保障中心年度工作總結通用
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的保障中心年度工作總結通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保障中心年度工作總結通用1
本年度在公司各級領導的大力支持下,在各兄弟部門的通力配合下,在后期保障中心全員的共同努力下,我們做了以下幾件事情,以示自勉。后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務,共同協作歷時大半個月。順利完成葡國城堡拆除搬移大量貴重物品的任務。與財務、總辦配合解決了酒店廢品收購合同金額年年下降的問題等等。
一、工程方面
今年的主題的節能,基礎是正常運行。
1、由工程部牽頭主控的正常節能降耗,通過加強軟硬件建設,經財務初步統計,在去年的基礎上,節能降耗xx萬元。
2、通過本部門的努力將自來水價格由原來的元/噸,調整至酒店總用水量的xx%降為元/噸,平均每月比以前少交xx萬元以上。
3、今年的五鉆評比,硬件的完善和提升是大頭,各部門的問題都由自己提報,因此今年五鉆評比期間,工程部的工作量比平常多了4-5倍,五鉆的評取工程部功不可沒!
4、在廚房引進安裝了節能蒸汽柜、節水閥門,在五鉆評比中得到嘉獎,并在其他酒店推廣,水泵房加壓水泵加裝一臺變頻柜,起到了保護設備和節能的作用。
5、通過多次談判,尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節能裝置,耗資近xx萬,明年啟用,意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。
6、利用我們欠安創公司的.部分工程款,全部重新安裝更換了新型節能外墻LED七彩燈。價值xx萬元。
7、為了應對每年限電停電情況,我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源,并且加裝了一臺發電機組,歷時一月半。以備后用。
8、我們改裝了負2樓消防水池,與生活水箱交叉使用,時常保持活水,以備急用。
9、今年在工程部采用定點采購,送貨上門,定量存貨、定期核價的材料采購模式,避免了以前的臨時采購的種種弊端。
10、開啟月色匯空調系統,并按全年定價xx元/平方/月,另外我們還做了,星光大道工程,九樓宴會大廳整體音響升級改造工程,衛星電視開通工程,廚房油煙道清洗工程,員工宿舍第一期改造工程(鐵大門、一樓衛生間),廚房喊話系統重新設計安裝工程,海鮮池嚴重補漏工程,圣誕塔、人行道樹木燈光工程等等。
二、安保方面
防部門簽訂了消防安全管理責任書,落實安全管理責任制。
6、配合消防部門,制作消防標語,疏散圖近百張,張貼酒店各個重要位置,時刻提醒大家消防重于泰山。
7、在今年全國范圍的打擊毒、賭、黃運動中,積極配合,嚴格按統一標準執行,我酒店娛樂部在中南片區是唯一一枝獨秀。
8、另外保安部還組織參加了xx消防培訓,成績較好。
9、停車盲道劃線,解決了長期盲道停車無證的局面。
三、PA方面
今年的主題是儀容儀表,基礎是經得起檢查。PA方面一直以來屬于外包性質,給我們具體管理帶來一定困難,不過在我們和外包PA公司的密切配合下,還是解決了很多問題。
1、今年更換了三家PA公司,愛潔,嘉發,千禧龍。前兩家一家價格太高,一家質量太低,均沒能長期合作,最后一家千禧龍公司,價格不高,質量有保證。他們以來讓我們的大堂大理石,一改前面的PA公司的舊貌。其他方面也大有改觀。
2、及時對大門玻璃、觀光電梯玻璃,正面外墻,進行清洗,保證酒店外觀形象,多次對大堂大理石進行翻新、護理。
3、對11樓會所大理石進行首次翻新。效果很好。
4、對酒店所有木雕定期進行上油護理,基本達到要求。
5、對大樓外墻所有玻璃進行了一次清洗。
6、添加了大門及九樓衛生間去污地墊。并時常維護。
7、整治了大樓后門以前的臟、亂、差的問題,添加了新垃圾桶、定期及時清洗。
8、多次協助清洗8樓水景池。
9、今年多大樓內花擺進行調整,更換品種,質量把關。
四、20xx年計劃
1、一抓員工的專業知識和酒店基本知識教育。管的是事,理的是人。有什么樣的人就有什么樣的酒店。
2、工程部爭取來年做成以下幾件事情:停車場刷黑工程,九樓明檔處更換地磚工程,財務樓頂員工之家工程,大樓屋面堵漏工程,另外要簽訂旋轉門維保合同。
3、保安部爭取在來年進一步改善門前進出車速度,樹立禮儀崗形象。后門及其他出口嚴查嚴管,考慮實行有獎查臟制度,加強監控管理,加強鑰匙管理,加強巡更管理,進一步標準化站、立、行姿勢、停車手勢。
4、PA部想辦法治理房間異味問題,大理石銹邊問題。
保障中心年度工作總結通用2
本人在社會保障事務中心工作的幾年間,在領導的悉心關懷和同事們的的熱情幫助下,自覺加強理論學習,不斷充實自己,較好的完成了本職工作,現將工作情況總結如下。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質
具備良好的業務素質是做好本職工作的前提。本人擔任的經濟核對工作對于專業知識的要求比較高,范圍涉及經適房、廉租房及低保。經適房和廉租房的各種政策每年都會有所變化和更新,系統也時常在調整,都需要及時補充學習業務知識。我平時在工作中堅持多看多聽多想多問,對于遇到的疑難案例積極和同事探討,不斷累積經驗,充實自己。認真參加市區組織的.各項核對員培訓,及時更新自己的業務知識,也通過培訓中的交流探討,吸取其他街鎮各種優秀的工作方法和竅門,為自己今后的工作提供參考。
二、努力工作,保質保量完成各項業務
幾年來,本人認真履行自己的崗位職責,完成領導交辦的各項工作任務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。經濟核對工作是面對數字的工作,涉及到銀行、股票、保險等各種計算,需要非常細心的開展工作。
我在平時的工作中,能認真仔細的審核每一戶家庭,對于有疑問需要中止的,都反復核對檢查,保證不出差錯。同時面對有疑問的申請人,也能很好的解釋政策說明情況,及時解決各種問題。比如有時銀行反饋申請人有大額支出并超過標準了,但申請人往往堅持沒有此項支出,并且容易情緒焦躁,此時就要先緩和他們的情緒,耐心的和其溝通分析利弊,同時與上級部門聯系取得詳細明細,讓事實材料說話,說服申請人自愿退出申請。共有產權保障房即經適房的審核屬于短期內量比較集中的工作,20xx年進行了2批申請受理,核對95戶,20xx年受理1批核對63戶,20xx年由于政策調整受理人數大大增加至203戶,這些核對對于工作時限與各部門的配合要求都比較高,在此期間,我都與同事加班加點,保質保量在時限內完成所有審核工作。
在初期政策咨詢階段,由于核對員的參與對于收齊資料與解答疑問也有很大幫助,所以我也積極參與了窗口的相關咨詢工作,為前來詢問群眾解答各種問題。
回顧這幾年來的工作,自己成長了不少,同時我也認識到自己的不足之處,比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。今后,我一定認真克服缺點,保持愛崗敬業的精神,繼續向其它經驗豐富的同事學習,爭取更好的工作成績。
保障中心年度工作總結通用3
20xx年即將過去,在這一年中,我按照一名勞動和社會保障局的干部標準嚴格要求自己,認真完成領導交辦的工作任務和本職工作,團結同事、虛心學習,創新工作方法,逐步提高自身素質,現對20xx年年主要工作情況做年度個人總結。
一、加強學習、提高素質
由于本人文化水平不高,工作涉及的法律、法規都需要爛熟于心,針對這一問題,我利用工作閑暇時間努力自學有關勞動保障監察的各項法律、法規,做到準確掌握法律、法規的使用尺度,確保調節改工作的合理性。
二、做好本職工作,完善各項技能的精力投入到了勞動保障監察工作中來
20xx年年,是口岸大建設、大發展的一年,建設項目多、工程大,從各地涌入的農民工數量也較去年有大幅增加,因此,涉及到大量的農民工討薪工作,在處理此類案件中,我努力做到“五個一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的`問題和困難,但本著“為人民服務”的態度,配合其他勞動保障監察工作人員都較好的處理了這些問題,努力避免群體上訪事件的發生。
除此之外,在社會保險擴面工作方面,超額完成單位規定的任務11個,較好的完成了這項工作。
三、做好各項檔案資料(material)的建立、健全
今年,我局是第一次做檔案工作,許多檔案基本上都沒有建立,為此,在完成本職工作同時,我積極配合辦公室的其他同志,加班加點建立健全各項檔案,并順利通過口岸管委會考核組的考核。
今年,我在自己的崗位上,做了一些工作,也取得了些成績,但這離不開領導、同事的關心與幫助,離領導、同事的要求還有很大差距,這主要表現在主動學習還不夠,有時工作欠仔細、缺乏耐心,缺乏創新工作的本領,創造的成果還不多等方面。在今后的工作中,我將努力改善和彌補,完善自身各項素質,力爭在20xx年工作再上新臺階。
保障中心年度工作總結通用4
一、樹立宗旨意識,營造積極向上的工作氛圍
我中心始終以先進理念武裝自己,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,嚴守黨的政治紀律和政治規矩,一以貫之、堅定不移樹立為民服務宗旨意識,緊盯群眾難點痛點堵點,堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等行為,以“微笑服務”努力為群眾辦好事,做好事。各項工作直接抓、抓具體、抓到位,決不當“甩手掌柜”,工作不偏不虛、全面落實社保行業政策,各項政策落地生根。
二、上半年具體工作
(一)城鄉居民基本醫療保險工作方面
1、跟進x年全鎮城鄉居民醫療保險征收工作。始終瞄準征收任務目標,著力解決征收過程疑點難點問題,綜合施策,具體解策,統籌推進村、組征收工作,補短板,大力度推進全鎮征收進度。截止當前,全鎮參加城鄉醫保為12986人,參保率為98.89%,實現醫療管理系統、人、戶、金額相符;全鎮在整縣率先完成建檔立卡貧困戶城鄉居民醫保征收工作,確保及時享受報銷待遇,全鎮建檔立卡貧困戶1708人均已參保,參保率100%,受到上級業務部門充分肯定。
2、做好新生參保登記。根據:新生兒出生后90天內(含90天)辦理參保繳費的享受相關醫療保險待遇的政策,積極宣傳政策,建立源頭參保舉措,跟蹤醫療報銷,全程關注,認真審核,嚴格把關,切實做好新生兒參保登記,上半年辦理新生兒參保10人,其中享受免繳政策2人,真正達到在安全感上不落隊。
3、做好特殊病慢性病卡登記上報工作。我中心始終把辦理慢性病和特殊疾病卡作為城鄉基本醫療保險工作重點來抓,加強宣傳,嚴密操作程序,符合條件的應保盡保,確保慢性病患者應辦盡辦,著力加強建檔立卡貧困戶慢性病卡辦理力度,上半年共計審核辦理特殊病慢性病申報材料31人次,目前符合申報者31人,真正享受到健康扶貧帶來的紅利。
4、做好20xx年部分建檔立卡貧困戶醫保費退款工作。吃透健康扶貧政策,深挖健康扶貧政策,理順建檔立卡貧困戶動態管理變化,及時完善醫療管理系統貧困戶人員屬性變動,深挖細揪出71人建檔立卡貧困戶需回退醫保款,通過發放告知書、電話、微信,告之退款原由和來龍去脈;組織工作人員收集退款材料,通過分三批操作程序,及時把退款金額轉到貧困戶賬戶內,回退款金額共計10890元,確實做到按政策行事,按政策解事,讓建檔立卡貧困戶得到實惠。
5、理清20xx年城鄉居民醫保醫保款,理順對賬工作。因20xx年是貧困戶動態管理調整頻繁,通過數據分析,存在新納進、減少人員,存在跨鄉鎮,跨縣域,跨地州轉進、轉出人員該回退款人員需及時找出,卡外“三類”重點人員該參保及時動員繳費,系統參保人數、金額反反復復變動,工作難度大,極大影響對賬難度,壓實工作職責,投入大量人力物力,夜以繼日奮戰,完成對賬工作,確保人數、賬面、系統相吻,20xx年參保人數為13043人,上交財政醫保金額為1531210元。
(二)城鄉居民基本養老保險工作方面
1、提前做好到齡人員養老保險費補繳工作。因今年社會保險費用征收工作移交稅務部門,我中心根據XX鎮無中國農業銀行、不便民補繳保費的實際,1至3月集中開展20xx年到齡參保人員保費補繳征收工作,合計補繳登記98人,補繳金額109400元。
2、抓大農村養老保險金死亡多領追回工作力度。年初,我中心理清工作思路,準備好相關材料后與村委會金融協辦員到村入戶告知死亡人員家屬退回多領養老金,截止目前共追回養老金人18人,22901元。
3、繼續做好養老保險死亡人員月上報和注銷工作。充分發揮村級金融協辦員的工作職責,要求協辦員安工作要求及時上報當月死亡人員并通知其家屬盡快辦理注銷手續。截止目前共認證上報死亡62人,辦理注銷手續57人。
三、就業創業工作
1、進一步做好、做實就業扶貧和技能扶貧工作。根據上級部門的安排部署,我中心按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏人”的原則,落實好退出貧困縣人社指標落實情況“拉網式”大排查和人社行業扶貧“清零行動”工作,重點排查建檔立卡勞動力的就業情況和參加技能培訓的意愿,確保有轉移意愿的建檔立卡勞動力實現能轉盡轉、有培訓意愿的建檔立卡勞動力應培盡培。上半年,我中心結合本地產業發展實際和建檔立卡貧困戶的培訓意愿,分別在藤蔑山村委會舊龍和紅毛樹小組開展兩期以“技能扶貧。助力脫貧攻堅”為主題的普洱茶加工技能扶貧培訓班。舊龍小組98個村民參加培訓,其中建檔立卡立卡貧困勞動力43人;舊龍小組參訓88人,其中建檔立卡貧困勞動力25人。
2、加強鄉村公共服務崗位的監督管理工作。通過下村走訪鄉村公共服務崗位人員,進一步了解崗位人員的崗位和考勤情況,堅決防治拿著補貼不工作的現象。
3、積極開展創業貸款工作業務。收集和初審創業貸款申請36人,其中建檔立卡8人。
四、存在的問題
(一)醫保工作存在的主要問題:
一是計生資助、重點優撫、低保戶、殘疾戶等特殊人群縣提供名單與實際不符,造成群眾來訪。
二是建檔立卡貧困戶縣提供名單和鎮扶貧辦提供名單不符,反反復復核對、比對,修改數據、發票及維護系統,耗時費力,工作繁重,效率低。
三是工作人員緊缺,工作任務重,社保卡發放進度緩慢,影響報銷待遇,部分居民無法報銷醫療費用。
(二)養老保險工作方面。死亡多領養老金追回難。XX鎮尚有54723元多領養老金未追回。主要原因是:
一是需追回養老金參保人員去世時間大多為20xx或20xx年,停發時間是20xx年11月份,時間久,數額大。
二是家屬不愿退回養老金,又不能查詢待遇卡號的流水賬,單憑死亡注銷證明和停發時間,無說服力。
二是XX鎮無農業銀行,而今年社會保險費只能通過農業銀行來繳費,村民們需要到縣城或其他鄉鎮才能存錢繳費,會影響20xx年保費征收工作。
三是對金融協辦員的監管不到位,協辦員職能沒有真正發揮出來,造成死亡上報不夠及時。
(三)就業創業工作方面。
(1)完成建檔立卡貧困勞動力100%培訓目標難度大。從20xx年起,我鎮在五個村委會滾動式開展技能扶貧培訓,但仍有不少的建檔立卡不愿意參加培訓,仍有少數漏培。主要原因為:一是貧困戶的.內生動力不足,不想學,懶得學;
二是培訓的針對性不強。沒能把培訓工種和貧困戶的需求真正統一起來,不能學以致用,甚至學無用處;三是組織開展工作的力度還不夠,效率不夠高。
(2)有序有效組織轉移就業力度不足。一是我鎮貧困勞動力外出就業的意愿不強;
二是宣傳、摸底調查統計建檔立卡貧困勞動力轉移就業力度不夠;三是轉移就業穩定性不夠。
五、下一步打算
在今后的工作中,我們將按照縣人社局、鎮政府的安排部署和任務指標,全面扎實做好各項工作任務。
一要繼續擴大XX鎮城鄉社會保險的覆蓋面。
二要整合多方力量,組織開展好技能培訓工作。
三要抓好建檔立卡勞動力就業創業和農村勞動力轉移就業工作,繼續加強赴上海松江區務工政策宣傳力度,發動更多的農村勞動力外出務工。
四要進一步加強完善人社金融協辦員隊伍建設,通過他們收集到更準確的轉移就業、參保死亡等信息,監督管理好鄉村公共服務崗位。
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