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醫院業務院長個人工作總結(精選16篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的醫院業務院長個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫院業務院長個人工作總結 1
我從3月份起任衛生院院長,主要分管醫院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫療事業,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面
支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
二、在領導管理業務方面
首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,理督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫
療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境,一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。
(三)在醫院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫院的各項規章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。
三、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫學理論知識和專業知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管
理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發揮個人的'才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想
1、加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結,請組織監督和指導,同時也希望組織給我更好的發展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生.
醫院業務院長個人工作總結 2
本人大學畢業后,曾在縣級醫院臨床一線工作兩年,XX年考入XX醫科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在XX省中醫院出診兩年。自XX年碩士研究生畢業分配至XX科技學院醫院工作以來,我作為醫院院長
在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績。現總結如下:
一、政治思想方面
堅持以鄧小平理論、科學發展觀為指導,積極發揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二、專業知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷,任現職以來,我注重學習高等教育理論,對醫學尤其是與授課密切相關的專業知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經驗,提升了教學質量,取得了良好效果。
三、教學方面
任現職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫學健康教育》的`教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面
堅持以教學帶動科研,以科研促動教學;把臨床經驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來,我公開發表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得XX省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發與應用,例如在實際工作中我發現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發”的科研課題,XX年結題后即投入應用,效果甚好。
五、管理方面
圍繞醫院管理、臨床管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規范的管理方法,帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在XX年抗擊“甲流”工作中,我帶領全院醫護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重增強信息化管理,開通了醫院網站及XX科技學院衛生網絡直報系統,創建了XX科技學院職工網絡健康檔案管理系統。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優秀,兩次被評為學校優秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
醫院業務院長個人工作總結 3
20xx年在醫院各位領導的正確領導和支持下,檢驗科不斷地加快發展建設、增進效益,樹立新的管理理念、提高競爭實力,加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務。
一、基本情況
檢驗科目前共有7名專業技術人員。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗工作及社會團體體驗的各項工作,完成各類檢驗儀器的每日校準、質控、定標,保證結果的準確性。在提高經濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。
二、醫德醫風和醫療質量方面
具有強烈的事業心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務。多次得到病人的表揚,大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。在工作中對不符合檢驗要求的'標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力。
三、業務工作何學習方面
積極參加上級醫療機構和醫院組織的各種培訓,并指定相關專業知識內容進行重點學習。全科業務學習做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責,以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發出檢驗的準確性,及時與臨床醫生聯系,為提供準確可靠的診斷依據。
四、完成的工作及取得的成績
今年我科開展新的檢驗項目有血細胞五分類、糖化紅蛋白、心肌損傷、B-型尿鈉肽等;引進一臺五分類全自動血細胞計數儀和進口全自動生化分析儀,大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務質量,同時也給醫院創造了巨大的財富。xx年檢驗科共創經濟效益238萬(不含體驗部分),業務收入同比上漲92%,接診xx人(次)。參加陜西省室內、室間質評活動,并取得了良好的成績。順利通過了上級醫療機構和衛生部門的各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗質量、業務能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發揚吃苦耐勞的精神,保質保量的完成了年初工作計劃。
五、20xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念,發揚理論聯系實際的作風,邊學習、邊總結、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規程,力求樣樣有章可循、有據可依;明年我們要重拳出擊,充分發揮新進儀器的功效,尤其是進口全自動生化分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續做好室內、室間質控并參加衛生部質量評比工作,保證檢驗結果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發揚優勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意、領導放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階! 篇三:醫院院長工作心得總結
20xx年度,我項目部在公司總部的大力支持、各部門的團結合作及項目部員工的共同努力工作下,認真嚴格執行物業合同要求,高效履行,積極完成領導交辦的各項工作,順利完成了既定的各項目標和計劃。
主要工作完成情況分析
1、對員工進行專業技能培訓和崗前培訓,提高了員工的服務規范和綜合業務素質,全年共計員工培訓30余次,使員工迅速達到了服務要求。
2、規范化管理停車場,解決停車場車位嚴重不足的問題。在上下班高峰期,增加人員維護秩序,加強車輛疏導,嚴格控制外來車輛,保證車場有序通行,從未發生車輛停放糾紛。20xx年共計接待外賓、國家衛生部領導、大型會議50余次。出色的停車場管理,多次得到院方領導的表揚。
3、對辦公樓實行全方位全天候的安全保衛,日夜巡邏,嚴格按照院方要求執行出入證檢查,來訪人員登記確認,及時處理突發事件,提高了科學院的出入管理水平。
4、制定巡檢制度,對各種公共設施及設備進行定時檢查,及時發現問題并及時維護,保證了各類設施正常運行。
5、消防安全方面,堅持以“綜合治理、預防為主,防消結合”的方針,加強工作,實行群防群治原則,并多次組織參加消防知識培訓及消防演習,要求提高員工的安全防范意識,加強應急預案學習落實,積極參加安全教育培訓,項目管理人員多次出外學習先進,做好各種應變、應急,保證了消防系統的良好運行狀態,從未發生重大安全事故,使消防安全率達到100%。
6、落實工作簡報制度,及時向院方匯報相關工作情況。
7、加強外包單位監管,保證衛生干凈整潔,每天對服務區的保潔工作進行督促,堅持按照保潔服務操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,定期對服務區域內外各個角落進行清掃和維護,及時發現處理問題,保證了服務區內環境衛生干凈無死角,從未發生因保潔工作質量不達標的投訴。
8、綠化人員堅持保障草坪維護工作,定時對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等,完成了1000平方米的草坪補種任務,總成活率高達95%,切實提高了院區綠化水平。
9、工程部將責任區進行劃分,并將責任落實到人,并按時對責任區進行全面檢查,做到及時發現并解決問題,確保了辦公區域設備設施始終保持良好運行狀態。
10、在強降雨季節,項目部全體員工加班加點,處理辦公樓地下室積水工作,并在重點區域安排人員24小時值守,避免了強降雨給科學院帶來重大損失。
11、為了加強與院方的交流合作,建立團結和諧的目標,項目部全體員工積極參加科學院職工運動會,進一步發揮出項目部員工團結協助精神。
醫院業務院長個人工作總結 4
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xx區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,
健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民,我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。xx省xx區人民醫院和xx省xx縣醫院的'兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。XX年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
醫院業務院長個人工作總結 5
作為一名醫院xx,每天的工作極其瑣碎,有咨詢分診,有陪診送診,有溝通協調,有電話隨,甚至還有患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極的方便、愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫院服務質量的評價,進而破壞醫院的整體服務形象。
不過工作時間長了,一方面有人對客服工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量,也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦,沒出息;另一方面,如果沒有強烈的事業心和責任感,服務人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就象人類失去了靈魂。找到制約客服工作發展的問題和差距后,我們著力在創新理念和創新制度上做文章。
一、樹立新理念,提高客服人員的職業自豪感和責任感。
其實做一名合格服務人員并不容易,需要具備溝通、協調、共情等各種能力,以及醫學、保健、營銷等各種知識,最重要的是象護理學先驅南丁格爾一樣,勇于獻身事業,具有全心全意為病患服務的精神。
1、為患者服務,就要做患者手中一把“金鑰匙”。
“金鑰匙”,豎際通行的旅館業授予優秀服務人員的榮譽,他意味著無所不知、無所不能,仕客的一張“綠卡”,是服務人員服務質量和個人信譽的金標準,“金鑰匙”的擁有數量,也成為酒店服務水平的注解。客服人員就猶如醫院交到患者手中的一把“金鑰匙”:患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對服務不滿,我們是協調員;對帶孩子的,我們是保育員,對外來參觀的,我們是解說員。總之,這把“金鑰匙”,就是要千方百計滿足患者需求,用真心付出和真誠服務開啟患者的心門,贏得患者的信任。記得有一位邱先生,因單位有事,出院結賬后未及時取走ct片子,衛生員不了解情況,打掃時順手清理一空。時隔數日,邱先生對我們提及此事,雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表,體會到患者的心情和難處,我們進行了積極聯系,后來在科室主任的全力配合下,為患者重新洗印了ct片,邱先生對此十分滿意。
2、為患者服務,就要做患者考不倒、問不住的醫院“活字典”。
作為醫院服務的第一站,我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,如何讓這些問題形形色色,需求各不相同的人希望而來滿意而歸,是對客服人員耐心和智慧的考驗。我們不僅要熟知醫院的.歷史、文化、特色技術及設備力量,還要熟悉科室的專業、診治范圍、特色及專家特點,甚至要了解省會其他醫院的醫療特色。當我們在非常短的時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足了他們的需求,贏得了他們的信任和認可,他們就會用自己就醫的選擇告訴我們:客服是架起患者與醫院的橋梁,他們是對醫院信任和認可的。記得我們接待一位椎管狹窄病人,因為是首診,我們推薦他到骨科檢查確診,確診后,病人不愿意手術治療,想到別的醫院看看,于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫科,最后病人選擇了按摩治療,一段時間后療效顯著,病人十分滿意;還有一次,一位腎結石患者欲來我院碎石,雖然我院沒有碎石設備,但是我們根據患者的個人需求,向他分別介紹了市內名氣和離家最近的兩家醫院,患者十分認可我們這種認真求實的態度。
3、為患者服務,就要做溝通醫患感情的“連心橋”。
由于醫療服務的專業性和特殊性,以及醫患信息的不對稱性,患者容易對醫護人員求全責備,醫護人員也會對患者的不理解產生失望、屈等情緒,這個客服人員能力。到目前為止,沒有一個培訓客服人員的專門機構或課程,而客服培訓又與醫療、護理知識培訓要求存在一定區別,為了提高客服工作成效,我們從培訓內容、培訓時間、考核要求等方面做出了細化規定。
二、完善管理標準,提高客服工作成效。
為了規范管理,提高客服人員的業務水平,我們制定并實行了內部崗位輪換、xx和工作日志撰寫等制度,雖然因為崗位不同,責任差異,帶來暫時的人員業務不熟、管理者任務加重等困難,但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。
三、完善考核標準,提高客服工作激情。
為打破干多干少干好干壞一個樣的狀態,在完善崗位職責、服務流程的基礎上,我們參考國際通用的平衡計分卡,制定了兼顧財務目標、客戶目標、管理目標及個人學習成長目標四方面的考核辦法,目前正在試用階段。通過“雙創雙樹”活動的開展,讓我們在總結工作的過程中找到了差距,在樹立坐標的思考中發現了價值,在創新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務意識、服務能力、服務形象和思想境界。
醫院業務院長個人工作總結 6
在20XX年的工作安排中,本人擔任醫院院長、黨委副書記,主持醫院行政工作,分管人事、外事、財務工作。現將XX年上半年來的工作情況述職報告如下:
一、深入學習實踐科學發展觀,認真謀劃制訂醫院發展規劃
通過深入開展學習實踐科學發展觀活動,在很短的時間內,開展調查研究,盡快了解和熟悉了醫院的情況,進一步堅定辦院方向,確定發展目標,理清發展思路,組織制訂了醫院中長期發展規劃,并制訂了年醫院工作計劃,提出了十個方面的具體任務和措施。做到年有計劃、月有重點、周有安排,層層分解,分工負責,認真落實。
二、強化管理隊伍和制度化建設,進一步提高醫院管理水平
健全管理職能部門,注重管理隊伍建設,充實管理人員,在學校和醫院黨委的領導下,確定了醫院二級職能機構設置方案,分別進行了新一輪名科級干部及名科主任、護士長的聘任工作,簽訂任期目標責專病的建設任務。新增個名醫工作室,繼續開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區服務和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。
三、加大人才培養和引進力度,進一步提高專業技術隊伍素質
醫院近期聘請了院士等名國內知名針灸專家和學者作為醫院特聘學術顧問和特聘專家,指導和幫助醫院醫療、教學、科研、人才培養和基地建設等工作。為實施“名醫工程”,擬定了“醫院名醫、優秀中青年學科帶頭人、特色專家、學科帶頭人培養對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫務人員,鼓勵專業技術人員學習深造、外出進修和學術交流,加強青年醫務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫師規范培訓和繼續醫學教育學分制管理,開通“好醫生”繼教網絡專病的建設任務。新增個名醫工作室,繼續開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區服務和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。
四、加大人才培養和引進力度,進一步提高專業技術隊伍素質
醫院近期聘請了院士等名國內知名針灸專家和學者作為醫院特聘學術顧問和特聘專家,指導和幫助醫院醫療、教學、科研、人才培養和基地建設等工作。為實施“名醫工程”,擬定了“醫院名醫、優秀中青年學科帶頭人、特色專家、學科帶頭人培養對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的.醫務人員,鼓勵專業技術人員學習深造、外出進修和學術交流,加強青年醫務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫師規范培訓和繼續醫學教育學分制管理,開通“好醫生”繼教網絡。
五、重視臨床教學管理,提高臨床科研水平
組織召開了醫院教學科研工作會議,進一步強化重視教學科研的意識。充實臨床教學和科研管理人員,完善臨床教學和科研管理規章制度,加大對臨床教學的投入,健全現有六個教研室的師資隊伍,建立教學檔案,鼓勵臨床醫師從事臨床教學工作,爭取增加了計劃內本科和碩士研究生教學任務,增加了碩士研究生導師數量,規范實習帶教,嚴格臨床技能培訓和考核。建立萬元院內科研基金,鼓勵申報高層次科研課題和教學研究項目,年內共獲得學校和省衛生廳科研項目項,規范科研項目和經費管理,加強對在研課題項目的進度檢查。建立了萬方醫學文獻數據庫。初步制訂“兩個基地”的建設方案,確定建設目標、建設內容和具體措施。成為中國針灸學會針灸研究標準化示范基地。積極配合支持學校申報博士點建設單位、專業認證和校慶等工作。
六、強化醫療質量安全管理,提高醫療服務水平
行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動,開展多種形式的文化、體育娛樂活動。增加保安力量,安裝院內監控系統,加強停放車輛管理。恢復職工誤餐補貼和衛生津貼,提高夜班、節假日值班補助標準。完善醫院財務預決算制度和獎金分配辦法,堅持效益領先、兼顧公平的原則,在提高業務收入的同時,保證職工收入和福利待遇穩步增加。
20XX年,醫院門診量X萬余人次,同比增加X%以上;出院多人次,同比增加X%以上;業務收入達X萬元,同比增加X%以上。醫院先后獲得學校先進集體、市文明單位等榮譽。以上成績是在前任領導班子帶領廣大醫護員工經過多年努力基礎上所取得的,離不開學校、上級主管部門的領導、關心和支持,離不開醫院黨政班子的團結、幫助和配合,離不開全院職工的辛勤工作和敬業奉獻,在此,我向關心、支持、幫助醫院和我本人的各位領導、專家、同仁表示崇高的敬意和衷心的感謝!行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動,開展多種形式的文化、體育娛樂活動。增加保安力量,安裝院內監控系統,加強停放車輛管理。恢復職工誤餐補貼和衛生津貼,提高夜班、節假日值班補助標準。完善醫院財務預決算制度和獎金分配辦法,堅持效益領先、兼顧公平的原則,在提高業務收入的同時,保證職工收入和福利待遇穩步增加。
醫院業務院長個人工作總結 7
本人大學畢業后,曾在縣級醫院臨床一線工作兩年,20--年考入--醫科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在--省中醫院出診兩年。自20--年碩士研究生畢業分配至科技學院醫院工作以來,我作為醫院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績。現總結如下:
一、政治思想方面
積極發揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二、專業知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷,任現職以來,我注重學習高等教育理論,對醫學尤其是與授課密切相關的專業知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經驗,提高了教學質量,取得了良好效果。
三、教學方面
任現職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的'教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來,我公開發表論文8篇,其中核心刊物和權威刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得--省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發與應用,例如在實際工作中我發現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發”的科研課題,20--年結題后即投入應用,效果甚好。
五、管理方面
圍繞醫院管理、臨床管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規范的管理方法,帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在20--年抗擊“甲流”工作中,我帶領全院醫護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫院網站及科技學院衛生網絡直報系統,創建了科技學院職工網絡健康檔案管理系統。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優秀,兩次被評為學校優秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
醫院業務院長個人工作總結 8
一、強化服務意識,熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子XX鏡。
5、XX分泌物檢查:常規化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業XX”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的'要求開展治理商業XX專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的`生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業XX專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業XX專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業XX指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業XX問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握科學發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
醫院業務院長個人工作總結 9
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六屆三中全會精神,積在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,在機關全體同志的協助、支持下,我以“團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了院內各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合水平等都有了很大提升。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、增強學習,努力提升自身素質
我堅持把增強學習作為提升自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提升,為自己展開各項工作提供了強大的思想武器。在增強理論學習的同時,重點增強了工作業務知識和法律法規的學習,除積極參加機關支部學習外,還利用業余時間自學了人大工作業務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:
1、整章建制,后勤管理規范化。
發現并即時解決后勤中存有的問題,取得了一定的實效。組織辦公室主任及庫房管理員實行庫房清查,建立了臺帳并制定了清領及報廢物品制度,即時堵塞了漏洞;建立了車輛保養、行駛及派車制度,并專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設置,定專人培訓,定期檢查的各項制度,組織全院各個部門實行了防火及疏散演習;在食堂管理上,帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協助院長抓醫院經營管理見實效
主動協助院長抓好病區的醫療管理及經營管理。XX年,是我院由鐵路企業醫院向地方事業單位轉型的第一年。管理模式與工作環境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰,為了提升醫院的`經濟效益,由我領職工到北京的各個家屬小區宣傳安佳醫院,住院家屬病人一再提升。主動與原鐵路的各站段聯系體檢將近壹萬人,為醫院爭得直接經濟效益70萬元。
在移交地方管理后,與區各委辦局聯系,與電視廣播等媒體聯系。XX年市殘聯與安佳醫院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業增添了一份力,而且為安佳醫院立足懷柔市場打下良好基礎。
在病區管理上,克服業務不對口的心理壓力,主動與醫務人員溝通,找業務書籍學習,像兄弟醫院請教,使病區各項工作逐步走上軌道。在醫保工作中,多次開會、抽查培訓,為醫保工作的順利實行付出了心血,使得我院連續三年獲得市級、區級醫保部門的獎勵。
積極與財政局聯系,與領導班子共同努力為醫院爭取260萬元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設備,為醫院今后發展奠定了基礎。
負責京鐵家園衛生所的管理工作,經過多方面的不懈努力,使得京鐵家園衛生所正式取得衛生經營許可證,待市醫保驗收后,就能成為定點單位。為衛生所的生存創造了條件,而且為醫院減輕了負擔。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經濟轉型為地方市場經濟,能夠預料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提升文化素質和各種工作技能,為安佳醫院的發展做出應有的貢獻。
醫院業務院長個人工作總結 10
認真學習貫徹黨中央國務院對衛生工作的總體部署和要求,加快落實深化醫藥衛生體制改革意見和20xx年各級衛生工作會議精神,完成醫改各項任務。工作要點:
一、完善人事制度,充分發揮每個人作用
為促進醫院人事管理科學發展,拓展我院中層干部選人用人渠道,依照“按需設崗、競爭上崗、優勝劣汰”的原則,建立“公開選拔、競聘上崗”的管理機制,并結合我院實際,制定了中層干部選拔任命程序,并嚴格執行。中層領導職位,競聘上崗,并確定履職年限(相關科室推薦,經職代會走訪調查,并通過選舉產生)。
二、完善績效管理和全成本核算工作
為保證醫院全成本核算和績效管理工作正常有序進行,結合醫院工作實際,成立了全成本核算實施領導小組。并與專業做醫院全成本核算和績效考核的公司簽約,聘請該領域內的知名專家來院指導此項工作。
三、進一步規范醫藥收入的合理占比
全面實施國家基本藥物制度,增加基藥配置品種及數額,今年上半年共新增藥品47種。
四、進一步完善信息化建設
各相關職能科室要密切關注醫療最新動態,完善各項業務統計報表,并加以科學分析,提交相應的分析報告,為醫院考核科室和決策提供了科學依據。
五、加強整體隊伍建設工作
醫院要發展,隊伍是關鍵。通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。我們將繼續把培養重點放在學科帶頭人和優秀中青年骨干上,加大人才培養力度。各職能部門認真組織開展醫護人員的學習培訓,積極聘請上級醫院知名專家、教授來院坐診和講課。在以往開辦的“任縣醫院青年夜校”,“任縣醫院內訓班”,“任縣醫院護理班”,“任縣醫院醫務班”等基礎上繼續加強此方面課程安排,讓培訓內容更加科學有序。醫務科、護理部正在有計劃、有步驟地加強職工的業務與素質教育,促進了我院職工專業技術水平和綜合素質的提高。
六、率先實行“先看病后付費”工程
5月21日起,我院率先在兒科先行試點推行“先看病后付費”就診服務模式。即對符合條件的.患者免收住院押金,待康復出院時實行“一站式結算”,患者辦住院手續時只需將身份證等相關證件交給醫院代為保管并與醫院簽訂協議書即可。新農合的參保對象可“零押金”住院,患者出院時只需結算新農合報銷后的自付費用。這種模式簡化了就診手續,為百姓提供便利,讓病人不再“等錢救命”,是醫院人性化服務的表現。
醫院業務院長個人工作總結 11
各位代表:
現在我向大會報告行政工作情況和主要工作任務,請大會審議。
一、工作完成的基本情況和做法
海員總醫院在省交通廳黨組、省航務局黨委、省航務局的正確領導、支持和關懷下,院領導班子堅持以黨的十七大精神為指導,深入開展學習實踐科學發展觀活動,緊緊圍繞年初航務局與醫院簽訂的年度雙文明責任目標和醫院三屆一次職代會的各項決議,繼續開展醫院質量管理年活動,落實醫院三屆一次職代會所確定的方針目標和工作任務,堅持走“建設以康復治療為中心,多治療學科協調發展”的特色醫院的辦院道路,全院職工凝心聚力、創新進取,圓滿地完成了全年的各項工作任務。
(一)抓好年度方針目標的分解落實,確保各項工作任務的完成。
為確保完成航務局下達的年度任務和指標,年初我們召開了三屆一次職工代表大會,會上我們以《海員總醫院科室責任制管理任務書》的形式,將的目標分解、落實到各個科室。明確規定了各科室需要完成的各項任務和指標,提出了保證措施、考核細則及獎懲辦法。經過全院各科室及職工的共同努力,全院的經濟指標較去年相比有較大幅度的增長,經統計,全院門診收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次,比去年同期1318人次增加了76人次;手術病人517例;全院經濟收入958萬元,比去年完成的880萬元增加了70萬元。取得了可喜的成績,是一個大的豐收年。
(二)連續三年開展了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫護質量管理年活動。圍繞“質量、安全、服務、費用”等醫院管理的核心內容,制定了工作管理目標和標準。以精湛的醫療技術,良好的醫德醫風,合理的收費價格服務于患者。嚴格執行醫務人員準入制度,清理查驗全院在崗所有醫師和護士的《醫師執業證書》、《護士執業證書》。我們還強化醫療質量和安全意識;健全醫院各項規章制度和各類人員崗位職責;提升了質量管理執行意識;加強了“三基”業務培訓與考核;充分發揮醫院各管理委員會的作用,加強醫療質量關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理。通過檢查、分析、評價、反饋等措施,把質量的評估、監督與不斷改進融入日常管理之中;為防范醫療糾紛和醫療事故,制定實施可行的醫療事故處理預案,及早發現醫療事故隱患,超前采取預防措施,明確各個崗位與醫療安全相關的角色功能與責任,保證醫療安全、堅持服務質量。在的6月份和11月份兩次接受衛生局由10多人組成的專家評價團來我院全方位檢查考核評價,在系統通報大會上多次受到表楊,得到了高度贊揚和肯定。
(三)加大對品牌科室的質量提升,充分發揮特色優勢。
建立“以康復治療為中心,多治療科室協調發展的特色醫院”是我院的建設目標,通過近幾年的創建發展,現在已發展成具有一定規模、一定治療水平、一定社會影響和知名度的六大品牌科室:海員康復、海員心血管、海員婦產、海員關懷、海員口腔、海員體檢。今年康復科在原有的基礎上又千方百計的增加床位接收病人,在醫療技術水平上注重科學整合治療方式,在護理上大膽推行康復特色護理,使科室管理更具規模,出現了患者預約床位現象。去年是我院體檢中心成立的第三個年頭,為穩住市場,增加效益,創建品牌,年初我們組織醫大營養科專家到交通系統為交通職工舉辦健康講座,通過健康講座,提高了交通職工對健檢重要意義的認識,擴大了我院體檢中心的知名度。為了提高健檢工作質量,院里進一步明晰了體檢中心的職責,完善了體檢中心的服務模式,延伸健檢的后續服務,強化了健檢檔案管理,堅持對參檢單位回訪答疑,建立大病、疑難病專家會診制度,隨時提供健康咨詢和疾病治療建議,讓來院體檢人員真正感覺到體檢中心是參檢者的健康服務指導中心。一年來,在全院參檢科室同志們的共同努力下,體檢中心取得了可喜的成績,得到了交通廳領導廣大受檢者的充分肯定和好評。據統計,我們共為24個單位4600人次提供了健檢服務,收入達150萬元。在關懷病房建設的基礎上,我們根據國家十一五發展的大目標,經過對市場的多次調研,創建了省內首家愛心護養院,全心全意的為不能自理、完全不能自理和臨終病人實施姑息治療、心理疏導和整體生活呵護。科室成立以來收治了幾百例病人,關懷病房的服務受到了廣大患者和家屬廣泛贊揚。也贏得了國家和省、市老齡委的高度關注,國家老齡委、發改委領導幾次來我院調研,聽取工作匯報,并指定我院為首家試點單位,擬定了國家級失能老人分類標準和服務規范。現已通過技術監督部門的審核和討證并上報國家。省、市老齡委也非常認可醫院的專業養老機構模式,多次組織相關機構和人員來院參觀學習,今年10月份省老齡委組織全省各地市70多人來院參觀,推動此項工作,我們還與省民政部門溝通,共同成立了省內首家愛心護養院,取得了正式行業執照。春節前省政府副省長孫永波、市政府副市長王莉、道外區副區長以及省老齡委、民政廳等多家單位和領導30多人到醫院來慰問指導,對關懷病房取得的成績給予高度贊揚,進一步提高了醫院的社會聲望和信譽。
(四)關注職工利益,為職工辦實事。
近幾年來在全院職工的辛勤努力下,醫院的發展和建設一年一個臺階,一年一大步。經濟收入不斷提高,職工生活逐年改善,我們在抓建設和發展的同時,特別關注職工的利益。今年在連續三年為職工每人
每月增長工資150元的基礎上,又為職工增漲工資,按照崗位、職位、職稱的不同,最高的為每人每月增資近千元,逐步往事業單位工資標準靠攏。職工或直系家屬患重病,院領導都前去看望,紅、白事均到場參加。中秋節為離退休老職工送月餅和水果;為職工購買200元的購物卡;確定專人落實職工貨幣化分房補貼工作,盡力做到讓在職職工和離退休老職工穩定、放心和滿意。今年三月份,醫院利用體檢中心的診查優勢,為全院職工進行了一次全面綜合體檢,所有醫護人員(包括外聘人員)都進行了檢查,對亞健康者的身體和平時不注重健康的人提出了合理的建議,個別職工查出的身體疾病都及時得到了治療。
為全院女職工做專項體檢;針對醫院女職工多這一特點,為保護婦女的健康和權益,我們連續5年為女職工購買了大病保險,有的患病職工已經受益。春節前又為每位職工購買300元的購物卡,同時還按年度任務書分別發放了獎金,獎金額度之大,是歷年來之最。
(五)加強醫院安全管理工作,構建平安和諧醫院。
安全工作一直是醫院的頭等大事,今年尤為重要,我們國家舉辦世界矚目的奧運會,同時是省交通廳公路建設三年決戰的第一年,安全工作成為重中之重。今年初,醫院在三屆一次職代會上院長與各科室簽定了《醫院安全生產責任狀》,將醫療和行政安全責任層層分解落實到科室,落實到人頭。為提高醫務人員的安全防范意識,保證今年醫療工作有序進行,我們開展了許多行之有效的活動,今年3—5月我們開展了春季安全防火活動;4月組織了一次全院性的消防滅火演習;聘請了黑龍江省政安消防中心的教官到我院進行消防安全知識講座;6月開展了以“治理隱患、防范事故”為主題的安全優質服務月活動;全年開展安全生產隱患排查治理專項活動;4—9月開展奧運安保工作和奧運防恐活動;11月—2月冬季安全防火活動,通過全年開展形式多樣、內容豐富的各種安全活動,強化了職工安全意識,提高了職工安全素質,增強了醫務人員的安全防范意識和自我保護意識,增進了對安全知識的掌握。全年沒有發生一起安全事故、醫療事故。得到上級有關部門的好評,幾年來都被廳黨委授予安全先進單位。
(六)為奮戰在公路建設一線將士送醫送藥。
根據省委十屆31次常委會、省政府第五次常務會議和交通廳黨組第十次會議精神,為實現全省公路建設三年決戰,交通系統全體職工都積極行動了起來,作為交通系統唯一一家醫療機構,醫院如何根據自家條件為公路建設的將士們服務,院黨委匯同廳黨組、團委共同開展了為一線將士送醫送藥活動。送醫送藥醫療小分隊由廳機關團委、省海員總醫院醫護人員組成,歷時6天,行程2200余公里,先后為哈五指揮部、哈大大修指揮部、大齊擴建指揮部、g111指揮部、齊泰指揮部、林泉指揮部、雙佳指揮部等7個指揮部施工人員健康體檢241人次、送出裝有常用、急救、防蚊蟲叮咬藥品的保健盒300余份。醫護人員克服暈車、水土不服、坐車時間長、吃飯不定時、睡眠時間短等身體不適因素,每到一指揮部就立即投入到體檢工作中,認真的、忘我的工作,為一線公路建設者做更多的醫護服務,他們的敬業精神受到隨行領導、所有指揮部公路建設將士的好評。送醫送藥到公路建設一線活動在黑龍江公路建設史上還是第一次。
(七)加強醫院的各項管理工作
醫院管理工作是醫院工作的核心,關系到醫院的生存和發展,為進一步提升醫院的'工作水平,我們以管理為先導,以制度為保障,采取了一系列措施。
1、加強人事勞資的管理工作,醫院通過近幾年不斷的發展壯大,醫療技術專業人才越發顯得短缺,人員緊張已是一個非常重要的問題。今年我們完善了經過考核公開招聘進入的12名醫護人員的各項手續,為醫院增加了新的血液。但是這12名同志的進入只是緩解部分人才緊缺問題,根據醫院目前情況,還有很大缺口,院里責成人勞科、工會進行了政策咨詢和調研,選定了國家標準合同版本,經過請示上級相關部門,根據科室實際缺少人員情況和科室推薦,進行審核、考試、體檢等程序,由院黨委指派專人負責監督,過程做到公開、公平、公正,目前已選定32人入圍,并準備辦理勞動合同手續,解除了這部分人的后顧之憂,醫院人才緊缺的問題也得到了緩解。
2、強化醫療質量工作。嚴格了聘用人員資質、證件、行醫資格審查把關工作;在日常的醫療活動中,輸血管理、藥品采購、物價標準、患者知情權以及醫院履行告知義務等方面,都有了明確規定,降低了醫療風險,確保了醫療質量。
3、加強了人才培養。醫療工作是醫院的永久主題,醫療質量的好壞,關鍵在于人才培養。幾年來,我們堅持以人為本、注重培養,通過采取多種渠道和多種方式提高醫護人員的業務素質、文化素質和道德素質。一是領導認識到位,擺上了重要位置。二是有制度保證,規定時間、確定內容。三是注重檢查考核。四是在學習方法上既走出去,也請進來。邀請了中國康復醫學治療專業委員會常務委員,江蘇省南京醫科大學附屬醫院的康復治療師王彤、王翔老師到我院講學,收到了很好的效果。還請了哈爾濱醫科大學附屬醫院的教授來講座。根據工作需要選派業務骨干參加國家及省市學術交流;有計劃的選送人員對口進修和培訓。通過學習、交流和培訓,提高了醫務人員的業務素質,開闊了視野,增長了學識。
4、加強了保障工作的管理。在財務管理上,嚴格執行財經紀律,認真按年初職代會確定的目標進行財務核算,控制支出,按政府采購計劃購買設備及相關物品。在后勤保障供應上,動力設備科按計劃做好全院的維護保養工作、污水處理監測工作、電梯維修保證運行工作以及水、電供應工作。總務科在全年后勤保障供應工作中,思想到位、工作主動、成效顯著,各科比較滿意,受到了一線職工的好評。
(八)全方位開展雙文明建設活動。
醫院近幾年來文明單位創建工作邁出了幾個臺階,從廳文明單位標兵,直接晉級為省直機關文明單位標兵。晉升省文明單位,既是醫院三屆一次職代會上確定的目標,也是全院生存和發展的一項重要保證。一年來我們把創建工作緊密地與醫療、行政工作結合在一起,將任務、目標融入到日常工作管理。去年初根據省委關于開展學習實踐科學發展觀活動的實施意見和交通廳黨組、航務局黨委關于學習實踐科學發展觀活動的統一部署,結合醫院開展學習實踐科學發展觀活動實施方案,醫院黨委認真部署,精心組織,周密安排,嚴格落實,按照實施方案的要求,扎扎實實地開展工作。通過對科學發展觀科學內涵的理解,提高了全院職工對開展學習實踐科學發展觀活動重要意義的認識,思想得到了進一步解放,觀念有了更新和轉變,取得了良好的效果。去年醫院又相繼開展了“十佳”及和諧奔小康的勞動競賽活動,院黨委、工會、共青團注重聯系醫院實際,通過多種形式的活動,對職工進行集體主義、愛崗敬業、無私奉獻等教育,在職工中倡導學先進,人人爭當模范的風氣。二月份醫院拿出數萬元資金獎勵醫院“十佳”工作者,出國到新、馬、泰三個國家觀光療養,調動了全院職工的積極性和創造性,對外也樹立了特有的形象和積極的影響。
三八節,醫院組織全體女職工進行了座談,新老女職工在一起暢談理想、工作,并為女職工發放了紀念品;
五、一二護士節,組織全院護士進行了專業技能操作表演,康復專業特色護理操作演練,讓大家在節日中提升護理專業操作技術,增強護理理念和責任感,為表揚她們的辛勤勞動和無私奉獻精神,院里拿出一定的資金,為全院護士購買慰問品;六月醫院工會、共青團組織部分職工參加管理局組織的徒步大賽,豐富職工業余文化生活。8月份院工會、共青團組織了全院職工參與的乒乓球競賽活動。七月份醫院拿出近十萬元資金,組織全院職工到五大連池仲夏野游,豐富了職工的生活;今年的1月16日又召開了春節團拜會,會上全院職工自編自導自演了許多文藝節目,共同歡聚在一起,慶祝醫院取得的成績,預祝再上臺階。通過這些行之有效的創建活動使醫院的文明單位建設工作鮮活、生動、充實、健康,體現出了凝聚和諧的內涵。這些活動的開展,激發了職工熱愛醫院愛崗敬業的工作熱情,職工隊伍已形成了健康、和諧、向上、敬業的思想氛圍。11月份由省文明辦、廳文明辦組成的專家組,對醫院文明單位的創建工作進行了驗收,醫院的各項工作開展受到了專家們的好評。
二、年我們面臨的問題和挑戰
一是品牌科室雖已初步形成,但在做強做大上需要我們開
拓創新,特別是愛心護養院工作的展開上要把握機遇,爭取外援,把典型做好。
二是醫護工作行為準則和質量還有待進一步理順和完善,醫療技術、護理規范如何提高,品牌如何更具特色,工作還需要進一步深化。
三是思想政治工作據形勢的要求還不深不細、不到位,個別職工等、靠、要的思想還跟不上形勢發展和醫院建設的要求,強有力的思想政治工作今后在全院還要大力加強。
四是大型醫療設施急需更新,ct、彩超和大生化急需購入,這都需要籌集大筆資金,雖然籌資是一件很困難的工作,但我們要堅持不懈的去努力、去爭取。
三、年主要工作及保證措施
是醫院發展建設關鍵的一年,也是全省公路建設三年決戰的第二年。醫院如何把握機遇再上臺階,擺在了我們面前,這就要求我們要順應形勢、解放思想,以科學發展觀統籌醫院全盤工作,大膽創新,走出醫院特色之路。
指導思想:堅持以黨的“十七大”精神為指導,認真貫徹“以康復治療為中心,多治療學科協調發展”的辦院之路,按照管理局對醫院簽署的年度任務責任書的要求,團結和帶領全院職工,與時俱進,團結協作,開拓創新,為醫院取得更好的業績而努力。
任務目標:完成管理局下達的年度收入指標;保持省級文明單位稱號;杜絕重大醫療責任事故;杜絕重大安全事故。
為保證任務目標的貫徹落實,提出如下措施:
(一)強化文化建設,提升生存發展能力。
醫院文化建設是醫院發展永恒的主題,幾年來,我們醫院已逐步形成了獨具特色的海員文化,確立了適合我院發展的的經營理念、辦院方針及辦院道路。這一切都是全院形象、目標、服務宗旨以及行為準則的綜合體現。我院開展了各種豐富多彩的文化建設活動,在職工中已形成了團結、奮斗和積極向上的文化思想氛圍。文化建設我們要突顯“嚴謹、求精、務實、勤奮、奉獻、和諧”的海醫精神,即業務要嚴謹,專業要求精,作風要務實,工作要勤奮,大局要奉獻、醫患上的和諧,形成人人關心醫院發展,人人參與醫院建設,人人重視醫院效益,人人珍視醫院榮譽的良好氛圍,進一步增強全院的凝聚力、核心力!
(二)進一步加強醫療質量管理,繼續推行《醫護質控方案》貫徹實施,堅持各項規章制度得以有效落實,抓好“四條線”的監督、檢查和考核。對內嚴格管理,內強精神;對外優質服務,外樹形象。
(三)關心職工生活、重視職工福利,根據醫院近年發展良好的經濟狀況,已開始為職工大幅度調整工資收入,起始時間為1月1日,逐步實現與事業單位工資標準對接,讓職工充分享受醫院改革、開拓、創新、收獲的成果,多發展有益職工身心健康的豐富多彩的文化生活。
(四)爭取資金更新醫療設備,ct機、彩超和大生化是更新換代的重點。以提高健檢實力和診測水平。
(五)繼續加強人才培養,這方面近幾年我們已有許多成功的經驗,今年要繼續把人才培養這項工作做好,選派一些素質好、能力強、肯專研的人才進修深造。繼續深化人事管理制度改革和分配制度改革。為醫院發展增添新的動力。
鐘聲早已敲響,機遇和挑戰將與我們并行,在我院生存、發展的道路上還有許多困難等待我們去克服,還有許多艱險等待我們去跨越,還有許多坎坷等待我們去跋涉。對此,全院職工都應有清醒的認識和必要的思想準備。同時我們還應該看到,我院抓住時機,開拓創新,樹立品牌等做法已為我們爭取和創造了良好的發展思路和機遇,與同類醫院相比,我們的實力、機制、管理和人氣都在它院之上。只要我們振奮精神,乘勢而上、加快步伐、團結奮斗、搶占市場、站穩腳跟,就能在醫療市場的激烈競爭中占有一席之地。讓我們在管理局和管理局黨委的領導下,用自己辛勤的勞動和汗水,去創造海員醫院美好的明天。
謝謝大家!
醫院業務院長個人工作總結 12
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會,誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、X大學校長X代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。”
醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院咨詢建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。
2、價值背向,導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發生變化,在個人利益與集體利益發生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發展,醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。
由此可見,市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院該如何以“誠信”入手,抓好醫德醫風建設呢?
我認為可以從以下兩個方面入手做。
1、以“誠”人為本,做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的`人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
3、突出重點,強化,糾正行業不正之風工作再收成效
20XX年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫環境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投資X萬元改造門診、病房樓老式門窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于X月份投入使用,寬敞明亮、環境優雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商發現一例立即退出醫院,醫生發現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發現責任人下崗,科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,使這項規定真正落到了實處,現在我院杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前,我院醫務人員共拒收紅包X次。
第五,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
醫院業務院長個人工作總結 13
自我從事醫生這一職業來,至今已快有二十來年的歷史了。回憶自己這么多年以來的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的醫療事業奮斗。經過這么多年的奮斗,我也從一名普普通通平平凡凡的醫生逐漸的成為醫院的中層領導干部,這些都是我一直以來奉獻醫療事業的回報吧,我也會無比現在的現實情況,做好我的副院長本職工作。在每年的綜合測評中取得最好的,為醫院的開展做出我最大的奉獻!我從20xx年3月份起任衛生院副院長,主要分管醫院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫療事業,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作一下詳細匯報。
一、在政治思想方面
支持黨的根本理論、根本路線和根本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
二、個人和工作方面
我認真學習各科醫學理論知識和知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經歷,不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
三、個人存在的主要問題
因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經歷方面尚存缺乏。有時由于管理過嚴,未能給職工完全發揮個人的才能。個人的理論和實踐待加強。
四、在領導管理業務方面
首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在醫院勞動紀律管理方面
協助院長制定完善醫院的各項規章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫院行風建立,首先領導要嚴格要求自己,獎罰清楚,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓,強化效勞質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優質效勞的就醫環境。
(二)、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,催促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點計免資料,帶頭深入各村屯,特別是遙遠的空白薄弱村屯進展入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告奉獻了力量。
(三)、在后勤管理工作方面
嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展院衛動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院清掃衛生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監視清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境,一改正去我院衛生院不衛生的不好形象。
加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經歷,不斷完善自己。開展批評與自我批評,認真承受領導和職工的監視,認真改正個人存在的問題。以上是我一年多來的工作總結,請組織監視和指導,同時也希望組織給我更好的開展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的`醫療事業奉獻終生!
在即將迎來的一年,我會繼續不斷的努力下去,在過去的20xx年中,我自信自己已經做的很好了,我會在不斷的開展中取得更大的進步。作為醫院副院長的我,我必須要負起責任,我必須努力下去,做好自己的工作,醫院的開展在很大的程度上需要領導干部的正確領導,我堅信自己能夠取得更大的成績,就必須做到身正為范,做好自己的工作,在不斷的前進中,為醫院的開展做出我最大的奉獻!
醫院業務院長個人工作總結 14
轉眼之間,xx醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的.相關法律法規;遵紀守法,愛崗敬業,增強了社會責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協會。
3、專題工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。
5、在未來的一年里
我將更加努力的學習相關知識,盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
醫院業務院長個人工作總結 15
難忘的20XX已經結束,又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的,迄今為止約為兩個月的時間。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導和助,也得到了全校師生的'尊重和配合,從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下:
醫務室的初期籌建工作
在教育局、校長、主管校長的力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫療設備在2020年12月5日全部到位,并完成驗收工作。
針對我校既有學前班,又是中小學一體的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
堅持認真工作,努力學習
作為一名800多人的學校的校醫,感覺壓力很,由于是新學校,在我接收工作之前并沒有校醫,為了在一個嶄新的工作環境中盡快進入工作角色,更好的為教師、學生服務,我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查,并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生員,讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查并及時饋給我,對出現的問題及時進行處理。
積極參加學校組織的各種培訓,努力提高自己的素質和業務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網絡資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更的提升。
醫院業務院長個人工作總結 16
在20XX年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗,查漏補缺。爭取在醫院領導的力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現將一年的工作情景匯報如下:
醫療業務指標完成情景
20XX年門診、住院總收入12166812元,超額完成年任務224萬元,較去年增長241萬元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
積極開展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養結果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當發現HIVTPHCV陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫務人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務。
細化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養組、質量控制組、試劑保管組、合血組、發血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和職責心,節儉了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。質控小組規范了臨床實驗室室內質量控制,堅持天天做,同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實驗室的HIVTP的`盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
加強與臨床醫生溝通,重視臨床科室的信息饋意見,配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了A群輪狀病毒的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據。同時進取向臨床科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。
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