實訓總結及心得體會
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的實訓總結及心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實訓總結及心得體會1
光陰似箭,為期七天的汽車銷售實訓結束了,回首這七天的實訓,發覺自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學會了和客人溝通交流,學會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。
再回首汽車銷售實訓期間的日子充滿了喜怒哀樂,三天的培訓,四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實訓時間說長不長,說短也不短,雖說培訓的時間只有三天,并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術是多么的重要。
三天培訓時間,里面的內容是枯燥無味的,但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間里,經理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經歷,比如:在什么情況下客戶會有哪些反應?會問我們什么?世上什么客戶都有,我們應以什么心態去面對等等。
在培訓中我們還是學到了新的知識,每款車的賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解,這也讓我們在汽車銷售實訓期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售實訓工作時,我們每位同學都堅守著自己的崗位,有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的`每一個問題;但是還是有不足之處,那就是專業知識沒過關,我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對我們的不信任,所以,我學到了:知己知彼,方能百戰百勝。
在實訓工作的同時我也在細心的學習,留意客戶的肢體語言與說話語氣,有意向購車的客戶會怎樣的表現,怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業術語回答等。
相信有了這次汽車銷售實訓的經歷,我的未來會更加的美好。通過這次實訓,我學會了很多的道理,都是在書本上所學不到的,是一次受益匪淺的實訓經歷。
實訓總結及心得體會2
為期兩周的實訓在老師的指導下,我們組順利的完成了POS系統軟件模擬下的零售企業管理流程,通過緊張而有效的實驗操作,我們基本掌握了零售運營管理流程。而我們主要熟悉了POS后臺系統,實訓內容主要以第一部分(基本資料)、第二部分(合同、采購進貨管理)、第三部分(銷售管理)、第四部分(庫存管理)、第五部分(進銷存報表及分析)這五個方面為主要操作對象。
POS系統實訓教學是以物流一體化管理平臺為核心,集POS系統軟件和相關設備構建而成,培養學生具有綜合職業能力的課程,是物流管理專業的一門重要實訓課程。它包括POS系統的組成、功能、結構設計、系統開發、軟件操作、資料維護、業務流程、應用范圍等基本知識的介紹,以及對物流作業技術與相關設備實際操作技能的學習。
實訓劃分為業務流程實訓和實地參觀兩大部分。其中業務流程實訓部分主要是POS系統管理軟件的運用。這其中包括了后臺采購業務、收貨業務、庫存管理業務、配送業務、等相關業務流程操作和前臺柜臺模擬的訓練。在實訓中,主要是通過使同學們在了解此軟件示范的基礎上自己分配各功能模塊的具體參數:如商品信息、供應商資料、客戶需求、等基本檔案,并通過參數設置了解從進貨、倉儲到銷售等各環節中的步驟。使學生身臨其境,掌握POS系統作業技術以及相關設備實際操作的技能。
這次的實訓可謂是“理論與實踐相結合的橋梁”。通過這周的實訓和學習,讓我提前體會了企業的基本經營模式,讓我明確了此次實訓的目的',也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應的知識與經驗,對所學的專業知識不能夠很好地運用于實踐操作。但我也有許多收獲,在這次實訓中,第一次體會到實際操作的重要性也發現了很多不曾注意到的細節,我們應該注意實踐和理論的相結合。把職業能力訓練與職業素質的訓導有機結合起來。相信這對我接下來兩年學習本專業知識會起到很有效的幫助,我會嚴格自己,向自己的專業靠近。
實訓總結及心得體會3
為期四天半的單證實訓已經悄然結束了,在微機房里的這幾天,實際操作的機會很多,與平時上課的理論知識連接起來運用,有不小的收獲。在這次的實訓中,我們都接觸到了很多以往中在課堂上沒有遇到的一些問題,并且也掌握了一些額外的只有自己操作過才能弄明白的知識。這些對于我們學習國貿專業的學生來說也是為未來的從業道路添枝加葉,讓自己更有實踐的經驗,雖然和在公司實訓還是會有一定差距,但已經讓我們很有收獲。
本次實訓課程主要是單證的制作到后來的模擬,一是進行業務操作流程的訓練,為以后從事進出口貿易工作打下基礎。我們作為國際經濟與貿易專業的學生,對這方面知識的了解和學習就顯得十分必要和重要了。因此,學校安排的實訓令我們都很在意,一方面我們可以學以致用,把平時書本上的知識和實際操作結合在一起,提升自己的專業知識,另一方面,也可以更好的了解真正工作時,我們需要做的時怎樣的`一個流程,不讓自己出去后,茫然無措。總之是一次實踐與理論很好的互相切磋的機會,班上的同學都每天都很認真的在練習。
在這次的實訓中,我發現了很多自身存在的問題,一些基本的知識比較模糊,制作單證時必須要照著資料課本做,不然都不知道如何下手。剛開始實訓時,手足無措,心煩氣躁,做了一下就沒有耐心了,感覺很難很復雜,那些關系都分不清楚還有幾個當事人的義務和責任,在網上查找資料,搜模版,感覺太難。后來,慢慢適應,不懂的在跟同學討論或者問下老師,就相對簡單了很多。那幾天時時刻刻都感覺還有蠻多事沒有做,心里不好受,做完了以后心情就舒暢很多,在這次實訓中同時也讓我學到了作為一個單證人員,首先要有過硬的基礎理論知識,然后就是要有耐心和細心,有點像朋友學的會計專業,都要求在操作時仔細嚴謹,不能掉以輕心。同時在做之前要分析清楚幾個當事人,商品、金額,保險等,理清楚這些后再來做會思路清晰。很緊張,其實四天多里,雖然做得都是差不多的業務,但是越做越感覺思路清晰了很多,越做也越上手了。總的來說這次的單證實訓收獲多多,做完所有的作業后,還特地上網查找了單證的制作,并保存下來為以后再次查看做準備,也避免忘記。單證的實訓,讓我了解了自己的知識的缺失。
實訓總結及心得體會4
為期一周的實訓即將結束,通過這次的實訓使我們學到了很多,同時也讓我們意識到我們要學的更多。本次實訓的項目是關于工程測量的程序設計,以小組的形式進行分工合作,我組共3個人,任務是四等水準測量的程序設計。從程序的需求分析、可行性分析、設計到編寫、調試、修改、完善、到最后的實訓報告,每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務并努力地去完善它。
實訓的第一天接到任務時我們都覺得有點難度,很有挑戰性,畢竟四等水準測量是一個比較系統、完善、功能相對較齊全的計算程序,因此程序編寫也十分復雜,工作量較大,編寫一定要認真。一個小小的`失誤都可能使程序出現大的漏洞。而我們只是學了點簡單的vb程序編寫,沒有嘗試過這種相對來說比較系統完善的系統。所以在做項目的時候我們倍感壓力、更加的團結協作,可即使如此我們還是出現了錯誤,我們的程序在編寫上存在一些漏洞,導致調試時不能正常運行,后經過老師的指導、我們的調整,終于可以完美的運行,這里也耽誤了我們很多寶貴的時間,直接導致了我們在項目調試上速度不夠快。
本人很榮幸地擔任組長一職,與其他組員一起進行任務分配以及協調等。我組做了四等水準測量的計算程序、豎直角計算和視距測量三塊內容。在實訓過程中,老師對我們親切認真負責,很有耐心地對我們進行講解并指導我們解決遇到的難題。老師交會了我們很多簡單實用的技巧。也讓我們意識到了要想全面完整地完成一個模塊,首先要進行程序的設計,全面分析會用到的東西以及考慮可能會出現的情況,理清思緒、寫出大致的要點后再上機編寫程序以及操作。否則像一開始的我們馬上上機編寫、想到什么就補什么,不僅浪費時間也亂了之前寫好的一些程序。系統分析越準確,設計的系統越精確,可以大大減少后期的修改、維護工作。當然做好做對一個項目固然重要,同時美觀程度也是必不可少的,無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
總的來說,這次實訓還是比較成功的。最后出來的系統,大家都很有成就感,這是我們一步步設計、一步步完善、辛苦付出后得到的成果。小組合作、幫助隊友,無論是團隊合作這方面還是個人動手這方面,我們都得到了很好的鍛煉。當然實訓不僅使我們學到了知識,也幫助我們縮小了實踐和理論的差距,通過這次實訓讓我們更深一步的對vb這門課程的知識有更進一步的渴望,同時對自己的專業,對自己的能力,對自己所學的有正確的認識,并且能在以后的學習工作中不斷提高和完善自己。
實訓總結及心得體會5
通過這次的實訓,將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合,了解他們之間的異同點,也更清楚地認識到,理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知,生產實訓是學生大學學習很重要的實踐環節,實訓是每一個大學畢業生必的必修課,它不僅僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實訓使我更深入地接觸專業知識,進一步了解環境保護工作的實際,了解環境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并通過撰寫實訓報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的.本事。
短短一周的實訓很快就結束了,雖然時間很短,但感覺還是有很大的收獲。在實訓周的最終一天我們對本周的實訓進行了總結回憶,并以制作ppt展示的方式和同學們一起回憶了整個實訓過程,在實訓總結中我們組取得了不錯的成績,為此,我們都很高興,整個實訓的過程中,總結一下收獲大概的有以下幾點:
1、心態轉變
學校的生活相對而言較為單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就能夠,而在實際的運作中當中則不然,實際中,我們要研究的則更多,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事
有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。我們實訓時是跟著教師的安排一步一步走的,可是在這之前,教師的準備卻是很辛苦很細致的,也正因為這樣,才有我們在實訓時有條理的有安排的順利進行。周全細致的計劃,這是除了課本上的知識外,我們要向教師學習的。
3、不以事小而不為
做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實訓的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
雖然一周的實訓時間很短,學習到的東西也很有限,可是這足以讓我體會到僅有不斷的努力,學習更多的知識,才能夠逐步完善自己,提升自己。
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