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315消費者權益日宣傳活動方案(通用7篇)
為了確保活動能無誤進行,通常需要預先制定一份完整的活動方案,活動方案是綜合考量活動相關的因素后所制定的書面計劃。那么問題來了,活動方案應該怎么寫?下面是小編為大家整理的315消費者權益日宣傳活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
315消費者權益日宣傳活動方案 篇1
為深入貫徹黨的十七屆五中全會精神,推進丹陽經濟發(fā)展新跨越,促進我市消費者權益保護事業(yè)發(fā)展,市政府決定于20xx年3·15前后,在全市范圍內廣泛開展紀念3·15國際消費者權益日宣傳活動。
一、指導思想
20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動要緊密圍繞“消費與民生”年主題,積極弘揚3·15精神,大力宣傳國家保護消費者合法權益的法律法規(guī)和方針政策,努力踐行科學發(fā)展觀,采取行政機關指導、行業(yè)組織聯手、新聞媒體宣傳、廣大經營者、消費者參與的方式,有效促進社會消費和諧,切實維護消費者合法權益。
二、組織領導
市政府成立“20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動工作領導小組”,副市長馬耿良任組長,市政府辦公室副主任陸云飛、丹陽工商局局長魏國榮任副組長,各消委會主任單位分管領導為成員;下設辦公室(地點:云陽路26號,電話:86522xxx,聯系人:xx)。xx市消費者委員會秘書長杭志虎任辦公室主任。各鎮(zhèn)區(qū)也要成立相應的工作班子,加強對活動的'組織領導。
三、活動內容
(一)進行宣傳教育。3·15前后,要借助各類新聞媒體,集中進行消費維權新聞發(fā)布。積極宣傳20xx年“消費與民生”年主題精神和意義,宣傳我市行政管理機關、消費者委員會在維護消費者權益方面所做的工作和成果,宣傳科學的消費理念和消費知識,動員社會各界積極參與到年主題活動中來。
。ǘ╅_展咨詢服務。3·15期間,要認真組織好各類咨詢服務活動,集中為消費者答疑解惑,向消費者提供有關保護消費者權益方面的法律法規(guī)以及有關科學健康消費知識;咨詢現場向消費者免費發(fā)放各類宣傳資料,大力宣傳20xx年年主題,提倡建立文明的消費方式,積極引導消費者安全消費、理性消費、文明消費、依法理性維權。
。ㄈ┱匍_消費者代表座談會。3·15期間,要結合宣傳貫徹20xx年年主題精神,組織召開一次消費者代表座談會。廣泛聽取消費者和社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。
(四)開展市場監(jiān)督檢查。3·15期間,要積極開展市場監(jiān)督檢查,特別是農資市場監(jiān)督檢查,依法查處各種侵害消費者,特別是農村消費者合法權益的行為,有效規(guī)范市場秩序。12315機構和消委會的基層網絡組織要整體聯動,恪盡職守,對侵害消費者權益的重大舉報線索迅速做出反應,及時調查處理,加大對不法經營者的懲治力度。
。ㄎ澹┚幱〖o念3·15特刊。3·15期間,市消委會與上級消協將聯合編印紀念3·15特刊。特刊主要內容為:宣傳全市20xx年消費維權工作、消費者投訴熱點、消費商品比較試驗結果、消費指導、侵犯消費者案例、消費維權先進典型等。
(六)開展送法“五進”活動。3·15期間,要充分發(fā)揮消委分會及社區(qū)、鎮(zhèn)(村)投訴站的作用,廣泛開展送法到農村、到社區(qū)、到企業(yè)、到學校、到軍營等普法活動,大力宣傳《消法》、《食品安全法》、年主題。
。ㄆ撸┙M織社會測評。針對消費領域的不合理消費現象,聘請有關專家學者進行點評,對某些行業(yè)侵害消費者權益的行為進行公開披露,并在全市范圍內對裝飾裝修行業(yè)服務質量進行公開承諾和社會測評活動。
。ò耍┙M織企業(yè)公開承諾活動。3·15期間,要認真組織誠信經營放心消費企業(yè)聯盟、省(市)誠信企業(yè)、消費者信得過單位向社會公開承諾活動,進一步加強企業(yè)自律行為,引導企業(yè)積極承擔社會責任和義務,自覺維護消費者的合法權益。
。ň牛╅_展提振消費信心,促進經濟發(fā)展活動。要充分發(fā)揮消委會組織在消費者心目中的影響力,與社會形象好,誠實守信的經營服務企業(yè)開展形式多樣的活動,拉動消費,提高企業(yè)經營能力。
。ㄊ┙M織市人大、市政府、市政協領導及代表、委員和社會各界人士、消費者代表,對紀念3·15活動進行視察和監(jiān)督,營造消費維權氛圍。
四、活動形式及時間安排
1、3月初,各地召開消費者代表座談會,宣傳年主題精神,并廣泛征求與會代表對20xx年維權工作的建議和意見。
2、3月1日~20日期間,開展送法活動。
3、3月1日~20日期間,聯合有關部門進行專項市場執(zhí)法檢查。
4、3月15日,發(fā)行紀念3·15特刊。
5、3月10日~15日期間,工商行政管理機關(分局)和相關部門、消費者委員會(分會)開展形式多樣的咨詢服務活動。
五、工作要求
1、各部門、各鎮(zhèn)區(qū)要加強組織協調,各新聞單位積極配合,動員工商企業(yè)、社會團體和志愿者廣泛參與。
2、各部門、各鎮(zhèn)區(qū)根據本地實際,制定相應活動方案,豐富活動內容。有關部門和單位要結合自身工作,開展形式多樣的紀念活動。
3、各相關單位要及時做好活動總結,于20xx月22日前書面報市20xx年3·15紀念活動工作領導小組辦公室,聯系電話:xxx。
315消費者權益日宣傳活動方案 篇2
為深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神,宣傳中國消費者協會20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題,進一步加強對商品和服務的監(jiān)督,切實維護消費者的合法權益,推動我市消費維權事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內隆重開展20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:
一、指導思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權益為宗旨,以創(chuàng)新消費維權工作、提升維權效能為動力,通過組織內容豐富、形式多樣的.3·15活動,弘揚3·15文化,科學引導消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領導
為加強對3·15活動的組織領導,成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。
由市政府分管副市長擔任組委會主任,市人大常委會副主任,市政協副主席,市紀委副書記擔任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農機局、物價局、質量技術監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。
同時,組委會在市消協設立辦公室,具體負責本次活動的籌備、調度。
三、活動內容
。ㄒ唬20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。
(二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動,設立消費維權宣傳臺,向消費者發(fā)放農資消費警示,將消費預警與行政指導相結合,進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
。ㄋ模┓e極宣傳中消協20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題,推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護,營造和諧消費環(huán)境。
。ㄎ澹┐罅π麄鼽h的十八屆四中全會精神,倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產品,增強環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經濟社會發(fā)展提供強勁動力。
。┬麄餍隆断M者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法維權的意識與能力。
四、活動組織及要求
(一)加強組織領導。召開各鎮(zhèn)、街道、經濟開發(fā)區(qū)、市直有關部門負責人參加的協調會,結合我市實際,安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜,各有關單位成立專門的領導小組,負責組織好宣傳活動。
。ǘ﹦(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協調配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間,要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序,確保整個活動的順利進行。
。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ取J形麄鞑繀f調新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關內容,加大宣傳力度,引導廣大消費者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。
315消費者權益日宣傳活動方案 篇3
一、活動名稱:“3·15”國際消費者權益日紀念活動
二、活動時間:20xx年3月11日12點開始
三、活動地點:xx市總工會大廈門前
四、具體內容:
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3·15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員,企業(yè)及個體經營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入常
(二)3·15宣傳咨詢活動:
各有關執(zhí)法部門按照市消協的統(tǒng)一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳,現場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:xxxxxx),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
。ㄋ模⿴c要求:
1、參加3·15活動的單位和個人,要在3·15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現場活動總指揮:xxx
場地布置、劃分聯系人:xxxx;
記者現場采訪協調人:xxx
2、著裝要求:正式參加3·15活動的.工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3·15活動(包括3·15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協聯系(電話:xxxxx)
五、具體分工
。ㄒ唬┦芯趾贤?曝撠煟
1、制定3·15系列活動的實施方案。
2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會,協商3·15活動有關事宜。
主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3·15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門20xx年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
。ǘ┦芯稚虖V科負責
1、負責與電視臺廣告經營部聯系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協助區(qū)工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系,做好3·15活動月的宣傳策劃。
4、聯系市廣播電臺現場直播3·15活動實況。
315消費者權益日宣傳活動方案 篇4
為了更進一步維護我市消費者合法權益,為擴大內需,拉動消費,促進我市經濟發(fā)展服務。現就我市開展20xx年“315”國際消費者權益日系列活動的有關事項通知如下:
一、活動名稱:xx市20xx年“315”國際消費者權益日系列宣傳活動。
二、活動主題:消費與服務
三、組織領導:
成立市“315”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導為主任,縣、區(qū)政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協,具體負責活動的協調組織工作。
四、活動安排、活動內容。
從6月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(6月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會,研究確定系列宣傳活動的'主要內容,并明確各相關單位的責任和任務。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動:
1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“315”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
4、市領導發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
8、召開“315”國際消費者權益日紀念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。
10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,并提交調查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。
3、各級消協組織要主動加強與有關部門的聯系,做好具體的組織協調工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。
315消費者權益日宣傳活動方案 篇5
為認真組織開展xx區(qū)20xx年“3·15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳,強化對商品和服務的監(jiān)督,保護消費者合法權益,促進經濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結合我區(qū)實際,特制定如下宣傳活動方案:
一、指導思想
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導,以保護消費者合法權益為宗旨,以“攜手共治暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
二、主要內容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網絡媒介同步開展;
。2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權的.動態(tài),弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓
培訓內容為:
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座
培訓內容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是:
。1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行
。2)3月5日上午,在xx點點孕嬰用品
。3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓內容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
。1)3月11日,在xx職業(yè)學院
。2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學院
5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業(yè)務培訓
活動內容:
總結整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜,深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動
活動時間:3月14日上午9:00—11:00
活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結合本單位實際,組織業(yè)務人員在現場設立宣傳咨詢臺,現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“3·15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;
。2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經營倡議活動
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業(yè),協調參加現場活動,組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施:
。1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);
。2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業(yè);
。4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動
參加企業(yè)條件:
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標企業(yè)”等。
活動方式:
相關企業(yè),在本單位及活動現場設投訴咨詢服務臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務。
315消費者權益日宣傳活動方案 篇6
**年“3`15國際消費者權益日”即將來臨,為了紀念“3`15國際消費者權益日”,深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和中國消費者協會第五屆一次理事會議精神,主動適應和服務新常態(tài),推動社會共治,促進我省消費者權益保護事業(yè)的健康發(fā)展。省消費者協會決定于20xx年“3`15”前后,在全省范圍內廣泛開展紀念宣傳“3`15國際消費者權益日”活動,進一步加大消費維權宣傳工作力度,努力提高宣傳工作效能,為全面做好消費維權工作營造良好輿論氛圍。現將有關事項通知如下:
一、指導思想
今年紀念宣傳“3`15國際消費者權益日”活動,堅持認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,主動適應新常態(tài),認真履行新《消法》賦予的公益性職責,牢記全心全意服務消費者的宗旨,把保護消費者合法權益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進新《消法》在全社會的認知度和執(zhí)行力,積極引導科學消費的理念,倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的.消費方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻。
二、活動內容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3`15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權社會共治理念,及時發(fā)布消費維權社會共治成果,傳遞消費維權正能量,使“年主題”成為引領科學消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協會第五屆理事會換屆對探索維權新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協組織的新定位、新職責,推動社會各界對消費者權益保護工作和消協工作的大力支持;大力宣傳消費維權取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。
2、組織開展咨詢服務活動。
“3`15”期間,各地要認真組織好各類咨詢服務活動。咨詢服務的重點應放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務;在農村可開展農資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務,提高消費者自我保護能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會
各地要積極聯合工商局召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式,進行全方位、多層次的宣傳,使政府有關部門、企業(yè)、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權益的事業(yè)中,擴大社會影響力。
4、組織開展重點消費領域的社會監(jiān)督活動。
“3`15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務和社會責任,自覺做到誠實守信、依法經營。
5、組織開展送知識、送技能、送服務下鄉(xiāng)活動。
“3`15”前后,各地要采取不同形式教育和引導消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農機、農資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務下鄉(xiāng)活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、組織開展公開評議消費熱點活動。
“3`15”前,各地要結合當地消費者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議,并上報省消協。省消協將根據各地評議結果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為,倡導社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3`15”活動方案和開展的消費熱點評議內容上報省消協,并在當地開展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3`15”活動工作總結上報省消協。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀念活動取得良好的社會效果。
315消費者權益日宣傳活動方案 篇7
各委員單位、分會、聯絡站:
“3.15”國際消費者權益日即將來臨。為紀念這個具有特殊意義的日子,并充分利用這一時機,深入宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī),宣傳“網絡誠信消費無憂”年主題,動員全社會力量共同關心消費者權益保護工作。中國消費者協會在廣泛征求意見的基礎上,提出20xx年年主題為“網絡誠信消費無憂”。區(qū)消保委會同委員單位經共同研究,決定在今年3月15日前后,在全區(qū)范圍內組織開展以“網絡誠信消費無憂”為主題的“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念活動,F將有關事項通知如下:
一、活動的名稱:“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動。
二、活動的主題:宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協確定的.“網絡誠信消費無憂”的年主題,宣傳保護消費者權益的工作成果。
三、活動的時間安排:3月份為“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的高潮。
四、活動的形式和內容:根據省、xx市消保委要求,結合我區(qū)實際情況,各分會、聯絡站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:
1.邀請區(qū)政府領導在《xx日報》上發(fā)表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權典型案例。
5.組織有關部門和單位,在惠政路上開展現場咨詢服務活動。
6.制作一定數量的畫板,在現場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結合實際,在當地形式多樣地開展現場咨詢服務活動。
五、活動的要求
1.要加強領導,認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯絡站要加強對活動的組織領導,對活動的內容、方案要認真研究、及早部署,并及時向當地政府和有關部門作匯報,保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應緊緊圍繞“網絡誠信消費無憂”年主題,要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進經濟發(fā)展。強化依法保護理念,重視消費者權益的保護。通過活動,進一步提高廣大經營者誠信經營、維護消費者權益的自覺性,提高消費質量。
3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機,開展維權執(zhí)法行動。各消保委分會和聯絡站要積極會同有關部門開展區(qū)場檢查,要特別關注經營者是否存在危害人民群眾的經營行為,對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動的同時,要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
xx市xx區(qū)消費者權益保護委員會
20xx年2月6日
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