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藥劑科廉潔自律自查自糾報告范文（精選17篇）
不經意間，一段時間的工作已經結束了，回看這段時間的工作，有著一些問題，需要認真地為此寫一份自查報告。那么好的自查報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的藥劑科廉潔自律自查自糾報告范文，歡迎大家分享。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 1
20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下，在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經濟、有效的原則，共同拼搏，以團結協作、求真務實的工作作風，順利的完成了各項工作任務。現將xx年工作總結如下：
一、經濟方面：
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元；中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長12.0.58。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情景上報財務，給院里減少了損失。
二、服務方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接應對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情景安排學習和討論，全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規，以提高窗口服務為己任，以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。
3、不斷加強專業、理論知識的學習，加強俄語學習，并在工作中不定稿版斷吸取新的知識來提高業務素質。從而，以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。
三、業務方面：
1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的'重復發生。
3、重視藥品儲備工作，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫等環節的質量管理，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作，做好防塵工作，保證發出的藥品整潔。
四、其他方面：
1、隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務。
2、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命，都自覺充實自我，不斷向上。
總而言之，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改善、改善，提高完善服務質量，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 2
20xx年，在國家醫改政策精神指導下，藥劑科認真貫徹執行各項法律法規，在院領導的關心指導下，順利完成了各項工作任務和目標，保障醫院臨床安全用藥。
一、藥品采購方面：
我院自20xx年以來，積極響應國家醫改精神，在藥事管理委員會、醫院藥品招標采購小組努力下，實施打包藥品采購，零差價銷售，本年度1-9月，共采購藥品萬元。同時按照省、市衛計委的計劃部署，于10月份實施了xx市藥品帶量采購，對低價藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。
二、質量方面：
藥品質量重于泰山，我院時刻把藥品質量問題放在第一位，嚴把藥品購進時驗收入庫關，重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，減低醫院的損失。
三、科室管理：
通過加強科室建設，確保醫院藥事管理更加規范化。隨著住院大樓投入使用，建設了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規劃了藥品庫和臨床藥學室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學工作，符合國家醫改的需要。引進5名藥學專業技術人員，使科室后備力量得到保障。
三、服務方面：
時刻樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態度，不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員，以改革為契機，全面落實醫院藥學服務內涵，患者滿意度有所提高。
四、學習方面：
加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。科內開展多種形式業務學習，推進全體藥學人員業務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距，設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容。
五、臨床藥學方面：
加強臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的.合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。
六、加強抗菌藥物管理：
根據我院實際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫、藥專業技術人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版。
六、不良反應監測方面：
加強了藥品不良反應監測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告1000例。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神為患者服務。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 3
20xx年4月在科主任的關心和領導下，在有關部門和臨床各科室的大力支持幫忙下，住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質量為核心的.工作重點和要求，全體人員團結協作、精誠合作，順利完成了各項工作任務和目標。
一、藥品管理工作
根據住院患者的用藥情景，科學制定領藥計劃，做到既保障臨床患者用藥需要，又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期，對六個月、三個月效期內藥品掛牌警示，近效期藥品做好退庫工作。關注毒膠囊事件，協助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產廠家，確保我院膠囊劑無不合格廠家產品。本月退庫藥品共計2個，退庫原因為：三月內未使用。堅持藥品的日常養護工作，做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄，保證藥品質量，保障臨床用藥安全。
二、優化服務流程，完善住院藥房信息系統的維護工作
為提高工作效率，快速準確地為臨床科室調配藥品，住院部藥房要求在崗人員提前到崗，做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常，確保取藥高峰期來臨時，工作快速有序。針對藥房信息系統出現的問題及不足，及時與信息科工作人員聯系，完善信息系統的建設，提高工作效率。
三、加強與臨床各科室的溝通協調工作
隨時堅持與臨床科室的有效溝通與協作，根據抗菌藥物專項整治工作的要求，對我院抗菌藥物實行定量控制，每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前，住院部藥房均出書面通知予臨床，并做好解釋與宣傳工作，保證抗菌藥物專項整治工作有序開展。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 4
過去一年，藥學部工作堅持“科學發展觀，構建和諧社會”，認真貫徹執行藥品管理的有關法律法規，緊緊圍繞醫院工作重點和要求，在醫院黨政領導的關懷下，在分管院長的直接領導下，在相關職能部門和部門的大力支持下，本著團結協作、求實務實的精神，該部門的工作人員成功地完成了各項工作任務和目標。藥學工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高員工的政治思想意識。
全科醫生認真學習貫徹黨的全國代表大會精神，充分認識“解放思想、開拓創新”的重要意義，加強理論聯系實際，學習了解醫院職工代表大會精神和各階段工作重點，在日常繁忙工作中，不分形式，結合科室實際情況進行學習討論，鼓勵員工參與醫院各項改革措施的實施。通過系統的學習教育,提高了機關工作人員的思想政治意識,增強了法律意識,弘揚了求真務實精神,自覺遵紀守法,，自覺抵制行業不正之風，以改進窗口服務為己任，全心全意為患者服務，做好一線窗口藥學服務。
二、改善工作流程，提高工作效率，方便患者。
門診藥房是藥學部直接與患者打交道的重要窗口。如何方便患者，提高工作效率是藥學工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科采取了中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，確保了住院、急診患者24小時藥品供應和急診流程的正常運行。5月，醫院為站內醫保患者開通了綠色通道，安排站內患者到住院部掛號、繳費后到門診藥房就醫。為避免病人在住院部和門診部之間來回奔波，我科主動將進站病人的服藥任務改為急診藥房，使進站病人真正享受到“一站式”服務，它樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口，配備機動化人員，充分調動全體員工的積極性，通力合作，克服困難，提高工作效率，有效地改變了排隊、吃藥難的現象，為患者提供了方便。
三、堅決推行藥品網上陽光采購，確保臨床藥品供應。
嚴格執行網上陽光購藥，確保購藥質量，密切聯系門診，及時了解各科室藥品需求動態，掌握用藥后的信息反饋，并通過醫院信息系統向臨床科室發布藥品供應信息，確保臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理，確保患者用藥安全。
為了加強藥品在采購驗收、庫房維護等環節的質量管理，我部成立了藥品質量監控小組。質量控制小組成員每月不定期對本部門各崗位的工作過程和工作質量進行抽查，督促本部門員工認真執行各項管理制度，并于每月28日召開質量控制會議，質檢人員對檢查結果進行匯總，制定相應的'整改措施，質檢組成員督促整改。為進一步加強藥品質量管理，藥品驗收質量管理體系等一系列管理措施，根據xx市食品藥品監督管理局《xx市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，先后制定并實施了《藥品儲存與維護質量管理制度》和《藥品近期標簽管理》，從而有效保證我院藥品質量，保證患者用藥安全，減少藥品過期造成的損失。
五、每月進行藥品盤點，協助財務部門進行藥品經濟核算。
組織全體員工每月月末進行藥品盤點。為確保庫存數據的準確性，庫存安排應盡可能接近下班時間和下班時間。為確保信息系統中藥品經營數據的準確性，與信息中心、財務部、軟件公司進行三、四次溝通，努力完善信息系統，協助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥，確保患者用藥安全。
20xx年3月，我科在實施門診處方評估制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參加查房和病例討論，進一步加強全院抗生素合理應用的有效監測，指導床上抗生素的合理使用，確保患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應監測。
將藥物不良反應監測轉化為積極服務。在日常工作中，主動收集吸毒后的信息反饋。如發生藥物不良反應，協助臨床處理藥物不良反應，并查明原因。如與藥品質量有關，應及時更換生產廠家，確保臨床用藥安全。按照藥品不良反應監測的原則——“可疑必須報告”，督促診所積極填寫藥品不良反應報告，我科及時完成藥品不良反應事件的網上報告。
八、通過實習生的教學，加強商務學習，進一步提高商務和技術水平。
本部門每月不定期通過講座、討論、傳閱等方式開展業務學習，提高本部門員工的業務和技術水平。2月，我系接到xxx醫藥制劑專業本科生畢業實習教學任務。根據學校的實習要求，我系制定了兩名實習生的實習計劃，并指定專人負責教學和指導他們的畢業論文撰寫，使兩名實習生順利完成實習任務和畢業論文的撰寫，我系順利完成教學任務。借此機會，我們的員工自身的專業水平也得到了提高。
在過去一年的工作中，仍然存在許多不足之處，如缺乏主動服務意識、臨床用藥指導不完善、站藥管理深度指導不到位等。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 5
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：
一、積極動員搞好雙創，深入開展醫院質量管理年工作
今年是我院等級醫院驗收復審及深入醫院質量管理的一年，全科人員按照醫院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創等的重要性，提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習十八大會議精神幷記好筆記，開展職業道德教育，明確崗位職責，加強業務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過復審驗收工作打下了堅實的基石
二、規范科室管理
我科以復審達標和醫院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是搞好藥品網上集中采購工作。今年是藥品網上集中采購開始年，我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求，合理采購，嚴格入庫前一時期醫院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網上采購金額都達到了85%以上。
三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的'成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發生。
四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發展觀，寫好心得體會。
五是組織成員學習醫院下發的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯系，相互協作，服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業化工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫德醫風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫療領域空氣。
三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫院的醫療安全與信譽。一是我科嚴把藥品購進質量關，簽訂供貨質量保證協議書；二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、
失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失；三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
五、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
2.是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3.是培養臨床藥師有一定的困難，需要醫院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發展。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 6
20xx年工作中我們將以創立二級甲等醫院為契機，健全完善相關制度，結合實際踏踏實實開展工作，以下是藥劑科20xx年度工作計劃：
一、加強藥品質量管理、確保有效供應
加強藥品的購進驗收，庫養護等環節的質量管理。嚴格執行藥品采購制度做到計劃及時準確，按需供應，確保臨床用藥需求，保證合理庫存。對藥品庫進行全面盤點。
二、加強醫療安全管理
重新對藥局藥品架進行區域劃分，進行科室成員分片管理，職責到人頭。做到成員職責心增強，安全意識加強，認真調劑，定期自查，杜絕差錯事故。
三、加強科室環境建設
持續執行衛生制度，保證調劑室、休息室、小藥庫的環境衛生
四、完成二甲后續工作
繼續進行二甲創立后續的相關整理工作，爭取在負責區域內少扣分，重點工作主要為1、查找抗生素病志，健全抗菌藥物相關要求資料，2、開展門診中藥局重點工作，完善中醫科醫生工作平臺。
五、做好抗菌藥物處方點評工作
建立抗菌藥物處方點評小組，按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關規定，完善抗菌藥物處方點評工作，到達點評處方的目的`，并按藥事管理委員會對抗生素使用特殊規定，按照相關文件監督管理抗生素的購進和臨床合理使用。
六、申請籌建開展臨床藥學工作
根據藥劑科現有人員及科室配置情景，申請開展臨床藥學相關工作，選用貼合相關要求、職責心進取心強的藥師進修學習，取得相應資質。力爭一年后將臨床藥學的各項工作步入正軌，填補目前此項工作的空白。
七、協同臨床科室做好藥事管理工作
1、定期召開《藥事委員會》，并做好相關記錄，審核醫院用藥目錄，解決效期藥品問題，做好臨床科室的藥事管理工作，做好科室及個人抗生素使用數量排序及藥品使用量公示。
2、進一步加強毒麻藥品的管理工作，根據安全管理要求，對現有模式進行調整。
3、加強效期藥品管理工作，制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表，嚴防差錯事故出現。
4、進取收集藥品不良反應，加強藥品不良反應網絡上報工作，完成藥監部門下發的工作任務。
八、完善抗菌藥物監測平臺統計項目
根據抗菌藥物臨床應用督導檢查評分細則要求，有望醫院完善抗菌藥物信息化建設體系包括電子化抗菌藥物處方點評，住院患者抗菌藥物使用強度統計，一類切口手術抗菌藥物相關使用率統計等。令抗菌藥物的各項數據統計更加簡潔化、準確化，到達檢查部門的要求。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 7
20xx年藥劑科在醫院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現將此階段工作總結如下：
一、業務方面：
1、1-6月份藥劑科共采購藥品元；中藥房完成銷售藥品年的業務量。
2、處方調劑：
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。
二、日常管理：
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度，完善醫院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據《藥品管理法》及相關的`法律法規的規定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發放到各科室，及時銷售，盡量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執行特殊藥品網上采購的規定，專柜專賬，雙人雙鎖等，
4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分，我科根據醫院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫院藥品科學有序流動運轉。
6、積極完成縣政府和藥監局下發的為我縣創建藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務方面：
藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：
①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意；
②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者；
③待人八個一點：對待年輕人微笑一點；對待老年人主動一點；對待外地人和藹一點；對待不知情的人耐心一點；對待性格急躁的人忍耐一點；對待自高自大的人順從一點；對待有困難的人多幫助一點；對待有意見的人誠懇一點。
⑶五心服務
①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確保患者用藥的有效安全；
②熱心：接待患者的來訪和查詢，為患者排憂解難；
③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責任心；
④細心：為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質量；
⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優質、快捷、制度化、規范化方向發展。
四、學習方面：
在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能，培養高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。
五、創建方面：
今年上半年我院準備創建二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利通過。我們知道二甲評審任務十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進，依據評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動服務意識欠缺；藥房是醫院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足，確定我科下半年的工作重點：
1、提高窗口服務的技能和態度
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象；
3、認真貫徹執行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作；
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作；
5、積極盡快開展臨床藥學工作，加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作，定期進行匯總上報；
6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，限度減少藥品的供應脫節現象；
7、力爭讓創二甲中醫院評審讓醫院領導滿意。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 8
我在藥劑科工作已經有一年了，在這期間，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業務工作能力有一定的提高，現將這一段時間的工作情況總結匯報如下：
一、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務
由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學檢驗只知道個大概；通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
積極參加業務學習由于我缺乏醫院藥劑方面的工作經歷，對這方面的業務知識需要加強學習。
積極參加院里組織的業務學習，并參加市藥檢所的業務培訓一次，參加省藥檢所業務培訓一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規，臨床藥學知識等等。
二、不斷改進工作方法制劑檢驗工作
除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。
在這一年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。
我自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。
以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的`藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 9
20xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支持下，依據國家、地方的相關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，結合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式，取得了一定成績，現將20xx年度藥劑工作情況總結如下：
一、管理方面
（一）認真履行藥事委員會職責
1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實到位，進一步規范了我院的藥事管理；
2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環環相扣，對所發現的問題有記錄，有分析，有措施。
（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。按物價局要求，完成藥品調價4次，涉及藥品120余種。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。
2、為方便急診患者及節假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量，改善了以往藥品供應的不便。
3、嚴把藥品采購質量關，為便于低溫藥品的儲存，配備了冷藏柜，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋。
（三）藥品銷售收入方面：
隨著醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，截止20xx年12月，藥品收入xxx萬元、與去年同期相比增加了xxx萬元。藥品銷售金額增長xx%。
二、臨床服務方面：
（一）窗口服務
藥房窗口服務作為醫院服務的`重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規范化管理，我們克服了很多困難，逐步實現了處方以長期醫囑為主，臨時醫囑為輔規范化管理。同時規范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫院的標準，從一件件事做起逐步實規范化管理現。
（二）臨床藥學服務
1、全面的展開了臨床藥學工作，進一步明確了五名臨床藥師職責，新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結果，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、根據醫院用藥的動態監測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
3、藥品不良反應監測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應8例。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。
三、業務學習與科研方面
利用工作閑暇加強業務學習，圍繞著藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容，按照三級醫院評審標準組織學習8次，科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座，申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。
四、迎檢工作
20xx年我們接受了市藥監局有關藥品儲存條件、物價局有關藥品加價率、市衛生局有關抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結果均良好。我們同時配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風工作“誠信服務杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查，有關的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。
在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升，整體發展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業素質還有待進一步提高，服務態度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 10
藥劑科在院長高度重視和直接領導下，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。回首這半年我們藥劑科日日夜夜，現將藥劑工作情況總結如下：
一、政治思想方面
加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統學習教育，提高了科室人員的.思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。
二、業務管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
三、藥品采購
嚴格執行藥品網上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，儲備藥品
加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每季度進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
臨床用藥管理醫院藥劑科工作總結在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發生。
總之，藥劑科在20xx年這半年的工作中還存在不足之處，在下半年年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 11
為認真落實覃塘區衛生系統整治工作作風活動，加強我科隊伍思想紀律作風建設，切實解決我科工作作風中存在的問題，按照醫院要求，對我科工作作風進行自查自糾。
一、主要存在問題
1、門診排隊取藥等待時間過長。主要表現在病人集中就診時段。
2、部分人員工作不夠積極主動。主要表現在上班消極懈怠、缺乏干事的熱情，見困難就退，見問題就推，見矛盾就回避。
3、窗口服務意識不強。主要表現在需要退處方、修改處方時，與患者、醫生溝通能力有待加強。
4、調配能力與專業知識有待提高。主要表現調配差錯，以及對常用藥品知識的掌握度不夠。
5、個別常用藥品品種供應不及時，出現暫時短缺現象。
6、業務能力及專業知識培訓考核有待加強。
7、繼續加強特殊藥品的管理與監督。
二、整改措施
1、針對門診排隊取藥等待時間過長問題。制定應急預案，合理調配人員，落實門診藥房全窗口開放。隨時掌握中心藥房、門診藥房兩邊等待取藥人員分布動態，合理、有序引導患者取藥。特別是門診藥房飽和時要注意引導年輕的、行動方便的患者到中心藥房取藥，要充分利用中心藥房的多窗口資源。必要時派人到窗口外進行引導或尋找導醫臺人員協助。
2、建立更加完善的懲罰、激勵考核制度，對工作不夠積極主動，上班消極懈怠、缺乏干事熱情的，予以談話、警告，對嚴重或對于屢教不改者進行相應的處罰或上報醫院辦公室。
3、加強窗口服務意識，認真履行職責，實行對崗位責任制、首問責任制、服務制。對需要退處方、修改處方時，要全面審核處方后盡可能的一次性告知需要修改事項，對行動不便、語言交流不暢、高齡患者或易造成醫患矛盾的，應安排人員與醫生聯系進行相應的處理。
4、要加強自我約束能力，上班認真負責，避免或減少調配錯差。加強自我學習能力，要全面熟悉掌握常用藥品的`用法用量、配伍禁忌、注意事項，特別是特殊人群的用藥。
5、加強藥品動態監控，及時做好藥品采購計劃，及時跟進送貨進度，確保用藥需求。同時杜絕采購中的不正之風，認真審核科室提交的臨時藥品采購申請計劃。
6、開展科內業務學習，組織科內業務能力與專業知識定期考核。
7、加強麻醉、精神、高危等特殊藥品的監督管理。
通過自查自糾，著力整治工作中的不良風氣，認真解決所存在問題。進一步加強我科人員建設，樹立良好服務意識，提升我科服務能力。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 12
藥劑科在醫院消防安全領導小組領導下，建立健全了消防安全的各項規章制度，在抓社會效益和經濟效益的同時，不忘抓消防安全工作，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。根據藥庫、藥房內易燃物品多、火災風險高的特點，我科室制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，使火災隱患得到了有效治理，為醫院創造出了一個安全有序的就醫環境。
一、科主任重視，組織機構健全
加強消防工作，院科兩級領導重視是關鍵，在新形勢下，科主任清醒的認識到了“安全就是效益”，“消防安全工作是其它一切工作的保障”，制定了本科室的消防安全工作管理制度、應急預案、進行了滅火演練等，使藥劑科消防安全管理工作組織機構健全，運行有效，從制度上保證了科室消防安全。
二、建立完善消防安全責任體系，責任到人
科室根據責任區域大（有中西藥庫、耗材庫、中西藥房、辦公室）、易燃易氧化物品多（庫房藥房內有紙板、泡沫箱、酒精、雙氧水、高錳酸鉀等）、防火難度大的特點，各藥房主任為消防安全負責人。形成了“專人負責”“齊抓共管、群防群治”的良好局面，有效促進了科室的消防安全工作。
三、定期檢查，消除隱患
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的方針，是落實各項消防措施，發現和整改火災隱患，防止發生火災的重要控制手段，也是發動廣大職工，提高認識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災隱患，防患于未然。因此，以科主任為組長的藥劑科質量與安全管理小組每月對本科室消防安全工作進行檢查，發現隱患及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經常化。在自檢自查的基礎上，科室認真配合醫院消防安全管理小組每月的.開展的例行消防檢查，對檢查組在檢查中發現的隱患進行認真整改，發現火災隱患分別為：藥房后門不得設置廢紙箱、藥庫未設置防火門，庫房滅火器配置不合理，庫房內發現有煙頭。針對上述火災隱患進行定期整改。
四、加強職工消防安全知識教育培訓，抓好四個能力建設。消防工作是一項社會性，群眾性的工作，單靠少數幾個人是做不好的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，培養職工的消防安全意識，是消防安全工作的重中之重。
在藥劑科全體人員的共同努力下消防安全工作進行順利，為醫院的發展創造出了良好的消防安全環境。醫院各項工作都在不斷進步，為了實現醫院的快速發展，科室認真貫徹落實消防條例，得到醫院消防安全工作領導部門的關心和指導，在院科兩級的共同努力下，使我院遠離火災，平安和諧。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 13
我院自接到通知后，立即行動起來，對藥劑科內部進行了全面檢查，嚴格按照《醫療機構藥品質量安全信用等級評定標準》，制訂了嚴格的管理制度，并定期對管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此，認真進行自查自糾匯報如下：
一、組織與管理制度
1、我院設立了藥品質量管理小組，在藥品的購進、儲存和使用等環節實行質量管理，對藥品質量具有裁決權，建立包括組織結構、職責制度、過程管理和設施設備等方面的質量體系，并使之有效運行。
2、藥事管理組織機構健全。藥事管理組織負責監督、指導、協調本單位的藥品管理、合理用藥等藥事工作。藥事管理組織各項規章制度健全，崗位職責明確，定期召開會議，開展正常工作，研究決定職責范圍內的藥事重大問題。
3、制定質量管理制度包括以下內容：有關部門、組織和人員的質量責任；藥品采購、驗收、入庫、儲存、出庫等崗位的管理制度；特殊藥品管理制度；首次供貨企業和品種資質及質量審核制度；處方調配與評價管理制度；藥品拆零管理制度；不合格藥品及退貨藥品管理制度；藥品不良反應報告制度；藥學人員健康管理制度等。
二、設施與設備
1、門診藥房面積與處方量相適應，做到寬敞、明亮、整潔，無污染，并配備相應的藥架、藥柜、地架、工作臺和控制溫濕度的設備、衡器及安全、清潔設備，藥品擺放有醒目的區域定位標志。藥房配備的空調、冰箱、溫濕度計。
2、藥庫（房）配備以下設施和設備：
（1）保持藥品與地面之間有一定距離的地架、藥架等。
（2）冷藏、避光、通風、防鼠、防蟲、防塵、防潮、防凍等設備。
（3）檢測和控制溫度的設備。
（4）消防、防盜設施等。
（5）配備空調、冰箱、溫濕度計。
3、特殊管理的藥品設置有專用倉庫或專柜，并有相應的安全措施和警示標志。
4、配備藥品質量計算機管理系統。能及時查閱管理數據。
三、購進與驗收
1、我院購進藥品堅持以質量為前提條件，從合法的'企業進貨，并按有關規定索取、查驗、保存供貨企業有關證件、資料、票據。有真實完整的藥品購進記錄，做到了票、帳、貨相符。購進藥品嚴格執行包括藥品外觀的性狀和內外包裝及標識的檢查驗收制度。做好質量驗收，有明確的驗收結論和完整的驗收記錄，并按規定保存。驗收人員對購進的藥品，堅持根據原始憑證逐批驗收，必要時抽樣送檢驗機構檢驗，合格后入庫。
2、醫療機構首次采購的品種按規定填寫“首次使用藥品審批表”，并經醫院藥事管理組織審核批準。購進藥品與供貨單位簽訂有明確質量條款的質量合同，并按合同中的質量條款嚴格執行。
3、購進特殊管理的藥品，嚴格按國家有關特殊藥品管理辦法規定執行。
四、儲存與養護
1、藥品入庫堅持按藥品性質及溫、濕度要求儲存于相應的藥庫（區）中，藥庫和藥房做到藥品與非藥品分庫存放、內服藥與外用藥分開存放，性能相互影響、易串味的藥品、中藥材、中藥飲片及危險品等，嚴格與其它藥品分開存放；麻醉品、一類精神品、醫療用毒性藥品做到專人專庫（柜）加鎖保管，專帳記錄，帳物相符。
2、藥品按品種批號順序存放。藥品堆垛與墻、頂不少于30cm，與地面不少于10cm。
3、根據藥品儲存的需要，冷庫（柜）溫度2-10℃；陰涼庫溫度不高于20℃；常溫庫溫度0-30℃；各庫房相對濕度應保持在45-75%之間。定期檢查藥房、藥庫藥品的質量和存放環境，做好溫濕度的監測和管理。對不符合標準要求，及時采取調控措施；對近效期的藥品加強養護檢查，對質量有疑問的及時抽樣檢驗，并做好記錄。
4、藥品出庫堅持進行復核和質量檢查，做到過期、失效、淘汰、霉變等不合格藥品不出庫，按規定及時處理。
五、處方調配
1、為患者提供的藥品與診療范圍相適應，并憑執業醫師或執業助理醫師的處方調配。
2、調配處方嚴格執行處方調配管理制度，做到“四查十對”。不擅自更改或者代用處方中所列藥品，有配伍禁忌或者超劑量的處方拒絕調配。
六、服務與藥品安全監督
1、藥房公布監督電話，設置顧客意見簿。藥品調劑人員佩戴標明其工號、技術職稱等內容的胸卡，做到服務用語文明，服務態度熱情。
2、對患者反映的問題認真對待，詳細記錄，有重大的藥物反應或質量問題及時向藥監、衛生部門報告。
同時，在進行全面的自查自糾中，發現存在著一定的差距，但通過本次的自查，我們會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題，做了認真的分析，制定了一定的措施：
1、加強業務學習的自覺性，掌握各項業務知識。年初做好培訓計劃，對培訓過程進行詳細記錄。
2、對各類設施設備做到定期檢查、維護、校驗，并建立記錄臺賬。
3、進一步加大質量管理的工作力度，對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善，努力使我院藥品質量管理工作和其它業務知識逐步走向現代化、規范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。
總之，通過本次自檢，我們對工作的問題以檢查為契機，認真整改、糾正，積極努力工作，將嚴格按照縣局指示精神，按照國家制定的法律、法規的要求，堅持“質量第一”的宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 14
按照醫院10月17日全院職工會安排部署，根據區衛計局關于印發《紅花崗區衛計系統貫徹落實營商環境整治“百日攻堅行動”工作方案》的通知，區衛計發〔20xx〕223號文件要求，結合我科實際，認真開展自查自糾工作，現將藥劑科（醫技科）自查情況匯報如下：
一、全面自查
我科嚴格按照醫院的統一部署，以國務院大督查關注的領域和20xx年第三方評估發現的不足為重點，圍繞簡政放權、服務監管、便捷服務三個不到位，以“氛圍營造”“清理整改”“作風整頓”“追責問責”“建章立制”五大專項行動為抓手，重點自查了以下七個方面的內容：
1、我科嚴格按照崗位職責范圍開展工作；
2、在日常工作中，不存在超過辦理時限、辦理程序不規范等情況；
3、藥劑（醫技）人員在日常服務中均盡職履職，業務水平均符合崗位職責要求但仍需加強，服務辦理效率有待加強；
4、患者在劃價取藥（檢查檢驗）過程中感到方便快捷，但因醫院HIS系統不完善導致患者多跑路情況客觀存在；
5、我科不存在“紅頂的中介”、違規違紀現象；
6、中央和省、市、區安排工作任務和交辦事項均已按要求落實整改到位、及時反饋辦理結果；
7、營商環境整治宣傳氛圍不濃，參與積極性不高。
二、存在主要問題
1、部分職工工作積極性不高，工作效率還有待提高。
2、工作量大，部分人員身兼多職，偶有服務不到位現象。
3、宣傳氛圍還不夠濃厚，部分干部職工意識有待加強。
三、下一步工作計劃
1、加強學習貫徹落實，及時召集科室成員開會學習，認真貫徹落實醫院營商環境整治方案；
2、針對自身存在的問題和不足，特別是對患者意見集中、家屬反映強烈、嚴重影響營商環境的`問題，認真調查，立即解決，切實解決患者和家屬反映強烈的突出問題，全面落實各項工作任務，確保營商活動取得實效。
3、營造濃厚宣傳氛圍。廣泛宣傳開展營商環境整治工作的意義、舉措和成效，引導科室成員關心支持營商環境，營造共創良好營商環境的濃厚氛圍。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 15
為全面貫徹落實和十八屆三中全會精神，認真落實覃塘區衛生系統整治工作作風活動，加強我科隊伍思想紀律作風建設，切實解決我科工作作風中存在的問題，按照醫院要求，對我科工作作風進行自查自糾。
一、主要存在問題
1、門診排隊取藥等待時間過長。主要表現在病人集中就診時段。
2、部分人員工作不夠積極主動。主要表現在上班消極懈怠、缺乏干事的熱情，見困難就退，見問題就推，見矛盾就回避。
3、窗口服務意識不強。主要表現在需要退處方、修改處方時，與患者、醫生溝通能力有待加強。
4、調配能力與專業知識有待提高。主要表現調配差錯，以及對常用藥品知識的掌握度不夠。
5、個別常用藥品品種供應不及時，出現暫時短缺現象。
6、業務能力及專業知識培訓考核有待加強。
7、連續加強特殊藥品的管理與監督。
二、整改措施
1、針對門診排隊取藥等待時間過長問題。制訂應急預案，合理調配人員，落實門診藥房全窗口開放。隨時掌握中央藥房、門診藥房兩邊等待取藥人員分布動態，合理、有序引導患者取藥。特別是門診藥房飽和時要注意引導年輕的、行動方便的患者到中央藥房取藥，要充分利用中央藥房的多窗口資本。必要時派人到窗口外進行引導或尋覓導醫臺人員輔佐。
2、建立更加完善的懲罰、激勵考核制度，對工作不夠積極主動，上班消極懈怠、缺乏干事熱情的，予以談話、警告，對嚴重或對于屢教不改者進行相應的.處罰或上報醫院辦公室。
3、加強窗口服務意識，認真履行職責，實行對崗位責任制、首問責任制、服務承諾制。對需要退處方、修改處方時，要全面審核處方后盡可能的一次性告知需要修改事項，對行動不便、語言交流不暢、高齡患者或易造成醫患矛盾的，應安排人員與醫生聯系進行相應的處理。
4、要加強自我約束能力，上班認真賣力，避免或減少調配錯差。加強自我研究能力，要周全熟掌握常用藥品的用法用量、配伍禁忌、注意事項，特別是特殊人群的用藥。
5、加強藥品動態監控，及時做好藥品采購計劃，及時跟進送貨進度，確保用藥需求。同時杜絕采購中的不正之風，認真考核科室提交的姑且藥品采購申請計劃。
6、加強麻醉、精神、高危等特殊藥品的監督管理。
通過自查自糾，著力整治工作中的不良風氣，認真解決所存在問題。進一步加強我科人員建設，樹立良好服務意識，提升我科服務能力。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 16
20xx年已經進入了倒計時，隨著時間的循環20xx年將進入歷史的記載，細細回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，20xx年度本人在院長、科主任的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習，積極工作，認真落實院科兩級負責制，發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神，為醫院的社會效益和經濟效益，作出了積極的貢獻，現將一年的工作小結如下。
加強理論學習，提高政治思想覺悟。認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了思想政治覺悟。遵紀守法，模范遵守院規院紀，服從領導，發揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責。
藥庫的工作頭緒多，政策性強，往往許多工作都是藥房其他小組工作的源頭，一旦出錯，后果將“不堪設想”。這就要求我在工作中加倍細心、加倍努力，盡量將錯誤減少到最低。每年的工作量都增加的很多，加班加點也很常見。堅決執行藥品網上陽光采購，保證臨床用藥供應。嚴格執行藥品網上陽光采購，保證了購進藥品的.質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，
我在工作中雖然談不上有創新，但踏踏實實把平凡的工作做好做細是我一貫的準則，我將繼續以積極樂觀的態度投入到今后的工作中去。我們的工作如同跳高運動員一樣，當跳過一個高度后，又要向新的高度沖擊，總是在不停向新的高度挑戰。唯有不同的是跳高運動員總是以失敗結束，而我們是在工作的完成與放松的喜悅中結束。
在過去的一年里，我以飽滿的工作熱情認真的工作態度來完成每一天的工作，我的工作雖然簡單，平淡，但很繁瑣，日復一日，年復一年重復著一樣的工作，但我熱愛它，盡心盡力的做好每一件事情。
藥劑科廉潔自律自查自糾報告 17
按照醫院的安排，現就我的工作進行總結和回顧，不妥之處，敬請指正，并提出寶貴意見和建議。
20xx年度，我在院領導的正確領導下，在藥劑科全體同志的大力支持下，努力學習、積極工作、吃苦耐勞、開拓進取，為醫院取得了良好的社會效益和經濟效益，為醫院的發展工作做出了積極的貢獻，其總結如下：
一、藥劑科是負責全院藥品采購、管理、供應以及藥學技術服務的重要科室，同時承擔著全院合理用藥的監督管理工作，作為科室負責人，我時刻嚴格要求自己，認真學習、遵紀守法、清正廉潔、模范遵守院規院紀，服從領導、團結同志，不計個人得失，工作積極主動、認真負責，通過全科人員的'共同努力，全年購進藥品393.65（3936567.52）萬元，耗產175.15（1751526.03）萬元，銷售藥品萬元，完成了醫院下達的工作任務。
二、狠抓藥品質量，督促科室人員認真執行各項管理制度，加強藥品、耗材及購進、驗收、入庫、養護環節的質量管理，做到每種藥品入出庫都有記錄、有審核、有明細，質量不合格的藥品堅決拒收，堅持每月一次到藥房、藥庫進行查看，得證了所售藥品的質量，全年未發生任何假劣藥品事件。
三、積極組織科室人員學習法律法規，自覺抵制醫藥購、銷領域中的不正之風，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動，提高了全科人員的政治業務素質。
四、藥品嚴格執行網上招標、陽光采購，基本保證了臨床用藥，及時與醫生溝通，了解各科藥品需求動態，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性。
五、強化安全管理。定期到藥庫、藥房，對門窗、電路、防盜設施進行查看，消除不安全隱患，杜絕了不安全事故的發生。
六、做好特殊藥品的管理工作。對毒麻嚴格按照“五專”管理，本年度做到了處方、庫存藥品的數量統一，無一例差錯事故發生。
七、堅持每年度進行一次藥品盤存、清理，清查藥品耗材均無帳物差錯現象。
八、做好藥品不良反應監測工作。我主動到臨床搜集藥品使用后的信息反饋，發現不良反應時，協助臨床做好不良反應的處理，并查找原因。如與藥品質量有關的，及時更換廠家保證用藥安全，并催促他們主動填寫不良反應報告，我科及時上報，我榮獲20xx年度藥品不良反應監測先進工作者。
九、規范抗菌藥物的管理。嚴格控制抗生素的種類和使用數量，定期對處方進行點評，掌握了全院抗菌藥物的使用情況，杜絕了抗生素的濫用。
十、樹立大局意識、團結職工、愛護職工，從醫院的整體利益出發，不計個人得失，盡最大努力完成工作任務。
過去的一年雖然取得了一些成績，但還存在著不足，在科室管理上，某些方面的管理欠科學和規范，藥品供應中偶有供應脫節現象，處方合格率達不到要求。科室沒有形成濃厚的學習氛圍。
在今后的藥劑科工作中，重點抓好四件事。一是抓質量，二是抓服務，三是抓落實，四是抓廉政。加強學習、提高自身素質，忠實履行職責，為中醫院的發展做出應有的貢獻。
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