(1)教學(xué)態(tài)度問題。有學(xué)生信息反映個別老師教學(xué)不認(rèn)真，不負(fù)責(zé)，授課時存在敷衍的現(xiàn)象，在幫助學(xué)生解決問題時態(tài)度不夠誠懇。

　　(2)教學(xué)設(shè)計問題。學(xué)生信息反饋顯示，有個別教師的教學(xué)設(shè)計不盡合理，有一定的隨意性，授課時只顧自己的教學(xué)任務(wù)，沒有照顧學(xué)生的接受能力，所以導(dǎo)致學(xué)生反映某門課程聽不懂，內(nèi)容太深奧，教學(xué)重點(diǎn)不突出，難點(diǎn)未能突破，缺乏一定的條理性。

　　(3)教學(xué)進(jìn)度問題。學(xué)生信息反饋顯示，有個別學(xué)科教師講課速度過快，學(xué)生跟不上進(jìn)度，無法理解消化;有的又過慢，感覺枯燥，浪費(fèi)時間，收獲不大。

　　(4)教學(xué)方法問題。教學(xué)方式單一，講課欠生動，教學(xué)方法欠妥，缺乏吸引力，課堂氣氛沉悶。

　　(5)教學(xué)秩序問題。個別教師存在私自調(diào)課現(xiàn)象，讓學(xué)生措手不及，不能合理地安排學(xué)習(xí)與活動。個別教師仍存在上課接打手機(jī)的情況，應(yīng)加以注意。個別教師不能嚴(yán)格要求學(xué)生，課堂秩序不盡如人意。

　　3、教學(xué)建議

　　(1)建議多舉辦與學(xué)術(shù)有關(guān)的活動，讓學(xué)生了解與實(shí)踐有關(guān)的知識。

　　(2)建議各系高度重視信息反饋工作，特別是對存在教學(xué)問題的教師采取幫扶措施，使其盡快提高、改進(jìn)，也使此項工作不流于形式，發(fā)揮其真正的作用。

　　(3)建議教學(xué)中注重理論聯(lián)系實(shí)際，增加教學(xué)案例;注重與學(xué)生的互動，活躍課堂氣氛;注意把握教學(xué)節(jié)奏，調(diào)整教學(xué)進(jìn)程。

　　(4)建議規(guī)范課堂秩序，嚴(yán)格管理學(xué)生。

　　4.信息處理的反饋

　　以上信息均已反饋回各系(部)，系(部)已將信息反饋教師本人，褒獎的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，教師本人表示繼續(xù)努力。有問題的與之溝通探討，對存在問題的教師，系(部)要求教師認(rèn)真?zhèn)湔n，增加教學(xué)案例，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容;注重改進(jìn)教學(xué)方法，講究教學(xué)藝術(shù);加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，關(guān)注學(xué)生的知識需求，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)需要及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度。

　　(1)系(部)對反饋評價較高的教師予以表揚(yáng)。計科系將學(xué)生反饋教學(xué)突出的劉曉慶教師、公共管理系將教學(xué)有特色的黃永弟老師、思想政治教學(xué)部將受到學(xué)生好評的王韻老師、勞經(jīng)系將學(xué)生反饋中反映的李夏妍老師的優(yōu)點(diǎn)在全系大會上予以通報表揚(yáng)，并號召全系教師學(xué)習(xí)。思想政治教學(xué)部將劉芬華老師的經(jīng)驗(yàn)、公共管理系將李斯霞老師的成功做法予以總結(jié)和推廣。

　　(2)系(部)對存在問題的教師提出要求，擬定改進(jìn)措施。數(shù)學(xué)系、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系反饋工作見成效，個別教學(xué)中存在問題教師的教學(xué)改進(jìn)較為明顯。公共課教學(xué)部對存在問題教師的授課方式上進(jìn)行了改進(jìn)，并收到了良好的成效。工商管理系對第一次上講臺的教師存在的問題進(jìn)行了交流溝通，并要求其努力改進(jìn);金融系與教學(xué)進(jìn)程過快的教師溝通，并提請加以注意，要求教師增加與學(xué)生的溝通，多了解學(xué)生對知識的吸收程度;會計系要求存在問題的教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，調(diào)整課程進(jìn)度，適當(dāng)加強(qiáng)課后練習(xí)。

　　(3)外語系已對學(xué)生反映問題較大的教師進(jìn)行了教學(xué)調(diào)整。

　　(4)保險系根據(jù)學(xué)生需要增加了專業(yè)性的講座。

　　(二)學(xué)生方面

　　主要反饋的是學(xué)習(xí)氛圍問題。學(xué)生反饋信息顯示部分班級學(xué)習(xí)氛圍不濃，學(xué)生遲到、曠課現(xiàn)象還經(jīng)常出現(xiàn)。對于此問題一方面學(xué)校、系(部)已在嚴(yán)抓嚴(yán)管，另一方面建議班級的班委會成員也要充分發(fā)揮作用，發(fā)倡議、開討論會等方式，就大學(xué)生如何適應(yīng)將來就業(yè)需要等方面加以正確的引導(dǎo)，形成以守紀(jì)律為榮、以松散懈怠為恥的自覺學(xué)習(xí)良好氛圍。

　　(三)教學(xué)條件方面

　　(1)關(guān)于窗簾問題。上月學(xué)生反映強(qiáng)烈的教室窗簾問題目前已得到解決，后勤服務(wù)中心正在安裝，課室投影模糊的問題也得到相應(yīng)改善。

　　(2)關(guān)于設(shè)備問題。學(xué)生反饋反映部分課室的多媒體投影設(shè)備問題、教學(xué)軟件問題、耳麥和音響的問題，因?yàn)榉从车妮^為具體，實(shí)驗(yàn)中心已進(jìn)行了檢查、處理，得到了很好地解決。

　　(3)關(guān)于校園網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速慢的問題。網(wǎng)絡(luò)中心回復(fù)我校現(xiàn)開戶已達(dá)11000人，但出口帶寬只有500m，由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張，暫不能增加帶寬，提高網(wǎng)速。

　　(4)關(guān)于2010級新生開通校園網(wǎng)的時間問題。網(wǎng)絡(luò)中心回復(fù)2010級新生宿舍樓網(wǎng)絡(luò)布線工程待天河區(qū)質(zhì)檢站驗(yàn)收，時間未定，基建辦正協(xié)調(diào)督促。要驗(yàn)收完畢合格后才能開通使用。

　　三、不斷提高教學(xué)質(zhì)量的建議

　　1.優(yōu)化教學(xué)設(shè)計。學(xué)生信息反饋反映教學(xué)進(jìn)度過快、過慢的問題，重點(diǎn)不突出、難點(diǎn)一筆帶過的問題，教學(xué)條理性的問題，用學(xué)生的課堂活動以及多媒體資料的播放代替教師的傳授與講解問題都反映了教師在教學(xué)設(shè)計上的不足。建議教師科學(xué)合理地安排教學(xué)進(jìn)度，選擇適宜的教學(xué)方法，設(shè)計最佳的教學(xué)方案，方能優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　2.增強(qiáng)師生溝通。學(xué)生信息反饋中較多地反映課堂沉悶，有的教師缺少與學(xué)生的交流與溝通，課堂上無互動。個別教師只顧完成教學(xué)任務(wù)，沒有顧及學(xué)生的理解和接受能力，只是教師一言堂，唱獨(dú)角戲，學(xué)生沒有思考的空間，整節(jié)課下來感覺收獲不大。另外有一些課，學(xué)生反映比較深奧，難理解，主要是師生之間缺少溝通，教師不能根據(jù)學(xué)生需求及學(xué)習(xí)能力安排教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度。建議增強(qiáng)師生間的交流與溝通，使問題能得到快速地反饋和有效地解決。

　　3.關(guān)注教學(xué)秩序。學(xué)生信息反饋顯示個別老師上課只顧自己講課，沒有維持課堂教學(xué)秩序，對學(xué)生遲到、上課講話、吃東西和睡覺等現(xiàn)象未加以批評和教育。建議老師嚴(yán)格管理，規(guī)范課堂教學(xué)秩序。

　　4.加強(qiáng)語言修養(yǎng)。從學(xué)生反饋的信息上來看，學(xué)生喜歡語言生動、幽默，有激情的教師。學(xué)生反映有個別教師上課缺乏朝氣與活力，講課聲音小，只有前排的學(xué)生能聽到，語言平淡，無抑揚(yáng)頓挫，缺乏感染力，容易讓學(xué)生入睡。還有一些教師普通話不標(biāo)準(zhǔn)，且語速過快，學(xué)生難以聽清楚教師所講內(nèi)容。建議教師加強(qiáng)語言修養(yǎng)，錘煉教學(xué)語言，追求最佳的教學(xué)效果。

　　5.注重聯(lián)系實(shí)際。學(xué)生信息反饋顯示，個別教師教學(xué)局限于書本知識、理論知識，忽視了學(xué)生思考能力的鍛煉、實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)，僅僅就教材而講授，無法立足教材，擴(kuò)展學(xué)生知識面，充實(shí)和深化知識點(diǎn)，教學(xué)中缺乏實(shí)例。建議教師在教學(xué)中注意密切聯(lián)系學(xué)科發(fā)展、聯(lián)系典型案例、聯(lián)系學(xué)生專業(yè)等各方面的實(shí)際，開展有針對性的教學(xué)，真正做到教有所益，學(xué)有所獲。

　　四、信息反饋呈現(xiàn)的特點(diǎn)

　　1.信息員認(rèn)識到位，反饋信息熱情高。自信息培訓(xùn)會結(jié)束后，信息員充分認(rèn)識到信息反饋的重要性，解決了思想上的模糊認(rèn)識，表現(xiàn)出了積極的反饋熱情，有效信息數(shù)量明顯增加，有利于各系(部)更全面地了解一線教師的真實(shí)教學(xué)情況，更有針對性地開展教學(xué)研究活動和幫教活動，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　2.信息員態(tài)度端正，反饋信息質(zhì)量高。信息反饋顯示，除個別同學(xué)反饋信息內(nèi)容、形式上需注意外，大部分同學(xué)反饋的信息為有效信息。在反饋中學(xué)生能用欣賞的眼光、辯證的觀點(diǎn)對教師的教學(xué)作出客觀、公正的評價。對優(yōu)點(diǎn)給予充分的肯定，對存在的問題及時指出，并提出建設(shè)性的意見，使授課教師能較直接地了解學(xué)生的想法和要求，更好地調(diào)整教學(xué)，保證良好的教學(xué)效果。

　　雖然本月信息反饋在數(shù)量和質(zhì)量上都有較大進(jìn)步，但反饋中仍需注意信息反饋的準(zhǔn)確性;信息反饋內(nèi)容上還存在只說現(xiàn)象卻沒有指出具體教師的問題，導(dǎo)致信息不能及時得到反饋;另有少量信息超出了教學(xué)的范疇，應(yīng)反饋到相應(yīng)部門，以便得到及時解決。此類問題在信息回復(fù)中都予以指出，便于今后更好地反饋。