(九)主動加強與區內大、中企業的聯系和協調,擴大社會保險覆蓋面。隨著煉化一體化工程的起動,經濟建設將再掀新潮,社保中心緊緊圍繞這一開發大局,千方百計宣傳社會保險政策法規,引導各新辦企業參加社會保險統籌,努力擴大社會保險覆蓋面。區內糧食系統、金融系統、郵電系統以及海洋集團、二化公司等大、中型企業已全部參加我區的基本養老保險、基本醫療保險等各項社會保險統籌,有力地保障了這些企業員工的合法權益。同時,積極爭取省、市各上級勞動保障部門的支持,盡力做好個別企業的協調工作,月日省勞動和社會保障廳宋健華副廳長帶領省勞動和社會保障廳醫保處陳新榕處長與省醫保中心主任陳成武一行,在泉州市勞動和社會保障局盧連枝副局長與區人事勞動和社會保障局謝清池局長等人的陪同下,到福建煉油化工有限公司就該公司參加區基本醫療保險統籌事宜進行協調,有力地促進了我區社會保險事業的開展。
(十)規范管理離休干部等特殊群體的醫療費報銷工作,方便離休干部享受醫療保障。中心于年月日起代理財政等部門處理離休干部等特殊群體的醫療費用報銷工作,并出臺了《關于離休干部等特殊群體醫療費用管理有關問題的通知》,下發到每位服務對象手中;為了方便這些人員報銷醫療費用,為每位離休干部辦理一本公費醫療銀行存折,簡化離休干部報銷醫療費用的程序。至月底共受理人次元的醫療費用。
六、廣泛征集意見和建議,有針對性地進行整改提高
年月日市行評代表對我中心開展民主評議行風工作情況進行明察暗訪,并通過召開座談會、發放問卷調查表等多種形式了解我中心行評工作的進展,代表們對區社會保險在我區開發建設中所做的工作給予了充分的肯定,并就存在不足之處提出了建議和意見;我中心也通過分發調查問卷及開通網上評議欄廣泛地征詢社保工作中存在的問題和建議。根據代表和群眾所提出的行風問題,我中心及時地有針對性地加以整改。
(一)加大社保經辦機構窗口建設力度,全面提高社會保險經辦機構的對外形象。⒈未雨綢繆,積極爭取資金、提早規劃設計新的辦公環境。我中心在新辦公大樓建設之前,專門請相關設計部門,按照“三優文明窗口”的建設要求,規劃設計了“柜臺化、開放式”的辦公場所,目前正在抓緊施工之中。⒉不斷改善現有的辦公環境。把社保經辦科室分布圖、辦事流程圖、服務指南、服務承諾、工作職責、監督崗、人員去向牌等信息全部上墻,接受群眾監督,方便群眾辦事。⒊強化考勤管理力度,工作人員統一著裝,佩帶胸卡上崗,做到文明禮貌、儀表端莊,充分體現了新一代社保人的風采。⒋統一配備計算機,實現辦公自動化。每個工作人員人手一部計算機,同時加強計算機知識培訓,做到持證上崗,提高了整個中心的工作效率和服務質量。
(二)開拓創新,采用各種形式加大社會保險政策法規的宣傳力度。⒈積極聯系區廣電部門,對社會保險政策法規宣傳活動進行報道,擴大宣傳的覆蓋面,共播出各種社保新聞條。⒉編寫、印制宣傳資料,深入基層一線,分發宣傳材料。⒊創建社保網站,方便社會人員咨詢了解社會保險政策法規。⒋舉辦勞工人員政策業務培訓班,切實提高企業勞工特別是新保企業勞工的業務水平,方便勞工熟悉掌握社保政策。⒌舉辦定點醫療機構、定點藥店醫務工作人員基本醫療保險政策法規培訓考試,提高他們的基本醫療保險業務操作水平。⒍鼓勵工作人員積極鉆研業務知識,并形成理論文章向各種專業雜志刊物投稿,努力宣傳社會保險政策法規。⒎在中心辦公廳設置社會保險政策資料架,免費提供各種社會保險政策法規宣傳資料,方便群眾索取查閱。
七、行評工作與創建工作有機結合,共同發展
中心將開展民主評議行風工作與“三優文明窗口”工作標準和創建市級青年文明號活動有機地結合起來,制定詳細的工作規劃,推動了各項工作的協調發展。區社保中心已于年獲得省級“三優文明窗口”的榮譽稱號及年獲得區“青年文明號”的榮譽稱號,并于年月初獲得了泉州市市級“青年文明號”的榮譽稱號。
開展民主評議行風工作,使我們的干部職工牢記著全心全意為人民服務的使命,不斷地開拓進取,勇于創新,努力提高為人民服務的水平,為我國年輕的社會保險事業的進一步完善和發展貢獻自己的一分光和熱。