干部責任人:
崢嶸村村干部人員網格化分布責任區域名單如下:
第一組網格:1—6組
網格組長:
成員:
第二組網格:7—13組
網格組長:
成員:
五、工作職責
網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實。社區網格責任人承辦民政、計生、綜治、社保、衛生等社會事務,村網格責任人的管理和服務內容要貼近農民的生活實際,重點做好發展生產、民生保障、計劃生育、綜合管理、教育培訓等服務管理。網格責任人負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等;
六、工作程序
一般性工作:網格責任人現場處理,登記備案;需要協調處理的`工作:網格責任人現場受理,帶回村受理中心處,處理結果報鎮相關部門,突發性亊件:網格責任人立即上報鎮、村相關部門緊急處理,網格責任人現場跟蹤,需要審批的工作:網格責任人掌握信息。
七、工作要求
1、崗位要求網格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與群眾交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意;認真填寫網格責任人工作日志,動態信息及時錄入;注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
2、加強宣傳,多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動場所、等張貼宣傳材料,向每個群眾發放宣傳單;在醒目位置設置網格化圖譜,工作內容和管理服務職責等信息。
3、整合資源立足自身與借助外力相結合,與轄區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。
八、考核獎懲
對網格責任人的的考核納入千分制考核,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督,對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。
婦聯網格化管理工作方案 11
為積極推進和諧社區建設,提升現代化社區管理水平,進一步夯實工作基礎,加快街道經濟社會協調發展,根據區委、區政府總體部署,結合實踐,制定出杏林街道社區網格化管理實施方案。
一、目標定位
推行社區網格化的管理目標是:著眼于解決社區管理的弊端,按照網格化的先進理念,轉變街道黨工委、辦事處管理方式,改進工作方法,完善管理職能,強化服務理念、責任意識,有效動員社區網格上各方面的資源和力量,切實加強和改進社會管理和社區服務,逐步實現管理全覆蓋、穩定全天候、服務全方位。
(一)提高社區的管理能力。通過網格化運作,構建以黨組織為核心的新型社區治理結構,充分發揮黨組織的領導核心作用、行政組織的調控作用、社會組織的功能性作用和x組織的x作用,堅持用民主的方法,用協商的機制,更好地代表群眾、表達群眾,使黨和政府的凝聚力、影響力輻射到社區各階層群眾和各類組織中,形成在黨工委的領導下行政、市場、社會、居民多方共同參與協作的工作體系,夯實社會管理的基礎。
(二)提高社區事務的處置能力。通過網格化運作,暢通信息渠道,提高反應能力,使網格在平時能夠自主、高效地運作,增強社區的自主行動能力和自主發展能力;在突發事件中,能快速、果斷地處置,增強抵御社會風險的能力和應付危機的社會動員能力,提高社區的安全系數。
(三)提高服務居民的能力。通過網格化運作,將網格內經濟、社會、文化、環境等資源充分地整合起來,建立多樣化需求的多層次服務體系,不斷拓展服務領域,創新服務形式,豐富服務內容,擴大群眾受益面。
二、建立網格
(一)街道綜合調處中心(1個):整個杏林街道轄區作為調處范圍。
責任主體:街道黨工委、街道辦事處
(二)社區綜合調處分中心(7個):按照7個社區管理范圍建立7個社區綜合調處分中心,管轄范圍與社區居委會管理范圍一致。
責任主體:社區居委會
(三)網格綜合管理小組(56個):將駐地單位、公共服務場所、物業管理機構、社區民間組織、居民生活區、零星庭院、商務樓宇、市場、學校分類劃分成若干個社區責任網格,每個網格安排一名街道工作人員和一名社居委工作人員為責任人。
責任人:街道科室工作人員、社居委工作人員
三、主要內容
(一)網格設置。按照任務相當、方便管理,界定清晰的要求,考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素,依據小區類型、戶籍人口和管轄面積、管理難易程度、合理設置社區網格,確定網格責任人。對網格地理信息進行測繪、收集,納入信息平臺,建立社區責任網格編碼制度。
(二)職責劃分。社區網格化管理實行人員、職責、任務三落實。網格綜合管理小組承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、經濟(統計、稅源、招商信息)、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等;社區綜合調處分中心由社區負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、窗口服務等;街道相關科室負責業務范圍內的審核、公示、上傳、下達、執法、處置等;街道綜合調處中心總體負責轄區內重大事項的分析、調處和上報等工作。
(三)加強培訓。分層次、分類別培訓,提高網格責任人的素質和能力。定期召開社區網格責任人例會,分析研究問題,交流心得體會,總結經驗做法,傳達上級有關會議精神;網格化管理啟動階段,各職能部門有計劃開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。做到政策、流程及電腦操作技術等應知應會、一專多能。
(四)操作程序。一般性工作:網格責任人現場處理,登記備案;需要協調處理的工作:網格責任人現場受理,帶回社區綜合調處分中心商處,處理結果報街道相關科室,反饋服務管理對象;突發性工作:網格責任人立即上報,網格責任人現場跟蹤;需要審批的工作:網格責任人掌握信息,社區綜合調處分中心受理界定,街道綜合調處中心審核,同時實行街居公示;轄區重大問題及時上報街道綜合調處中心處置。
(五)考核獎懲。完善信息掌握、問題處理、效果考評之間相互制約配套的管理機制,堅持分級考核、分類考核、定量考核并行,量化、細化、實化考核指標,明確項目、責任、時效,自查、互查、抽查、檢查相結合,年終考評,獎懲兌現。對長期不能適應工作要求的網格責任人,按街居管理體制改革有關規定予以轉崗、辭退。自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督,對以權謀私、玩忽職守等行為要依法依規嚴肅處理。
四、實施步驟
(一)宣傳發動階段。
1、街道召開動員大會
2、加強宣傳,各單位結合自身情況,以報紙、會議、宣傳欄、標語等形式,加大宣傳力度。
(二)劃分網格、明確網格責任人。
1、根據轄區特點,對所屬各社區按照方便管理,界定清晰的原則,劃分社區管理網格。
2、對每一網格確定一名綜合管理小組責任人。
3、責任劃分,社區網格化管理實行人員、職責、任務三落實。
4、制定網格劃分的`網格圖,制作網格公示牌。
(三)業務培訓。
1、制定培訓計劃,對網格責任人進行系統、全面培訓。
2、對網格責任人進行考評、考核。
(四)全面推進。
1、各網格責任人到崗到位,由雙崗雙責逐步向一崗雙責推進。
2、在全面推行網格化管理的過程中要及時解決存在的問題,不斷探索、完善管理體制。
3、制定完整、細化、量化的考核辦法,定期進行檢查考核。
(五)考核驗收。
1、總結經驗,完善制度,創造特色。
2、街道組織人員對各網格進行考核驗收。
五、相關要求
(一)強化領導。社區網格化管理是一項系統、創新工程,也是一項民生、服務工程,是城市基層社會管理的一次變革,街道各部門(科室)、各社居委要高度重視、創新措施、狠抓落實。街道領導小組辦公室負責組織指導、綜合協調。
(二)廣泛宣傳。多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料;及時解釋說明政策,通報工作動態,宣傳先進典型;利用社區文藝演出活動廣泛宣傳、寓教于樂;在醒目位置設置網格化圖譜,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和管理服務職責等信息,向居民群眾發放網格人服務聯系卡。
(三)適應轉變。各網格責任人對內要加強橫向交流溝通,對上要加強縱向聯系協調,要根據工作新的特點,在工作方式、地點、時間上適應轉變的要求。啟動階段網格責任人實行雙崗雙責(負責網格工作和分管工作的雙重責任),要盡快熟悉業務、獨當一面,過渡到一崗多責(網格范圍內全負責)。處理好承辦與協辦的關系,網格責任人重點承辦社會服務事務,同時協辦行政管理工作,在執法資格等受限制的情況下,做到簡易問題現場處置,解決不了的問題及時轉告。網格責任人在履行好網格工作責任的同時,對承擔其它的各項工作要服從調度、通力協作。
(四)完善功能。網格化管理要強化以下幾種功能:
一是信息聯通功能。準確、快速、完整地獲取和反饋信息。
二是處置快速功能。調節、執法、處置環環相扣、運轉快速。
三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。
四是便民服務功能。社區居民能夠就近、及時、便捷地獲得多樣化、高質量的服務。
五是社會保障功能。為社區居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創造就業機會。
婦聯網格化管理工作方案 12
一、工作目標
以確保火災形勢穩定為目標,以全面落實消防安全責任制為核心,以推行“網格化”消防管理(以下簡稱網格化管理)為手段,重心下移、關口前移,整合全鎮消防監管力量,拓展消防監管層面,建立科學、規范、高效的消防安全管理機制,形成機構健全、責任明晰、措施落實、管理到位的基層消防工作格局和覆蓋全鎮、村(居)、村(居)小組的三級火災防控網絡,全面提升基層火災防控能力,堅決預防和遏制重特大火災事故的發生。
二、組織機構
成立由主要負責人為組長,綜治、安監、派出所、工商所、城管、村主任為成員的網格化消防管理工作領導小組:領導小組下設辦公室,掛靠鎮經濟發展服務中心。
各村委會要成立以村委會主任負總責、其他村委會成員和轄區警務人員參加的消防安全小組,并在村居流動人口管理站加掛網格化管理辦公室。鎮、村兩級明確消防安全專兼職管理人員,負責開展日常消防安全工作。
三、實施要點
(一)網格化管理基本模式。構建三級消防安全管理基本體系:一是構建鎮級“大網格”。各成員單位在鎮消防安全工作領導小組的領導下,明確并依法履行消防職責,定期召開會議研究和解決消防安全工作中的重要事項和問題。二是構建社區和行政村級“中網格”。以轄區社區或行政村為基本單元,建立鎮主要領導分包社區或行政村的消防責任體系,定期開展消防隱患排查和宣傳工作。三是構建責任片區“小網格”。在每個社區或行政村中,以轄區主要道路、居民樓、村民組為單元,劃分為若干責任片區,形成“小網格”,明確專人負責,定期開展隱患排查和落實督促整改工作。
鎮政府加強對網格內的單位各社會消防安全管理,加大對社會單位構筑消防安全“防火墻”工程及“四個能力”建設、建筑消防設施專項治理、“三合一”場所專項治理、消防安全專項工作的檢查指導力度,將危險化學品企業、勞動密集型企業、人員密集場所、社會力量開辦的學校及幼兒園、私房出租屋作為工作的'重點,督促各類主體落實出租房屋、廢品收購站點、小型經營場所等消防安全的各種規范,定期、不定期進行檢查,并建立專項檢查檔案,做到底數清、情況明,杜絕失控漏管。
(二)責任分工
1、鎮級(大網格)的工作職責與要求:
(1)制定鎮年度消防工作計劃,定期召開領導小組成員聯席會議和不定期召開消防安全工作業務(點評)會,研究消防安全工作,通報檢查情況,處理解決消防安全問題,對重大隱患及時上報區政府依法處理。(鎮網格辦牽頭,各成員單位配合)
(2)實行消防安全工作目標管理,把消防工作納入社會綜合治理內容,與村居簽訂消防目標責任書,并督促落實消防目標責任制,實行半年督辦和年終考評,對工作成效明顯的給予通報表彰和評先獎勵;對工作開展不力導致發生較大以上火災事故的,嚴肅追究相關人員責任。(鎮網格辦負責,各成員單位配合,村居具體落實)
(3)每月組織綜治、安監、派出所、工商、消防、城管等部門對各村居(中網格)的消防安全工作情況進行督促指導和對工貿企業、小學、農貿市場、廢品收購站(點)等安全檢查,針對重點行業和區域實行每周一查,同時督促指導村居和有關單位開展消防工作。(鎮網格辦牽頭,綜治辦、安監站、派出所、工商所、城管中隊等具體落實)
(4)協調市政、水務等部門完善消防設施建設按國家標準要求,在村(居)主要道路上或自來水管網供水干線上設置市政消火栓;同時在各村居進村路口設置大型的轄區水源分布圖。(鎮網格辦牽頭,安監站、派出所配合,各村居具體落實)
(5)設置專(兼)用消防工作室,建立健全消防工作檔案;并在辦公場所懸掛消防工作組織領導結構圖、工作制度、轄區消防水源圖。(鎮網格辦負責,安監站、派出所配合)
(6)深入開展以“戶戶聯防、部門聯查、片區協調”為主要內容的區域聯防工作,采取戶包戶、店包店、部門包路段等形式,大力實施消防安全互聯互動,積極構建“安全共享、風險共擔”的工作格局,實現消防行政管理與群眾自治、行業自律的有效銜接和良性互動。(鎮網格辦牽頭,綜治辦、安監站、派出所配合)
(7)鎮網格辦負責召集相關單位召開每季度聯席會議,組織、協調各部門單位消防安全工作的完成,負責辦公室日常工作。(鎮網格辦牽頭,各成員單位配合)
2、村居(中網格)的工作職責與要求:
(1)落實消防安全小組工作制度,制定切合實際的消防工作計劃,建立健全消防工作檔案,與轄區各單位簽訂消防目標責任書,并督促落實;日常工作開展依托流管站的工作網絡,并在辦公場所懸掛消防工作組織領導結構圖、工作制度、轄區消防水源圖。(村居網格辦牽頭,派出所、流管站配合)
(2)配備專(兼)職消防管理人員,流管站流管員兼責任片區(小網格終端節點)的消防管理員,在對流動人口管理的同時一并對出租戶的消防安全進行管理;村居分管消防工作領導兼任村居網格辦負責人,綜治協管員兼任兼職消防管理員,明確職責分工,與流管站合署辦公,一同開展轄區消防安全管理工作。(村居委會負責,村居網格辦、流管站具體落實)
(3)完善市政消防設施與消防室建設。要定期組織開展對轄區公共消防設施的檢查與維護保養,確保正常運行,對存在問題的要及時書面報告街道網格辦,做到工作情況要記錄有落實;年底完成村居消防室的選址與建設,消防室要配備滅火器、水帶、水槍、消防斧、救生繩、應急照明、消火栓扳手等器材,并明確專人負責管理;結合舊村改造新村建設擴寬村莊道路,盡可能滿足消防車通行的要求。(村居委會負責,安監站、消防大隊配合)
(4)落實消防檢查巡查制度。每月開展片區內出租戶的消防安全檢查;志愿消防隊隊員、巡防隊員及保安每天結合各自崗位開展消防巡查檢查;派出所民警對轄區單位或場所進行監督檢查,轄區內小商場、小學校(幼兒園)、小餐飲場所、小旅館、小網吧、小生產加工企業等“六小場所”均要納入監管范圍,“六小場所”實行標牌化管理,標示場所火災危險性,明示消防管理人員,提示消防注意事項,警示業主和消費者。單位保安人員要熟悉所在單位的消防設施,認真開展防火巡查和消防宣傳,人員密集場所要設立一名專職消防安全人員,單位要有檢查記錄與宣教記錄。(村居網格辦牽頭,流管站、派出所具體落實)
(5)落實火災隱患整改制度。對檢查后沒有及時整改火災隱患的單位,及時向派出所、消防大隊進行移交,由派出所、消防大隊對移交的隱患單位進行依法處理。(村居網格辦負責,派出所、消防大隊具體落實)
(6)落實綜治組織消防工作制度,治安巡邏隊將消防工作納入治安巡防內容,認真履行查糾火災隱患、撲滅初起火災、宣傳教育群眾、報告消防動態的職責。(村居委會負責,綜治辦、派出所配合)
(7)落實專(兼)職消防隊管理制度。逐步調整志愿消防隊員的年齡結構,對體能相對較差的隊員進行更換,定期組織志愿消防隊開展執勤訓練、業務知識學習,增強隊伍的實戰滅火能力,每季度開展模擬聯合演練,使志愿消防隊真正發揮其作用,加強村居宣傳教育、火災隱患排查及巡查工作,遇有突發情況可配合消防部門開展滅火救援工作,打造一支具有戰斗力的滅火隊伍。(村居委會負責,綜治辦、新陽消防中隊配合)
(8)落實消防宣傳教育和培訓制度,確定每月第一周的星期一為消防安全宣傳日,各村居、各單位要積極深入居民家中,面對面地開展消防安全宣傳教育;實施消防宣傳、標牌、櫥窗工程,利用每年的安全活動月、“11.9”消防宣傳日等活動,針對性地開展防火宣傳教育,村居積極協助公安機關開展消防宣傳“五進”活動,并在人員主要流動地段設置固定消防宣傳欄、宣傳警示牌;每個村居至少設立1塊村(居)民防火公約牌;要強化對老、弱、病、殘人群的教育和監護,每一棟居民樓要明確一名兼職消防宣傳員,負責開展消防安全宣傳。(各村居委會負責,安監站、消防大隊配合,派出所、村居網格辦、流管站具體落實)
(9)村居網格辦負責消防安全工作的部署,建立健全消防工作檔案,訂制火災應急預案,及時收集各小網格終端節點的消防安全信息,分析總結存在的問題與提出處理措施,每月底定期將有關工作情況書面匯報鎮網格辦。(村居網格辦負責,安監站配合,流管站具體落實)
3、片區(小網格)的工作職責與要求:
(1)村居“小網格”的片區消防安全協管員由各村居流管站的流管員兼職,并以所轄片區劃為網格終端節點。(村居網格辦負責,綜治辦、派出所配合,流管站具體落實)
(2)做好檢查工作計劃,按照區里制定的有關《出租房消防安全管理規范》的要求,各小網格兼職消防安全協管員每月要對責任區內的出租房進行一次全面的火災隱患排查,同時做好宣傳教育,協助開展有關消防安全培訓活動,檢查要有記錄,有分析小結,并定期匯總上報給所屬村居網格辦;遇到重大火災隱患要及時報告片區責任民警和網格辦。(村居網格辦負責,派出所配合,兼職消防安全協管員、片區責任民警具體落實)
(3)片區民警做好所轄片區的消防安全管理,加強對片區兼職消防安全協管員的工作指導,協助隱患排查和落實督查整改工作;認真履行消防檢查、宣傳教育、服務群眾等職能,定期督促片區內有關單位和人員做好消防工作。(派出所負責,片區責任民警具體落實)
(三)時間安排
確保9月底前蕓美村、鼎美村、東瑤村、后柯村實行“網格化”管理,年底前50%以上的村居(增加鳳山村、貞岱村)實行“網格化”管理。20xx年6月底前全面實現網格化消防安全管理。
婦聯網格化管理工作方案 13
一、建立科學的網格劃分和組織架構
根據地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似的原則,結合地理布局、道路走向和居民樓的實際分布狀況,科學劃分網格,確保每個網格內的戶數適中,便于管理和服務。
建立由社區婦聯主席(村婦代會主任)擔任一級網格長,社區婦聯(村婦代會)執委擔任二級網格小組長,社區婦女社團負責人、社區巾幗志愿者等婦女工作骨干擔任三級網格員的四級網格管理服務團隊。這樣的團隊結構可以確保工作層層落實,責任到人。
二、明確各級網格的工作職責
一級網格長負責全面統籌和協調社區內的婦女工作,確保各項任務得到有效落實。
二級網格小組長負責分片聯系多個網格,協調解決網格內的問題,指導三級網格員開展工作。
三級網格員負責具體執行網格內的.各項任務,包括信息采集、政策宣傳、矛盾調解、志愿服務等。
三、加強網格員的培訓和管理
定期對網格員進行業務知識和技能培訓,提高他們的綜合素質和工作能力。
建立完善的考核評價體系,對網格員的工作績效進行定期考核,激勵先進,鞭策后進。
四、創新工作載體和方式
利用現代信息技術手段,如建立微信群、開發APP等,實現信息共享和快速響應。
開展形式多樣的志愿服務活動,如“巾幗暖人心”關心關愛活動,增強網格員的凝聚力和向心力。
五、加強與社會各界的聯動
與相關部門建立聯動機制,共同解決網格內的問題和困難。
積極發動社會各界力量參與網格化管理服務工作,形成工作合力。
六、定期總結評估和改進工作
定期對婦聯網格化管理工作進行總結評估,發現問題及時改進。
根據實際情況調整和完善工作方案,確保婦聯網格化管理工作持續有效推進。
通過以上步驟的實施,可以逐步建立起一套科學、高效、實用的婦聯網格化管理工作方案,為提升基層社會治理水平、促進婦女事業發展作出積極貢獻。
婦聯網格化管理工作方案 14
為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》(國發【20xx】46號)和《XX縣教育體育系統消防安全網格化管理工作實施方案》的具體要求,進一步加強和規范全鎮教育系統消防工作,XX中心校決定在全鎮各中小學、幼兒園開展以消防安全為重點、以網格化監管為主要形式的學校消防網格化監管專項工作,現制定方案如下:
一、指導思想
學校消防安全網格化監管是進一步改進工作作風、轉變管理方式、落實監管責任、提高履職能力的重要舉措,是確保中小學、幼兒園消防安全發展的必然要求。實施群防群治,全面推行消防安全網格化管理,使之常態化,能不斷提升學校火災防控水平,有效預防火災和減少火災危害,保障師生的生命財產安全。
二、工作目標
實行網格化監管,細化各中小學幼兒園的領導和教師工作職責,增強責任意識,實現學校消防安全分層、分級及全時段、無縫隙管理;及時發現隱患,快速處置,從根本上解決消防安全監管的粗放問題;增強領導干部和監管人員的履職盡責意識,促進消防安全工作各項制度措施的落實,堅決杜絕重特大火災事故的發生。
三、組織領導
為全面做好教育系統消防安全網格化管理,特成立瓦屋中心校消防安全網格化管理工作領導小組。成員如下:
組長:
副組長:
成員:
具體負責全鎮各學校、幼兒園消防安全網格化管理工作。
四、網格劃分和責任劃分
(一)網格劃分
全鄉鎮學校消防安全管理網格劃分為二級:一級網格為瓦屋中心校,二級網格為全鄉各中小學、幼兒園。
1、中心校
制定本單位消防安全工作計劃,落實消防安全工作責任;中心校負責指導、監督、檢查轄區內所有中小學、幼兒園消防安全教育、管理和培訓工作,負責與轄區內所有中小學、幼兒園簽訂消防安全管理工作責任書,制定本轄區消防工作應急預案,將學校消防安全責任層層落實到位,并考核其執行情況;建立消防安全工作領導小組,明確工作職責;定期開展學校消防安全隱患排查整改專項活動,及時消除校園及周邊消防安全隱患;每月召開一次學校消防安全工作例會和消防演練活動,分析、研究、部署學校消防安全工作;認真落實上級布置的其他消防安全工作,健全消防安全工作網絡,加強人員消防知識培訓。
2、各中小學、幼兒園
制定學年度學校消防安全計劃,完善學校消防安全網格化管理制度,督促建立消防安全管理的長效機制;將學校消防安全責任層層落實到位,并檢查督促執行情況;建立消防安全工作領導小組,明確工作職責,建立健全學校消防安全管理規章制度;組織教師開展天天巡查,每月進行一次總結;健全消防安全隱患排查信息報告制度,積極與分管領導及相關縣局科室監管人員聯系,共同協作消除安全隱患;制定各種安全應急預案,并組織消防安全演練(每月至少一次),層層簽訂安全責任書。
(二)責任劃分
中心校校長、中小學校長、幼兒園園長為本單位的第一責任人,中心校包校人員對分管學校具有監管領導責任。
五、消防安全網格工作內容
1、學校成立以校長為組長的.消防安全工作領導小組,組織、領導和開展學校消防安全工作。
2、建立健全并嚴格落實行政管理、教學管理、后勤管理、學生管理等系列消防安全制度;建立健全并嚴格落實消防安全工作考核與責任追究制度。
3、各學校要定期排查教育教學活動場所、生活場所重點部位消防安全隱患,并有相關的檢查整改記錄。
4、學校執行消防安全工作例會制度;健全消防安全檔案管理;校內大型集體活動必須開展消防安全檢查,采取切實有效的消防安全措施。
5、消防安全教育。在安全教育月、“119”宣傳月必須開展消防宣傳教育活動;必須做到消防安全教育進課堂;每月必須開展一次消防安全應急演練。
各中小學幼兒園也要制定本轄區、本單位的消防安全網格化管理工作實施方案,并于8月20日下午6:00前,以紙質文檔形式報中心校。
婦聯網格化管理工作方案 15
為了進一步創新社區管理與服務方式,健全服務網絡,激活社區資源,強化服務功能,提高工作效能。按照社區網格化管理堅持以人為本,服務于民,實現居民自我管理,自我服務,自我教育,自我監督的重要平臺。是健全新型社區管理和服務體制的迫切需要。為建立快速有效的社區網格化管理有效機制,現結合新城花園社區實際,特制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,按照科學發展觀的要求,以網格化為依托,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務網格。使社區工作進一步標準化,規范化,網格化,精細化和科學化,以適應現代社區建設和發展的需要。
二、基本原則
建立起條塊結合,以居民院落劃分為主,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,一崗多職,一專多能的監管網絡,以及權職明確,任務清晰,流程規范,運轉靈活的工作機制。
三、總體目標
通過創新社區管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作運行機制,規范的監督考核機制,實現社區管理與服務的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務。
四、組織建設
成立以社區黨委書記、主任任組長,社區副主任,為副組長,社區兩委成員,社工,勞動平臺專職人員為成員的新城花園社區網格化管理領導小組。負責對網格管理的總體協調和系統管理工作,總體實施及各網格綜合事務的調處。
五、劃分網格,明確網格責任人。
按照任務相適應,方便管理,界定清楚的要求。根據自管小區樓院,物管小區,單位小區,散居民區等分類。依據戶籍人口,活動人口,人戶分離,和管轄面積。社區單位等合理設置社區網格,原則上按照轄區院落分布劃分網格。駐社區單位就近劃入網格,網格負責人一般由社區兩委成員及社工擔任,同時制定網格劃分網絡圖。各網格成員由社區工作人員全部劃分入網格。
六、工作職責
社區網格化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業、社保等社會事務。協辦黨建、創建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。網格責任人的管理和服務,要以身作則帶領網格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題和社區居民對物質,精神文化生活的需求,負責信息收集全民服務簡易問題處理等。對于涉及面大,深層次復雜的問題,以及當前難以解決的問題,及時反饋到社區網格化管理領導小組綜合處理或上報鎮有關部門處理。
七、工作程序
一般性工作網絡責任人現場處理,登記備案。需要協調處理的工作,網格責任人現場受理,帶回社區商討處理,處理結果報街道相關部門。反饋服務管理對象,社會性工作網格負責人立即上報,社區及鎮相關部門緊急處理,網格責任人現場跟蹤。需要審批的'工作,網格責任人掌握信息,社區受現界定,上報鎮職能部門審批,同時實行三級公示制度。
八、工作要求
1、崗位要求:網格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到網格巡查一次,主動與社區居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
2、加強宣傳:多渠道、多形勢宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區宣傳欄,公共活動場所,各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發放一封信,在醒目位置設置網格化圖譜,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話,工作內容和管理服務職責等信息。向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡。
3、完善功能:要強化以下五種功能。
一是信息聯通功能,準確快速完整的獲取和反饋信息;
二是處置快速功能,調節、執法、處置環環相扣,運轉快速;
三是資源配置功能,對黨的基層組織,行政資源,社會資源和市場資源,善于整合利用;
四是全民服務功能,社區居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能,為社區居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,創造就業機會。
4、整合資源:立足自身與借助外力相結合,與社區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。吸納物業管理機構,社區自治組織,居民組長,樓棟長,熱心社區的同志及社區自愿者等作為義務信息員,監督員,視情給予適當的精神和物質獎勵。
九、考核獎懲
對網格責任人及格內人員實行定期考核制度。考核辦法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上及監督,內部監督,社會監督,群眾監督,對以權謀私,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。
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