在推進我局各項工作中，我們仍有一些困難，請求縣人大常委會予以關注關懷和支持幫助。

　　1、加強招商干部配置。目前，縣商務和糧食局平均年紀達到48.5歲，懂招商政策、懂企業、懂財稅、懂經濟方面的人才少之又少，亟需配備業務能力強的招商專業人才，請求引進1-2名年輕的碩士研究生，增強招商力量。

　　2、請求給予招商引資突出貢獻人士一定的政治關懷。2016年為黨委、人大、政府、政協換屆之年，請求將長三角、珠三角招商聯絡員(聘請的商會、協會負責人)，推薦適當人選擔任市、縣人大代表，以利于在株洲縣開展招商工作，助力株洲縣經濟發展。

　　3、請求增加局工作經費預算資金。三局合并以來，我局在職機關干部55人，離退休66人。按照2016年部門預算安排，我局日常辦公經費只有50萬元。因我局承擔了大量的招商引資活動，經費開支較大，另外離退休干部慰問，職工醫保、，公務用車運行等完全由局機關負責，每年缺口100萬元。為確保局機關各項工作正常運轉，特請增加局工作經費預算安排。

　　篇三：縣委政務公開工作總結

　　上半年，在縣委縣政府的正確領導下，在政務大廳各進駐窗口單位的大力支持和配合下,縣政務辦以“兩學一做”教育活動為契機，圍繞縣人代會、經濟工作會目標，不斷深化政務服務改革，持續推進行政權力公開透明運行工作，高效運行12345政府服務熱線，提效能、重擔當、轉作風，全面推進縣政務辦各項工作順利開展。上半年，縣政務辦榮獲縣“機關作風建設標兵單位”、“先進基層黨組織”等榮譽稱號。

　　一、上半年工作總結

　　(一)貫徹落實上級行審改革政策。

　　按照縣領導安排，縣政務辦認真學習省市縣“放管服”改革精神，立足本職，做好相關工作。一是要求各相關單位認真貫徹執行《國務院關于第二批取消152項中央指定地方實施行政審批事項的決定》(國發〔2016〕9號)、《省政府關于取消下放行政審批等權力事項和清理規范中介服務事項的通知》(蘇政發〔2016〕1號)文件要求，做好我縣取消下放行政審批事項的落實和銜接工作。二是要求遵照《江蘇省行政許可監督管理辦法》(江蘇省人民政府令 第108號)、《江蘇省政務服務管理規定》規定，做好貫徹落實執行工作。三是按照要求，就“推進行政審批改革，大力提升行政效能和服務水平”問題，完善、充實100份整改材料臺賬，制定并貫徹執行落實省委巡視組回頭看整改措施。四是按照省市政務辦要求，做好縣鎮兩級級政務(便民)服務中心基本情況、進駐事項、辦件量等填報工作，統計匯總后及時上報工交科、市政務辦。

　　(二)不斷完善政務服務體系建設。

　　為深入推進行政審批制度改革和簡政放權，加快政府職能轉變，不斷提升我縣政務服務水平，結合我縣實際，印發《縣政府關于進一步加強全縣政務服務體系建設的意見》(睢政發〔2016〕19號)。同時根據工作需要，成立睢寧縣政務服務領導小組，辦公室設在我辦，負責我縣政務服務的組織領導和統籌協調。

　　(三)推進落實行政審批制度改革。

　　1、為規范中介服務行為，提高中介服務質量和效率，根據相關文件規定，我辦發文要求各窗口單位認真填報涉審中介服務機構基本信息(睢政務辦發〔2016〕13號 )。

　　2、積極推進省投資項目在線審批監管平臺運行工作，為保障該平臺平穩運轉，向相關窗口單位印發《關于江蘇省投資項目在線審批監管平臺使用培訓有關事項的通知》(睢政務辦發〔2016〕17號)、《關于省投資項目在線審批監管平臺專網地址分配的通知》(睢政務辦發〔2016〕18號)。并于4月9日組織舉辦了業務培訓班。上半年，該平臺共受理辦件21件。

　　3、為實現進駐窗口單位在線并聯審批，節約辦公成本，提升行政效能，將“三證合一 一照一碼”并聯審批平臺與省投資在線平臺并網運行，網速提高至10M專用光纖。同時維護好 “三證合一”平臺，及時解決各種問題，確保平臺正常運轉，上半年，“三證合一”綜合窗口共辦件7455件。同時始終堅持并聯審批涉建“一費制”，上半年，“一費制”繳費63519636.34元。

　　4、根據省委巡視組要求和縣委縣政府的統籌安排，結合縣新政務大廳裝修裝潢進度，我辦積極設計新大廳窗口布局，重點調研和推進縣人社、民政、國土、農委、國稅、地稅、司法、公安等窗口單位進駐新政務大廳情況后，優化方案得到縣委縣政府批復同意，為力爭8月份搬遷新大廳奠定基礎。

　　(四)全面推進行政權力網上公開透明運行工作。

　　為更好的推動我縣行政權力網上公開透明運行工作，結合省市對縣依法行政、依法治縣、行權考核工作，起草《關于徐州市開展行政權力網上公開透明運行考核的情況匯報及我縣行權工作下一步建議》上報縣政府，并按照縣領導批示精神，強化監督考核，建立健全行權工作機制，印發了《縣行政權力網上公開透明運行工作情況通報》、《關于縣行政權力網上公開透明運行工作試行“月通報季考核”的通知》(睢政務辦發〔2016〕12號)。因行權工作被納入縣直機關績效考核體系，我辦結合實際制定行權工作考核細則，并下發相關單位要求對照執行。此外，按照《縣政府辦公室關于調整<睢寧縣縣級行政權力事項目錄清單>的通知》規定，要求各相關窗口單位先行在我縣行政權力網上平臺申請電子備案，及時將取消承接事項報送縣法制辦備案，確保清單動態調整到位，與省、市權力清單保持無縫對接，杜絕出現權力事項該取消的沒有取消，該接住的沒接住等問題。同時做好行政權力網上公開透明運行軟件的維護工作，積極與軟件公司聯系，查漏補缺，及時解決平臺運行過程中產生的問題，保證行權平臺正常運轉。

　　(五)積極推進公共資源交易相關工作。

　　按照市縣工作安排，先期實現公共資源交易數據整合，建立定每月29號期報送制度，由我辦統計匯總縣衛計委、交通局、水利局、農委、國土局、住建局、環保局、財政局8家單位交易數據，上報縣政府、徐州市政務辦。自6月底起，江蘇省啟用公共資源交易數據填報系統，我辦將直接通過該系統把我縣公共資源交易情況扎口上傳到江蘇省公共資源交易網，以期實現省市縣三級聯網，數據共享。上半年，我縣公共資源交易總數197筆，交易總額19.1029億元。

　　(六)高效運行12345政府服務熱線工作。

　　按照《縣政府關于“12345”政府服務熱線建設和運行工作的實施意見》文件精神，一是做好工單處理等日常工作，及時辦理網絡工單，積極與成員單位溝通聯系處理疑難工單，督促成員單位辦理徐州市下派工單，同時更新完善新的行政村區劃資料和“12345”網站內容。二是先后數次向政府辦提供了近期群眾反映的熱點、難點問題。三是熱情接待來訪群眾，并按照熱線工作制度處理來訪群眾反映的問題。四是按照縣直機關績效考核相關要求，制定上報12345政府服務熱線考核細則，并下發相關單位對照執行。

　　上半年，熱線共接處市民來電25150個，日均業務量138個，接通率達100%。熱線前臺直接回復6894件，生成工單12200個，向涉及訴求事項處理的69個成員單位派發電子工單5012件，辦結率98.9%，回訪滿意率98.2%。接市熱線轉派工單268個。

　　(七)全面推動窗口黨建工作。

　　1、健全黨組織關系。為有效推進政務大廳窗口黨建工作，研究決定機關、涉建、涉企支部書記人員，并提出黨建工作要求。

　　2、搞好“兩學一做”活動。按照縣委“兩學一做”教育活動統一安排，結合實際，召開“兩學一做”教育活動動員部署會，成立“兩學一做”學習教育領導小組，開展支部書記上黨課和“新時期共產黨員思想行為規范”大討論活動。組建黨員志愿服務隊，到包掛村嵐山鎮葛莊村開展助“三夏”服務，并為困難戶送去幫扶資金5000元。開展“亮身份、樹形象、爭先鋒”活動，縣市監、地稅、發改、環保、交通、住建、國土、城管8個服務窗口被確定為首批“黨員示范崗”。按照縣委縣政府掛鉤幫扶工作要求，“第一書記”深入掛鉤幫扶的嵐山鎮葛莊村了解情況，協助該村書記王虎辦好農村專業合作社納稅工作，為該村孩子們送去500本圖書。

　　3、強化服務措施。狠抓窗口工作作風，加大督查力度，上下班15分鐘前在指紋機前架設錄像，通報遲到早退情況，嚴肅窗口工作紀律，維護大廳秩序。針對群眾反映大廳市監局窗口有“黃牛”亂收費問題，通過加大督查力度、安裝視頻監控、要求窗口加強管理業務代理人員，發布通告、公告等方式開展治理“黃牛”行動。為迎接企業登記“營改增”改革政策實施，通過設置咨詢臺、采取排隊取號制、開設自助服務等措施做好窗口服務工作，既維護大廳秩序又為群眾辦事提供了方便，取得較好的效果。

　　二、下一步的工作打算及建議。

　　1、貫徹落實“兩學一做”活動。在縣委統一部署下，縣政務辦黨總支將繼續以更加認真的態度、扎實的舉措開展所轄支部“兩學一做”活動，確保活動在大廳各窗口取得實實在在的效果。同時開展圍繞中心抓黨建，服務大局促發展活動，繼續深入開展掛鉤幫扶等工作。

　　2、全面做好中心各項業務。全面推行并聯審批，深化“三證合一”綜合窗口和涉建“一費制”，持續推進行政權力公開透明運行工作，高效運行12345政府服務熱線，做好公共資源交易數據扎口上報工作。

　　3、組織窗口開展評優評先活動。組織評選2016年 “服務標兵”、“紅旗窗口”等榮譽獎項，做好季度工作補貼的申報、審核兌現工作。

　　4、加快新政務大廳(1.5萬m2)裝修裝潢進度。要推進改革和創新，新大廳建成是必要的基礎和前提，建議縣相關部門(縣潤企公司)加快新大廳建設步伐，力爭8月份投入使用。屆時，縣政務辦將依據縣委縣政府批準的新政務大廳進駐窗口單位布局方案組織搬遷工作。

　　5、加強窗口隊伍建設。按照文件規定，各部門單位派駐政務大廳的窗口工作人員應為公務員或在編事業單位人員，服務時限為兩年以上。窗口工作人員的進、出和提任都需征求中心意見;賦予縣政務辦對表現優秀的窗口工作人員副科級后備干部推薦權;在中心工作兩年以上的視為到基層掛職鍛煉，同時建議將縣政務大廳窗口作為縣組織部門鍛煉和培養干部基地。

　　6、成立中共睢寧縣政務辦黨工委。按照“兩學一做”的要求，結合新政務大廳的投入使用，為加強黨對窗口政務服務工作的領導，充分發揮黨員在窗口政務服務工作中的先鋒模范作用。建議適時成立中共睢寧縣政務服務管理辦公室黨工委，將進駐中心的窗口工作人員黨團組織關系有序轉至縣政務辦黨工委。

　　7、批文成立縣“政務服務中心”、“公共資源交易中心”。一是按照市、縣兩級《關于加強政務服務體系建設的實施意見》(睢政發〔2016〕19號)等文件精神及省委巡視組要求，結合實際，建議縣批文將原行政服務中心更名為縣政務服務中心(在縣政務辦掛牌)，參公管理。同時，成立我縣公共資源交易中心(在縣政務辦掛牌)，人財物均隸屬縣政務辦，完成年初人代會確立的“一辦兩中心”的組織架構。二是積極推進我縣公共資源交易中心的實體建設。先期實現物理整合，結合新政務大廳(1.5萬)搬遷，將縣財政、交通、住建局、國土、水利、衛計委、農委、環保8家公共資源交易服務事項集中進駐新政務大廳四樓通透式辦公。建設統一的縣公共資源交易平臺，將全縣的公共資源交易事項全部納入平臺辦理，實現“管與辦”徹底分離，把權力關進制度的籠子，實現依法、高效、陽光行政。

　　8、升級我縣行政權力網上公開透明運行系統。大力推行“互聯網+政務服務”，推行“一口受理、全程服務”模式，全力提高窗口政務服務效能。依托行政權力網上公開透明運行系統，參照省、市政務辦權力網上運行平臺軟件模式，建議今年下半年升級現有的政務服務平臺，將工業、房地產并聯審批“兩個模板”嵌入到該軟件中，打造覆蓋縣、鎮(街道)、村(社區)三級的“線上線下、虛實一體”政務服務平臺，實現政務資源集聚、業務并聯審批、數據共享。

　　9、完成縣委縣政府安排的其他工作。