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個人工作總結(jié)年終

時間:2023-04-23 10:29:26 總結(jié) 我要投稿

個人工作總結(jié)年終

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)年終,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人工作總結(jié)年終

個人工作總結(jié)年終1

  過去的一年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有一年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。

  一、工作業(yè)績完成情況

  1.完成銷售業(yè)績;

  2.完成銷售物料的設(shè)計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);

  3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);

  4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);

  5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作; 6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實; 7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會; 8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

  二、成長感悟

  這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經(jīng)歷,感悟頗多。

  (一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年X月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的.信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。

  (二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。

  (三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿埃拍茉谄椒驳膷徫簧献龀霾黄椒驳某煽儯拍塬@得價值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。

  (四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。

  三、新的一年的工作計劃

  既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:

  一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

  二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。

  三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。

  五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

  總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

個人工作總結(jié)年終2

  最近一段時間有一個很明顯的感覺,很多公司都在面對很大的業(yè)績下滑壓力,拼命想辦法拉銷售的同時,甚至在削減職能部門的人員,減少不必要開支。聊下來的感受,大環(huán)境的影響讓更多人意識到,潮水褪去,時代的紅利好像不能像原來那么吃了,泥沙俱下的時代開始走遠(yuǎn),接下來更要考驗真功夫了。

  這周很有意思,我至少從三個人那里聽到,自己對于營銷策劃的困惑。最典型的兩人,一人是老板,苦惱自己有很棒的商業(yè)構(gòu)想,資源和錢都搞得差不多了,但是團隊里一直沒人能做一個好的策劃案出來,落不了地。另一人是公司員工,接了個任務(wù),要幫公司的客戶做個營銷策劃,來和我討論怎么弄。

  這些信號給我傳達了一個信息,在經(jīng)濟形勢不好的時候,不管是老板還是員工,大家都面臨比較大的生存壓力。營銷作為解決生存的技術(shù),會顯得越來越重要。今天我們就來討論怎么寫營銷策劃。思路還是用黃金圈法則,從為什么開始,到怎么做,到做什么。

  為什么要做營銷策劃?簡單直接,就是為了名利雙收。有名,就能賺未來的錢;有利,就賺到現(xiàn)在的錢;有了錢,就要么解決了大部分問題,要么能掩蓋大部分問題。

  但是名利要是那么好搞,豈不是開玩笑?我自己做過線下的`活動策劃,在甲方工作時候合作過4—5家乙方,在平臺方參與過客戶的線上策劃,自己后來也操盤過兩個項目,收獲了無數(shù)的教訓(xùn)。在邊學(xué)邊做的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些共通的問題,這里就先來說說策劃的坑,不管對于老板、員工或者乙方應(yīng)該都有用。

個人工作總結(jié)年終3

  回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  1、作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

  2、認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

  3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總

  不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的.主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力和方向

  半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。

個人工作總結(jié)年終4

  回首即將結(jié)束的這一學(xué)期,有辛勤的汗水,也不乏工作的歡樂,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與關(guān)懷下,在同事們的大力支持與配合下,本學(xué)期我的工作得以圓滿完成,在此我將自己的工作總結(jié)如下:

  一、思想政治方面

  我能認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,執(zhí)行幼教規(guī)程,積極參加園里組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。利用各種渠道,如電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等,了解國家大事,提高自己的思想政治覺悟。為人師表,團結(jié)同事,嚴(yán)于律己,寬以待人,遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度。

  二、教育教學(xué)方面

  帶了一學(xué)期的中班幼兒,對這個年齡段孩子的心理、生理特點以及中班幼兒在各個領(lǐng)域應(yīng)該達到哪些目標(biāo),我也有了一定的了解,并能夠在日常生活當(dāng)中嚴(yán)格認(rèn)真地去執(zhí)行。在教學(xué)中,能尊重幼兒,營造平等、和諧、溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種教具,激發(fā)兒童的興趣,注重學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)對幼兒的作用。能夠根據(jù)幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設(shè)計活動區(qū)域,如自然角、美工區(qū)、音樂區(qū)、識字區(qū)等,并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng)作。在主題活動中,我們進行了果殼貼畫、樹葉貼畫,手工青蛙、大公雞、花籃等,并把這些利用到班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,讓幼兒成為環(huán)境的主人,用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境。

  幼兒時期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時期,幼兒園生活成為這一時期的主體,為了讓幼兒的生活變得更多姿多彩,我們班上的幼兒參加了美術(shù)、舞蹈、圍棋等興趣班,不僅開發(fā)了幼兒的智力,還培養(yǎng)幼兒多方面的興趣。雖然這些課都有專業(yè)的老師來上,但是平時我能夠利用課余時間,與興趣老師交流,了解幼兒興趣班的學(xué)習(xí)情況,并及時與家長溝通。

  三、家園聯(lián)系方面

  在每一期的家園小憩里,及時張貼周計劃、主題計劃、主題說明,育兒知識、健康貼士和一些早期閱讀方面的相關(guān)資料,為的.是讓家長與老師彼此更容易交流。

  孩子的快樂,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。我能做到真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答。當(dāng)問題出現(xiàn)時,第一時間與家長取得聯(lián)系。讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。抓住各種機會與家長保持經(jīng)常的談話與聯(lián)系,了解幼兒家庭的教育環(huán)境,與家長商討符合幼兒特點的教育措施,共同配合,完成教育任務(wù)。

  四、其他方面

  這一學(xué)期以來,在工作和教學(xué)上,從陌生到逐步的熟悉,都需要我一步一步的去學(xué),所以我時刻注意努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)和研讀一些幼教專業(yè)方面的書刊,并認(rèn)真做好摘錄,積極的參與園內(nèi)外的教科研活動,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,提高自己的科研水平。加強頭腦的理論武裝,及時為自己“充電”,注意提高自身修養(yǎng)。一言一行不忘“身教勝于言教”,以身作則,衣著整潔,言行文明,態(tài)度和藹,盡力做孩子們的“好朋友”,與孩子們歡樂與共,一起創(chuàng)設(shè)溫馨美好的氛圍。我能以極負(fù)責(zé)任的態(tài)度執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度,并配合搭班教師和保育教師管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作,時刻不忘保教合一的原則。

  總結(jié)本學(xué)期的工作,其中也有欠缺與遺憾,但更多的是成功與收獲。在今后的工作中,我不會辜負(fù)園領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛和栽培,更不會辜負(fù)同事們對我的幫助和信任,我會不斷地充實自己,彌補不足,使自己的專業(yè)素質(zhì)和工作成績能夠邁上一個新臺階,我堅信我會做得更好。

個人工作總結(jié)年終5

  在過去的一年里,XX企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工的的厚愛,對本人孜孜不倦的教誨,此刻本人深表感激之情。一轉(zhuǎn)眼,來企業(yè)工作已滿X個月;從一名服務(wù)員開始起步,接著被調(diào)往策劃部學(xué)習(xí),這種突如其來工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變確實令我措手不及。怎么辦?要么做點什么,要么就選擇回家種田,決不碌碌。時不待我,我必須立刻進行階段性調(diào)整,做好充足的準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn),而歐迪,就是我人生的主戰(zhàn)場。

  進入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作,當(dāng)我獨自一人頂著烈日發(fā)傳單,一張一張地推銷自己手中的優(yōu)惠券時,我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車尋覓于各大院校的學(xué)生會辦事處,一次次地找尋校方聯(lián)系人,望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。我與X主管從早上十一點半裝載冠名晚會所需設(shè)備,直到晚會結(jié)束回來放好設(shè)備,時間通常都已過凌晨一點,而這種艱辛恐怕除了領(lǐng)導(dǎo)以外又有誰能明白;某些人以為我們在外面多么的風(fēng)光,多么的自由,殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成,企業(yè)的貨車位置往往不夠坐,而我一向敬重X主管,于是每一次我都是與后備箱的設(shè)備一起顛簸地行進,有時遇到堵車,我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時,雖然很疲憊但我無怨無悔,因為這是工作,既然選擇了這份工作,我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領(lǐng)導(dǎo)的眼睛是雪亮的,自己哪里有進步哪里做得不好領(lǐng)導(dǎo)一定清楚。我為我努力拼搏的那種斗志而感到自豪,雖然我是無知與滿身疲憊的,雖然我還有一些有待完善的地方,但因為我用心盡力了,所以我的內(nèi)心充滿了欣慰與喜悅!!! 其實現(xiàn)在回過頭想想,工作很是能夠發(fā)覺自身的不足;總監(jiān)曾用一張小紙條對我進行點撥,上面赫然寫著:(跟蹤、用心、守信、觀察);我想,這一定是我必須去狠抓的地方。上級領(lǐng)導(dǎo)用精辟的言辭告誡我,我豈能無所作為?記得董事長無意中說過一段話,大意是:只有把合適的人放在合適的位置上,對于企業(yè)對于個人發(fā)揮都是大有裨益的。這一點對我很受用,我很喜歡這份工作,喜歡我的同事與上級領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的做事風(fēng)格。就因為喜歡,所以本人盡管有諸多不足,但我依然相信,由于我對工作的熱情以及對成功的渴望,我決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛,我將在新的一年里,越發(fā)完善自己! 個人工作總結(jié)(年終)范文【篇5】

  不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為XX公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,XX公司人為之拼搏的.可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結(jié):

  一、20xx年銷售情況

  我是XX公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進XX區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。XX的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的XXX帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。

  隨著XX產(chǎn)品在XX地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了XX的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計銷售總額XX,產(chǎn)銷率XX%,貨款回收率XX%。年度工作任務(wù)完成XX%,主要業(yè)績完成XX%。

  二、個人能力評價

  廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼哪芰π摒B(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。

  三、工作建議及努力方向

  回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于積極拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為XX公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解XX的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。

  喜迎新春,祝我們XX公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在XX行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

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