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心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 1
一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)懷與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,努力提高理論學(xué)問和嫻熟地把握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)心下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)
加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素養(yǎng)和形象,因此,在廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,堅(jiān)固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。
仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律學(xué)問,增添了安全愛護(hù)意識。在護(hù)士長主動仔細(xì)指導(dǎo)下,我在許多方面都有了長足的'進(jìn)步和提高,平常堅(jiān)持參與科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急能力。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過去的一年,我主要在心內(nèi)科工作,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)支配,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并嫻熟圓滿地完本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé),看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
三、工作心得
我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們,耐煩的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,悄悄地祈禱他們早日康復(fù)。喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作打算,有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 2
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過去了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的親密協(xié)作和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,仔細(xì)地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了肯定的進(jìn)步,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會進(jìn)展的新形勢,主動參與一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)支配,仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會仔細(xì)對待每一件事情,在專心的同時(shí)更能細(xì)心的關(guān)心病人解決每一件事情,仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增添法律意識
仔細(xì)學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增添,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因此要豐富法律學(xué)問,增添安全愛護(hù)意識,懂法、用法,依法愛護(hù)自己。
在護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作打算,有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的.效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
四、缺乏之處
在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的心情,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。
在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改良和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批判和關(guān)心,感謝同事們給予的關(guān)懷和支持。回顧過去,有很多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些缺乏;展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服缺乏。為了醫(yī)院的美妙明天而奉獻(xiàn)自己的一份力量!
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 3
20xx年根據(jù)院護(hù)理部的整體要求和部署,仔細(xì)抓好科室分管工作,通過加強(qiáng)對本科室護(hù)理工作的管理,較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)。科室護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)懷與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、科室人員分工明確,加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理
根據(jù)護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度?剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中,加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),仔細(xì)、細(xì)致地做好護(hù)理工作。
二、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)心,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)展,科室堅(jiān)持以病人為中心,在敬重、理解、關(guān)心病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),敬重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
管床護(hù)士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病學(xué)問宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)懷患者,關(guān)心困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增添患者戰(zhàn)勝疾病的信念,促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、溝通,以不卑視,敬重和關(guān)心的看法贏得了患者的理解和信任。
三、加強(qiáng)病房管理
為保證病房物品擺放整齊、干凈、有序,護(hù)士長每日帶著護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境干凈、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強(qiáng)消毒隔離
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護(hù)理操作中仔細(xì)執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進(jìn)行紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育,各種醫(yī)療垃圾仔細(xì)做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的'發(fā)生。
五、提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永久不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,科室針對本部門護(hù)理工作特點(diǎn),結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核,并仔細(xì)做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,加強(qiáng)對危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,仔細(xì)做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的準(zhǔn)時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時(shí)要求護(hù)理人員在準(zhǔn)時(shí),真實(shí),精確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容,提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護(hù)士職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人削減苦痛,護(hù)理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,主動參與全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
在確定成果的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的缺乏,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識冷淡。因此在明年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實(shí)和完善自己,做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們信任在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們肯定能把護(hù)理工作做得更好!
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 4
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,心內(nèi)一全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、核心制度
全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對制度:要求主班,早班每日查對2次,每日護(hù)士長每周一參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情、治療。加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理、午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
二、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)并考試。
每月定期召開組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的.業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)
提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每天對出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
科室堅(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)
五、抓好崗前培訓(xùn),我們科今年新近護(hù)士六人,科室對新進(jìn)人員從理論和操作方面進(jìn)行了定期的培訓(xùn)。
六、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫,注重護(hù)理文書的及時(shí)性、真實(shí)性。
規(guī)范性,護(hù)士長每天檢查并提出其中的不足,年資高的護(hù)士指導(dǎo)年資少的護(hù)士,提高護(hù)理文書的質(zhì)量。
七、實(shí)行5S及品管圈管理。
在一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境下,工作井然有序的開展,得到了病人、家屬、醫(yī)護(hù)人員的好評。
計(jì)劃:
1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)。
2、加強(qiáng)護(hù)理工作的安全性,包括患者及醫(yī)護(hù)人員的安全。
3、加強(qiáng)護(hù)士人力資源的管理,保障護(hù)理人員的合理配置。
4、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
問題、待提高:規(guī)范各班職責(zé)、合理配置人員、完善醫(yī)院的配套設(shè)施,提高護(hù)士待遇。
護(hù)理質(zhì)量管理:完善醫(yī)院的配套設(shè)施,提高患者滿意度。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 5
內(nèi)科全體護(hù)理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了本年護(hù)理計(jì)劃905%以上,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、我科重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
2、堅(jiān)持查對制度:
。1) 要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。
(2) 護(hù)理操作時(shí)要求必須做到三查八對。
。3) 堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及?谱o(hù)理,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、對全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的.好評。
3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科專病知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。
3、堅(jiān)持每天對處置室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每半個(gè)月對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅(jiān)持每天紫外線消毒,上下午各通風(fēng)半小時(shí)。
6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運(yùn),并記錄。
四、圓滿完成重點(diǎn)專病?茩z查
1、完善專病?浦嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù)。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),獲得病人好評。
3、開展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練,重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項(xiàng)。
4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,積極改進(jìn),并記錄,效果良好。
五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識、專科知識。
3、堅(jiān)持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了討論,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護(hù)理服務(wù)需求,通過發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士的工作給予激勵(lì),調(diào)動工作積極性。
5、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素質(zhì)。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 6
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。
。ㄒ唬┙唤影嘀贫葓(zhí)行情況
1、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進(jìn)行各項(xiàng)評分,護(hù)理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,交班報(bào)告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范。
三分級護(hù)理制度執(zhí)行情況
病人測腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào),各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。
。ㄈ┒ㄆ诮M織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,認(rèn)真整改。
二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。
(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。
。ǘ⿹尵任锲匪幬锕芾恚簱尵溶嚫臑榉鈼l式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
。ㄈ┳o(hù)士長的管理:對年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),規(guī)范了護(hù)士長工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護(hù)士長的管理能力。
。ㄋ模┘訌(qiáng)壓瘡高危病人的評估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情變化時(shí)壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù),院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,交接班時(shí)的評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,及時(shí)檢查、督促,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),著重培養(yǎng)護(hù)士評估、病情觀察能力,找護(hù)理問題的能力,正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士對照執(zhí)行,提高了危重癥護(hù)理水平。
(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,進(jìn)行了培訓(xùn),組織實(shí)施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。
三、切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為若干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的'病人,明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)?萍膊〕R(guī)的學(xué)習(xí),護(hù)士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),操作較前規(guī)范。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理能力水平
共組織全院護(hù)理查房2次,全科護(hù)理查房8次,?谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次,指導(dǎo)護(hù)士參加x市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績。
五、存在不足
1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無課題。
2.低年資護(hù)士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 7
一年又逝,歲月如梭。站在副護(hù)士長的崗位上,回顧這一年來的工作,心情頗為感慨,F(xiàn)在我將對自己在過去一年中所從事的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的帶領(lǐng)下,我嚴(yán)格要求自己,努力在科室工作中發(fā)揮先鋒模范作用,積極落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作規(guī)定,確?剖夜ぷ饔行蜷_展。我與主任密切合作,積極促進(jìn)醫(yī)護(hù)之間的良好溝通,及時(shí)化解工作中的摩擦和矛盾,增進(jìn)科室成員的凝聚力,讓心內(nèi)科成為一個(gè)溫馨的大家庭。我致力于營造舒適和諧的醫(yī)療環(huán)境,讓醫(yī)護(hù)人員在愉悅的狀態(tài)下工作,同時(shí)為病人提供溫暖關(guān)懷和和諧治療環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
結(jié)合業(yè)務(wù)講座和現(xiàn)場查房,我啟動了科室主任和醫(yī)生的參與,對呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病進(jìn)行了全面培訓(xùn)。經(jīng)過一年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),考核結(jié)果顯示,護(hù)士們對各系統(tǒng)常見疾病有了深入的了解,這不僅提升了她們的專業(yè)水平,也極大地增強(qiáng)了她們對自身和科室發(fā)展的信心。隨后,我采取了日常強(qiáng)化培訓(xùn),持續(xù)結(jié)合病例強(qiáng)化護(hù)理知識,最終打造了一支技術(shù)嫻熟的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)讓我深刻領(lǐng)悟到:規(guī)范行為是重要的,但更重要的是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動力,引導(dǎo)他們的思想轉(zhuǎn)變,提升他們的內(nèi)在素質(zhì)。因此,我采取了一系列措施:每周在護(hù)士排班表上分享一句勵(lì)志的名言或職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào)活動;利用早會時(shí)間講述一些勵(lì)志、哲理故事,引發(fā)護(hù)士們對生活和事業(yè)的思考。在潛移默化的影響下,我們心內(nèi)科護(hù)士的`人文素質(zhì)得到了顯著提升。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,大部分科室在進(jìn)行病人健康教育時(shí),通常依賴護(hù)士口頭傳達(dá)信息。然而,通過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)這種做法存在一個(gè)明顯的缺陷:護(hù)士傳達(dá)的信息可能太少,覆蓋范圍不夠全面;或者說得太多,由于時(shí)間有限而導(dǎo)致講解匆忙,難以讓病人真正記住所傳達(dá)的內(nèi)容。為了解決這個(gè)問題,我制定了一份入院宣教提綱,供護(hù)士口頭宣教時(shí)參考。同時(shí),將詳細(xì)的內(nèi)容錄入電腦,供病人查閱。護(hù)士在按照提綱進(jìn)行口頭宣教后,再將詳細(xì)資料提供給病人。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人更好地掌握信息,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間。這種方法受到了廣泛歡迎。
五、不足之處和努力方向
回首往事,我可以自豪地說,我珍惜每一分每一秒的光陰,從未虛度。面對我的病人和我的工作場所,我總是盡心盡力。然而,我也清楚地認(rèn)識到,在工作中還存在不足之處。因此,對于未來,我懷著信心迎接新一年的副護(hù)士長工作。作為副護(hù)士長,我將努力在護(hù)理科研領(lǐng)域取得突破,同時(shí)不斷完善自己的管理方式,實(shí)現(xiàn)寬嚴(yán)相濟(jì)的管理理念。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 8
20XX年,我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時(shí),積極投身于“二甲復(fù)審”的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)
2、繼續(xù)實(shí)行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的.連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%。
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴。
二、臨床護(hù)理質(zhì)量
1、建立護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對患者身份,落實(shí)率100%。
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。
4、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識,使用率100%。
5、正確評估高;颊叩/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素,評估率98%。并落實(shí)有效的防護(hù)措施。
6、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
7、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
8、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,特、一級護(hù)理合格率98%。
9、護(hù)理記錄做到客觀、及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。護(hù)理文書書寫合格率98.2%。
10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的?萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%。
11、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。
12、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外)。
13、加強(qiáng)安全管理,全年無護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
三、院感工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時(shí)。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、每月開展專科知識培訓(xùn),種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%。
2、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。
5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護(hù)理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)理會診。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
7、組織開展專科急救技能培訓(xùn),培訓(xùn)率100%。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%。
8、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí),達(dá)標(biāo)率100%。
五、教學(xué)科研
1、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20XX年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃。
3、20XX年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%。
4、20XX年發(fā)表CN論文2篇。
六、存在的問題
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強(qiáng)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在副護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20XX年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使心內(nèi)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
通過結(jié)合業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房的`方式,我成功地激發(fā)了科主任和醫(yī)生的參與,對呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。經(jīng)過一年的持續(xù)培訓(xùn),考核結(jié)果顯示,護(hù)士們對各系統(tǒng)常見疾病有了全面的了解和認(rèn)識。這不僅提升了她們的業(yè)務(wù)水平,也極大地增強(qiáng)了她們對自己和科室發(fā)展的信心。隨后,我采取了日常強(qiáng)化培訓(xùn)的方式,通過結(jié)合病房實(shí)際病例,持續(xù)加強(qiáng)已學(xué)知識的應(yīng)用。最終,我們成功打造了一支技術(shù)過硬的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年來,我在擔(dān)任副護(hù)士長的職務(wù)時(shí),深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)管理的重要性。雖然規(guī)范行為是必不可少的,但更加關(guān)鍵的是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員改變思維模式,提升內(nèi)在修養(yǎng)。我采取了一系列措施:每周在護(hù)士排班表上分享一句人生或職場感悟;組織制作“天使心語”小板報(bào);利用早會時(shí)間講述勵(lì)志故事和哲理,引導(dǎo)護(hù)士們對生活和事業(yè)進(jìn)行思考。在潛移默化之中,我們心內(nèi)科的護(hù)士整體人文素質(zhì)得到了顯著提升。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,大多數(shù)醫(yī)院科室在對病人進(jìn)行健康教育時(shí),通常依賴護(hù)士口頭傳授知識。然而,通過我長期的觀察,我發(fā)現(xiàn)這種做法存在一定的弊端:護(hù)士的講解有時(shí)過于簡略,內(nèi)容覆蓋不全;而有時(shí)又因?yàn)闀r(shí)間限制,匆忙而言之不及,導(dǎo)致病人難以記住關(guān)鍵信息。為了解決這一問題,我提出了一種新的方法:將入院宣教內(nèi)容整理成提綱,由護(hù)士口頭傳授提綱要點(diǎn),同時(shí)將詳細(xì)內(nèi)容錄入電腦,以便護(hù)士在傳達(dá)提綱要點(diǎn)后向病人提供詳細(xì)資料。這種口頭與書面相結(jié)合的宣教方式不僅有助于病人更好地掌握知識,也能節(jié)省護(hù)士大量時(shí)間,因此得到了廣泛歡迎。
五、不足之處和努力方向
回首往事,我可以毫不避諱地說:我沒有虛度過任何一刻光陰;面對我的病人和我的科室,我也能夠坦然地說,為了你們,我一直在努力!然而,對于自己,我深知工作中存在許多不足之處。因此,展望未來,對新的一年擔(dān)任副護(hù)士長一職,我充滿信心。作為副護(hù)士長,我的努力方向是力求在護(hù)理科研方面取得突破,結(jié)合寬嚴(yán)有度,使我的管理方式更加成熟。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 10
在心內(nèi)科擔(dān)任副護(hù)士長已經(jīng)一年了,現(xiàn)在正值年末歲末,是時(shí)候進(jìn)行一番工作總結(jié)并規(guī)劃來年的計(jì)劃了。這樣的總結(jié)不僅是對自己工作的反思,也是對未來工作的激勵(lì)和指引。
一、病房護(hù)理管理
一年前踏入心內(nèi)科工作領(lǐng)域,不懈地汲取專業(yè)知識,克服了起初的不足之處。當(dāng)搶救與病房工作人員處于緊張狀態(tài)時(shí),我毫不猶豫地站在最前線,直接參與病人的護(hù)理工作。我致力于建立符合護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)工作常規(guī),并持續(xù)監(jiān)測和記錄各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并加以改進(jìn)。運(yùn)用PDCA(Plan-Do-Check-Act)質(zhì)量改進(jìn)方法,我主導(dǎo)了樓層CQI(Continuous Quality Improvement)項(xiàng)目的實(shí)施,充分發(fā)揮了護(hù)士的用心與專業(yè)性。我們著重改善了深靜脈管理,推動了病人評估流程的規(guī)范化,加強(qiáng)了健康教育工作,并改進(jìn)了交接班制度的執(zhí)行規(guī)范。我制定了全面的.護(hù)理工作計(jì)劃,促進(jìn)了病歷記錄的規(guī)范化,并定期進(jìn)行檢查。同時(shí),我及時(shí)將檢查結(jié)果反饋給相關(guān)護(hù)士,協(xié)助他們改進(jìn)規(guī)范執(zhí)行事件處理和上報(bào)流程,以及展開討論。
二、人員管理
本樓層理解新調(diào)入新員工,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。在員工激勵(lì)方面,通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫忙護(hù)士不斷改善工作,并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理資料,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
當(dāng)副護(hù)士長,我積極支持和鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)深造。在工作安排上,我盡量給予便利,讓她們能夠順利地參加學(xué)習(xí)。為了提升護(hù)士的英語水平,我鼓勵(lì)她們學(xué)習(xí)英語,并組織科室邀請外科專家進(jìn)行授課。面對帶教資源不足的情況,我們積極發(fā)揮科室護(hù)士的團(tuán)隊(duì)精神,共同承擔(dān)起帶教工作。我們舉辦各種小型講座,得到了學(xué)生的好評,同時(shí)也提升了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
三、工作管理
根據(jù)醫(yī)院管理要求,執(zhí)行樓層成本核算管理。確立每周供應(yīng)室領(lǐng)取物品數(shù)量,并遵循醫(yī)院規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對科室財(cái)務(wù)和物品進(jìn)行規(guī)范管理,并定期檢查。調(diào)整樓層物品擺放,維持整潔環(huán)境。重新強(qiáng)調(diào)科室排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士規(guī)范換班。根據(jù)病人需求,合理配置護(hù)理人力,確保護(hù)理效果和人力安排的合理性。積極參與醫(yī)院及護(hù)理部會議,每月召開護(hù)士會議,及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院及護(hù)理部工作理念和安排。引導(dǎo)護(hù)士遵循醫(yī)院宗旨和目標(biāo)。促進(jìn)護(hù)理部與其他部門合作,協(xié)助心內(nèi)科主任進(jìn)行管理工作,增進(jìn)醫(yī)護(hù)之間的合作。作為交流委員會重要成員,積極參與活動,推動委員會的發(fā)展。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 11
在心內(nèi)科任副護(hù)士長已有一年的時(shí)間了,現(xiàn)在是時(shí)候?qū)^去的工作進(jìn)行總結(jié),并為即將到來的新一年制定計(jì)劃了。這樣做不僅可以反思自己的工作表現(xiàn),也可以激勵(lì)自己在未來的工作中更上一層樓。
一、病房護(hù)理管理
在心內(nèi)科工作了一年,我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力彌補(bǔ)自己的不足。在緊急情況和病房工作人員繁忙的時(shí)候,我總是率先投入到病人護(hù)理中。我建立了各種工作規(guī)范,確保護(hù)理質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。我監(jiān)測并記錄各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。我采用PDCA質(zhì)量改進(jìn)方法,推動樓層CQI項(xiàng)目的實(shí)施,在實(shí)踐中充分發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,改善了靜脈管理,促進(jìn)了病人評估的規(guī)范化,提升了健康教育水平,加強(qiáng)了交接班制度的執(zhí)行力度。我制定了護(hù)理工作計(jì)劃,促進(jìn)病歷記錄的規(guī)范化,定期進(jìn)行檢查,并及時(shí)向相關(guān)護(hù)士反饋檢查結(jié)果,協(xié)助他們改進(jìn)規(guī)范化處理和上報(bào)事件,并進(jìn)行討論。
二、人員管理
本樓層理解新調(diào)入新員工,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的`帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。在員工激勵(lì)方面,通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫忙護(hù)士不斷改善工作,并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理資料,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
我們積極支持和鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)。作為副護(hù)士長,我們努力安排工作,以方便護(hù)士們的學(xué)習(xí)。我們也積極推動護(hù)士學(xué)習(xí)英語,組織外科專家進(jìn)行英語授課,幫助提升護(hù)士的語言水平。在帶教資源緊缺的情況下,我們充分發(fā)揮科室護(hù)士的熱心與用心,共同承擔(dān)學(xué)生的帶教任務(wù)。通過各種形式的小講課,我們得到了學(xué)生的認(rèn)可,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
三、工作管理
根據(jù)醫(yī)院的要求,進(jìn)行樓層成本核算管理,確保每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量的固定。同時(shí),執(zhí)行醫(yī)院規(guī)范的收費(fèi)管理制度,定期檢查科室財(cái)務(wù)和物品情況。針對樓層環(huán)境,進(jìn)行物品放置調(diào)整,以提升整潔度。重新強(qiáng)調(diào)科室的排班及換班制度,鼓勵(lì)護(hù)士按規(guī)范執(zhí)行換班。根據(jù)病人的需要,合理安排護(hù)理人力,確保護(hù)理效果和人力的合理利用。積極參與醫(yī)院及護(hù)理部的會議,定期召開護(hù)士會議,及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和安排。引導(dǎo)護(hù)士遵循醫(yī)院的宗旨和目標(biāo),促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,協(xié)助心內(nèi)科主任處理管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)之間的協(xié)作。作為交流委員會的重要成員,積極參與委員會的活動,推動委員會的發(fā)展。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 12
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作。努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
1、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
2、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的'苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 13
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的'號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試。
從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績?剖医(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 14
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,心內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一.積極創(chuàng)新,改善服務(wù)措施,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,加強(qiáng)服務(wù)理念,改變服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)患溝通。及時(shí)聽取意見,對工作中存在的不足,明確提出改善措施。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,入院宣教及健康指導(dǎo)工作,進(jìn)一步充實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的內(nèi)涵。加強(qiáng)了病房管理,進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理,減少陪護(hù)及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內(nèi)定時(shí)通風(fēng),保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供不錯(cuò)的休養(yǎng)環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,對可能出現(xiàn)的安全隱患,護(hù)士應(yīng)履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,加強(qiáng)護(hù)理員工作,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,床單應(yīng)勤更換,衛(wèi)生間無異味,送水到
床頭,病區(qū)衛(wèi)生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
二.進(jìn)一步深化中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)
結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識利用到健康教育當(dāng)中。
三.加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理
1.我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險(xiǎn)評估,并落實(shí)有效的防護(hù)措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,向家屬及病人交代注意事項(xiàng),取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2.基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了較大的改善,如管道護(hù)理:標(biāo)識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,重視服務(wù)細(xì)節(jié),提升患者滿意度,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。 加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對,護(hù)士長每周大查對一次,堅(jiān)持輸液卡的`雙人核對制度,從而保證了一年來無大的護(hù)理差錯(cuò)。
四.提升了護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。
2)落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中。
3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,分層次培訓(xùn)計(jì)劃,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?谱o(hù)理技術(shù)等內(nèi)容,并進(jìn)行考核,記錄成績,做到人人掌握。
4)定期組織護(hù)理查房,并提問護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,提升護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理方案,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6)每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,護(hù)理文件的書寫,護(hù)理安全)并明確提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改善。
7)經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提升護(hù)士應(yīng)急能力。
8)熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
20xx年,我們還有很多不足,在今后的工作中,我們將認(rèn)真做事,用心做事,我相信,沒有最好,只有更好,我們的護(hù)理質(zhì)量將會持續(xù)提升 。
心內(nèi)科護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié) 15
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員緊密團(tuán)結(jié),克服了各種困難,在工作中積極主動,勇于承擔(dān)責(zé)任,展現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神。他們結(jié)合心內(nèi)科的特點(diǎn),緊緊圍繞著醫(yī)院的核心任務(wù),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷努力,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),為科室的穩(wěn)步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。他們的辛勤付出得到了良好的評價(jià)和認(rèn)可,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終自覺遵守醫(yī)院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,秉持著小事講風(fēng)格,大事講原則的工作態(tài)度,從不糾纏于無原則的.爭議。在工作中相互支持,相互理解,確保各項(xiàng)護(hù)理工作有條不紊地進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)分工明確,各司其職,各盡其責(zé),共同克服人手不足、護(hù)理任務(wù)繁重等挑戰(zhàn),確保正常護(hù)理工作順利進(jìn)行。我們嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,主班、服藥班每日進(jìn)行兩次查對,副護(hù)士長每日參與一次核對工作,對病危、病重患者進(jìn)行詳細(xì)核對,包括測血壓、各項(xiàng)護(hù)理及藥物治療,并做好記錄。在護(hù)理操作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度。對于病危、病重、臥床患者,我們進(jìn)行嚴(yán)格的交接班,包括床頭交接及皮膚情況和治療方面的交接。同時(shí),我們加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施,包括每日晨間和午間護(hù)理,及時(shí)整理和更換床單,營造整潔溫馨的病區(qū)環(huán)境。
二、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。購買心內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
堅(jiān)持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
光陰似箭,一年過去了,回首往事,我從普通護(hù)士蛻變?yōu)樾膬?nèi)科副護(hù)士長的過程,不斷地對自己提出嚴(yán)格要求。在科室工作中,我身先士卒,大膽創(chuàng)新,積極配合科室主任,促進(jìn)醫(yī)護(hù)協(xié)作,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)溝通,增進(jìn)凝聚力。我充分調(diào)動護(hù)理團(tuán)隊(duì)的積極性,讓醫(yī)護(hù)人員在愉悅的工作狀態(tài)下為病人服務(wù),為病區(qū)營造了溫馨和諧的環(huán)境。
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